电子商务概论PPT(40张)
合集下载
第一章电子商务概述ppt课件
01.08.2021
库存 管理
配送 管理
编辑版pppt
渠道 管理
付款 管理
19
按参与主体分类-2
消费者与企业间的 电子商务（B to C）
双向实时沟通 个人财务管理 购买产品和信息
政府企业间的 电子商务（B to G）
发标、投标、评标 经济政策发布 监管、统计
01.08.2021
编辑版pppt
20
01.08.2021
编辑版pppt
26
一、 电子商务的功能特点
电子商务 的功能特点
01.08.2021
编辑版pppt
27
• EC的功能 ｐ8
– 广告宣传(价格低、信息量大) – 咨询洽谈(电子邮件、新闻组、实时的讨论组、白板、
视频会议) – 网上订购 – 网上支付 – 电子帐户(银行、信用卡公司、保险公司) – 服务传递 – 意见征询 – 交易管理
单向传送---只能传送信息、 成本高
Internet上的商务通信
双向实时传输 可传送数字化产品和服务、
实现电子支付、 成本低
传统商务通信方式
电子商务通信方式
01.08.2021
编辑版pppt
33
流程比较
步骤
传统贸易方式
1 买方准备订购单
2 输入订单数据
3 打印并邮寄或传真订单给买方
4 进行订货登记
完全自由购买 双向通讯，PC，一对一
顾客方便度 受时间与地点的限制，还要看店主的脸色 顾客按自己的方式无拘无束地购物
对应顾客
需要很长时间掌握顾客的需求
销售地点
01.08.2021
需要销售空间（店铺）
编辑版pppt
能够迅速捕捉顾客的需求，及时应对
库存 管理
配送 管理
编辑版pppt
渠道 管理
付款 管理
19
按参与主体分类-2
消费者与企业间的 电子商务（B to C）
双向实时沟通 个人财务管理 购买产品和信息
政府企业间的 电子商务（B to G）
发标、投标、评标 经济政策发布 监管、统计
01.08.2021
编辑版pppt
20
01.08.2021
编辑版pppt
26
一、 电子商务的功能特点
电子商务 的功能特点
01.08.2021
编辑版pppt
27
• EC的功能 ｐ8
– 广告宣传(价格低、信息量大) – 咨询洽谈(电子邮件、新闻组、实时的讨论组、白板、
视频会议) – 网上订购 – 网上支付 – 电子帐户(银行、信用卡公司、保险公司) – 服务传递 – 意见征询 – 交易管理
单向传送---只能传送信息、 成本高
Internet上的商务通信
双向实时传输 可传送数字化产品和服务、
实现电子支付、 成本低
传统商务通信方式
电子商务通信方式
01.08.2021
编辑版pppt
33
流程比较
步骤
传统贸易方式
1 买方准备订购单
2 输入订单数据
3 打印并邮寄或传真订单给买方
4 进行订货登记
完全自由购买 双向通讯，PC，一对一
顾客方便度 受时间与地点的限制，还要看店主的脸色 顾客按自己的方式无拘无束地购物
对应顾客
需要很长时间掌握顾客的需求
销售地点
01.08.2021
需要销售空间（店铺）
编辑版pppt
能够迅速捕捉顾客的需求，及时应对
电子商务概论教学课件(完整版)
电子商务逆向物流的 优化策略
建立完善的逆向物流网络、提高 逆向物流处理效率和质量、降低 逆向物流成本。
06
CATALOGUE
电子商务法律法规与伦理道德
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、调整 对象和范围
电子商务法律关系的主体 、客体和内容
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务合同的成立、履 行和违约责任
电子商务的分类与应用领域
电子商务的分类
按照交易对象可分为B2B（Business to Business，企业对企业）、B2C（ Business to Consumer，企业对消费者）、C2C（Consumer to Consumer， 消费者对消费者）等模式；按照交易过程可分为交易前、交易中、交易后三个阶 段。
介绍电子支付的定义、分类和特 点，以及常见的电子支付方式和 技术，如网上银行、第三方支付 平台等。同时探讨电子支付的安
全问题和解决方案。
03
CATALOGUE
电子商务模式与案例分析
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模 式。
特点
交易双方都是个人、交易商品多为二手或闲置物品。
案例分析
淘宝是C2C电子商务模式的代表平台，为消费者提供了一个自由买卖的线上市场，同时也 衍生出了众多以个人或小团队为主体的网店经营者。
O2O电子商务模式
定义
O2O（Online-to-Offline）是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。
电子商务物流管理的特点
信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
电子商务概论PPT课件
