第2章需求管理习题
erp原理与应用课后习题答案
1 第 1 章 ERP的理论发展
思考与练习题解答
1．什么是 ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对 ERP 的理解。
答：
ERP定义： ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
对ERP的理解：
（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，
面向供应链的管理思想。
（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业
务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、
资金流、信息流的一体化管理。
（3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新
的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
2．ERP 的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？
答：
ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了 5 个阶段：
20 世纪 40 年代的库存控制订货点法
20 世纪 60 年代的时段 MRP
20 世纪 70 年代的闭环 MRP
20 世纪 80 年代的 MRPⅡ
20 世纪 90 年代的 ERP
各阶段的特点
（1）订货点法
西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点
的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。
①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。
②订货点法涉及 5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求
量和订货点，其量值均为经验值。
2015年5月人力资源管理师二级第三章课后习题答案(最新版)
1 2015年5月份人力资源管理师二级课后习题
第二章 培训与开发一、简述企业员工培训规划的概念、培训计划制定的内容和要求，企业员工培训规划设计的基本程序和方法
【员工培训规划概念】
作为企业人力资源开发的重要组成部分，员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地产和作用。它是在培训需求分析的基础，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的①培训目标②对象和内容③培训的规模和时间④培训评估的标准⑤负责培训的机构和人员⑥培训师的指派⑦培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
【培训规划的内容】
1、培训的目的
2、培训的目标
3、培训对象和内容
4、培训的范围
5、培训的规模
6、培训的时间
7、培训的地点
8培训的费用
培训成本由两部分构成：（1）直接培训成本 （2）间接培训成本
9、培训的方法（专业技能培训应采取边实践边学习）
10、培训的教师（培训管理工作以教师为主导）
11、计划的实施
【要求】（系标有普） 1、系统性（培训是一项系统工程）
2、标准性（标准化是相对于经验化而言的）
3、有效性（基本特点：可靠性、针对性、相关性、高效性）
4、普遍性（适合不同任务、不同对象、不同需要）
【培训规划设计的程序和方法】
1、企业员工培训需求分析(前提)
（1）企业战略分析
（2）组织分析
（3）任务分析
（4）人员分析
（5）员工职业生涯分析
2、明确企业员工培训目标
（1）目标层次：可达，应达，必达
3、员工培训规划设计的基本程序
（1）明确培训规划的目的
（2）获取培训规划的信息
（3）培训规划的研讨与修正
（4）把握培训规划设计的关键点
（5）撰写培训规划方案。
二、简述年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤
【构成】
1、封面
2、目录
3、计划概要
2013年工商管理专业运营管理习题集
安全专题民主生活会发言提纲
页脚内容1
《运营管理》习题集
年级：
班级：
专业：
学号：
姓名：
《运营管理》课程组
二0一三年三月 安全专题民主生活会发言提纲
页脚内容2 第一章 绪论
一、选择题
1、 下列不属于生产管理的基本问题是（ ）。
A、提高质量 B、降低成本 C、保证交货 D、提高产量
2、 生产转换主要形式不包括（ ）。
A、形态转换 B、空间转换 C、时间转换 D、效用转换
3、 运营系统的运行管理不包括（ ）。
A、计划 B、组织 C、控制 D、领导
4、 下述哪一项不是运营管理的目标（ ）。
A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 E、以上都不是
5、 产品的劳动过程是由一系列生产环节组成，一般包含工艺过程、检验过程、（ ）。
A、自然过程 B、辅助工艺过程 C、非工艺过程 D、运输过程
6、 一般来说，汽油的生产过程属于（ ）
A、流程式生产 B、装配式生产 C、单件生产 D、订货生产
7、 生产过程各环节在生产能力方面相互协调体现了组织生产过程的（ ）要求。
A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性
