员工手册培训考试题答案
员工手册考试试题答案
员工手册考试试题答案员工手册考试试题答案作为一家企业，制定和实施员工手册是非常重要的。
员工手册不仅仅是一本规章制度的集合，更是企业文化、价值观和期望的体现。
为了确保员工对企业的了解和遵守，许多企业会通过员工手册考试来测试员工对手册内容的理解和掌握程度。
本文将为大家提供一些员工手册考试试题的答案。
1. 请简要说明员工手册的作用和意义。
员工手册是企业对员工的一份指导手册，它包含了企业的规章制度、政策和流程，以及企业的文化、价值观和期望。
员工手册的作用和意义主要有以下几点：- 提供员工必要的工作指导和规范，帮助员工了解企业的工作要求和期望。
- 保障员工权益，明确员工的权利和义务，维护员工的合法权益。
- 建立和维护企业的形象和声誉，传达企业的价值观和文化。
- 提供员工发展和晋升的机会和路径，帮助员工规划职业生涯。
2. 请列举员工手册中常见的内容。
员工手册的内容因企业而异，但通常包含以下几个方面的内容：- 公司简介：介绍企业的历史、发展和组织结构。
- 员工权益：明确员工的权利和义务，包括薪资福利、工作时间、休假制度等。
- 行为规范：规定员工在工作中应该遵守的行为规范，如纪律、礼仪、保密等。
- 健康安全：关于员工的健康和安全方面的规定，如工作环境、紧急情况处理等。
- 培训发展：介绍企业的培训机制和发展路径，帮助员工提升自己的能力和技能。
- 企业文化：阐述企业的价值观、使命和愿景，传达企业的文化氛围和核心价值观。
3. 请解释为什么员工手册对于新员工的重要性。
对于新员工来说，员工手册具有以下重要性：- 提供工作指导：新员工通常对企业的工作流程和规定不太熟悉，员工手册可以为他们提供必要的工作指导和规范，帮助他们尽快适应工作环境。
- 了解企业文化：员工手册可以介绍企业的价值观、使命和愿景，帮助新员工了解企业的文化氛围，更好地融入团队。
- 明确权益和义务：员工手册可以明确新员工的权益和义务，帮助他们了解自己的权利和责任，维护自己的合法权益。
员工手册考试试题答案
员工手册考试试题答案考试试题答案如下：第一部分：公司概述1. 请简要介绍公司的发展历程和主要业务领域。
答案：公司成立于20XX年，经过多年的发展壮大，已成为行业的领先者。
主要业务领域包括XXX、XXX和XXX等。
2. 公司的愿景和核心价值观是什么？答案：公司的愿景是成为全球领先的创新解决方案提供商。
核心价值观包括客户至上、团队合作、追求卓越和社会责任。
第二部分：员工权益和责任3. 请列举员工的基本权益有哪些？答案：员工的基本权益包括但不限于：平等就业机会、薪酬福利、工作时间和休假、工作环境和安全、培训和职业发展、健康保险和退休金等。
4. 作为一名员工，你有哪些基本责任？答案：作为一名员工，基本责任包括但不限于：遵守公司的规章制度、履行工作职责、保护公司机密信息、遵循职业道德和行为准则、维护公司声誉等。
第三部分：职业道德和行为准则5. 请简要介绍公司的职业道德和行为准则。
答案：公司的职业道德和行为准则旨在提倡员工廉洁奉公、诚信守法、公正合规的行为准则。
其中包括禁止腐败行为、保护知识产权、维护员工权益等内容。
6. 请说明什么是利益冲突，并举例说明。
答案：利益冲突是指员工的个人利益与公司利益发生矛盾的情况。
例如，员工参与与公司竞争的业务、接受他人的回扣或礼品、利用公司资源谋取私利等都属于利益冲突的情况。
第四部分：安全与卫生7. 请简要介绍公司的安全与卫生政策。
答案：公司高度重视员工的安全与卫生，制定了严格的安全与卫生政策。
包括但不限于落实安全生产责任、预防职业病和事故、提供必要的防护设备和培训等。
8. 请说明在工作中如何确保个人安全与卫生。
答案：在工作中，确保个人安全与卫生的方法包括但不限于：正确佩戴个人防护装备、遵守操作规程、及时报告安全隐患、参加安全培训等。
第五部分：知识产权保护9. 请说明公司对知识产权的保护措施。
答案：公司通过建立知识产权保护制度、签订保密协议、加强内部信息安全管理等措施，保护知识产权的安全。
员工手册题库及答案
员工职业道德手册题库一、单项选择题（70题）1．《员工职业道德手册》的适用范围（A ）A．广东石油所有员工B.加油站员工C.机关管理人员D.片区人员2.目前广东石油开展的职业技能鉴定分为油品储运调和操作员和（C）两大类。