– 电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资 、人员过程的协调， 以实现商业交换活动。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • Intel公司
– 电子商务(E-Business)是基于网络连接的不同计算机 间建立的商业运作体系，是利用Internet／Intranet 网络来使商务运作电子化。电子交易是电子商务的一 部分，是企业与企业之间或企业与消费者之间使用 Internet所进行的商业交易(如广告宣传、商品订购、 付款、售后服务等)
– 电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售 和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且 指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增 加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从 原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以 及电子支付等一系列的贸易活动。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • HP公司
– 电子商务提供电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，它能 够以电子交易为手段完成产品和服务等的交换，是商家和客户之 间联系的纽带。它包括两种基本形式：商家之间的电子商务和商 家与最终消费者之间的电子商务。
电子商务概论
开篇案例—网上广交会
• 20世纪90年代中期以来，随着以互联网为核 心的现代信息技术在进出口贸易中的应用，电 子商务作为一种新的贸易方式逐渐受到了国内 外商客的高度重视。为了充分发挥广交会这一 中国目前规模最大、商品种类最齐全、层次最 高的综合性贸易盛会的优势，为国内外客商提 供全方位、高水平的信息服务和贸易支持，国 家外经贸主管部门在1996年9月第80届广交会 上开创性的举办了首届“网上广交会”，为广 大参会客商搭起了基于互联网的“贸易之桥” 。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • Intel公司
– 电子商务(E-Business)是基于网络连接的不同计算机 间建立的商业运作体系，是利用Internet／Intranet 网络来使商务运作电子化。电子交易是电子商务的一 部分，是企业与企业之间或企业与消费者之间使用 Internet所进行的商业交易(如广告宣传、商品订购、 付款、售后服务等)
– 电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售 和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且 指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增 加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从 原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以 及电子支付等一系列的贸易活动。
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1电子商务的概念 • 2．典型电子商务的定义 • 电子商务功能角度 • HP公司
– 电子商务提供电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，它能 够以电子交易为手段完成产品和服务等的交换，是商家和客户之 间联系的纽带。它包括两种基本形式：商家之间的电子商务和商 家与最终消费者之间的电子商务。
电子商务概论
开篇案例—网上广交会
• 20世纪90年代中期以来，随着以互联网为核 心的现代信息技术在进出口贸易中的应用，电 子商务作为一种新的贸易方式逐渐受到了国内 外商客的高度重视。为了充分发挥广交会这一 中国目前规模最大、商品种类最齐全、层次最 高的综合性贸易盛会的优势，为国内外客商提 供全方位、高水平的信息服务和贸易支持，国 家外经贸主管部门在1996年9月第80届广交会 上开创性的举办了首届“网上广交会”，为广 大参会客商搭起了基于互联网的“贸易之桥” 。
五章电子商务概论课件
攻击手段
中断：攻击系统的可用性 窃听：攻击系统的机密性 篡改：攻击系统的完整性 伪造：攻击系统的真实性
17
概述
• 三、电子商务的安全要素
有效性 机密性 完整性 可靠性/不可抵赖性/鉴别 审查能力
18
概述
• 四、电子商务安全问题产生的原因
开发者留下的隐患 网络设备和软件本身的问题 管理的漏洞
钥进行加密，然后再将加密后的密钥和用该密钥加密的信息一起发送 给相应的贸易方。 不需要对密钥进行维护和担心密钥的泄露或过期 即使密钥泄露，仅影响一次交易
30
加密技术
(2) 公开密钥管理/数字证书
