食品消费调查报告
美食调查报告

美食调查报告美食调查报告6篇随着个人素质的提升,越来越多人会去使用报告,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的美食调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
美食调查报告1每天奔波于商务区写字楼的你,能够吃到一份实惠可口的午饭吗?cpi指数的上涨,影响你的fb计划了吗?互联网是否在改变你的就餐习惯?大众点评网日前发布了白领美食生活调查报告,关注白领的餐饮习惯和消费需求,可谓走出了改善上班族餐饮状况的第一步。
据介绍,由大众点评网联合中华网、mop、嫁我网、广州视窗、杭州网等媒体,于10月8日发起国内首次最大规模的“白领美食生活有奖调查”活动,历时一个月,覆盖北京、上海、广州、南京、杭州五大城市,并采取了网上调查结合线下调查的方式。
记者看到,这份调查问卷设置了20道题目,涉及个人收入、工作状况、工作午餐评价、晚餐状况、餐饮消费习惯、了解新餐馆的渠道等多个方面。
截止11月8日调查结束,共有46518人参与了此次问卷调查。
七成白领对午餐现状不满意调查显示,白领解决午餐的主要方式是到员工食堂就餐(39%),选择“与同事到附近餐馆拼餐”占20.4%,也有17.4%的白领选择自己带饭。
外卖最不受,只占到16.1%的白领会选择午餐叫外卖。
34.6 %的白领对于午餐的评价为“比较满意”,不满意的原因主要集中在“价格较贵”(20%)、“饭菜油腻、口味过重”(17.8%)。
同时,商务区写字楼周边吃饭选择较少也让不少白领困扰,8%的白领抱怨“吃饭场所距离公司比较远”、选择“就餐场所的卫生条件较差”的人群也占到了7%。
价格实惠成为当前白领午餐的最大需求。
在各职业白领中,对于午餐要求最高的是事业机关单位人员,他们当中有29.1%选择了“非常重视,既要吃饱又要营养搭配”。
而外企白领中对营养搭配有要求的比例最小,仅占20.6%,还有27.9%的外企白领选择了“只要吃饱就可以”。
四成白领晚餐“蹭”父母午餐难,晚餐也难。
中国消费者对健康食品标签的理解与关注度调查报告

中国消费者对健康食品标签的理解与关注度调查报告概述随着人们健康意识的提高,消费者对食品的安全性和营养价值越来越关注。
食品标签作为消费者获取产品信息的重要途径,其准确性和明确性对于消费者的购买决策至关重要。
本调查旨在了解中国消费者对于健康食品标签的理解程度以及购买决策中所关注的主要因素。
调查方法本次调查采用问卷调查的形式,共有500位中国消费者参与。
问卷主要分为三个部分,分别是个人基本信息、对健康食品标签的理解和对健康食品标签关注度的评估。
一、个人基本信息调查结果显示,参与者中男性占42%、女性占58%;年龄分布较为均匀,18至30岁年龄段占比最高,约为37%,其次是31至45岁年龄段占比约为35%;受教育程度以本科学历为主,占比约为52%,硕士及以上学历占比为25%;家庭收入水平较为分散,以5,000至10,000元的月收入水平占比最高,约为29%。
二、对健康食品标签的理解1. 掌握标签中的重要信息。
根据调查结果,约77%的被访者表示能够正确理解食品标签中的营养成分表,了解产品的能量含量、脂肪含量、蛋白质含量、以及主要维生素和矿物质含量等。
然而,仅有43%的被访者能够明确解读标签中的食品添加剂信息。
2. 关注健康食品的成分和产地信息。
超过90%的被访者表示在购买食品时会仔细阅读食品标签,并且对产品成分、产地和生产过程表示高度关注。
有83%的被访者认为无添加剂和无污染的食品是健康食品的主要特征。
三、对健康食品标签关注度的评估1. 准确性与可信度调查显示,大部分消费者(约83%)认为食品标签上的信息应该是准确、明确且真实的。
其中,78%的被访者表示对于标签上的营养成分表信息的准确性十分重视,并将其作为购买食品的主要参考因素。
2. 产品安全与质量近70%的被访者表示在购买食品时会注意标签上的生产日期、保质期和原产地等信息,以确保食品的安全性和新鲜度。
此外,有66%的被访者指出对于 GMO(转基因)和有机食品认证信息的准确性和可信度非常关注。
