超市如何管理临时促销员
临时导购的管理办法
临时导购管理办法一、目的及范围：1.1目的：加强、规范临时导购的管理，保证终端促销资源的充分合理利用。
1.2适用范围：公司事业部各产品管理中心；1.3生效日期：自发布之日起生效，未废止前延用。
二、临时导购定义：因节假日，商场开业、店庆或其他原因造成的商场短期内导购人力不足，临时设置的按日计算工资的短期促销人员！三、临时导购的管理3.1临时导购员的申请使用流程3.2临时导购的使用申请3.2.1预算出处：导购工资；3.2.2申请方式：通过计划营销系统3.2.3审批流程：推广经理提交---中心经理初审---终端管理模块审核---推广及终端管理经理审核---市场部部长审核---内销总经理审核。
3.2.4申请时间：每月28日前申请下月的临时导购员使用计划；重大节假日或临时有重要商场开张、促销，需要申请临时导购，中心可视需要在使用前5日前申请。
3.2.5申请内容包括：使用时间范围、活动内容、使用原因、使用临时导购的商场和人数、临时导购的薪资办法、本次使用临时导购的总预算。
3.3临时导购的招聘3.3.1临时导购的职责3.3.1.1协助商场正式导购进行现场销售；3.3.1.2派发宣传单页、组织顾客开展小活动，吸引人气，加强终端气氛；3.3.1.3接受公司的日常管理，密切配合公司举行的各种促销活动；3.3.1.4协助正式导购收集活动效果、销售情况、竞争品牌销量等各种信息和商场、消费者对公司、产品、服务的要求和建议，并及时反馈；3.3.2临时导购的招聘条件3.3.2.1培养：可长期使用或可培养成为正促或终端管理人员；3.3.2.2仪表：要求相貌端正，仪态稳重大方；3.3.2.3谈吐：具有亲和力，语言表达能力强，能流利地讲普通话和本地方言；3.3.2.4品质：忠诚、能吃苦耐劳。
3.3.2.5描述：大学一、二年级或中专、中技在校学生、有销售经验的其它人员，具备一定文化素养和培养价值；3.3.3临时导购的招聘办法3.3.3.1途径：与各学校相关部门（学生会或勤工俭学部）保持长期联系；直接与部分学生联系；直接与有销售经验的其它人员联系；与中介机构联系。
卖场促销员管理规章制度
卖场促销员管理规章制度第一条为规范和管理卖场促销员的工作行为，保证卖场促销工作的正常运转，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于卖场所有的促销员，包括全职、兼职和临时促销员。
第三条促销员应当严格遵守本规章制度的各项规定，维护卖场的形象，树立良好的职业操守。
第二章入职管理第四条促销员应当具备相应的专业知识和技能，经过选拔和培训后方可上岗。
第五条促销员入职时应当提交身份证明、学历证明等相关证件，并按要求填写入职登记表。
第六条促销员在入职后应当接受相关培训，了解卖场的相关规定和流程。
第七条促销员应当签订劳动合同，并按照合同规定履行工作职责。
第三章工作纪律第八条促销员应当按照规定的工作时间和工作地点履行工作职责，不得擅离职守。
第九条促销员应当着装整洁，保持个人形象，不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。
第十条促销员应当遵守卖场的各项规定，不得违规吸烟、饮酒、吵闹等行为。
第十一条促销员应当尊重客户，礼貌待人，不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。
第十二条促销员应当认真履行工作职责，不得擅自打瞌睡、偷懒等行为。
第四章奖惩管理第十三条对于表现优秀的促销员，卖场将进行奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。
第十四条对于不按规章制度履行工作职责的促销员，卖场将进行相应的处罚，处罚形式包括扣减工资、警告甚至解除劳动合同。
第十五条促销员在工作中发生纠纷时，应当及时汇报给上级主管，协商解决。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行，如有任何修改，需经卖场相关部门审核并上报领导同意后方可执行。
第十七条本规章制度最终解释权归卖场所有。
以上为卖场促销员管理规章制度，各部门和促销员应当严格遵守，如有违反，一经查实，将按规定进行处理。
希望大家共同遵守，共同维护卖场的良好形象，为提升卖场服务质量和促销效果而共同努力。
超市促销员管理制度
