投标服务方案模版

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投标技术 服务方案

投标技术 服务方案

投标技术服务方案【投标技术服务方案】一、项目概述本次投标为技术服务方案,针对某公司的特定需求,提供技术支持和解决方案。

本服务方案旨在满足公司对技术服务的需求,提供高质量、高效率、可持续发展的解决方案。

二、团队组成1. 项目经理:负责项目全程管理,协调各方资源,确保项目顺利进行。

2. 技术专家:负责技术支撑和咨询,解决技术问题,提供创新思路。

3. 系统工程师:负责系统架构设计,数据库建模和开发,系统维护。

4. 前端开发人员:负责界面设计和前端开发。

5. 后端开发人员:负责系统功能开发和后端数据库管理。

三、服务内容1. 技术咨询通过咨询形式,为公司提供技术解决方案、问题分析和优化建议,以满足公司业务需求。

我们将针对公司的具体问题,提供详尽的解决方案和计划。

2. 系统架构设计根据公司的需求,结合市场趋势和最佳实践,设计系统的整体架构。

通过合理的模块划分和技术选型,确保系统的可扩展性和稳定性。

3. 系统开发根据公司的业务需求,进行系统模块的设计和开发。

我们将采用敏捷开发模式,与公司紧密合作,不断迭代和优化系统功能,确保项目的高质量和及时交付。

4. 系统测试在开发过程中,进行系统的功能测试和性能测试,确保系统的稳定性和可靠性。

并提供测试报告和建议,帮助公司改进和优化系统。

5. 系统部署和上线在系统开发完成后,负责系统的部署和上线。

我们将提供详细的部署方案和操作说明,确保系统在不影响正常业务的情况下顺利上线。

6. 培训和技术支持针对系统的使用和维护,提供培训和技术支持。

我们将为公司的技术人员提供必要的培训和指导,以确保系统的正常使用和维护。

四、项目管理1. 需求分析和确认与公司进行详细的需求沟通和分析,确保对公司需求的准确理解和确认。

2. 工作计划和进度管理制定详细的项目计划和进度计划,对项目进行全程的跟踪和管理,及时掌握项目进展情况。

3. 风险管理对项目可能面临的风险进行分析和预测,在项目实施过程中进行风险控制和应对。

投标服务方案范本6

投标服务方案范本6

投标服务方案范本6尊敬的客户:感谢贵公司对我方的关注和信任。

我方愿意以投标的方式参与贵公司所提供的服务项目,并为此提供以下服务方案:一、服务项目概述本服务项目旨在为贵公司提供XXXXXXXXX的服务,包括但不限于XXXXXXXXXXXXX。

我方具备丰富的技术经验和团队实力,能够满足贵公司的需求,为贵公司提供高质量的服务。

二、服务流程1. 了解需求:与贵公司沟通,详细了解贵公司的服务需求,明确服务目标和要求。

2. 制定计划:根据贵公司所提供的需求,我方将制定相应的计划,包括工作流程、时间安排和实施策略。

3. 实施服务:按照计划进行实施,包括但不限于XXXXXXXXXXXXX。

4. 监督和管理:定期与贵公司进行沟通和交流,监督和管理服务的进展情况,确保服务的质量和效果。

5. 提供报告:按照约定的周期,向贵公司提供服务报告,汇总和分析服务情况,并提供相应的建议和改进建议。

三、服务团队组成我方拥有一支经验丰富的服务团队,核心成员具备XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,他们对相关领域有着深入的研究和实践经验。

在项目中,我方将根据贵公司的需求,组建相应的团队,保证服务的质量和效果。

四、服务优势1. 经验丰富:我方拥有多年的服务经验,熟悉行业趋势和最新的技术发展,能够为贵公司提供专业的建议和服务。

2. 团队实力:我方的团队成员都是经过严格选拔和培训的专业人员,能够独立地完成各项任务,并保证服务的质量和效果。

3. 服务理念:我们始终秉持着为客户创造价值的理念,致力于为贵公司提供满意的服务,实现双方合作共赢的目标。

五、预算和时间安排根据贵公司的需求和项目规模,我方制定了以下预算和时间安排:预算:XXXXX元时间安排:总工期约为XXXXXXXXX,具体工期根据贵公司需求和实际情况确定。

