金蝶EAS常见问题解答_工具及框架应用_2016
金蝶常见问题及解决方法
金蝶常见问题及解决方法1、XP系统金蝶采购系统的安装步骤先运行“\\hotel\乐满地系统\KINGDEE12”进行资源检测2、点“环境检测”3、钩选“客户端部件”，点“检测”4、点“确定”系统会自动检测缺少组件（每台电脑缺少的组件可能会不一样，视情况安装）11、进入IE6的自动安装界面，点“确定”12、进入Data Access Components2.8的安装，点“确认”13、进入Adobe SVG Viewer3.0的安装14、安装完毕后，点“完成”15、出现以下提示时，所有组件安装完毕，点“确认”，并退出二、再次运行SETUP.exe2、正在启动安装向导中，请等待3、开始安装，点“下一步”4、阅读许可证协议后，选择“是”5、阅读完自述文件后，选择“下一步”6、进入客户信息界面7、必须输入客户信息方能进入“下一步”8、选择系统安装目的文件夹，点“下一步”9、如需改动安装路径，点选“浏览”按钮，目录中选择路径10、选择安装类型“09.自定义安装”，选择“下一步”11、选择安装组件，钩选“K/3系统工具”“客户端部件”中钩选“供应链管理系统”12、安装等待中13、安装完成，点选“完成”14、配置中间层服务器，在中间层服务器中录入：kingdee中间层安装结束后，金碟系统则可以正常使用。
五、安装结束，桌面出现K3图标2、当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用的解决方法在金蝶操作采购申请单查询或是修改单据时出现以下提示时:解决方法如下:1.使用具有管理员权限的用户登入金蝶系统进入金蝶系统作如下操作:2.把网络控制中如下项目删除,重新进入一次系统就可。
3、关于金蝶中间层加密失败问题解决有时会听到客户端电话告之金蝶系统中间层加密失败或者无法创建K3中间层，原因是该客户端网络不通造成的，请检查客户端网络能否正常联入局域网（ping 172.23.5.254），若结果显示正常，但故障依旧，检查该客户端电脑目前登陆用户名是否为merryland，密码是否为123456，若不是，更改之，问题解决。
EAS供应链常见问题FAQ--汇总
EAS供应链常见问题解答金蝶软件（中国）有限公司发布日期：2015年12月目录1 供应链整体 (7)1.1 供应链业务单据合计行不显示数据 (7)1.2 业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式 (7)1.3 供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿 (8)1.4 物料基本计量单位如何修改 (8)1.5 用户切换组织时选择不到新增组织 (9)1.6 供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询 (9)1.7 物料财务资料如何批量维护 (10)1.8 如何修改物料计量单位精度 (11)1.9 上游单据携带附件，生成下游单据无附件 (11)1.10 单据附件查看不到 (12)1.11 拥有者权限无效 (12)1.12 供应链单据各字段精度取值来源 (13)1.13 如何获取供应链单据出厂BOTP规则 (16)1.14 单据套打主数据源 (18)2 采购管理 (20)2.1 新增委外订单选择不到物料 (20)2.2 新增的行类型在做单据时选择不到 (21)2.3 委外订单投料方式选择BOM时外发材料清单无法自动带出 (21)2.4 采购申请单中选择不到申请组织 (22)2.5 采购申请单中选择不到采购组织 (22)2.6 采购订单中的销售组织不能维护 (23)2.7 采购订单中的单据编号如何手工维护 (23)2.8 采购订单中单价计算逻辑是什么 (24)2.9 采购申请单提交报错 (24)2.10 采购订单新增时报错 (25)2.11 采购订单分录中的税率如何取值？ (26)2.12 采购采购管理启用了货源清单不生效？ (26)2.13 采购订单选择物料后提示“没有维护供货价格” (27)2.14 委外费用分摊选择不到应付单 (27)2.15 采购申请单关联生成采购合同，手工修改分录的税率，怎样实现含税单价不变。