8、 工作地专业化程度不能使用下述哪项标准进行衡量（ ）。
A、产品或服务的品种数量 B、同一品种的产量大小
C、设备种类和同一设备的数量 D、生产的重复程度
9、 下列关于备货型生产，说法不正确的是（ ）。
宏观经济学习题范文
宏观经济学习题范文
宏观经济学习题
第一章西方国民收入核算
一、名词解释
国民生产总值实际国民生产总值
二、判断是非题
1、宏观经济学以收入和就业为分析中心，故又可称收入理论或就业理论。
2、GNP被定义为经济社会在一定时期内运用生产要素所生产的全部产品的市场价值。
3、一个在日本工作的美国公民的收入是美国GDP的一部分，也是日本GNP的一部分。
4、GNP中扣除资本折旧，就可以得到NNP。
5、个人收入即为个人可支配收入，是人们可随意用来消费或储蓄的收入。
6、三部门经济的投资储蓄恒等式为I=S+（T-G）。
7、GNP折算指数是实际GNP与名义GNP的比率。
8、国民收入核算体系将GNP作为核算国民经济活动的核心指标。
9、政府转移支付应计入国民生产总值GNP 中。
10、若某企业年生产50万＄的产品，只销售掉40万＄的产品，则当年该企业所创造的GNP 为40万＄。
11、某出租车司机购买了一辆产于1992年的小轿车，该司机为此付出的10万￥的购车费应计入1996年的GNP中。
12、用支出法核算GNP时，政府公债利息不应计入GNP中。
三、选择题
1、用支出法核算GNP时，应包括的项目有
A 居民消费支出
B 政府转移支付
C 政府购买 D 居民对债券的支出
2、以下不能计入国民收入（NI）的有
A 政府转移支付
B 工资
C 资本折旧
D 间接税
3、宏观经济学研究的中心是
A 收入及增长分析
B 收入与就业分析
C 失业与通货膨胀分析
D 通货膨胀与增长分析
4、下列产品中不能计入当年GNP的有
A 纺纱厂购入的棉花
B 某人花10万元买了一幢旧房
C 家务劳动
D 某企业当年生产没有卖掉的20万元产品
5、属于GNP但不属于NI的项目有（或按收入法计入GNP的有）
A 政府转移支付
B 企业转移支付
C 间接税
D 直接税
6、GNP与NNP之间的差别是
A 间接税
B 折旧
C 直接税
《经济学原理Ⅱ》练习题
1 宏观练习题
第十二章 宏观经济的基本指标及其衡量
一、单项选择题
1、一国的国内生产总值大于国民生产总值，则该国公民从国外取得的收入（ ）外国公民从该国取得的收入。
A、大于 B、小于 C、等于 D、不能确定
2、在四部门经济中，GDP是指（ ）的总和。
A、消费、净投资、政府购买和净出口 B、消费、总投资、政府购买和净出口
C、消费、总投资、政府购买和总出口 D、消费、净投资、政府购买和总出口
3、在一般情况下，国民收入核算体系中，数值最小的是（ ）。
A、国民生产净值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、国民收入
4、按百分比计算，如果名义GDP上升（ ）价格上升的幅度，则实际GDP将（ ）。
A、小于，下降 B、超过，不变 C、小于，不变 D、超过，下降
5、经济增长问题以实际GDP的数值来衡量的，这是因为（ ）。
A、产出逐年变化 B、收入法与支出法得出的数字并不相等
C、逐年的名义GDP差别太大 D、价格水平逐年变化
6、在GDP统计中，负的总投资数字（ ）。
A、不可能出现 B、可能出现，若折旧足够大的话
C、可能由于库存大幅度减少而引起 D、将意味着经济中所生产的超过其消费的
7、已知，C=3000亿元，I=800亿元，G=960亿元，X=200亿元，M=160亿元，折旧=400亿元，则（ ）不正确。
A、GDP=3800亿元 B、NDP=4400亿元
C、净出口=40亿元 D、GDP=4800亿元
8、下列哪一项不列入国内生产总值的核算（ ）？
A、出口到国外的一批贷物
营销师基础知识分章练习题(重要)(1)
1 营销师基础知识分章练习题
第一章 市场营销基本理念
一、单项选择题(每小题1分，每小题只有一个最恰当的答案)
1．A把x给B同时获取了y，此时，在A与B之间所发生的行为属于( )。
A、交换活动 B、交易活动 C、买卖活动 D、协商活动
2．市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A、交换 B、乞求 C、生产 D、掠夺
3．以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成( )。A、交换 B、交易 C、买卖 D、洽谈
4．在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了( )。A、客户群
B、市场 C、客户 D、目标市场
5．当人们决定通过( )来满足需要和欲望时，才出现了市场营销。A、乞讨 B、掠夺 C、交换 D、生产
6．那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属
于( )。A、消费者市场 B、产业市场 C、中间商市场 D、非营利组织市场
7．作为一切市场的基础，( )对其他各类市场具有决定性。
A、产业市场 B、中间商市场 C、零售市场 D、消费品市场
8．市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别。这是因为市场营销观念是以( )需求为中心。
A、卖方 B、买方 C、生产方 D、销售方
9．以( )为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场。
A、商品属性 B、购买者购买行为的特点 C、商品流通的时序 D、商品流通的地域
10．按照商品流通的顺序可将市场划分为( )。
