市场营销选择题及答案

1．市场营销学于（）产生于资本主义经济发达的美国。A

A．19世纪末20世纪初； B 20世纪30年代到二战结束；

C．20世纪50年代；D．20世纪80年代以后

2．（）是指未得到某些基本满足的感受状态B

A．欲望；B．需要；C．需求；D．愿望

3．( )是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望B A．需求；B．欲望；C．需要；D．愿望

4．（）是有能力和愿望购买特定产品的欲望。C

A．需要；B．欲望；C．需求；D．愿望

5．（）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。A

A．价值；B．成本；C．满意；D．期望

6．（）是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为D A．价值创造；B．网络；C．交易；D．交换

7．由双方的价值交换所构成的是（）。C

A．关系；B．网络；C．交易；D．交换

8．AMA是（）的缩写C。

A．全美广告协会B全美广告学和市场学教师学会

C．美国市场营销协会D美国市场营运社

9．（）出版了第一本以市场营销学命名的教科书。 D

A．菲利普·科特勒B．麦卡锡C．霍华德D．赫杰特齐

1、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属B

A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念

2、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）B

A. 推销观念

B. 市场营销观念

C. 产品观念

D. 生产观念

3、夏季，"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）。C

A. 潜伏需求

B. 充分需求

C. 不规则需求

D. 过量需求

4、许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。 C

A. 推销观念

B. 生产观念

C. 市场营销观

D. 社会市场营销观念

5、顾客让渡价值中的顾客总成本是（） C

A. 时间成本

B. 产品成本

C. 货币和非货币成本的总和

D. 精力成本

6、“天津的饮料市场很大”在市场营销中的含义是（）D

A全市都有生产饮料的地方B全市都有卖饮料的地方

C有几个全国最大的饮料批发市场饮料的现实买主和潜在买主在天津都很多7、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( )：C

A、负需求

B、有害需求

C、过量需求

D、不规则需求

8、对于各市场营销观念,错误的是( )B

A生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面.

B产品观念针对消费者偏好质好价优,功能齐全的产品,它容易产生"营销近视症" C推销观念不以产品生产和销售为中心,而是注重激励销售,促进购买,该组织必须

积极推销和进行大量促销活动.

D营销观念中,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要和欲望.

9、构成容量很大的现实市场，必须是D

A、人口众多而且购买力高

B、购买力高而且购买欲望大

C、人口众多而且购买欲望大

D、人口众多购买力高而且购买欲望大

10、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于（）D

A 不规则需求

B 充分需求

C 潜伏需求

D 无需求

11、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？C

A．生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型 D.社会营销导向型

12、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。C

A、扭转性营销

B、恢复性营销

C、刺激性营销

D、协调性营销

13、不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。人们的这一需求属于___________。B

A、负需求

B、潜伏需求

C、充分需求

D、不规则需求

14、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的?( ) A A．绿色营销观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念

15、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（） D

A.推销观念

B.市场营销观念

C.生态营销观念

D.社会市场营销观念

16、2010年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）D

A.负需求

B.潜伏需求

C.充分需求

D.过量需求

1、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( )。C A．愿望竞争者B．产品形式竞争者C．属类竞争者D．品牌竞争者

2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）B

A．人口环境B．技术环境C．经济环境D．社会文化环境

3、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )C

A. 理想业务

B. 困难业务

C. 冒险业务

D. 成熟业务

4、精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业是D

A市场领导者B市场挑战者C市场追随者D市场补缺者

5、“在家购物”的不断发展，主要是由于（）A

A、新技术革命的发展

B、政治和法律环境的改善

C、经济发展水平的提高

D、人口环境的变化

6、某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于B

A、愿望竞争者

B、一般竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

7、某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但其对增加广告预算、加强其他促销组合活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于 B

A、从容不迫型竞争者

B、选择型竞争者

C、凶狠型竞争者

D、随机型竞争者

8、某企业的生产基地座落与某县的高科技开发园，则该县县长是该企业公众中的（）B

A 政府公众

B 一般公众

C 地方公众

D 市民公众

9、嘉陵公司原是兵工企业，1982年，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，针对这种威胁，该公司上摩托车生产线。1985年成为我国最大的摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（）C

