杭州师范大学阿里巴巴商学院第三届阿里星光颁奖典礼 总策划
新锐领军人物马云管理运营之道马云与他的团队
作负责
负责
目标 目标设置注重与组织目标的一 除了考虑组织目标，还要考虑团队
致性
自身的目标
工作成果
注重个体的工作成果
注重集体化的工作成果
问题解决 效能判定
注重高效率
注重开放式、面向问题解决的讨论，
信息共享
通过间接的影响结果来测量 通过集体工作的成绩直接进行测量
（比如通过财务运行状况）
权力分配 在讨论和决策后委派代表进行 是在讨论和决策后，大家一起工作，
团队与团队领导
Chapter 8 Learning Outcomes
一、团队的作用 二、团队效能 三、高效创新团队的特征
2
马云和他的团队
孙彤宇，前总裁
吴泳铭，一淘网总裁
蔡崇信， CFO
盛一飞, 用户体验部总监
谢世煌，产品开 发部总监
戴珊，高 级销售总 监
彭蕾女士，支付宝 CEO，前CHO
马云和他的团队（创业十八罗汉）
马云 董事局主席 非执行董事
张英 顾问 顾问
孙彤宇 总裁、执行副总裁淘宝
吴泳铭 资深总监集团
盛一飞 总监支付宝-产品技术 及用户体验部-产品部
楼文胜 产品规划师B2BCCBU-中国市场运营部-核心 产品部
彭蕾 CHO集团-人力资源部
麻长炜 经理 淘宝-产品研发中 心-PMUE-用户体验设计
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团队效能的产生过程
团队成员特质 能力、技术、知识、
智能、人格特征
团队特质 结构因素：凝聚力、 成熟度、角色、行为
规范、人员数目 组成因素：包容性、
异质性
物质环境因素 任务本质
资源与科技 空间安排
团队互动过程
沟通、决策制定 、影响力、合作
杭州师范大学阿里巴巴商学院第三届阿里星光颁奖典礼总策划
杭州师范大学阿里巴巴商学院第三届“阿里星光”策划书主办单位:阿里巴巴商学院团委学生会承办单位:阿里文体中心一、晚会主题：“阿里星光”颁奖典礼二、晚会时间：2012年4月28日（星期六）17：00（清场）2012年4月28日（星期六）17：30（进场）2012年4月28日（星期六）18：00（晚会开始）三、晚会地点：艺术楼1200座四、参加人员：全体阿里巴巴商学院学生及老师杭州师范大学在校学生五、参办单位：主办单位阿里巴巴商学院团委学生会承办单位阿里文体中心六、工作日程表：序号工作内容完成时间星期工作确认完成1整体策划完成4月11日三2最终候选人的确定并通知候选人准备展示会。
4月12日四3候选人第一次会议4月12日四4班团例会时给班长团支书开会4月12日四5每隔两天跟踪每位候选人PPT及VCR4月12日起四6小时代开始编排节目4月13日五7召开第一次中心会议，开场VCR创意。
舞台基调的确定4月15日日8学生会开会，发策划，安排各部门工作4月15日日9开始制作开场视频4月16日一10最终候选人的展示会（晚上200座）4月17日二11召开班团会议，通知每班出一位监督者4月19日四12候选人第二次会议4月20日五13公投4月23-24日14计票4月24日二15第一次彩排4月22日日16召开第一次彩排会议4月23日一17第二次彩排4月25日三18舞台装台完成4月27日五19进行第三次彩排4月27日五20召开第三次彩排总结会议，并再次确认前期工作是否完成4月27日五21晚会开始4月27日五七、晚会流程：时间内容备注18：00晚会开始，候选人入场40组*15秒=10分钟红地毯、音乐、主持人介绍候选人的经历等18：10主持人介绍在场嘉宾18：15开场VCR，回顾一年来，学院所取得成绩VCR要求温馨、感动；结尾处让现场观众也回顾自己一年来的收获18：20颁“阿里体育精英”嘉宾主持：陈尧兴徐李燕候选人VCR 1.5+嘉宾主持1+获奖者VCR 3+颁奖词0.5+获奖感言1 18：27颁“阿里文娱精英”嘉宾主持：张厚智陆文迪候选人VCR 1.5+嘉宾主持1+获奖者VCR 