超市促销员管理制度超市促销员管理制度一、制度目的为了加强超市促销员的管理，提高工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本管理制度。
本制度的实施，是为了规范促销员的行为，提高服务质量，增加顾客的满意度，促进超市销售额的增长。
二、促销员的要求和选拔1. 熟悉产品知识: 促销员应熟悉超市的各类商品，了解产品特点、使用方法、价格等，以便能够向顾客提供准确的信息。
2. 服务意识: 促销员应具备良好的服务意识，耐心、细致地为顾客提供帮助和解答顾客的问题，使顾客满意。
3. 团队合作: 促销员应具有良好的团队合作精神，能积极与其他促销员、导购员等协作，共同完成促销任务。
4. 性格外向: 促销员应具备较强的沟通能力和表达能力，能与顾客进行积极互动，使顾客对产品产生购买欲望。
促销员选拔的程序如下：1. 发布招聘信息: 超市将通过招聘渠道发布促销员岗位信息，包括招聘要求、岗位职责、待遇等。
2. 简历筛选: 对应聘者的简历进行筛选，确定符合条件的人员。
3. 面试: 对通过简历筛选的应聘者进行面试，综合考察其专业知识、服务意识、团队合作能力和沟通能力等。
4. 岗前培训: 对入职的促销员进行相关产品知识培训和销售技巧培训。
三、促销员的工作时间和职责1. 工作时间: 促销员的工作时间分为两个班次，早班和晚班，按照超市的营业时间进行排班。
早班工作时间为上午9点到下午6点，晚班工作时间为下午1点到晚上10点。
2. 促销任务: 促销员的主要任务是向顾客介绍和推销超市的特价商品、促销活动，并提供相关产品的服务和咨询。
同时，促销员还需要维护货架的整齐和清洁，协助顾客进行商品选购。
3. 日常工作纪律: 促销员上班时应准时到岗，着装整洁，工作期间不得使用手机、吃零食等，不得打闹或聚会。
遇到重要促销活动，应提前做好准备工作，确保顺利进行。
4. 与顾客互动: 促销员应主动与顾客进行互动，了解顾客的需求，主动提供解决方案，提高顾客满意度。
四、促销员的奖励与处罚1. 奖励机制: 超市将定期对表现优秀的促销员进行奖励，包括物质奖励和荣誉表彰。
超市促销员管理制度L101
促销人员管理
8、促销员请假：
1. 请假在3日以内的，经区域主管、部门主管签字同意后，将申请及请
假条交至门店人事部，方可开始休假。
2. 请假超过3日的但不超过一周的，由派出供应商出具证明，经区域主 管、部门主管及门店部门经理签字同意后，将申请及请假条交至门
店人事部，方可开始休假。
3. 因事情紧急，无法当面请假的，应在休假前向部门主管电话请假， 征得同意后方可休假，休假完毕后应在门店人事部办理补假手续。
2、女员工上班化淡妆，不得浓妆艳抹；男员工不宜化妆。
3、指甲修剪整齐，保持清洁，不得留长指甲，不准涂有色指 甲油（化妆柜员工因工作需要可除外）。
4、上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证
口腔清洁。
促销人员管理
11、着装规范：
1、形象柜专柜的长期促销员和半年期的短期促销员可以着能 够体现其品牌形象的服装，但需在《天和百货促销员管理合 同》或《天和百货促销协议书》或《天和百货厂家促销申请 表》上注明； 2、临时期促销人员在促销活动期，若是其促销活动内容与品 牌形象有关的（有形象道具和形象宣传的），如：化妆品的 现场演示、形象堆头、供应商自备的形象促销台等也可申请
要，不得在商场、办公场所以外着工衣。
促销人员管理
6、男员工上班时间应着衬衣、西裤，系领带。女员工应着
有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙，不得着短裤、短 裙（膝上10cm以上）及无袖、露背、露肩、露胸装。 7、男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、皮鞋 。丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆。鞋应保持干净
此类请假一般不得超过3天。
4. 未经办理上述手续擅自不上班的，一律视为旷工。
促销人员管理
9、班次安排
1、促销员上班时间按派驻门店作息时间执行。
超市如何管理促销员？
文
超市如何管理促销员？
2010-7-20 cswhy转载
超市里有许多厂方派驻人员协助销售，我们称其为“促销员”。管理促销员是一个比较棘手的问题，因为，他们的人事关系不在超市，工资也是有厂方支付，所以，超市管理人员对他们的约束力是很小的。
那么，如何才能有效的进行对促销员的管理呢？
