业务流程表
业务订单流程表

销售部
催收设备款
出货申请单(审核)
1个工作日
17 设备款到帐
财务部
关注设备款到帐
出货申清单(核准)
1个工作日
18
包装出货
生产副总
物流出货
产品出货清单
协作部门 财务部/行政部
采购 仓管/技术 仓管/技术
技术 技术 技术/销售 财务/销售 财务/销售 销售/工程
序号 步骤流程
19
工程安装
责任 部门
工程部
2个工作日
催收货款
到帐通知单
对客户满意度调查
客户满意度调查表
工程调试后6个 月
协作部门 工艺工程师/销售
工艺工程师/技术 销售部/技术部
财务部 行政部
序号 步骤流程
责任 部门
业务订单流程表
主要工作
执行记录
完成时间
协作部门
序号 步骤流程
责任 部门
业务订单流程表
主要工作
执行记录
完成时间
协作部门
20
工程调试
工程部
21
设备验收
工程部
22
货款收款
销售部
23
客户回访
销售部
业务订单流程表
主要工作
依工艺流程图 进行设备安装
执行记录
项目安装进度表 设备安装日报表 设备安装完工确认单
调试、 培训(客户)
设备调试记录表
完成时间 15个工作日
5个工作日
设备完工验收 安装调试情况反馈
设备验收单 项目安装调试报告
生产部
用料(含辅料)准备
领料单
1个工作日
13
下料
生产部
依零件图纸下料
公司业务流程图

江苏和兴酒业有限公司业务流程表二零一七年四月四日江苏和兴酒业有限公司业务流程表目录第一章业务主流程 2 第二章合作伙伴筛选 3 第三章产品销售 4 第四章费用(方案)申报 5 第五章买赠促销 6 第六章进场陈列活动7 第七章一桌式品鉴8 第八章大宴席申请9第一章程序名称:业务主流程 程序代号:HX-101 主管部门:运营中心说明:信分析报告汇工作表单:《可行性分析报告》、《营销方案》、《营销方案实施效果分析》。
第二章程序名称:合作伙伴筛选 程序代号:HX-102 主管部门:运营中心说明:1、信息搜集。
由业务员根据公司对产品的定位,搜集符合产品运作要二次选择求的合作伙伴(含分销商、餐饮网点、名烟名酒店及商超等)信息。
2、部门经理层面再进行二次选择,对于重点客户需要再次洽谈了解深层次信息。
3、工作表单:《客户资料》。
第三章程序名称:产品销售 程序代号:HX-103主管部门:运营中心、财务部退回说明:1、工作表:《送货单》、《电子订单》、《销售证明单》。
第四章程序名称:费用(方案)申报流程 程序代号:HX-104 主管部门:市场部说明:上审提工作表单:《费用(方案)申报表》。
第五章程序名称:买赠促销程序代号:HX-105主管部门:市场部说明:1、 登记表每7天为一个周期上交市场部进行统一汇总。
2、 最后一次登记表上交时间为活动截止日的下午16:00前,过期将不予以登记。
3、 工作表单:《产品买赠促销登记表》。
第六章程序名称:进场、陈列活动 程序代号:HX-106 主管部门:运营中心1○12转准审填说明:1、 必须拍摄该网点的门店及产品陈列的照片(需附当地当期报纸)。
2、协议中涉及费用及相应陈列奖励的必须要有统一的收据,上交市场部或财务部核销。
3、 工作表单:《陈列协议》《分销包量协议》《酒店合作协议》第七章程序名称:一桌式品鉴 程序代号:HX-107 主管部门:市场部1○12奖励执案审考说明:1、 执行期间如因时间和地点上的调整未及时告知市场部而造成费用无法核销的,均有当事人承担。
业务流程汇总表

业务流程汇总表
以下是一个业务流程汇总表的示例:
序号业务流程名称涉及部门/岗位业务描述输入文档/信息输出文档/信息业务时限
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1 客户接待流程客户服务部客户服务部接待来访客户,了解客户需求,提供初步咨询服务客户来访登记表客户需求分析报告 1小时内完成接待并记录客户需求
2 产品推荐流程销售部根据客户需求,向客户推荐合适的产品或解决方案客户需求分析报告产品推荐方案书 24小时内完成产品推荐方案设计
3 合同签订流程法务部、销售部、客户服务部与客户就产品或解决方案达成一致意见后,签订合同并完成付款手续产品推荐方案书、合同草案、付款通知单正式合同、收款凭证合同签订周期不超过7个工作日,其中合同草拟不超过2个工作日,审核不超过3个工作日,签订不超过2个工作日
4 产品交付流程物流部、生产部、客户服务部根据合同约定,将产品交付给客户并完成安装调试工作正式合同、生产计划表、物流配送单收货确
认单、安装调试报告、验收合格证明产品交付周期不超过合同约定的交货期限,其中生产不超过合同约定的生产周期,物流配送不超过2个工作日,安装调试不超过3个工作日
5 售后服务流程客户服务部、技术支持部、维修部对客户提供售后服务支持,包括咨询解答、故障排除、维修保养等服务服务请求单、维修保养计划表服务响应报告、维修保养报告、客户满意度调查表服务响应时间不超过2小时,故障排除时间不超过48小时,维修保养周期根据产品情况而定,一般不超过3个月。
办事事项业务流程登记表(空表)