A、一般商品市场和特殊商品市场 B、现货市场和期货市场
C、批发市场和零售市场 D、消费者市场和组织市场
《生产运作管理作业一》答案
《生产管理》作业答卷
第一章
思考与练习题：P24，1，2，6
1、试述生产系统的基本结构。
答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统或简称为生产系统。生产系统是由人和机器构成，能将一定输入转化为特定输出的有机整体，使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。
2、生产管理的基本内容包括哪些
答：生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划、组织和控制的总称，包括生产系统设计与运行管理两个方面。
6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处
答：服务业主要是以提供服务为主 与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别：
（1）服务型生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的，制造业企业可以统计每天生产的产品数量；
（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价，无形产品无法触摸、无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系；
（3）顾客参与服务型生产是一个重要的内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产五福过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低；
（4）制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动，但是服务型生产不能通过库存来调节，服务型通常的措施是尽量使需求平衡；
服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。
案例题：P26
《F汽车有限公司的供应链运作管理》
1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的
答：（1）业务外包战略（2）全球性资源优化配置（3）供应商管理库存的管理方式（4）战略联盟的合作意识。
2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进
答：可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。
第二章
练习题：P47-48，2，4，6，10，11
2、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么
答：运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统，确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。现在讲的运作战略不仅包括企业的生产管理战略，也包括与生产或服务配套的物流运作战略。
UML基础与Rose建模实用教程课后习题及答案(无第四章)
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. UML基础与Rose建模实用教程课后习题及答案
第1章 面向对象概述
1. 填空题
（1）软件对象可以这样定义：所谓软件对象，是一种将状态和行为有机结合起来形成的软件构造模型，它可以用来描述现实世界中的一个对象。
（2）类是具有相同属性和操作的一组对象的组合，即抽象模型中的“类”描述了一组相似对象的共同特征，为属于该类的全部对象提供了统一的抽象描述。
（3）面向对象程序的基本特征是抽象、封装、继承和多态。
2. 选择题
（1）可以认为对象是 ABC 。
（A）某种可被人感知的事物
（B）思维、感觉或动作所能作用的物质
（C）思维、感觉或动作所能作用的精神体
（D）不能被思维、感觉或动作作用的精神体
（2）类的定义要包含以下的要素 ABD 。
（A）类的属性
（B）类所要执行的操作
（C）类的编号
（D）属性的类型
（3）面向对象程序的基本特征不包括 B 。
（A）封装 .
. （B）多样性
（C）抽象
（D）继承
（4）下列关于类与对象的关系的说法不正确的是 A 。
（A）有些对象是不能被抽象成类的
（B）类给出了属于该类的全部对象的抽象定义
（C）类是对象集合的再抽象
（D）类用来在内存中开辟一个数据区，并存储新对象的属性
3. 简答题
（1）什么是对象？试着列举三个现实中的例子。
对象是某种可被人感知的事物,也可是思维\感觉或动作所能作用的物质或精神体,例如桌子.椅子.汽车等。
（2）什么是抽象？
抽象是对现实世界信息的简化。能够通过抽象将需要的事物进行简化、将事物特征进行概括、将抽象模型组织为层次结构、使软件重用得以保证。
（3）什么是封装？它有哪些好处？
封装就是把对象的状态和行为绑在一起的机制，使对象形成一个独立的整体，并且尽可能地隐藏对象的内部细节。封装有两个含义；一是把对象的全部状态和行为结合在一起，形成一个不可分割的整体。对象的私有属性只能够由对象的行为来修改和读取。二是尽可能隐蔽对象的内部细节，与外界的联系只能够通过外部接口来实现。通过公共访问控制器来限制对象的私有属性，使用封装具有以下好处：避免对封装数据的未授权访问、帮助保护数据的完整性、当类的私有.