成功的经验告诉我们，对促销员应该实行超市和厂方联合管理。我们可以与厂方签订一个联合管理促销员的协议，包括促销员与超市员工必须共同遵守的规章制度；促销员的工作重点、权利和义务；促销员的奖惩、分配必须与超市对他的综合考评与销售业绩挂钩等，其中最主要的四点是：
1、促销员在介绍本厂产品时，不得贬低其他品牌的商品
2、促销员以促销本厂产品为主，当顾客有其他需求时，有义务协助超市对顾客进行其他商品的促销
3、当本厂产品销售空闲时段，要接受超市的统一调配，到其他部门临时协助工作
4、促销员违法超市规章制度时，除了要受到与商场员工同样的处罚以外，厂方要承担连带的处罚。
要作到这一点，首先是我们不能把促销员当成外人看待，要象对待自己员工一样耐心的指导他们，严格的要求他们，热忱的关心他们。促销员大多是下岗，只不过缺乏销售经验或以前散漫惯了，他们需要帮助，需要关怀，更需要得到尊重，只有当他们的积极性得以充分发挥出来时，这是一支不可小看的生力军，能为我们商场的销售作出不可低估的作用的。
做超市临时促销员的工作体会3篇
做超市临时促销员的工作体会 (2)做超市临时促销员的工作体会 (2)精选3篇（一）作为超市临时促销员的工作体会有以下几点：1. 工作压力大：促销员需要在繁忙的超市环境中快速应对顾客的需求，保持高效率和积极性。
有时需处理多个任务同时进行，因此需要具备较强的时间管理能力。
2. 需要良好的沟通能力：促销员需要与顾客进行积极互动，并能够清晰地传达促销信息。
有效的沟通能力可以帮助顾客明白促销活动的优势和产品的特点，从而提高销售量。
3. 强调团队合作：在超市中，促销员通常需要与其他员工密切合作，共同完成任务。
因此，与同事和领导之间的良好合作关系非常重要。
4. 熟悉产品知识：作为促销员，熟悉所销售的产品，了解其特点和优势是至关重要的。
这样可以向顾客提供准确的信息，使他们更加信任和购买商品。
5. 需要有耐心和灵活性：有时顾客可能会有特殊的要求或问题，作为促销员，需要耐心倾听并尽力解决。
此外，有时需要灵活地应对突发情况或改变销售策略以达到更好的效果。
总的来说，作为超市临时促销员的工作可以锻炼我们的沟通能力、团队合作能力和应变能力。
同时，需要承受一定的工作压力，但也可以获得与顾客互动和销售成就感。
做超市临时促销员的工作体会 (2)精选3篇（二）作为超市临时促销员的工作体会是繁忙但有挑战性的。
以下是一些可能的体验和感受：1. 忙碌而充实：作为临时促销员，你需要不断地吸引顾客的注意力并推销产品。
这可能包括在超市中移动，提供优惠信息，回答顾客的问题等。
要保持高度专注并有效地与各类顾客进行交流，确保他们对产品感兴趣并做出购买决策。
2. 提高销售技巧：临时促销员需要具备良好的销售技巧。
这包括了解产品特点，了解顾客需求，并能够灵活地应对各种销售场景。
通过不断与顾客互动和销售，你将有机会提高自己的销售能力。
3. 斗志和耐心：临时促销员的工作可能会遇到一些挑战，例如有些顾客可能对你的推销行为不感兴趣或抱有怀疑态度。
在这种情况下，保持积极的态度，给予顾客足够的耐心和理解，以期望能够最终成功地推销产品。
超市促销员管理制度
超市促销员管理制度一、总则为规范超市促销员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。
凡进入超市从事促销员工作的人员，均应遵守本制度规定。
二、管理目标1.明确促销员的工作职责，规范工作行为，提高促销效率；2.加强促销员的岗前培训和日常管理，提高促销员的综合素质和服务水平；3.建立激励机制，激励促销员积极工作，提升绩效。
三、促销员的职责1.积极宣传超市的产品和服务，引导顾客购买；2.协助超市完成促销活动，达成销售目标；3.维护超市良好的形象，保持店内环境卫生和秩序；4.接受领导的工作安排，完成上级交办的其他工作。
四、招聘与培训1.招聘条件：具有高中以上学历，形象细致，具备一定的语言表达能力；2.培训计划：新员工入职后，需接受岗前培训，包括产品知识、销售技巧、服务意识等内容；3.培训方式：内部培训、外部培训相结合，定期组织培训，提升促销员的综合素质。
五、管理办法1.考核制度：定期对促销员进行考核评定，根据工作表现给予奖励或处罚；2.奖惩机制：表彰优秀促销员，激励其为超市做出更大贡献；对于工作不力、态度恶劣的促销员，给予相应的处罚；3.工作记录：建立促销员工作记录，记录日常工作情况及业绩，作为考核的依据；4.退场制度：对于工作表现不佳或违反制度规定的促销员，及时停止其工作并进行退场处理。
