酒店营销策略,桔子酒店
桔子酒店战略分析
桔子酒店战略管理分析院(系)别管理学院班级营销102班学号 101214101 姓名于全涛指导教师马彩凤山东交通学院二〇一二年十二月目录一、前言 (1)二、桔子酒店简介 (1)三、价格战略 (1)1、价格定位 (1)2、目标客户群 (2)3、市场环境分析 (2)四、品牌战略 (2)1、品牌建设 (2)2、酒店形象展示 (3)3、酒店设计 (3)五、营销战略 (4)1、论坛营销 (4)2、微博营销 (4)3、微电影营销 (4)六、融资战略 (5)七、总结 (5)一、前言从2006年一建立，这家标榜“设计师酒店”的酒店连锁企业就成为了行业的焦点。
不同于经济酒店和星级酒店的定位让桔子酒店在这个有着一千多年历史的传统行业中杀出了一片蓝海。
从2008年被美国《旅游家》杂志评为“2008年中国最酷的规模酒店”到2011年12月旗下桔子水晶酒店荣获最佳精品·设计酒店，仅仅几年时间桔子酒店便取得了国内外几十项行业大奖。
当然，不仅仅是荣誉。
优雅的环境，浪漫的氛围，时尚的设计，贴心的服务，高品质的设施……带来的不仅是美妙的体验，还有意想不到的惊喜。
这一切，让桔子酒店获得的荣誉名副其实。
当然，不只是荣誉，物质上的回报也是相当丰厚的：高入住率，高满意度，高收益，还有巨额融资等等。
桔子酒店如何在这个竞争激烈并日趋饱和的传统行业中立足并迅速发展的呢？现在，我们就对桔子酒店的经营管理战略进行一下分析。
二、桔子酒店简介桔子酒店成立于2006年，定位为“设计师酒店”，旗下拥有桔子酒店、桔子酒店精选和桔子水晶酒店三个品牌，基本覆盖了中高端市场。
到目前为止在北京、天津、上海、杭州、南京、大连、扬州等地开设了近30家连锁店。
桔子酒店的企业文化：愿景：成为中国最时尚的酒店品牌。
使命：不断努力追求高品质服务和创新，为客人带来“时尚、活力、快乐”的酒店体验。
策略：一起努力，互相尊重，共同进步，一起创造一个伟大的品牌。
服务：永无止境追求高水准服务，不断提升服务品质。
浅析新媒体营销在酒店营销推广中的作用--桔子水晶酒店为例
浅析新媒体营销在酒店营销推广中的作用--桔子水晶酒店为
例
随着大众信息化程度的不断提高，新媒体营销逐渐成为酒店营
销推广的重要手段之一。
桔子水晶酒店通过新媒体营销的方式，不
仅提升了自身品牌形象，扩大了知名度，同时也在营销推广中获得
了一定的收益。
1. 增加品牌曝光度
桔子水晶酒店在新媒体平台上积极维护和更新自身的账号信息，通过文章、图片、视频等多种形式来展示自身，主动与客户互动，
增加自身的曝光度，提高品牌知名度。
2. 建立互动交流平台
桔子水晶酒店的官方账号上不仅可以了解到酒店的相关信息，
同时客户也可以对酒店提出建议以及对服务的评价，酒店方面也会
通过回复、点赞、转发等方式与客户进行互动，及时解决问题，维
护客户关系。
3. 促进销售
桔子水晶酒店利用新媒体平台进行促销活动，通过优惠策略和
品牌形象营销，吸引更多潜在客户，增加销售收益。
比如，在节假
日和酒店开业期间，酒店会通过不同的形式推广方案，来吸引消费者，提高酒店的利润。
4. 提升客户体验
新媒体营销能够让消费者更及时的了解酒店的相关服务、价格、评价等信息，在客户选择酒店时提供了更多的选择，也能给客户更
多的参考依据，提高了客户对酒店的信任感，提升客户满意度。
综上所述，新媒体营销对于桔子水晶酒店的营销推广起到了重
要的作用，它是酒店开展营销推广活动的必要手段之一，更好的利
用和发挥新媒体营销，将能够为酒店带来更好的品牌形象、客户体
验和销售收益。
桔子酒店营销策划方案
桔子酒店营销策划方案一、背景介绍桔子酒店是国内首家精品连锁酒店品牌，致力于提供优质服务和独特的入住体验。
随着旅游业的发展和人们对品质生活的追求，桔子酒店需要制定一系列营销策划方案来提高品牌知名度、吸引更多的顾客并增加酒店盈利。
二、目标市场分析1. 目标客户群体：中高收入人群、年轻人、商务出差人士以及热衷于追求生活品质和个性化的消费者群体。
2. 目标市场细分：根据不同地区和需求特点，将目标市场细分为商务客户、旅游客户、休闲度假客户以及特殊活动客户等。
