网络传播中把关人角色的变化
新媒体环境下传媒“把关人”角色嬗变
新媒体环境下传媒“把关人”角色嬗变作者：唐正平来源：《媒体融合新观察》2019年第03期互联网行业的迅速发展，使传播媒介变得更加多样，传播渠道变得更加多元。
新媒体环境下，信源不再被媒体垄断，人们通过“两微一端”便可以随时随地发表观点，海量的信息，充斥着受众的眼球，在新的舆论格局中，“把关人”角色的嬗变，成为当前不容忽视的问题。
一、概念解析（一）“把关人”的定义及发展“把关人”（gatekeeping）是美国社会心理学家卢因1947年在其著作《群体生活的渠道》中提出的理论，卢因认为：“信息总是沿着包含有某些‘门区’的某些渠道流动，在那里或是根据公正无私的规定，或是根据守门人的个人意见，对信息或商品是否被允许进入渠道或继续在渠道里流动作出决定。
”社会学中的“把关人”理论，在1950年被传播学者怀特引入到新闻传播学中。
在怀特看来，大众媒体组织担当着现实“把关人”角色，在新闻报道中，大众媒体组织会对信息进行取舍加工，编辑处理过后的内容才会出现在受众的眼前。
新闻的选择，新闻的把关，从媒体组织不自觉的行为，演变成有意的操作。
从此，“把关人”理论进入到新闻传播理论研究。
（二）传统媒体中“把关人”角色在传统媒体的传播过程中，“把关人”控制着哪些信息流向受众，传统媒体对信息的掌控具有主导性，当然，媒体的“把关人”并不是一个个体概念，而是集体的。
如上图所示，“把关人”角色具有占据很重要的地位，传统媒体中的“把关人”即编辑和记者。
记者在采访前，通常会根据采访的需求对选题进行筛选报送，编辑再进行综合性筛选，选题选定，采访过程中，记者还会根据采访的实际情况进行调整素材的选用，最终编辑还会根据报纸版面、新闻时长等具体情况，选定出具有新闻价值、宣传价值、舆论价值的信息进行报道。
从整个信息传播过程来看，传统媒体的“把关人”角色得到了充分的体现，大众传媒从业者相对于自媒体来说具有专业素养，他们都接受过专业的教育、培训，对新闻的把关比较严格，遵循着新闻专业主义。
把关人理论在网络时代的变化
把关人理论在网络时代的变化摘要：随着互联网技术的发展，网络时代的到来，“把关人理论”也发生了相应的变化。
本文首先传统的把关人理论的产生、演变及其发展进行梳理，然后对把关人理论在网络时代的变化进行总结并分析其原因，最后提出了解决问题的办法。
主题词：把关人理论网络时代变化的利与弊“把关人”和“把关理论”“把关人”又被称作“守门人”。
所谓“把关人理论”，指的是传播者在传播过程中对信息的筛选和过滤。
“把关人”这个概念，最早是由美国社会心理学家、传播学奠基人之一的库尔特·卢因提出的。
在二战期间，美国为节约战争开支开展了一场号召人们食用牛下水的大规模的宣传活动。
卢因在对这次宣传活动的过程进行研究时发现，除非家庭主妇们接受了宣传，把牛下水买回家中并做成菜肴摆上餐桌，否则她们的丈夫或孩子很难有机会接触并接受这种不习惯的食品的。
在这个过程中，家庭主妇实际上起着一种“把关人”的作用。
1947年，库尔特·卢因在《群体生活的渠道》一书中再次论述了这个问题，认为信息的传播网络中布满了“把关人”这些人负责对信息进行把关，过滤信息的进出流通。
只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息内容才有可能进入传播的渠道。
1950年，美国学者怀特在《把关人：新闻选择的事例研究》一文中提出了一个简单的把关过程模式。
他还对美国的非大都市报纸的电讯编辑，即把关者一周内的稿件选用情况作了研究。