六、服务保障1. 服务合同:我方将与贵公司签订详细的服务合同,明确双方的权利和义务,保障双方的权益。

2. 服务监督:我方将设立专门的监督机构,负责监督服务的质量和进展情况,确保服务的顺利实施。

投标服务方案范本3篇

投标服务方案范本3篇

投标服务方案范本3篇投标服务方案范本·1第一章拆除方案第一节工程概述项目名称:佛山市三水区三水对外经济开发区三旧改造房屋拆除三、安全生产目标安全生产目标:加强进场人员的安全思想教育,提高施工人员的安全意识,同时加大安全经费投入,实行安全交底,杜绝死亡及重伤事故,并承担一切安全事故或违规处罚所带来的经济及法律责任。

四、文明工地目标文明工地目标:采用湿式作业法,控制扬尘污染,实施封闭式管理,避免垃圾和扬尘四周扩散;五、拆除范围,本项目拆除范围包括:六、拆除范围分配本项目评标结束后,由采购人及招标代理机构另行组织中标人进行以摇珠的方式确定各自负责拆除的范围(:投标服务方案范本3篇)。

七、拆除内容和要求1、中标人在进行拆除作业时,须完成指定范围内的地上构筑物(不含独立于建筑物以外的电力、消防设施和建筑物内可移动或拆除的生产设备和设施)和周边围墙、基础工程的拆除工作,并负责将拆除范围内的土地平整至最近市政道路路面标高处,同时须负责清运所有建筑垃圾。

2、项目除采用机械为主人工为辅的方式进行拆除作业外,特殊情况下经征询采购人及相关行政部门同意可采取爆破方式实施拆除。

八、采购人名称:三水对外经济开发区三旧改造工作指挥部;九、政府采购代理机构:广东采联采购招标有限公司;十、投标有效期:90天;十一、完工期:本项目拆除作业开工时间和完工时间按采购人的工作进度和要求实施;十二、验收标准:拆除范围内的所有建筑物、构筑物及其基础工程的拆除情况符合招标要求、场地已平整至最近市政道路路面标高处、所有建筑垃圾清运已全部清运完毕。

十三、拆除服务要求:1、在进行拆除作业时,必须在拆除范围周边设置临时围墙进行围闭处理,以防止安全事故的发生和周边环境不受影响,直至拆除作业完成为止(说明:如拆除范围周边已有围墙的,可以利用围墙进行围闭处理,但必须确保符合各项安全要求);设置的临时围墙必须能够完成满足各项安全要求,如因此发生安全事故的,一切责任由相关的中标人承担;2、中标人应为本项目购买商业保险,做好各项安全保护工作,承担房屋建筑物拆除过程中发生的一切安全责任(包括但不限于法律责任和经济责任);3、在进行拆除作业过程中,如涉及有关的报批、备案工作的,相关的一切事项由中标人负责;4、中标人须负责保护好拆除作业范围内的公用设施(含水、电、燃气、通讯等),以确保相关的设施能正常、安全运行。

投标服务方案范本范文(9篇)

投标服务方案范本范文(9篇)

投标服务方案范本范文(9篇)投标服务方案范本1 一、售后服务管理目的为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率,制定售后服务管理制度和工作流程二、售后服务内容1 根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件2 对保修期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件,人员出差等)费用迅速,果断排除故障,让用户满意3 对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见5 宣传我公司的产品及配件三、售后服务的标准及要求1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角2 在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决3 服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户监理良好的关系4 接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺5 决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求6 服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况7 服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表8 对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决9 重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决10 建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表四、业务程序投标服务方案范本2 xx年优质护理服务工作是在xx年全面开展"优质护理服务"活动的基础上,为进一步深化"优质护理服务"工作内涵,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,以"创建三级乙等中医医院"为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上,继续深入推进优质护理服务,结合我科实际,制定本工作方案。