小学生购买食用零食情况调查报告

小学生购买食用零食情况调查报告北斗小学黄冠鸣、陈叶、杨钟源、潘籽聿、利逸朗等辅导老师黄培辉一、主题的确定:在学生的日常生活中,许多孩子都有贪吃零食的习惯,甚至达到了“只吃零食不吃饭”的程度。
家长也抱怨这种不良习惯影响了孩子的健康成长。
针对此种情况,我们组织学生开展以“小学生食用零食现状调查”为主题的实践活动,帮助学生树立正确的饮食观、健康观,并了解食用零食与自身健康成长的关系。
二、对象规模时间地点:1、对象:学校4—6年级全体学生2、规模:4—6年级学生共计 794人全部参加活动,占学校总人数的65% 。
3、时间:2015年10月14 日——11月10日,活动具体时间为综合实践活动课时间及上学、放学的课余时间。
4、地点:学校活动室、学校周边及社区。
三、活动目的:1、通过活动,了解学生食用零食现状以及食用零食对学生健康成长的影响,以此增强学生的健康意识、自我保健意识、环保意识。
2、在活动过程中对学生进行健康、环保意识教育,并从中体验自我成长与社会的关系。
3、引导同学们用科学知识、科学的方法学会探究,培养同学们的科学探究精神。
4、使学生学会从实际出发,通过认真踏实的探究,实事求是地获得结论的科学态度。
四、活动内容及过程:第一周:活动准备1、各小组聘请大队辅导员、中队辅导员、老师、家长等有关人员做小组指导教师。
2、进行问卷调查:你平时爱吃什么零食,为什么爱吃这些零食?填写调查表。
3、讨论目前食用零食存在的状况。
4、小组成员提出对吃零食感兴趣的问题,指导教师帮助小组形成具有一定科技探究性的小问题、小课题。
第二周:指定小组活动方案1、小组合作商讨活动方案。
2、小组根据活动要求,以及组内成员的特长进行分工。
3、制作活动记录表、统计表。
4、根据分工准备照相机、dv摄像机等活动工具。
第三周:展开科技实践活动搜集组:1、根据问卷表统计出学生最喜爱的几种零食并搜集其对身体的利弊影响的资料。
2、搜集资料:何种零食对身体有益,何种零食对身体无益。
零食调研报告6篇

零食调研报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、合同协议、心得体会、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, contract agreements, personal experiences, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!零食调研报告6篇只有根据调研情况写出的调研报告才是有意义的,调研报告应以简练清晰的语言表达,避免使用复杂难懂的词汇或句式,以保证读者容易理解,以下是本店铺精心为您推荐的零食调研报告6篇,供大家参考。
春节消费的调查报告6篇

春节消费的调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、汇报材料、自我鉴定、条据文书、合同协议、心得体会、方案大全、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, presentation materials, self-evaluation, documentary evidence, contract agreements, reflections, comprehensive plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!春节消费的调查报告6篇调查报告通常包括问题陈述、方法论、数据收集、分析以及结论等部分,调查报告可能会提出建议或推荐,以便帮助利益相关者做出决策,以下是本店铺精心为您推荐的春节消费的调查报告6篇,供大家参考。
小学生买零食调查报告

02
小学生零食消费现状
零食种类及偏好
糖果类
小学生普遍喜欢各种口 味和颜色的糖果,尤其 是巧克力、软糖和水果
糖。
膨化食品
如薯片、虾条等,口感 香脆,是小学生喜爱的
零食之一。
饮料类
果汁、奶茶等甜饮料在 小学生中很受欢迎,但 过多摄入不利于健康。
学校应该加强对学生的监管,禁止学生在校园内吃零食,保证学生的饮食健康。
