联通促销活动方案
联通促销活动方案
联通促销活动方案背景随着通讯技术的不断发展和用户需求的不断增长，手机市场的竞争越来越激烈。
为了提高市场占有率并吸引更多用户，联通决定推出一系列促销活动。
本文档旨在制定联通促销活动方案，以实现公司市场占有率的提高和用户量的增加。
目标1.提高联通品牌知名度和美誉度；2.吸引更多用户入网，增加用户数；3.提高用户黏性，促进ARPU提升；4.增加销售量，提高旗下产品收益。
方案1.特价套餐促销活动联通推出特价套餐，在原有套餐基础上提高优惠力度，吸引更多用户的入网。
用户可在联通APP中购买套餐，或关注联通微信公众号在线下单。
通过该活动，提高用户入网的积极性。
2.充话费送流量联通推出充值送流量活动。
用户在充值一定金额的话费后可获得一定数量的流量赠送，用户充值金额越高，获得的赠送流量也越多。
通过该活动，提高用户充值意愿，增加话费充值量。
3.新用户入网送惊喜礼包针对新用户入网，联通赠送惊喜礼包，礼包内容随机分发，可能包括话费充值券、流量赠送卡、优惠券等。
通过赠送礼包，提高新用户的满意度和忠诚度。
4.优先升级4G网络活动联通推出优先升级4G网络活动，用户在符合条件的情况下，可提前升级4G网络，享受更高速的上网体验。
通过该活动，提高用户的上网体验和满意度。
5.拉新有礼活动该活动旨在通过拉新取得更多用户，并通过礼品激励提高用户对联通的认知度和忠诚度。
用户将联通APP分享给好友并成功邀请入网，即可获得相应礼品。
通过该活动，增加用户数和用户忠诚度，同时提高品牌知名度。
实施方案1.对于特价套餐促销活动，需要设计合适的套餐和优惠力度，并通过联通APP和微信公众号等平台进行宣传；2.对于充话费送流量，需要规定充值金额和赠送流量的比例，同时在联通APP、微信公众号、官网等平台上进行宣传；3.对于新用户入网送惊喜礼包，需要确定礼包内容和发放条件，并在各大渠道进行宣传；4.对于优先升级4G网络活动，需要规定升级条件和优先级，可以通过短信、APP推送等方式进行通知；5.拉新有礼活动需要规定好拉新条件和礼品内容，同时在联通APP、微信公众号、官网等平台上进行宣传。
联通社区促销活动策划书3篇
联通社区促销活动策划书3篇篇一《联通社区促销活动策划书》一、活动主题“联通你我，畅享社区”二、活动目的通过在社区内开展促销活动，提高联通品牌知名度和产品销售量，同时增强与社区居民的互动和沟通。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象社区居民六、活动内容1. 现场办理联通业务在活动现场设置业务办理点，为社区居民提供联通手机卡、宽带等业务的办理服务，并推出相应的优惠政策。
2. 互动游戏设置一些有趣的互动游戏，如抽奖、问答等，吸引社区居民参与，增加活动的趣味性和互动性。
3. 产品展示展示联通的最新产品和服务，如 5G 手机、智能家居等，让社区居民了解联通的科技实力和创新能力。
4. 礼品赠送为参与活动的社区居民准备一些小礼品，如联通定制的手机壳、钥匙扣等，增加居民的参与度和满意度。
5. 现场咨询安排专业的客服人员在现场为社区居民提供咨询服务，解答居民关于联通业务的疑问。
七、活动宣传1. 在社区内张贴宣传海报、悬挂横幅等，宣传活动的时间、地点和内容。
2. 利用社区群、QQ 群等渠道发布活动信息，吸引社区居民的关注。
3. 邀请社区居委会、物业公司等相关单位协助宣传，提高活动的知名度和影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 宣传物料费用：[X]元3. 礼品费用：[X]元4. 人员费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1. 设立专门的评估指标，如参与人数、业务办理量、居民满意度等，对活动效果进行评估。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责秩序维护和安全保障，确保活动的顺利进行。
2. 活动宣传要注意方式方法，避免对社区居民造成干扰。
