银行安全保卫岗职务说明书
商业银行安全保卫岗职务说明书
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银行岗位说明书 随着与世界经济的接轨，银行从业人员必须了解国际金融规范，知道国际市场最新的金融理论；能通晓国内金融行业情况，熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。以下内容是我为您精心整理的银行岗位说明书，欢迎参考！ 银行岗位说明书 银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等；专业要求方面主要以经济贸易类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主，但对个人条件突出，具备相关的经济、金融、财会等知识，有发展潜质的其他专业毕业生也会适当考虑。 由于不具备工作经验，大部分银行在招聘应届毕业生时，并没有特定工作岗位的限制，而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生，进行一年左右的岗位轮换，再根据其工作表现和实际能力，确定其适合的具体岗位。 银行类职位需求 我国银行主要分为：1.中央银行即中国人民银行（行政管理机关，基本上不对个人和企业办理银行业务）；2.政策性银行（包括农业发展银行、进出口银行、国家开发银行，只办理政策性的银行业务）；3.商业银行（分为国有商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行）；4.信用社（分为城市信用社和农村信用社）；5.邮政储蓄
银行等。 毕业生岗位分析 由于不具备工作经验，大部分银行在招聘应届毕业生时，并没有特定工作岗位的限制，而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生，进行一年左右的岗位轮换，再根据其工作表现和实际能力，确定其适合的具体岗位。 绝大部分银行主要从应届毕业生的硬件条件和个人综合素质等方面进行初步的筛选，主要包括：1.专业背景；2.个人综合素质和实力；3.其他（如政治面貌、外语能力、辅修学位等）；4.外表得体大方等几个层面。如今的银行越来越按市场规律实行商业运作，员工一年一聘已经不是什么****事，银行已经越来越多地根据投入和产出的对应关系上来制定网点和人员的数量，不再单纯追求网点多、机构大，取而代之的是支行的确立。 就业新特点 1、学历要求提高 特别是证券业、银行业，人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜，同时像座席员、操作员、银行柜员等的一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。 2、专业知识涉猎广行业信息更新快 随着与世界经济的接轨，银行从业人员必须了解国际金融规范，知道国际市场最新的金融理论；能通晓国内金融行业情况，熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。相关专业毕业生要时刻把握住时代
安全保卫部职责
安全保卫部工作职责、任务及管理规定 保卫部长职责 1、负责本部门全部工作。并主持制定、实施本部门的工作计划； 2、负责公司的安全生产管理及治安保卫工作，代表公司全面履行安全生产监督管理职能、保卫管理、监察、综合治理等工作； 3、负责组织公司安全生产及治安保卫工作等规章制度的制定； 4、负责组织、教育、培训、宣传等活动； 5、负责组织公司内部安全生产检查工作和治安等方面的检查、监察工作； 6、负责组织对公司所属各单位安全生产情况进行考核； 7、负责公司各类事故处理，对事故相关负责人提出处理意见报告； 8、负责主持召开公司安全保卫工作会议； 9、负责贯彻上级安全生产管理部门和公安机关的方针政策，组织和培训安全保卫人员学习国家政策法规及业务知识； 10、分析安全生产及治安形势及时反馈信息； 安全保卫部安全主管职责 1、参与编制公司的安全规章制度、操作规程、应急预案； 2、负责安全标准化工作，建立安全生产管理工作各项台账； 3、参加各类事故的调查、处理工作，督促制定安全防范措施，杜绝发生重复性事故，并监督安全生产措施的落实情况； 4、深入生产现场进行安全生产检查，发现重大险情，隐患时有权做出停止生产指令，并立即将情况报告公司领导； 5、负责对公司员工安全教育与培训工作，宣传普及安全生产知识，并对有关培训进行考核、归档管理； 6、负责公司安全管理人员，特种作业人员培训事宜办理及上岗操作证的办理工作； 7、负责公司消防安全工作，做好消防器材的配备、维检和登记工作； 8、负责公司员工劳动保护用品发放工作，并建立发放台帐； 9、完成领导交办的其他事项；
警员工作职责 1、保卫人员要着装上岗，保持良好的警容警纪。工作中严肃认真，文明执勤； 2、遵守作息时间，提前15分钟做好交接班准备。填写交接班记录，交班前必须清扫分担区及室内卫生； 3、外来人员不许在门卫逗留，发现一次罚当班人员20-50元； 4、做好物资出入公司管理工作，严格执行九大流程。出入公司物资车辆要认真填写入厂证，标明车号、物品名称、种类、产地、出入时间等相关信息； 5、出厂其它物资必须有安保部长签字后，经门卫查验物品数量、种类及出公司相关手续相符后方可放行，出门证与实物不符的不得放行； 6、组织好出入公司车辆的排队、登记发号工作，保持良好的秩序。出厂水泥执行门检，出现问题追究责任，情节严重视为盗窃。服从安排，听从指挥，严于职守，尽职尽责。廉洁奉公，不徇私舞弊； 7、发现问题立即汇报，不得擅自处理，否则出现问题由当事人负责； 安全保卫部工作任务 治安管理、安全管理、综合治理、纪律监察、市场打假 安全保卫部工作职责： 监督、检查、指导、查处 安全保卫部工作方针： 建章立制、对事不对人 安全保卫部工作目标： 让每一位员工进入公司后有安全感让进入公司的每一个配件不发生丢失现象确定企业平稳安全 安全保卫部管理模式 军队式的管理：严细的管理，铁的纪律； 学校式的管理：不断的学习，提高素质； 家庭式的管理：家是温馨的港湾，能增加队伍的凝聚力，提高队伍的战斗力；
