晋升考核办法补充规定

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公司管理制度的补充规定(3篇)

公司管理制度的补充规定(3篇)

公司管理制度的补充规定可以包括以下方面:1. 绩效考核与奖惩制度:明确员工的绩效考核标准与评估方法,设定合理的奖励和惩罚措施,激励员工积极工作并提高工作效率。

2. 薪酬福利制度:规定员工的薪资待遇和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、各类津贴、社保及公积金等。

3. 培训与发展:规定员工的培训和发展机制,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等,提升员工的专业素质和能力。

4. 加班与休假管理:明确加班和休假的管理规定,包括加班补偿、请假流程、年假、病假等。

5. 职务晋升与晋级:规定员工的职务晋升和晋级机制,包括晋升评定标准、评定流程、晋升机会等。

6. 集体协商与员工代表:建立员工代表制度,明确员工代表的选举和权益,保障员工对公司利益的参与和监督。

7. 纪律与惩戒:规定员工的行为规范和纪律要求,明确违纪处分措施,提高员工的纪律性和遵守规则的意识。

8. 工作时间与考勤管理:规定工作时间的安排和考勤管理的流程,确保员工按时出勤和按时完成工作任务。

以上是公司管理制度的一些补充规定,具体的制度内容要根据公司的实际情况和需求进行制定和调整。

公司管理制度的补充规定(二)第一章总则第一条根据国家法律法规和公司实际情况,为了加强公司的管理,规范公司员工的行为,提高公司的效益,制定本公司管理制度补充规定。

第二条本公司管理制度补充规定适用于公司全体员工。

第三条公司全体员工应该遵守本公司管理制度补充规定,在工作中严格遵守职业道德和职业操守,维护公司的利益,保护公司的声誉。

第四条公司将根据实际情况不断完善和修订本公司管理制度补充规定。

第二章人事管理第五条公司将根据企业需要,组织和进行员工的招聘和录用工作。

招聘和录用工作要公平、公正、公开,并严格按照公司的招聘程序进行。

第六条公司任命员工工作岗位将根据员工的教育水平、工作经验、能力和业绩等因素进行综合评价。

第七条公司将建立健全员工培训制度,对员工进行岗位培训和职业发展培训,提高员工的专业知识和技能水平。

公司晋升或降职管理制度

公司晋升或降职管理制度

公司晋升或降职管理制度一、制度目的本制度旨在明确员工晋升和降职的标准和程序,激励员工积极进取,提高工作效率,同时确保公司人才选拔的公平性和透明性,为公司的长远发展提供人才保障。