(28)3 销售管理 (28)3.1 销售订单中税率如何取值 (28)3.2 销售订单中”采购组织”为灰色不能录入？ (29)3.3 销售订单新增出现断号 (29)3.4 销售毛利润表统计数据不对 (30)3.5 销售订单新增时取不到定义好的价格政策 (31)3.6 信用管理设置后无法实现控制 (31)3.7 销售订单计量单位 (32)3.8 销售订单的付款方式设置默认值 (32)3.9 销售订单根据物料带出默认仓库 (33)3.10 集中销售取不到内部交易价 (33)3.11 销售出库单赠品核销问题 (34)4 库存管理 (34)4.1 已经冲销的单据如何反冲销？ (34)4.2 销售出库单分录销售组织选择为空 (35)4.3 供应联系与调拨规则打开报错 (36)4.4 报废出库时没有库存 (36)4.5 库存调拨单能否设置默认跨仓库调拨（成本价） (37)4.6 领料申请单中申请组织选择不到行政组织 (37)4.7 领料出库单中成本中心选择不到 (38)4.8 盘点任务能否删除 (38)4.9 单据中动态计算数量不能使用 (39)4.10 手工新增销售出库单审核时提示规则未启用 (39)4.11 再订货点运算时无数据生成 (40)4.12 即时库存刷新如何终止 (41)4.13 采购入库单无导入导出功能 (41)4.14 供应关系与调拨规则中”仅取移动平均法”如何使用 (42)4.15 即时库存中无项目号和跟踪号 (42)4.16 领料申请单无法反审核 (43)4.17 物料收发事务汇总表无数据 (44)4.18 按成本加成计算时调拨订单无法取到单价 (44)4.19 物料收发事务汇总表与即时库存核对不一致 (45)4.20 其他出库生成凭证报错 (45)4.21 即时库存中预留数量显示异常 (46)4.22 销售出库单审核提示成本小于0无法正常审核 (46)4.23 序列号管理 (47)4.24 内部交易 (48)4.25 多计量单位转换 (48)4.26 库存账龄分表账龄计算 (48)4.27 单据生成凭证未正确带出辅助账 (49)4.28 调拨出入库单界面不能录入物料编码 (49)4.29 其他出入库单设置红字事务类型 (50)4.30 反审核单据，提示参数重复 (50)4.31 库存调拨单下查不到调拨出库单/调拨入库单 (50)4.32 采购入库单单价取值不正确 (51)5 存货核算 (51)5.1 出库核算后查看存货结转明细报告无内容显示 (51)5.2 采购核销记录生成凭证仓库取值如何配置 (52)5.3 循环调拨时核算原理 (53)5.4 核算参数对费用发票生成凭证有何影响 (54)5.5 采购自动核销生成的成本调整单中无批次信息 (54)5.6 已审核的应付单在委外加工核销中无法显示 (55)5.7 存货跌价冲回报错 (55)5.8 销售核销记录中销售出库单无已核销金额 (56)5.9 如何查询暂估数据 (56)5.10 入库汇总核算中过滤不到调拨入库单 (57)5.11 存货核算结账失败在消息中心无内容显示 (57)5.12 出库核算后，出库单单位实际成本存在差异 (58)5.13 销售出库单与销售发票的核销金额如何取数 (58)5.14 材料出库核算异常单据调零 (59)5.15 领料出库单生成凭证异常 (59)5.16 采购入库单与应付单未自动核销 (60)5.17 存货对账无数据 (60)5.18 委外业务什么场景下生成成本调整单 (61)5.19 往期销售出库单手工拆单业务日期是否可以不修改 (61)5.20 销售销售退换货出库单成本核算 (62)5.21 修改物料记账分类后，对账界面出现一正一负的差异 (62)5.22 存货核算反结账失败，提示无法获取下一会计期间 (63)5.23 期初结存数量为0，先进先出法物料出库核算异常 (63)5.24 查看存货收发汇总表提示该记录不存在 (63)5.25 委外核销金额为空 (64)6 应付管理 (64)6.1 应付单供应商为内部组织审核时报错 (64)6.2 凭证提交时提示错误 (65)6.3 应付单关联生成付款单，如何带出供应商的财务信息 (66)6.4 付款单无法提交（提示反写源单分录已锁定金额失败） (66)7 应收管理 (67)7.1 应收单中的税率字段的取数来源 (67)7.2 销售发票数量修改后无法提交单据 (68)7.3 应收单上不同分录相同物料合并后单价取数 (68)7.4 结账默认组织取值 (69)7.5 凭证金额翻倍 (69)7.6 DAP关系丢失 (70)7.7 辅助账变更（从无到有） (70)EAS常见问题解答1 供应链整体1.1 供应链业务单据合计行不显示数据问题描述采购订单、销售订单、采购入库单等供应链业务单据，序时簿查询结果中合计行可以显示，但是数量、金额等字段没有合计数据？解决方法EAS供应链业务单据查询时，默认合计行不显示数据，请在序时簿中双击左下角【双击此处获取合计行数据以及满足条件的行数统计】，双击之后已设置合计统计的字段就会显示合计数据。
金蝶100个常见问题及处理方法