投标人服务方案及服务承诺

投标人服务方案及服务承诺

投标人服务方案及服务承诺尊敬的招标方感谢贵公司对我们的关注和信任!给予我们参与竞标机会,我们将以诚挚的态度和对项目的高度负责,提供以下服务方案及服务承诺。

一、服务方案1.概述我们作为投标人,将提供全面的服务方案,确保按照合同要求和工期要求,高质量地完成项目。

2.组织与管理为了保证项目顺利进行,我们将建立一个专门的项目组,负责项目的组织和管理。

项目组由经验丰富的项目经理带领,并配备项目助理和专业技术人员。

项目组将与招标方保持良好的沟通和协作,确保项目的各项工作有序进行。

3.项目实施(1)资源配置:根据项目需求,我们将合理配置必要的人力、物力和财力资源,确保项目的顺利进行。

(2)项目计划:制定详细的项目计划,包括各项工作的时间安排、工作过程的控制和质量评估等,确保项目按时完成,达到预期效果。

(3)质量管理:采用国际标准的质量管理体系,进行全面的质量管控,确保项目交付的质量达到合同要求。

(4)风险控制:对可能影响项目进程和质量的风险进行分析和预测,制定相应的控制措施,最大限度地降低风险发生的概率。

(5)进度管理:建立科学的项目进度管理体系,对每项工作进行监控和控制,及时发现问题并进行调整,确保项目按时完成。

4.合作我们重视与招标方之间的紧密合作,将保持及时的沟通和协作。

确保项目顺利进行,并根据招标方的要求,进行必要的调整和改进。

我们将聆听招标方的意见和建议,并及时采取行动,以满足招标方的需求。

5.案例展示我们将提供一些我们过去类似项目的案例供参考,并挑选一些最具代表性的案例进行详细展示。

通过这些案例的展示,可以更加直观地了解我们的服务优势和能力。

二、服务承诺1.服务质量我们保证在服务过程中,尽可能避免和减少质量问题的发生。

对于可能引起质量问题的因素,我们将采取有效的措施进行排查和管理。

确保项目交付的质量符合合同要求。

2.服务效率我们将合理安排工作进程和资源,提高工作效率,确保项目按时完成。

并及时与招标方进行沟通和协调,及时解决项目中出现的问题,确保项目能够顺利进行。

投标书服务方案

投标书服务方案

投标书服务方案目录1.1 服务方案概述1.1.1 服务内容简介1.1.2 服务特点介绍1.1.3 服务流程概述1.2 服务方案细节1.2.1 服务项目详细说明1.2.2 服务时间安排1.2.3 服务费用解释1.3 服务方案优势1.3.1 专业团队支持1.3.2 客户满意度保障1.3.3 质量控制机制1.4 服务方案成果1.4.1 成功案例分享1.4.2 客户评价展示1.4.3 服务效果保证服务方案概述作为一家专业的投标书服务方案提供商,我们致力于为客户提供高质量、定制化的投标书撰写服务。

我们的服务内容涵盖了投标书的整体构思、文案撰写、审查修改等全方位服务,旨在帮助客户提升赢标率,取得更多商业机会。

我们的服务特点包括团队专业、经验丰富、高效快速的服务作风。

无论是对于各类行业的投标需求,还是对于不同规模的企业客户,我们都能够提供符合实际情况的定制化服务方案。

在服务流程上,我们秉承着客户至上的原则,与客户密切沟通,了解客户需求,保证每一份投标书都能够准确表达客户的核心竞争力和商业价值,提高中标几率。

服务方案细节我们的服务项目包括投标书文案撰写、内容优化、排版设计等细节工作。

我们会根据客户的需求和行业特点,精心组织团队,确保投标书的内容准确、清晰,达到最佳展示效果。

服务时间安排上,我们将根据客户的紧急程度和实际情况,合理安排项目进度,保证按时完成任务交付,确保客户能够准时提交投标文件。

在服务费用方面,我们将根据投标书的复杂程度、字数要求、排版设计等因素进行综合评估,给出合理的报价,确保客户能够获得物超所值的服务体验。

服务方案优势我们拥有一支由资深撰稿人、编辑、设计师组成的专业团队,能够根据客户的行业特点和竞争环境,提供具有针对性的投标书撰写服务,确保文案质量和效果最大化。

客户满意度是我们最关注的指标之一,我们将通过不断改进服务流程、提升服务质量,确保客户在合作过程中始终感到满意和放心,建立长期稳固的合作关系。

投标服务方案范文(通用10篇)

投标服务方案范文(通用10篇)物业服务企业在确定参与招标活动后,应组织相关人员在对招标物业项目基本情况分析和物业管理模式确定的基础上,制定切实可行的物业服务方案。

制定物业服务方案的一般程序(1)组织经营、管理、技术、财务人员及拟任项目经理参与物业服务方案的制订。

(2)对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料。

(3)根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作。

(4)确定组织架构和人员配置。

(5)根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。

(6)根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案。

(7)测算物业管理服务费用(合同总价和单价)。

(8)对拟订的物业服务方案进行审核、校对、调整。

(9)排版、印制、装帧。

制定物业服务方案的要求(1)物业服务方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏项。

(2)方案的各项具体实施内容必须根据招标物业的基本情况和特点制定;整体方案必须是在调研、评估的基础上制定;方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定。