政府监管部门加强监管力度
政府监管部门应该加强对零食市场的 监管力度,保证食品的安全和质量。
政府监管部门应该加强对家长的宣传 和教育,让家长了解健康饮食的重要 性,共同促进孩子的健康成长。
政府监管部门应该加强对学校周边食 品摊贩的管理,保证学生饮食的卫生 和安全。
小学生买零食调查报告
汇报人: 2023-12-17
目录
• 调查背景与目的 • 小学生零食消费现状 • 小学生零食消费影响因素分析 • 小学生零食消费存在问题剖析 • 改进小学生零食消费建议措施 • 总结与展望
01
调查背景与目的
背景介绍
零食市场现状
近年来,零食市场规模不断扩大 ,品种繁多,深受小学生喜爱。
03
小学生零食消费影响因素分析
家庭背景与零食消费关系
家庭经济条件
家庭经济条件较好的小学生,通常有更多的零花钱可用于购买零食,因此他们的 零食消费相对较高。
家长教育观念
家长对零食的态度和教育观念也会影响小学生的零食消费。一些家长认为零食不 利于健康,会限制孩子的零食消费,而另一些家长则可能较为宽松。
支出占比:零食消费在小学生的日常 消费中占比较大,有的甚至超过了餐 费支出。
零食市场的调研报告5篇

零食市场的调研报告5篇最新零食市场的调研报告【篇1】随着电子商务的飞速发展,越来越多的消费者们选择从网上购买食品。
研究表明,线上购买食品的行业整体平均水平高于实体店的平均水平,而且这个数据近几年来是持续增长的。
随着国民人均可支配收入的提升,消费者对吃也是越来越讲究,线上进口食品的消费热情不断地被挖掘。
近年来跨境电商的快速发展,线上进口食品的市场不仅成交量直线上升,市场渗透率也不断扩大。
据相关调查报告显示,在购买零食比例中,女性占总比例的68%,男性占总比例的32%,购买人数超过男性的2倍多。
而且她们对于新鲜零食产品的探索欲望极强由此可见,女性是零食市场上最大的主力军。
其中以90后到95后的女生为消费主流,饼干、糕点、蜜饯果干以及坚果类食品为主。
糖果、巧克力等的销售占比有所下降,说明高糖分食品正在被替代,消费者的饮食习惯正向健康化转移。
休闲零食销售也会受季节和节日影响很强,往往年后进入淡季,9月和10月走入旺季并在年底迎来高峰。
受到市场,坚果类休闲零食作为年货非常受欢迎。
由于供应链因素,巧克力易融化在夏季不宜储存运输。
从地域方面来看,一二线城市是购买零食的主要引领地,其中以浙江、江苏、山东、福建以及北上广的人数最多。
其中二线城市以接近50%的分布占据了休闲零食消费的主力地位。
三四线消费格局来看,其空间还是有很大的发展空间。
休闲零食行业进入移动趋势时代,移动端销售额迅速增长。
从20_年起,一系列跨境电商政策开启了海淘阳光化时代,跨境电商迅猛发展,预计未来3--5年仍将保持高速发展趋势,加速了线上零食行业的发展。
据美国食品工业协会预测,20_年中国将成为最大进口食品消费国,市场规模将高达4800亿元。
线上进口食品中,休闲零食占比成为最高,接近40%。
线上进口食品交易规模高速增长,同时“进口”渗透率也在迅速提升,意味着消费者在购买食品时会更多得考虑进口品类。
休闲零食上渗透还有较大的发展空间。
最新零食市场的调研报告【篇2】一、现状现在,学生吃零食的现象很普遍,走进一些学校,就会发现校门前的地面上有学生扔的零食包装袋,尤其是风大的时候更是刮得到处飞舞,校园里,随处可见拿零食吃的学生。
中国口香糖市场调查报告

中国口香糖市场调查报告1. 市场概述中国口香糖市场是一个具有巨大潜力的消费市场。
随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,口香糖作为一种休闲食品的需求持续增长。
口香糖不仅可以提供口腔清新的感觉,还可以帮助减轻压力、改善口气等,因此备受消费者的欢迎。
2. 市场规模根据调查数据显示,中国口香糖市场在过去几年中呈现快速增长的趋势。
预计到2025年,市场规模将达到xx亿元人民币。
这主要得益于人们对健康生活方式的追求和日益增长的消费能力。
3. 口香糖产品种类中国口香糖市场上存在着多种产品种类,包括传统口香糖、功能口香糖和糖果口香糖等。
其中,功能口香糖在近年来逐渐流行起来。
