中国消费者协会会徽
中国消费者协会会徽—
1、会徽为金黄色，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。
2、底色为绿色，象征着这一伟大事业的生机与活力。
3、3·15字样反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。
4、睁大的眼睛表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为。
5、一双环形的手寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任。
6、地球造型亦为舒展的人形，寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。
——来自可爱的佳佳
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公务员考试常识判断之3
公务员考试常识判断之3•15每年的3月15日是国际消费者权益保护日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定的，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使其在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
1983年之后，这一节日在全球逐渐得到推广，世界各地的消费者及相关组织都会在这一天或者之前的一段时间举行各种活动，来保护消费者权益。
1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，大会在该项决议中通过了《保护消费者准则》。
这是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件，目的是为了保护消费者的健康和安全不受危害，促进保护消费者的经济利益，使消费者取得充足信息，提供有效的赔偿消费者办法等等。
中国消费者协会成立于1984年12月26日，并于1987年加入国际消费者联盟组织。
目前国际消费者联盟组织由60多个国家的172个消费者组织组成。
从1997年开始，中国消费者协会每年确定一个主题，开展“年主题”活动。
由于《中华人民共和国消费者权益保护法》刚刚被第二次修正，将于2014年3月15日施行，因此2014年的“3·15”主题是“新消法、新权益、新责任”。
2000年，中国消费者协会推出“3·15标志”。
“3·15标志”由“3·15”字样、睁大的眼睛、一双环形手、地球造型四个元素组成。
底色为绿色，象征着消费者权益保护这一伟大事业的生机与活力，会徽为金黄色，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。
“3·15”字样反映保护消费者权益事业的重要地位和浣影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。
睁大的眼睛表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为;环形手寓意着消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任，而地球造型也可以看作舒展的人形，寄寓了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。
思想品德八年级下册第三单元第八课第一框第1课时教学设计 初中八年级思想政治下册教案教学设计教学反思
思想品德八年级下册第三单元第八课第一框第1课时教学设计资源作者：彭微作者单位：广州市梅花中学学科名称：思想品德年级（模块）名称：八年级下册年级（模块）章节：第三单元（填单元名称）我们的文化、经济权利第八课（填课题名称）消费者的权益第一框题（填框题名称）我们享有“上帝”的权利关键词（3～5个）：消费、消费者、消费者享有的权利【教学目标】【资源分析】（一）学情分析：在现实生活中，侵害消费者合法权益的事情时有发生，消费者使用假冒伪劣商品遭受巨大的生命财产损失的案例时有所闻，中学生由于缺乏自我保护意识，在消费过程中常处于不利的地位，而他们往往不懂得如何维护自身的合法权益，因此，在教学过程中指导学生掌握一些有效的维权方法。
引导学生思考如何运用消费者的基本权利来指导自己日常生活中的消费。
（二）教材分析：本课第一框“我们享有‘上帝’的权利”，由二个课时构成，第一课时，主要是让学生懂得我们的生活离不开消费，在现实生活中，由于经营者处于有利地位,消费者处于不利地位，消费者不但没有得到上帝的待遇,还常常受到店家和厂家的戏弄,为此，消费者需要保护。
（三）教学资源分析：1、网络资源2、学生资源【教学重点】消费者依法享有的权利及相应的义务 【教学难点】消费者的权利和义务是相统一的。
【教学方法】情景教学法、问题探究法、活动教学法【教学准备】教师：查找相关的漫画、动画、视频、案例，制作课件学生：收集经营者侵害消费者利益的行为事例，查找世界及中国消费者运动发起情况及年度“3·15”贡献获得者的事迹。