A反抗B减轻C转移D集团多角化

10、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A

A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素

11、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）D

A.供应者

B.竞争者

C.企业

D.亚文化群

12、海外旅游公司是上海通用汽车公司的( )。B

A.品牌竞争者

B.行业竞争者

C.形式竞争者

D.一般竞争者

13、随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。B

A.日用品市场

B.家电市场

C.“银色市场”

D.成年人市场

14、、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。B

A．一般竞争者B．行业竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者

1、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。B

A、利润

B、目标

C、销售

D、管理

2、一家化妆品企业在规定企业任务时为了体现市场导向，比较可行的提法是( )。B

A．本企业制造化妆品 B.本企业是化学工业企业

C．本企业的任务是创造利润D．本企业的任务是满足顾客的美容需要3、生产海尔冰箱的海尔集团推出海尔空调，其发展新业务的战略属于( )。A A．同心多角化 B.水平多角化C．集团多角化 D.垂直多角化

4、以前市场限于欧美的某财务咨询公司通过开发适用于中国的财务软件实现业务增长。这种增长战略属于( )C

A.市场渗透B．产品开发 C.市场开发D．多角化经营

5、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于( ) 战略。D

A.市场开发

B.产品开发

C.规模经营

D.市场渗透

6、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾它实施的是（）C

A. 市场开发

B. 产品开发

C. 市场渗透

D. 多角化

7、某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司，它的这种增长战略是（）C

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.同心多元化

8、汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。B

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.横向多角化

9、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式

属于（B ）

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 水平一体化

D. 水平多角化

10、服装制造厂收购或兼并纺织厂是实施_________战略的表现。( )B A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．横向多角化

11、“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，这属于( )发展战略C

A.前向一体

B.后向一体化

C.水平一体化

D.同心多角化

12、长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（）B

A、水平多角化

B、同心多角化

C、集团多角化

D、水平一体化

13、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于( B )

A.产品开发

B.同心多角化

C.市场开发

D.水平多角化

14、生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( D)寻找市场营销机会的方法

A.产品开发

B.市场开发

C.市场渗透

D.多角化经营

15、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( B)寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发

B.市场开发

C.市场渗透

D.多角化经营

16、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验拓展与本业务相关联的产品的战略，叫做A

A. 水平多角化

B. 同心多角化

C. 密集性增长

D. 综合多角化

17、柯达公司最早生产、经营照相器材，后又涉足食品、石油、化工、保险等多种行业，这属于（）。B

Ａ．水平多角化Ｂ．集团多角化Ｃ．同心多角化Ｄ．横向多角化

18、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发，其业务增长模式是( )D

A.产品开发

B.市场开发

C.市场渗透

D.多角化经营

18、市场渗透战略适用的情况是（）C

A．现有市场——新产品B．新市场——现有产品

C．现有市场——现有产品 D．新市场——新产品

19、某公司所有业务中，市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2的业务单位是（）B

A．问号类业务单位B．明星类业务单位C. 现金牛类业务单位D狗类业务单位20、某公司所有业务中，市场增长率为20%，相对市场占有率为0.5的业务单位是（）。A

A．问号类业务单位B明星类业务单位 C. 现金牛类业务单位D．狗类业务单

21、具有较高增长率和较高市场占有率的业务单位是 B

A、问号类

B、明星类

C、现金牛类

D、瘦狗类

22、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是（）。D

A、问号类

B、明星类

C、现金牛类

D、瘦狗类

23、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为( )C

A.金牛产品

B.明星产品

C.问题产品

D.瘦狗产品

24、问题类业务单位如果经营成功，就会变为（）A

A 明星类B现金牛类C 猪类D狗类

25、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）。A

A. 明星业务

B. 现金牛业务

C. 问题业务

D. 瘦狗业务

26、明星类的战略业务单位的市场增长率下降到（）以下时，将转入金牛类业务

A 10%

B 15%

C 20%

D 30%

? 27、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略() C

A.保持

B.收割

C.发展增大

D.放弃

28、通用电气公司法的两大评价指标是( )。D

A．市场增长率B．行业吸引力C. 相对市场占行率D．业务力量

29、下列选项中不属于战略业务单位特征的是（）C

A、是一项独立的业务

B、有专门的经理对其负责

C、与企业其他业务密切相关

D、有自己的一组竞争者

第五章市场购买行为研究

1、品牌差异小，参与者的介入程度高的购买行为属于（）D

A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C复杂购买行D化解不协调购买行为

2、在复杂购买行为中，购买者的决策过程一般由（）开始B

A 收集信息

B 引起需要

C 评价方案

D 决定方案

3、市场营销所要考察的市场可归纳为（）B

A 产业市场和中间商市场

B 消费者市场和组织市场

C 消费者市场和中间商市场

D 产业市场和政府市场

4、消费者在选购商品时易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响，购买商品时不反复比较，决定轻率。这类购买类型是（）