A营业员B计量员C加油站操作员D技师3.为提高职业技能，我们不能（D ）A坚持学习，自觉接受公司组织的培训，提高自身素质。
B根据工作需要，不断提高自身水平，接受培训效果检查和考核。
C加强自身学习和修炼D做好自己的岗位工作，没有必要了解别人的工作。
4.（A ）是中国石化向全社会做出的庄重承诺。
A“每一滴油都是承诺”B“诚实守信”C“文明热情，周到服务”D明码标价5.不属于三大禁令的是（C ）A《广东石油经营工作禁令》B《广东石油工程建设和网点发展工作禁令》C《广东石油管理工作禁令》D《广东石油队伍稳定工作禁令》6．《广东石油经营工作禁令》主要内容是（C ）A严禁15种违反公司经营策略的工作禁令B严禁10种工程建设和网点发展领域不当行为的工作禁令C严禁15种不当经营行为的工作禁令D严禁10个方面造成企业不稳定因素的工作禁令7．HSE是指（D ）A安全、健康、经济B安全、团结、经济C安全、团结、经济D安全、环境、健康8．严格按照HSE规定和要求约束自己的行为，做到“三不伤害”，包括（A）A不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害B不伤害环境、不伤害自己、不伤害他人C不伤害健康、不伤害自己、不伤害环境D不伤害他人、不伤害环境、不伤害健康9．根据《员工手册》的保密须知，需要保守的秘密是指：（B ）A一切与公司商业相关的技术信息和经营信息。
B不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
C经营过程中接触和产生的一切国家机密、商业秘密和工作秘密。
D相关利益集团的商业秘密和商业信息。
10．“文明礼貌”是职业道德规范中的重要内容，作为油品销售这个服务行业，文明礼貌尤为重要。
《员工手册》考试试卷(含答案)
《员工手册》考试试卷姓名：部门：得分：一、填空题：（每题2分，共40分）1.公司的核心价值观为、、、。
2.在公司企业文化中，公司的愿景是：为我们的客户、员工、股东，乃至商业合作伙伴提供创造共赢的价值和机会，成为优秀的高新技术企业。
3.员工对提供给公司的入职资料（包括身份证明、学历证明、解除劳动关系证明以及其填报的个人资料）应确认为真实资料，公司有权通过适当途径进行查实，如有虚假，公司可立即与员工解除劳动合同，并不予任何经济补偿。
4.自入职之日起，员工每周一上午都需通过个人邮箱提交周报（本周工作总结及下周工作计划）；试用期内，试用期员工每月底提交月工作总结。
5.公司实行每周五天的标准工作制，上班时间为5月1日至9月30日上午：08:30至12:00 下午：14:00至18:00 10月1日至4月30日上午：08:30至12:00 下午：13:30至17:30 6.所有员工上下班均需考勤，公司本部员工通过考勤机考勤，驻外机构员工通过企业微信定位打卡。
因故不能考勤者，应及时报备至人力综合部，否者以旷工论处。
7.所有类型请假，员工应提前填写《请假/休假申请表》；3天以内者经部门经理、分管领导批准并休假，3天及以上由公司总经理审批。
未经审批同意而自行休假者，按旷工处理。
8.当月事假超过 3 天或全年事假累计达到 15 天以上者，以日全额工资作为工资扣发基数。
9.无故旷工者，扣发日工资的 300 %，并给与警告处分；旷工 2_ 次以上者属于严重违反公司规章制度的行为，公司有权解除劳动关系并不予经济补偿。
10.公司职业成长路径一般为助理—专员-副经理-经理-总监助理-副总监-部门总监/总助/副总。
公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定、完善个人的职业生涯规划。
11.试用期员工离职需提前 3 天提出书面申请；转正员工离职需提前 30 天提出书面申请。
12.岗位工资分为月固定工资+绩效工资*部门绩效系数两部分。
员工手册考试试题答案
员工手册考试试题答案1. 什么是公司的使命和愿景？公司的使命是指公司的核心价值观和宗旨，目标是什么，要创造什么样的价值；公司的愿景是对未来的展望和期望，展望是什么，要达到什么样的高度。
使命和愿景通常是公司内部和外部人士所公认的，并且是公司为之努力奋斗的目标。
2. 请简要描述公司的核心价值观是什么？公司的核心价值观通常是公司的文化和理念，是公司始终不变的追求和坚持。