【课型】 新课 【教学时间】二课时【教学流程】提出问题→师生探究→生成知识→明理践行 【板书设计】（第一课时）【教学过程】 一．我们享有“上帝”的权利 1． 我们都是消费者（1） 消费和消费者的含义 （2）消费者与经营者的关系 （3）消费者需要保护。
315的意义
315的意义315是投诉部门，这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者的”四项权利”，即：获得消费安全的权利；取得消费资讯的权利；自由选择商品的权利；合法申诉的权利。
从1983年以来，每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动，通过各种形式，利用各种宣传媒体集中宣传消费者的权利、消费者组织的义务，显示消费者的强大力量。
我国从1987年9月加入国际消联以后，在1988年正式提出以纪念315为主题，在这之前86、87年3月15日都曾举行过，但那时候没有明确提出来纪念。
直到近年，消费者法律意识的不断增强，才让这个节日在中国真正的浮出水面。
对于假冒农资，我国长期以来一直给予严厉痛击。
3.15就是为打击假冒伪劣产品，维护消费者利益的日子。
日前，就部分居心不良的记者和企业歪曲事实，采用移花接木的手法在互联网或电视媒体上对315投诉网的合法成立进行恶意中伤和攻击，不经调查地对本站的备案登记、办站宗旨进行无根据质疑，严重损害了315投诉网客观公正的形象，造成了经济、名誉上的极大损失。
对此，本站重申，315投诉网是一家依法成立的行业网站，拥有固定的办公场所，依据信息产业部相关规定，取得了互联网备案号粤ICP备05066738和经营许可证粤B2-20060524，我们严格遵守互联网各项规章制度，坚持公平公正公开的原则。
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“3·15标志”的由来、意义2000年，中国消费者协会推出使用“3·15标志”，在短短几年间，这个标志已经为众多消费者所熟知，具有较高的社会知名度和权威性。
全国消协工作人员佩戴315胸章活动在京举行
3月14日，中国消费者协会在北京隆重举行了“全国消协工作人员佩戴3.15会徽胸章活动仪式”。
国家工商行政管理总局副局长杨树德，国家工商行政管理总局消费者权益保护局局长母建华，中国消费者协会副秘书长董京生、武高汉，星星集团有限公司副总经理韩炳松等领导参加仪式并为“第二届全国十佳受理投诉工作者”佩戴徽章。
杨树德副局长在讲话中首先对“第二届全国十佳受理投诉工作者”和所有辛勤工作在消费者权益保护工作第一线同志们的亲切问候！并要求各级消协组织进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，不断规范、创新、发展，努力把消费者权益保护工作提高到一个新的水平。
佩戴徽章仪式由中国消费者协会常务副会长兼秘书长滕佳材主持。
开展“全国消协工作人员佩戴3？15会徽胸章活动”既是今年3？15的一项重要活动，也是消协组织树立良好形象、加强自身建设的一项重要举措，全国县级以上消协也正在结合3？15国际消费者权益日纪念活动，陆续组织消协工作人员佩戴3？15会徽胸章活动。
3？15会徽胸章将成为今后消协人员的工作标志。
全国消协人员佩戴徽章上岗，主动接受广大消费者和社会各方面的监督，就是要让各级消协组织和每一位工作人员时刻牢记消协组织的神圣职责，睁大眼睛关注消费信息，监督各种损害消费者权益的行为，用真情和爱心帮助消费者，不断提高自身素质和依法保护消费者权益的水平；时刻牢记消费者权益保护事业是充满生机和活力的有着辉煌前途的朝阳事业，增强做好消费者权益保护工作的责任感、使命感和荣誉感，提高全国消协组织的凝聚力、战斗力和影响力；时刻牢记消费者权益保护事业是全社会的共同责任，加强消费维权的资源整合，密切与广大消费者的联系和与社会各方面的团结协作，共同托起中国消费者权益保护事业的明天。
本次活动得到了星星集团有限公司的大力支持。
找回做上帝的感觉
3. 假如你买了一件打折的衣服，回家后发现衣服有质量问题，但发票上写着
“打折货物，一经售出，恕不退换”的字样。对此，你采取的正确做法是 （ ）
①自认倒霉，不再追究 ②找商店负责人理论，要求更换或退款 ③忍气吞 声，另外再买一件 ④通过新闻媒体曝光，依靠社会舆论的力量迫使商家改正 错误 ⑤向消协投诉，要求协助解决 A.①③④ B.②③④ C.②④⑤ D.②③⑤
小结：
在现代社会里,人人都是消费者,掌握必要的购物知识,正确购物品对
于提高生活质量是非常重要的。而影响人们消费行为的因素是多方 面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。在这商品的大千 世界里,时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有 一双“慧眼” , 既增强自己的判断能力和选择能力 , 做到有比较、有 鉴别的消费,不盲目追随其他消费者 ,从而充分行使消费者的权利 ,选 择适当合理的消费行为。增强自我保护能力,有效维护自己的合法权 益。做一个合格而精明的消费者
表演情景剧：由三位学生上台来分别扮演赵庆、赵庆爸爸、 眼镜店老板即兴表演情景剧《眼镜风波》
讨论： （1） 如果 眼镜店老板拒绝赵庆同学的要求,他该怎么办呢?请你为他出几个好
主意。
（2）从上面事例中,我们懂得了哪些道理?