六、服务宗旨1.以顾客为中心，提供优质的服务；2.以专业技能为基础，提升促销效率；3.以团队合作为保障，共同完成工作任务。
七、附则1.本制度自发布之日起生效，如有修改，须经公司领导部门批准；2.对于本制度中未涉及的问题，按照公司相关规定处理；3.促销员在工作中如遇突发事件，应及时向主管领导报告并协助处理。
以上为超市促销员管理制度，旨在规范促销员的工作行为，提高促销效率，为超市的发展做出贡献。
希望各位促销员严格遵守本制度，勤勉工作，为公司争光。
超市临时销售管理制度
超市临时销售管理制度第一章总则第一条为加强超市临时销售工作的管理，规范临时销售人员的行为，保障超市营业秩序，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市在特殊节假日或促销活动期间临时招聘的销售人员，包括促销员、收银员等。
第三条临时销售人员应严格遵守超市规章制度，服从管理，熟悉岗位职责，维护超市形象，保障超市正常经营秩序。
第四条超市应当为临时销售人员提供必要的培训，加强对其的管理和监督，提高其工作效率和服务水平。
第五条超市临时销售管理工作由超市店长统一负责，协助店长的为部门主管。
第二章岗位要求第六条临时销售人员主要包括促销员和收银员两种岗位，分别承担着不同的职责和任务。
第七条促销员主要负责商品的宣传推广、促销活动的执行和销售额的提升，需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
第八条收银员主要负责收银结账工作，确保交易金额准确无误，需要具备较强的数学计算能力和耐心。
第九条临时销售人员要严格按照超市有关规定着装，保持仪容整洁，服从工作安排，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第十条临时销售人员要认真学习商品知识，了解促销政策，积极参与培训活动，提高自身专业素质。
第三章工作制度第十一条临时销售人员的工作时间根据超市的实际情况灵活安排，但不得违反国家法律法规和劳动标准。
第十二条临时销售人员应当按照超市的销售目标和要求认真履行职责，保持商店的整洁有序，维护顾客满意度。
第十三条临时销售人员要妥善保管自己的工作证件和工作用具，不得将其借给他人或私自调换。
第十四条临时销售人员具有临时性质，不得参与超市的经营决策和管理工作，不得擅自处理超市的重要事务。
第十五条临时销售人员要礼貌待人，热情服务，妥善解决顾客的问题和投诉，有效提升购物体验。
第十六条临时销售人员在操作收银机时应当认真核对商品价格和数量，保障交易的准确性和合法性。
第四章管理措施第十七条超市应当建立健全临时销售人员管理档案，妥善保存其个人资料和工作记录，便于管理和监督。
第十八条超市应当定期对临时销售人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩管理，激励其提高工作积极性。
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此外，授权与集权相结合,对各人员的直接管理者进行介绍或指定,根据不同的岗位明确相应的领导是谁，在现场出现疑难如何解决,向谁反应。
管理临时促销员2．工作指导与监督
其次,在培训中重点介绍活动相应的产品，根据顾客最为关心的话题进行培训，包括产品的优势，更包括产品的劣势。与临时促销员人员有限度的交流产品情况有助于临时促销员在活动现场的工作，因为在现场会有顾客进行询问，难免问到一些问题,临时促销员人员的事先了解有助于他们的讲解和说服顾客,避免在顾客进行询问时显得很茫然和无所适从。
超市如何管理临时促销员
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超市如何管理临时促销员
一、市场背景描述
在销售终端尤其是各大卖场,大多数企业都有相应的销售人员。但是由于有些产品存在季节性比如空调、冰箱等家电类；或者正处于特定的产品生命周期,比如化妆品、保健品等；或者是社会文化或消费趋势的涌动,比如节日促销等，酒类、婚纱礼服以及风俗小吃类食品等，厂家需要搞一些促销活动。为解决这一期间的人员短缺，许多厂商采用招聘临时促销员。因此在每个企业的促销人员配备中,既有正式促销员(以下简称正促),他们列为企业的正式编制,属于公司的正式员工。也包括一些临时人员,他们是临时促销员(以下简称临时促销员)，不属于公司的正式编制，随时可以解散。许多企业倾向吸收当地市场的大学院校等高校的学生。
