商务酒店ppt
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高档国际酒店介绍PPT模板金色高端大气商务风
独立的 空间，是您大型宴会、商务研讨会 的 难得场所。会场提供先进、超大的 60㎡
LED屏，将给您的 视觉和听觉带来空前的 震撼。
贵宾接待区介绍
在大宴会厅的 旁边专门设有80平米的 贵 宾接待厅；在会前，为您的 尊贵宾客提供 具有私密性的 休息、畅谈场所。 会前，为您的 尊贵宾客提供具有私密性的 休息、畅谈场所。
北京厅介绍
880平米的 北京厅，拥有两面落地窗， 自然的 采光，窗外的 绿地和湖景，让 您在紧张的 会议之余，能够享受轻松的 一刻。
上海厅介绍
460平米的 上海厅，中规中矩，舒适的 空高，安静的 空调效果，先进的 投影 设备，是您举办中型会议、宴会的 合适 场所。
广州厅介绍
80平米的 广州厅、武汉厅，专门配置了高档、 专业的 会议家俬和设施设备，是小型董事会、 讨论会的 合适场所。
我们专业的 会议团队、活动策划团队更是致 力于为您提供周密细微的 服务。 除此之外，酒店还配备健康水疗、恒温泳池、 KTV会所、棋牌室，健身房等一系列综合设施， 为您的 会议活动健康充满电。
MM国际酒店
酒店大堂接近800平米,空高10米,内部装潢奢华典雅，尊贵内敛。宽大的 接待台，舒适的 沙发， 盛开的 鲜花，真诚的 笑脸，让风尘仆仆的 您立刻感到亲切与宁静。
餐厅介绍
爱情海西餐厅位于酒店一楼。 特别为您在繁忙的 商务活动后，提供了丰 盛、美味的 各式菜肴犒劳您一天的 辛苦。 开放式的 厨房、滋滋地烤牛排声，窗外别 致的 水景、花园，让您感觉到了家的 味 道。
餐厅环境介绍
面积2200平米,空高9.3米的 国际宴会厅， 宽敞宏大，格调高雅，需要时可分隔成三个
豪华KTV介绍
酒店副楼的 ห้องสมุดไป่ตู้亚俱乐部拥有风格多样的 豪华KTV包房,高品质的 音响设备，宽敞的 空间、舒适的 沙发，都让您唱着舒服、听 着舒服。
LED屏，将给您的 视觉和听觉带来空前的 震撼。
贵宾接待区介绍
在大宴会厅的 旁边专门设有80平米的 贵 宾接待厅；在会前，为您的 尊贵宾客提供 具有私密性的 休息、畅谈场所。 会前，为您的 尊贵宾客提供具有私密性的 休息、畅谈场所。
北京厅介绍
880平米的 北京厅，拥有两面落地窗， 自然的 采光，窗外的 绿地和湖景，让 您在紧张的 会议之余，能够享受轻松的 一刻。
上海厅介绍
460平米的 上海厅，中规中矩，舒适的 空高，安静的 空调效果，先进的 投影 设备，是您举办中型会议、宴会的 合适 场所。
广州厅介绍
80平米的 广州厅、武汉厅，专门配置了高档、 专业的 会议家俬和设施设备，是小型董事会、 讨论会的 合适场所。
我们专业的 会议团队、活动策划团队更是致 力于为您提供周密细微的 服务。 除此之外，酒店还配备健康水疗、恒温泳池、 KTV会所、棋牌室，健身房等一系列综合设施， 为您的 会议活动健康充满电。
MM国际酒店
酒店大堂接近800平米,空高10米,内部装潢奢华典雅，尊贵内敛。宽大的 接待台，舒适的 沙发， 盛开的 鲜花，真诚的 笑脸，让风尘仆仆的 您立刻感到亲切与宁静。
餐厅介绍
爱情海西餐厅位于酒店一楼。 特别为您在繁忙的 商务活动后，提供了丰 盛、美味的 各式菜肴犒劳您一天的 辛苦。 开放式的 厨房、滋滋地烤牛排声，窗外别 致的 水景、花园，让您感觉到了家的 味 道。
餐厅环境介绍
面积2200平米,空高9.3米的 国际宴会厅， 宽敞宏大，格调高雅，需要时可分隔成三个
豪华KTV介绍
酒店副楼的 ห้องสมุดไป่ตู้亚俱乐部拥有风格多样的 豪华KTV包房,高品质的 音响设备，宽敞的 空间、舒适的 沙发，都让您唱着舒服、听 着舒服。
酒店前厅培训ppt课件
和周边环境。
03
前厅沟通技巧与礼仪
有效沟通技巧
倾听技巧
积极倾听客人的需求和意 见，给予回应和关注。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自 己的意思，避免使用模糊 或含糊不清的措辞。