金蝶100个常见问题及处理方法（超实用）超实用的金蝶100个常见问题及处理方金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
金蝶软件常见问题和解决方法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。
重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。
金蝶EAS常见问题解答_基础业务服务
工作流常见问题解答目录1 基础业务服务 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.1 基础组织 (2)1.2 上机日志 (6)问题描述 (6)1.3 客户化菜单 (17)1.4 License许可 (32)1.5 附件管理 (45)1.6 编码规则 (60)1.7 用户监控 (65)2 基础数据 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
2.1 物料.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.2 科目.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.3 其他基础资料.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
3 财务共享中心 (69)4 门户管理 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
金蝶常见问题及处理方法
金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。
金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案
如果我们连实施服务也一并做了，这本身就是一个比较长的过程，试问，有哪家软件公司愿意先把软件支付给客户，然后再不收一分钱的去干活，还有承担客户的任何不理解而退货的风险呢？利益和风险是成正比的，而且与客户的合作是双方共同承担风险和共同获得利益的，
01
如果我们给客户安装了我们的系统，客户由于对系统各个部分的相互关联关系不清楚，或者对整个系统自己没有弄懂，而抱怨我们这样不行、那样不行，造成很多误会；
02
11、客户强硬地说：用友已经给我们安装了试用版，你们什么时候给我们安装？不可以，为什么？
首先，你应该问客户为什么要试用呢？
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位，则客户认为还有什么我们没有做呢？我们希望把所有该做的工作全部做完，不要留有任何疑虑给客户。
6、客户问：金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
对于项目风险的规避，一直都是企业非常关注的问题，相信每一家软件公司都在不断的探索和研究； 对于金蝶的经验来讲，首先， 客户要选择一套成熟的ERP软件系统，保证自己不是一个软件公司的实验品，先前有过成功的应用案例； 其次，客户要注意项目实施的供应商，看其是否具有二次开发能力，因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要，供应商不能进行二次开发，则客户会直接面临的问题是，要么凑合使用，要么放弃系统； 第三：重视培训，再好的系统，如果客户没有真正学会使用，则该系统也是一堆垃圾，客户的投入都等于白投，所以，要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？
当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害； 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的； 对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要不然，这套系统的生命力就非常有限， 对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时，则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设置，来满足不同企业的具体需要， 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下，则通过二次开发来满足；这种设置的过程，就叫做实施， 事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业实际应用的专有系统的过程，我们就是通过这种方式满足不同企业的需要的；成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。