三、市场调研与竞争分析1. 通过市场调研了解目标客户的需求、喜好、消费习惯等，为后续活动的策划提供依据。
2. 分析竞争对手的优势和劣势，挖掘出市场空白点和竞争优势。
四、品牌推广策略1. 加强线上推广：利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、网站推广等方式，提高桔子酒店的线上知名度和品牌形象。
2. 扩大线下影响力：通过合作伙伴、地方媒体和活动赞助等方式，提高桔子酒店在目标市场的知晓度和影响力。
3. 建立用户口碑：通过提供卓越的服务和特色的入住体验，积极互动和回应顾客反馈，鼓励顾客在社交媒体上分享和推荐。
五、价格策略1. 桔子酒店可以提供早期预定、多间房预定以及长期住宿等折扣优惠措施，吸引更多消费者选择入住。
2. 提供不同类型房间的价格选择，以满足不同顾客的需求和预算。
六、促销活动策略1. 活动策划：根据节假日、活动季节等，制定相应的促销计划和主题活动，吸引顾客关注和参与。
2. 会员优惠：建立会员制度，提供专属优惠和积分兑换等特权，增加会员粘性和积极推荐。
3. 跨界合作：与其他行业企业合作，举办联合推广活动，如与旅行社合作、品牌商媒体合作等，共同扩大影响力和客户群体。
七、服务创新策略1. 引入智能科技：通过引入智能化的酒店系统、自助入住等创新技术，提高服务效率，提供更加便捷、个性化的服务体验。
2. 加强员工培训：提升员工的专业化水平和分析能力，使其能够根据客户需求，提供更加贴合顾客需要的个性化服务。
橘子酒店营销方案
橘子酒店营销方案1. 引言橘子酒店作为一家新兴的酒店品牌，为了提升品牌知名度、吸引更多客户以及增加酒店的盈利能力，需要制定一套有效的营销方案。
本文将介绍橘子酒店的营销目标、目标客户群体、市场分析、竞争优势以及具体的营销策略。
2. 营销目标橘子酒店的营销目标主要包括： - 提升品牌知名度：在目标市场中建立起橘子酒店的品牌形象，使其成为首选的酒店品牌。
- 增加客户数量：吸引更多的客户选择入住橘子酒店，增加酒店的客房销售量。
- 提高客户满意度：通过提供优质的服务和舒适的住宿环境，提高客户的满意度和忠诚度。
3. 目标客户群体橘子酒店的目标客户主要包括以下几类：- 商务旅行者：频繁出差的商务人士，他们需要一个舒适、便捷的住宿环境来满足工作需求。
- 休闲旅行者：寻求舒适住宿体验的休闲旅行者，他们希望能够在旅途中享受放松身心的时光。
- 家庭出游者：带着家人一起旅行的人群，他们对于安全、卫生和舒适度有较高的要求。
- 长期住客：需要在目标地区长期停留的人群，他们希望能够找到一个相对经济实惠的住所。
4. 市场分析在制定营销方案之前，我们需要对目标市场进行一定的分析，以了解市场的情况和竞争对手的动态。
4.1 市场规模目标市场中，酒店行业的市场份额正不断增长，需求量逐年增长。
根据数据显示，目标市场的整体酒店入住率已经达到75%以上。
4.2 竞争对手分析目标市场中已经存在多家酒店品牌，其中主要的竞争对手包括如下几家： - 柠檬酒店：类似于橘子酒店的品牌，他们注重提供舒适的住宿环境和高品质的服务。
- 葡萄酒店：价格相对较高，主打高端客户群体，并提供奢华的住宿体验。
- 草莓酒店：价格相对较低，追求经济实惠的住宿选择。
5. 竞争优势橘子酒店相对于竞争对手的竞争优势主要包括： - 价格竞争力：相对于葡萄酒店的高端定位，橘子酒店的价格更加亲民，更适合大众消费者。
- 优质服务：橘子酒店注重提供顾客优质的服务，包括个性化的接待和细致周到的客房服务，以增强顾客的满意度。
基于SWOT分析法的桔子酒店集团企业战略分析
基于SWOT分析法的桔子酒店集团战略分析摘要：本文对桔子集团的发展状况基于SWOT分析法进行剖析，分析了桔子酒店面临的威胁与机遇，以及企业存在的优、劣势，对桔子酒店集团的发展战略提供一些参考。
关键词：SWOT分析法，桔子酒店,发展战略随着全球化步伐的加快和经济一体化的发展,旅游业发展日新月异，作为旅游业组成部分的酒店业也迅猛发展.这种势头对众多的酒店业而言既是机遇又是挑战：旅游业的发展为酒店业带来巨大的客源市场，也同样带来了来自全国甚至全球的竞争。
