龙湖的文化
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化龙湖地产是一家以房地产开辟为主营业务的企业,秉持着“诚信、创新、共赢”的企业文化理念,致力于为客户提供优质的住宅和商业物业。
以下是对龙湖地产企业文化的详细描述。
一、企业使命和愿景1. 企业使命:打造夸姣生活空间,创造幸福社区。
2. 企业愿景:成为全球率先的房地产开辟商,为人们提供高品质的居住和工作环境。
二、核心价值观1. 诚信:坚持诚实守信,与客户、合作火伴和员工建立长期稳定的合作关系。
2. 创新:不断追求创新,提供独特的产品和服务,满足客户多样化的需求。
3. 共赢:与利益相关方共同成长和分享成功,实现多方共赢的局面。
三、企业文化特点1. 以人为本:龙湖地产注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会,激励员工的创新和进取精神。
2. 客户导向:龙湖地产始终将客户需求放在首位,通过深入了解客户的需求和期望,提供优质的产品和服务。
3. 社会责任:龙湖地产积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,推动可持续发展。
四、企业文化活动1. 员工培训:龙湖地产定期组织各类培训活动,提高员工的专业能力和综合素质,激发员工的工作热情和创造力。
2. 文化交流:龙湖地产鼓励员工之间的交流与合作,组织各类文化活动,如员工旅游、篮球比赛、文艺演出等,增进团队凝结力和员工之间的友谊。
3. 社区互动:龙湖地产积极与社区居民互动,组织社区活动,如社区义工活动、文化节庆等,促进企业与社区的良好关系。
五、企业文化传承1. 内部传承:龙湖地产通过内部培训、文化活动等方式,将企业文化传递给新员工,使其能够快速融入企业文化并传承下去。
2. 外部传播:龙湖地产通过各类媒体渠道和社交平台,向公众传播企业文化,树立企业形象,增强公众对企业的认知和信任。
六、企业文化成果1. 品牌影响力:龙湖地产凭借卓越的企业文化,树立了良好的品牌形象和声誉,在房地产行业中具有较高的影响力和竞争力。
2. 员工满意度:龙湖地产致力于为员工提供良好的发展和福利,员工对企业文化的认同和满意度较高,员工稳定性较强。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化引言概述:龙湖地产是中国知名的房地产开发企业,其成功的背后离不开其独特的企业文化。
本文将深入探讨龙湖地产的企业文化,分析其特点和影响。
一、价值观1.1 品质至上龙湖地产始终坚持品质至上的价值观,致力于打造高品质的房地产项目。
从建筑材料的选择到施工工艺的把控,龙湖地产始终追求卓越品质。
1.2 诚信经营诚信是龙湖地产的立身之本,企业始终秉持诚信经营的原则,与客户、合作伙伴建立起长久稳固的合作关系。
1.3 创新发展龙湖地产鼓励员工不断创新,不断探索新的发展模式和业务领域,保持企业的竞争力和持续发展。
二、团队精神2.1 协作共赢龙湖地产倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、相互协作,实现共赢。
2.2 人才培养龙湖地产重视员工的培训和发展,为员工提供广阔的发展空间和良好的学习机会,培养出一支高素质的团队。
2.3 创造活力龙湖地产的团队充满活力和创造力,员工之间相互激励、相互学习,共同创造出更多的精彩。
三、社会责任3.1 环保理念龙湖地产积极倡导环保理念,致力于打造绿色、生态的社区,为社会环境保护贡献力量。
3.2 公益慈善龙湖地产积极参与公益慈善活动,关注弱势群体的生活状况,捐资助学、扶贫济困,回馈社会。
3.3 社区建设龙湖地产注重社区建设,为居民提供便利的生活设施和服务,营造和谐、温馨的社区氛围。
四、企业精神4.1 奋斗拼搏龙湖地产的企业精神是奋斗拼搏,永不言败。
企业鼓励员工积极进取,不断挑战自我,实现个人价值。
4.2 专业精神龙湖地产注重专业素养,培养员工的专业技能和知识水平,确保企业业务的高效运转和服务质量。