EAS供应链常见问题FAQ--汇总
EAS供应链常见问题解答金蝶软件（中国）有限公司发布日期：2015年12月目录1 供应链整体 (7)1.1 供应链业务单据合计行不显示数据 (7)1.2 业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式 (7)1.3 供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿 (8)1.4 物料基本计量单位如何修改 (8)1.5 用户切换组织时选择不到新增组织 (9)1.6 供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询 (9)1.7 物料财务资料如何批量维护 (10)1.8 如何修改物料计量单位精度 (11)1.9 上游单据携带附件，生成下游单据无附件 (11)1.10 单据附件查看不到 (12)1.11 拥有者权限无效 (12)1.12 供应链单据各字段精度取值来源 (13)1.13 如何获取供应链单据出厂BOTP规则 (16)1.14 单据套打主数据源 (18)2 采购管理 (20)2.1 新增委外订单选择不到物料 (20)2.2 新增的行类型在做单据时选择不到 (21)2.3 委外订单投料方式选择BOM时外发材料清单无法自动带出 (21)2.4 采购申请单中选择不到申请组织 (22)2.5 采购申请单中选择不到采购组织 (22)2.6 采购订单中的销售组织不能维护 (23)2.7 采购订单中的单据编号如何手工维护 (23)2.8 采购订单中单价计算逻辑是什么 (24)2.9 采购申请单提交报错 (24)2.10 采购订单新增时报错 (25)2.11 采购订单分录中的税率如何取值？ (26)2.12 采购采购管理启用了货源清单不生效？ (26)2.13 采购订单选择物料后提示“没有维护供货价格” (27)2.14 委外费用分摊选择不到应付单 (27)2.15 采购申请单关联生成采购合同，手工修改分录的税率，怎样实现含税单价不变。
(28)3 销售管理 (28)3.1 销售订单中税率如何取值 (28)3.2 销售订单中”采购组织”为灰色不能录入？ (29)3.3 销售订单新增出现断号 (29)3.4 销售毛利润表统计数据不对 (30)3.5 销售订单新增时取不到定义好的价格政策 (31)3.6 信用管理设置后无法实现控制 (31)3.7 销售订单计量单位 (32)3.8 销售订单的付款方式设置默认值 (32)3.9 销售订单根据物料带出默认仓库 (33)3.10 集中销售取不到内部交易价 (33)3.11 销售出库单赠品核销问题 (34)4 库存管理 (34)4.1 已经冲销的单据如何反冲销？ (34)4.2 销售出库单分录销售组织选择为空 (35)4.3 供应联系与调拨规则打开报错 (36)4.4 报废出库时没有库存 (36)4.5 库存调拨单能否设置默认跨仓库调拨（成本价） (37)4.6 领料申请单中申请组织选择不到行政组织 (37)4.7 领料出库单中成本中心选择不到 (38)4.8 盘点任务能否删除 (38)4.9 单据中动态计算数量不能使用 (39)4.10 手工新增销售出库单审核时提示规则未启用 (39)4.11 再订货点运算时无数据生成 (40)4.12 即时库存刷新如何终止 (41)4.13 采购入库单无导入导出功能 (41)4.14 供应关系与调拨规则中”仅取移动平均法”如何使用 (42)4.15 即时库存中无项目号和跟踪号 (42)4.16 领料申请单无法反审核 (43)4.17 物料收发事务汇总表无数据 (44)4.18 按成本加成计算时调拨订单无法取到单价 (44)4.19 物料收发事务汇总表与即时库存核对不一致 (45)4.20 其他出库生成凭证报错 (45)4.21 即时库存中预留数量显示异常 (46)4.22 销售出库单审核提示成本小于0无法正常审核 (46)4.23 序列号管理 (47)4.24 内部交易 (48)4.25 多计量单位转换 (48)4.26 库存账龄分表账龄计算 (48)4.27 单据生成凭证未正确带出辅助账 (49)4.28 调拨出入库单界面不能录入物料编码 (49)4.29 