3+颁奖词0.5+获奖感言1 18：34颁“阿里责任奖”嘉宾主持：孙月凤许霖晓候选人VCR 1.5+嘉宾主持1+获奖者VCR 3+颁奖词0.5+获奖感言1 18：41节目“唱响阿里”上届十佳歌手献歌18：46颁“阿里网络创业精英”主持人介绍1+获奖者VCR 2+颁奖词0.5+获奖感言118：53颁“阿里实体创业精英”主持人介绍1+获奖者VCR 2+颁奖词0.5+获奖感言119：00颁“阿里院花奖”嘉宾主持：孔昭媛周慈冀候选人VCR 1.5+嘉宾主持1+获奖者VCR 3+颁奖词0.5+获奖感言1 19：07颁“阿里院草奖”嘉宾主持：罗炯郦梦露候选人VCR 1.5+嘉宾主持1+获奖者VCR 3+颁奖词0.5+获奖感言1 19：14节目“舞动阿里”小时代舞蹈节目19：20颁“阿里学科竞赛精英”主持人介绍1+获奖者VCR 2+颁奖词0.5+获奖感言119：27颁“阿里人物奖”PPT一张+获奖感言颁奖嘉宾：19：30颁“阿里学风建设班级”PPT一张+获奖感言颁奖嘉宾：19：33颁“阿里英语精英班级”PPT一张+获奖感言颁奖嘉宾：19：36颁“最受欢迎老师奖”PPT一张+获奖感言颁奖嘉宾：19：39颁“优秀党员及优秀党务工作者”颁奖嘉宾：19：42激情阿里——阿里教师节目19：50背景播放颁奖典礼花絮视频20：00晚会结束八、前期工作安排（一）舞台装饰总负责：方维仪时间内容负责人备注4月24日舞台方案设计完成方维仪潘彧大气霸气，符合星光颁奖典礼的风格4月25日舞台装饰所需饰品到位傅叶红与宣传部详细沟通了解，确保装台饰品及时到位4月26日现场横幅到位何怡雯横幅内容：杭州师范大学阿里巴巴商学院第三届“阿里星光”颁奖典礼4月26日大型投影幕布现场到位施小明4月26日晚会前一天舞台完成方维仪潘彧4月26日签名板制作完成方维仪潘彧（二）活动方案总负责：陆文迪时间内容负责人备注4月15日晚会整体策划完成何怡雯罗炯4月18日主持人确定何怡雯女：刘婷婷男：4月18日嘉宾主持通知到位何怡雯责任奖、院花奖、院草奖、文娱奖、体育奖的嘉宾主持4月15日开场VCR构思完成陆文迪见附件4月25日开场VCR制作完成胡建楠最好25日彩排时能用上4月25日背景PPT制作完成胡建楠要求简约、大气4月20日主持稿制定徐颖超与主持人及时联系，修改4月21日候选人走台方案完成何怡雯罗炯4月21日候选人获奖感言落实林嘉楠确认第一次彩排时每个人可以流利的讲出自己的获奖感言4月21日催场方案确定并完善钟丽晶包括每个时间点需要上台的人的位置的确定及催促后场4月21日礼仪方案确定并完善王秋怡陈淑芸社团联系至少六名礼仪，方案包括从哪里迎接候选人、颁奖嘉宾等的上台等4月22日音乐制作沈立炳包括暖场音乐、主持人上台音乐、嘉宾主持上台音乐、获奖者上台音乐、颁奖嘉宾上台音乐、获奖感言音乐4月25日节目单制作完成方维仪潘彧本次“阿里星光”的主题为《荣誉的力量》（三）活动宣传总负责：潘彧时间内容负责人备注4月22日制作邀请函潘彧应该就是用门派时那份格式的邀请函4月23日嘉宾的邀请郦梦露校领导、院领导、评委、各个学院学生会主席和文娱部部长的邀请。
马云模式
马云模式作者：杨百会来源：《中国慈善家》2019年第03期发表退休宣言，宣布以教育为归宿，脱贫攻坚初战告捷，2018，马云的新姿态与阿里平台的公益成绩单一样亮眼马云公益基金会创始人回归教育2018年9月10日教师节当天，马云以一封公开信迎来自己的54岁生日。
在公开信里，他宣布，一年后的这一天，将不再担任阿里巴巴集团董事局主席职务。
“我想回归教育，做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。
”他写道。
毕业于杭州师范大学的马云曾做过6年老师，对这个职业始终怀有一种情结。
“教师是我最喜欢的职业。
”他曾在多个场合表示。
有传言称杭州师范大学将改名为“杭州大学”，他“特生气”，扬言“从此以后不会去了”，“师范多了不起！”他说。
