马原实践课

3.7调查步骤：
1.确定调查题目，拟写调查方案；
2.设计调查问卷，明确调查方向和内容；
3.分发调查问卷。随机抽取XX学院本科生男、女共100人作为调查单位；
4.根据回收有效问卷进行分析。
3.8小组分工安排（共11人）：
组长：
组员：
具体分工如下：
调查问卷设计：
确定题目与分工：
资料整理与数据分析：
调查人员：
4.4在校大学生对于网购的信任程度及对网购产品的满意程度分析
网购的魅力促使越来越多的人选择它，当然它有其自身特有的优势。可消费者最终追求的还是产品的质量及此方式的可信赖程度。针对这一问题，我们希望从被调查的学生中得到一些答案，也希望这些前车之鉴会带给大家一些指导性的建议。
（1）网购所得产品是否如购买者预想的一样呢？下面是被调查者的一些评价：
（2）网络中的商品样式多，比较丰富，可选择性强
相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品，同时产品的选择性也相对实体店有所提高。
5.5活动总结
六．附录
问卷调查表
一．调查背景
“淘宝”、“天猫”、“支付宝”、“京东”、“双11”……这些词语早都被大家所熟知。
随着信息时代的到来，上网人数的不断增加，电子商务已成为互联网未来发展的必然趋势，目前我国网络购物已经进入高速增长期。截至2013年12月底，我国网民规模达6.18亿人，互联网普及率持续上升增至45.8%，较2012年底提升了3.7个百分点。根据腾讯财经在商务部例行新闻发布会中获悉，2013年，我国网络购物销售额增长31.9%，增长幅度远高于实体购物销售，分别比百货店、超市和专业点高出21.6、23.6和24.4个百分点。网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重将达到7.8%，比去年提高1.6个百分点。网购作为一种新兴的购物方式越来越受到大家的青睐。
二．调查目的
随着网络日益普及，网上购物已成为一种时尚。通过此次对榆林学院大学生网购情况的调查，了解当前榆林学院大学生对网购的基本状况及态度，并以此为缩影，间接地了解到大学生的消费状况和消费习惯。针对现状给出大学生网购的可行性建议，从而获取网购知识，正确引导大学生网上购物消费行为，并且对未来大学生网购发展潜力的进行预测。
表2在校大学生网上购物产品选择表
从上图可知，男、女生购买最多的物品都是服饰，男生购买物品第二位的是电子产品，占男生人数的19％；女生购买物品第二位的是化妆品，占女生人数的20％。上图所列这些商品的类型体现了大学生在学习、生活和文化娱乐等各个方面的需要和消费。服饰因种类多，样式丰富，价格优惠，十分受大学生的欢迎。书刊质量风险不大，运输较为方便，一般还有折扣，也是大学生网络购物的主要物品。电子产品的购买反映了大学生学习、娱乐生活的需求，其网上产品更是种类繁多，信息丰富，且比实体店中更有价格优势，男生一般喜欢在网上关注电子产品，如有需要，在网上购买也是非常方便的。在网购物品中，男女生购买排第二位的分别是电子产品和化妆品，我们认为这反映了男女生不同的爱好和娱乐方式。
5月18-20日
组长列出研究该课题所要做的所有工作，并与各成员讨论各工作的分工
5月21-22日
各成员列出自己想要提出的关于此课题的问题，然后由大家共同确认问卷调查的具体题目内容
5月23日
由“调查问卷设计“组成员，完成问卷调查表的电子版及打印工作
5月24日
大家共同讨论在校的调查地点，并考虑其可实施性；最后，确认调查时间及地点
调查报告撰写：
3.9调查活动流程
5月10-13日
小组各成员通过不同方式寻找最适合我院大学生生活的课题
5月14-15日
对于大家寻求的课题一起讨论，最终确定我们小组要探讨的一个课题--“XX学院大学生网购调查”
5月16-17日
大家共同讨论确认该课题的主题、要研究的内容，并确认此调查的思路（问卷调查）与调查对象（在校部分大一~大四学生）等工作
根据调查结果显示，大学生选择网购的理由多元化，我们也根据结果进行了讨论与分析：
（1）网络中商品价格较实体店相对便宜
在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的，其次是电子产品，折扣最小的是书籍。网络商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
4.3被调查者选择网购的理由分析