3. 活动礼品要根据社区居民的需求和喜好进行选择，确保礼品的实用性和吸引力。
4. 活动过程中要注意与社区居民的互动和沟通，及时解答居民的疑问，提高居民的满意度。
篇二联通社区促销活动策划书一、活动主题“联通社区，畅享优惠”二、活动目的提高联通在社区的知名度和美誉度，增加用户数量和业务量。
联通营业厅国庆活动方案
一、活动背景为庆祝中华人民共和国成立74周年，弘扬爱国主义精神，提升用户体验，增强品牌影响力，特制定本国庆活动方案。
通过丰富多样的活动形式，为用户提供优质的购物体验和愉悦的节日氛围。
二、活动主题“联通庆国庆，智慧享生活”三、活动时间2023年9月30日至10月7日四、活动地点全国联通营业厅五、活动内容1. 5G+VR直播国庆大阅兵- 在国庆期间，联合央视频、华为公司推出5G国庆VR直播，让用户在家就能身临其境地感受国庆盛况。
- 在北京联通营业厅等地的指定地点设置VR体验区，用户可现场体验VR直播，感受5G技术带来的极致体验。
2. 国庆主题促销活动- 推出国庆主题手机、平板、智能穿戴设备等促销活动，享受优惠价格。
- 开展国庆主题套餐优惠，包括流量、通话、视频会员等，满足用户多样化需求。
3. 智慧生活体验区- 在营业厅内设立智慧生活体验区，展示全屋光宽带、智能家居等高科技产品。
- 用户可现场体验智能家电、VR游戏等，感受智慧生活的便捷与乐趣。
4. 爱心助老活动- 针对老年用户，开展“智慧助老”活动，提供免费智能设备使用指导、APP 下载及反诈骗知识普及。
- 设立老年人爱心坐席，提供代客取号、账单打印等贴心服务。
5. 互动游戏及抽奖- 开展国庆主题互动游戏，如猜灯谜、知识问答等，增加用户参与度。
- 设置抽奖环节，奖品包括手机、平板、智能穿戴设备等，提升用户满意度。
6. 线下巡展- 在商圈、社区等地举办线下巡展活动，让更多用户了解联通产品和服务。
- 设置现场体验区，提供免费网络诊断、设备维修等服务。
六、活动宣传1. 利用联通官方微信公众号、微博等社交媒体平台进行宣传。
2. 通过短信、电话等形式向用户发送活动信息。
3. 在营业厅内张贴活动海报、设置宣传栏，提升活动知名度。
七、活动总结活动结束后，对活动效果进行总结，收集用户反馈，为今后活动提供改进方向。
同时，对优秀员工进行表彰，激发团队凝聚力。
通过本次国庆活动，我们旨在为用户提供优质的购物体验，弘扬爱国主义精神，展现联通品牌形象，让智慧生活触手可及。
联通国庆开业活动方案
一、活动背景为庆祝新中国成立74周年，进一步扩大联通品牌影响力，提升客户满意度，特制定本国庆开业活动方案。
二、活动主题“联通庆国庆，畅享智慧生活”三、活动时间2023年10月1日至10月7日四、活动地点全市各联通营业厅五、活动内容1. 开业庆典（1）时间：10月1日上午9:00-11:00（2）地点：各营业厅门前广场（3）内容：举行升国旗仪式、开业剪彩、舞蹈表演、乐队演唱等。
2. 优惠促销（1）活动期间，凡到店办理联通业务的新老客户，均可享受以下优惠：- 充值送话费、流量；- 购买联通手机、平板电脑等终端产品，享折上折优惠；- 办理宽带、融合套餐等业务，享免费提速、免费安装等优惠。
（2）针对学生群体，推出“青春畅享”套餐，优惠力度更大。
3. 线上活动（1）开展“国庆打卡赢好礼”活动，用户在指定时间内，通过联通APP或微信公众号参与打卡，即可获得精美礼品。
（2）举办“国庆摄影大赛”，鼓励用户拍摄国庆期间的美景，上传至联通官方平台，评选出优秀作品，颁发奖品。
4. 社区活动（1）走进社区，为居民提供免费Wi-Fi检测、手机贴膜、故障排查等服务。
（2）组织丰富多彩的文艺表演，与社区居民共庆国庆。
六、活动宣传1. 制作宣传海报、横幅，张贴于各营业厅及活动地点。
2. 通过电视、报纸、网络等媒体进行宣传。
3. 利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，进行实时互动宣传。
七、活动保障1. 保障活动期间各营业厅的正常运营，确保客户满意度。
2. 加强现场秩序维护，确保活动安全有序。