在这种机遇与挑战并存的状况下,桔子酒店创始人以满足人们对“体验”的要求为出发点，创办了以“艺术、时尚、科技、环保"为定位的特色设计酒店.一、集团概况桔子酒店集团成立于2006年,北京.截至2012年12月，桔子酒店集团在北京、上海、南京、宁波、杭州、天津、大连等地建有28家酒店，目前在全国一线城市开发项目，主要区域为：上海、杭州、宁波、无锡、苏州、西安、武汉、成都。
桔子酒店集团拥有两个品牌：桔子水晶和桔子酒店.桔子酒店是桔子水晶酒店集团旗下的价值品牌酒店，不仅个有着国外小精品酒店的设计感,并且在设施设备上和三星级酒店相当。
桔子酒店定位于时尚、简约、一直坚持自己的时尚路线,以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店，并由此赋予酒店以新的概念,即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
而桔子酒店所追求的时尚是一种建立在便捷和舒适性基础上的文化氛围。
桔子水晶是桔子酒店集团旗下高端酒店品牌,定位另类五星级，客房设施超过北京大多数五星级酒店.桔子水晶崇尚独特个性，追求豪华、优雅、自由和叛逆。
二、桔子酒店战略发展的SWOT分析SWOT分析法是进行企业外部环境和内部条件分析,从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析方法。
SWOT是四个单词的首字母，S（Strengths）代表企业的长处或优势;W（Weaknesses)是企业的弱点或劣势;O（Opportunities)代表外部环境中存在的机会；T（Threats)为外部环境所构成的威胁。
（参考）酒店企业网络营销策略研究——以桔子水晶酒店为例
本科生毕业论文（设计）论文（设计）题目：酒店企业网络营销策略研究——以桔子水晶酒店为例分院：旅业管理分院专业（方向）：酒店管理年级、班级：学生学号：学生姓名：指导老师：年月日摘要现在是电子商务的时代，以全球互联网，通信技术为核心的信息技术，正在深刻影响着旅游业的经营，管理和运作模式。
酒店业作为旅游产业链中举足轻重的一环也正经受着互联网经济的冲击和影响。
利用网络营销已经是当今旅游企业广告营销的一种重要形式，可是如何利用网络营销凸显酒店的特色，使消费者选择适合自己的酒店，让酒店和消费者在第一次接触之前能够有良好的沟通，是酒店企业在制订广告策略是必须要考虑的。
本文着重研究网络广告营销对酒店营销所起到的作用，网络广告的缺陷，以及网络营销心理效应对广告创作的影响，并给出合理的建议。
【关键字】酒店酒店营销网络营销AbstractNow is the era of e-commerce, IT as the core of the global Internet communications technology, is a profound impact on the tourism business, management and operation mode. The hotel industry as an important part of the tourism industry chain are suffe ring from the impact and influence of the Internet economy. The use of network marketing is an important form of advertising and marketing of tourism enterprises today, but how to use online advertising to highlight the characteristics of the hotel, enabling consumers to choose their own hotels, hotels and consumers to have good communication before the first contact , hotel companies in the