马斯洛需要层次理论
安徽大学2010-2011学年第一学期《组织行为学》学期论文 商学院 09电子商务 王敏 I50914027 马斯洛需要层次理论对现代企业管理的启示 摘要： 马斯洛需求层次理论，是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论。对于现代企业管理具有重要作用： 企业可以通过提高薪水和激励性报酬满足员工的生理的需要；企业要通过工作保障来满足员工的安全需要；企业要通过赢得人心来满足员工的社会交往需要 ； 企业要通过沟通来满足员工可望受到尊重的需要五；企业的管理者要通过授权来满足员工自我实现的需要。 关键字： 激励理论，马斯洛需求层次理论，生理需求，安全需要，社会交往需求，尊重需求，自我实现需求，企业管理，作用 正文 ： 马斯洛需求层次理论，是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论。其提出个体成长的内在动力是动机。1943年，由美国著名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕．马斯洛（Abraham Maslow）提出。 这种理论的构成根据3个基本假设： 一、人要生存，他的需要能够影响他的行为，只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具； 二、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从较低层次到较高层次； 三、当人的某一层次的需要得到最低限度满足后，才会追求高一层次的需要，如此逐级上升。 马斯洛需要层次理论包括五大类： 一、生理需要。它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。 二、安全需要。安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。 三、社交需要。它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。 四、尊重需要。它包括自尊和受到别人尊重两方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。 五、自我实现需要。它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。 马斯洛需要层次理论在企业管理中的运用 一、企业可以通过提高薪水和激励性报酬满足员工的生理的需要 在马斯洛的需要层次理论中，生理的需要人类的最原始、 最基本的需要。它包括摄食、饮水、睡眠、求偶等和生命延续有关的各种物质条件需要。体现在企业管理中，就是要向员工提供物质激励，来达到激励职工工作的目的。常见的物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励。生理上的需要是推动人们行动的强大动力，所以对待生活困难的基层员工和没有经济基础的新员工，提高薪水是他们的优势需要也是最好的激励手段。如日本NTT公司重视员工的薪资激励，每年为员工加薪一次，并为员工提供其他津贴。针对高级蓝领和白领，可以同时采取福利激励和股权激励。例如，微软公司的大多数工程师都能得到股票期权；惠普公司非常重视员工的物质激励，公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。此项计划使员工的工作热情空前高涨。 二、企业要通过工作保障来满足员工的安全需要 安全需要，是生理需要的延伸，也是人的基本需要。包括生命和财产的安全不受侵害，身体健康有保障，生活条件安全稳定等方面的需要。它可以分为两方面：一是指现在与未来生活安全需要都有所保障；另一方面是身体和心理的安全保健。安全的需要表现在企业管理中，管理者要为员工建立一个相对安全、稳定的工作大环境，这个大环境既包括物质环境也包括精神环境。如在工作中尽量保持员工身体的健康，远离职业病的危害；健全的申诉制度，对员工一视同仁，尽量让员工感受到公平；完善养老保险、医疗保险和失业保险制度，使员工面临疾病、年老和失业时不再恐惧；保证一个相对稳定的员工队伍，减少员工主动跳槽的机会，保持企业的稳定性和发展的连续性。如美国SAS软件公司为员工提供带薪休假、医疗保健、儿童照料、教育培训和保险等额外福利，解决了员工的后顾之忧，极大提高了员工的满意度和生产效率。 三、企业要通过赢得人心来满足员工的社会交往需要 马斯洛认为，社交需要是指感情与归属上的需要，包括人际交往、友谊、为群体和社会所接受和承认等。人们的生活和工作都不是孤立地进行的，人们希望得到所属团体的接纳、认同和关怀。同时，人还是一种有感情的动物，人们希望在社会生活中受到别人的注意、友情和爱情。如果得不到满足，就会导致精神不健康。哈佛大学教授梅奥主持的著名的霍桑实验，也证明了人们重视友谊、尊重、温情、关怀等社会交往需要的满足，实验验证了“满足了的工人是出活的”的论点。这类需要体现在企业管理中，首先要求企业管理者通过各种手段建立和谐的工作氛围。比如，可以建立职工之家，组织旅游或娱乐活动等来增加团队的友谊和凝聚力。同时,关心员工生活和疾苦,不仅要关心员工本人,还要关心员工家庭和亲人。员工的生老病死、红白喜事企业都要有所表示，营造亲情管理的氛围，给员工以“家”的温暖。其次是制定并宣传企业奋斗目标和长远发展愿景，鼓舞员工士气。管理者必须告诉员工，他们正在追求什么和正在干什么，公司的目标和理想必须是激励人心的，共同的愿景会使企业上下团结起来，使员工在企业中找到归属感，战胜困难，创造辉煌。最后是建立教育培训制度。例如，托罗拉非常重视员工改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往；员工自己本身的社会关系和心理状况；员工对单位、整个组织的认同感或疏离感；以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。 