他的研究表明：（1）只有10％的电讯稿被选用；（2）电讯稿在内容上比例失衡，国际性政治新闻，全国性政治新闻和人情味、趣味性新闻占总用量的三分之二；（3）收入电讯稿比率和实际采用比率大致接近。
通过研究，怀特指出，编辑在舍取稿件的过程中没有统一的标准。
由此，怀特得出结论，这些电讯稿的编辑确实是名副其实的把关人，他们在相当程度上执掌着信息的“杀生大权”。
不过，怀特在提出这个模式时并没有意识到“把关”是一种组织行为，而认为它主要是新闻编辑基于个人主观判断的取舍选择活动，并且只强调了编辑的“把关人”作用。
新媒体背景下“把关人”的变迁
2015年第4期一、传统媒体时代把关人概念的演变把关人理论最初由美国社会心理学家库尔特·勒温于1947年在《群体生活的渠道》一文中提出。
勒温认为“信息总是沿着包含有‘门区’的某些渠道流动，‘守门人’将对信息或商品是否被允许进入渠道做出决定。
”①之后，怀特在研究为什么有些新闻稿件被废弃不用的时候，将勒温的把关人理论扩展到新闻生产中，提出来新闻渠道的“把关”模式。
这之后，新闻把关过程的大量的研究被开启。
②综合来看，怀特之后的把关过程的研究主要有两种：一种是研究个体层面的把关过程，另一种则研究结构层面的把关过程，将把关看成是一个复杂的社会过程，社会、经济政治和组织日常生活因素均对该把关过程产生影响。
个人层面研究的代表学者有怀特、巴斯和麦克内利，其中巴斯“双重行动模式”引起了诸多关注。
“双重行动模式”指的是将把关过程分为新闻的生产和加工两个部分，并认为在前面生产过程上，记者是主要的把关人，而编辑则成为在其后信息加工过程的把关人。
③吉伯尔，麦克莱恩以及休梅克等学者则偏重结构层面的研究。
吉伯尔将新闻机构引进了“把关”过程，认为“把关”的实际控制者是一个组织。
这之后更多的学者开始从社会控制层面来考虑“把关”的过程。
到了1991年，休梅克在将传媒系统视为一个社会的子系统的基础上，将把关行为划分为五个层次：“个人、传播的日常事务、内部组织化层面、媒介外部社会组织、社会系统。
”并认为传媒在信息的传播过程中除了受制于内部运行的规律外，它的活动还受制于社会其他的组织和社会总体的影响。
④二、网络的发展对把关人概念的挑战传统媒体下，生产信息的是一个庞大的组织，信息的生产受到组织内部信息层级流动和组织外部压力的影响。
但网络的崛起使得个人作为信息的来源和传者成为可能，博客、播客、论坛成为人们获取信息的新平台。
这在一定程度上免除了信息生产过程中的“把关”过程。
在信息发布中，网络的传播模式是非层级和去中心化的网状的点对点传播，这就意味着网络在实质上并没有一个统筹全局的监管中心。
微博时代“把关人”角色探究
微博时代“把关人”角色探究随着社交媒体的普及，在微博社区中，“把关人”成为了一个重要的角色。
他们的职责是监督和审核微博上的内容，确保其符合社区规范。
本文将从以下几个方面探究微博时代“把关人”角色的特点和功能。
一、“把关人”的来源和背景微博数据显示，截至2019年底，微博用户数量已经达到4.61亿。
这么多的用户发布的内容会有各种各样的问题，包括不当言论、低俗内容、虚假信息等等。
在这种情况下，微博需要足够的人力资源来审核这些内容，于是就出现了“把关人”。
“把关人”一般是由企业招聘，并接受审核培训后，负责审核和发布微博上的内容，包括删除违规内容、审核用户举报等。
二、“把关人”的职能和特点1. 监督微博内容的合法性和真实性“把关人”主要是负责审核微博上的内容，确保其合法性和真实性。
他们需要检查微博上的文字、图片、音频、视频等各种形式的内容，发现不符合规范的内容，及时删除或屏蔽。
2. 针对用户投诉进行处理“把关人”也会处理用户的投诉，包括举报不当言论或其他虚假或违规的内容。