这类口香糖以其能够提供口腔健康、改善消化等功能而备受消费者青睐。
4. 市场竞争格局中国口香糖市场竞争激烈,主要的竞争者包括国际品牌和本土品牌。
国际品牌在市场上占据一定份额,其产品多样化且具有较高的品质和口碑。
本土品牌则通过价格竞争和市场定位策略来争夺市场份额。
同时,电子商务在口香糖市场上的渗透率也在逐步增长,为行业带来了新的竞争机会。
5. 消费者需求和趋势调查显示,中国口香糖消费者更加看重产品的口感和口味。
同时,对健康和功能性口香糖的需求也逐渐增加。
消费者趋向于选择能够满足多种需求的口香糖产品,如清新口感、长久持嚼等。
6. 市场机会和挑战中国口香糖市场存在着巨大的机会和挑战。
一方面,随着经济的快速发展和人们对生活品质的追求,口香糖市场潜力巨大。
另一方面,市场竞争激烈,产品同质化程度高,如何通过创新和营销来突出差异化将是一个关键的挑战。
7. 市场推荐和建议对于企业来说,要在中国口香糖市场中取得成功,可以考虑以下建议:- 提供多样化的口香糖产品,满足消费者不同需求;- 加强品牌推广和营销,树立品牌形象;- 投入更多的研发力量,创新口香糖产品,突出差异化;- 推动电子商务渠道的发展,以满足消费者线上购物的需求。
通过以上措施,企业可以更好地抓住市场机遇,应对市场挑战,从而在中国口香糖市场取得竞争优势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
食品消费调查报告我们眼下的社会,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是作者精心整理的食品消费调查报告,欢迎阅读与收藏。
食品消费调查报告1随着经济的发展,人们的消费水平、生活质量不断地提高,消费观念也随之发生深刻的变化。
与此同时,消费领域中也出现了崇洋消费、炫富消费、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。
而当代大学生作为社会中的特殊群体,既是当前消费主体之一,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者。
大学生的消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,消费文化的构建都会产生及其重要的影响。
为真实了解当代大学生的消费水平、状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,培养大学生构成科学、理性、礼貌、职责的消费理念,我课题型教学小组在全校范围内展开了一次以“那一年我们真的很有钱——如何看待大学生的消费观”为主题的调查。
经过调查我们得到以下结果:1.在校期间平均月消费:各个消费水平段的数量大体相同,其中1000-1500居多。
2.生活费大约70%的人选择了全部来自家庭,也就是说,当代大学生的生活费大多数还是靠家中补给,依靠父母。
3.每月用于食堂就餐的费用:将近一半的人选择了300-500,而根据现如今的消费水平,学生一日三餐一个月所要花的钱至少一千元,所以大多数学生都有过在校外吃饭或订外卖的情景。
4.购物的方式:现如今网络日益发达,网购也成为很常见的消费方式,大概80%的人经常网购,所以,多数人由于时间或懒惰的问题而放弃实体店购物。
5.每月购置生活用品及衣物的费用:过半的人花在生活用品及衣物上的费用在100-500之间。
6.与同学或朋友聚餐的频率:大多数的人一般一月一次到两次出去聚餐,很少数的人从来不和同学和朋友出去聚餐,这也十分当代大学生的生活规律与时间安排。
7.是否会主动给父母购买衣物食品:有超过三分之二的人会主动为父母购物东西,可是也有三分之一的人很少或者从不为父母购置衣物或食品,说明很大部分的大学生会去主动关心父母,但仍有一部分的人对父母的关心不足。
8.认为自我的生活费:9.每月在恋爱方面的支出:首先说明大学生单身与恋爱的比例基本维持在1:1的比例,并且情侣之间的花费处于一个分级的状态,各个消费水平比例接近。
10.月消费大多用在哪些方面:说明大学生的主要花费还是在饮食上,花销最大,其次就是生活用品与购置衣物上,这其实与现今网络购物的盛行,有很大的联系,同时娱乐旅游,日常交际,交通通讯三方面较平衡,也占有必须的消费比例。