《宏观经济学》章节习题及答案解析
《宏观经济学》章节习题及答案解析 第一章 导论
1、怎样理解宏观经济学的研究对象？
【解答】
宏观经济学研究的对象是经济的总体行为。它的基本研究方法是考察经济的总体趋势，采用总量分析法。它解决的主要中心问题经济周期与失业、通货膨胀和经济增长。
与微观经济学不同，宏观经济学则主要研究整体经济，以产出、失业、通货膨胀这些大范围内的经济现象为研究对象，其目的是对产出、失业以及价格的变动作出经济解释，宏观经济学的研究方法则是总量分析，即对能够反映整个经济运行情况的经济变量的决定、变动及其相互关系进行分析。这些总量包括两类，一类是个量的总和，另一类是平均量。因此，宏观经济学又称为“总量经济学”。
《宏观经济学》章节习题及答案解析 第二章 国民收入核算
1、下列项目是否计入GDP，为什么？
（1）政府转移支付
（2）购买一辆用过的卡车
（3）购买普通股票
（4）购买一块地产
【解答】
（1）政府转移支付不计入GDP，因为政府转移支付只是简单地通过税收（包括社会保障税）和社会保险及社会救济等把收入从一个人或一个组织转移到另一个人或另一个组织手中，并没有相应的货物或劳务发生。例如，政府给残疾人发放救济金，并不是残疾人创造了收入；相反，倒是因为他丧失了创造收入的能力从而失去生活来源才给予救济的。
（2）购买一辆用过的卡车不计入GDP，因为在生产时已经计入过。
（3）购买普通股票不计入GDP，因为经济学上所讲的投资是增加或替换资本资产的支出，即购买新厂房，设备和存货的行为，而人们购买股票和债券只是一种证券交易活动，并不是实际的生
产经营活动。
（4）购买一块地产也不计入GDP，因为购买地产只是一种所有权的转移活动，不属于经济意义的投资活动，故不计入GDP。
2、如果甲乙两国并成一个国家，对GDP 总和会有什么影响（假定两国产出不变）？
【解答】如果甲乙两国合并成一个国家，对GDP 总和会有影响。因为甲乙两国未合并成一个国家时，双方可能有贸易往来，但这种贸易只会影响甲国或乙国的GDP，对两国GDP 总和不会有影响。举例说：甲国向乙国出口10 台机器，价值10 万美元，乙国向甲国出口800 套服装，价值8 万美元，从甲国看，计入GDP 的有净出口2 万美元，计入乙国的有净出口-2 万美元；从两国GDP 总和看，计入GDP 的价值为0。如果这两个国家并成一个国家，两国贸易变成两个地区的贸易。甲地区出售给乙地区10 台机器，从收入看，甲地区增加10 万美元；从支出看乙地区增加10 万美元。相反，乙地区出售给甲地区800 套服装，从收入看，乙地区增加8 万美元；从支出看，甲地区增加8 万美元。由于，甲乙两地是一个国家，因此该国共收入18 万美元，而投资加
第一章 健康管理概论 课后练习题单选多选判断★
第一章 健康管理概论
一、 单选题
1、不属于健康管理的基本策略的是？（B）
A生活方式管理 B团体管理 C需求管理 D疾病管理 E灾难性伤病管理
【解析】：健康管理的基本策略包括：生活方式管理、需求管理、疾病管理、残疾管理、灾难性伤病管理、综合的人群健康管理。六大策略。
2、下列哪项不属于生活方式管理特点？（C ）
A 以个体为中心，强调个体健康责任和作用
B
以预防为主，有效整合三级预防。
C 健康评估与监测相结合
D 通常与其他健康管理策略联合进行
【解析】：生活方式管理的特点：1.以个体为中心，强调个体的健康责任和作用。2.以预防为主，有效整合三级预防。3.通常与其他健康管理策略联合进行
3、需求管理常用的手段不包括：（E）
A、采纳健康的生活方式 B、帮助病人减少特定的危险因素 C、寻找手术的替代疗法
D、鼓励自我保健/干预等 E、注重服务的可重复性和有效性
【解析】需求管理常用的手段包括：寻求手术的替代疗法、帮助患者减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健/干预等。
4、残疾管理的目的是（A）
A、降低费用 B、提高服药率 C、减少死亡率 D、提高医疗服务质量 E、降低费用，提高医疗服务质量
【解析】：残疾管理的目的是减少工作地点发生残疾事故的频率和费用代价。
5、美国健康管理计划，“健康人民2010”的主要目标是（D）
A、提高健康生活质量，延长健康寿命B、消除健康差距C、降低婴儿死亡率
D、提高健康生活质量，延长健康寿命，消除健康差距
E、提高健康生活质量，延长健康寿命，降低婴儿死亡率 【解析】：美国健康管理计划，“健康人民2010”的主要目标有两个：1.提高健康生活质量，延长健康寿命。2.消除健康差距。
6、以下不属于健康管理基本策略的是（C）
A、生活方式管理 B、需求管理 C、行为管理 D、灾难性病伤管理 E、残疾管理
【解析】：健康管理的基本策略包括：生活方式管理、需求管理、疾病管理、残疾管理、灾难性伤病管理、综合的人群健康管理。六大策略。