A经济型B理智型C冲动型D情感型

5、以下购买动机中不是感情型动机的是（）B

A求信心理B求廉心理C求同心理D求奇心理

6、以下购买动机中不是理智型动机的是（）A

A求美心理B求廉心理C求实心理

7、消费者从包装上获得信息，这种信息来源是（）B

个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源

8、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A

A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素

9、（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要D

A、刺激物

B、诱因

C、反应

D、驱使力

10、（）是购买活动的起点。B

A、消费动机

B、需要

C、外在刺激

D、触发诱因

11、某种相关群体的有影响力的人物称为。A

A、“意见领袖”

B、“道德领袖”

C、“精神领袖”

D、“经济领导者”

12、一般说来，消费者经由获得的信息最多。D

A、公共来源

B、售后服务

C、经验来源

D、商业来源

13、消费者的购后评价主要取决于。B

A、心理因素

B、产品质量和性能发挥状况

C、付款方式

D、他人态度

14、消费者购买过程是消费者购买动机转化为的过程。C

A、购买心理

B、购买意志

C、购买行动

D、购买意向

15、人们对刺激物的理解是通过（）进行的A

A 知觉

B 实践

C 感觉

D 分析

16、被广泛应用的SRI公司的V ALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是C

A. 年龄

B. 经济状况

C. 生活方式

D. 个性

17、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( )D

A．复杂购买B．寻求多样化购买C．习惯性购买D．化解不协调购买

18、消费者购买决策的最后阶段是（）。B

A、评价选择

B、购后评价

C、购买决策

D、收集信息

19、父母对子女来说属于（）A

A、主要群体

B、次要群体

C、向往群体

D、有共同志趣的群体

20、相关群体，家庭，社会角色与地位是影响购买行为的（）A

A、社会因素

B、个人因素 C文化因素 D、心理因素

21、根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点（）。

A 弹性

B 多样性

C 替代性

D 可诱导性

22、制约顾客购买行为的最基本因素是（）。

A. 文化因素

B. 经济因素

C. 个人因素

D. 社会因素

23、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程。即选择性注意、选择性理解和（）。A

A．选择性记忆B．选择性定位C．选择性知觉D．选择性刺激

24、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )。C

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

25、决定高档消费品购买力的主要因素是（）。D

A. 经济发展状况

B.消费者收入

C.消费者可支配收入

D.消费者可任意支配的收入

26、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品保险产生的需要是D

A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要

27、顾客通过家人、朋友、邻居等获得产品信息，这种信息源属于（）D

A．经验来源B．大众来源C．商业来源D．个人来源

28、有时消费者市场需求只增减10%，就能使下期产业购买者需求出现200%的增减。这说明产业市场需求的特征之一是( )A

A.波动的需求

B.派生的需求

C.需求规模大

D.购买者集中

29、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( )D

A.直接购买

B.冲动购买

C.往返购买

D.互惠购买

30、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。B

A、小于

B、大于

C、等于

D、都不是

31、生产者用户自身的有关因素称为。

A、人际因素

B、个人因素

C、组织因素

D、环境因素

32、一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务，以供销售、出租、和供应给他人的个人和组织是指（）：B

A中间商市场B产业市场C政府市场D终端市场

33、那些通过购买商品和服务并将之转售给他人以获取利润为目的的个人和组织是指（）：A

A中间商市场B产业市场C政府市场D终端市场

34、那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位，也就是说，一个国家的政府市场上的购买者是该国各级政府的采购机构是指（）：C

A中间商市场B产业市场C政府市场D终端市场

35、产业市场的需求（）

A无弹性B富有弹性C缺乏弹性D弹性无穷大

1、根据消费者为了保持牙齿洁白而生产相应的牙膏，这种细分依据是（）C

A使用者情况B品牌忠诚度C利益D态度

2、如果市场是同质市场，宜实行（）A

A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D差异或集中市场营销3、生活方式这一细分消费者市场的变量属于（）C