核心价值观可以是诚信、客户至上、团队合作、创新求变等，是公司在日常工作中所要弘扬和遵循的准则。
3. 公司的组织架构是什么样的？公司的组织架构一般包括总经理/董事长、部门经理、员工等不同职位，各个职位之间有不同的权责关系和管理层级。
确保公司内部有良好的组织结构，以便更好地管理和运营。
4. 请简要概述公司的劳动法规定有哪些？公司的劳动法规定是指公司遵守的劳动法律法规，包括劳动合同、劳动时间、工资福利、工作安全等方面的内容。
公司必须遵守国家相关法律规定，保障员工的合法权益。
5. 公司的福利政策是如何设定的？公司的福利政策通常包括员工薪酬、假期制度、保险福利、培训发展等内容，公司为员工提供的各种福利和待遇。
福利政策要体现公平、公正，让员工感受到公司的关爱和尊重。
6. 如果有员工违反公司规定，公司将会采取什么措施？如果员工违反公司规定，公司将根据具体情况采取相应的措施，可能包括口头警告、书面警告、扣除工资、停职调查、解雇等处理方式。
公司必须依法依规处理员工的违规行为，维护公司的正常秩序。
7. 请简要说明公司的安全制度是如何保障员工安全的？公司的安全制度包括安全培训、安全设施、应急预案等内容，公司要确保员工的安全环境，减少事故和伤害发生。
员工应该严格执行公司的安全规定和操作规程，确保自己和他人的安全。
8. 公司是如何进行员工培训和发展的？公司通常会针对员工的需要和公司发展的要求制定培训计划，包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，帮助员工提升技能和知识，推动公司和员工共同成长。
员工手册 培训考核试卷(含答案)
《员工手册》（2019年版）培训试题部门姓名日期得分………………………………………………………………………………………………………一、单选题(共18题，每题2分，共36分)1、xx物业管理有限公司成立时间为（）。
A、2005年B、2006年C、2007年D、2008年2、上海总部全称为（）。
A、上海xx物业管理有限公司B、上海xx酒店管理集团有限公司C、上海xx物业酒店管理集团有限公司D、上海xx物业酒店集团管理有限公司3、公司的服务宗旨为（）。
A、勤奋、专注、拼搏、进取B、专注、专心、奋进、拼搏C、勤奋、专注、坚持、进取D、让生活更美好4、公司管理理念为（）A、保微笑xx，为您创造更多！B、让生活更美好！C、以自我为中心，以结果为导向！D、您的资产管理专家！5、试用期内员工迟到、早退累计达( )或事假累计达( )或旷工累计达( )者，则视为试用期不合格，根据实际情况延长试用期或解除劳动合同。
( )A、6天、5天、2天B、6天、5天、3天C、5天、6天、3天D、3天、3天、3天6、试用期员工辞职需提前（）提出书面申请,正式员工辞职需提前( )提出书面申请。
（）A、3天、30天B、5天、5天C、5天、30天D、3天、5天7、凡连续旷工（）者视为自动离职，表明双方劳动关系自行解除。
( )A、5天以上（含5天）B、3天以上（含3天）C、2天以上（含2天）D、4天以上（含4天）8、补打卡流程每月每人不允许超出（），每超出1次扣罚当月工资（）。
( )A、10次、20元B、5次、50元C、8次、50元D、6次、20元9、员工迟到11分钟扣款（）元。
A、10B、20C、50D、7010、员工岳父母（公、婆）丧亡可请假（）带薪假，祖（外）父母、兄弟姐妹丧亡可请（）带薪假。
（）A、3天、2天B、2天、2天C、3天、3天D、2天、3天11、符合法定年龄的员工结婚可享有（）婚假。
A、5天B、10天C、12天D、13天12、员工因工负伤，须在（）报人力资源部,（）工作日进行工伤认定申报。
员工基础培训试题及答案
员工基础培训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 公司规定的上班时间是？A. 8:00-17:00B. 9:00-18:00C. 8:30-17:30D. 9:30-18:30答案：C2. 公司员工的午餐时间是多长？A. 30分钟B. 45分钟C. 1小时D. 1小时30分钟答案：C3. 公司员工的年假天数是多少？A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天答案：B4. 公司员工的着装要求是什么？A. 休闲装B. 正装C. 商务休闲装D. 