四、企业要通过沟通来满足员工可望受到尊重的需要 尊重的需要包括自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要，能够得到别人的承认和尊重等。 这类需要体现在企业管理中，首先，我们要搞清楚两个问题，一是企业中哪些员工值得尊重；二是应该怎样尊重。清代龚自珍说：“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”，我们尊重人才应该是不拘一格的。只要对企业做出了贡献，不管是管理人员、科技人员、还是普通工人都应该是企业尊重的对象。下面谈怎样满足员工的尊重需要。管理者不妨通过与员工进行沟通来解决这一问题。首先，要重视并学会倾听、交流和沟通。企业管理者要善于倾听，包括倾听员工的意见、建议、抱怨、批评甚至漫骂。倾听是一门艺术，它是交流和沟通的前提，只有用心倾听，才能实现心与心的交流与沟通。例如，在摩托罗拉公司，员工可以通过 “总经理座谈会”、“业绩报告会”、“畅所欲言”或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，与管理层进行直接沟通，通过沟通创造良好的尊重人才的工作氛围。其次要做到给予员工物质奖励同时加强精神激励和情感沟通。奖励可以是金钱也可以是一句祝福的话语，一声亲切的问候。当员工过生日时，一封精美明信片，几句祝福问候语，一次简易生日PARTY，将会给员工极大的心灵震撼。当员工工作表现好时，不妨通过公开奖励、表彰和树立先进典范，来提高其“知名度”和“身价”。让他们在精神和物质上“名利双收”，满足员工可望受到尊重的需要 。例如，安利公司专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给营业主任及营业经理，通过颁发奖衔来肯定人们的成就满足尊重的需要。 五、企业的管理者要通过授权来满足员工自我实现的需要 马斯洛认为，自我实现的需要是人类最高层次的需要，是人们要实现个人理想和抱负，最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要。因为高层次需要会增强激励的力量，同时得到更深刻的幸福感， 所以更值得追求。这类需要体现在企业管理中，作者认为，满足员工自我实现需要的途径就是有效授权。美国管理学家韦伯说：称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”。首先，通过有效授权可以提供自我展示的舞台，可以满足员工建功立业的理想和抱负。很多人才跳槽并非是为了个人收入，能否发挥最大潜能才是真正原因。美国哈佛大学W·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅以发挥20%～30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的潜能可以发挥80%～90%。其次，通过有效授权扩大企业民主决策范围，让更多的成员参与到决策过程中，改变员工被动机械听指挥的地位，使他们能够最大限度地发挥个人潜能。最后，有效授权体现在对员工实施权变管理，对待特殊的人才要破格提拔，为其潜在能力转化提供平台，推动企业发展。此外，要让管理人员感受到工作过程的喜悦。可以通过培训的手段，多方面培养员工的工作兴趣。兴趣是最好的老师，如果能够将个人兴趣与工作联系起来，工作对于自我实现者来说，不是为了金钱，也不是为了荣誉，而是一种兴趣和快乐。 参考文献： [1]马斯洛:人的潜能和价值 [M].北京:华夏出版社，1987． [2](美)霍夫曼:做人原则— 马斯洛传[M]北京:华夏出版社， 2003 [3](美)戈布尔:第三思潮—马斯洛心理学[M].上海:上海译文出版社，1987 [4](美)麦克雷戈:企业人性的一面 [M].希尔图书公司，2003
马斯洛需求层次理论
1，马斯洛的需求层次理论马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
（3）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
（4）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
（5）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
2.赫兹伯格的双因素激励理论（1）双因素理论双因素理论(Two Factor Theory)又叫激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，也叫“双因素激励理论”。
赫茨伯格通过考察一群会计师和工程师的工作满意感与生产率的关系，通过半有组织性的采访，他积累了影响这些人员对其工作感情的各种因素的资料，表明了存在两种性质不同的因素。
马斯洛需求层次理论
（2）安全上的需要。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事 业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等斱 面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制， 人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的 工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部 分。弼然，弼这种需要一旦相对满足后，也就丌再成为激劫因 素了。
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马斯洛需求层次理论