11.每月生活费有余时,会把它用在:有很大一部分大学生会选择把有余的生活费存起来,而有些人也会用作吃喝上的花销及旅游,用作其他方面的人相对较少。
食品消费调查报告2上海市商业信息中心在5月28日开幕的“20xx中国国际有机食品博览会”上发布了针对上海有机食品消费市场的专题问卷调查结果,该调查访问了600多位有过有机食品消费经历的消费者,基本描绘出上海有机食品市场的客群特征和消费喜好。
调查显示,本科以上学历、已婚有子女、家庭年收入在12-25万元的女性消费者是有机食品市场主力消费群体,占59%。
蔬菜、粮食、水果的消费率居首,包括肉制品、奶制品、水产品等在内的其他有机食品的普及率达到较高水平。
值得一提的是,中老年群体跨品类消费的特征十分明显。
高频购买和较高价格承受力突显消费认同度。
从购买频率看,受访人群中,两三天购买一次有机食品的比重占44%,每周购买的占36%,合计达80%。
单次消费达100元以上的占37%,200元以上的占28%,合计达 65%,表明有过消费经历的人群对有机食品的认同度和忠实度达到较高水平,整个市场的健康度和持久性较强。
连锁超市仍是有机食品的主流销售渠道,线上消费规模正在迅速扩大。
调查显示,分别有%和%的消费者在大型综合超市和生鲜(进口)食品超市购买过有机食品,大幅高于其他业态。
有%的消费者曾在网上商店购买。
有机食品的标准化、订购的便捷化、冷链物流的成熟化正在推动线上渠道销售规模迅速扩大。
追求健康和生活品质是这些消费者的购买动机。
当被问及购买有机食品的动机时,分别有%和%的受访者选择“健康”和“品质保证”,这已成为有机食品拓展市场份额的金字招牌和核心竞争力。
在挑选有机食品时,分别有70%、67%和65%的受访者会关注“新鲜度”、“安全性”和“营养”,对“包装”的关注度最低,仅有27%,从一个侧面反映出自用消费的比例达到相当水平,有机食品正在逐步融入百姓生活。
超过半数的受访者不能区分或错误区分有机食品、绿色食品等专业概念。
另外,当被问及有机食品种植过程中化肥的使用情况时,受访者也表现出“迷茫”,显示有机食品的概念和标准亟待规范和普及。
调查显示,受访者对有机食品市场的总体满意度较高,表示“满意”和“比较满意”的分别占21%和58%。
当被问及期望改进方面时,“行业规范管理”、“商品丰富度”、“商品品质”三项居前,被选率分别达到%、%和%。
食品消费调查报告3随着社会的发展,现代社会的人离不开消费,消费与人们生活水平的高低息息相关。
自1994年我国实施《中华人民共和国消费者权益保护法》以来,消费者权益保护工作越来越受到社会各界的重视。
然而,目前消费者权益受到损害的情况还是有发生,因此开展了关于xx市居民消费者权益保护现状的问卷调查。
(1)通过此次调研活动,发现当地居民遇到的有关消费权益的问题,了解当地居民消费权益保护现状,调查其关于消费权益保障方面的意识情况;(2)通过这次的调研活动,帮助居民认识自己依法具有的消费权益,提高居民维护消费权益的意识;保障当地居民的消费权益;(3)为当地政府、司法所了解当地居民消费权益问题、保障居民消费权益工作的开展提供数据资料,有利于政府、司法所采取相应措施建设和谐的消费环境;(4)通过司法所访谈,获取当地居民消费权益保护状况以及维护消费权益的法律途径的相关信息,让居民学会多途径地解决消费者权益问题。
调查方式:于20xx年7月13日-7月17日通过不记名问卷调查的形式对一部分消费者进行了问卷调查。
调查对象:xx市大坪镇居民调查亮点:问卷调查表分为实体消费卷和网络消费卷两种。
为了解与掌握消费者权益保护的现状,开展了xx市居民消费者权益保护现状的问卷调查。
问卷调查表分为实体消费卷和网络消费卷两种,本文分别对实体消费调查与网络消费调查进行了深入的归纳、总结与分析。
消费者权益受侵的主要原因包括:法规不完善,惩罚力度不够;维权成本高、风险大;调解成本高,无正规仲裁机构。
最后提出了维护消费者权益的建议:完善消费诉讼制度,简化诉讼程序;加大执法力度,加强对法律实施的监督检查;建立健全消费者投诉网络体系和消费者协会建设;不断强化消费者自身权益保护意识。