development of advertising strategies must be considered. This paper focuses on the role played by online advertising marketing, hotel marketing, online advertising defects, as well as the psychological effect of online advertising creative advertising, and gives a reasonable proposal.【key words】Hotel Hotel marketing Online advertising目录一．绪论（一）论文研究的背景和意义1.论文研究的背景2.论文研究的意义（二）我国关于“酒店网络营销”的研究现状（三）研究方法1.文献检索法2.案例分析法（四）研究内容二．酒店企业网络营销（一）酒店广告的意义1.广告对消费者的意义2.广告对酒店的意义（二）酒店网络营销现状（三）酒店网络营销的策划1.确定目标市场2.树立具有竞争力的市场定位3.选择适当的媒体三．桔子水晶酒店网络营销策略分析（一）桔子水晶酒店简介（二）桔子水晶酒店网络营销策划内容（三）桔子水晶酒店以微博作为网络营销媒体的优势（四）桔子水晶酒店网络营销心理效果评估四．酒店企业网络营销策略（一）酒店网络营销的功能模块设计1.在线顾客体验营销2.顾客评价氛围营造3.服务内容查询4.在线咨询和交流服务5.在线预订服务6.顾客投诉处理（二）全方位运用网络营销工具，主动营销1.通过开展网上调查，提高酒店美誉度2.产品定制营销3.充分运用各种网络营销工具4.通过网上促销，提高知名度5.通过网站内容促销策略，赢得顾客的信任和好感6.提供免费服务（三）组建战略联盟（四）外包结论参考文献致谢附录一.绪论（一）论文研究的背景和意义1. 论文研究的背景在当今时代，以计算机、通信、网络为代表的信息产业飞速发展。
桔子酒店·精选营销策略
③
微博、微信营销：
微博营销。很值得注意的一点是酒店官方ID是“桔子水晶” 而非“桔子水晶酒店”，这一改变让企业更加人性，与粉丝 互动时更加具有亲和力，减弱了官方账号的商业气息。只有 去除商业化，才能实现商业目的。作为运营桔子酒店微博的 主刀，原搜狐IT频道副主编，桔子酒店市场总监陈中显然深 谙此道。
营销计划：
① 桔子精选酒店产品的渠道营销策略：
A.传统的门店营销 B.桔子酒店官网预定
• C.积极开展与携程网、agoda网、去哪网等网站的合作，开扩酒 店的客房预订渠道，扩展酒店客房预订业务
② 网络营销： 桔子酒店有自己独特的、漂亮的网站，网站的设计时尚、新 颖、引人注目。好的网站形象能绝地的提升酒店在顾客心中 的形象，无形中会增加顾客对酒店的好感从而增加酒店客房 的预定量
• 5、科技现代：免费WiFi无线上网，智能灯光控制，支持iPhone、 iPad、蓝牙连接的音响，用iPad或笔记本电脑播放电影时即形成 家庭影院：图像可以从电视出来、声音从音响出来，国内长途电 话、中央空调、普通分体空调、24小时热水、免费洗漱用品、独 立浴缸和淋浴、吹风机、拖鞋、雨伞、独立写字台、熨斗/熨衣 板、多种规格电源插座。 • 6、优雅设计：每家酒店均由两位美国设计师Amy和Zen设计， 每家酒店均有不同风格，从“后现代”设计风格，到美国60年代 的Pop culture，到地中海复兴建筑风格等。 • 7、高性价比：我们没有游泳池、健身房、大宴会厅和大餐厅等 赔钱设施，我们把钱都花到了房间上。这样，我们才能提供极高 的性价比。 • 8、酒店荣誉：连续三届获得“中国最佳设计师酒店”，“中国 最佳精品酒店大奖”。
企业文化：
愿景：成为中国最时尚的酒店品牌。 使命：不断努力追求高品质服务和创新，为客人带“时尚、活 力、快乐”的酒店体验。 策略：一起努力，互相尊重，共同进步，一起创造一个伟大的 品牌。 服务：永无止境追求高水准服务，不断提升服务品质。 创新：服务创新，设计创新，技术创新，营销创新。 管理：目标为导向，能力为基础，以数字和逻辑沟通，用结果 说话。 价值观：诚信为本，提倡节俭，追求时尚，推崇创新
