基层矛盾调解化解制度
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度（3篇）
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》（中办发____号）的精神，结合本县实际情况，特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。
此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理，确保群众切身利益得到妥善保护，及时排查和化解矛盾纠纷，以增强工作的预见性和针对性，避免矛盾升级和事态扩大，从而维护社会稳定和谐。
以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求：一、排查化解工作的原则1. 属地管理，源头化解。
各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解，确保排查全面，化解及时。
2. 区别情况，分类指导。
根据各乡镇和部门的具体情况，有针对性地部署排查化解工作，对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。
3. 方式多样，积极协调。
引导群众通过法律途径解决纠纷，综合运用多种调解方式，协调各方利益。
4. 齐抓共管，各方协调。
发挥党的领导和组织优势，整合社会各界力量，形成排查化解矛盾纠纷的合力。
二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。
完善纠纷信息报送制度，实行“零报告”制度，对重大矛盾纠纷即时报告，确保信息畅通无阻。
2. 健全排查机制。
定期与不定期相结合，普遍排查与重点排查相结合，对各类矛盾纠纷进行滚动式排查，并做好分类登记。
3. 加强基层基础。
工作重心下移，增强基层化解矛盾的能力，发挥基层组织的作用，探索建立高效便捷的工作机制。
4. 完善考核奖惩机制。
明确各级各部门的职责，将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的进行问责。
通过上述措施，旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解，确保社会稳定和人民群众的合法权益。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度（二）为建立健全矛盾纠纷排查调处机制，本文特制定以下制度条例：一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制，定期召集成员单位举行会议，旨在研究解决存在的关键问题，探讨矛盾纠纷的调解策略，并分析当前的矛盾纠纷形势。
矛盾纠纷排查化解工作制度（6篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则：属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。
㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标：尽最大努力预防、减少矛盾纠纷；尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷；尽最大努力防止激化矛盾纠纷。
㈢排查方式：⑴日常排查。
结合日常工作，随时发现、掌握各种矛盾纠纷。
⑵定期排查。
按照规定每半月开展一次排查。
⑶专项排查。
针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。
⑷重点排查。
在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量组织开展重点排查。
㈣矛盾纠纷调处：⑴实行部门责任制和经理包干负责制；⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处；⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施，协调有关单位依法妥善解决问题，消除隐患；㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度：⑴受理。
公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。
⑵交办。
公司除直接进行调处工作外，可向公司有关科室下发交办通知书，将矛盾纠纷交公司有关科室调处。
⑶承办、督办。
各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决，并向公司书面报告办理情况和结果，公司根据掌握的情况，对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办，限期解决。
⑷销帐。
矛盾纠纷解决后，受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。
㈥责任主体：⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人，分管综治工作的的公司经理为具体负责人。
⑵公司综治办在公司董事会的领导下，按照驻地综治委的要求，具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作，并实施检查考核。
⑶对排查化解矛盾纠纷不力，导致矛盾纠纷激化，引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的，按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度（二）一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，促进单位和谐稳定发展，维护广大干部职工的合法权益，特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规，既正确处理矛盾纠纷，又依法保障干部职工的合法权益；既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷，又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷，着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置，抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施，必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合，相互促进，相