4.3 创业精神龙湖地产鼓励员工具有创业精神,勇于创新、勇于拓展业务领域,实现企业的可持续发展。
五、文化传承5.1 传统文化龙湖地产注重传统文化的传承,倡导企业文化与中国传统文化相结合,弘扬中华民族的优秀传统。
5.2 创新文化龙湖地产不断创新企业文化,与时俱进,适应市场需求和社会发展的变化,保持企业的活力和竞争力。
龙湖地产企业文化 (2)

龙湖地产企业文化龙湖地产是中国知名的房地产开发商之一,成立于1993年。
多年来,龙湖地产一直致力于打造高品质的住宅和商业物业,并以其独特的企业文化而闻名。
一、企业使命和愿景龙湖地产的使命是通过创造卓越的房地产项目,为社会提供优质的住宅和商业空间,并为客户创造价值。
其愿景是成为中国房地产行业的领导者,为客户、员工和社会创造可持续发展的价值。
二、核心价值观1. 客户至上:龙湖地产始终将客户需求放在首位,致力于提供卓越的产品和服务,满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直:龙湖地产秉持诚信为本的原则,坚持诚实守信的商业行为,与客户、合作伙伴和员工建立长期稳定的合作关系。
3. 创新发展:龙湖地产鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,不断改进和提升产品和服务质量,以满足客户的不断变化的需求。
4. 团队合作:龙湖地产重视团队合作的重要性,鼓励员工之间的合作和协作,共同实现企业的目标和成就。
三、企业文化活动1. 员工培训和发展:龙湖地产注重员工的培训和发展,提供各种培训课程和学习机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
2. 公益活动:龙湖地产积极参与社会公益活动,关注教育、环境保护、扶贫等领域,为社会做出贡献。
3. 文化交流:龙湖地产鼓励员工之间的文化交流和互动,组织各类文艺活动、体育比赛和团队建设活动,增进员工之间的感情和凝聚力。
4. 企业价值观宣传:龙湖地产通过内部刊物、企业网站和社交媒体等渠道宣传企业的核心价值观和企业文化,加强员工对企业文化的认同和理解。
四、企业荣誉和成就龙湖地产凭借卓越的品质和服务,赢得了众多荣誉和奖项,包括“中国房地产开发商百强企业”、“中国房地产企业社会责任奖”等。
这些荣誉证明了龙湖地产在行业中的领导地位和良好的企业声誉。
总结:龙湖地产作为中国知名的房地产开发商,以其独特的企业文化和核心价值观在行业中脱颖而出。
公司始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的住宅和商业空间。
同时,龙湖地产注重员工的培训和发展,鼓励团队合作和创新发展。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化龙湖地产是一家以房地产开发为主营业务的知名企业,秉承着“诚信、创新、卓越、共赢”的企业价值观和“打造美好家园,创造美好生活”的使命,致力于为客户提供高品质的房地产产品和优质的服务。
龙湖地产的企业文化是其发展壮大的重要支撑和核心竞争力。
一、核心价值观1. 诚信:龙湖地产坚持诚信为本的原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系,以诚信赢得市场信任和口碑。
2. 创新:龙湖地产注重创新,不断推陈出新,引领行业发展的潮流,为客户提供更具竞争力和创造力的产品和服务。
3. 卓越:龙湖地产追求卓越,致力于打造优质的房地产产品和服务,以满足客户对美好生活的追求。
4. 共赢:龙湖地产倡导共赢的理念,与合作伙伴共同发展,与员工共同成长,与社会共同进步,实现多方共赢的局面。
二、企业使命龙湖地产的使命是“打造美好家园,创造美好生活”。
通过提供高品质的房地产产品和优质的服务,为客户创造一个舒适、安全、便捷、美好的居住环境,让人们享受到更高品质的生活。
三、员工文化1. 人才观:龙湖地产坚持以人为本的理念,重视员工的发展和成长,为员工提供良好的职业发展平台和广阔的发展空间。
2. 团队合作:龙湖地产鼓励员工之间的团队合作,倡导相互支持、协作共赢的工作氛围,共同实现个人与企业的共同发展。