他们需要对用户的投诉进行调查，并及时处理，做出合适的判断和处理。
3. 对重要事件进行公关处理当微博上出现重要事件时，如突发事件、突发公共事件、意外事故等，微博的“把关人”也需要积极参与处理。
他们会通过协调和公关处理使事件得到及时的纠正和处理。
4. 必须保持中立“把关人”作为微博社区的监管者，必须保持中立不偏不倚。
他们不应参与其中或对任何一方偏袒。
这个要求对于“把关人”来说是非常重要的，因为他们是微博规则的执行者，必须保持足够的公正性和中立性。
三、“把关人”的角色与社会价值在现代社会中，信息的传递和公众的监督已经成为了一种非常重要的社会价值。
微博的“把关人”作为微博社区中的重要监管者，为微博与其他社交平台的发展和应用做出了巨大的贡献。
他们确保信息的真实性和公正性，使得微博更加透明和可信，加强了公民的参与和监督能力。
在微博时代，随着越来越多的人们通过社交媒体发表自己的看法，并展示自己的生活，微博社区所扮演的角色已经成为了非常重要的社会力量。
网络传播环境下“把关人”的嬗变
网络传播环境下“把关人”的嬗变作者：杜洋来源：《科教导刊》2009年第36期摘要随着网络时代的到来,网络媒体也得到了日新月异的发展,同时,由于网络媒体本身的责任意识缺乏和机制的不完善带来的一些负面影响不可避免,“网络把关人”的概念进入了人们的视野,那么网络媒体到底需不需要把关人,把关人怎样实现从传统媒体到网络媒体的角色过渡呢? 论文对此进行了论述。
关键词网络传播把关人嬗变中图分类号:G2文献标识码:A据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
网民数量比去年同期增长了9100万人,同比增长56.2%。
在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。
中国网民中接入宽带比例为84.7%,宽带网民数已达到2.14亿人。
中国互联网普及率达到19.1%,中国的邻国韩国、日本的普及率分别为71.2%和68.4%。
与中国经济发展历程有相似性的俄罗斯互联网普及率则达到20.8%。
截止2008年6月30日,我国网民总人数达到2.53亿人,网民规模跃居世界第一位。
互联网的影响力已显而易见。
1 网络传播现状与特点网络传播是人类传播史上一种全新的传播形态,它几乎囊括了人类社会所出现的所有传播类型:人际传播、组织传播、群体传播和大众传播。
技术的进步为它的发展带来了无穷的契机和活力。
进入互联网时代以后,社会传播环境有了巨大的变化,其中最为显著的趋势是传统传播模式逐渐被新型传播模式所代替。
传播模式的转变意味着传播过程中各种权力的重新分配。
由于网络具有全球性、开放性、交互性、个性化、海量信息、强时效性等特点。
传播的分工不再像以前那样明确而固定,受众与传媒之间的双向交流使得受众角色发生了变化。
这种变化在网络媒体中最为突出,可以说网络媒体的出现意味着传播领域的一次重大转型。
首先网络传播带来了传播主体的变化。
“与传统媒介传播主体单一化相比较网络传播主体呈现多元化的特点”。
网络传播中“把关人”角色的嬗变
分清 晰 ， 对 于 铤 而 走 险 的 人 加 大 处 罚 力度 。 真实不但 是新 闻 的基本 准则 ． 更 是 新 闻从 业 者 的 生 命 。 网络 媒 体 和 传
播 过 程 中 ，受 众 只 能 被 动地 接 收 媒 体
提供 的信息 ， 在 媒 体 提 供 的 有 限 信 息 内进 行 选 择 ， 而在网络时代 。 互 联 网上 的海 量 信 息 和 各 种 搜 索 手 段 ，使 受 众 可 以 自主 选 择 自己 喜欢 的 信 息 。在 网