其他出入库单设置红字事务类型 (50)4.30 反审核单据，提示参数重复 (50)4.31 库存调拨单下查不到调拨出库单/调拨入库单 (50)4.32 采购入库单单价取值不正确 (51)5 存货核算 (51)5.1 出库核算后查看存货结转明细报告无内容显示 (51)5.2 采购核销记录生成凭证仓库取值如何配置 (52)5.3 循环调拨时核算原理 (53)5.4 核算参数对费用发票生成凭证有何影响 (54)5.5 采购自动核销生成的成本调整单中无批次信息 (54)5.6 已审核的应付单在委外加工核销中无法显示 (55)5.7 存货跌价冲回报错 (55)5.8 销售核销记录中销售出库单无已核销金额 (56)5.9 如何查询暂估数据 (56)5.10 入库汇总核算中过滤不到调拨入库单 (57)5.11 存货核算结账失败在消息中心无内容显示 (57)5.12 出库核算后，出库单单位实际成本存在差异 (58)5.13 销售出库单与销售发票的核销金额如何取数 (58)5.14 材料出库核算异常单据调零 (59)5.15 领料出库单生成凭证异常 (59)5.16 采购入库单与应付单未自动核销 (60)5.17 存货对账无数据 (60)5.18 委外业务什么场景下生成成本调整单 (61)5.19 往期销售出库单手工拆单业务日期是否可以不修改 (61)5.20 销售销售退换货出库单成本核算 (62)5.21 修改物料记账分类后，对账界面出现一正一负的差异 (62)5.22 存货核算反结账失败，提示无法获取下一会计期间 (63)5.23 期初结存数量为0，先进先出法物料出库核算异常 (63)5.24 查看存货收发汇总表提示该记录不存在 (63)5.25 委外核销金额为空 (64)6 应付管理 (64)6.1 应付单供应商为内部组织审核时报错 (64)6.2 凭证提交时提示错误 (65)6.3 应付单关联生成付款单，如何带出供应商的财务信息 (66)6.4 付款单无法提交（提示反写源单分录已锁定金额失败） (66)7 应收管理 (67)7.1 应收单中的税率字段的取数来源 (67)7.2 销售发票数量修改后无法提交单据 (68)7.3 应收单上不同分录相同物料合并后单价取数 (68)7.4 结账默认组织取值 (69)7.5 凭证金额翻倍 (69)7.6 DAP关系丢失 (70)7.7 辅助账变更（从无到有） (70)EAS常见问题解答1 供应链整体1.1 供应链业务单据合计行不显示数据问题描述采购订单、销售订单、采购入库单等供应链业务单据，序时簿查询结果中合计行可以显示，但是数量、金额等字段没有合计数据？解决方法EAS供应链业务单据查询时，默认合计行不显示数据，请在序时簿中双击左下角【双击此处获取合计行数据以及满足条件的行数统计】，双击之后已设置合计统计的字段就会显示合计数据。
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1 BOS工具1.1 bos启动测试，服务端启动就绪，但是客户端起不来问题描述拷贝过来的bos解决方案，启动测试一直停留在服务器就绪步骤。
BOS业务建模工具启动测试后一直停留在2011-03-0111:46:08信息服务器就绪。
无法启动服务器。
解决方法拷贝过来的解决方案，其解决方案\runtime\apusic\config\server.xml中的内容为空。
拷贝一个能正常启动测试的该配置文件，替换即可。
.适用版本EAS703.1.2 测试启动的服务器端自动关闭并报错问题描述EAS7.0.3，bos6.1.0bos导入703的demo帐套，服务器端为703.启动测试后，测试启动的服务器端自动关闭并报错。
但是如果用控制台启动，则没有问题。
尝试过更新bos工具，更新解决方案，重新构建等均无法解决。
解决方法现场更新补丁：PT054300。
.适用版本EASV7.0.31.3 60老版本工作流连接，版本不匹配问题问题描述步骤 160老版本工作流连接，版本不匹配。
解决方法解决方法：步骤 1步骤1更新BOS工具，确保BOS工具版本和服务端的版本一致。
步骤 2步骤2安装补丁PT028007。
将PT028007下载到本地，然后在bos工具“工具-更新BOS工具”中进行安装，解决插件下载不下来的问题。
步骤 3步骤3检查服务器路径“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面是否存在“sp-metadata.jar”文件。