3. 创新精神:龙湖地产鼓励员工勇于创新,提倡积极主动、敢于挑战的工作态度,不断追求卓越和创新。
4. 学习文化:龙湖地产注重员工的学习和提升,提供丰富的培训和学习机会,鼓励员工不断学习、不断进步。
四、社会责任龙湖地产积极履行社会责任,关注社会发展和环境保护。
通过推行可持续发展战略,致力于建设绿色、环保的房地产项目,提倡节约资源、保护环境的生活方式,为社会可持续发展做出贡献。
五、企业荣誉龙湖地产凭借卓越的品质和卓越的服务,多次获得行业的认可和荣誉。
如获得“中国房地产百强企业”、“中国最具价值房地产企业”等荣誉称号,证明了龙湖地产在行业中的领先地位和良好的企业声誉。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化一、概述龙湖地产是中国知名的房地产开辟商之一,成立于1993年,总部位于中国北京市。
作为一家以房地产开辟为主营业务的企业,龙湖地产注重企业文化的建设,以塑造积极向上、创新进取的企业形象,提升员工的归属感和凝结力。
本文将详细介绍龙湖地产的企业文化。
二、核心价值观1. 诚信:龙湖地产坚持诚信为本,以诚信为基石,以诚信赢得客户的信任和尊重。
2. 创新:龙湖地产鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,推动企业持续发展。
3. 合作:龙湖地产倡导团队合作,通过协作和互助,实现共同目标。
4. 责任:龙湖地产秉持社会责任感,关注环境保护和社会公益事业,为社会做出贡献。
三、企业愿景龙湖地产的愿景是成为中国房地产行业的领军企业,为客户提供高品质的住宅和商业地产项目,实现企业的可持续发展。
四、企业使命龙湖地产的使命是通过不断创新和提升服务质量,满足客户的居住和商业需求,为员工提供良好的工作环境和发展机会,为股东创造可持续的经济回报。
五、企业文化特点1. 人材为本:龙湖地产重视人材的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,激励员工实现个人价值。
2. 创新驱动:龙湖地产鼓励员工勇于创新,注重科技与房地产的融合,推动企业持续创新和进步。
3. 客户至上:龙湖地产始终把客户的需求放在首位,努力提供优质的产品和服务,赢得客户的满意和信赖。
4. 公平公正:龙湖地产倡导公平公正的工作环境,重视员工的平等和公正待遇,营造和谐的企业氛围。
5. 社会责任:龙湖地产积极关注环境保护和社会公益事业,承担社会责任,推动可持续发展。
六、企业文化活动1. 员工培训:龙湖地产定期组织各类培训活动,提升员工的专业技能和综合素质。
2. 团队建设:龙湖地产组织团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力,促进团队凝结力。
3. 文化节日庆祝:龙湖地产每年举办文化节日庆祝活动,丰富员工的生活,增进员工之间的交流和互动。
4. 环保公益活动:龙湖地产积极参预环保公益活动,如植树造林、垃圾分类等,践行企业的社会责任。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化龙湖地产是一家以房地产开辟为主营业务的企业,致力于打造高品质的居住和商业空间。
作为一家有着多年历史的知名房地产开辟商,龙湖地产向来秉持着独特的企业文化,不断推动企业的发展和创新。
一、企业使命和愿景龙湖地产的使命是为社会创造夸姣生活空间,为客户提供高品质的居住和商业环境。
公司的愿景是成为中国房地产行业的领军企业,为客户提供卓越的产品和服务。
二、核心价值观1. 诚信:龙湖地产向来秉持诚信为本的原则,与客户、合作火伴和员工建立互信关系,坚守承诺,做到言行一致。
2. 创新:龙湖地产注重创新,不断追求卓越和突破。
公司鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业的发展和进步。
3. 卓越:龙湖地产追求卓越,致力于打造高品质的产品和服务。
公司注重细节和品质,不断提升客户满意度。
