联合国教科文组织《跨文化能力概念与行动框架》浅析
构建跨文化沟通的框架灵活性与适应性并重
构建跨文化沟通的框架灵活性与适应性并重构建跨文化沟通的框架：灵活性与适应性并重跨文化沟通是在如今全球化背景下不可忽视的重要需求。
在不同文化背景下，人们面临着语言、价值观、社会习俗等方面的差异，这给有效沟通带来一定的挑战。
为了确保跨文化沟通的成功，构建一个灵活且适应多样文化的框架非常关键。
本文将从灵活性和适应性两个方面探讨如何构建这样的框架。
一、灵活性的重要性灵活性指的是在不同文化背景下适应、调整和变通的能力。
在跨文化沟通中，每个人都应该具备一定的灵活性，以便更好地理解和尊重对方的文化差异。
灵活性有助于我们摒弃固有的观念和偏见，以开放的思维态度与他人交流，促进双方的理解和共识。
1. 接纳文化差异要构建跨文化沟通的框架，首先需要接纳不同文化之间的差异。
不同的文化有不同的价值观和行为规范，我们应该尊重这些差异并愿意学习对方的文化。
接纳文化差异帮助我们建立起互相尊重和共同发展的关系。
2. 学会调整和变通在跨文化沟通中，我们可能会遇到一些不熟悉的情境和问题。
此时，灵活性的表现就是我们能够灵活调整自己的行为方式，以更好地适应对方的文化。
例如，学习一些对方的语言和传统礼仪，能够帮助我们更好地融入对方的文化环境，增进沟通的效果。
3. 保持开放的思维灵活性还体现在我们对待新观念和不同意见的态度上。
我们应该保持开放的思维，愿意接受对方独特的观点，并从中学习。
只有摒弃成见和歧视，才能真正实现跨文化沟通的目标。
二、适应性的重要性适应性是指在不同文化环境中迅速适应、融入并有效地进行沟通的能力。
适应性是灵活性的延伸，它强调的是我们在面对各种跨文化情境时的反应和行动。
1. 学习对方的背景知识适应跨文化沟通的关键是学习对方的背景知识，了解他们的语言、宗教、习俗等方面的情况。
通过学习，我们能够更好地理解对方的行为和观点，从而提高沟通的准确性和效果。
2. 敏感和尊重在适应不同文化环境时，我们需要保持敏感和尊重。
我们应该注意避免可能引起误解或冒犯的言行举止，并尊重对方的观点和价值观。
专业的跨文化交流能力
专业的跨文化交流能力跨文化交流能力是在不同文化背景下进行有效沟通和交流的能力。
在当今全球化的社会中，跨文化交流能力对于个人和组织的发展至关重要。
本文将探讨跨文化交流的重要性、跨文化交流能力的组成要素以及提升跨文化交流能力的方法。
一、跨文化交流的重要性随着全球化的加速推进，人们的交流渠道变得更加宽广，不同国家和地区的人们之间的接触也日益频繁。
在这种背景下，跨文化交流能力显得尤为重要。
首先，跨文化交流能力有助于促进国际间的合作与发展。
不同国家和地区的企业和组织往往需要进行合作，而跨文化交流能力可以帮助各方更好地理解彼此，并有效地协同工作。
其次，跨文化交流能力有助于加深人们对其他文化的理解与尊重。
通过跨文化交流，我们可以了解不同文化的习俗、价值观和思维方式，从而消除误解、减少偏见，建立跨文化的友好关系。
最后，跨文化交流能力对于个人发展也具有巨大的帮助。
掌握跨文化交流能力可以帮助个人更好地适应国际环境，提高自身的竞争力，并且在跨国企业中担任更重要的角色。
二、跨文化交流能力的组成要素要提高跨文化交流能力，首先需要了解其组成要素。
跨文化交流能力主要包括以下几个方面：语言能力、文化意识、沟通技巧和适应能力。
语言能力是进行跨文化交流的基础，能够流利地使用其他国家的语言有助于消除沟通障碍。
文化意识是指对其他文化的尊重和理解，包括习俗、价值观和历史等方面的认知。
沟通技巧是进行有效交流的关键，包括倾听、表达、非语言交流等方面的技巧。