保持耐心
在沟通中保持耐心和友善 ，不要轻易打断客人的发 言。
礼貌用语及禁忌
常用礼貌用语
学会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等基本 的礼貌用语。
05
前厅收银操作规范
收银准备工作
了解酒店收银政策与程序
熟悉酒店收银的相关政策和程序，包括接受各种支付方式的流程 、发票开具规定等。
准备收银工具
准备好收银机、验钞机、信用卡刷卡机等必要的收银工具，并检查 其是否正常工作。
备用金管理
确保备用金充足且安全，以备不时之需。
结账程序及注意事项
核对账单
在客人结账前，仔细核对账单 ，确保所有消费项目准确无误
针对不同客人的销售策略
商务客人销售策略
针对商务客人的需求特点，提供高效、便捷 的商务服务及设施推荐。
家庭客人销售策略
为家庭客人提供宽敞舒适的家庭房型及亲子 活动、儿童游乐设施等推荐。
旅游客人销售策略
结合旅游客人的行程安排和兴趣点，推荐合 适的房型及酒店周边旅游资源。
特殊需求客人销售策略
针对有特殊需求的客人，如残疾人、老年人 等，提供个性化的服务和设施推荐。
留言等服务。
礼宾员
负责迎送客人，为客人 提供行李服务、车辆安
排等服务。
总机话务员
负责接听电话，提供电 话转接、留言、叫醒等
服务。
前厅服务员的素质要求
良好的仪表仪容
前厅服务员应保持良好的个人卫生，穿着 整洁的制服，面带微笑，给客人留下良好 的第一印象。
03
前厅沟通技巧与礼仪
有效沟通技巧
倾听技巧
积极倾听客人的需求和意 见，给予回应和关注。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自 己的意思，避免使用模糊 或含糊不清的措辞。
保持耐心
在沟通中保持耐心和友善 ，不要轻易打断客人的发 言。
礼貌用语及禁忌
常用礼貌用语
学会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等基本 的礼貌用语。
05
前厅收银操作规范
收银准备工作
了解酒店收银政策与程序
熟悉酒店收银的相关政策和程序，包括接受各种支付方式的流程 、发票开具规定等。
准备收银工具
准备好收银机、验钞机、信用卡刷卡机等必要的收银工具，并检查 其是否正常工作。
备用金管理
确保备用金充足且安全，以备不时之需。
结账程序及注意事项
核对账单
在客人结账前，仔细核对账单 ，确保所有消费项目准确无误
针对不同客人的销售策略
商务客人销售策略
针对商务客人的需求特点，提供高效、便捷 的商务服务及设施推荐。
家庭客人销售策略
为家庭客人提供宽敞舒适的家庭房型及亲子 活动、儿童游乐设施等推荐。
旅游客人销售策略
结合旅游客人的行程安排和兴趣点，推荐合 适的房型及酒店周边旅游资源。
特殊需求客人销售策略
针对有特殊需求的客人，如残疾人、老年人 等，提供个性化的服务和设施推荐。
留言等服务。
礼宾员
负责迎送客人，为客人 提供行李服务、车辆安
排等服务。
总机话务员
负责接听电话，提供电 话转接、留言、叫醒等
服务。
前厅服务员的素质要求
良好的仪表仪容
前厅服务员应保持良好的个人卫生，穿着 整洁的制服，面带微笑，给客人留下良好 的第一印象。
洲际酒店集团PPT课件
.
4
迪拜洲际酒店
九
ห้องสมุดไป่ตู้
寨
天
堂
洲
际
酒
.
店5
黄山昱城皇冠假日酒店
北
京
五
洲
皇
冠
假
日
.
酒6
店
假日酒店---中高端豪华型---
50多年来，顾客们已渐渐对全球 1,300多家假日酒店所提供的友 好服务和现代化、极具吸引力的
设施产生了依赖。 无论是商务 旅行还是休闲旅行，选择入住假
日酒店，您都会受到同等的尊重。
快捷假日酒店（智选假日）-
--中端舒适型---遍布世界各地
的2,000多家快捷假日酒店，秉
承着为常旅客提供舒适入住条件
的宗旨以满足他们希望入住清新
宜人. 、简洁酒店的愿望。
7
上 海 长 城 假 日 酒 店
银川国贸中心假日酒店
.