络传 播 “ 把关 人” 失 去先 “ 把关 ” 特 权 的
渠 道或继 续在 渠道 内流 动做 出取舍 ，
辑 人 员 则 更 少 。 网 络 提 供 的 信 息 是 无 限 量 的 ，但 网 络 编 辑 是 极 其 有 限 的 。
当 有 限 的编 辑 人 员 面 对 无 限 量 的信 息 时， 信 息把关也就变得十分 困难。 随 着 我 国改 革 开 放 的 深 人 ，媒 体 也逐 渐走 上了市 场化 的道路 ． 由原来
价 值 标 准 或 群 体 规 范 的 信 息 进 入 传 播渠道 。１ ９ ５ ｏ年 ， 传 播 学 者 怀 特 将 社
会学 中的“ 把关人 ” 概 念 引 入 到 新 闻 传 播 领 域 。明确 提 出 了新 闻选 择 的 “ 把 关” 模式 。 “ 把关 人” 根 据 其 所 属 的 意 识
形态 、 文化接近性 以及新闻业务标 准 、
新 闻市 场 标 准 甚 至 “ 把关人 ” 个 人 的 主
中 的许 多 信 息 往 往 是 先 发 布 然 后 被 网 络编辑 “ 把关” 。 而 网 络 传 播 的迅 速 性
对网络传播中“把关人”角色的思考
传播手段进行快速 、 广泛的传播 提供了条件 。由于传 播的迅速 ， 论坛 “ 把 关 人 ” 能 根 本 来 不 及作 出 反应 ， 些 帖 子 就 已 经 造 成 不 良 的社 会 影 响 ， 可 一 “ 关人” 境尴尬 。 把 处 另外 ， 网络论坛的海量信息 也导致把关 难度加大 。海 量 的信息 常常 混淆受众 的视听 ， 使其 目不暇接 ， 至会对信息的真假慢慢丧失基本 的判 甚 断能力 。而对于“ 把关人 ” 每天发布千条信息 以下 的 中小型 网站 的审核 ， 工作就能将工作人员累垮 ， 更别说 再审核 网站的互动 社区里 的帖子。所 以论坛信息的海量存在这一事实又进一步降低 了“ 守门” 的可行性。 鉴于 以上特殊 的网络传 播环 境 ， 把 关人 ” “ 一定要 提高 把关 的可能 性， 虽然面对海量信息却是很难让 人处理 ， 是为 了文 明的网络环境 ， 但 还 需要“ 把关 人 ” 百 倍 的 努 力 。 做
最 后 ： 护 新 闻 真 实性 这 是 把 关 的 最 底 限 维
网站公开发布的新闻信息虽然可能在数量上要较传统媒体多些， 但是它们 依 旧是 在“ 把关 人 ” 制 下存 在 的 。所 以说 ， 网 络 媒 介 中 ， 把 关 人 ” 存 控 在 “ 是 在的 ， 只是换了一种形式。由于网络为受众 自我释放提供 了更大的空 问， 才 造 成 了一 般人 对 网络 “ 关 人 ” 在 与 否的 忽 视与 误 解 。 把 存 第二 ， 网络媒体 中， 把关 人” 在 “ 始终 处于双 重身份 的异 质化状 态。 在传统的大众媒介 中，“ 把关人” 本上是 同质 的 ， 基 都是媒介 机构 中的成 员 ， 自身的专业素质 ， 有 依据 自身的实践经验对 信息进行 把关 ， 实现 和形 成 自身群体 的媒介价值观和伦理观。但在 网络 媒介 中， 除了网络媒介 的 专 业 人 员之 外 ， 存 在 着 各类 以 网 民身 份 存 在 的 “ 关 人 ” 还 把 。他 们 在 人 际 交 流 平 台上 活 跃 地 存 在 ， 成 自己 的网 络 人 际 圈 ， 组 对符 合 自身 人 际 圈价 值 观的信息予 以接纳 ， 不符合的则摒除在外 ， 这些人通 常为 Ｂ Ｓ的版 主 、 Ｂ 个 人 网站 的站 长 等 。 