银行公司业务部各岗位职责
1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。 2 管理信息部：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。 3 计划财务部：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。 4 资金营运部：负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。 5 个人金融业务部：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。 6 公司业务部：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。 7 信贷管理部：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。 8 住房金融业务部：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理；负责住房按按揭证券化工作。 9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。 10 会计结算部：负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查；负责基金销售登记与注册。 11 国际业务部：负责全行国际业务系统管理；负责国际结算和对外融资业务管理；建立和发展国外代理行关系；建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理；管理全行的外事工作。
银行各岗位职责
银行客户经理分好几类： (一)零售客户经理：指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。 在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 (二)对公客户经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 (三)信贷客户经理：指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。 (四)理财经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施，为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备： 按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 (五)大堂经理：指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。
人员配备：营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 (六)产品经理：是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配备：产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。 客户经理是负责贷款、理财产品，或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等 做柜员可以和客户平和、公开交流，而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流，熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。
银行部门划分及岗位职责
银行通常有二三十个部门，按业务来分可划为几个条线：零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。各部门按职能分类则如下： ?管理部门。对某一专门职能进行管理，制定相关的政策和制度，进行相关审批，监控执行情况并进行适当干预，对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门：信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。 ?支持部门。从事管理、支持和服务，支持全行经营管理的顺利运行，或为总行其它部门或分支行提供必要的协助，对支持领域的成效、效率和成本负责。包括：办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。 ?客户部门。直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群，对所负责客户群的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部 ?产品部门。开发并/或管理某些产品，支持分支行开展产品销售和市场营销，对所负责产品的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部 ?事业部门。直接经营某项业务，内部垂直管理，独立核算，对所负责业务的收入和利润负责。包括：信用卡中心、汽车金融中心等 ?其他部门。不知道该往哪分类的部门- -# 。包括：特殊资产管理中心、稽核部等。 下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别，但总的职能不会有太