二、适用范围本制度适用于公司全体正式员工,对于实习生、兼职员工等非正式员工的晋升与降职管理,可根据实际情况参照本制度执行。

三、晋升管理1. 晋升原则:公司晋升员工应遵循公开、公平、公正的原则,根据员工的工作能力、业绩表现、工作态度及岗位需求进行。

2. 晋升条件:员工需在当前岗位上工作满一定期限,通常不少于一年,且在此期间内表现出色,达到或超过岗位要求。

3. 晋升程序:员工晋升需经过部门推荐、人事部门审核、上级领导审批等程序。

特殊情况下,可由高层直接提名晋升。

4. 晋升考核:晋升前需进行能力考核,包括专业知识测试、工作业绩评估、同事评价等多方面内容。

四、降职管理1. 降职原则:降职是对员工工作能力或表现不符合岗位要求的调整,旨在促使员工重新定位自身职业发展方向,提升个人能力。

2. 降职条件:员工在工作中出现严重失误、连续多个季度业绩不达标、违反公司规章制度等情况,可被考虑降职。

3. 降职程序:降职决定需经过部门提出、人事部门审核、相关领导审批,并充分沟通后执行。

4. 降职后续:降职后的员工应接受新的岗位培训,并在一定的试用期内展现改善和进步。

五、权利与义务1. 员工有权了解晋升或降职的相关标准和流程,对晋升或降职结果有异议的,可以向人事部门提出申诉。

2. 公司应确保晋升或降职过程的透明度,及时公布相关信息,并对员工的申诉给予公正处理。

六、其他事项1. 本制度自发布之日起实施,由人事部门负责解释和修订。

2. 对于特殊岗位或特殊情况的晋升与降职管理,可根据实际情况灵活处理,但需报请公司高层批准。

公司规章制度考核办法

公司规章制度考核办法

公司规章制度考核办法一、考核目的为了更好地规范公司员工的行为,提高公司的组织效率和管理水平,制定本考核办法。

通过考核规章制度的执行情况,发现问题、解决问题,促进公司稳定发展。

二、考核对象所有公司员工均需接受公司规章制度考核,包括管理人员、技术人员、生产人员等各类岗位。

三、考核内容1. 规章制度理解情况员工对公司各项规章制度的理解情况,是否能够正确运用相关规定。

2. 规章制度执行情况员工在工作中是否严格遵守公司规章制度,是否存在违反现象。

3. 规章制度宣传情况员工对公司规章制度是否了解,公司是否有规章制度宣传的渠道和方式。

4. 规章制度反馈情况员工对公司规章制度的建议和意见反馈情况,公司是否及时调整规章制度。

四、考核流程1. 考核周期公司规定考核周期为一年一次,具体考核时间由公司人事部门统一安排。

2. 考核方式公司规章制度考核可以分为定期考核和不定期考核。

定期考核由公司人事部门统一安排,通过问卷调查、个人面谈等方式进行考核。

不定期考核由各部门自行组织,可通过日常监督、随机抽查等方式进行考核。

3. 考核评定考核结果分为合格、优秀和不合格三种情况。

根据员工在考核中表现的具体情况,进行综合评定。

五、考核结果处理1. 合格对于符合公司规定的工作人员,公司将给予奖励并记录在档案中。

2. 优秀对于表现优秀的员工,公司将给予更高的奖励和晋升机会。

3. 不合格对于违反规章制度、严重失职等情况的员工,公司将根据公司规定对其进行处理,包括警告、降职、开除等处罚。

六、考核考核结果使用公司将对考核结果进行统计分析,发现问题并及时解决,完善公司规章制度,提高公司运营效率。

七、考核监督公司各部门要定期对员工的规章制度执行情况进行抽查,保证考核结果的公正性和客观性。

八、补充规定1. 公司规章制度考核办法实施自颁布之日起生效2. 公司人事部门负责具体考核事宜的实施3. 公司每年将对规章制度考核结果进行总结,不断完善公司的管理制度以上为公司规章制度考核办法的全部内容,希望公司所有员工严格遵守相关规定,共同创造一个和谐稳定的工作环境。

晋升和奖惩管理制度

晋升和奖惩管理制度

晋升和奖惩管理制度
是指企业或组织为了激励员工积极工作和提升职业发展而制定的一套政策和程序。

下面是一些晋升和奖惩管理制度的具体要点:
晋升管理制度:
1.晋升条件:明确员工需要达到的资格和条件,包括工作表现、经验和技能等方面。

2.晋升标准:设立明确的晋升评估标准,根据员工在工作中的表现和能力进行评估。

3.晋升机会:制定适当的晋升机会,提供员工参与晋升的机会和渠道。

4.晋升程序:明确晋升的流程和程序,包括申请、评估、决策和通知等环节。

5.晋升奖励:为晋升的员工提供相应的薪资调整、福利待遇和职业发展机会等奖励。

奖惩管理制度:
1.奖励制度:设立奖励制度,对员工在工作中的杰出表现和成绩进行及时、公平的奖励,包括薪资调整、奖金、荣誉称号等。

2.奖励标准:设立明确的奖励标准,根据员工工作表现和目标达成情况进行评估和决定奖励的级别和额度。

3.奖励程序:明确奖励的决策流程和程序,包括提名、评选、决策和奖励公告等。

4.惩罚制度:设立惩罚制度,对违反公司规定或工作不到位的员工进行相应的惩罚措施,如警告、罚款、停职等。

5.惩罚程序:明确惩罚的决策流程和程序,包括调查、听证、处罚决定和通知等。

晋升和奖惩管理制度的建立和执行需要确保公平、透明、公正,同时要与企业的目标和价值观相契合,以激励员工的积极性,提升组织整体的绩效和竞争力。

公司管理制度的补充规定(6篇)