4. 协作:龙湖地产鼓励团队合作,倡导员工之间的沟通和合作。
公司鼓励员工分享知识和经验,共同实现企业目标。
三、企业文化建设1. 员工培训和发展:龙湖地产注重员工的培训和发展,提供丰富多样的培训课程和学习机会。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。
2. 激励机制:龙湖地产建立了完善的激励机制,通过薪酬、福利和晋升等方式激励员工的积极性和创造力。
公司注重员工的职业发展和个人成长。
3. 创新文化:龙湖地产倡导创新文化,鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业的创新和发展。
公司鼓励员工参预创新项目和活动,提供资源支持和奖励。
4. 社会责任:龙湖地产积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
公司通过各种方式参预社会公益活动,回馈社会。
四、企业文化的影响和成果龙湖地产的企业文化对企业的发展和成果产生了积极的影响:1. 品牌影响力:凭借着独特的企业文化,龙湖地产树立了良好的品牌形象,赢得了客户的信任和认可。
2. 员工凝结力:企业文化提升了员工的归属感和凝结力,激发了员工的工作热情和创造力。
3. 客户满意度:龙湖地产通过注重品质和服务,提高了客户的满意度,赢得了良好的口碑和持续的业务增长。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化龙湖地产是中国知名的房地产开发商之一,以其独特的企业文化而闻名于业界。
龙湖地产的企业文化秉承着“诚信、创新、共赢”的核心价值观,致力于打造高品质的房地产项目,为社会创造价值。
一、企业使命和愿景龙湖地产的使命是通过提供优质的住宅和商业项目,改善人们的生活品质。
其愿景是成为中国最受尊敬和最具影响力的房地产开发商,为社会创造持久价值。
二、核心价值观1. 诚信:龙湖地产坚持诚信为本的原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信的关系,以诚信赢得市场和社会的认可。
2. 创新:龙湖地产鼓励员工不断创新,推陈出新,以满足客户的需求,并在行业中保持领先地位。
3. 共赢:龙湖地产追求与各利益相关方的共赢,包括客户、股东、员工和社会。
通过合作共赢的方式,实现可持续发展。
三、员工培养和发展龙湖地产重视员工的培养和发展,致力于建立一个能够激发员工潜力的学习型组织。
公司提供丰富的培训和发展机会,包括内部培训、外部培训和跨部门交流等,以帮助员工不断提升专业技能和领导能力。
四、社会责任作为一家有社会责任感的企业,龙湖地产积极参与社会公益事业,关注环境保护和社会进步。
公司积极推动绿色建筑和可持续发展,致力于打造更加美丽、环保的城市。
五、企业文化活动为了增强企业凝聚力和员工归属感,龙湖地产定期举办各种企业文化活动。
例如,每年都会举办员工运动会、文艺晚会和团建活动,以促进员工之间的交流和团队合作。
六、企业荣誉龙湖地产凭借其卓越的业绩和优质的项目,赢得了众多的荣誉和奖项。
公司多次荣获中国房地产开发商百强企业、中国最佳房地产开发商等荣誉称号,得到了业界和社会的广泛认可。
七、未来展望龙湖地产将继续秉持“诚信、创新、共赢”的核心价值观,不断提升产品质量和服务水平,为客户提供更好的居住和商业环境。
公司将继续关注可持续发展,推动绿色建筑和城市更新,为社会创造更多的价值。
总结:龙湖地产作为中国知名的房地产开发商,以其独特的企业文化赢得了业界和社会的认可。
龙湖地产企业文化

龙湖地产企业文化龙湖地产是中国领先的房地产开发商之一,以其独特而丰富的企业文化而闻名。
龙湖地产的企业文化是公司发展壮大的重要支撑,它体现了公司的核心价值观、经营理念和行为准则。
下面将详细介绍龙湖地产企业文化的特点和实践。
一、核心价值观1. 诚信:龙湖地产坚持诚信为本,始终如一地履行对客户、合作伙伴和员工的承诺。
公司始终坚持遵守商业道德,以诚信赢得市场和客户的信任。
2. 创新:龙湖地产注重创新,不断推动技术和管理的创新,以满足客户不断变化的需求。