保卫部岗位职责及工作标准@
目录 岗位职责： (2) 保卫部的工作职责 (2) 保卫部部长岗位职责 (2) 保卫部副部长岗位职责 (3) 内勤岗位职责 (4) 监控室岗位职责 (4) 消防员工作职责 (5) 治安员岗位职责 (5) 工作标准： (7) 保卫部工作标准 (7) 保卫部部长工作标准 (7) 保卫部副部长工作标准 (8) 监控室工作标准 (9) 内勤工作标准 (10) 消防员工作标准 (10) 治安员工作标准 (11)
岗位职责： 保卫部的工作职责 1、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规； 2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强员工群众的法制观念和自觉维护本企业治安秩序的意识； 3、制定和组织落实应由企业承担的各项治安保卫工作制度； 4、根据需要选配保卫人员，为治安保卫工作提供必要的经费和物质保障； 5、落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等治安防范措施； 6、预防和制止违法犯罪行为，维护企业稳定； 7、及时向公安机关报告发生在企业的刑事案件、治安案件、治安灾害事故并保护现场； 8、调解、疏导企业内部纠纷，协助公安机关查处发生在企业的刑事案件和治安案件； 9、帮助、教育本企业有轻微违法犯罪行为的人员； 10、协助公安机关监督、考察、教育本企业被判处管制、剥夺政治权利、宣告缓刑、假释、监外执行和依法保外就医的犯罪分子，以及被监视居住、取保候审的犯罪嫌疑人和劳动教养所外执行人员； 11、参与所在地区组织的社会治安综合治理工作。 保卫部部长岗位职责 1、在太阳能公司的领导下，在上级公安部门指导下，主持保卫部全面工作，履行保卫部的职责，负责全公司的治安保卫工作； 2、组织全部门的人员认真学习党的方针、政策与保卫工作有关的业务知识，做好思想政治工作，提高业务理论水平； 3、负责组织协调全公司案件的侦破工作，重大案件必须亲临现场，协助公安机关做好案件侦破的有关工作； 4、坚持“预防为主”的方针，依靠广大职工群众搞好公司内部治安的综合治理工作监督检查保卫人员值班工作；
电子银行业务部门及岗位职责
XXXXXX行电子银行业务 部门职责 电子银行部职责 （一）负责组织制定电子银行业务的各项规章制度。 （二）负责制定电子银行发展规划、开展业务分析、统计、组织产品宣传和推广。 （三）负责电子银行业务开办机构的资格审查。 （四）负责电子银行内管系统参数配置、机构及柜员维护、角色设定及分配、银行公告发布等管理工作。 （五）负责组织系统内电子银行业务培训。 （六）负责组织电子银行业务需求提出、立项及产品研发。 （七）负责电子银行业务系统升级改造测试工作。 （八）负责电子银行业务风险管控工作。 （九）负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料；负责与农信银沟通协调。 信息科技部职责 （一）负责对电子银行业务需求进行论证，并提供科技支撑和服务。 （二）负责电子银行应用软件项目、基础设施项目建设。 （三）负责协助金电公司托管中心保障电子银行系统安全稳定运行。 （四）负责电子银行系统安全管理工作。 （五）负责电子银行安全技术方面培训。 （六）负责电子银行网络维护工作的管理，确保网络畅通。 会计核算部部职责
（一）负责参与电子银行资金汇划业务需求提出。 （二）负责电子银行USBKEY、动态口令卡（又称刮刮卡，下同）等重要空白凭证管理、各支行重空使用监督工作。 （三）负责电子银行产品价格管理。 （四）负责电子银行内管系统机构管理员维护、角色设定及分配等管理工作。 （五）负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料。 内控风险管理部职责 负责电子银行全面风险管控工作。 营业网点职责 （一）负责电子银行业务宣传、营销工作。 （二）负责受理客户电子银行业务申请，审核相关资料，办理注册、变更、注销等事项，负责客户资料、认证工具管理。 （三）负责对电子银行落地业务进行审核。
农村商业银行电子银行部经理岗位职责
农村商业银行电子银行部岗位职责 一、总经理岗位 （一）主要职责 负责电子银行部全面工作，负责辖内市场定位、业务发展目标测算；负责辖内银行卡、电子银行、中间业务的规划、协调和管理；负责本部门日常事务，确保完成部门职能任务。 （二）具体职责 1.负责电子银行部全面工作。 2.负责本部门人员管理，协调部门各岗位工作，指导、督促各岗位人员贯彻落实本单位和上级主管部门的工作计划和要求。 3.及时掌握本部门业务的新政策、新动向，以及全市同业的发展动态，制定并组织实施银行卡、电子银行及中间业务发展规划、工作目标和措施，确保业务积极健康发展。 4.牵头研究制定本部门业务相关实施细则及操作流程，负责建立和完善全辖银行卡、电子银行及中间业务的管理和营销体系。 5.负责协助支行对大客户的维护和管理。 6.负责本部门业务开展过程中所涉及的对内、对外的各项沟通、协调工作。 7.完成领导交办的其他工作。