(3)方案中对招标文件要求做出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的,包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等。

(4)制定物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该在满足招标方需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案。

如实行酬金制的物业管理项目,投标方不能为了取得稳定的利润而制定加大成本投入的方案;实行包干制的,物业服务企业不能为了控制经营风险而制定影响服务质量的方案。

物业服务方案的编制原则组织编制物业服务方案,我们应当了解并遵循一些基本的原则:(1)编制物业服务方案企业应关注如下的四个关键要素:服务设计、资金保障机制、员工管理系统、顾客管理系统。

(2)服务是需要设计的。

(3)编制物业服务方案的过程,实质上就是服务设计的过程。

投标安全技术服务方案模板

一、项目背景随着我国经济的快速发展,企业对安全生产的重视程度日益提高。

为了保障企业的安全生产,预防事故发生,提高企业的安全管理水平,特提出以下安全技术服务方案。

二、服务内容1. 安全风险评估- 对企业进行全面的安全风险评估,包括但不限于生产工艺、设备设施、人员操作、环境因素等方面。

- 提供风险评估报告,明确风险等级和防范措施。

2. 安全管理体系建设- 帮助企业建立和完善安全管理体系,包括安全管理制度、操作规程、应急预案等。

- 提供安全管理体系文件编制服务,确保体系符合国家相关法律法规和行业标准。

3. 安全教育培训- 定制化安全教育培训方案,针对不同岗位、不同工种进行培训。

- 提供安全培训教材、课件,并组织现场培训活动。

4. 安全检查与隐患排查- 定期对企业进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

- 建立隐患排查治理机制,确保隐患整改到位。

5. 事故调查与分析- 对发生的安全事故进行原因调查,分析事故原因,提出预防措施。

- 提供事故调查报告,为企业管理层提供决策依据。

6. 应急演练- 组织开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

- 评估演练效果,提出改进建议。

7. 安全文化建设- 帮助企业营造良好的安全文化氛围,提高员工安全意识。

- 开展安全文化活动,增强员工的安全责任感。

三、服务团队1. 专业顾问团队- 由具有丰富安全管理经验的专业人士组成,为企业提供专业指导。

2. 技术支持团队- 拥有先进的检测设备和技术手段,确保安全技术服务质量。

3. 现场服务团队- 拥有专业的现场服务人员,能够快速响应企业需求。

四、服务流程1. 需求调研- 与企业沟通,了解企业安全生产现状和需求。

2. 方案制定- 根据企业需求,制定详细的安全技术服务方案。

3. 实施服务- 按照方案实施安全技术服务,确保服务质量和效果。

4. 效果评估- 对服务效果进行评估,提出改进建议。

5. 持续改进- 根据企业反馈和评估结果,持续改进安全技术服务。

服务方案投标(推荐6篇)

服务方案投标(推荐6篇)服务方案投标第1篇致:xxxxxxxxx(以下简称我方)在xxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

服务方案投标文件

服务方案投标文件尊敬的评标委员会,首先,感谢您给予我们参与本次项目的机会。

我们作为一家经验丰富且专业的服务提供商,非常期待为您提供我们的服务方案。

一、项目概述本项目要求提供一套完整的服务方案,满足您的需求。

我们了解到该项目的主要目标是提供高质量的服务,确保项目的顺利进行,并且在预算范围内交付。

二、项目目标1. 提供一套全面的服务方案,包括项目计划、资源配置、风险管理和实施细节等。

2. 保证项目按时交付,符合质量要求。

3. 提供高效的沟通渠道,确保与您的项目团队保持紧密合作。

三、项目计划我们将根据您的项目需求制定一个详细的项目计划,包括以下阶段:1. 项目启动阶段:与您的团队密切合作,收集所有必要的信息,确保我们对项目的目标和要求有清晰的理解。