公司鼓励员工提出新思路和创意,并为其提供合适的平台和机会。
3. 卓越:龙湖地产追求卓越,在各个方面都力求做到最好。
公司注重质量和细节,努力提供卓越的产品和服务,以满足客户的高品质生活需求。
二、经营理念1. 以人为本:龙湖地产坚信员工是公司最重要的资产,因此公司致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
公司鼓励员工发挥个人潜力,提供培训和晋升机会,帮助员工实现个人和职业发展。
2. 客户至上:龙湖地产始终将客户的需求放在首位,不断提升产品质量和服务水平,确保客户的满意度。
公司通过深入了解客户需求,提供个性化的解决方案,建立长期的合作关系。
3. 共享共赢:龙湖地产注重与合作伙伴和社区的合作,推动共享共赢的发展模式。
公司积极参与社会公益事业,关注环境保护和社会责任,与各方共同推动社会的可持续发展。
三、行为准则1. 诚信守法:龙湖地产要求员工始终遵守法律法规和公司的规章制度,不得从事任何违法违规行为。
公司鼓励员工坚守诚信原则,与各方建立互信关系。
2. 团队合作:龙湖地产鼓励员工之间的合作和协作,强调团队的力量。
公司倡导相互尊重、互助互利的团队精神,共同实现公司的目标。
3. 持续改进:龙湖地产鼓励员工不断学习和进步,不断改进工作方法和流程。
公司鼓励员工提出改进建议,并及时采纳有效的意见和建议。
四、实践案例1. 员工培养和发展:龙湖地产注重员工的培养和发展,通过内部培训和外部资源的整合,为员工提供全方位的学习和成长机会。
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龙湖的文化价值观一个权力距离高的组织认可组织内权力的巨大差异,员工对权威显示出极大尊敬。
称号、身份及地位占据极重要的地位。
权力距离低的社会,上级仍有权威,但员工并不恐惧上级。
低权力距离与平等有很强的相关性,组织氛围越平等,权力距离就可能越低。
在低权力距离的组织里,权力甚至会让拥有它的人感到不好意思。
很多人都会尽量低调行事,让自己看起来没有任何官威。
一个权力距离低的公司里,如果你想让你的上级给你做一件事情,你很可能会说:“请在星期一中午前给我明确的意见”。
但在一个权力距离比较高的组织里,你更可能这样说“如果不是很麻烦的话,您周末百忙之中抽点空看看,写得不妥的地方请您批评指正”。
在后一种情况下的结果很可能是:领导周末根本没看(他/她也没觉得你那么急),结果周一没给你意见,整个计划贻误了战机。
在这个维度上,龙湖的明确取向是低权力距离:如果以0为最低,100为最高的话,龙湖的位置应该是在10-30分左右。
而我们所处的社会的平均水平会在60-80左右。
权力距离太低也会有问题。
比较明显的包括,一些员工从一些权力距离高的组织里来到龙湖,会觉得龙湖的领导没啥威严,有些人甚至会因此对领导产生轻慢之心。
还有就是如果有的领导为了权力距离低而低,把亲和力变成了自己的第一优点,这就过了。
亲和力是好的,但这不是员工对领导的首要要求(取得结果、建立竞争力是更优先的要求)。
再有,权力距离低的组织里,真正的讨论会更多,而讨论往往会比领导一言堂在决策环节要多费些时间,所以在某些时候也会影响决策速度。
普遍主义和特殊主义普遍主义和特殊主义指的是人际处世态度。
普遍主义指能超越血缘地缘私情,愿意把原则适用于所有人的处世态度,又可称为“对事不对人”。
这是所有现代制度建立和运行的最基本的人的处世态度保证。
普遍主义态度被认为是都市的、商业的、现代的。
特殊主义,是指因人而异、厚此薄彼、血缘主义、地缘主义。
特殊主义,被认为是传统社会或农村共同体的文化特征。
持特殊主义态度的人,对团体内、对自己人、对血缘亲戚或地缘关系人,表现为重团结、重道德、亲近。
对团体外、对外人、对血缘或地缘外的人,则冷淡、冷酷、漠视和不道德。
如果一个组织缺乏普遍主义态度,一切现代化制度都是徒有其表。
如果政府机构盛行地缘主义、血缘主义以及交情关系,徇私舞弊、腐败就会盛行,司法就会不公正;如果企业不能树立普遍主义态度,就会使得血缘、人情、交情凌驾于能力和利润原则的基础上,万事以情为重,企业成了亲朋好友的团聚会,难以做强做长。