8
北京民族园快捷假日酒店
上海梅陇绿地智选假日酒店
.
9
Hotel Indigo酒店---高端特
（ 假 日 酒 店
）
）假
度
及
店
酒
日
皇 冠 假
村 （
（洲 际 酒 店 及 度 假
）村
洲际酒店及度假村---高端
奢华型---是全世界第一个真 正意义的国际性酒店品牌， 每间酒店的设计均以为顾客 呈现独特体验为宗旨。
皇冠假日酒店及度假村--
-高端豪华型---在世界各地
近60个国家拥有366家高档酒 店。 无论是追求简单雅致的 商务旅客、休闲旅客，还是 期待享受世界级酒店待遇的 特殊宾客，无不被其所吸引。
.
2
（ 蜡 木 ）
凯悦酒店集团PPT课件
通过采用hbsi的需求管理系统demandmanagementsm的技术和服务凯悦酒店将会更快捷地与第三方分销渠道建立强大的连接凯悦酒店集团也可以通过此连接提高预17多渠道融资凯悦酒店集团在融资方面采取多种渠道世界各地融资等方式其中多渠道融资是酒店集团筹集资金的重要手段
凯悦酒店集团
1
目录
• 酒店集团简介 • 发展历程 • 管理理念 • 酒店营销
酒店营销
1.全面细致的酒店市场分析，紧密贴合客源需求 2.推出多销售分销渠道的预订平台 3.扩大企业规模，重视品牌建设，把吸引回头客作为其营销
策略的重要组成部分 4.针对个别问题制定有针对性的营销策略
13
客源市场分析
客源构成 我国主要的客源国
马来西亚、加拿大、日本、韩国、泰国、澳大利亚、俄罗 斯、美国、德国、大不列颠及北爱尔兰联合王国 大多位于东南亚地区的国家
3 凯悦酒店：凯悦酒店（Hyatt Regency):凯悦酒店集团的 高档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是 为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店
6
发展程
凯悦的创始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957 年 在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
凯悦自1986年进入中国市场开始，自始完全遵照中国政府 法律法规，合法经营并缴纳税款。每家凯悦酒店旗下的酒 店都持有酒店所在省、市级工商行政管理局颁发的营业执 照，和在国家税务局和地方税务局颁发的税务登记证，依 法进行纳税申报，并缴纳税款。
10
2019/12/22
11
绩效考核
考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的 诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循 以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细 则、考评程序和考评结果
凯悦酒店集团
1
目录
• 酒店集团简介 • 发展历程 • 管理理念 • 酒店营销
酒店营销
1.全面细致的酒店市场分析，紧密贴合客源需求 2.推出多销售分销渠道的预订平台 3.扩大企业规模，重视品牌建设，把吸引回头客作为其营销
策略的重要组成部分 4.针对个别问题制定有针对性的营销策略
13
客源市场分析
客源构成 我国主要的客源国
马来西亚、加拿大、日本、韩国、泰国、澳大利亚、俄罗 斯、美国、德国、大不列颠及北爱尔兰联合王国 大多位于东南亚地区的国家
3 凯悦酒店：凯悦酒店（Hyatt Regency):凯悦酒店集团的 高档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是 为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店
6
发展程
凯悦的创始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957 年 在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
凯悦自1986年进入中国市场开始，自始完全遵照中国政府 法律法规，合法经营并缴纳税款。每家凯悦酒店旗下的酒 店都持有酒店所在省、市级工商行政管理局颁发的营业执 照，和在国家税务局和地方税务局颁发的税务登记证，依 法进行纳税申报，并缴纳税款。
10
2019/12/22
11
绩效考核
考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的 诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循 以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细 则、考评程序和考评结果
万豪国际集团PPT【课件】
“万豪”一直致力于寻找其不同品牌间的空白地带。如果调查显示某细 分市场上有足够的目标顾客需要一些新的产品或服务特色，那么“万豪”就 会将产品或服务进行提升以满足顾客新的需求；如果调查表明在某一细分目 标顾客群中，许多人对一系列不同的特性有需求，“万豪”将会把这些人作 为一个新的“顾客群”并开发出一个新的品牌。