运动装答案：C5. 公司员工的加班申请流程是怎样的？A. 直接向直属领导申请B. 填写加班申请表，经直属领导批准C. 无需申请，直接加班D. 向人力资源部申请答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 公司员工在以下哪些情况下可以申请病假？A. 感冒发烧B. 身体不适C. 需要陪护家人D. 以上都可以答案：D7. 公司员工在以下哪些情况下可以申请事假？A. 家庭紧急情况B. 个人健康问题C. 参加社会活动D. 以上都可以答案：D8. 公司员工在以下哪些情况下可以申请调休？A. 连续加班B. 法定节假日加班C. 个人原因D. 以上都可以答案：A9. 公司员工在以下哪些情况下可以申请年假？A. 个人旅游B. 探亲访友C. 个人健康检查D. 以上都可以答案：D10. 公司员工在以下哪些情况下可以申请产假？A. 员工本人生育B. 员工配偶生育C. 员工需要照顾新生儿D. 以上都可以答案：D三、判断题（每题1分，共10分）11. 公司员工在工作时间内不得使用个人手机。
（对/错）答案：错12. 公司员工在工作时间内可以随意离开工作岗位。
（对/错）答案：错13. 公司员工在工作时间内可以进行私人事务。
（对/错）答案：错14. 公司员工在工作时间内可以自由上网浏览与工作无关的内容。
（对/错）答案：错15. 公司员工在工作时间内可以自由使用社交媒体。
（对/错）答案：错16. 公司员工在工作时间内可以自由使用公司资源进行私人活动。
员工手册考试题(2)
金苹果假日酒店员工手册考试试题一、填空题，请将正确的答案填在空格上。
（每题3分，共30分）1、酒店的经营理念，，是酒店的内部宾客。
2、酒店的服务理念，。
3、核心服务的七项原则：、快捷、、细微、、团队协作、。
4、酒店对员工的奖励分为：、、嘉奖并授予荣誉称号，五种。
5、酒店新入职员工试用期通常为个月，酒店有权延长试用期，但最长不得超过个月。
6、酒店员工应有的工作态度是: 。
7、企业远景是:打造团队，构建酒店。
8、企业目标是：实现的最大化，打造品牌。
9、在员工中提倡的“五自”精神指的是: 、、、、。
10、违纪种类分为：过失过失过失。
二、判断题，请在括号内打“√”或“×”（每题3分，共30分）。
1、酒店员工上班时可以讲方言。
（）2、酒店员工未经允许不得私自将酒店禁止的私人财物带入酒店。
（）3、酒店员工可以收取客人给的小费。
（）4、员工可以利用下班时间做兼职工作。
（）5、酒店员工不得带领无关人员进入酒店区域和重地。
（）6、B类过失第二次书面警告，并处50元罚金。
（）7、员工对工作有不满之处，可以直接向总经理提出。
（）8、每位员工都必须做到熟悉自己的工作环境，清楚最接近的安全通道和消防器材摆放的位置，并能够正确使用。
（）9、在工作期间接待家属、亲友或处理私人事务的行为属于违纪行为里的B类过失。
（）10、蓄意挑拨离间、漫骂、散布谣言及损害同事间团结的行为属于重大过失。
（）三、问答题（每题10分，共40分）1、写出你对《员工手册》的理解。
2、写出违纪处罚程序，A类、B类、C类处罚程序。
3、写出自己的岗位职责。
4、针对公司现状结合自身岗位的职责写出1-3点合理化建议。
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员工手册培训考试题
一、填空题（每空1分，共60分）
1、员工手册培训项目都有集团及公司介绍、入职指引、员工工作准则、员工纪律、薪酬管理、福利待遇、培训与发展、工作程序、罚则、安全教育、附则。
2、新世界集团是由郑裕彤博士于1970年创建的大型集团企业，现为香港恒生指数成份股之一，拥有新世界发展、新世界中国地产、新创建集团、新世界移动控股等四家上市公司。
3、1998年，新世界集团在沈成立新世界（沈阳）房地产开发有限公司，专注开发沈阳新世界花园。
几年来，新世界花园已经发展成为沈阳数一数二的标志性大型生活社区。
4、沈阳新世界花园总占地面积195.93万平方米，其中建筑用地面积152万余平方米，堤外绿化面积达43万平方米，为沈阳目前最大的港商投资开发项目。
5、2000年12月14日新世界集团在沈成立新世界（沈阳）房地产物业管理有限公司，目前管理的范围包括，新世界花园的多层住宅小区朗悦居、朗怡居、朗盈居，别墅区翠堤豪园，高层住宅区澔景华庭及湾景华庭，地下停车场等。