马克思韦伯认为,所谓现代化进程,在组织结构和方式方面,就是官僚制组织形式在所有的团体里诸如国家、学校、企业、医院等普及发展以及不断增大强化的过程。
官僚组织这里不是贬义而是指一个现代的、理性的、规模化的一个机构,如果称作“科层制”会减少很多争议。
科层组织需要具备5个重要特点:1)依法处理事务,即依据相应的规矩、原则或法律法规,而不允许办事人员恣意;2)明确分工;3)职级制度,所有人员都处于上下级关系当中,具有不同范围的权限;4)文字化沟通及记录;5)客观公平的态度。
科层制的危险是走向官僚主义,但科层制的基础理念是需要应用于所有现代化的组织里的。
在这个五个特点里,前四个是比较容易从表面上实现的(当然第一点中依据原则行事也很难)。
但第五点,客观公平的态度,是最难的。
我们可以观察到很多组织,制度健全,职责明确,但是在客观公平的态度上,差距很大。
这样的组织不是现代的科层组织。
在这个维度上,龙湖明确的取向是提倡普遍主义,反对特殊主义。
如果用数字来衡量,0为普遍主义极端,100为特殊主义极端的话,我们的分位差不多就在20-30分左右。
而我们整个社会在这个维度上的平均水平会是80-100之间。
在特殊主义这个维度上,中国肯定是全球领先的。
我们的很多产业,也是很靠着这个价值观而繁荣的,如餐饮业、娱乐业等等。
龙湖一直对特殊主义存有高度的警惕。
创始人在公司里没有任何亲戚就是一个重要标志。
在这个维度上,到目前为止我们做得不错。
但特殊主义在中国社会的力量太强大了,我们必须提起一百个警惕心。
因为即使没有亲属,老部下、老同学、老同事、战友、酒友、旅友、病友、牌友、网友、牢友等等这些都很容易成为特殊主义的温床。
特殊主义如此盛行,肯定是因其有点吸引力及内在价值。
比如,特殊主义有时会给我们安全感、幸福感,因为人与人的关系是让我们快乐的重要因素。
还有,在发展人方面,适度的特殊主义、开小灶也是有效率的。
很重要的一点是,在工作中建立的正向的“特殊主义”,也是组织中的“社会资本”,会大大提高一个组织运行效率。
这是我们为什么要留下20-30的特殊主义成分的原因。
从另一方面讲,普遍主义走到极端,也会有很多问题,比如待人冷冰冰,没有一点人情味,不去与重要相关人如下属、重要合作伙伴建立深度理解和信任等。
甚至有人会把这些都说成是职业化的表现,这就过了。
在这样的环境下工作,每个人都戴着面具,整个公司会缺乏真诚与热情,员工也会逐渐变成没有人性的机器。
所谓人的异化就是这么回事。
为什么很多人讨厌大组织就是这个原因。
在冷冰冰与结党营私之外有没有中间道路?这是很多人非常纠结的地方。
实际上是有的,那就是以尊重和关心为基础的普遍主义人际关系。
当然,在一个特殊主义盛行的社会中,提倡普遍主义是难度很大的。
在大量的对外工作中,只用普遍主义的原则也是不够的,这确实会给某些岗位的员工带来一定程度的“分裂”。
我们要做的就是要提高控制这种切换的能力而不是非黑即白。
中产阶级中产阶级又称布尔乔亚、中间阶级、中间阶层,是真正建立一个和谐社会的关键基础。
龙湖的平台致力于创造一批现代的、可持续的、有竞争力的现代中产阶级。
龙湖成功的定义:成功=宁静的心灵+人生的目标+金钱的自由+健康+爱,就是现代中产阶级价值观的生动描述。
现代中产阶级是相对于传统中产阶级而言的。
小企业主、店主、遗产继承者都属于传统中产阶级。
而现代中产阶级更多是靠专业知识及管理专长来安身立命的人。
职业经理阶层是典型的现代中产阶级。
两个规模一样的企业,其阶层结构可能是大相径庭的。
一个企业的阶层结构可能是这样的:一个老板;少数伪中产阶级(伪中产阶级指的是其在经济上是中产阶级的,但其技能不具备可持续性,对老板仍然有相当程度的人身依附);广大的民工阶层。
而另外一个企业的阶层结构可能是中产阶级占主流。
当然,一个企业的阶层结构不光是这个企业的价值观选择决定的。
企业所处的行业、其在产业链中的位置,是个根本因素。
比如,一个劳动力密集的、产业链内弱势环节的制造企业,是比较难产生大量的、可持续的中产阶级的。