性别理由
方便
便宜
样式多
出于好奇
寻找稀有商品
其他
男
28%
35%
26%
1%
9%
1%
女
30%
28%
32%
3%
7%
0%
在如今这个多元化的时代，大多数大学生都选择了网上购物，那么与传统购物相比，大家更青睐于网购的理由是什么呢？针对这一疑问，我们对大家进行了了解。
表4 在校大学生喜欢网购理由调查分析
（3）网络购物的快捷便利，营业时间的人性化
随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店一般都是24小时开放, 更大程度上方便了顾客, 顾客再也不需受到营业时间的限制而匆忙购物, 大学生更喜欢这种新式的购物方式。
表5 在校大学生对其网购产品的满意程度
性别满意程度
很满意
还不错
一般
不满意
男
4%
46%
46%
4%
女
2%
71%
27%
0%
调查显示，绝大多数的大学生表示对其购到的产品表示还不错，但有部分被调查者选择一般，网购的产品有时候差强人意。其中有极少数的被调查者不满意，他们认为质量没保证，实品与网上描述相差大是其不满意最主要的原因，而这也正是传统购物不可替代的优势；其次主要是由于运费过高以及网上购物配套服务如物流、支付体系的不完善。这都表明我国的网上购物市场还有很大的提升空间，很多方面仍有待进一步加强与完善。
榆林学院马克思主义基本原理概论
课程实践报告
学生姓名
组长姓名
所在院系
专业班级
指导教师
XX学院思想政治理论教学科研部
2014年6月6日
一．调查背景
二．调查目的
三．调查计划
3.1调查内容
3.2 调查对象
3.3 调查时间
3.4调查地点
3.5样本数量
3.6调查方法
3.7 调查步骤
3.8小组分工安排
3.9调查活动流程
三．调查计划
3.1调查内容：
①有多少大学生热衷于或者正在进行网上购物行为
②大学生网购消费情况
③大学生进行网上购物，经常会买些什么产品，他们对产品质量的感觉如何
④大学生越来越青睐网购的原因
⑤大学生对于以往的网购经历有何评价，是否信任网购这种新兴购物方式
⑥大学生对于网购的信任程度
3.2调查对象：XX学院在校部分大学生
大学生作为没有固定收入的群体，更加喜欢便捷、廉价、性价比高的产品，同时网购在不断冲击着传统的购物方式，它以非传统的方式占据了大学生的心。因此省时省力的网购成了大学生目前最喜欢的购物方式。对此，我们小组开展了以我们榆林学院学生为调查对象的有关大学生网上购物情况的调查研究，希望借此调查报告，反应出我校大学生网购的实际情况。
（2）网购这一新生宠儿受到越来越多人的喜爱，可我们最关心的一个问题就是：这一新生购物方式是否令购买者信任呢？与传统的实体店购物相比，大家是否也是那么信赖呢？下面是我们的调查数据统计：
表6 在校大学生对网购信任度调查
性别信任度
非常信任
一般
不信任
男
10%
88%
2%
女
0%
100%
0%
由上图可知，大学生大多数对网上购物信任一般。只有极少数的大学生表示非常信任和不信任。总体上大学生对网上购物的还是比较满意的。普遍认为网购可以节省时间、节约费用，购买起来比较方便很容易找到自己想要的东西。当然网购也存在一些问题，质量得不到保障，售后服务，物流配送的速度有待改善。希望消费者担心的问题可以尽快得到解决，网购定会成为今后购物方式的主流方式。
3.3调查时间：2014年5月25日-28日
3.4调查地点：
XX学院新旧食堂
1#、5#、4#教学楼自习室
13#、5#、4#宿舍楼部分宿舍
3.5样本数量：100份
3.6调查方法：
由于问卷调查法节省时间、经费和人力，调查结果容易量化，且结果便于统计处理与分析，因此本次调查本小组采用了问卷调查法。
以XX学院为调查点，采取随机抽样调查。考虑到时间及人员等因素，在全校范围内随机向大学生发放100份“榆林学院大学生网购调查”问卷，采取直接填写直接回收的方式进行面对面的填写，保证了问卷的回收率且增加了问卷的有效率。
2.大学生选择网购大多是因为网购的方便、快捷、种类丰富，少数学生出于好奇心会通过网购挑选一些身边买不到的新奇商品。
3.由于大学生的经济来源多为父母，消费能力有限。因此大学生向网购中的投入适中。
四．数据分析
4.1对在校大学生有无网上购物经历情况调查分析
4.2被调查者网上购物基本消费情况分析
4.3被调查者选择网购的理由分析
4.4在校大学生对于网购的信任程度及对网购产品的满意程度分析