二、副总经理岗位 （一）主要职责 协助总经理抓落实电子银行部工作措施，负责督促辖内网点落实涉及本部门的制度、办法；协助总经理加强外联，协调处理部门日常事务。 （二）具体职责 1.负责协助总经理落实部门各项工作，确保银行卡、电子银行、中间业务各项指标的完成。 2.负责协助总经理制定辖内银行卡、电子银行、中间业务发展目标测算及考核指标，并督促执行。 3.负责督促辖内落实涉及电子银行部的制度、办法、工作流程、操作细则等，组织建立健全电子银行风险防控体系和风险管理制度，防控业务风险。 4.负责协助支行对大客户的维护和管理。 5.负责协助总经理加强本部门业务开展过程中所涉及的对内、对外的各项沟通、协调工作。 6.完成领导交办的其他工作。
安全保卫人员岗位职责
编号：SM-ZD-37847 安全保卫人员岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全保卫人员岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、自觉遵守国家法律法令和项目部的各项制度规定，负责施工区域的安全保卫工作，保障项目工地施工的顺利进行。 2、具有强烈的责任心，对工作认真负责，保持高度的警觉性。严密监视施工周边的环境状况，发现异常情况，立即制止或向上级主管汇报。 3、认真做好事施工区域范围内的安全巡查，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控，及时劝离进行入工地的无关人员。 4、对每天下班后的施工工地或物料场地进行查看，督促用料单位和库管人员，对能收集的工具、材料等其它物料，收集存放，以免丢失。 5、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知上级主管和项目负责人。 6、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡
银行各主要部门及其部门负责人职权职责
一、职能部门设置 （一）前台市场营销部门： 营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。（二）中台风险控制部门： 风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。（三）后台综合管理部门： 综合管理部、人力资源部、财务会计部。二、部门主要职责（一）营业部 1、负责办理总行对外经营的各项业务； 2、负责办理本行内现金余缺调剂； 3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算； 4、会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。 5、拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例； 6、负责内部资金利率调整； 7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；8、负责同业存放、存放同业管理； 9、负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施； 10、负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作； 11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。 （二）个私业务部 1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析，制定全行个人类业务发展规划和营销策略； 2、负责组织开展个人客户营销，协调支行个人客户联合营销； 3、负责个人类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传； 4、负责个人征信系统的运用和管理； 5、会同有关部门，组织个人客户经理培训； 6、制定代客理财业务规划，并组织实施； 7、负责代收代付和保险代理等中间业务； 8、拟订个人类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对个人类业务相关制度执行情况进行检查。 （三）公司业务部 1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析，制定全行公司类业务发展规划和营销策略； 2、负责组织开展公司客户营销，协调支行公司客户联合营销； 3. 负责公司类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传； 4、会同有关部门，组织公司客户经理培训； 5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划，并组织实施； 6、开展公司类客户信用等级评定，会同电子银行部开发客户关系管理信息系统，并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系； 7、拟订公司类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对公司类业务相关制度执行情况进行检查。 （四）电子银行部 1、拟订全行信息管理系统、电子银行和银行卡业务开发、应用、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查； 2、负责电子化建设、应用软件系统的规划、开发、培训和维护工作，做好自行开发软件的
银行岗位职责说明书
银行岗位职责说明书一：网点负责人