A地理变量B人口变量C心理变量D行为变量

4、市场营销组合因素对企业来说都是（）因素B

A不可控B可控C内部D外部

5、（）指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。A

A目标市场B细分市场C可达市场D销售市场

6、中国不少企业在春节、中秋节等传统节日期间大做广告促销活动，这在市场细分变量中属于（）D

A地理B人口C心理D时机

7、牙膏中，有防止龋牙、牙齿变白、防止口臭的等，这种细分依据是（）D

A地理B人口C心理D行为

8、企业按照依据将某一产品的消费者市场分为高档、中档和低档三个子市场D

A、经济细分

B、地理细分

C、行为细分

D、人口细分

9、按使用情况细分消费者市场属于（）。A

A、行为细分

B、地理细分

C、心理细分

D、人口细分

10、无差异市场营销战略所面对的市场面是（）。A

A、整体市场

B、局部市场

C、细分市场

D、大部分市场

11、家庭属于（）A

A、首要群体

B、次要群体

C、成员群体

D、向往群体

13、20世纪50年代（）教授提出了著名的市场细分的概念。D

A菲利普。科特勒B伊.J.麦卡锡C尼尔.H.博顿D温德尔.斯密

14、集中（密集）性市场营销战略所面对的市场面是（）。C

A、整体市场

B、局部市场

C、几个细分市场

D、大部分市场

15、企业只推出单一产品运用单一市场营销组合力求满足大多数顾客的需求的目标市场营销战略是（）市场营销战略。B

A、差异

B、无差异

C、集中

D、扩展

16、差异市场营销战略所面对的市场面是（）。C

A、整体市场

B、局部市场

C、细分市场

D、大部分市场

17、企业同时为几个子市场服务设计不同产品使用不同的市场营销组合适应各个子市场需要是（）市场营销战略。A

A、差异

B、无差异

C、集中

D、扩展

18、（）市场营销的主要缺点是会使企业的销售费用和生产成本增加。B

A、大量市场营销

B、差异市场营销

C、目标市场营销

D、集中市场营销

19、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，购买的数量相同，并且对市场营

销刺激的反应相同，则可视为（）市场。A

A、同质

B、异质

C、差异

D、共同

20、按顾客购买产品的数量来细分市场属于（）。C

A、人口细分

B、心理细分

C、行为细分

D、受益细分

21、新产品入市初期，企业宜采用（）市场营销战略。B

A、差异

B、无差异

C、集中

D、扩展

22、（）即大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有购买者。A

A、无差异市场营销

B、差异市场营销

C、目标市场营销

D、集中市场营销

23、市场细分的在本质上是划分某一产品的（）。C

A、销售区域

B、价格档次

C、消费者群

D、规格品种

24、企业在市场营销管理过程中采取适当的市场定位战略之后，就要进一步为其目标市场制定（），并决定市场营销支出和预算分配。A

A、市场营销组合

B、市场定位

C、市场细分

D、产品组合

25、同一细分市场的顾客需求具有。B

A、绝对的共同性

B、较多的共同性

C、较少的共同性

D、较多的差异性

26、市场利基者发展的关键是实现。A

A、多元化

B、行业竞争

C、紧密跟随

D、专业化

27、市场定位是在细分市场的位置。B

A、塑造一家企业

B、塑造一种产品

C、确定目标市场

D、分析竞争对手

28、差异的存在是市场细分的客观依据。C

A、产品

B、价格

C、需求偏好

D、细分

29、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力。D

A、市场集中化

B、市场专业化

C、产品专业化

D、市场全面覆盖

30、（）差异的存在是市场细分的客观依据。C

A 产品

B 价格

C 需求偏好D细分

31、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（C

A. 产品差异化

B. 服务差异化

C. 渠道差异化

D. 人员差异化

32、雅诗兰黛公司的雅诗兰黛品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛公司在使用（）目标市场战略。B