公司管理制度的补充规定(6篇)

公司管理制度的补充规定公司各部门:为规范员工出差管理工作,提高效率、控制费用,现根据运行情况,特对《出差管理制度》作如下补充规定:一、出差人必须于出差前办理完出差手续后方可出差,不得于出差后补办出差手续,财务部对未按规定办理出差手续的不得报销其差旅费用。

如因特殊情况需临时出差而无法办理出差手续的,由其派遣上级负责人在派遣后____个工作小时内代为办理出差申报手续。

二、为了便于出差人员与公司、客户及时沟通,如公司安排团队出差,且在同一地点出差时间超过____天以上的,可由出差负责人在出差目的地办理当地电话卡(如公司已办理该地电话卡,可在人事行政部办理借用手续),同时取消出差负责人增加的____元/天通讯补贴。

出差负责人返回前如有人接替,应将该卡移交后续负责人。

如无后续接替人,应在返回公司后将该电话卡交公司人事行政部保管,以备其他相同目的地出差人员使用。

此补充规定从____年____月____日起执行。

____精川智能装备股份有限公司____年____月____日公司管理制度的补充规定(2)可以包括以下内容:1. 公司内部人员管理:规定公司内部员工的招聘、考核、晋升、离职等制度,明确各种岗位的职责和权限,并建立相关的薪酬激励和绩效评估机制。

2. 公司财务管理:规定公司的财务管理制度,包括财务报表的编制和审查流程,财务预算和控制制度,资金审批和支付流程等。

3. 公司行为准则:规定员工的行为准则,包括禁止从事违法活动、保护公司资产和机密,维护公司声誉等。

此外,还可以制定道德规范和职业道德倡议,以推动员工的正直和诚信。

4. 公司安全管理:包括对员工人身安全和公司财产安全的保护措施,制定应急预案和灾难恢复计划,确保公司在紧急情况下的可持续经营。

5. 公司知识产权管理:对于涉及知识产权的业务,制定相关的保护规定,包括知识产权的申请、维护和使用,避免侵权和知识产权的泄露。

6. 公司合规规定:规定公司在业务运营中需要遵守的法律法规,确保公司的行为合法合规。

中国科学院人事教育局关于印发《<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的补充规定》的通知

中国科学院人事教育局关于印发《<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的补充规定》的通知

中国科学院人事教育局关于印发《<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的补充规定》的通知文章属性•【制定机关】中国科学院•【公布日期】2003.10.28•【文号】人教字[2003]74号•【施行日期】2003.10.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文中国科学院人事教育局关于印发《<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的补充规定》的通知(人教字[2003]74号)院机关各部门:现将《<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的补充规定》印发给你们,请遵照执行。

中国科学院人事教育局二00三年十月二十八日《中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法》的补充规定为了优化院机关队伍结构,进一步规范、完善、落实院机关全员岗位聘任制,现对《关于印发<中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法>的通知》(人教字[2001]137号)补充规定如下:一、岗位设置条件岗位设置条件除执行《中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法》第二款的规定外,增设以下条款。

秘书、业务助理岗位:分为三档。

秘书、业务助理岗位(中级专业技术职务或六级职员);秘书、业务助理岗位(研究实习员、助理工程师任满2年以上或七、八级职员);秘书、业务助理岗位(初级专业技术职务或九级职员)。

二、岗位职级条件岗位职级条件除执行《中国科学院机关全员岗位聘任制实施办法》第三款的规定外,增设以下条款。

(一)专业技术职务条件竞聘研究员岗位应有5年以上副研究员的任职经历;竞聘副研究员岗位应有5年以上助理研究员的任职经历;竞聘助理研究员岗位应有4年以上研究实习员的任职经历(硕士毕业有2年以上研究实习员的任职经历)。

(二)职员职级条件竞聘四级职员岗位应有4年以上五级职员的任职经历;竞聘五级职员岗位应有3年以上六级职员的任职经历;竞聘六级及其以下职员岗位应有下一职级岗位2年以上的任职经历。