基于这个情怀，成立于2014年12月的马云公益基金会尤其关注乡村教育。
4年间，马云公益基金会先后开展了乡村教师计划、乡村校长计划、乡村师范生计划和乡村寄宿制学校计划。
每年的腊八节前后，马云还会出席在三亚举办的“马云乡村教师颁奖典礼”并亲自颁奖，希望唤醒社会对乡村教育的关注。
2018年1月，第三届“马云乡村教师颁奖典礼”期间，马云连续第二年提出寄宿制学校计划，并宣布马云基金会正式启动该计划，来自贵州、江西、浙江、云南、河北的5所学校被选定为项目学校。
目前，这5所乡村寄宿学校已完成验收。
2018年12月，浙江省淳安县梓桐镇中心小学一期改造工作完成，第一批48名学生入住装饰一新的新宿舍，每间都设有独立卫生间、书桌等生活设施，公共空间里还配备阅览室、淋浴间和洗衣房等。
这一幕被拍成视频，在第四届乡村教师颁奖典礼期间的乡村教育午餐会上播放，马云请了国内近百位企业家观看，以期得到他们的支持。
自从乡村寄宿制学校计划提出以来，两年里，不断有反对声出现，多数集中在校车短缺、学生住宿条件差、住宿生缺少老师照顾等问题上。
但马云坚持己见，“我这个人从来不怕骂，十几年来怕过谁？”他说，“形势已经发生很大变化，重提乡村撤点并校，以前干过不靠谱儿不代表现在也不靠谱儿。
外贸阿里巴巴国际站运营绩效考核方案
运营绩效考核方案运营收入来源：基本薪资+ 绩效考核薪资+ 询盘超额奖励+ （全公司阿里首单+次单）毛利提成+ 月累积年终奖1.基本薪资：5000元2.绩效考核薪资：1000元绩效基础目标：每月50个有效询盘（不含重复和反复），考核达标则发放1000元；低于50个，如40个，1000*（40/50）=800元，依次计算；3.询盘超额奖励：A)超过50个，超出部分每个提成10元，如当月有效询盘80个，（80-50）*10=300元4）全公司阿里首单+次单毛利提成：1）当月首单和次单70000元以内的，毛利润的提成率为：5% （样品单不算首单）2）当月首单和次单70001元以上的，毛利润的提成率为：6%，其中1%作为年终奖3）毛利提成发放时间：按照季度发放，下一个季度首月10号，发放上一季度的提成。
5）月累积年终奖以今年过去的周询盘最多的一周为基数*4作为下一个月的询盘目标数询盘增长率：（本月询盘目标数-今年过去月询盘最高值）/今年过去月询盘最高值当月目标实现超过100%的部分，公司奖励如下：10%---20%；奖励金额：200元21%---40%：奖励金额：400元41%--60%：奖励金额：600元61%--80%：奖励金额：800元81%--100%：奖励金额：1000元6）年终奖的发放方式；1）年终奖按照询盘数目标超过率的比例分月累积；2）发放时间：每年公司年终年会发放分红；3）发放方式：从入职时间开始计算，以年为单位，每次年终奖发放工龄满一年的奖金，例如：A同事于2018年9月份入职，持续工作到2019年年终会，则可享受2018年9月份到2019年9月份的年终奖金，每年以此类推。
未到发放年终奖时间离职，视为放弃年终奖。
）8，举例说明：假定：9月运营同事超出运营目标的22%实现目标询盘量，有效询盘量100个；9月首单次单毛利总和为70000人民币。
则运营同事A的收入为：1）基本薪资：5000元；2）绩效薪资：1000元；4）超额询盘奖励：1000元；4）9月阿里毛利首次单毛利提成为：3500元；5）月累积年终奖为：400元；9月运营同事A的收入总和为：12900元=5000+1000+1000+3500+400。
阿里巴巴组织架构及人物