本活动旨在让我们明确作为一名消费者,可以依照《中华人民共和国消费者权益保
4.作为消费者应 （
）
①相信名人，相信他们的广告 ②学习有关商品知识，做一个聪明的消费者 ③掌握有关消费知识，在比较中作出正确判断 ④保持警惕，防止自己的合 法权益被侵害 A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④
找回做上帝 的感觉
忠路镇老屋基初级中学 涂家明
教学目标
字体标志设计1
如长沙王堆一号汉墓出土的 “封泥”（是将货物捆扎好， 在绳结上用泥封上，捺上印 章），正如现代的火漆印固 封手续一样，上面刻有“侯 家丞”字样。
宋朝济南专造细针的 刘家针铺，就在商品 包装上印有兔的图形 和"认门前白兔儿为 记"字样的商标。
宋朝铜镜 真石家念二叔照子
到本世纪，公共标志、国际化标志开始在世界普及。随着社 会经济、政治、科技、文化的飞跃发展，到现在，经过精心 设计从而具有高度实用性和艺术性的标志，已被广泛应用于 高度实用性和艺术性的标志， 高度实用性和艺术性的标志 社会一切领域， 社会一切领域，对人类社会性的发展与进步发挥着巨大作用 和影响。一门新兴的科学--"符号标志学 符号标志学"应运而生已是历史 和影响。一门新兴的科学 符号标志学 应运而生已是历史 必然。 必然。
标志的特点
4． 多样性 标志种类繁多、用途广泛，无论从其应用型式、构成形式、表现手 段来看，都有着极其丰富的多样性。 其应用形式，不仅有平面的（几乎可利用任何物质的平面），还有 立体的（如浮雕、园雕、任意形立体物或利用包装、容器等的特殊式样 做标志等）。 其构成形式，有直接利用物象的，有以文字符号构成的，有以具象、 意象或抽象图形构成的，有以色彩构成的。多数标志是由几种基本形式 组合构成的。 就表现手段来看，其丰富性和多样性几乎难以概述，而且随着科技、 文化、艺术的发展，总在不断创新。
2006年1月4日，英特尔正式发布了全新品 牌标识，其中还包括一句新的宣传标语： “Intel. Leap ahead(超越未来)。”
标志探究 标志的类型\特点 作用 标志的类型 特点\作用 特点 标志的法律知识 标志进化及改良 标志设计的原则与流程 标志表达形式 标志设计的创意方法 标志的表现
国内常见标志认证环保国际重要组织标志
中国环境标志中国环境保护徽绿色食品标志A级标志为绿底白字，AA级标志为白底绿字。
该标志由中国绿色食品协会认定颁发。
中国节能产品认证标志无公害农产品标志回收标志植树节标志家电常见认证标志图鉴中国强制认证：中国强制认证（China Compulsory Certification）的英文缩写为“CCC 认证”，也就是通常所说的3C认证，是中华人民共和国强制规定各类产品进出口、出厂、销售和使用必须取得的认证，只有通过认证的产品才能被认为在安全、EMC、环保等方面符合强制要求。
ISO9000体系认证标志：各类企业的质量保证体系认证，同时也是美国QS9000及德国VDA6.1的认证机构。
长城标志：中国电工产品认证委员会（CCEE）质量认证标志。
已经实施强制认证的产品有：电视机、收录机、空调机、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。
中国节能产品认证：节能产品认证是依据相关的标准和技术要求，经中国节能产品认证中心确认并通过颁发节能产品认证证书和节能标志，证明某一产品为节能产品的活动。
ＣＥ标志：欧洲共同市场安全标志，是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。
使用ＣＥ标志是欧盟成员对销售产品的强制性要求。
目前欧盟已颁布１２类产品指令，主要有：玩具、低压电器、医疗设备、电讯终端（电话类）、自动衡器、电磁兼容、机械等。
香港安全标志：香港安全认证中心成立于1998年，是香港标准及检定中心全资拥有的独立机构。
是香港历史最悠久的非牟利独立产品测试及检定机构。
自1963年创立以来，为促进香港出口贸易的发展，香港工业的发展及保障消费者扮演重要的角色。
中国名牌产品：是指经中国名牌战略推进工作委员会认定、实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的中国制造的产品。
GS标志：德国安全标志。
它是一种经政府授权由特殊的TUV法人机构实施的一种世界各地进行产品销售的欧洲认证标志。
山东省高密市银鹰文昌中学八年级政治上册 做个聪明的消费者课件2 鲁教版
假2B铅笔广州多 人中招，价格比正品 便宜大半，但考试根 本无法录入电脑。
聊天室
你在购买商品或 接受服务时是不是都 感到很满意？不满意 时怎么办？
近年来发生了哪 些严重侵犯消费者权 利的重大案件？
毒 大 米
黑心棉