桔子水晶酒店营销策略.ppt
（3）利用微博进行市场推广。
微博，让信息的发送、传播和接收更 加简单易得，并且在各种电子产品或 是网络终端上都可以使用。终端的多 样化和随时随地发送、接收信息，使 微博成为病毒营销的首选。正基于此， 陈中认为结合微博、视频做微视频营 销，操作起来非常方便，做营销会更 有效果。
更值得一说的细节就是桔子水晶酒店 的微博其账户名并不是“桔子水晶酒 店”，而是“桔子水晶”。一方面这 个名字更加简明好记，重要的是这个 名字不会上人联想到以赚取消费者金 钱为目的的企业让民众产生抵触情绪， 而是让人觉得这只是万千普通微博用 户中的一个普通的人，从而产生情感 上的共鸣。在解除人们情感上的防备 后，广告的效果得到了更好的发挥， 得到了更多的品牌认同感。
（2）热点话题和企业元 素相结合。
市场销售总监陈中介绍，此次微电影 主要针对微博开展，在制作前期他们 对微博上的热门话题进行了研究，发 现“爱情”和“星座”始终是网民普 遍关注的焦点，于是就将这两个元素 确定为此次微电影的主题，为此，桔 子水晶酒店还专门请来星座专家为内 容把关，将“星座”与“爱情”结合 起来，提炼出每个星座男人爱情的最 重要特质，例如巨蟹男的被动、天蝎 男的闷骚、狮子男的气势、水瓶男的 创新等。
为了突出客房的隔音效果，桔子水晶酒店基于2010年年底《让子弹飞》 电影火热播放的同时拍摄了《让火车叫》搞笑视频，它取得的效果也 不错，在网络上赢得了几百万的点击量。有了初次经验后，这次桔子 水晶酒店的星座系列微电影无论是内容还是传播做得都要更加出色。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
桔子酒店桔子酒店介绍：酒店创始人曾在桔子城住宿过一家私人酒店。
酒店虽小，却处处充满了艺术气息，包括走廊的壁画以及桔色的环境氛围，店主为了让房客拥有好心情甚至准备了舒缓有致的拉美爵士唱片以供遴选。
于是，在加州阳光里漫步街头，在温暖的寂静里邂逅艺术的灵感；这种体验，就是源自美国的桔子酒店希望带给房客的住宿体验：不仅干净、温馨，更富情调和创意酒店特色：简约，并不等于简单桔子酒店定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，自从由Mandarin Holdings 引入中国以后，就一直坚持自己的时尚路线，以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店。
桔子酒店坚信简约并不等于简单，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
因此，桔子酒店特别适合那些在乎住宿品质和住宿心情的商旅客人，而经济合理的价格也不会使大多数人望而却步。
时尚,但排斥奢侈桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊，安静、纯白一体的浴室，弥漫在走廊中的轻音乐，以及原本属于部分星级酒店才配备的液晶电视和无线上网等科技设施。
这一切皆为了创造一个充满自由格调的环境，一种尊重创意渴望差异的文化氛围和为商旅生涯体贴至深的人性关怀酒店设计桔子酒店的设计风格:酒店设计保持与美国酒店一致的风格：简约、时尚。
全桔色的楼体外观和聪明伶俐的桔子人在户外视野中格外醒目，而内部的大堂、走廊、房间设计都尽可能保持原汁原味的美式格调，如大堂音乐、香氛营造和上也尽可能与桔子的时尚气息保持一致，住店的旅客亦有机会获得去美国加州体验L.A.“Disney Land”的机会。
而同时，为满足商旅客人的需要，桔子酒店也配备了诸如液晶电视、免费宽带、24小时安全监护等系列服务，以确保酒店的安全和实用。
桔子酒店之荣誉2010年12月第二届国际酒店投资论坛上，桔子水晶酒店·杭州西湖和桔子水晶酒店·北京建国门分别荣获年度最佳精品酒店奖及年度最佳设计酒店奖。
2010年12月第九届中国成长百强排行榜的评选中，桔子酒店以787.42%的成长速度获得第三名。
2009年12月桔子酒店被创业邦传媒评为“创业邦100”。