司—丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。在1997年，相继完成了对万丽连锁酒店公司
(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(New World)，以及华美达国际
连锁酒店(Ramada International)的收购。此举使万豪国际集团在全球的
酒店数量实现了大幅增长，特别在亚太地区，一跃成为规模领先的酒店集团。
•
首家万豪(Marriott)酒店于1957年在美国华盛顿市开业
•
八十年代，万豪根据市场的发展和特定需求，精心设计并创立了万怡
(Courtyard)酒店。1983年，第一家万怡酒店在美国正式开业。
•
1984年，以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在
美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的
•
万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场，并于此后快速发展。目
前，万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽
酒店、万怡酒店和华美达酒店共6个酒店品牌在中国经营的酒店达39家。
•
无论在中国还是全球，万豪国际集团以其出色的服务水准、先进的设施
和技术以及优异的服务居于世界酒店集团之首，赢得了公众的广泛赞誉和客
发展历程
1927年，威拉德·玛里奥特先生在美国首都华 盛顿创办了一家小小的啤酒店，起名为“热卖店” 。以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、 产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。其成功经验的 关键是自公司成立之日起，就以员工和顾客为企业 的经营之重。
司—丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。在1997年，相继完成了对万丽连锁酒店公司
(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(New World)，以及华美达国际
连锁酒店(Ramada International)的收购。此举使万豪国际集团在全球的
酒店数量实现了大幅增长，特别在亚太地区，一跃成为规模领先的酒店集团。
•
首家万豪(Marriott)酒店于1957年在美国华盛顿市开业
•
八十年代，万豪根据市场的发展和特定需求，精心设计并创立了万怡
(Courtyard)酒店。1983年，第一家万怡酒店在美国正式开业。
•
1984年，以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在
美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的
•
万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场，并于此后快速发展。目
前，万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽
酒店、万怡酒店和华美达酒店共6个酒店品牌在中国经营的酒店达39家。
•
无论在中国还是全球，万豪国际集团以其出色的服务水准、先进的设施
和技术以及优异的服务居于世界酒店集团之首，赢得了公众的广泛赞誉和客
发展历程
1927年，威拉德·玛里奥特先生在美国首都华 盛顿创办了一家小小的啤酒店，起名为“热卖店” 。以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、 产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。其成功经验的 关键是自公司成立之日起，就以员工和顾客为企业 的经营之重。
汉庭酒店PPT课件
13
优势与劣势
❖ 汉庭酒店优势 1. 简洁 将大型的、管理复
杂度高的配套，如大型餐饮、桑拿歌厅等外 包；缩小配套和辅 助设施，如大型会议室、 大型宴会厅、大型健身房等；精简人员，将 客房做好 2. 方便 功能性大堂：方便放包的 小平台、提供开放式电脑、打印传真机和互 联网接入的 服务、免费的咖啡和茶水；率先 推出全部公共区域免费无线上网、房间内双 网线、 一卡通（门卡、会员卡、梯禁、购买 小商品等） 3. 高品质 行业内第一个使用有 利颈椎健康的荞麦枕，有助经常使用电脑的 商务人士睡眠 4. 美感 汉庭是第一个也是唯 一一个使用境外著名设计师做样板设计的经 济型酒店集团， 在每间房间保留着一个特色 的大幅手绘油画，为使客人忘记旅途的劳顿 5. 大众化的价格 产品比别人好一点，但恰 恰价格并不高，同类产品中，性价比最高。 会员系统业 内最优惠
18
❖ 通过对汉庭酒店的研究， ❖ 1.我们更加理解了特许经营的含义，特许经营就是一种分销产
品和服务的方法。汉庭酒店集团就是一个很好的案例。 ❖ 2.认识到了发展特许经营企业一定要全面了解特许经营各方面