1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理，保证网点正常营业；对网点服务进行管理，提升网点服务质量，提高客户满意度。参与组织网点每日晨会、夕会，定期召开周例会。划分网点卫生区域，责任到人，确保网点营业环境干净整洁。 2、销售管理——制定网点各期销售计划，定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况，对网点各项目标任务的进度跟踪，定期（至少每周一次）通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。 3、营销管理——管理、组织网点营销活动。关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作，促进跟进成功率的提升。 4、客户管理——a、分配需维护、营销的金卡客户，扩大优质客户群体；b、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户；c、通过PCRM系统查看梳理网点内新增目标客户列表，将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护；d、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。 5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理，包括绩效目标设定，绩效辅导，绩效结果评定，绩效面谈，绩效结果应用等。 6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理，包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。 7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。 8、内部运营管理——加强网点内部运营管理，如进行网点风险管理和后期保障等。 二：客户经理 1、负责管户客户的客户关系管理。 ①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系，定期联系拜访客户；
②主动发现和挖掘客户需求，并推介适合的产品； ③管理客户升、降级； ④接受贵宾客户预约服务，为贵宾客户提供必要的交易协助。 ⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。 2、个人新客户拓展。 ①获取新客户线索，及时跟进维护，了解客户信息，建立客户关系，努力将其发展为**行贵宾客户； ②负责PCRM系统和CFE系统的使用、管理和客户梳理，定期整理客户资料，掌握本网点贵宾客户的构成情况； ③通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户； ④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户，进行拓展维护。 3、主动营销。获取销售线索，创建新商机；跟进商机状态，主动联系客户，推进商机进展。 4、支持网点营销活动。协助网点负责人制定营销计划；支持网点营销活动执行，提供专业支持。 5、支持网点产品销售。支持网点理财类产品的销售，对其他岗位推荐的客户提供专业咨询和服务；及时告知柜员理财信息，发布理财公告。 7、协助大堂经理进行现场管理，原则上保证50%以上可用工作时间在营业现场，侧重营业现场内部管理和营销。 三：运营主管 1、网点内部管理支持：落实各支付系统签到、对帐、签退、日常业务处理、查询查复、冲帐等工作。
交通银行大堂经理岗位职责说明书
交通银行大堂经理岗位职责说明书 不同岗位有不同岗位的职责，下面为大家搜集的2篇“交通银行大堂经理岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 交通银行大堂经理岗位职责说明书(一) 一、服务管理。 协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。 二、迎送客户。 热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。 三、业务咨询。 热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 四、差别服务。 识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。 五、产品推介。 根据客户的不同需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。 六、低柜服务。 有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 七、收集信息。 利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 八、调解争议。 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 九、维持秩序。