2. 进一步规划阶段:根据项目目标和要求,我们将制定详细的项目规划,包括所需的资源、时间安排、风险管理计划等。

3. 执行阶段:我们将按照项目计划,合理分配资源,并监督项目进展,确保项目按时交付。

4. 交付阶段:我们将在项目完成后提供项目交付报告,包括项目成果的总结和评估。

四、资源配置为确保项目的顺利进行,我们将配置一支专业的团队来支持您的项目。

我们的团队包括项目经理、技术专家、质量控制人员等,他们都具备丰富的实践经验,并且熟悉类似项目的执行流程。

五、风险管理我们深知项目实施中可能存在的风险,并将采取积极的措施来管理和减轻这些风险。

我们将在项目启动阶段识别和评估潜在风险,并制定风险应对措施。

六、服务能力我们作为一家专业的服务提供商,拥有丰富的经验和卓越的技术能力。

我们已经为多个类似的项目提供过服务,并取得了卓越的业绩。

七、报价我们非常理解您对项目成本的关注。

在制定报价方案时,我们将根据项目需求和我们的服务能力提供一个合理的价格。

同时,我们将提供透明的费用结构,并在项目期间及时向您报告项目进展和费用使用情况。

八、项目成果保证我们承诺提供高质量的项目成果,并且在项目交付后提供必要的支持和维护服务。

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一、总体服务方案1.造价咨询流程造价咨询服务工作的一般程序可划分为工作前期准备、工作开展、提交成果文件三个阶段:1.1工作前期准备(1)接受委托中介机构与委托方签订协议或合同,接受委托。

(2)认真研究项目的相关资料在合同签订之后,中介机构应尽快认真而详尽地研究有关资料,包括项目的背景材料、国家的相关法规、项目的有关文件、以及与项目相关的其他情况资料。

(3)建立咨询项目组中介机构及时构建“咨询项目部”,并进行团队工作职责任务分工。

1.2组织工作开展(1)组织实施项目组成员根据大纲的要求,按照各自分工,完成相关的工作任务并认真进行组织与协调工作。

在各相关部分工作完成的基础上,造价工程师进行必要的系统性的组合与优化工作,并对出现的差异部分进行修正,以此作为基本工作成果。

(2)沟通与调整为使造价咨询成果较好地符合委托方的要求,满足委托方的需要,在工作开展过程中,项目组必须与委托方经常进行必要的沟通。

在沟通中重点解决以下二方面的问题:(a)原委托合同签订过程中委托方提供的情况与企业实际情况的差异,为此造价工程师采取的措施及工作安排和工作量变化,以及可能产生的时间变化等;(b)造价咨询工作成果与委托方期望结果之间存在的差异,差异产生的原因等;(c)造价工程师将造价咨询成果的主要依据、问题、基本意见等与委托方等相关单位进行交流,听取相关各方有无不同意见,并根据具体情况,决定是否对造价咨询意见进行必要的补充和调整。

1.3提交造价咨询成果(1) 交付项目成果在以上工作的基础上,造价机构按双方协议好的方式,将造价成果文件正式交予委托方,委托方对成果文件进行签收。

对于全过程造价工作,造价工程师应当在造价造价工作结束时完成全面的总结报告,按规定报送有关方面。

(2) 总结性工作造价成果交付委托方后,造价造价机构要进行必要的造价咨询工作总结,包括工作经验和教训等。

同时对一些资料、文本等进行归档。

(3) 回访造价机构在适当的时候,对委托方要进行必要的回访,一方面了解造价咨询成果的实际效果,同时也是听取委托方对造价咨询工作的意见,以利于今后造价咨询工作的开展。

造价工程师的上述工作内容是相互关联的,有些内容之间是互为条件的,有些工作不是一次就能完成好的,可能要根据进展情况进行调整,多次开展。

造价咨询流程图2、造价咨询方案(1)工程量清单编制工程量清单编制工作是一项技术性和政策性很强的工作。

一份全面的、准确的工程量清单是所有的投标单位投标报价的基础,使得最后的投标结果具有可比性。

保证工程量清单的准确性对确定工程造价、控制投资起着重要的作用。

该项工作的主要内容及其要点如下:①必须熟悉和详细理解全部施工图纸,清楚各种施工规范;②根据科学的工程量计算规则及公式进行计算;③工程量清单的编制必须严格按照现行的清单计价规范编制;④材料价格应参照清单编制当月的造价信息计取且不偏离市场范围;⑤应执行各种与造价有关的相关政策;⑥工程量清单是否考虑全面、是否出现漏洞。