3. 做好活动期间的物资保障，确保活动顺利进行。
4. 制定应急预案，应对突发事件。
八、活动总结活动结束后，对活动效果进行总结，分析不足，为今后类似活动提供借鉴。
通过本次国庆开业活动，进一步提升了联通品牌形象，增强了客户黏性，为我国通信事业的发展贡献力量。
联通促销活动方案
联通促销活动方案随着社会经济的不断发展，移动通信成为人们日常生活中必不可少的一部分。
为了吸引更多的用户，移动运营商不断开展各种促销活动。
在这些促销活动中，联通也是一个活跃的参与者。
本文将介绍联通的促销活动方案，并探讨其优点和不足之处。
一、联通促销活动方案1. 寻宝活动寻宝活动是联通推出的一种全民参与的促销活动。
活动内容包括利用联通APP推出的“寻宝小游戏”进行在线挖宝，参与用户每找到一枚宝藏，就会获得相应的积分和话费。
用户可以在活动期间，通过挖宝获取更多的奖励，包括话费、流量、积分等，这些奖励均可在联通APP应用中兑换成实际的奖品。
2. 助力红包助力红包是联通促销活动中的另一项特色。
活动内容是用户可以通过联通APP分享给微信好友，邀请他们来一起抢红包，每个用户可通过分享获得不同额度的助力红包，一起互助抢取总金额高达数百万元的助力红包。
3. 大转盘活动大转盘活动以游戏为主，唯一做法是下载联通APP、打卡、挑战豪礼，参与之后可获得手机流量、话费及精美实物，抽奖机会最多10次，玩游戏还会产生一定流量消耗，其宣传效果良好，在广大用户中广受欢迎。
以上三种促销方式在联通的推广活动中受到广泛的关注和参与，取得了良好的宣传效果。
同时，联通也长期以来通过与合作伙伴的广告投放、介绍会、产品体验会等多种形式进行广告和宣传。
二、活动方案的优点1. 增加用户粘性联通通过推出不同类型的促销活动，比如寻宝、助力红包和大转盘等，吸引大量用户参与。
通过这些活动，联通成功地增加了用户与产品的粘性，同时也提升了用户的满意度。
2. 增加新老用户的参与联通的促销活动主要面向新老用户，通过新老用户满足他们对话费、流量等奖励的需求，带动用户的参与度及活跃度，提升了新老用户对联通品牌的认可度。
3. 提升口碑和影响力联通通过多种形式进行广告宣传，提高品牌知名度，同时提高品牌的影响力，更好地引起用户的信任，使用户成为联通的忠实支持者，从而在竞争激烈的市场中获得更多的用户群。
联通全年营销策划方案
联通全年营销策划方案第一部分：市场分析一、行业概况中国的电信行业一直是一个竞争激烈的市场。
随着移动互联网的兴起和4G网络的普及，人们对于通信服务的需求也在不断增加。
然而，面对激烈的竞争，联通作为中国三大电信运营商之一，面临着一定的挑战。
二、竞争对手分析联通的竞争对手主要有两家：中国移动和中国电信。
这两家公司都有庞大的用户基础和强大的品牌实力。
此外，互联网公司也在扩大对通信服务行业的竞争力，尤其是BAT（百度、阿里巴巴和腾讯）等巨头。
三、用户需求分析用户对通信服务的需求包括高品质的网络连接、快速的网络速度、合理的资费以及个性化的服务。
同时，移动支付、物联网和云计算等新兴领域的发展也使得用户需求更加多样化。
第二部分：营销目标与策略一、营销目标1. 提升品牌认知度和好感度：通过积极的品牌宣传和活动，提升用户对联通品牌的认知度和好感度。
2. 增加用户数量：通过改善用户体验，降低资费等方式，吸引更多的用户选择联通。
3. 增加用户黏性：提供个性化的服务和增值业务，提高用户黏性，降低用户流失率。
4. 推动移动互联网和新兴领域的发展：加大在移动支付、物联网、云计算等领域的投入，推动行业发展。
二、营销策略1. 品牌宣传与推广：通过电视、广播、互联网等媒体广泛传播联通的品牌形象，提升品牌认知度和好感度。
此外，与公众人物、明星合作进行代言，进一步吸引用户的关注。
2. 用户体验优化：提升网络连接质量和速度，加强客户服务，提供更好的用户体验。
通过优惠资费、赠送流量等方式，降低用户成本，增加用户选择联通的动力。
3. 个性化服务和增值业务：通过加强用户调研，了解用户需求，提供个性化的服务和增值业务，满足用户多样化的需求。
比如，推出定制套餐，提供更多的增值业务选择。