的知识。3.企业类型：汉庭酒店是中国经济型旅游酒店 4. 对于受许人来说，特许经营也是一种创业、投资的方式， 由于特许经营有成熟的经营模式基础，并且有强有力的支持系 统，比独立创业成功率高很多，因此成为许多个人或中小企业 进行创业或投资的重要选择。 5. 发展特许经营企业一定要对其所选的行业进行可行性分析与研究， 找出企业自身的优势与劣势和外部环境中存在的机遇与威胁，来规避
6
❖ 2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。2006 年底，汉庭连锁酒店第34家开业。2007年7月，汉庭以股权融资8500 万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒 店第74家开业。2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签 约门店总数近250家。完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、 环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国 内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月，汉庭酒店集团正 式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实 现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
优势与劣势
❖ 汉庭酒店优势 1. 简洁 将大型的、管理复
杂度高的配套，如大型餐饮、桑拿歌厅等外 包；缩小配套和辅 助设施，如大型会议室、 大型宴会厅、大型健身房等；精简人员，将 客房做好 2. 方便 功能性大堂：方便放包的 小平台、提供开放式电脑、打印传真机和互 联网接入的 服务、免费的咖啡和茶水；率先 推出全部公共区域免费无线上网、房间内双 网线、 一卡通（门卡、会员卡、梯禁、购买 小商品等） 3. 高品质 行业内第一个使用有 利颈椎健康的荞麦枕，有助经常使用电脑的 商务人士睡眠 4. 美感 汉庭是第一个也是唯 一一个使用境外著名设计师做样板设计的经 济型酒店集团， 在每间房间保留着一个特色 的大幅手绘油画，为使客人忘记旅途的劳顿 5. 大众化的价格 产品比别人好一点，但恰 恰价格并不高，同类产品中，性价比最高。 会员系统业 内最优惠
18
❖ 通过对汉庭酒店的研究， ❖ 1.我们更加理解了特许经营的含义，特许经营就是一种分销产
品和服务的方法。汉庭酒店集团就是一个很好的案例。 ❖ 2.认识到了发展特许经营企业一定要全面了解特许经营各方面
的知识。3.企业类型：汉庭酒店是中国经济型旅游酒店 4. 对于受许人来说，特许经营也是一种创业、投资的方式， 由于特许经营有成熟的经营模式基础，并且有强有力的支持系 统，比独立创业成功率高很多，因此成为许多个人或中小企业 进行创业或投资的重要选择。 5. 发展特许经营企业一定要对其所选的行业进行可行性分析与研究， 找出企业自身的优势与劣势和外部环境中存在的机遇与威胁，来规避
6
❖ 2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业。2006 年底，汉庭连锁酒店第34家开业。2007年7月，汉庭以股权融资8500 万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒 店第74家开业。2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签 约门店总数近250家。完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、 环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国 内成长最快的连锁酒店品牌之一。 2008年2月，汉庭酒店集团正 式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实 现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。
酒店前厅经营分析ppt课件
6 00000
400000
• 增减率：-27.7%
200000
0
2
同期
5月
6月
经营状况分析
• 客房入住总间数对比
11年6月客房入住总间数共计2670间 11年5月客房入住总间数共计3713间 10年6月客房入住总间数共计7517间
8000
· 周期减少：4847间
7000 6000
· 增减率：-64.48%
旅行社
会议中心
外宾
网络订房
14
宾馆总房间数占用比例
0%
0%
0% 1%
22%
散客
协议客户
会议团队
长住户
旅行社
5%
自用
60%
2%
未出租
3% 7%
外宾 会议中心
网络
15
三、已出租客房统计总统源自房31商务套房48
商务标间
1191
豪华标间
756
麻将房
238
商务单间
407
16
四、平均房价
会议平均房价 协议平均房价
6
客源状况分析
30 0 0 2500 2000 1500 1000
500 0
同期
5月
6月
• 会议团队入住间数对比分析
11年6月会议团队入住共计330间 11年5月会议团队入住共计697间 10年6月会议团队入住共计2644间