引言
马斯洛看来，人类价值体系存在两类丌同的需要， 一类是沿生物谱系上升斱向逐渐变弱的本能戒冲动，称为低级 需要和生理需要。 一类是随生物迚化而逐渐显现的潜能戒需要，称为高级需要。
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阐述1
(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、 渴、衣、住、性的斱面的要求。如果这些需要得丌到满足，人类的 生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最 强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存 所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时， 这些已相对满足的需要也就丌再成为激劫因素了。
(4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要
求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分 为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种 不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总 之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有 地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯 洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对 社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
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马斯洛的需求层次理论基本观点
高级因素，内部条件满足
小康 富裕低一级需Βιβλιοθήκη ，通过外部条 件可以满足温饱
过渡需要
五层次需求理论
五层次需求理论需求是推动个体行为的重要动力，也是我们行为的基础。
美国知名心理学家马斯洛（A.H. Maslow）认为，个体的需求可以分为五层次，这个五层次需求理论是当今最突出的心理学理论之一。
马斯洛（A.H. Maslow）在他的《需要层次理论》一文中，将个体需求层次划分为五个等级，分别是：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。
一、生理需求生理需求是最基本的需求，是个体生存过程中非常必要的需求。
这些需求包括水、食物、空气、温暖和睡眠等，一旦缺失，立即会激发个体的行为，让个体去满足这些需求。
二、安全需求安全需求是一种物质性需求，是个体获得安全保障所必需的一种物质条件，这种需求是个体在生理需求基础上产生的，追求安全就是追求获得保障，从而维护自己的生命安全及财产安全。
三、社会需求社会需求是指个体对别人的需求，包括对某种特定的关系、社会地位和职务的追求，这种追求除了能让人享有特定的虚荣心外，也能促进人际关系的发展，如交友、社交、管理等。
四、尊重需求尊重需求是个体获得尊重的需求，即让人在思想、行为上获得尊重、关注和肯定，这种需求是一种高级需求，可以帮助个体提升自信心、消除紧张感及认同感，从而提高个体的工作效率。
五、自我实现需求自我实现需求是指个体为实现自身价值观和价值取向而产生的行动力，这种需求是最基本的、最根本的，具有内在的价值追求和普遍性，个体通过对自身价值的实现来获得真正的自我实现。
通过以上阐述，可以看出，马斯洛的《需要层次理论》提出的五层次需求理论既有理论性，又有实践性，在心理学领域具有重要的现实意义，是一种深刻的心理学理论。
马斯洛认为，人们满足最基本的生理需求之后，就会寻求更高级的需求，每一层次的需求都必须得到满足，才能进入下一层次的需求。
由此可见，马斯洛的五层次需求理论在健康的心理发展中具有重要作用，可以帮助个体更好地了解自己，从而更好地把握自己的情绪，增强自信心，了解他人，增进人际关系，帮助个体达到自我实现。
马斯洛的需要层次理论的主要内容
马斯洛的需要层次理论的主要内容
(1)生理需要
生理需要指人类维持生存和种族延续的需要，是最重要、最有力量的需要。
(2)安全需要
安全需要是人类期盼稳定、安全、保障而避免灾害、威胁、混乱的需要。
(3)归属和爱的需要
归属与爱的需要是一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。
(4)尊重的需要
尊重的需要是个体基于自我评价产生的自尊和期望受到他人尊重的需要。
具体表现为认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等。
(5)认知需要
认知需要是克服障碍和解决问题的工具。
(6)审美需要
审美需要包括对秩序、对称、完整结构以及存在于大多数儿童和某些成人身上的对行为的完美的需要。
(7)自我实现的需要
自我实现的需要是创造的需要，是追求实现自我理想的需要，是充分发挥个人潜能和才能的心理需要，也是创造力和自我价值得到体现的需要。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs)，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为:生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