2009年11月商界传媒举办的“2009最佳商业模式中国峰会”上，桔子酒店入围“2009年度商业模式未来之星”20强，成为酒店行业唯一入选者。
被誉为“星巴克式商旅酒店”。
2009年4月桔子酒店被美国《财富》杂志中文版列为2008年度最热门的创业公司之一2009年2月桔子酒店被《第一财经周刊》提名"炫服务"品牌。
《第一财经周刊》对桔子酒店的评语是："他们正在努力使酒店成为一件艺术品。
他们不仅提供干净舒适的下榻酒店服务，并且让旅行生活充满格调和创意。
"2008年12月携程网2008年度"心级"酒店评选中，桔子酒店成为用户心目中最有价值的中国酒店。
2008年美国《旅游家》杂志评为“2008年中国最酷的规模酒店。
Swot分析优势:从考虑消费者的价值取向和实际感知作为切入点、可采取提供一种不同于经济型的另类的服务进行突破、一线城市经济型酒店需求过热、吴海自身有专业的管理知识。
劣势：酒店投资成本较高，客房价格均高出一般经济型酒店价格。
机会：中国酒店行业市场潜力巨大、大部分经济型酒店只在于追求提供高服务而不太去考虑给予顾客的享受、市场门槛低。
威胁：容易被强势竞争者挤占市场、投资风险大。
桔子定位：需求顾客定位：经济型酒店与五星级酒店之间的一大片中端市场—中端消费者细分市场：桔子酒店将市场消费者群体分为三部分。
分别是高端消费者，中端消费者低端消费者。
目标市场:酒店注重那些既希望得到高端的优质体验与服务，又不想花费太多金钱的中端消费者。
形象定位:设计酒店（采用专业、系统、创新的设计手法和理念进行前卫设计的酒店）酒店的产品营销：一、产品个性化营销：桔子酒店的客房设计秉持独特古怪的设计理念。
桔子酒店的每家门店风格也是迥异不同。
客房在现代感十足的同时点缀有中国传统民间工艺品和欧洲各种后现代风格的壁画以及不同流派的艺术品的装潢，体现了浓浓的高贵范和文艺范。
同时酒店硬件设施都是采用的高档设施，给与了顾客很好的体验。
这些都完美的契合了酒店简约而不简单，奢华但不奢侈的特色。
展示了桔子酒店产品温馨，浪漫精致小奢华的鲜明特点。
二、品牌营销品牌建设：1. 桔子酒店定位为“设计师酒店”，在设计上煞费苦心，不惜成本，精心雕琢。
2. “桔子”作为酒店品牌的象征，将它融入到酒店的日常运营和顾客在酒店的生活当中。
在酒店的日常运作中前台摆满新鲜的桔子，顾客可以随意领取；节假日时送出象征酒店形象的“桔子”毛绒玩具；著名的“十二星座”微电影，每一部的片头也都是一个个饱满圆润的桔子。
3.焦点放在北京和南京和宁波等富有文化的知名城市以建立人人认可的品牌。
久而久之，品牌在小城市的知名度也会打响。
品牌形象展示：1.桔子酒店在进行设计时会充分考虑酒店所在建筑本身的特点和酒店与周围环境的融合。
每一家桔子酒店都有它各自独特的形象和特色。
酒店设计：1. 桔子酒店通过颠覆式的设计，使酒店配置更加注重实用化、艺术感和品质化，这也是桔子酒店的核心所在。
桔子水晶酒店在建设时取消了健身房和泳池等豪华休闲设施这些华而不实的设施，并将余出来的资金投入到客房的建设中，“预算内的小小奢华”这一概念得到了实践，让顾客享受到最大的价值。
桔子酒店的设计更加具有艺术感。
几层楼高的大堂、具有浓郁艺术气息的长廊、咖啡厅里的卓别林默片，世界各地著名建筑的黑白水墨笔画等……在客房中。
一改插卡取电的方式，将取电器做成盒子装，扔进去就可以了；把床头灯做成衣柜的暗花，富有情调；将浴缸放在带有电动窗帘的全景窗前，唯美浪漫；预设灯光效果，NewYork（工作模式）、Paris（情侣浪漫模式）和Beijing（休闲模式），充满情趣感；房间有多重户型，榻榻米房、小院房、错层套房、阳光窗井房等等，满足顾客的多种需求，给顾客不一样的感受……桔子酒店的设计更加注重品质。
科勒洁具、42寸LG液晶电视、支持iPhone 和iPod的客房音响系统，一系列超值服务大大提升了顾客的满意度，为顾客创造了良好的体验。
桔子酒店对完美品质的追求是苛刻的，尤其是对细节的处理上。
举个例子：将浴室花洒装在两块同等面积瓷砖的拼接缝上，这件对大多数人来说完全可以忽略不计的事情桔子酒店会将它做到极致，他们会花费大量时间将砖块经过多次切割处理。