A. 无差异营销

B. 差异营销

C. 集中营销

D. 一体化营销

33、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用( )A

A．集中市场营销B．差异性市场营销C．整合市场营销D无差异市场营销

34、市场细分的依据是( ) B

A. 产品类别的差异性

B. 消费者需求与购买行为的差异性

C. 市场规模的差异性

D. 竞争者营销能力的差异性

35.企业通过市场细分从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是C

A. 大量营销

B. 目标市场营销

C. 产品差异营销

D. 定制营销

36、无差异性市场策略的最大优点是( ) B

A.有利于企业发现新的市场机会

B.降低产品成本

C.有利于提高企业的应变能力

D.有利于提高企业的竞争能力

37、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（） A

A. 市场营销组合策略

B. 促销组合策略

C. 产品组合策略

D. 服务组合策略

38、集中性目标市场战略的缺点是( ) B

A.成本较高

B.风险较大

C.资源分散

D.难以提高市场占有率

39、在市场营销工作中，从顺序上看，市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动的逻辑关系是（）。B

A.市场细分、市场定位、选择目标市场

B.市场细分、选择目标市场、市场定位

C.选择目标市场、市场细分、市场定位

D.选择目标市场、市场定位、市场细分

40、下列细分标准中，不属于人口细分标准的是（）。C

A. 年龄

B.家庭生命周期

C.个性

D. 性别

41、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。C

A．市场集中化B．市场专业化C．全面市场覆盖D．产品专业化

42、某烟草公司将其顾客分为：少量使用者、中量使用者、大量使用者。这种市场细分属于（ D ）。

A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分

1、产品是指（ D ）

A、有形的物品B无形的服务C思想D能满足人们需要和欲望的任何事物

2、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A ）

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、品牌

3、核心产品是（ A ）

A消费者购买某种产品时所追求的利益B产品外观C包装D附加服务

4、香烟属于（A ）

A、便利品

B、选购品

C、特殊品

D、非渴求物品

5、家俱属于（C）

A、便利品

B、选购品

C、特殊品

D、非渴求物品

6、人寿保险属于（C ）

A、便利品

B、选购品

C、特殊品

D、非渴求物品

7、（）是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合D

A、产品类别

B、产品线

C、产品项目

D、产品组合

8、（）是指产品集中具有某些相同功能的一组产品。B

A、产品类别

B、产品线

C、产品项目

D、产品组合

9、产品组合的（）是指一个企业有多少产品大类。A

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联性

10、产品组合的（）是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目总数B

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联性

11、产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。C

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联性

12、企业增加产品组合的（），可以提高企业在某一地区、行业的声誉。A

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联性

13、企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品这种产品组合策略叫C

A、向上延伸

B、双向延伸

C、向下延伸

D、缩减产品组合

14、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品,这种产品组合决策叫A

A、向上延伸

B、双向延伸

C、向下延伸

D、缩减产品组合

15、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下

两个方面延伸，这种产品组合策略叫 B

A、向上延伸

B、双向延伸

C、向下延伸

D、缩减产品组合

16、产品差异程度的测定通过（B ）

A、产品价格

B、需求弹性

C、需求交叉弹性

D、供给弹性

17、决定是否给的产品起名字，设计牌号，叫（A）

A、品牌决策

B、品牌使用者决策

C、品牌质量决策

D、品牌化决策

18、决定品牌的质量水平，叫（C）

A、品牌决策

B、品牌使用者决策

C、品牌质量决策

D、品牌化决策

19、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌叫A

A、家族品牌决策

B、品牌决策

C、品牌化决策

D、品牌质量决策

20、品牌中可以用语言称呼的部分叫（A）

A、品牌名称

B、品牌标志

C、商标

D、品牌化

21、商标是企业的（B）

A、商业秘密

B、无形资产

C、版权

D、有形资产

22、中间商品牌又叫（A）

A、企业品牌

B、生产者品牌

C、私人品牌

D、全国性品牌

25、产品的直接包装叫（A）

A、首要包装

B、次要包装

C、装运包装

D、销售包装

1、企业对不同地区的消费者实行统一的价格，货物统一运输，费用平均分担，这种定价属于（）定价策略，其有利于争取异地消费者。C

A基本点B地区C统一送货 D FOB原产地

2、一些国家的公用事业对商业用户（如旅馆、饭店等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同，这种定价策略是 C

A折扣与折让策略B地区定价策略C差别定价策略D心理定价策略

3、在企业定价中，目标定价法属于（）A

A成本导向定价法B需求导向定价法C竞争导向定价法D市场导向定价法4、企业制定价格的第一步是（）D

A测定需求价格弹性B估算成本C分析对手的产品价格D选择定价目标5、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格等于（）C