使用数字证书（公开密钥证书）来交换公开密钥 ITU（国际电信联盟）制定的标准（信息技术 ——开放系统互连——
对美国国防部的攻击行动成功率为65.96%
，CIH病毒的爆发
163IT被攻击
，
美
国
黑
客
事
件
yahoo，buy，ebay、CNN、Amazon，ZDNet
，电子商务安全网上调查
14
概述
电子攻击可以分为三个层次
低层威胁：局部的威胁，包括消遣性黑客、破坏公共财物等 中层威胁：有组织的威胁，包括一些有组织的威胁、有组织的犯罪、
33
加密技术
作废证书一般通过将证书列入作废证书表(CRL)来完成。 PKI应用接口系统
PKI的价值在于使用户能够方便地使用加密、数字签名等安全服务， 一个完整的PKI必须提供良好的应用接口系统，使得各种应用能够 以安全、一致、可信的方式与PKI交互，确保建立起来的网络环境 的可信性，同时降低管理维护成本。
五章电子商务概论课件
第一章 电子商务概述
2
1.1 电子商务的概念
中断：攻击系统的可用性 窃听：攻击系统的机密性 篡改：攻击系统的完整性 伪造：攻击系统的真实性
17
概述
• 三、电子商务的安全要素
有效性 机密性 完整性 可靠性/不可抵赖性/鉴别 审查能力
18
概述
• 四、电子商务安全问题产生的原因
开发者留下的隐患 网络设备和软件本身的问题 管理的漏洞
钥进行加密，然后再将加密后的密钥和用该密钥加密的信息一起发送 给相应的贸易方。 不需要对密钥进行维护和担心密钥的泄露或过期 即使密钥泄露，仅影响一次交易
30
加密技术
(2) 公开密钥管理/数字证书
使用数字证书（公开密钥证书）来交换公开密钥 ITU（国际电信联盟）制定的标准（信息技术 ——开放系统互连——
对美国国防部的攻击行动成功率为65.96%
，CIH病毒的爆发
163IT被攻击
，
美
国
黑
客
事
件
yahoo，buy，ebay、CNN、Amazon，ZDNet
，电子商务安全网上调查
14
概述
电子攻击可以分为三个层次
低层威胁：局部的威胁，包括消遣性黑客、破坏公共财物等 中层威胁：有组织的威胁，包括一些有组织的威胁、有组织的犯罪、
33
加密技术
作废证书一般通过将证书列入作废证书表(CRL)来完成。 PKI应用接口系统
PKI的价值在于使用户能够方便地使用加密、数字签名等安全服务， 一个完整的PKI必须提供良好的应用接口系统，使得各种应用能够 以安全、一致、可信的方式与PKI交互，确保建立起来的网络环境 的可信性，同时降低管理维护成本。
五章电子商务概论课件
第一章 电子商务概述
2
1.1 电子商务的概念
《电子商务概述》PPT课件
电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
涵盖范围：
交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈 方式进行的任何形式的商业交易
技术：
电子商务是一种多技术的集合体，包括数据交换（如电子 数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公 告牌）及自动采集数据（条形码）等。
精选课件
17
内容提要
1
商业智能系统
供 应 链 管 理
企 业 资 源 计 划
客 户
关 系
管 理
呼叫中心 网站
乡镇手机 零售商
数据仓库 直邮会刊
11
企业价值链
进 货 采 购
10 生
物 销营售 售
产
流 队销伍 后
营
配 管销理 服
运
送
售
务
研究开发 财务会计 人力资源 公司管理
中国人民大学商学院 成栋
迈克尔•波特
创 造 利 润
1
33
例子
传统书店与Amazon书店 康柏(Compaq) vs戴尔(DELL)
精选课件
34
Why?
精选课件
35
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
精选课件
36
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
网上新渠道
精选课件
37
Why?
精选课件
38
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
涵盖范围：
交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈 方式进行的任何形式的商业交易
技术：
电子商务是一种多技术的集合体，包括数据交换（如电子 数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公 告牌）及自动采集数据（条形码）等。
精选课件
17
内容提要
1
商业智能系统
供 应 链 管 理
企 业 资 源 计 划
客 户
关 系
管 理
呼叫中心 网站
乡镇手机 零售商
数据仓库 直邮会刊
11
企业价值链
进 货 采 购
10 生
物 销营售 售
产
流 队销伍 后
营
配 管销理 服
运
送
售
务
研究开发 财务会计 人力资源 公司管理
中国人民大学商学院 成栋
迈克尔•波特
创 造 利 润
1
33
例子
传统书店与Amazon书店 康柏(Compaq) vs戴尔(DELL)
精选课件
34
Why?