保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发 现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。 十、工作要求。 大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤， 穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户 情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。 十一、定期报告。 定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等 方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重 大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有 针对性的措施加以解决。 交通银行大堂经理岗位职责说明书(二) (一)服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔 市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理 和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。 (二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经 理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。 (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 (四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础 服务。 (五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷 的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。 (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户 的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 (七)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客 户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
电子银行部岗位职责
电子银行部工作职责 基本职责：电子银行部是负责本行电子银行业务拓展、维护、培训指导和服务的专业部门。具体职责如下： 1、认真贯彻执行有关电子银行业务的政策和法规，落实上级单位和本行安排部署，研究分析电子银行业务发展趋势及战略方向，实现本行电子银行业务的健康持续发展； 2、制定并实施电子银行业务发展的工作计划和指标任务，做好新业务准入申报工作，并对各营业网点电子银行业务工作绩效进行考核评价； 3、调查与分析本行客户对电子银行业务的需求状况，向上级单位提出新产品研发需求，完善电子银行产品各项服务功能； 4、负责营业网点电子银行业务等业务产品的设备配置、维护和服务支持工作，对电子银行服务标准和服务功能实施统一管理； 5、负责营业网点电子银行业务问题受理、收集和上报工作，及时发现和解决网点存在的各类问题； 6、负责各网点电子银行业务风险检测工作，防范和化解各类电子银行业务风险，及时报告并处置重大风险事件； 7、负责本行电子银行类产品的推广工作，配合市场营销部开展各类电子银行产品的对外宣传营销工作； 8、负责本行电子银行业务检查指导工作，检查网点电子银行业务办理的合规性，及时开展各类业务培训，规范业务操作流程及标准； 9、建立健全本行电子银行管理体系，修订和完善本行电子银行
业务管理制度和操作规程； 10、完成领导交办的其他工作任务。 经理岗位职责 1、负责电子银行部的日常管理工作。认真落实上级单位及行领导的各项工作安排，确定本部门工作目标和计划，及时发现、解决日常工作中存在的问题； 2、负责本部门员工的综合管理，包括工作任务分配、业务培训指导等； 3、负责本部门发行或转发的各类文件的审核定稿工作，制定和完善电子银行业务各项规章制度； 4、负责营业网点各类电子银行产品的设备安装、维护管理工作； 5、负责本行电子银行业务培训与指导工作，及时开展人员业务技能培训； 6、负责电子银行管理系统授权管理，及时协调解决网点上报的各类问题； 7、积极进行市场调研，了解同业市场发展状况，提出新产品研发需求并做好部门风险防控工作； 8、负责电子银行产品的推广宣传工作； 9、完成领导交办的其他工作任务。 业务岗位职责 1、负责本行网上银行、手机银行、电话银行业务的拓展、运行
财务会计人员岗位职责说明书
( 岗位说明书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020405 财务会计人员岗位职责说明书Job description of financial accounting personnel
财务会计人员岗位职责说明书 会计岗位职责 一、依法按章办公。认真学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策，遵守《会计法》的规定，严格执行国家颁布的《民间非盈利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》和本基金会制定的有关财务会计工作的各项制度。 二、会计核算工作。按规定设置总帐、明细账及辅助账(页)，做好收入、支出、费用、债权债务等业务的会计凭证填制、会计帐簿登记工作，做到判断准确，科目使用无误;每月按时结帐，定期与出纳核对现金日记帐和银行存款日记帐，及时清理往来帐目;及时、完整编制财务报告，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。 三、会计监督工作。定期进行财产清查，做到账账相符、账实相符、账表相符;定期检查财会制度的执行情况，发现问题及时向领导报告、提出建议;对单位制定的预算、财务计划、业务计划的执行情况进行监督;积极宣传、维护国家财经制度和纪律，预防违法违纪行为发生。 四、资金管理工作。严格按规定会同出纳到开户银行营业柜台办理大额存款