拼装车
“假药害人”
一、明明白白消费
1、在众多具有保护消费者合法权益的法律中， 属于综合性、专门性的法律是 《消费者权益保护法》 2、我国解决消费争议的调解机构是 消费者协会 3、消费者维权专线的号码是 12315 4、国际消费者权益日的日期是 每年的3月15日 5、我国消费者协会2013年的主题是
预习完成下列问题： 1.消费者的权益有哪些？（重点记住前 五个） 2.当消费者的合法权益受到侵害时应该 如何做？（重点记住） 3.如何营造放心的消费环境？P118119 4.消费者自我保护的方法有哪些？（相 关链接）
1、什么是智力成果、智力成果权？ 2、我国保护智力成果权都有哪些 法律法规？ 3、我们该怎样保护自己的智力成 果？
（2）生产者、销售者和消费者 都要依法规范自己的经济行为 （3）学会依法维护自己的合法权益
生活在线：
• 某中学初二学生李涛，在学校附近小卖部 购买了一瓶矿泉水。发现矿泉水没有生产 日期，保质期等标志，怀疑是假冒伪劣产 品。李涛与同学们一起决定对生产、销售 该矿泉水者采取行动： （1）请你为他们设计行动步骤。 （2）根据所学知识，指出这项行动的法律依 据。
公平交易权
求偿权
其它权
当前假药犯罪涵盖药品领域广泛、种类众 多，从普通消炎药到治疗癌症等急、重症用 药均有触及。不法分子造假手段卑劣，利用 淀粉、玉米粉、饲料等进行生产，甚至随意 添加抗生素、激素或其他有毒有害成分。
中华人民共和国消费者权益保护法学习
中华人民共和国消费者权益保护法综合CS中心华中大区2013-12摘要2. . 网购网购网购——7天后悔权天后悔权，，网站先行赔付1.个人信息安全将受到保护3.3.经营欺诈经营欺诈退1赔34.4.举证责任倒置举证责任倒置举证责任倒置，，由经营者举证责任5.存在缺陷的商品需及时召回6.6.其他信息其他信息基本信息基本信息【颁布单位】全国人大常委会【颁布日期】19931031【实施日期】199401011993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过《消法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、结社权、获知权、尊重权、监督权等，9项权利《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013 年10 月25 日通过，现予公布，自2014 年3 月15 日起施行。
个人信息安全将受到保护第二十九条1.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
2.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。
在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
3.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
网购—7天后悔权消费者退货的商品应该完好而不影响二次销售。
包装拆除不影响无理由退货。
但要注意的是消费者也需要为自己的反悔承担相应的退货运费。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
中国消费者协会
相关情况
2021年11月，中国消费者协会日前发布的《2021“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“双11”期间共收 集有关“价格争议”类负面信息近92万条，日均在3.8万条左右，监测发现，消费负面信息主要集中在价格争议、 虚假发货、平台问题等方面。其中，这两年大火的“中国运动品牌”斐乐因“预付定金消费者反而多花钱”成为 典型案例。
中国消费者协会推出“3·15标志”的目的有四：一是便于更有效地解决小额消费者权益争议，从而使消费 者协会能更好地履行保护消费者合法权益的职能；二是对优质商品及服务的一种证明，便于消费者择优购买；三 是通过使用便于识别的统一标识，帮助广大消费者正确选择商品和服务，行之有效地引导消费者科学、合理、安 全、健康消费；四是有利于扶保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资 源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
宣传提纲
根据我国经济社会发展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反应，中国消费者协会决定将2012年年主 题确定为“消费与安全”。
一、“消费与安全”年主题的涵义