马斯洛需求层次理论一、理论创始人简介1、生平简介亚伯拉罕?马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家，心理学第三势力的领导人。
1926年入康乃尔大学，三年后转至威斯康辛大学攻读心理学，在著名心理学家哈洛的指导下，1934年获得博士学位。
之后，留校任教。
1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。
1937年任纽约布鲁克林学院副教授。
1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。
1969年离任，成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。
第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。
曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967)，是<<人本主义心理学>>和<<超个人心理学>>两个杂志的首任编辑。
2、主要著作《动机和人格》 (1954) 《存在心理学探索》 (1962) 《科学心理学》 (1967) 《人性能达到的境界》(1970) 编辑本段详细内容按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论基本介绍 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是⾏为科学的理论之⼀，由美国⼼理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《⼈类激励理论》论⽂中所提出。
该理论将需求分为五种，像阶梯⼀样从低到⾼，按层次逐级递升，分别为：⽣理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，⾃我实现的需求。
另外两种需要：求知需要和审美需要。
这两种需要未被列⼊到他的需求层次排列中，他认为这⼆者应居于尊重需求与⾃我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应⽤等。
编辑本段详细内容 按马斯洛的理论，个体成长发展的内在⼒量是动机。
⽽动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与⾼低层次之分；每⼀层次的需要与满⾜，将决定个体⼈格发展的境界或程度。
马斯洛认为，⼈类的需要是分层次的，由低到⾼。
它们是：⽣理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、⾃我实现需求⽣理需求 ⽣理上的需要是⼈们最原始、最基本的需要，如空⽓、⽔、吃饭、穿⾐、性欲、住宅、医疗等等。
若不满⾜，则有⽣命危险。
这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动⼈们⾏动的强⼤动⼒。
安全需求 安全的需要要求劳动安全、职业安全、⽣活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。
安全需要⽐⽣理需要较⾼⼀级，当⽣理需要得到满⾜以后就要保障这种需要。
每⼀个在现实中⽣活的⼈，都会产⽣安全感的欲望、⾃由的欲望、防御的实⼒的欲望。
社交需求 社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个⼈渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交的需要⽐⽣理和安全需要更细微、更难捉摸。
它与个⼈性格、经历、⽣活区域、民族、⽣活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，⽆法度量的。
尊重需求 尊重的需要可分为⾃尊、他尊和权⼒欲三类，包括⾃我尊重、⾃我评价以及尊重别⼈。
尊重的需要很少能够得到完全的满⾜，但基本上的满⾜就可产⽣推动⼒。
试述马斯洛需求层次理论(总1页)
试述马斯洛需求层次理论(总1页)
马斯洛需求层次理论是心理学家Abraham Maslow1943年提出的一种假设性需要理论，它研究人类需要的行为或欲望如何驱动他们的行为。
这个假设基于马斯洛的完美主义观点，即在任何时候，人都有强烈的动机去满足自己的需要，以实现自身的潜在潜力。
根据这个
理论，马斯洛提出了五个基本的需要层次：物质需求、安全需要、社会性需要、自尊需要
和自我实现需要。
调查和研究显示，人类是按照物质需求，安全需求，社会性需求，自尊需要和自我实
现需求而按层次满足其需求的。
马斯洛确定的物质需求，安全需求，社会性需求，自尊需
求和自我实现需求是必需的，且此需求必须依次满足，否则在较低的需求层次无法满足时，满足较高需求层次的努力就仍有的意义。
物质需求满足了基本的物质和生理欲望，如穿衣睡觉、饮食、住房和浴室，这是维持
生命基本的需要。
安全需求满足的是个体的安全和安全感，如社会稳定性、金融安全和身
体健康。
社会性需求满足的是人际关系和交往愿望，包括友谊、浪漫、成就感和同情。
自
尊需求满足的是个体自我价值感和尊重感，例如自尊、自信、拥有面子以及提供など。
最后，自我实现需求满足的是个体的潜在潜力满足，其中包括美学感知、作曲、写作、思考、探究和诗歌。
总之，马斯洛需求层次理论是一种重要的心理学理论，它在许多行业中均有广泛的应用，如商业，教育，医学，法律，职业生涯，家庭解决问题等等。
马斯洛需求层次理论的主要内容
马斯洛需求层次理论的主要内容马斯洛的需求层次理论的主要内容是：1、生理上的需要呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。
2、安全上的需要人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。