和购买国债等业务，妥善保管银行存款预留印鉴卡片、定期存款凭据和有价证券，确保资金安全;定期核对银行帐户及存款余额，及时、准确地做好结息工作。 五、票据管理工作。严格执行发票(收据)管理使用规定，做好发票(收据)登记、领购、填制、保管、回收、缴销工作。 六、档案管理工作。严格执行《会计档案管理办法》，妥善保管会计凭证、帐簿和财务报告等会计档案资料，并在工作调动、岗位调整时按规定办理交接手续。 出纳岗位职责 一、依法按章办公。认真学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策，遵守《会计法》的规定，严格执行国家颁布的《民间非盈利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《内部会计控制规范》、《会计档案管理办法》和本基金会制定的有关财务会计工作的各项制度。 二、现金管理工作。按规定设置现金日记帐，收付现金须及时逐笔登记，做到账款相符;现金开支需符合规定范围，不属于现金开支范围的业务应通过银行办理转帐结算;严格执行库存现金限额管理规定，超过库存限额的现金应及时存入银行。 三、存款管理工作。按规定设置银行存款日记账，做好银行存款、取款和结算工作，并及时逐笔登记;熟悉银行各种付款方式和凭证填制，严格按照银行存款管理规定办理银行结算业务;按月核对银行帐户及存款余额，编制银行存款余额调节表，使银行存款帐面余额与银行对帐单调节相符。 四、票据管理工作。按规定做好银行结算票据的登记、领购、填制、保管、回收、缴销工作;借用转帐票据要在借款单上注明票据编号，每月终了前，认真
银行文秘岗位职责
银行文秘岗位职责 如果我们要面试银行文秘这个岗位， 我们知道这个岗位的职责是什么吗？以 下是小编精心准备的银行文秘岗位职责，大家可以参考以下内容哦！ 银行办公室文秘工作职责【1】 1、组织协调本行日常办公; 2、组织行长办公会、行务会和全行性工作会议会务，整理会议纪要，并会 同有关部门抓好会议议定事项的贯彻落实; 3、负责金融法制工作，管理全行机要保密工作; 4、承办文秘、信息综合、新闻报导、应急管理、档案管理工作; 5、承办支行政务公开领导小组办公室工作; 6、负责机关的后勤事务管理，制定、执行后勤事务管理的有关规章制度; 7、根据上级要求及业务发展需要，制定和实施本行科技工作计划; 8、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则; 9、完成行领导交办的其它工作。 银行文秘职责【2】 银行文秘主要做以下工作内容： 1、起草分行或是部门计划总结 、工作报告、行领导讲话稿等综合性材料及办公室下发或上 报的各类常规 性公文的撰写工作； 2、协助处理各类文件及相关文字材料，包括文件拟办、核稿等； 3、协助全行会议筹备、组织工作，做好会议纪要、编发工作简报等； 4、起草制订办公室相关工作制度并组织培训、实施； 5、参与各类信息调研，撰写调研报告，为领导决策提供参考； 6、参与全行战略规划制订，撰写战略研究报告； 7、负责总行公文发文核稿和分支机构、各部门公文质量监督； 8、起草各种重要综合材料； 9、负责本行 OA 公文系统的运行推广等工作 10、 负责做好同政府机关、 监管部门、 重要客户等有关单位的对外联络工作； 11、负责客人来访的接待工作； 12、领导交办的其他事项。 银行文秘岗位职责【3】 岗位职责： （1）各类日常操作性事务如结算凭证收集整理汇总核对；
安全保卫部职责范围及工作标准
安全保卫部职责范围及工 作标准 Prepared on 22 November 2020
保安员管理制度 一、职责范围 （一）、安全管理工作 1.负责贯彻执行国家安全方面的法规、制度和标准，组织推动 安全管理工作，研究和推广现代安全管理方法和技术。 2.负责组织制定或修订、审查安全管理制度和员工劳动防护用 品标准并监督检查。 3.负责组织对员工进行安全思想、安全管理的教育。定期组织 安全考核。 4.负责组织公司安全大检查，监督检查隐患的整改工作。 5.负责公司内动火、登高、临时线的审批及管理工作。参加新 建、改建、扩建工程工作。 6.经常进行现场检查，指导现场安全工作，发现违章有权制 止，不听劝阻者，可令其停止工作，并立即通知有关领导。 7.负责组织开展安全竞赛活动，并总结推广先进经验。 8.负责对新员工进公司的安全教育工作。 （二）、保卫（防火）管理工作 1、认真贯彻党和国家的有关方针、政策、法令及公司的各项规章制度的宣传，教育员工增强法制观念，遵纪守法。
2、负责制定公司和各部门治安、保卫防火管理制度及岗位防火责任制，组织签订全年包保责任书，并检查监督和总结评比工作。 3、建立健全防火档案，明确要害部门和防火重点部位。参加安全检查，防火演练和定期组织有关人员培训。 4、负责监督公司贵重物品的管理制度、执行情况，检查各部门现金管理落实情况。 5、组织火灾的扑救，负责火灾事故，破坏事故和公司内各交通事故调查、处理和统计上报工作。 6、负责门卫的管理工作，安排检查门卫各项制度的落实情况。 7、做好临时住公司民工管理工作，组织好节假日保卫值勤工作。 8、参加公司新、改、扩建的审查工作，使之符合防火规范。（三）完成总经理或主管副总经理交办的临时工作任务。 二、工作标准 1、及时宣传、贯彻上级下发的政策、法规、发令，严格执行公司规章制度，减少一般工伤事故。 2、执行宣传发令，及时传达有关文件，杜绝减少形事案件发生，采取必要措施，维护公司稳定环境。 3、制定全年包保责任书，层层签订，年底总结评比，形成定岗定人，层层负责，把安全防火工作落实到实处。经常进行日常的安全检查，检查规章制度的执行情况。