如果存在，则把“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面的“sp-metadata.jar”改名为“metadata.jar”并替换“”目录下的“metadata.jar”（替换前备份一下）；这样建模工具再连接的时候就可以直接更新该目录下的“metadata.jar”包。
如果不存在，则执行下一步。
步骤 4步骤4无法连接工作流，可能是元数据不一致导致，可以将服务端的四个jav包拷贝到供本地BOS 下载的服务器路径下，需要拷贝服务端“$EAS_HOME\eas\server\lib\common\bos”目录下的四个文件：common.jarormrpc.jarbosframework.jarmetadata.jar将这四个文件覆盖服务器“$EAS_HOME\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\BOSModular\boscommon\eclipse\plugins”路径下的如下文件：（对应common.jar）（对应metadata.jar）（对应ormrpc.jar）以及“BOSModular\bosruntime\eclipse\plugins”路径下的“”（对应bosframework.jar）。
步骤 5步骤5打开本地BOS的时候先清除缓存，路径是本地BOS安装目录“BOSModular\clear_bosmodular_env.bat”。
步骤 6步骤6重新进行工作流连接操作。
.适用版本EASV6.0.11.4 BOS快测服务器终止问题描述BOS快测启动EAS登陆过程中，快测服务器终止，报错详情见附件2012-08-2816:44:09错误启动'apusic:name=J2EEDeployer,j2eeType=Service'服务失败。
org/operamasks/faces/render/common/AjaxRendererBaseatMethod)at。
解决方法请检查现场bos工具使用的jdk版本是否1.5版本。
如果jdk版本确认没有问题，根据异常提示：找不到web相关的类org/operamasks/faces/render/common/AjaxRendererBase，怀疑更新方案部分引用的类没有更新完整，需要现场参考其他正常环境中的类所在的包，手工同步类所在的jar包，AjaxRendererBase类所在jar：eas\server\deploy\easweb.ear\eas_web.war\WEB-INF\lib,需要拷贝到开发环境解决方案目录：解决方案\web\webRoot\WEB-INF\lib目录下。
请现场参考处理。
1.5 BOS主菜单管理打开，所有标准产品菜单无法显示问题描述701bos开发工具，主菜单管理打开，所有标准产品菜单无法显示。
解决方法根据分析，本机验证，通过服务端控制台新建的数据中心，查看数据库表T_pm_mainmenuitem，其中flevel字段有记录为null或者为0，导致在bos开发工具中无法正常显示“主菜单”内容。
应该是创建数据中心的脚本中，初始化T_pm_mainmenuitem表数据的某些脚本，没有提供flevel字段的初始化。
后续的补丁中应该有对相关记录的修复脚本（每个记录属于不同业务领域提供，因此，修复的脚本应该也是不同业务领域的补丁提供），需要现场更新相关的业务领域的最新补丁，并正确执行相关补丁中的数据库脚本。
75版本bos工具最新补丁已经可以进行提示指导或者手工进行修复：修复思路：如果flevel为null或者为0，需要参考其flongnumber字段，将flevel字段手工修复.修复方法：flongnumber字段中的！号有多少个，flevel就等于，！号的总数+1可以参考flevel字段不为空的记录，其flevel和flongnumber的关系。
或者使用以下脚本处理:updatet_pm_mainmenuitemmmsetflevel=(selectflevelfromt_bas_sysmenuitemsmwheresm.flevelisnotnullandsm.flongnumber=mm.flongnumber)whereflevelisnullandexists(select*fromt_bas_sysmenuitemsmwheresm.flevelisnotnullandsm.flongnumber=mm.flongnumber)如果仍有问题，请检查flevelisnull的记录，然后删除。
1.6 eas控制台bim服务启动异常问题描述eas控制台bim服务启动异常。