在具体的管理上,包括以下几步:
管理临时促销员１．前期管理与培训
每个企业的临时促销员人员确定后，在第一次投入使用之前,必须对这批人员进行相应的培训。培训包括:首先,企业主管对这些人员的欢迎，将公司的特有的文化及管理风格先渗透给大家，从而使企业对临时员工产生震撼，而临时员工对企业产生认可。在很多企业存在这种情况,就是企业的一个员工或正促将临时促销员召集在一起，直接表明：“我们明天在＊*卖*＊，大家到时几点集合。”好一点的,事先将任务布置好。这种做法的危害很大,企业与这些临时人员之间很陌生,临时人员纯粹为经济收益而工作,很容易发生消极怠工和浪费资源的问题。同时,我们将在下文也会谈到,临时促销员的工作岗位有可能很分散,活动现场更多的是靠他们的自我管理能力，倘若企业没有将这批人员拢住，激发他们的工作热情,就不用指望他们会有什么帮助。
对于大学生而言，在这样了解社会、了解企业的同时还有经济回报的实践机会面前，很多大学生会欣然接受,为企业提供了足够的人员选择的空间，保证经过选择的人员基本上是符合企业当前活动需要的。
笔者有幸分别在几家企业做过时间不短的周末兼职,周围也接触了不少的“同行”。在了解到各个运作的同时，发现不少企业在这一方面做得并不完善和到位，存在很多认识上的不足,最终导致行动上收效甚微。而且,还有很多企业并为从中总结经验和教训，仍在继续“错”下去，不但浪费了资源，还影响了销售工作的进程。结合实践经验和几家对企业、对学生都有好处。对企业而言：
首先,可以解决企业的燃眉之急，增加了人手，却不增加公司的压力，以最小的成本解决人员短缺问题;
其次,人员素质相对有保证，青春亮丽,表达能力好；学生富有热情，容易激发他们的荣誉感，管理也比较容易。
再次,培养潜在消费群。临时促销员对产品的了解与相应的宣传效果，可以带来更多的口碑效应。为学生及周围群体的现时消费或未来消费留下印象，免费培养了潜在的消费群体。在这方面，同时这也是一把双刃剑。因为，他们的信息来自企业，也来自消费者的评价,多重信息的影响对他们的判断不断进行冲击，最终会对他们的认识结果产生影响。对以后的产品选择以及向他人介绍时所采取的倾向有很重要的影响。一个关注长远发展的企业会注意宣传的方式，并就一些对这些临时促销员的判断产生影响的因素下功夫。
2）发单员，主要是指这些临时促销员大多从着装上可以看出，身披绶带或其他标志性物件，在卖场内或卖场外进行宣传单页的发放,旨在引导消费者,引起消费者注意，抢先留下第一印象或按时消费者注意留心产品。
通常是在一个地段比如路口等人流最大的地方，有很多厂家的发单员站在那里进行宣传单页的发放，相信很多消费者不会陌生，每当消费者路经此地会有很多单页塞到手里，还有很多单页员的同时旁白,许多消费者感到走到这里简直就是要经历一场战斗，纷纷皱眉,并为之头疼。因此许多消费者在这种群舌攻势之下，显得很厌烦,最关键的问题是很多单页堆在一起，本来顾客对单页只有一张，顾客可能要阅读，但是如果顾客手里攥着很多的单页,顾客也不知道该看什么了。很多顾客丢进最近的垃圾桶,白白浪费了很多的纸张,最后只能走到摊位前进行咨询，造成人力、物力、财力多种资源的浪费，劳民伤财。
为此，临时促销员的管理和使用必须得到企业的关注和重视，并且在实际的管理工作中落实到位，有效的管理不仅仅是协助了销售，更为重要的视为企业提供了很多市场信息,包括自己的，也包括竞争对手的。
二、管理临时促销员和使用
管理临时促销员首先必须在思想上重视起来，不要排斥这些人员，认为他们只是来打工赚钱的,只有思想上的高度重视才能有行动上的落实。同时，企业的行动信号也会传达给相应的下属和临时工作人员,双方的互动才能达到最好的效果。
目前在各个企业的临时促销员的岗位安排大体上可以分为三类:场内副促销员、发单员和举牌手。在活动现场的管理和注意事项，下文将结合相应的岗位进行说明：
1）场内副促销员（简称副促），主要是安排在摊位前和正促进行协作,保证在顾客流量大、正促无法分身时，顾客可以暂时从副促那里了解一些产品介绍等初步信息，节省顾客时间也为企业留住了顾客的脚步，增加成交的机会;对于这一岗需注意:副促不能干扰正促的正在进行的活动，保证协助正促的同时不要为正促添乱,存在疑惑要待正促闲暇时请教，同时,要求副促能够多学习，灵活的留住顾客,对无法解决的问题暂时绕过，切忌擅自做主。因此，副促的直接领导就是这些正促,服从他们的领导;同时也要求正促能够和副促多交流，进行指点和监督，对副促的工作成绩进行正确的评定。