适应能力是指在不同文化环境下灵活变通的能力，包括适应新的饮食、礼仪、社交规则等方面。
三、提升跨文化交流能力的方法要提升跨文化交流能力，个人可以采取以下几种方法。
首先，学习其他国家的语言。
通过学习其他国家的语言，可以更好地理解和与他人进行交流。
可以选择参加语言培训班、自学或者参加语言交流活动等方式进行学习。
其次，加强对其他文化的学习和了解。
可以通过阅读相关书籍、观看电影和纪录片等方式，加深对其他文化的认知。
跨文化交流与理解
跨文化交流与理解导言在如今全球化的社会中，跨文化交流变得日益频繁和重要。
随着科技的进步和交通的便利，人们越来越容易与来自不同文化背景的人进行沟通和合作。
然而，文化差异也常常成为跨文化交流的阻碍，而理解对方的文化则是实现有效交流的关键。
一、跨文化交流的意义跨文化交流是指不同文化背景的个体或群体之间的互动和信息交流。
它有着重要的意义：1. 促进全球合作：跨文化交流可以促进国际间的合作与发展，开拓新的商机和市场。
不同国家和地区的合作可以充分利用各自的资源和优势，达到互利共赢的目标。
2. 促进和平与友谊：通过跨文化交流，不同国家和人民之间可以增进相互了解和尊重，从而减少误解和偏见。
这有助于建立友好的国际关系，促进世界的和平与稳定。
3. 促进个人成长：跨文化交流可以让个人从不同文化中学习新的知识、技能和价值观。
这有助于拓宽视野，培养宽容和包容的品质，提升个人的全球竞争力。
二、跨文化交流的挑战尽管跨文化交流有着许多好处，但也面临一些挑战。
主要的挑战包括：1. 语言障碍：不同国家和地区使用不同的语言，言语之间的差异容易导致沟通的困难。
语言翻译和语言学习成为了解决跨文化交流中语言障碍的重要工具。
2. 文化差异：不同文化背景的人对待事物的观念、价值观和行为方式存在差异。
这些差异可能导致误解、冲突甚至文化冲突。
在跨文化交流中，理解和尊重他人的文化差异至关重要。
3. 社会礼仪：不同文化有着不同的社会礼仪，例如问候方式、用餐习惯等。
在跨文化交流中，了解对方的社会礼仪并尊重它们可以建立良好的沟通和合作关系。
三、促进跨文化交流的方法为了促进跨文化交流和理解，有一些方法值得我们探讨和实践：1. 学习和尊重他人的文化：通过学习对方的语言、历史、宗教和风俗习惯，我们可以更好地理解对方的文化背景，并避免因对方行为的误解而导致冲突。
2. 发展跨文化敏感性：跨文化敏感性是指对不同文化差异的敏感和理解能力。
我们可以通过阅读相关书籍、参加国际交流项目以及与不同文化背景的人交流来提升自己的跨文化敏感性。
探索大学生的跨文化交流能力
探索大学生的跨文化交流能力引言跨文化交流是当前全球化时代的重要议题之一。
随着世界各国之间的联系不断加强，大学生的跨文化交流能力变得越来越重要。
在今天的社会中，跨文化交流能力已经成为大学生成功就业和发展职业的关键因素之一。
因此，本文将探索大学生的跨文化交流能力的重要性，并提出一些方法和建议，以帮助大学生提高他们的跨文化交流能力。
什么是跨文化交流能力？跨文化交流能力是指个体在不同文化背景下进行有效和有意义的交流的能力。
这种能力不仅需要语言能力，还需要对不同文化价值观、信仰、习俗和传统的理解和尊重。
跨文化交流能力可以帮助个体在不同文化环境中更好地适应和融入，并顺利地完成任务和目标。
大学生的跨文化交流能力的重要性随着全球化的发展，越来越多的公司和组织开始跨国经营和合作。
这意味着大学生需要具备良好的跨文化交流能力，以适应不同文化的工作环境和与来自不同文化背景的人合作。
以下是几个解释大学生跨文化交流能力重要性的原因：1. 增进国际交流和理解大学生在跨文化交流中起到了桥梁的作用，帮助不同国家和文化之间加深相互理解和友谊。