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是：及时发现矛盾纠纷，正确判断性质，科学分析原因，采取有效措施进行化解，确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中，产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题，必须引起重视，及时排查化解，确保职工利益不受侵害，保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头，下设办公室矛盾纠纷协调小组，具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长，办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习，提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，对矛盾纠纷展开调研，审核排查化解报告，提出解决方案，并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开：（一）经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
化解矛盾纠纷工作制度
化解矛盾纠纷工作制度一、总则1. 为了加强社会矛盾纠纷的预防和化解工作，维护社会稳定和谐，根据相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
2. 本制度适用于各级人民政府及其有关部门处理社会矛盾纠纷的工作，包括调解、仲裁、行政复议、诉讼等方式。
3. 化解矛盾纠纷工作应当遵循公正、公平、及时、便民的原则，尊重当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。
二、工作机制1. 建立矛盾纠纷排查机制。
各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷，及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。
2. 建立矛盾纠纷调解机制。
各级人民政府及其有关部门应当建立健全调解组织，完善调解制度，加强调解员队伍建设，提高调解工作水平。
3. 建立矛盾纠纷仲裁机制。
对于适宜仲裁的矛盾纠纷，当事人可以自愿选择仲裁方式解决。
仲裁机构应当依法、公正、高效地处理矛盾纠纷。
4. 建立矛盾纠纷行政复议和诉讼机制。
当事人对行政机关的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
行政复议机关和人民法院应当依法、公正、及时地处理矛盾纠纷。
三、工作职责1. 各级人民政府应当加强对矛盾纠纷化解工作的领导，建立健全工作机制，制定相关政策措施，提供必要的经费和人员保障。
2. 有关部门应当按照各自职责，负责矛盾纠纷的排查、调解、仲裁、行政复议和诉讼等工作。
各部门之间应当加强协作配合，形成工作合力。
3. 调解员、仲裁员、行政复议人员和法官等工作人员应当具备相应的专业知识和业务素质，严格遵守工作纪律和职业道德规范。
四、工作程序1. 矛盾纠纷的排查。
各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷，及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。
对于重大、疑难、复杂的矛盾纠纷，应当及时上报上级人民政府或者有关部门。
2. 矛盾纠纷的受理。
当事人可以向有关机关提出矛盾纠纷化解申请。
有关机关应当及时受理并告知当事人权利义务和注意事项。
对于不属于本机关职责范围内的矛盾纠纷，应当告知当事人向有关机关申请处理。
矛盾纠纷排查化解工作制度（五篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度（二）是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度，旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾，维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面：1.责任分工：规定相关部门或岗位的责任和权限，明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序：规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式，如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制：建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道，如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会，明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定：明确调解协商的原则和方法，如公正、公平、公开、协商一致原则，以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析：规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤，以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理：规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度，包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估：建立督导和评估机制，对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估，及时发现问题并及时改进。
乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度
乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度1. 简介本文档旨在介绍乡村矛盾纠纷排查及化解处理制度，为乡村治理提供指导和规范。
乡村矛盾纠纷是农村地区常见的问题，解决这些矛盾纠纷，促进乡村和谐稳定发展至关重要。
2. 排查机制2.1 信息收集建立有效的信息收集机制是排查乡村矛盾纠纷的第一步。
政府部门应当定期从乡村居民、农村工作队等渠道收集关于矛盾纠纷的信息，包括但不限于以下内容：- 问题描述- 当事人信息- 纠纷类型- 影响范围- 对应权责2.2 初步排查基于收集到的信息，相关部门应当进行初步排查。