6、在力求进步“以客为先，以人为本”的精神上，争取更高的业主及顾客的满意率和获得更大的市场成功。
7、员工进行任何形式兼职均属严重违反劳动纪律，公司有权与之解除劳动合同，并不给予任何经济补偿。
8、公司一切未经公开披露的业务信息、内部信函、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、业主资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。
当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质，如未经公司同意以任何方式泄露公司机密者，公司有权解除泄密者劳动合同，并依法追究其相关责任。
9、办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时须填写《员工外出单》，并经部门主管和行政人事部批准。
10、员工请病假提前4小时电话告知部门主管和行政人事部，病假结束后需向行政人事部提供医院出具的诊断证明及时补办病假，该病假方为有效。
11、公司实行指纹签到考勤制度，上班前和下班后要签到、签退。
由于个人原因未考勤者，按旷工处理。
12、处罚分为书面警告、严重警告、辞退(公司不给予任何经济补偿)。
13、对于违反本《员工手册》和公司规章制度的员工公司有权视情节轻重、后果大小、认识态度等情况进行相应的处罚；三次警告或二次严重警告后又违反公司任一管理规定者，公司有权单方面解除劳动合同，并不给与任何经济补偿。
14、对于受到严重警告的员工，取消其获得年终绩效考核C级以上的资格。
15、员工自愿离职需提前30天（自然天数）以书面形式报部门主管，签批后送至行政人事部，领取并填写《离职汇签单》。
16、公司为提高员工综合素质及工作效能举办相关培训，参加培训的员工应积极投入，努力学习，以达成培训目标。
除有特殊原因，员工不得拒绝参加。
17、工作时间以部门排班表为准，若有特殊原因或紧急情况需加班的（参加每月排班的值班除外），应服从公司工作安排，加班需填写加班申请表，报部门主管及行政人事部审核后，报经理审批，方为有效。
二、问答题（每题10分，共40分）
1、员工工作准则基本要求：
①作为新世界的一员，应自觉维护公司的整体利益；
②员工不得有任何损害或不利于公司利益、形象之行为或言行；
③员工有义务无偿提供其个人各类资格证书，作为公司申办相关手续之用；
④员工应服从部门主管的指令，不得违背领导安排的工作，不得违抗合理指令，严禁消极怠工；
⑤三知：知道本岗位的业务知识要求；知道客人的风俗习惯；知道公司的服务基础项目和设施设备，热情快捷地答复客人提出的问题；
⑥“三不放过”原则：问题原因不查清楚不放过、责任者不查清楚不放过、未拿出处理意见和整改措施不放过。
2、员工工作准则仪表卫生：
①应保持衣冠、容貌的整洁；
②上班前不要饮酒及吃有异味的食物，保持口腔卫生；
③注意个人卫生，无汗味、异味；
④上班前应确保制服平整、清洁、完好，穿着制服进入工作区域；
⑤男员工应保持头发梳理整齐，鬓角不过耳，不应留胡须，不得烫发，保持指甲干净；
⑥女员工应适当修饰头发，着淡妆，禁止涂艳色指甲油；
⑦在工作中，要精神饱满，行为端庄，彬彬有礼；
⑧不得在客人面前做不雅的动作；
⑨与人交往时态度和蔼、不得面带倦意；
⑩上班时不得带有色眼镜。
3、员工工作准则办公礼仪:
①使用电话应注意礼貌、语言简明，不准占用办公电话聊天；
②代接同事办公电话，需做好必要记录并及时转达；
③不得在办公区域高声喧哗；
④注意保持整洁的办公环境；
⑤不准闲聊与工作无关的事情，不准串岗及睡岗;
⑥不准在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；
⑦不准随意将与工作无关的外来人员带入办公区域
4、员工工作准则礼仪礼貌：
①遇到客人询问时，做到有问必答，杜绝“七不”，即“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不应以生硬、冷淡的态度待客；
②尊重客人的风俗习惯，不收受客人的礼物；
③电话铃响时应立即接听，然后细心聆听，使用礼貌用语，微笑对话；
④进入同事办公室，如有客人在场，应先向客人致意，征得同意后办理公务。