(三)新接收应届毕业生的要求对接收的应届毕业生,试用期、见习期满考核合格,各用人部门可依据岗位设置、岗位职责和任职条件的规定,聘任相应的岗位。

中高级职称晋升量化细则

中高级职称晋升量化细则

中高级职称晋升量化细则
中高级职称晋升的量化细则通常由各个行业或组织根据其特定领域的要求而制定,以下是一般性的指导原则:
1. 工作年限:通常需要一定的工作年限,例如中级职称需要工作3-5年,高级职称需要工作5-10年。

2. 学历要求:需要具备一定的学历背景,例如本科以上学历或相关专业的硕士研究生学位。

3. 职责和职业技能:需要在职责和职业技能方面有一定的突出表现。

这包括在工作中取得的成绩、所承担的责任、能力和技能的展示等。

4. 学术成果:需要具备一定数量和质量的学术成果,例如发表的论文、获得的专利、参与的科研项目等。

5. 职业培训和继续教育:需要参加一定数量和质量的职业培训和继续教育活动,以不断提升自己的专业知识和技能。

6. 综合评价:需要有一定的综合评价机制,通过评价人员对候选人的工作能力、业绩、专业知识、领导能力等进行评估和评价。

以上只是一般性的指导原则,具体的中高级职称晋升量化细则可能因不同行业、不同组织的要求而有所不同。

如果您想了解具体行业或组织的晋升细则,建议您咨询相关领域的专业人士或参考相关行业的规定。

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公司年度晋级考核制度

公司年度晋级考核制度

一、概述在现代企业中,为了鼓励员工不断学习和提高自身能力,激励员工为公司的发展做出更大贡献,年度晋级考核制度应运而生。

该制度通过对员工在一年内表现的综合评估,明确员工晋升的条件和途径,为公司发展和员工成长搭建了良好的桥梁。

二、晋级标准1.能力素质方面:(1)岗位能力:员工在所属岗位上的专业能力和绩效表现。

(2)创新能力:员工在工作中的创造性思维和解决问题的能力。

(3)学习能力:员工持续学习和适应变化的能力。

(4)团队合作:员工在团队协作中的表现和能力。

2.执行结果方面:(1)完成情况:员工在工作中承担的任务完成情况。

(2)工作流程:员工对工作流程的优化和改进。

(3)预算控制:员工对预算的控制和资金使用的有效性。

3.职业潜力方面:(1)职业规划:员工对自己职业道路的规划和发展意愿。

(2)拓展能力:员工通过参加项目或活动等方式提升自身素质和能力。

(3)领导力:员工在工作中展现出的领导和管理能力。

三、晋级程序1.管理层提名:由员工的直接上级或相关部门提名推荐晋级的员工。

2.综合评估:根据员工个人履历、考核记录、项目成果、绩效评估等综合评估员工晋级的条件和资格。

3.面试评估:对于符合晋级条件的员工,由HR部门组织相关面试和评估,综合考察员工的晋级能力和潜力。

4.决策与公示:通过专业评委会的综合评估和面试结果,最终确定晋级的员工名单,并在公司内部公示。

四、奖励和激励机制1.工资晋级:晋级后,员工享受相应的薪资晋升。

2.福利待遇:晋级后,员工享受更好的福利待遇,如住房补贴、交通津贴等。

3.晋级证书:公司颁发晋级证书,作为员工职业生涯发展的证明。

4.培训机会:晋级后,公司会提供更多的培训机会,帮助员工进一步提升能力和技能。

5.荣誉表彰:公司将对晋级员工进行荣誉表彰,鼓励员工在工作中继续努力,成为榜样。

五、晋级考核结果的运用1.个人目标设置:通过晋级考核结果,为员工设定明确的个人目标和规划,帮助员工更好地规划职业发展道路。

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管理干部晋升理论、实操考核补充规定为完善晋升考核机制,提高管理干部素质,特对管理干部晋升考核办法做部分内容的修订,修订内容如下:一、考核形式:各级管理干部考核分为理论考核、现场竞聘和技能考核三方面,其中理论考核占30%,现场竞聘占50%,技能考核占20%。