通过了解和尊重不同文化的差异，大学生可以推动国际交流和合作的发展，促进世界和平与繁荣。
2. 适应多元文化工作环境在如今全球化的商业环境中，许多公司和组织都有着不同背景和文化的员工群体。
大学生如果具备良好的跨文化交流能力，可以更好地适应多元文化的工作环境，并与来自不同文化背景的同事协作。
3. 提高就业竞争力大学生的跨文化交流能力可以增加他们的就业竞争力。
许多公司在招聘时都看重候选人的跨文化交流能力。
拥有这种能力的大学生可以更好地胜任与国际客户、供应商以及其他合作伙伴的沟通和交流，从而提高他们在就业市场中的竞争力。
4. 拓宽国际视野通过跨文化交流，大学生可以拓宽他们的国际视野。
他们能够了解不同国家和地区的文化，习俗和价值观，从而提高他们的文化意识和世界观。
提高大学生的跨文化交流能力的方法和建议为了提高大学生的跨文化交流能力，以下是一些建议和方法：1. 学习外语学习外语是提高跨文化交流能力的基础。
培养学生的跨文化交流能力打开心灵的国际之窗
培养学生的跨文化交流能力打开心灵的国际之窗随着全球化进程的加快，培养学生的跨文化交流能力变得越来越重要。
跨文化交流能力是指在跨越不同国家、民族、文化背景的交流中，能够有效地传递信息、理解他人，建立和谐的人际关系的能力。
本文将探讨培养学生跨文化交流能力的重要性以及如何打开心灵的国际之窗。
一、重要性1.促进全球视野：跨文化交流能力使学生能够了解不同国家和文化之间的差异和共同点，拥有全球视野，开拓自己的眼界。
2.提高沟通能力：通过与不同文化背景的人交流，学生将面临使用非母语进行沟通的挑战，从而提高他们的语言表达能力。
3.增进文化理解：跨文化交流能力帮助学生更好地理解不同文化的价值观、信仰、习俗等，培养尊重和包容的态度。
4.促进职业发展：在全球化的背景下，具备跨文化交流能力的人更有竞争力，能够适应多元化的职场环境。
二、培养学生跨文化交流能力的方法1.提供多元化的学习资源：学校应该提供丰富多样的跨文化学习资源，包括外语课程、文化活动、国际交流项目等。
通过学习不同的语言和文化知识，学生能够更好地了解和欣赏多样性。
2.开设跨文化交流课程：学校可以开设跨文化交流课程，教授学生跨文化沟通技巧、文化冲突解决方法等。
通过理论与实践相结合的方式，培养学生在不同文化背景下进行有效交流的能力。
3.鼓励参与国际交流项目：学校可以积极推动学生参与国际交流项目，如学生交换计划、夏令营等。
通过亲身体验不同国家和文化，学生能够更加深入地了解和感受不同文化的差异和魅力。
4.提供跨文化沟通机会：学校可以组织各类跨文化沟通活动，如国际文化节、外国学生访问等。
通过与来自不同文化背景的人交流，学生能够主动与他人交流，锻炼跨文化交流的能力。
三、如何打开心灵的国际之窗1.积极参与国际交流：学生可以通过参加国际交流项目、志愿者活动等方式，积极融入国际社会，了解更多不同国家和文化的风貌。
2.拓宽阅读视野：通过阅读国际文学作品、国际新闻等，可以让学生了解不同国家、民族和文化的历史、风俗和传统，丰富自己的知识和见解。
跨文化能力概念模型内涵的扩展研究
（中国人民大学，北京100782）跨文化能力概念模型内涵的扩展研究徐佳摘要：跨文化能力是一种包括内在文化意识、态度，以及外在知识、技能的能力组合。
培养具有跨文化能力的国际化人才已成为世界高等教育界的共识。
具有本土适切性的跨文化能力四要素概念模型的内涵主要包括具有“两维多层次”特点的跨文化理解力，跨文化知识是重要部分；具有儒家文化理论基础的跨文化共情力，跨文化态度／情感是关键要素；具有文化群体特色的跨文化互动力，跨文化行为／技巧是其核心内容；具有中华传统的跨文化反思力，跨文化异同对比／改变是其主要方面。