龙湖给员工的价值定位的基调就是你可以从一个学生(往往是平民子弟,通过聪明、勤奋、教育、机会改变自己的命运)可预见地发展为一个可持续的现代中产阶级。
我们的职等体系及薪酬体系就是这么设置的。
2/3级就是中产阶级入门端,4级就是中产阶级中低端,5级就是中产阶级中端、6级就是中产阶级中高端、7/8级就是中产阶级高端。
比3级低的S、1、2级员工中一部分虽然在经济上达不到中产阶级,但对比市场上从事同样工作的人,薪酬上有竞争力,并且也有发展为3级以上的机会。
中产阶级有其普遍特征,如注重人格独立、注重身心平衡、爱参与、既革命又保守、不憎恨有钱人(只要其钱是正道来的),也不会瞧不起穷人(因为自己也穷过,而且也可能再穷回去)、喜欢理财购房置业投资、爱旅游、重视子女教育,等等。
在公司下一步的发展过程中,我们也要规避高管的贵族化倾向。
即使收入再高,他们也主要是靠自己的技能生存的人。
保持现代中产阶级的价值观本色,对于他们领导的其他现代中产阶级人员,能起到重要的表率作用。
中产阶级有理由对自己阶层的先进性充满信心。
权贵阶层都是个别的、小众的。
我们的社会不会因为有几千个富豪而和谐,国家也不会因此而富强,只有当中产阶级占据了比较大的比例,社会结构成为纺锤型时,我们的社会才会和谐,国家才能由内而外地强大。
需要说明的是,房地产行业的平均利润率相对较高是其目前能产生很多中产阶级的主要原因。
从这个角度讲,这种行业状态中创造出来的很多中产阶级也都是伪中产阶级。
未来行业竞争的胜利者将是真正能创造价值的组织。
能创造价值的组织才能产生可持续的现代中产阶级。
还要强调一点的是,龙湖产品的客户绝大部分是中产阶级(中产阶级中端、中高端、高端)。
只有在经济上和精神上都很中产的员工队伍,才能真正理解中产阶级,做出能打动中产阶级心灵(尤其是现代中产阶级)的产品。
从这个角度,保证龙湖主流社会价值观中有足够的中产阶级含量是非常关键的。
个人主义与集体主义这个维度目前最容易引起争议。
个人主义很容易与自私自利、贪婪、个人英雄主义等联系在一起。
这种联系里有很多误解。
个人主义的美德是追求自由和承担责任。
集体主义的美德是团结、友爱、利他。
集体主义并不在道德上生来就更高尚。
在个人主义价值观下,对人的评价完全依据他个人的能力和品德,人们的家庭背景不是很重要。
承担法律和社会责任的也是个人(所以不能株连九族)。
个人与团体没有人身依附关系而是一种自由契约关系。
个人对团队除了负有契约内的责任之外,团体不再是个人为之献身的目标,而是实现个人的各种需要的手段。
而在集体主义价值观占主流的组织里面,家长、族长具有绝对权威,个人与团体及首领之间往往存在人身依附关系。
极端情况下,个人甚至被视为可以为团体及首领而牺牲的。
在个人主义及集体主义这个维度上,龙湖要提倡以个人主义为本质,以集体主义为外立面。
这种选择的最重要原因是:企业的高层管理岗位(如地区公司总经理,CEO等),其岗位的内在本质首先是个人主义的(部分中层管理者以集体主义为主是可以胜任中层岗位的)。
一个公司如果不能自身源源不断地产生有竞争力的高层领导者,这个企业是不会长久的。
而要产生一批批的有竞争力的高管,在文化中没有足够的个人主义含量是不行的。
这里注意,我们需要的是真正的个人主义者,而不是伪个人主义者。
伪个人主义者确实存在。
真正的个人主义者需要经过几重考验。
第一重考验是,真正的个人主义者是尊重、关心他人的,是把人当作人的,是能与其他人合作的;第二重是其必须是真正追求自由并承担个人责任的,自由与责任永远不可分离;第三重考验是他/她要能培养出其他真正的个人主义者。
在个人主义-集体主义这个维度上,如果是以个人主义极端为0,以集体主义极端为100的话,龙湖的范围大致会在30-50之间。
美国社会在所有国家里的个人主义程度是非常高的,可能会达到0-20。
中国社会的平均值大约在50-70左右之间。
但龙湖的个人主义还需要有集体主义的外立面。
这样做会大大减少个人主义者受到的道德压力,也能使公司运作更加顺畅。
这种外立面就包括团结、友爱、乐于助人等。
这有利于个人主义者更有效地成功,人际上更幸福,组织氛围更融洽。
在以个人主义价值观为主流的组织里,权力距离也会相对较低。