目录一、人物介绍篇 (3)1、阿里巴巴早期十八罗汉 (3)马云 (3)蔡崇信 (4)彭蕾 (5)孙彤宇 (6)金建杭 (7)吴咏铭 (7)蒋芳 (8)戴姗 (9)谢世煌 (9)盛一飞 (10)楼文胜 (10)麻长炜 (10)张瑛 (11)周悦虹 (11)饶彤彤 (12)师昱峰 (12)金媛影 (12)韩敏 (12)2、阿里巴巴34位合伙人Timothy A.STEINERT (14)陆兆禧 (14)姜鹏 (16)曾鸣 (17)蔡景现 (17)程立 (18)樊治铭 (18)方永新 (18)胡晓明 (18)井贤栋 (19)刘振飞 (20)倪行军 (20)彭翼捷 (21)邵晓锋 (22)童文红 (23)王坚 (23)王帅 (24)吴敏芝 (24)武卫 (25)俞思瑛 (26)张建锋 (26)张勇 (27)张宇 (27)俞永福 (27)郑俊芳 (28)孙利军 (29)赵颖 (29)二、阿里巴巴历年组织架构转变2006年前阿里巴巴组织框架： (30)2006年阿里巴巴组织框架： (31)2007年阿里巴巴组织框架： (32)2008年阿里巴巴组织框架： (32)2009年阿里巴巴组织框架： (33)2010年阿里巴巴组织框架： (33)2011年阿里巴巴组织框架： (34)2012年阿里巴巴组织框架： (36)2013年阿里巴巴组织框架： (36)2014年阿里巴巴组织框架： (41)2015年阿里巴巴组织框架： (42)三、阿里巴巴的战略投资委员会和战略管理执行委员会 (43)四、阿里巴巴的岗位职级： (45)阿里巴巴阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。
马云在杭州师范大学的演讲稿
马云在杭州师范大学的演讲稿（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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全国大学生电子商务“创新创意及创业”挑战赛
委 员： 孙建红 宁波大学教授 电商教指委委员 段 建 博导前程总裁 产教联盟副理事长 胡 强 深圳市因纳特科技总经理 产教联盟副理事长 陈 晔 深圳博视文化传媒董事 产教联盟副理事长 琚春华 浙江工商大学教授 电商教指委委员 林文奎 eBay大中华区销售总经理 蔡晓辉 阿里巴巴全球速卖通政府事务总监 姚 远 阿里巴巴国际站校企合作总监 刘 倩 店匠科技华东区总经理绩 晋级实践赛
真实实战-推荐 100支左右-第二 阶实践比赛 4.16-5.15
真实实战成绩+ 组委会下达指标， 晋级5.16-6.15
复盘分析报告 实战成绩50% 路演答辩50%
所在赛区的直播 实战参赛团队成 绩晋级实践赛
模拟直播-推荐 100支左右-第二 阶实践比赛 4.16-5.15
•
关键时间截点： 前
赛前宣讲+平台培训
eBay：eBay外贸大学 店匠：店匠培训课程视频+PPT培训材料 国际站：课程视频+PPT培训材料 弧米科技：直播培训课程
理论赛
统一考试平台：
独立站：行业理解、独立站知识学习、案例分析能力、知识应用能力。
过。
考试形式：共100个选择题/问答题，每题1分，总分值100分，80分通
三创赛
• 全国大学生电子商务“创新、创意及创业〞挑战赛是在2021年由教育部委托教育部高校电子商务类专业 教学指导委员会主办〔2021年落实放管服政策主办单位以后转为全国电子商务产教融合创新联盟和西安 交通大学主办〕的在校大学生学科性竞赛〔校赛、省赛、全国总决赛三级赛事〕。
当前高校电子商务专业建设的思考与建议——以杭州师范大学阿里巴巴商学院为例
科 技 视 界
科技・ 探索・ 争鸣
当前高校电子商务专业建设的思考与建议
以杭田 巧 李 庆 龙 （ 杭 州师 范大 学 阿里 巴 巴商学 院 ， 浙江 杭 州 ３ １ ０ ０ ０ ０ ）
子 商务的发展要 求和 高校 电子 商务 专业 的建设情 况进行认真分析 ， 提 出合理的看法和建议 ， 为老师们提供 真实想法和参考意见 ， 以推 动高校电
子 商务专业更合适合理地发展 。
【 关键词 】 高校 电子 商务 专业； ｓ ｗ０ Ｔ分析 ； 建议 ０ 引 言