A可变成本B平均成本C边际成本D单位成本

6、在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是（）B

A撇脂定价B渗透定价C中间定价D竞争定价

7、消费心理属于影响企业定价因素中的（）A

A市场需求B产品成本C市场竞争D企业经营目标

8、撇脂定价属于定价策略中的（）B

A心理定价策略B新产品定价策略C折扣定价策略D产品线定价策略

9、随行就市定价法属于（）C

A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价 D 市场导向定价

10、目标顾客求新心理强，收入又较高，市场竞争不太激烈，生命周期短的时尚型新产品适合采用（）A

A撇脂定价B渗透定价 C 稳妥定价D 折扣与折让定价

11、厂商为鼓励买方提前付款，根据付款日期的早晚给予不同的折扣称为（）A A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣

12、渗透定价属于定价策略中的（）B

A心理定价策略B新产品定价策略C折扣定价策略D产品线定价策略13、密封投标定价法属于（）C

A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价法

14、需求弹性大，价格与市场供求关系密切且生产与销售成本可因大量生产、大量销售而下降的新产品适合采用（）B

A撇脂定价B渗透定价C中间（稳妥）定价 D 折扣与折让定价

15、标明成本价（进价）和进销差价，这种定价技巧属于心理定价中的（）B A奇数定价B整数定价C透明价D虚拟定价

16、认知价值定价法是根据（）对商品价值的理解程度定价的D

A制造商B经销商C政府物价部门D顾客

17、厂商为鼓励买方大量购买，根据购买数量的多少的给予不同的折扣称为B A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣

18、边际成本属于影响企业定价因素中的（）B

A市场需求B产品成本C市场竞争D企业经营目标

19、中间（稳妥）定价属于定价策略中的（）B

A心理定价策略B新产品定价策略C折扣定价策略D产品线定价策略20、厂商为鼓励买方淡季购买，对淡季购买给予的折扣称为（）D

A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣

21、需求价格弹性属于影响企业定价因素中的（）A

A市场需求B产品成本C市场竞争D企业经营目标

22、声望定价属于定价策略中的（）A

A心理定价策略B新产品定价策略C折扣定价策略D产品线定价策略23、某商品标价888元，这种定价技巧属于心理定价中的（）D

A奇数定价B整数定价C声望定价D吉利价

24、供求关系属于影响企业定价因素中的（）A

A市场需求B产品成本C企业经营目标D市场竞争

2．“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常应采取的市场展露程度是( )。A

A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．方便分销

3．若麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实，分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。这属于（）C

A．水平渠道竞争B．渠道系统竞争C．水平渠道冲突 D. 垂直渠道冲突4．市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的( )，A A．长度为3 B。宽度为3 C．流程为3 D．密度为3

5．某企业采用的渠道是零层的，该企业的产品最可能是（）A

A．产业用品B．农产品C．生恬消费品D．食品

6．批发商最主要的类型是( ) D

A．经纪人B．代理商C．制造商销售办事处D．独立批发商

7．某批发机构属于买方组织的一个组成部分，该批发机构是( )。D

A。采购商代理商B．采购办事处c．制造商代理商D．商品经纪人8．某零售商店采用会员制为基本销售和服务方式，则该零售商店应是( ) A A．百货商店B．超级市插c．折扣商店D．仓储式商店

9．一位顾客欲购一台录像机．他从某公司领取一份表格，零售商见到这份表格不仅以折扣价向顾客出售录像机，而且还给某公司一小笔报酬，那么某公司最

有可能是( )。A

A．购物服务公司B．百货商店C录像机制造商D．广告公司

10．自愿连锁店是一种独立零售商店集团，其牵头企业是( )。C

A．零售商店B．制造商c．批发商D．消费合作社

11．有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场，这种渠道结构属于D A．公司系统B．垂直营销系统c．水平营销系统D．双重分销

13．下列渠道冲突中属于水平渠道冲突的是( )。D

A连锁店总公司与各分店之间的冲突B．某产品的制造商与零售之间的冲突C玩具批发商与制造商之间的冲突D同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突1、营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（C ）