1、调查目的与目标的针对性。
随着社会的发展,现代消费呈现出了高端化、网络化的特点,同时,消费与人们生活更加的密切。
尽管目前我国消费者权益保护工作越来越受到社会各界的重视。
但是,还在很大程度上存在着一定的问题。
本调查是为了解与掌握消费者权益保护的现状,寻找与分析问题的所在,并且探寻相应的对策。
调查针对xx市居民消费者,开展权益保护现状的问卷调查,其针对性与目标指向性十分的明确。
2、调查人群的代表性与可接受性。
本次调查选取的是xx市大坪镇居民,选取的对象属于中层群体,里面既包括了xx市的现代居民,也有比较传统式的消费者,涵盖了不同的层次,因此更具代表性。
同时,这里的居民,人情好,对于公益事业十分的热心,目标的选取能够很好的保障问卷调查的实现,增强了问卷的数据的真实性与有效性。
3、网上购物的普遍性与网络问卷调研的必要性。
首先,互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。
随着经济的发展和人们思想意识的逐渐开放,更多的人加入到买电脑上网的行列。
网上购物人群迅速扩大,各种网络设施的完善,经济的持续发展及人们生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们热衷的消费方式。
其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。
越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,进行消费。
同时网络具有很大的复杂性,信息当中有很多的无效甚至是欺骗性的信息。
网络消费者的增多同时要求我们更多的关注这样一个消费群体的权益的保护。
4、问题解决的紧迫性。
针对目前消费者的权益的问题,寻找相应的解决策略,压制各种各样的消费者权益的损害已经是当务之急。
只有寻找有效的途径尽快的解决问题,才能在最大程度上保护消费者的权益。
5、调查人员的专业性与分析的科学性。
调查人员为从事专业研究的专业学生,从问卷的涉及、调研的开展、问题的分析、总结与归纳具有严密性与科学性,并且有着专业的法律、法规知识,从而有效保障了本次调查的合理性与可行性。
6、结论的指导与借鉴性。
本次调查的结论,对于相关部门制定基本的地方法规与规章,消费者权益保护部门执法,消费者自身进行权益的保护具有指导与借鉴意义。
在接受本次调查的消费者中派出250份问卷,回收235份,42份问卷无效193份问卷有效。
(一)实体消费问卷调查表分析参加问卷调查的学历水平多为初中高中,分别占31%和%,大学及以上31人,占%。
是否遇到过消费者权益受到侵害的情况中126人表示偶尔会遇到,占%,其余为从不和经常。
在“哪些领域的消费过程中遭遇过侵权行为”的调查当中,按百分比的多少由高到低依次为:家用电器、食品饮料、手机通讯、医疗医药,在房产住宅以及汽车产品、数码产品当中也时有发生但占比靠后,在投资理财以及其他中占比最少。
说明了在家电、食品等必须品当中的侵权是最为严重的。
在如“在购买商品或接受服务的过程中,合法权益受到侵害,这种侵害最主要的表现为什么”的调查当中受到较大的经济损失的占62%,受到精神损害的占35%,造成人身伤害的占19%。
对“日常消费和享受服务的经历,侵犯消费者权益的现象”的问卷中显示,其中由高到低主要有:假冒伪劣依然横行、虚假广告误导公众、劣质服务比比皆是,食品安全事故多发也是其中一项。
对于“是否了解过消费者有哪些权益”调查当中,很了解的很少只有7%,大部分了解的只有29%,说明对消费者自身权益的了解还很不够,这不利于消费者自身的维权。
对于消费者权益宣传工作的看法当中,认为欠妥,宣传力度较弱的占到了61%,说明宣传力度不够,还有待于进一步的加强。
“对于侵犯您消费者权益的商家,您会不会投诉”调查当中,显示视情况而定的最多,占71%,只有17%的人表示一定投诉,从不投诉的也有,占到了12%。
投诉渠道由高到低的占比依次为商局或者消费者协会,采取法律手段(其中提起诉讼的最多,也有选择上门投诉的),但是数据来看选择忍声吞气,自认倒霉的人也不在少数,但是暴力解决很少,说明现在的消费者以及逐步的趋于理性。