这一模型兼顾了认识与行为层面，其中四要素相互独立而又有机组合，并相互促进。
关键词：跨文化能力；概念模型；本土性中图分类号：G0文献标识码：A文章编号：1003-8477（2018）01-0181-06湖北社会科学2018年第1期作者简介：徐佳（1984—），女，中国人民大学教务处国际小学期项目办公室/国际学习中心主任，助理研究员，中国人民大学管理学博士。
基金项目：2017国家自然科学基金青年项目“高等教育扩张背景下人力资本配置与创新”（71704179）的阶段性成果。
一、前言加强培养具有跨文化能力的国际化人才已成为世界高等教育界的共识。
国内外的学者对跨文化能力的概念进行了多重解读。
如Thomas 认为跨文化能力是指识别、尊重、重视并有效利用自身以及他人所处的文化情境以及文化决定因素，以达到双向适应、容忍差异并进行协同合作、甚至共同生活、形成理解和塑造世界的共同导向模式为目的，来认知、判断、感受并做出行动的能力。
[1]（p5）再如国内学者则认为跨文化能力包括跨文化认知（交往、理解、比较）能力、跨文化选择（参照、取舍）能力和跨文化传播能力。
[2]（p5）笔者认为跨文化能力的概念不是一个普适性的概念，而应当视所应用的领域的差别而有所不同，具有文化特殊性和情景特殊性。
有文献采用国外量表对国内研究对象进行实证研究，但对于是否适合我国国情，并没有进行足够的适应性说明。
培养跨文化交流能力
培养跨文化交流能力跨文化交流能力是指个体在不同文化背景下有效地交流、合作和适应的能力。
在现如今全球化的时代，跨文化交流能力已经成为非常重要的素质之一。
本文将从个体对跨文化交流的认识、培养跨文化交流能力的重要性以及培养跨文化交流能力的方法三个方面进行论述。
一、个体对跨文化交流的认识1. 跨文化交流的定义跨文化交流是指在跨越不同民族、国家和地区、语言和文化的界限，进行有效流畅的信息传递、情感交流和思想碰撞。
2. 全球化背景下的需求全球化的发展使得各国之间的交往变得更加频繁和紧密，因此培养跨文化交流能力已经成为当代社会的需求。
3. 意识到文化差异的重要性不同文化存在差异，体现在语言、价值观、习俗等方面，个体需要意识到这种差异的存在，才能更好地进行跨文化交流。
二、培养跨文化交流能力的重要性1. 促进国际交流与合作跨文化交流能力的培养可以帮助个体更好地融入国际社会，促进国际交流与合作的发展，使个体在全球化背景下具备竞争力。
2. 加深文化理解与尊重通过跨文化交流，个体能够更好地了解其他文化的内涵和特点，加深对其他文化的尊重和理解，避免文化冲突和误解的发生。
3. 拓宽个人视野与思维方式跨文化交流能够打破个体的思维定势和单一视野，拓宽个人的思维方式，提高个体的综合素质和创新能力。
三、培养跨文化交流能力的方法1. 学习其他语言学习其他语言是培养跨文化交流能力的基础，通过掌握其他语言，个体可以更好地与其他文化进行交流。
2. 深入了解其他文化通过阅读、旅行等方式，个体可以深入了解其他文化，了解他们的价值观、习俗和传统，培养对其他文化的敏感性。
3. 尊重和倾听他人观点在跨文化交流中，尊重他人观点是非常重要的，个体需要倾听并认真对待他人的意见和看法，不盲目简单地进行价值判断或抵触。
4. 提高跨文化沟通技巧跨文化交流需要掌握一定的沟通技巧，如适当运用非语言交流、避免使用文化隐喻等，以确保交流的顺畅和有效性。
5. 建立文化敏感性培养对其他文化的敏感性是跨文化交流能力的关键，个体需要具备消除偏见和刻板印象的能力，以建立和谐的跨文化交流关系。
跨文化能力 文献
跨文化能力文献跨文化能力是指在跨国跨文化的环境下，能够有效地进行交流、合作和沟通的能力。
在越来越多的跨国公司和跨国团队中，跨文化能力已经成为一个不可或缺的重要能力。