这些 “ 关 人 ” 现 实 生 活 中 的 身 份 是 多 种 多 样 的 他 把 在 们 在 网络 中 以传 播 者 和接 受 者 的双 重 身 份 存 在 ， 各 种 信 息 进 行 把 关 ， 对 是 类 持殊的存在。 第三 ，在网络媒体 中，把关人 ” 终处于特殊 化状态 。网络 上的信 “ 始 息把 关 无 疑 是 特 殊 的 ， 种 特 殊 以一 种 宽 松 的 形 式 表 现 出 来 。在 这 一 方 这 面， 网络媒体使传统媒体面临 了前所未有 的挑战 ， 毕竟 通过网络 ， 网民们 能轻 易 找 到 被认 同 的途 径 ，一 个 再 微 不 足 道 的人 ， 能 在 网 上 得 到 前 所 也 未有 的身份转换。因此 ， 网络上特殊的把关要求 ， 创造了网络媒介 文化的 独有 氛 围 。 另 外 ， 网络 这 个 虚 拟 世 界 ，任 何 人 都 可 以 逃 避 道 德 的 约 束 在 和法律的责任 ， 凭借虚拟的身份畅行无 阻。 那么在网络传播 时代 ， 把关人 ” “ 怎样才能肩负起如此重任 呢？
“把关人”在网络正面宣传中的挑战与对策
加之网络传播 的经验不足 ， 存在这样那
样 的 问 题 在 所 难 免 。 但 随 着 互 联 网 的 成 熟 发 展 对 这 些 问 题 若 不 加 以 克 服 也 是 不 利于 放 大正 面 典 型 的 示 范 效 应 。 “ 关 人 ”这 个概 念最 早 是 由 卢 因 把 提 出 的 。 他 指 出 群 体 传 播 中存 在 一 些 把 关人 ， 一 切 信 息 的 采 集 、制 作 过 程 在 中 ， 播 者 都 起 着 把 关 、 “ 滤 ” 的 作 传 过 用 。 公 众 声 音 由于 途 径 的 原 因 也 不 能
面 有 着 浓 厚 的 兴 趣 。 网 络 媒 体 组 织 专 题 就 需 要 发 掘 这 些 相 关 信 息 与 报 道 客
体 之 间 的 千 丝 万 缕 的 联 系 ， 读 新 闻 解
充 分发 挥编 辑 的主 观能 动性 。在海 量 信息面前 ， 编辑应该充 当信 息“ 引路 人”
的 角 色 ， 行 有 效 的 信 息 引导 ， 要 包 进 主 括 以下 几 个 层 面 的 内 容 ： 信 息 的 筛选 与 传 统媒 体 类 似 ， 正 面 典 型 人 物 网 络 新 闻编 辑 进 行 信 息 筛 选 ， 先 是 要 截 留 有 害 信 息 和 不 适 合 传 首
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Part 4
网络时代把关人将 何去何从
网络时代把关 人将何去何从
个人把关崛起
传统把关向网络 把关转型
B
国家把关加强
A
C
个人把关崛起
网络推手
“网络推手”充分运用了网络媒体特点，致力于制造网络媒体 事件，打造网络红人
网络社区
网络社区包括博客和网络论坛，有很多新闻都来源于网民 的个人博客
选择性接 普通个人不再仅仅作为一个信息的接收者而出现，它同时 触 也是信息的传递者，在某种程度上承担着“把关人”的角色， 影响着信息的内容、流量和形式。
由专业编写人员到舆论“领航员”
把关人的工作不再是仅仅撰写编辑，他们还需要时时监控论坛中的舆论，筛 选出有意义的、理性化的帖子，并置顶，引领舆论导向
国家把关加强
1
法律法规把关Leabharlann 2技术把关3
道德教育把关
《互联网站禁止传播淫秽、色情等不 良信息自律规范》 《互联网搜索引擎服务商抵制淫秽、 色情等违法和不良信息自律规范》 《中国互联网视听节目服务自律公约》 《博客服务自律公约》
传播模式的进化导致 传统“把关人”角色多 向度的进化