解决方法修改eas/admin/upater/updater.sh文件（小型机AIX系统而言，windows下的是eas/admin/upater/updater.bat）中的“CLASSPATH=$EAS_HOME/admin/updater/boot/tl_launcher.jar”，在文件中CLASSPATH后增加如下信息：各个jar之间连续，不要有任何空格或者换行，unix、Linux环境下多个路径之间使用“:”分隔；Windows环境下多个路径使用“;”分隔。
1.7 BOS启动测试，点击任何单据或基础资料报错问题描述EAS应用及bos相应的补丁打到最新，bos工具更新，然后导入新的解决方案，bos下启动运行调试，客户登录后点击任何单据或基础资料报错。
ConfigServiceNOTinited.tion:ConfigServiceNOTinited。
解决方法请检查解决方案\runtime\server\profiles\server1\config\listenerconfig.data该文件中是否有如下监听配置：<listenerenable="true"failOnError="false"/>如果该配置文件中没有，请手工加入，或者从服务器上拷贝：server\profiles\server1\config\listenerconfig.data然后重启bos工具验证。
1.8 设置快捷键问题描述使用bos设计开发工具设置快捷键。
解决方法使用bos设计开发工具设置快捷键，参考如下步骤：1、在设计开发工具中，打开对应的listUI或者editUI，在“大纲”视图中找到对应的“Actions”，找到需要设置快捷键的action，在该action的“属性”窗口中，找到“快捷键”的属性，设置需要的快捷键，如“F9”，具体设置可以参考标准产品已经设置过快捷键的action；2、设置过的快捷键的action，需要“大纲-MenuBar”中，新增对应的MenuItem，该menuItem中的“action”属性需要绑定上面设置过快捷键的action；3、然后发布测试；。
1.9 更新bos工具方法问题描述更新bos工具方法。
解决方法bos工具更新方法（任选一种即可）：1、使用建模工具视图下的“工具”-“更新BOS工具”更新进行更新，所连接的服务器需要正常运行状态。
然后执行BOSModular/clear_bosmodular_env.bat清除工具缓存。
2、手工更新bosIDE：拷贝eas/server/deploy/fileserver.eas/easwebclient/BOSModular，覆盖bos工具的安装目录BOSModular，然后执行BOSModular/clear_bosmodular_env.bat清除工具缓存。
适用版本版本不限1.10 网络互斥问题描述网络互斥。
解决方法该功能使用较少，没有相关的详细文档介绍，咨询研发相关人员，对涉及“网络互斥”开发内容做一汇总：1、现场701版本bos开发工具，可以在“建模工具视图”下，左边“业务单元管理”中，右键对应业务单据，弹出菜单中有“网络互斥管理”功能，（即常用的“发布业务单元”的右键菜单中），如果没有此“网络互斥管理”功能，建议更新701补丁：PT068336然后在“建模工具视图”，双击打开业务单据，在菜单“业务单元”-“功能定义”中编辑对应功能，绑定互斥项目。
2、另外，在设计开发视图下，打开ui元数据，“大纲”视图下，找到对应action,在其“属性”窗口中，有服务绑定和扩展属性可以设置网络互斥和数据互斥。
3、最后，网络搜索“eas客户端常用代码”，参考其中“网络互斥功能手工控制”相关章节。
上述操作本机未进行验证，现场自行参考、验证。
适用版本版本不限1.11 元数据升级、合并问题描述元数据升级元数据合并。
解决方法对于打补丁，在二次开发的元数据合并步骤出现异常中断，则补丁安装的后续步骤：执行补丁脚本以及生成子系统树都会取消执行，为保证补丁正确安装，需要手工执行“补丁脚本以及生成子系统树”（2个操作均在eas服务端控制台上有提供相应功能）。
而合并步骤出现异常，最终受影响的会是部署到EAS服务器上的二次开发的内容。
对此异常的处理参考以下方法：方法一、根据提示具体异常，调整（项目二次开发通过BOS开发工具）已经部署到服务器上的二次开发相关的元数据，然后重新在EAS服务端执行元数据合并，如有仍有异常，继续分析，再调整，再合并，直至合并没有错误为止；方法二、对于二次开发内容参考《元数据升级指南》，由二次开发在BOS开发工具中完成元数据合并，并重新发布、测试，最后重新部署到服务器验证即可；方法三、根据具体异常，如异常不影响正常功能（包括标准产品以及二次开发功能，需要在该EAS环境上测试验证）使用，可以忽略。