(2)预算(概算)编制①.调查材料价格,形成书面的《预算编制材料价格说明表》。

②.根据内部预算编制细则编制预算及预算编制说明,并进行自检。

③.提交预算初稿,包括以下内容:A.预算编制说明(电子版本)。

B.土方计算表(电子版本,如有)。

C.预算编制材料价格说明表(电子版本)。

D.工程量清单(电子版本)。

E.单价分析表(电子版本)。

F.工、料、机数量及单价汇总表(电子版本)。

G.取费表(电子版本)。

④.填写校审单,交复核人员复核,根据复核人员的意见进行预算调整,并将调整预算交复核人员签字确认。

⑤.根据审核人员的意见进行预算调整,并将调整预算交审核人员签字确认,交审定人员审定(提交结果参照预算初稿编制完成后的要求)。

⑥.根据审定人员的意见进行预算调整,形成预算内部终稿,并将预算内部终稿交审定人员签字确认,将审定预算交项目负责人。

(3)造价存档①.相关图纸(只打印封面及扉页签字盖章部分,图纸如退还,需在部门主任处做好登记,如不退还,需妥善保管,如是招标项目,需在图纸最后一页用铅笔标注招标图纸)。

②.与业主、设计院等沟通的书面资料③.最终的造价(含预算,但单价分析表无需提供)。

3、造价实施方案3.1 相关法律、法规依据(1)《中华人民共和国造价法》。

(2)《中华人民共和国建筑法》。

(3)《中华人民共和国合同法》。

(4)《中华人民共和国招标投标法》。

(5)建设部107号令《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》。

(6)财建[2004]369号财政部、建设部关于印发《建设工程价款结算暂行办法》。

(7)中价协(2002)第015号《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》。

(8)会计事务所《从事基本建设工程、预算、结算、决算审核暂行办法》。

3.2 服务宗旨(1)以“服务性、公正性、独立性和科学性”为原则,及时贯彻和执行国家对建设工程造价方面的法律法规,严格遵守《工程造价咨询合同》的约定和本公司有关审核方面的规章制度,依法维护建设单位和各参与实施单位的利益。

(2)加强对工程投资的计划管理和使用监,及时防弊纠错,避免超计划、超规模,促进和提高建设投资效益的最大化和真实体现。

(3)监督检查项目建设内部的控制及有关管理制度落实,跟踪、检查和记录项目实施的全过程,发现并建议业主纠正实施过程出现的偏差,及时监督解决项目实施过程的纠纷。

降低工程成本,提高投资效益,尽可能避免投资失误及造成的经济损失。

(4)监督参与项目建设各主体单位认真履行各自职责,依法依规办事,提高建设工程质量,促进项目建设管理的法制化、制度化、规范化。

(5)从源头上预防不正之风,预防腐败和治理腐败,控制工程造价降低工程成本,提高国家投资效益等都会发挥积极作用。

3.3 服务模式由于该工程施工周期长、难度大,为了确保质量,项目组在造价过程中采取“三结合”的方法。

即:定员跟踪与现场跟踪相结合,单项预算与财务收支相结合,工程跟踪造价与基础造价制度相结合。

把造价、管理二个专业有机整合,协助业主对建设工程全过程造价控制和提供管理咨询的管理模式。

3.4 工作原则(1)不介入建设或代建单位原定审批程序,不增加一道造价审批关口。

(2)热情服务,积极配合施工进度和施工程序履行。

(3)分清轻重缓急,提高工作效率。

(4)直面问题,深入研究,抓住重大问题不放过。

(5)造价工作做到独立不分家,参与不越权,多沟通、勤汇报。

3.5 做法与操作要点(一)做法具体造价方法采用查阅资料、复核计算、专家咨询、现场取证、会议座谈、信息披露和经验总结等方法。

(二)操作要点(1)参加监理例会,全程参加监理单位主持的例会,与建设单位主管部门、监理单位、设计单位、施工单位等部门联动协调。

(2)参加内部会议及建设单位主管部门联席会议定期及不定期(重要及临时事宜)举行内部会议,沟通汇报项目进展情况,及时计划下一步工作并开展实施,有效组织工作的执行。

(3)实时跟踪现场,做好重要事项的查勘、取证、见证工作,项目组派代表常驻现场,进行日常查勘、见证施工进度及监理工作程序,对于重要事项,项目组参与会议、检验等事宜。