价格营销策略一,价格区分营销桔子酒店本身做的就是走经济路线的个性化酒店。
桔子酒店的装潢和家具陈设上毫不吝啬，但客房价格却很实惠。
桔子的房价一般在300元左右，而诸如7天经济型连锁酒店的房价则在200元左右，正是这100元的差价，使得两者的目标消费群体得以区分，也正是因为各自明确的目标消费群体，才会出现桔子和7天相邻而建，却均能达到95%入住率的双赢现象。
二,尾数定价策略桔子酒店的客房定价都是尾号9字结尾。
充分体现了桔子酒店产品竞价的精打细算，物美价廉的特点。
三,产品地点差别定价策略在同一城市不同的地点酒店房间的价格会有不同，在不同城市酒店客房的价格也会不同。
一般是经济比较发达的城市，酒店位置比较好的酒店客房价格相应会更高。
桔子酒店的渠道营销策略一传统的门店销售二电话预定营销三桔子酒店的官网的预定。
四积极开展与携程网、agoda网等网站的合作，扩展酒店的客房预订业务。
五网络直销服务预定如2010年11月桔子酒店与中国最大的旅游点评网站签约，正式加入到到网“酒店中国通”和“酒店全球通”直销服务计划，双方将就酒店营销和酒店点评业务展开全方位的合作。
根据协议，该服务可以帮桔子酒店所有全国分店在到到网展示直接联系方式，获得直接客户订单。
桔子酒店积极扩展网络销售渠道，今天通过网络预订桔子酒店的服务的数量应经占到百分之八十左右。
因此，桔子相当的重视网络渠道的服务。
桔子酒店的网络营销一、官网营销桔子酒店有自己独特的，漂亮的网站，网站的设计时尚，新颖，引人注目。
好的网站形象能绝地的提升酒店在顾客心中的形象，无形中会增加顾客对酒店的好感度从而增加酒店客房的预定量。
二、微博，微信营销桔子酒店有自己的微博，微信，账户。
每天都会发布与酒店有关酒店的相关信息，进行酒店形象的宣传，酒店产品的推广活动。
通过微博，微信营销，酒店可以一方面可以即时与顾客沟通，获得顾客反馈的信息，还能充份了解顾客的需求和建议等。
同时另一方面通过微博微信，酒店可以进行及时发布自己酒店的新动态，新的优惠活动等等，而获得很大的传播影响力。
三、搜索引擎营销的好处：1带来更多的点击与关注；2 带来更多的商业机会；3 树立行业品牌；4 增加网站广度；5 提升品牌知名度；6 增加网站曝光度；7 根据关键词，提供相关介绍。
四、口碑营销桔子酒店经常利用微博等网络方式进行口碑营销。
对于消费者的投诉，各区域的负责经理都会及时在微博上回复，把售后反馈和售后服务看成是品牌的二次销售。
吴海称目前桔子酒店80%都是回头客，自己每天花数小时回复微博上的提问。
由此可以看出桔子酒店对顾客的口碑的重视，对维护桔子酒店形象的重视。
五、论坛营销2008年，金融危机时，桔子酒店面临困境。
迫于无奈的吴海只能在他闲逛的爱卡宝马论坛和篱笆论坛发帖：“经济危机，兄弟不行了，你们来帮个忙，住下桔子酒店吧。
”之后，酒店门口便奇迹般的停满了宝马，大部分顾客都是通过论坛得知并专程来体验的。
感受到了美妙的设计和服务后，网友们又回到论坛发表体验贴，并配图展示，于是，越传越广，顾客越来越多，桔子酒店的经营就此出现转机。
桔子酒店的微营销2011年夏季时桔子酒店根据时下最热门的星座，爱情等话题拍摄了一组主题为“爱与激情”的十二星座的人住宿桔子酒店的星座系列视频。
并且将他们放到微博、门户和主要视频网站。
微电影上线至今，12部微电影累计播放量超过5000万次，微博转发次数超过100万次。
百度搜索引擎指数暴涨，从当初很少的搜索量涨至每天几千的搜索量。
酒店客房入住率直逼100%，甚至还造成很多客人抱怨无法预订房间入住的尴尬局面。
超高的人气不止让不知道桔子酒店的人知道了，更让知道的人更加看重了桔子酒店。
可以说微电影营销极大地扩展了桔子酒店的认知度，也使酒店的良好形象获得极大地提升。
桔子酒店的品牌建设也跨越了很大的一步。
背书营销在桔子酒店星座系列视频中，桔子酒店植入了大量的与桔子水晶酒店一样高端的具有广大知名度的其他品牌信息，比如奔驰，珂兰钻石，也买酒网等知名企业的产品信息。
作为回报，珂兰钻石为桔子酒店提供了几十枚钻石吊坠，也买酒网提供了1000多瓶拉菲等品牌红酒，漫步者提供了上百套支持苹果产品的音箱等。