4. 联通与互联网公司合作：与互联网公司进行战略合作，共同推动移动互联网和新兴领域的发展。
通过共享资源，提供更好的服务体验，吸引更多的用户选择联通。
5. 社会责任活动：积极参与公益事业，推动社会的可持续发展。
联通公司片区促销活动方案
联通公司片区促销活动方案尊敬的各位领导：我公司一直以来注重客户关系的建立与维护，为了进一步提升客户满意度和市场竞争力，特制定了以下促销活动方案。
一、活动目标：1.提升公司在片区的市场份额和知名度。
2.增加新客户和提升老客户的忠诚度。
3.推广公司新推出的产品和服务。
二、活动内容：1.门店活动：（1）开展组织形式多样的主题活动，比如“新品体验日”、“抽奖活动”、“特价促销日”等，以吸引和激励客户参与。
（2）提供更高性价比的套餐和优惠，比如赠送流量、延长免费通话时间等，以提高客户黏性。
（4）开展线下营销活动，比如在商场、超市等频繁人流的地方设置展示柜台，进行产品展示和销售。
（5）推出会员制度，给予会员尊享特权，比如积分返还、专属优惠等，以增加客户忠诚度。
2.社区活动：（1）组织志愿者团队参与社区服务活动，比如义务为老人、儿童提供通信设备使用指导等，以增强公司在社区的形象和影响力。
（2）与社区居民合作，开展社区合作伙伴计划，推出定制化的优惠套餐，以增加社区居民购买公司产品的意愿。
（3）定期在社区举办知识讲座和交流活动，以提高社区居民的科学使用通信产品的意识和技能。
3.线上活动：（2）开展线上抽奖活动，吸引用户参与，提高品牌的知名度和用户粘性。
（3）联合电商平台，推出限时抢购和特殊优惠，以增加线上销售量。
4.合作活动：（1）与知名品牌合作，开展联合促销活动，提供跨界合作的套餐和福利，吸引更多潜在客户参与。
（2）与其他公司、机构等建立合作伙伴关系，共同举办赛事、活动或提供优惠，以提高品牌的影响力和认可度。
三、落实措施：为确保活动能够顺利进行和取得预期的效果，我们将采取以下措施：1.严格制定活动预算，明确活动所需投入和产出，确保活动的合理性和经济性。
2.组建专业的团队负责活动的策划、组织和执行，确保活动的顺利进行和高效完成。
3.加强与各部门的协调合作，确保活动的资源调配和信息共享。
4.定期对活动进行评估和改进，根据市场反馈和数据分析，及时调整活动策略和方案。
联通促销活动策划方案
联通促销活动策划方案联通促销活动策划方案1. 活动背景和目标1.1 背景介绍随着移动互联网的快速发展，通信行业竞争愈发激烈。
作为中国三大主要电信运营商之一，联通面临着来自中国移动和中国电信的竞争压力。
为了增强市场竞争力和提升用户体验，联通计划开展一系列促销活动，吸引新用户并留住老用户。
1.2 目标设定- 增加新用户数量，提高市场份额；- 提升用户留存率；- 增加用户的平均消费金额；- 提高用户对联通品牌和产品的满意度。
2. 活动策划2.1 活动主题- "联通畅享，生活无忧"：强调联通的畅享套餐和推出的一系列增值服务，使用户能够畅享高速网络和全方位的生活便利。
- "体验联通，尽享优惠"：突出用户体验，推出一系列优惠活动，使用户能够充分享受优质的服务和便宜的话费。
2.2 活动内容2.2.1 新用户招募活动- 引进新用户的奖励政策：新用户在办理联通号码并办理套餐时，可获得相应额度的话费和优惠兑换券。
- 通过线上和线下渠道推广新用户活动，如微信、官网、实体营业厅等，以提高活动可见度和参与度。
- 开展精准推广活动，根据目标客户的特点和需求，进行定向营销。
2.2.2 老用户留存促进活动- 设立用户红利，给予老用户相应的话费返还和增值服务的优惠。
- 通过营业厅、网上营业厅、短信等渠道向老用户推送个性化的优惠活动和增值服务。
- 设立留存奖励机制，根据用户套餐的使用情况和消费金额，给予相应的积分和兑换券。
2.2.3 客户满意度提升活动- 开展用户满意度调研，并根据调研结果对服务进行优化和改进。
- 建立用户投诉和反馈渠道，并对用户的问题进行及时处理和解决。
- 发布用户满意度排名，以激励运营商和渠道经营者积极提供优质的服务。