要具备跨文化能力，需要具备以下几个重要方面：第一，文化敏感度。
在一个跨文化的环境下，不同文化之间的差异会影响到人们的思维方式、行事风格和沟通方式。
因此，要具备文化敏感度，要有意识地了解和尊重不同的文化，了解不同文化之间的差异，在交流沟通中避免贸然行事和冲突。
第二，语言能力。
在跨文化交流中，语言是桥梁。
掌握目标语言的基本语法和词汇，并了解语言背后的文化内涵，可以更好地进行沟通和理解。
同时，语言的表达方式也需要注意到文化之间的差异，避免造成误解和冲突。
第三，领导力和合作能力。
在跨文化交流中，领导力和合作能力同样很重要。
具备领导力的人可以在不同文化之间牵线搭桥，协调各方的利益和需求，并在团队中建立和谐的工作氛围，推进项目的进展。
而具备合作能力的人可以在不同文化中协调工作，积极倾听、理解和尊重每一位团队成员，从而达成团队共识和共同目标。
第四，全球视野和跨文化经验。
全球视野和跨文化经验是跨文化能力的重要支撑。
具有全球视野的人可以了解全球经济的格局、业务和文化趋势，把握全球市场的机会，并能够为公司制定全球化战略；而具有跨文化经验的人则可以更好地理解不同文化之间的异同，了解文化的变化和发展趋势，对跨文化交流和文化融合有更深刻的认识和体悟。
在提高跨文化能力的过程中，可以从以下几个方面入手：第一，积极学习、了解和尊重不同文化的习俗、价值观念和行为准则。
第二，通过培训、交流、学习和实践等方式，提高语言能力和文化敏感度。
第三，建立开放、透明、信任和尊重的团队合作文化，营造和谐的工作氛围，提高团队凝聚力和协作能力。
第四，加强交流沟通，借助各种媒介和平台，保持与团队成员的联系并确保信息的传递和沟通的效果。
第五，积极参与国际项目和活动，扩展全球视野和跨文化经验，为自己和公司创造更多的机会和价值。
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联合国教科文组织《跨文化能力概念与行动框架》浅析
作者：尤佳
来源：《世界教育信息》2016年第11期
摘要：跨文化能力是全球化背景下每一位世界公民所需掌握的能力。
联合国教科文组织于2013年发布了《跨文化能力概念与行动框架》，并由此给出培养跨文化能力的指导方针和可行路径。
《跨文化能力概念与行动框架》内容全面、系统且呈现方式生动，对我国现有培养跨文化能力的思路有诸多新角度的启示和补充。
关键词：联合国教科文组织；跨文化能力；文化多样性
伴随着科技的不断进步与突破，特别是交通、通讯、信息等技术的飞速发展，当今世界的全球化进程在21世纪以前所未有的速度持续深化。
在这一背景下，作为人类社会重要的构成因素——文化，也正在越来越频繁地主动和被动地彼此碰撞与交融，或绚烂华美，或硝烟弥漫，我们共同探索并塑造人类共同的和谐未来愈加关键。
习近平主席2014年曾在联合国教科文组织围绕“新文明观”发表重要演讲，强调不同文明是多彩的、平等的、包容的，只有交流互鉴，文明才能充满生命力，才能实现文明和谐。
由此，帮助不同文化背景的人群实现互动，促进对本体的自知以及对他者的认知、包容和理解，避免成见、歧视和误解的跨文化能力成为必需。
致力于在“人之思想筑起保卫和平之屏障”的联合国教科文组织在2013年正式发布了《跨文化能力概念与行动框架》（Intercultural Competences Conceptual and Operational Framework），对这一时代命题给出了回答。
一、背景
联合国教科文组织成立的初衷在于促进互相理解、和平、民主与发展。
联合国教科文组织的《组织法》中就有这样一句话：“战争起源于人之思想，故务需于人之思想中筑起保卫和平之屏障。