电子商务是一个新 型的领域 ． 电子商务专业是一 门涉及许多学科 的交叉性 、 应用性和综合性 的学科 ， 电子商务立 于培养具有扎 实的经 济管 理理论 知识和全面 掌握电子商务 、 计算机 网络 、 信息技术 和外语 等知识技能 的高级 复合 型人才 目前 国内许多高校相继开设 了电子商 务专 业 ． 但电子商务领 域仍 出现 院校人 才培养不 力 、 专业毕业 生就业 形势严峻 、 专业人才信心缺失 、 企业缺乏优质人才 的现象 ， 这种 供求不 平衡 的现象不得不引起我们 的思考 在教学 中可 以引进企业中高层经 营管理者 与学 生进行 交流 ． 让学 生切实感受商务 实践 ． 加强教 师培训制度 的建设 ． 提高老师 的专业技 能和实践教学能力。通过培训来更新老师 的只是结 构。 以提高整体教 学水平 ． 从而更好地完成教学任务 。 采取 “ 走 出去 ． 请进来” 的方式加强 与 国际相关专业的教育组织和国际企业 的联系 与交 流合作 ． 使 教学与 国际同步 ！ ３ ． ４ 更加注重实践教 学环节 ． 加强校企合作 利用教学模拟环境 、 网络环境 和社会对 电子商务知识 的商业 化运 用进行观察 、 了解 、 参与、 模拟和再 现 、 修改 、 评价 、 总结和创造 等教学 活动 ， 是学生加深对电子商务技术 知识应用 的理解 ， 掌握发展 趋势 。 是 学生在实践中学会发现需求 、 提 出商业设想和找到解决 关键技术 的方 法。 多与企业交流 ， 增加 学生 与企业接触 的机会 ． 让学生参与企业工作 内容 ， 亲 自体 验 ． 让企业 中高层 与学生分享感 受经历 等 。 加 强校企合 作。 ３ ． ５ 注重学科竞 赛 ． 鼓励创新创业 目前 ． 各种各样 的技 能竞赛越来越多 ． 展示 了学生的综合素质。 在 比赛中 ， 学生们通过理论环节 的考察 、 营销环节 的实 战、 策划方 案的答 辩． 促进 了他们 的协作 能力 ． 培养 了创 新思维 ， 开拓 了知识面 ． 增 强了 分析问题和解决 实际问题 的能力 ． 在 比赛 中所获得 的一些奖项还 能增 强学生就业的优 势。学校应为学生创造一个创新创业 的条件 和氛 围 ， 鼓励学 生创业 ， 从 心理上 引导学 生、 鼓励学 生 自己创业 ， 克服 畏惧心 理． 并通过校 园网上创业 ， 增强必要 的管理经验 、 市场 运作策划能力 、 正确面对 失败的心态。 在创业过程 中． 培养学生冷静的头脑 ． 扎 实的技 能。成熟的思想加上必要的素质和技能 ， 才是学生融 ＾ ． 社会的基础条件。
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杭州师范大学
阿里巴巴商学院
第三届“阿里星光”
策划书
主办单位:阿里巴巴商学院团委学生会
承办单位:阿里文体中心
一、晚会主题：“阿里星光”颁奖典礼
二、晚会时间：2012年4月28日（星期六）17：00（清场）
2012年4月28日（星期六）17：30（进场）
2012年4月28日（星期六）18：00（晚会开始）
三、晚会地点：艺术楼1200座
四、参加人员：全体阿里巴巴商学院学生及老师
杭州师范大学在校学生
五、参办单位：主办单位阿里巴巴商学院团委学生会
承办单位阿里文体中心
六、工作日程表：
七、晚会流程：
八、前期工作安排
（一）舞台装饰
总负责：方维仪
（二）活动方案
总负责：陆文迪
（三）活动宣传
总负责：潘彧
（四）活动其他需要
总负责：杨晓刚
（五）活动秩序
总负责：张小立
九、晚会当天具体工作安排
附录——各分时段工作安排
1.第一次彩排
2.1 时间：4月22日
2.2 地点：1200座（暂定，若有学院活动，则在500或ERP教室）2.3 工作安排：
2.第二次彩排
3.1时间：4月25日18：00
3.2地点：1200座（暂定，若有学院活动，则在500或ERP教室）
3.3工作安排：见第一次彩排
3. 比赛当天彩排（3次）
4.1 时间：4月27日12：30
4.2 地点：1200座。