A营销B推销C促销D分销

2、以下不是促销（沟通）组合的主要因素的是（C ）

A广告促销B人员推销C信息评估D直接营销

3、企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）B

A网络营销B直销C广告促销D销售促进

4、“拉引策略”和“推动策略的提出者是（C）

A伊.J.麦卡锡B赫杰特齐C菲力普.科特勒（philip kotler）D霍华德（J.A.Howard）5、以下哪项不是促销的作用（B）：

A提供信息B评估信息C突出特点D稳定销售

6、在产品的投入阶段，顾客对新产品比较陌生，促销的主要目的应是将新产品的信息告诉顾客，使其了解、熟悉该产品，激发顾客的初始需求。在这一阶段，（）都很重要。C

A人员推销和公共关系 B 广告和公共关系

C广告和人员推D销售促进和公共关系

7、通过将所有的形象与信息结合在一起，在市场上建立一种强有力的品牌认知和顾客关系的沟通方式称作（）A

A整合营销传播 B 销售促进C直销 D 公关宣传

8、整合营销传播与传统营销手段相比，更强调以（）为中心。B

A产品 B 客户 C 企业自身 D 事件

9、（）确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。B

A量力而行法B销售百分比法C竞争均势法D目标任务法

10、购买折让、陈列津贴、推广津贴、广告津贴、业务会议和贸易展览等是属于针对（）的促销工具。A

A中间商B消费者C推销人员D制造商

11、以下不是广告促销（沟通）手段的是（C）

A电视广告B报纸期刊C咨询活动D招贴、路牌

12、具有传播范围广、覆盖面大、信息发布及时；多媒体技术带来视听震撼效果；强大的可交互性等优点的广告媒体是（）D

A电视广告B报纸期刊C电子邮件广告D网络广告

13、“怕上火，喝王老吉”是广告定位中的（）A

A功效定位B品质定位C市场定位D观念定位

14、传播对象较为广泛，不受场所的限制，受众可以有所选择，成本低，但没有视觉上的刺激，无形象的影响效果，且不易记忆，这种媒体是（B ）

A电视B电台C报刊D路牌

15、人员推销必须遵循一定的工作程序，正确的步骤是（B ）：

A事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息

B寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息

C寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易：

D寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息

16、按用户的不同行业，不同规模，分别安排不同的推销员。这种推销组织结构是（C ）

A地区型结构B产品结构C顾客型结构D复合型组织结构。

17、企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动是（C）

A广告促销B人员推销C公共关系D营业推广（销售促进）

18、以下哪个不是针对消费者经常使用的营业推广工具（）A

A 陈列津贴B特价包 C 赠奖D折价券

19、强调产品适合哪一类消费者是广告定位中的（）C

A功能定位B品质定位C市场定位。D观念定位

20、形象、生动，可反复播出，覆盖率高。但成本高，费用大，这种媒体是（A ）A电视B电台C报刊D路牌

21、广告费用预算是广告管理的一项重要内容，以下哪个不是广告费用预算的方法（A ）A成本加成法B销售百分比法C竞争对等法D目标任务法22、每一个推销员分管一个地区，负责在该地区推销企业的所有产品的推销组织结构是（A ）

A地区型结构B产品结构C顾客型结构D复合型组织结构。

23、强调速溶咖啡“适应现代生活节奏”是广告定位中的（D）

A功能定位B品质定位C市场定位。D观念定位

24、地理选择性好、成本较低，持续时间长而且方法灵活，但针对性较差，信息内容及表达形式有一定的局限性，不能动态化，这种媒体是（D ）

A电视B电台C报刊D路牌、招贴

25、地区与产品结合；产品与顾客结合；地区与顾客结合等等。这种推销组织结构是（D ）A地区型结构B产品结构C顾客型结构D复合型组织结构。

26、广告的目标不包括（）D

A、使顾客认识、理解产品

B、建立需求偏好；

C、提示购买D增加顾客满意度

27、按用户的不同行业，不同规模，分别安排不同的推销员。这种推销组织结构是（C）A地区型结构B产品结构C顾客型结构D复合型组织结构。28、以付费的方式，有计划地通过媒体向所选定的消费对象宣传有关商品或劳务的优点和特色，唤起消费者注意，说服其购买适使用。这种促销方式是（A）A广告促销B人员推销C公关促销D营业推广（销售促进）

29、企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是（B ）

A广告促销B人员推销C公关促销D营业推广（销售促进）