”而联合国教科文组织实现这一目标的路径则是通过给予个体和社会在教育、文化、科学、通讯与信息中的能力，来增进不同文化、处于不同文化背景的个体和社群的和谐共生。
1948年，联合国颁布了《世界人权宣言》（The Universal Declaration of Human Rights），首次较为全面地确立了所有社会个体应享有的基本权利，从而为管理不同人群与多样团体之间的关系给出参照依据。
跨文化能力作为促进和平文化与和谐共处的催化剂，是对人类权利的一种保障。
鉴于此，《世界人权宣言》成为发展跨文化能力内涵的重要参照。
1996年，联合国教科文组织总部出版的《学习：内在的财富》（Learning： The Treasure Within）中谈到了教育的4个基础：学会求知（learning to know），学会做事（learning to
do），学会共处（learning to live together），学会做人（learning to be）。
跨文化能力在“学会共处”中的作用至关重要，特别是在全球化不断加深、文化霸权和文化断裂风险日益突出的21世纪，人们更加需要认识并理解忽略文化差异的风险以及文化交流的潜在利益。
2009年，联合国教科文组织发布的题为《投资于文化多样性与跨文化对话》（Investing in Cultural Diversity and Intercultural Dialogue）的报告指出：“了解不同的文化是一种全新的文化扫盲，同文字和数字扫盲同等重要。
文化扫盲如今已成为当今世界的生命线，为各类教育的发展提供指导，是应对无知和冲突不可或缺的工具……让青年人具备跨文化能力是一场意识觉醒的运动，需要在最高层面对其进行全面且正式的认可，以明确其全部益处和相关性。
”
随着培养跨文化能力的需求和紧迫性不断提高，开发一套全面的理论概念、工具包和框架成为主导通过教育实现文化多样性的联合国教科文组织所迫切需要的。
2013年，《跨文化能力概念与行动框架》（以下简称《框架》）正式发布。
二、主要内容
《框架》首先罗列并解释了跨文化能力所涉及的25个核心概念，并将其归纳为3类：第一类属于目前已被广泛认可的对促进跨文化能力提升至关重要的基本概念，包括“文化”“文化认同”“文化多样性”“对话”等；第二类则属于认知度相对较低，但在诠释跨文化能力以及不同概念间如何相互作用等方面拥有巨大潜力的概念，比如“跨文化扫盲”（intercultural literacy）、“流动性”（liquidity）、“语义可用性”（semantic availability）等；第三类则特别列出了一些在某些语言中独有的、很难用英文翻译准确的语义群，比如中文中的“关系”、非洲某语言中的“Ubuntu”（形容人与人之间哲学性的相互联系与关系），或者日语中的“uchi-soto”（内外）等。
为了更加清晰地展示上述概念及其之间的关系，《框架》中运用“树形模型”串联起所有概念并将其作为一个有机的整体（见图1）。
如图所示，“文化”和“交流”是跨文化能力的根基，被视为基础，因为如果缺少这两个概念就谈不上“跨文化能力”；“文化多样性”“人权”和“跨文化对话”是树干，被视为核心，因为“跨文化能力”既是因这3个概念的需求而起，最终归宿也落在了这3个目标上；与树干紧密相连的五大树枝则是培养“跨文化能力”过程中抽象出来的5个步骤。
第一，澄释跨文化能力。
这一点已经得到大多数学者和机构的认可，并付诸实施。
第二，教授跨文化能力。
《框架》指出，一般意义上人们会认为跨文化能力的获得是个人经历和自我总结的结果。
但事实上，有针对性的课程开发和指导性培训所发挥的所用往往是巨大的。