另外针对竞聘者的日常表现附有加、减分项,即根据员工档案中记录的相关事项予以加、减分,主要加、减分项及标准如下:1、本年度或上一年度获用心做事提名三次以上(含)者,加1分;本年度或上一年度获“最佳用心做事奖”一次加1分,两次加2分,依次类推;2、本年度或上一年度累计被评为“五星级员工”四次以上(含4次),加1分;3、本人为部门“一帮一”训导师,本年度或上一年度培训的新员工在3人以上(含3人),加1分;4、本人为部门的兼职培训师,加1分;5、在公司重点培训课程中获得一次“优秀学员”称号,加1分;6、上一年度月平均订餐桌数(楼面主任级)排名第一或本年度连续三次订餐排名第一,加1分;(此加分项限主任级)7、本年度每月超额完成员工沟通单指标,且能及时、有效地通过员工沟通单解决、反馈员工工作、生活问题,加1分;8、其他获奖事迹:在公司组织的大型活动中或技能比武大赛中获得第一名,加1分;获得第二名,加0.5分;9、在上一年度和本年度获得月度、季度、年度任何一种类型的优秀员工一次,加2分;10、在上一年度和本年度因工作业绩突出被红榜表扬一次,加1分;11、在上一年度和本年度因违纪被黄榜通报批评一次,扣2分。

二、考核内容:(一)楼面服务员晋升楼面部长1、理论和技能考核包括以下几方面内容(1)菜谱知识及菜品服务话术;(2)楼面部长工作岗位描述;(3)楼面部长职务说明书;(4)楼面部长时间管理流程;(5)企业文化知识;(6)服务的六大技能——实操;(7)点菜的技能——实操;(8)组织班前会的技能——实操。

2、现场竞聘民主评分内容(1)同级评分(是指本部门的员工评分)占50%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜力、业务技能;(2)上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜能、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占20%:综合素质。

3、竞聘加、减分项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)星级考核的评定;(3)一帮一工作的开展;(4)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(5)其他获奖事迹;(6)红榜通报表扬;(7)黄榜通报批评。

(二)楼面部长竞聘楼面主任1、理论考核包括以下几方面(1)菜谱知识及菜品服务话术;(2)楼面主任工作岗位描述;(3)楼面主任职务说明书;(4)楼面主任时间管理流程;(5)案例分析;(6)餐饮管理理论知识;(7)企业文化知识;(8)点菜技能——实操;(9)培训技能——实操;(10)处理客诉的技能——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度。

3、加分项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)“一帮一”工作的开展;(3)培训合格率;(4)员工沟通单;(5)其他获奖事迹;(6)月度、季度、年度优秀管理者或其他类型的优秀;(7)兼职培训师;(8)红榜通报表扬;(9)黄榜通报批评。

(三)楼面主任晋升楼面经理1、理论考核包括以下几方面(1)楼面经理工作岗位描述;(2)楼面经理职务说明书;(3)楼面经理时间管理流程;(4)案例分析;(5)管理理论知识;(6)企业文化知识;(7)客诉处理能力——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工、部长评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度、业务技能。

3、附加项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)订餐数;(3)兼职培训师;(4)培训合格率;(5)员工沟通单;(6)其他获奖事迹;(7)月度、季度、年度优秀管理者或其他类型的优秀;(8)红榜通报表扬;(9)黄榜通报批评。

(四)传菜员、酒吧员、堂做员、见习生、保安晋升部长1、理论考核包括以下几方面(1)部长应知的专业知识;(2)部长工作岗位描述;(3)部长职务说明书;(4)部长时间管理流程;(5)企业文化知识;(6)部长应知应会的操作技能——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)同级评分(是指本部门的员工评分)占50%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜力、业务技能;(2)上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜能、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占20%:综合素质。

3、加分项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)星级考核评定;(3)“一帮一”工作的开展;(4)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(5)其他获奖事迹;(6)红榜通报表扬;(7)黄榜通报批评。