电子银行业务部门及岗位职责
行电子银行业务XXXXXX 部门职责 电子银行部职责 （一）负责组织制定电子银行业务的各项规章制度。 （二）负责制定电子银行发展规划、开展业务分析、统计、组织 产品宣传和推广。 （三）负责电子银行业务开办机构的资格审查。 （四）负责电子银行内管系统参数配置、机构及柜员维护、角色 设定及分配、银行公告发布等管理工作。（五）负责组织系统内电子银行业务培训。责组织电子银行业务需求提出、立项及产品研发。（六）负 （七）负责电子银行业务系统升级改造测试工作。 （八）负责电子银行业务风险管控工作。
（九）负责负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料； 与农信银沟通协调。 信息科技部职责 并提供科技支撑和服负责对电子银行业务需求进行论证，（一） 务。 （二）负责电子银行应用软件项目、基础设施项目建设。 负责协助金电公司托管中心保障电子银行系统安全稳定运（三） 行。 （四）负责电子银行系统安全管理工作。（五）负责电子银行安全技术方面培训。（六）负责电子银行网络维护工作的管理，确保网络畅通。 会计核算部部职责 （一）负责参与电子银行资金汇划业务需求提出。
、动态口令卡（又称刮刮卡，下同）USBKEY（二）负责电子银行 等重要空白凭证管理、各支行重空使用监督工作。 （三）负责电子银行产品价格管理。 角色设定及分配负责电子银行内管系统机构管理员维护、（四） 等管理工作。 （五）负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料。 内控风险管理部职责 负责电子银行全面风险管控工作。 营业网点职责 （一）负责电子银行业务宣传、营销工作。（二）负责受理客户电子银行业务申请，审核相关资料，办理注 册、变更、注销等事项，负责客户资料、认证工具管理。 （三）负责对电子银行落地业务进行审核。
银行会计人员岗位职责
银行会计人员岗位 职责 1
银行会计人员岗位职责 【篇一：银行会计岗位职责】 银行会计岗位职责 一、支票的购买、保管 负责购买转账支票、现金支票、电汇凭证等银行单据，由主管会计登记票号，自己妥善保管。 二、付款计划安排 1、每天根据领导安排的付款计划，采购部门提供的请款单，必须有往来会计审核签字及到账期，最终由董事长签字，才能确认打款。特殊情况下，没有董事长签字时，必须经相关领导同意，打电话后再付款，事后必须请董事长补签。 2、汇款单填制完成后，由主管会计复核收款方名称、账号、日期、用途，审核无误后，盖上财务专用章，然后交给审计部审核汇款金额是否与请款单金额相符，一致后加盖银行预留印鉴章，最后登记每笔汇款的资金流向。 3、填制完当天所有的汇款单后，及时去银行办理，保证汇款及时到账，避免影响采购部门采购原材料，以至于影响生产。
4、在银行办理完所有的手续后，要及时拿回所有的加盖银行清讫章的回单，以便做手续，避免空头凭证。 5、把当天的付款手续，全部整理制证，及时登记银行日记账，并结出余额，做到日清日结，账账相符，账证相符，以便现金会计能及时完成现金流量表，发于董事长，随时掌握资金的流向，合理安排第二天的付款计划。 三、审核记账凭证 整理审核银行记账凭证后，盖上制单人的手章，交于主管会计复核，以便其它会计能及时登记账簿。 四、销售部门的运费、奖金提成、差旅费的打款 安排好资金，每周从农行网银上支付销售部门的运费，录入每个收款人的账号、开户行、金额、用途，全部录入完后，由主管会计审核、发送，完成交易。每月月初根据销售部门提供的业务人员奖金提成及差旅费单据，填制现金支票，交于银行办理打款。 五、公司固定电话、电费及时交纳 1、每月5号之后，交公司的固定电话费用，保证公司的通讯设施正常使用，以便和外界正常交流。
岗位说明书银行客户经理职责说明书
银行客户经理职责说明书 一：银行客户经理职责 客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。 2.客户经理的职责 (1)联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的大使，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供一站式(one-stop)服务。 (2)开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自 己末发现某些金融需求，急待引导。 (3)营销产品 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在 另外还要善于发现客户经理要积极推销银行产品。与客户的交往中，
客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。 (4)内部协调 客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理握住的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。 3.客户经理的素质要求 合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。 初、中级客户经理应具备以下条件： (1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。 营销手段等方面进行市场定位、能够对市场细分、营销技能。(2)