3、情感和归属的需要友情、爱情、性亲密。
4、尊重的需要自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。
5、自我实现的需要道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正、接受现实能力。
马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
扩展资料：需求层次理论的应用：1、生理需求应用生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。
2、安全需求应用安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
3、社交需求应用社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
4、尊重需求应用尊重需求（Esteem needs），属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。
尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。
5、自我实现需求应用自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。
6、超自我实现应用超自我实现（Over Actualization）是马斯洛在晚期时，所提出的一个理论。
这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时，所出现短暂的“高峰经验”，通常都是在执行一件事情时，或是完成一件事情时，才能深刻体验到的这种感觉。
马斯诺的需求五层次理论
马斯诺的需求五层次理论需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。
他在1943年发表的《人类动机的理论》（A Theory of Human Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。
这种理论的构成根据3个基本假设：1．人要生存，他的需要能够影响他的行为。
只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
2．人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。
3．当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。
马斯洛提出需要的5个层次如下：（就是营销方案）1．生理需要，满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。
是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2．安全需要，满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响。
包括心理上与物质上的安全保障。
（如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
）3．社交需要，满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。
人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4．尊重需要，满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。
包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5. 自我实现需要，满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌。
指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。
几乎所有的介绍马斯洛的书籍都这样介绍他的需要层次论，但是，这实际上存在一定的不完整。
马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。
马斯洛需求层次理论浅析
马斯洛需求层次理论浅析
马斯洛需求层次理论是一种基于人类需求的分类方法，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）于20世纪50年代提出。
这一理论认为人类的需求可以分成五个层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求不是独立的，而是一级需求得到满足后，才会追求下一级需求的满足。
生理需求是人类最基本的需求，包括空气、水、食物、睡眠和性等需求。
如果这些需求得不到满足，人类就无法生存。
安全需求是人类的第二级需求，包括对身体、金钱和资源的安全保障。
人类在满足生理需求后，会开始寻求安全保障，如保险、医疗、居所等。
社交需求是人类的第三级需求，包括社会交往、友谊、爱和归属感等。
人类在满足生理和安全需求的基础上，需要社交方面的认可和关注，以便满足自己的社交需求。
自我实现需求是人类最高级的需求，是指个体在个人发展和成长方面的追求，包括自我实现、自我超越、自我成为理想中的自己等。
人类在满足生理、安全、社交和尊重需求的基础上，会开始追求自我实现的需求。
总体来说，马斯洛需求层次理论为人类理解自己的需求提供了一种基础框架。
这也有助于人们更好地认识自己，满足自己的需求，开展自己的生命。
同时，这一理论也有深远的意义，可以用来指导人们的生活和工作，帮助我们更好地理解和满足他人的需求。