(五)传菜、酒吧、堂做、见习部长、保安部长晋升主任1、理论考核包括以下几方面(1)主任应知的岗位专业知识;(2)主任工作岗位描述;(3)主任职务说明书;(4)主任时间管理流程;(5)管理理论知识;(6)企业文化知识;(7)主任应知的岗位操作技能——实操;(8)培训技能——实操;(9)班前例会的组织技能——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度。

3、附加项:(1)用心做事、感动顾客服务;(2)“一帮一”工作的开展;(3)兼职培训师;(4)培训合格率;(5)员工沟通单;(6)其他获奖事迹;(7)月度、季度、年度优秀管理者或其他类型的优秀;(8)红榜通报表扬;(9)黄榜通报批评。

(六)传菜、酒吧、堂做、见习主任、保安部长晋升综合保障部经理1、理论考核包括以下几方面(1)所管辖部门岗位专业知识;(2)综合保障部经理工作岗位描述;(3)综合保障部经理职务说明书;(4)综合保障部经理时间管理流程;(5)管理理论知识(管理案例分析);(6)企业文化知识。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工、部长评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度、业务技能。

3、加分项:(1)用心做事、感动顾客服务;(2)兼职培训师;(3)培训合格率;(4)员工沟通单;(5)其他获奖事迹;(6)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(7)红榜通报表扬;(8)黄榜通报批评。

(七)礼仪晋升礼仪部长1、理论考核包括以下几方面(1)酒店公共知识、礼仪知识、工作流程;(2)部长工作岗位描述;(3)部长职务说明书;(4)部长时间管理流程;(5)企业文化知识;(6)例会组织能力——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)同级评分(是指本部门的员工评分)占50%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜力、业务技能;(2)上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜能、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占20%:综合素质。

3、加分项:(1)用心做事、感动顾客服务;(2)星级考核评定;(3)一帮一工作的开展;(4)其他获奖事迹;(5)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(6)红榜通报表扬;(7)黄榜通报批评。

(八)礼仪部长晋升礼仪主任1、理论考核包括以下几方面(1)酒店公共知识、礼仪知识、工作流程;(2)主任工作岗位描述;(3)主任职务说明书;(4)主任时间管理流程;(5)案例分析;(6)管理理论知识;(7)企业文化知识;(8)培训技能——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度。

3、加分项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)“一帮一”工作的开展;(3)兼职培训师;(4)培训合格率;(5)员工沟通单;(6)其他获奖事迹;(7)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(8)红榜通报表扬;(9)黄榜通报批评。

(九)礼仪主任、营业台主任晋升营业部经理1、理论考核包括以下几方面(1)经理工作岗位描述;(2)经理职务说明书;(3)经理时间管理流程;(4)案例分析;(5)管理理论知识;(6)企业文化知识;(7)培训技能——实操。

2、现场竞聘民主评分(1)下级评分(是指本部门员工、部长评分)占40%:日常表现、个人素质、管理能力、业务技能、服务意识;(2)同级、上级评分(是指本部门主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、工作态度、管理能力、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占30%:综合素质、管理潜能、工作态度。

3、加分项(1)用心做事、感动顾客服务;(2)订餐数;(3)兼职培训师;(4)培训合格率;(5)员工沟通单;(6)其他获奖事迹;(7)月度、季度、年度优秀员工或其他类型的优秀;(8)红榜通报表扬;(9)黄榜通报批评。

(十)收银员晋升收银部长1、理论和技能考核包括以下几方面内容(1)收银部长应知应会;(2)收银部长工作岗位描述;(3)收银部长职务说明书;(4)收银部长时间管理流程;(5)企业文化知识;(6)收银的六大技能——实操;(7)组织班前会的技能——实操;(8)培训的技能——实操。

2、现场竞聘民主评分内容(1)同级评分(是指本部门的员工评分)占50%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜力、业务技能;(2)上级评分(是指本部门部长、主任、经理评分)占30%:日常表现、个人素质、服务意识、管理潜能、业务技能;(3)店总评分(指本店的总经理、副总经理)占20%:综合素质。

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