精选课件
35
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
精选课件
36
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
网上新渠道
精选课件
37
Why?
精选课件
38
Digione案例问题
同传统企业有什么差异?
虚拟企业 企业信息化 vs 信息化企业
如何进一步提高销售/利润?
电子商务概论完整版ppt全套教学教程(最新)
任务一 了解电子商务
(四)电子商务的特点
任务一 了解电子商务
电子商务的特性可归结为以下几点:
商务性
方便性
安全性
集成性
协调性
可 扩展性
任务一 了解电子商务
(五)电子商务的分类 1.按电子商务的交易对象分类
(1)企业与企业之间的电子商务模式 (2)企业与消费者之间的电子商务模式 (3)消费者与消费者之间的电子商务模式 (4)企业与政府之间的电子商务模式
任务一 了解电子商务
(2)直接电子商务 直接电子商务即无形商品和服务商品的销售，如计算机软件、娱乐产品消费、 订票、信息服务等。供需双方可以在网上直接实现交易，故称为直接电子商务。 这种经营模式的特点是:可以即时在网上实现在线购买与支付。
任务一 了解电子商务
3.按应用平台类型分类 根据应用平台类型的不同，电子商务目前主要有三种形式:
任务一 了解电子商务
（1）企业与企业之间的电子商务模式 企业与企业之I司的电子商务模式即Business to Business，简称B2B或BtoB，以包括筹 措、生产和售后服务等内容的商务综合管理系统和信息资料互换为基础，组建并运用商业数 据库和信息交换系统，以推动供应商、代理商、经销商和厂商的业务往来，有效减少交易费 用，降低成本，实现企业业务的合理化。 (2)企业与消费者之间的电子商务模式 企业与消费者之I}}的电子商务模式即Business to Consumer，简称B2C或BtoC。 (3)消费者与消费者之间的电子商务模式 消费者与消费者之间的电子商务模式即Consumer to Consumer，简称C2C或CtoC。 (4)企业与政府之间的电子商务模式 企业对政府之I司的电子商务模式即Business to Uovernment，简称B2G或BtoG。
电子商务概论(PPT 38张)
2.认识电子商务职业
电子商务师
将成为
世纪炙手可热的职业之一！
14
电子商务专业与职业
2.认识电子商务职业
15
电子商务专业与职业
2.认识电子商务职业
随着电子商务职业的发展，电子商务行业迈入高薪行列， 并形成清晰的职业发展梯队。
16
一、任务引入 通过以下这些现实生活中的情景， 看看电子商
务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。
专业技能方向 网络营销 电子商务物流 客服管理 商务网站维护 网站推广 网站美工 电子商务项目经理 对应职业 （工种） 职业资格证书 （例） 学 继续学习 制 专业
电子商务师 高技： 电子商务师 3 计算机操作员 电子商务 计算机操作员 ~ 计算机网络管理员 高职： 计算机网络管理员 4 物流员 电子商务 物流员 年 高级营销员 本科： 营销员 平面设计员话。 ---歌德 书籍是人类知识的总结。书籍是全世界的营养品。 ---莎士比亚 书籍是巨大的力量。 ---列宁 好的书籍是最贵重的珍宝。 ---别林斯基 任何时候我也不会满足，越是多读书，就越是深刻地感到不满足，越感到自己知识贫乏。 ---马克思 书籍便是这种改造灵魂的工具。人类所需要的，是富有启发性的养料。而阅读，则正是这种养料。 ---雨果 喜欢读书，就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻。 ---孟德斯鸠 如果我阅读得和别人一样多，我就知道得和别人一样少。 ---霍伯斯[英国作家] 读书有三种方法：一种是读而不懂，另一种是既读也懂，还有一种是读而懂得书上所没有的东西。 ---克尼雅日宁[俄国剧作家・诗人] 要学会读书，必须首先读的非常慢，直到最后值得你精读的一本书，还是应该很慢地读。 ---法奇(法国科学家) 了解一页书，胜于匆促地阅读一卷书。 ---麦考利[英国作家] 读书而不回想，犹如食物而不消化。 ---伯克[美国想思家] 读书而不能运用，则所读书等于废纸。 ---华盛顿(美国政治家) 书籍使一些人博学多识，但也使一些食而不化的人疯疯颠颠。 ---彼特拉克[意大利诗人] 生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。 ---高尔基 读书越多，越感到腹中空虚。 ---雪莱(英国诗人) 读书是我唯一的娱乐。我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏；而我对于事业的勤劳，仍是按照必要，不倦不厌。 ---富兰克林 书读的越多而不加思索，你就会觉得你知道得很多；但当你读书而思考越多的时候，你就会清楚地看到你知道得很少。 ---伏尔泰(法国哲学家、文学家) 读书破万卷，下笔如有神。---杜甫 读万卷书，行万里路。 ---顾炎武 读书之法无他，惟是笃志虚心，反复详玩，为有功耳。 ---朱熹 读书无嗜好，就能尽其多。不先泛览群书，则会无所适从或失之偏好，广然后深，博然后专。 ---鲁迅 读书之法，在循序渐进，熟读而精思。 ---朱煮 读书务在循序渐进；一书已熟，方读一书，勿得卤莽躐等，虽多无益。 ---胡居仁[明] 读书是学习，摘抄是整理，写作是创造。 ---吴晗 看书不能信仰而无思考，要大胆地提出问题，勤于摘录资料，分析资料，找出其中的相互关系，是做学问的一种方法。---顾颉刚 书犹药也，善读之可以医愚。 ---刘向 读书破万卷，胸中无适主，便如暴富儿，颇为用钱苦。 ---郑板桥 知古不知今，谓之落沉。知今不知古，谓之盲瞽。 ---王充 举一纲而万目张，解一卷而众篇明。 ---郑玄
电子商务概述PPT课件精选全文
2. POS终端将支付请求发送到支付服务 提供商
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款，返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日，国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》，是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方： 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析：哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体： 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题， 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年，全国移动电话 用户新增8622.8万户， 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款，返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日，国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》，是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方： 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析：哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体： 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题， 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年，全国移动电话 用户新增8622.8万户， 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
电子商务法概述 PPT(共 52张)
（2）法律之所以调整因数据电讯的使用而引起的商事 关系，是因为现代化商事交易手段的运用已成了绝大部 分重要商事关系的不可分割的部分
2、狭义电子商务法的调整对象：以数据电讯为交易手 段而形成的以交易形式为其内容的商事关系
3、狭义电子商务法的任务
在电子通讯技术的商业化应用上， 建立一个使之顺畅运行的法律平台， 亦即要从法律上造成一个使各种通讯 技术都能畅通无阻的应用于其中的商 事交易活动的环境。它本质上是电子 网络精神在法律上的实现。
技术，是一个开放的概念，它包括但不限于电子
通讯与电子计算技术。
（2）狭义的电子商务
所谓狭义的电子商务，则是指以因特网为运
行平台的商事交易活动，即I-commerce。
如果要从电子商务的时代背景与技术特征来
理解的话，电子商务是指以国际互联网为主的各
种计算机网络上所进行的一切经济和商业活动。
（二）商业界所说的电子商务
一、电子商务的运行平台
（一）Internet的含义 （二）Internet的产生背景 （三）Internet的应用形式
电子商务的运行平台
EDI
因
电电
特
话报
网通通通
通讯讯讯
讯系系系
系统统统
统
（一）Internet的含义
1、Internet中文译名为“因特网”，又称“国际互联网”。 它是一个建立在现代计算机技术基础上，由成千上万相互 协作的网络以及网络所承载的信息结合而成的集合体。
（二）自治原则
允许当事人以协议方式订立其间的交