附件2:
办事事项业务流程登记表
单位(盖章):填表人:科室负责人:分管领导:
*填表说明
1、窗口受理:主要是业务受理工作人员对申办人通过网上提交及窗口提交的业务,对其提交的材料附件及业务表单进行审核受理,并进行网上受理或录入。
3、业务处理环节:该笔业务在业务部门内部的实际业务处理流程。
请各部门按照服务事项的实际业务流转过程填写“业务处理环节”中的流程环节。
如发改局的“企业投资项目备案”,除了受理环节、办结环节外,内部流转有“承办、现场勘察、审查、审核、批准”五个环节,请将环节填写到业务处理环节内的淡蓝色格仔内填写实际的流转环节名称。
4、办结:业务办理结束后,将办理的结果发放给办事人。
5、每个事项填写一个表。
业务流程框架表格

业务流程框架表格
业务流程框架表格一般包括以下几个部分:
1. 业务流程名称:指该业务流程的名称,可以是一个简洁明了的短语或句子,以便于识别和理解该流程的内容和目的。
2. 业务流程编号:指该业务流程的唯一编号,以便于在整个组织内部进行管理和追踪。
3. 业务流程描述:对该业务流程的详细描述,包括该业务流程的背景、目的、范围、输入、输出、参与者等信息,以便于其他人员理解该流程的具体内容和操作步骤。
4. 业务流程图:指该业务流程的流程图,通常使用流程图符号和箭头来表示该流程的各个步骤和流程之间的关系,以便于其他人员直观地理解该流程的流程图。
5. 业务流程步骤:对该业务流程的每个步骤进行详细描述,包括该步骤的目的、操作方法、输入和输出等信息,以便于其他人员理解该步骤的具体内容和操作要求。
6. 业务流程负责人:指定该业务流程的负责人,以便于该负责人对该业务流程的执行情况进行监督和管理。
7. 业务流程审核人:指定该业务流程的审核人,以便于对该流程的执行情况进行审核和评估,确保该业务流程的执行符合规定和标准。
以上是一般业务流程框架表格的基本组成部分,不同组织和行业的业务流程框架表格可能会有所不同,但一般都会包括以上几个部分。
办理业务流程步骤表

办理业务流程步骤表
一、准备材料
1. 个人身份证明
2. 相关证明文件
3. 申请表格
二、办理手续
1. 到柜台领取申请表格并填写
2. 准备并整理相关证明材料
3. 在柜台提交申请表格和证明材料
4. 等待审核结果
三、获取结果
1. 在指定日期返回柜台查询审核结果
2. 如果审核通过,完成后续手续
3. 如果审核不通过,了解不通过原因并准备补充材料
四、完成办理
1. 签署相关协议或证明
2. 缴纳相关费用
3. 按要求缴纳押金(如需)
4. 领取办理结果(证照、证明等)
5. 确认信息无误后完成全部手续
以上步骤完成业务办理。
需要注意带齐全材料,确认信息正确无误。
遇到问题可咨询柜台工作人员。
业务工作操作流程表模板

业务工作操作流程表模板下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!业务工作操作流程表。
一、业务需求收集。
1. 确定业务目标和范围。
业务工作流程管理程序(含表格)

文件制修订记录1.0目的为保证总公司各项业务、工作的规范、高效的开展,保障公司流程体系有效运行和持续改进,特制订本程序。
2.0适用范围适用于总公司所有流程的制定、运行和优化,以及流程运行中的各职能部门、各节点上的各工作人员。
3.0管理职责3.1各职能部门流程制定、优化、废止的终审权由总经理负责,必要时报请总经理办公会核准。
3.2企业管理部负责流程的实施、指导、管理、监督和优化工作。
包括:制定、优化流程管理相关实施细则;指导各职能部门流程的执行落实、提供咨询与培训;监督、检查流程的执行情况,对违反流程管理的行为进行纠正与处罚;及时收集流程执行反馈,适时组织评估、优化、完善公司流程。
3.3流程评审领导小组是流程审核优化的临时组织机构,由企业管理部负责牵头组织,公司其他各部门负责人及分管领导组成的跨部门工作小组,负责对各流程制定、运行、优化的必要性、可行性、符合性、适应性和绩效状况进行审核,发现问题,找出改进的方法。
3.4各职能部门负责各业务相关流程草拟和执行落实、反馈,包括:本部门相关业务流程的建立健全、配套的表单的拟订、使用;汇报流程实施情况、反馈流程运行结果;对流程优化提出意见和建议,协助改进流程。
4.0管理内容4.1原则:4.1.1规范性原则:各项业务流程流转清晰、各项流程应充分发挥对工作任务方向性、顺序指针的作用;各项流程符合公司管控要求,节点应责权分明、易于查找责任人。
4.1.2效率原则:流程各节点任务描述简明扼要、清晰易懂、便于分解、监控、评价。
流程节点设置精干,减少不必要的环节;流转线路设置要易操作,便于高效流转。
4.1.3应变、持续改进原则:流程设置需配备特殊情况应变措施和特殊措施的适用条件,确保流程的持续有效运行;流程需定期评审,促使流程不断优化,使流程成为公司核心竞争力的有效载体之一。
4.2流程体系的构建:公司通过构建完整的流程,规范公司各项业务的运作;通过业务流程图各节点具体工作要求明确各部门在各项业务中的职责,确立各部门间协调、高效的配合关系。