联合国教科文组织在其发布的《跨文化教育指导》（Guidance on Intercultural Education）中曾给出开发跨文化教育课程和项目的三大原则：让学生懂得尊重自身的文化身份；让学生拥有充分参与社会活动的文化知识、态度和技能；帮助学生获得尊重和理解不同个体、民族、社会、文化和宗教的知识和能力。
第三，促进跨文化能力。
上一点中提到了“教”，但“教”不等于“学”，而“学”未必只能通过“教”。
这要求加强专业媒体在促进跨文化理解方面作出积极的贡献，营造积极和正面的环境。
第四，实施跨文
化能力。
跨文化能力的实践应贯穿于日常生活之中。
要充分利用现有的文化组织所提供的平台，通过跨文化对话，获得并应用跨文化能力。
第五，支持跨文化能力。
跨文化能力培养需要充分的资源支持，而相关文化政策扶持至关重要。
政府文化部门需要出台清晰的法律和方法来促进公民跨文化能力的获得。
三、主要特点
（一）开放性
《框架》在定义跨文化能力时并没有用限定或规范的方法给予被定义对象一个局限性的表述。
相反，《框架》本着广义地理解跨文化能力的目标，将多元的背景、角度和目的融入定义之中，以期寻求更多使用和实现它们的有效路径。
（二）全面性
《框架》涵盖了促进和培养跨文化能力的多个利益攸关方。
从个体、教学机构、媒体、文化组织机构到官方均有涉及，并对各个机构在推进跨文化能力所能发挥作用的路径上给出了具体的步骤建议，在具备极佳操作性的同时最大限度地囊括了各方的参与者，为目标的实现获取了更多的资源和支持。
（三）生动性
《框架》的最大特点即用“树形模型”有机整合了跨文化能力所涉及的几乎所有概念，并表明了彼此之间的联系。
值得注意的是，“树形模型”中的树叶部分，虽然表面上看来并没有与树干或树基发生直接的联系，但其对核心概念的相关性以及彼此之间内在的联系被呈现出来，为之后的进一步研究提供基础。
四、启示
对跨文化能力培养的研究在国际学术界已经有一定基础，但这一领域在中国尚处于初始阶段。
联合国教科文组织作为世界上最大的智力文化组织，其出版的《框架》对国内该领域的研究有着一定的规范、指导和借鉴意义。
（一）对跨文化能力的构建需要具备国际视野
构建跨文化能力的出发点不应仅仅满足于学会沟通的技巧和能力，不应仅仅是为了解某几个国家或者某几种文明。
跨文化能力作为实现跨文化对话的基本条件，保障的是人的基本权利。
不同族群通过跨文化对话实现彼此认识，进而彼此理解、包容而达到共生，人类的基本生存权和受尊重权由此得到保障。
这样的国际视野对跨文化能力的“教”“学”“评估”以及“应用”都将带来较大的影响。
（二）跨文化能力的建构需要多方参与
很显然，跨文化能力建构需要实践经验的积累，而学校的教学同样不可或缺。
《框架》不仅指导了跨文化能力培养课程设计中需包含的知识、态度、价值观、技能等维度，以及授课教师所需的技能培养，更强调了跨文化能力的培养应该是一个不局限于教室和校园的社会性活动，需要政府、非政府组织、媒体、各相关机构的参与和支持。
（三）跨文化能力的培养更应注重终身的“自学”能力
在全球化程度日益加深的今天，文化间的对话与碰撞早已不是在某个特定时间和特定地点由人为导演出来的情景，它几乎每天每时都会发生。
因此，个体必须在跨文化交际方面具备一定竞争力才能够在全球化的社会中生存下来。
跨文化能力的培养重点应该从“教”转向“学”，“教”是被动的，我们可以被“教授”但未必“学得会”。
跨文化能力的学习，学的是知识、能力和价值观，以及获得它们的渠道和路径。
正规教育在提供基础知识传授的同时，更应注重对学生的引导和经验分享，让学生在最初的学习过程中不断摸索并总结增强自身跨文化能力的路径和方法，以使他们在更广阔的平台上拥有更强的生存和共处能力。
编辑许方舟。