• 同期相比减少：2314间 • 增减率：-87.52% • 与上月相比减少：367间 • 增减率为：52.65%
0
同期
5月
6月
• 同期相比减少41.04个百分点 • 与上月相比减少12.72个百分点
酒店类型与客房设施特点课件
【锦江之星简介】 锦江之星是亚洲规模最大的综合性旅游企业集团，旗下的一家经 营管理国内首创、中国最大的经济型连锁酒店“锦江之星”的专 业公司，锦江之星快捷酒店主打“安全 健康 舒适 专业”，在全 国有465家，覆盖中国大陆所有省级行政区。
【酒店服务特色】 提供高效 快捷 安全 健康 舒适 专业的服务
酒店类型与客房设施特点
城市商务型酒店
北京金融街洲际酒店
以套房为例
除了舒适的寝具及环境，套房内的会客区宽敞实用，完全可 以为朋友或客户举办小型酒会。沐浴设施同样精致，独立步 入式淋浴间，令人疲惫顿消的大理石浴缸宽大舒适，并可临 窗眺望城市景色。
【客房基本设施】国内长途电话、国际长途电话、中央空调、 24小时热水、免费洗漱用品、拖鞋、浴衣、浴Байду номын сангаас、吹风机、 电热水壶、免费瓶装水、独立写字台、保险箱、小冰箱 【商务设施特色】 提供专门的工作区/会客区，可进行便捷的商务办公活动： 免费使用会议厅 带台灯的写字台 留言电话 双线插孔电话 电源和电话/互联网连接器
•娱乐设施：钓鱼 滑水 航海 沙滩排球 灯光网球场 桑拿按摩 篮球 足球 高尔夫等活动
•会议设施：共设有8个分别用海洋命名的会议厅，面积大小不 一，按需使用
酒店类型与客房设施特点
度假型酒店
客房种类众多，多以海景等景色为主，主题特色鲜明，客房设 施配套齐全，所有客房均可为您提供舒适豪华的极致体验，同 时还可俯瞰亚龙湾、葱郁热带花园、层峦叠嶂的山峰或高尔夫 球场的壮美景观，充分考虑到客人的不同需求，配有一张特大 或两张单人喜来登甜梦之床
经济型酒店又称为有限服务酒店，强调 客房设施的舒适性和服务的标准化，突 出清洁卫生、舒适方便的特点，房间面 积大多在15
其软硬件配套都是按照不低于三星级的 标准进行规划、设计、建设及装修
【酒店服务特色】 提供高效 快捷 安全 健康 舒适 专业的服务
酒店类型与客房设施特点
城市商务型酒店
北京金融街洲际酒店
以套房为例
除了舒适的寝具及环境，套房内的会客区宽敞实用，完全可 以为朋友或客户举办小型酒会。沐浴设施同样精致，独立步 入式淋浴间，令人疲惫顿消的大理石浴缸宽大舒适，并可临 窗眺望城市景色。
【客房基本设施】国内长途电话、国际长途电话、中央空调、 24小时热水、免费洗漱用品、拖鞋、浴衣、浴Байду номын сангаас、吹风机、 电热水壶、免费瓶装水、独立写字台、保险箱、小冰箱 【商务设施特色】 提供专门的工作区/会客区，可进行便捷的商务办公活动： 免费使用会议厅 带台灯的写字台 留言电话 双线插孔电话 电源和电话/互联网连接器
•娱乐设施：钓鱼 滑水 航海 沙滩排球 灯光网球场 桑拿按摩 篮球 足球 高尔夫等活动
•会议设施：共设有8个分别用海洋命名的会议厅，面积大小不 一，按需使用
酒店类型与客房设施特点
度假型酒店
客房种类众多，多以海景等景色为主，主题特色鲜明，客房设 施配套齐全，所有客房均可为您提供舒适豪华的极致体验，同 时还可俯瞰亚龙湾、葱郁热带花园、层峦叠嶂的山峰或高尔夫 球场的壮美景观，充分考虑到客人的不同需求，配有一张特大 或两张单人喜来登甜梦之床
经济型酒店又称为有限服务酒店，强调 客房设施的舒适性和服务的标准化，突 出清洁卫生、舒适方便的特点，房间面 积大多在15
其软硬件配套都是按照不低于三星级的 标准进行规划、设计、建设及装修
酒店设计案例分析PPT(共 55张)
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地还击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
Vivanta Hotel
Vivanta Hotel
Dua 酒店
建筑师：Koan Design 位置：中国台湾，高雄 项目团队：Kuo Yao-Huang, Joyce Kuo, Lawrence Wei 面积：16,500 sqm 项目年份：2012
Dua 酒店
现在的Dua酒店原来只 是一个部门的商场，现 在Dua酒店是台湾高雄 原生的全新品牌。酒店 看上去超凡脱俗就像加 尔各答或者克里姆林宫， 酒店有着概念化和区域 综合环境。
郑州建业艾美酒店
这座25层的建筑由5层高的 裙房公共区域以及350间客 房的主楼组成。裙房的灵 感来源于附近的历史遗迹 龙门石窟——将中国佛教 文化开凿于石灰石绝壁的 山洞之中最精美的实例之 一。挖掘与雕刻的建筑概 念极强地表现在中心中庭 周围开凿的不同孔洞，视 觉上连接了多层的公共区 域。通过上方的天窗，自 然光束进入整个空间，在 沉积的灰色中国砂岩镶嵌 的墙面上变幻。绿色的窗 户及定做的吊灯装置悬挂 在空间上方。
Vivanta Hotel
建筑位于IT园和迅速发 展的城市之间，酒店处 在这样一个特殊的位置， 设计团队由此产生这样 的想法：不仅要吸引那 些有眼光的商界精英到 此旅游，更要重新定义 并且强调酒店作为服务 于IT园和有着IT背景的 人群的当代社会和文化 中心的特殊地位。既展 现了设计的智慧，又融 入了自然景色之中。