易规则，是交易法的基本属性。因而，在
电子商务法的立法与司法过程中，都要以
1．电子邮件（Electronic Mail）或者叫 E－ mail
2、狭义电子商务法的调整对象：以数据电讯为交易手 段而形成的以交易形式为其内容的商事关系
3、狭义电子商务法的任务
在电子通讯技术的商业化应用上， 建立一个使之顺畅运行的法律平台， 亦即要从法律上造成一个使各种通讯 技术都能畅通无阻的应用于其中的商 事交易活动的环境。它本质上是电子 网络精神在法律上的实现。
技术，是一个开放的概念，它包括但不限于电子
通讯与电子计算技术。
（2）狭义的电子商务
所谓狭义的电子商务，则是指以因特网为运
行平台的商事交易活动，即I-commerce。
如果要从电子商务的时代背景与技术特征来
理解的话，电子商务是指以国际互联网为主的各
种计算机网络上所进行的一切经济和商业活动。
（二）商业界所说的电子商务
一、电子商务的运行平台
（一）Internet的含义 （二）Internet的产生背景 （三）Internet的应用形式
电子商务的运行平台
EDI
因
电电
特
话报
网通通通
通讯讯讯
讯系系系
系统统统
统
（一）Internet的含义
1、Internet中文译名为“因特网”，又称“国际互联网”。 它是一个建立在现代计算机技术基础上，由成千上万相互 协作的网络以及网络所承载的信息结合而成的集合体。
（二）自治原则
允许当事人以协议方式订立其间的交
易规则，是交易法的基本属性。因而，在
电子商务法的立法与司法过程中，都要以
1．电子邮件（Electronic Mail）或者叫 E－ mail
《电子商务概论》(高等教育出版社)ppt课件
• 狭义的电子商务是在Internet上进 行的贸易活动，也称作电子交易 (e-commerce)。
• 而广义的电子商务利用一切电子 手段进行的所有商业活动，亦称 作电子商业(e-business)。这些 商务活动可以发生于公司内部、 公司之间及公司与客户之间。
.
11
第1章 电子商务概述
LOGO
1.2 电子商务的基本概念 1.2.1电子商务引例 1.2.2电子商务的定义 1.2.3电子商务的特点 1.2.4电子商务的分类
代，发展于20世纪90年代。 • 产生和发展的社会基础是：
（1） 政府的支持与推动。 （2） 计算机的广泛应用。 （3） 网络的出现、普及和成熟。 （4） 完善的网络服务。 （5）经济全球化发展的趋势。 （6）信用卡的普及使用。
.
4
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状
• 掌握电子商务的定义、作用、特点，电 子商务的基本组成要素。
• 了解电子商务的产生与发展现状，以及 存在的问题。
.
3
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础
1.1.2电子商务的发展过程
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.1 电子商务的产生基础 • 电子商务最早产生于20世纪60年
1.1.2 电子商务的发展过程 • 电子商务的发展分为三个阶
段： • 1.高速发展的初始阶段（20
世纪90年代） • 2.调整蓄势阶段（2000年初） • 3.复苏稳步发展的阶段
（2002年底至今）
.
5
• 而广义的电子商务利用一切电子 手段进行的所有商业活动，亦称 作电子商业(e-business)。这些 商务活动可以发生于公司内部、 公司之间及公司与客户之间。
.
11
第1章 电子商务概述
LOGO
1.2 电子商务的基本概念 1.2.1电子商务引例 1.2.2电子商务的定义 1.2.3电子商务的特点 1.2.4电子商务的分类
代，发展于20世纪90年代。 • 产生和发展的社会基础是：
（1） 政府的支持与推动。 （2） 计算机的广泛应用。 （3） 网络的出现、普及和成熟。 （4） 完善的网络服务。 （5）经济全球化发展的趋势。 （6）信用卡的普及使用。
.
4
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状
• 掌握电子商务的定义、作用、特点，电 子商务的基本组成要素。
• 了解电子商务的产生与发展现状，以及 存在的问题。
.
3
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础
1.1.2电子商务的发展过程
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.1 电子商务的产生基础 • 电子商务最早产生于20世纪60年
1.1.2 电子商务的发展过程 • 电子商务的发展分为三个阶
段： • 1.高速发展的初始阶段（20
世纪90年代） • 2.调整蓄势阶段（2000年初） • 3.复苏稳步发展的阶段
（2002年底至今）
.
5