网络商业运作模式的 成功推动了把关人市 场化的进程。
01
02
03
网络突破了时间和空间资源的 限制 网络传播具有兼容性和开放性， 使得传受双方界限模糊
由把关人向引路人的转变 由把关人意见领袖的转变 把关人与思想者的结合
数字化的不同的信息形式可以 方便地相互转化 数字压缩技术使信息的传送和 储存更加方便，更有效率
采用反垃圾过滤来解决垃圾信息 增强在病毒检测、病毒消除、病毒 免疫和病毒预防等方面的反病毒技 术
加大网络知识、网络伦理教育， 唤起网络用户的道德感 加大宣传社会正能量，引导积极 向上的社会风气
THAN KS
网络传播中把关人角色的变化
王柏岩
2016.4.28
主要内容
把关行为分析
网络传播中多元把关
网络传播中把关人 的现状及角色转换
网络时代把关人何 去何从
把关理论的确立
美国社会心理学家库尔特 · 卢因于 1947 年的《群体生活渠道》一文中明确提出 把关人概念。
库尔 特· 卢因
怀特提出新闻筛选过程中的“把关”模式，即通 过对输入信息和输出信息的对比，考察在一个具 体的把关环节上，信息是怎样被筛选、过滤的。
虚假信息泛滥 信息空间的高度开放使信
息“把关人”形同虚设
03
网络传播的双向互动使 “把关人”的角色模糊， 给网络把关带来了困难 信息污染严重
04 播弊病
网络媒体为了追求信息发 网络安全突出 布和反馈的速度而降低把 关的力度，甚至放弃把关
网络传
网络传播中“把关人”角色的 转变
网络烤播的“平民化” 导致传统“把关人”信 息垄断地位的丧失
它几乎囊括了人类社会所出现的所有传播类型:人际
传播、组织传播、群体传播和大众传播，技术的进 步为它的发展带来了无穷的契机和活力。
网络媒体传播的互动特点使得传统 传播理论中的传受关系发生了变化
网络传播对“把关人”理论 的冲击—把关功能的弱化
01
信息数量的极度丰富使 “把关人”对信息筛选失 去意义
02
怀特
盖尔顿与鲁奇提出“双重行动模式”： 新闻采集和新闻加工
盖尔顿 与鲁奇
把关过程的实质
信息选择具有多样性
传播系统具有自动调 节性
信息反馈具有重要性
把关人在传统媒介中 的地位和作用
维护国家稳定和社会和皆
舆论导向的忠诚卫士
科学的“把关”可以有效地限制流言蜚语以及各种虚假信息，但不可否认，“把关人” 尽管在一定程度上降低了有害信息的传播，但与此同时，也在一定程度上阻碍了人们 行使自由发表言论的权力。
传统把关向网络 把关转型
由“控制”到“控制+引导”
传统把关人的权威地位受到挑战。任何个人都可以随时随地发布信息。面对挑战， 传统的把关人要将自己的权决角色转换成网络传播中大众服务“把关”
由“守门员”到“清洁员”
网络传播打破了传统把关的规范程序， 网民可以不通过把关人就自己发布信息。这时候， 网络把关人只充当监控和过滤内容的角色是不够的，把关的过程还及时剔除虚假信息
网络传播中“把关人”的地位 与作用
越来越多的通过网络获取信息，站在海量的信息面前茫然不 知所措，不知该如何从纷繁芜杂的信息里找有价值的信息， 去除自己不需要的冗繁信息。 “把关人”为受众筛选出精而全的信息，既能推送最有价值
网络受众呼唤“把关 人”的出现
的讯息，还能推送提高用户品味的信息。
网络传播中“把关人” 的作用更加重要
Part 2
网络传播中多元 把关现象分析
网络传播中多元把关 主体的演变
宏观把关人
媒体机构
职业把关人
政府机关
普通网民
新兴把关人
Part 3
网络传播中“把关人” 的现状及角色转换
网络传播环境分析
网络传播带来了传播主体的变化
网络传播是人类新闻传播史上一种全新的形态，
网络媒体带来了传播载体与传播模
式的变化