初步排查应当重在了解矛盾纠纷的来龙去脉，确定基本事实，分析纠纷的原因和性质，初步判断其处理的可行性和方式。
2.3 专业评估对于复杂矛盾纠纷，应当进行专业评估。
政府部门可以邀请相关领域的专家、学者或律师等参与评估工作，通过专业分析和评估，确定问题的实质和解决思路。
3. 化解处理机制3.1 对话协商对于大部分矛盾纠纷，双方当事人之间的对话协商是首选的解决方式。
政府部门应当发挥调解作用，协助双方建立对话平台，帮助其沟通、协商解决矛盾纠纷。
3.2 调解在对话协商不能有效解决矛盾纠纷时，可以采用调解方式。
政府调解组织或调解员应当介入，帮助双方达成一致的解决方案，并协助双方签订调解协议。
3.3 法律程序在严重矛盾纠纷或无法通过对话协商和调解解决时，可以采用法律程序进行处理。
相关部门应当依法进行调查取证，对矛盾纠纷当事人进行法律教育，通过法律手段解决矛盾纠纷。
4. 监督与评估建立乡村矛盾纠纷排查及化解处理机制的监督与评估体系是保证制度有效运行的重要保障。
政府部门应当定期对排查及处理工作进行评估和监督，及时发现问题和不足，并加以改进。
5. 总结乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度是促进乡村和谐稳定发展的重要机制。
政府部门应当积极建立和完善相关机制，严格执行排查和处理程序，加强监督与评估，确保制度的有效运行。
只有通过有效的矛盾纠纷排查及化解处理制度，才能稳定农村社会秩序，促进农村经济社会发展。
村居矛盾纠纷调解制度_
加强制度建设
建立健全的调解工作制度，规范调 解程序和操作流程。
加强宣传教育
加强宣传教育，提高农民群众对调 解工作的认知度和信任度。
02
村居矛盾纠纷调解的组织 与实施
调解机构的设置与职责
村居矛盾纠纷调解委员会
由村委会和居委会成员组成，负责调解辖区内的矛盾纠纷。
调解委员会职责
对受理的矛盾纠纷进行调查、调解、处理和执行调解协议。
详细描述
某村居民李某和王某因为建房问题产生纠纷，双方争执不下。调解员通过了 解情况，与双方进行沟通协商，最终达成一致意见，成功化解了这一矛盾。
案例二：土地纠纷的调解
总结词
土地纠纷是村居中比较常见的矛盾，通过调解可以平衡各方利益，维护社区稳定 。
详细描述
某村居民张某和赵某因为土地边界问题产生纠纷，双方各执一词。调解员通过调 查取证，明确边界，并与双方进行沟通协商，最终达成一致意见，成功解决了这 一矛盾。
调解制度存在的问题与不足
调解程序不规范
在实践中，调解程序往往缺乏规范化和标准化，导致调解过程 不透明、不公正，甚至存在调解人员不当干预的情况。
调解结果缺乏法律效力
由于调解结果并不具有强制执行力，使得当事人对调解结果的认 可度降低，进而影响调解效果。
调解人员素质参差不齐
调解人员的专业素质和职业能力对于调解效果有着重要影响，而 目前调解人员的素质参差不齐，难以保证调解质量。
不称职的调解人员进行及时调整。
03
增强调解结果的法律效力
通过立法或其他途径，增强调解结果的法律效力，提高当事人对调解
结果的认可度和执行意愿。
调解制度的发展趋势与展望
多元化调解方式的发展
随着社会的发展和矛盾纠纷的多样化，单一的调解方式已经难以满足需求。未来，村居矛 盾纠纷调解制度将朝着多元化调解方式的方向发展，包括在线调解、委托调解等新型调解 方式的出现和发展。
矛盾纠纷调解管理制度
矛盾纠纷调解管理制度第一章总则第一条为规范矛盾纠纷调解管理工作，维护社会和谐稳定，保障公民合法权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于各类矛盾纠纷调解工作。
第三条矛盾纠纷调解管理应坚持依法、公正、合理、有效的原则，积极推进调解制度化、专业化、标准化建设。
第四条本制度重点规定矛盾纠纷调解的管理机构设置、工作程序、调解员管理、工作考核等内容。
第五条矛盾纠纷调解工作要充分尊重当事人意愿，注重公开公正，保护当事人合法权益，促进和谐社会建设。
第六条具体工作由各级人民政府及其有关部门负责组织实施。
第七条矛盾纠纷调解工作要坚持统一领导、分类指导、规范管理的原则，完善工作机构，健全工作制度，提高工作效率。
第八条各级人民政府及其有关部门应当依法保障矛盾纠纷调解组织的合法权益，支持和推动矛盾纠纷调解工作。
第二章管理机构设置第九条矛盾纠纷调解工作的管理机构为县级以上人民政府设立的矛盾纠纷调解中心，由司法行政机关直接管理。
第十条矛盾纠纷调解中心的组织架构由县级以上人民政府及其司法行政机关确定，主要包括中心主任、副主任、调解员等职务。
第十一条矛盾纠纷调解中心下设办公室和调解部，具体工作由中心主任负责。
第十二条矛盾纠纷调解中心应当聘请具有一定法律知识和调解经验的人员担任调解员，经过专业培训合格后方可从事调解工作。
第十三条矛盾纠纷调解中心应当定期组织调解员进行业务培训和业务交流，确保调解员的业务水平和专业素质。
第三章工作程序第十四条矛盾纠纷调解应当遵循自愿原则，当事人自愿参与调解，调解结果双方自愿接受。
第十五条当事人可以向矛盾纠纷调解中心申请调解，也可以通过法院、公安机关等途径介入调解。
第十六条矛盾纠纷调解中心应当在接到当事人调解申请后，依法受理，并在规定期限内组织调解。
第十七条调解过程中，矛盾纠纷调解中心应当保护当事人的合法权益，确保调解公正、公平、客观。
第十八条调解成功后，双方可以自愿签订调解协议，经调解中心确认后具有法律效力。
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基层矛盾调解化解制度纠纷有效化解
万象社区以解决民生问题为切入点，全力做好矛盾纠纷调处化解工作，专门成立矛盾纠纷排查调处化解三级网络领导小组，将社区划分为3个网格，细化了责任，做到小事不出网格，重大矛盾纠纷不上交。
矛盾纠纷排查调处化解室主任由社区书记担任，成员由业主委员会辖区党员，老干部及社区工作人员共同参与的工作模式，实现了矛盾纠纷调处化解工作的协调联动和信息资源共享。
同时，建立健全了定期排查、例会、信息上报等工作制度。
对排查出的矛盾纠纷，根据矛盾性质，协调有关部门归口调处，限期解决。
对重大疑难问题，上报街道矛盾纠纷调解中心，由街道矛盾调解中心协调相关人员、部门及时调处。
对确实因政策问题，暂时无法解决的，除耐心做好思想教育疏导工作外，及时上报有关部门研究解决。
强化矛盾纠纷调处队伍建设
依托社区综合服务管理站，建立社区综合服务平台，深化网格化服务管理，充实社区信息员、调解员队伍，充分利用社区党员教育学校、党员远程教育系统等阵地，强化信息员、调解员政策理论学习，打造一支“过硬”的调解队伍，第一时间发现问题，收集重要信息、对婚姻家庭、邻里关系等多发性民间矛盾做到当场化解，及时调处。
健全矛盾纠纷排查网格化机制
建立由分包社区领导——社区负责人——矛盾纠纷专职工作员——楼栋管理员的四级工作网络，明确责任，打造品牌调解室，依靠法律、法规、风俗、习惯、传统道德等柔性力量，以自主、自治协商解决的方式调处居民相关事务和不同类别的矛盾纠纷，实现司法、行政、人民调解与信访化解的有效衔接。
探索出化解矛盾纠纷的新路子。