做好相关资料的收集取证工作,见证事项真实性,为造价工作进行奠定基础。

(4)独立进行市场考察,参加设备、材料采购统一市场考察,履行设备、材料的询价釆购参考职能,坚持独立考察市场,同时参加建设单位主管部门集体讨论,确定设备、材料采购的统一市场考察,了解建材市场真实销售状态,完成审核谈判委托工作,为建设单位主管部门确认采购价格做出决策参考。

(5)编制工作日记,项目组坚持全程编写工作日记,记录程序及实质问题,为造价工作保存第一手资料,验证工作过程。

(6)编制造价底稿,随项目实施进行,项目组对于涉及造价控制的招标、合同等文件管理,价款审核的费用内容、费用分配、计价性质,以及市场询价状况等方面,采集对造价有影响的相关事项,编制造价底稿,记载其产生、解决和效果等内容,为工作总结经验。

(7)编写过程简报及总结, 照月份及施工阶段,项目组编写工程简报和总结资料,及时与各方进行沟通汇报,使造价工作及时为项目管理和实施服务,以及提示风险,进行价款控制监督。

同时,接受各相关部门的对等审查监督。

(8)非书面咨询服务, 合建设项目实施的时间及地点特征,随时为各方提出口头性或纪要性咨询意见,提供即时的造价咨询服务。

4、造价实施的保障措施4.1 工程造价咨询现场需要核查的资料:(1)资质证书副本;(2)工商部门出具的股东出资情况证期;(3)执(从)业人员资格证书、职称证书;(4)办公场所产权证明或租赁合同(5)执(从)业入员的劳动合同、人事存档及养老保险(6)其他反映有关情况的证明材料4.2、造价控制措施:为了将工程造价控制在合同约定的范围之内,针对该工程,确定如下造价控制措施:4.2.1经济技术措施:(1)认真熟悉设计图纸,结合预算定额,在不改变原设计功能和标准的情况下,提出适当改变设计同时降低工程造价的方法和措施;(2)认真审核施工图预算,做到工程量计算书、定额套用、取费程序底稿清楚、明细齐全,确保审核后的预算造价控制在1.5%误差范围内;(3)分析汇总工程所需材料,选择用量大、单价高以及其他需找补差价的材料作为控制材料费用的主要对象,建议建设单位主管部门自行供应或要求施工单位报价审批;(4)认真审核施工单位申报的施工组织经济技术方案,对可行的方案进行经济技术分析,对可能的多种方案进行优化,选择最经济、合理、可行的方案作为最终方案;(5)对应用于工程的新技术、新工艺、新材料、新设备进行事前测算,比较其性价比,分析由何方承担该费用,尽可能减少建设单位主管部门的额外支出;(6)于随时出现的设计变更,计算出其对总造价的影响,分析其经济合理性和费用的承担方,自主向建设单位主管部门提供参考意见,同时及时调整预算造价;(7)对施工单位申报的工程经济签证,分析其费用是否应由建设单位主管部门承担,避免定额内已含的项目进行重复计算,并及时进行现场复核、调整预算造价;(8)认真复核经建设监理单位确认的工程进度结算,对于超出实际造价的部分,及时通知建设单位主管部门进行调整,并对其进度款支付提出合理化建议;(9)认真复核材料、设备计划,查对产地、规格和型号,核实价格,确定材料用量,避免高估冒领的材料化转为施工单位的流动资金;(10)施工过程中发生的合约外报价,审核其依据,分析其适用的定额、套项、工程类别,确定合理的审批价;(11)考察材料设备市场价格,搜集材料设备价格信息,为建设单位主管部门进行材料选择决策提供参考;(12)认真审核施工单位提报的竣工结算,出具工程量计算底稿,对与施工单位产生分歧的问题,咨询市定额站、省定额站,并报建设单位主管部门最终确定。

4.2.2 合同措施:(1)认真阅读施工合同、材料设备供应合同、分包合同等合同草拟文本,结合定额,对影响造价的条款提出修改参考意见;(2)对合同中约定不明确的事项,及时向建设单位主管部门提出合理解决建议,促使其做到事前控制,避免被动局面,从而造成不应有的损失;(3)参与合同修改、补充工作,分析其对工程造价的影响;(4)分析合同条款,对施工单位的违约事项,及时向建设单位主管部门提出索赔建议;对建设单位主管部门的违约事项及可能的违约事项,及时向建设单位主管部门提出反索赔建议或尽可能避免索赔;(5)根据合同条款,计算施工单位因工期、质量等造成的违约款项,在竣工结算价款中扣除。

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