2.2.4 品牌推广活动- 根据品牌定位和目标用户特点，在媒体上投放广告和进行宣传，提升品牌的知名度和影响力。
- 与其他知名品牌进行联合推广，如与手机厂商合作推出联通定制机型，与互联网公司合作推送联通特供套餐等。
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联通促销活动方案
一、方案概述
新生即将到来之际，谁抓住了新生谁就抓住了市场，谁就能占领更多的市场份额，中国联通、移动、电信，为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。
随着科技的发展，4G通信已悄然走进我们的生活，并将成为一种新的流行趋势，谁能先抓住4G市场，谁就能取得最后的胜利。
我们根据欧亚学院的实际情况，做了详细的市场状况分析，策划了一些活动来宣传4G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动，用感情来捆绑新生，使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析
1.当前市场状况及市场前景分析
（1）终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题，已成为制约4G推广的核心难题；
（2）由于中国经济发展水平整体不高，中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应，中国地域经济的发展的不平衡等等原因，4G网络建设还不能成熟。
（3）三大运营商这两年致力于培养客户的数据业务消费习惯，但业务收入的主要构成还是基础语音服务，增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。
即使建设好了4G网络，在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车；
（4）目前终端4G手机销量不大；
（5）多数客户还处于不考虑使用4G服务的阶段。
（6）从未来4G业务的需求研究来看，真正获得客户期待，属于4G业务的是可视电话和
手机电视这类流媒体业务。
虽然有很好的进行市场推广，却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
（7）很多4G业务的开展，并没有得到产业链成员的协同努力。
（8）4G网络的高额投资，必须依靠巨大的用户规模进行支撑，但中低端市场才是未来4G用户，培养未来用户的工作很少。
（9）三大运营商差异化竞争难以实现，价格战不可避免。
（10）客户对4G新业务不敏感，而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响，选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
2.行业环境分析
4G业务正处在生长期。
虽然一提到4G每个人都知道，但当问到4G具体是什么时，都说不知道，并且同学对终端的知识也比了解。
虽然联通采用的终端是WCDMA，在4G业务上也算是比较成熟的，但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象，使得大家对联通的信号问题持怀疑态度，所以我们应加大对4G基本信息以及WCDMA终端的优势的普及力度，充分利用好联通4G体验大使的作用，让他们将使用4G的真实感受传播出去，着重的宣传一下4G于3G的区别。
从未来的商业价值来看，对于真正4G业务需求旺盛，构成未来的支撑。
由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺，用户普遍进入转网疲惫.
3.产品分析
4G在传输声音和数据上较3G更具优势，它能够在全球范围内更好地实现全球漫游，并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。
联通采用的终端WCDMA是当前世界上应用最广泛的终端，已有538个运营商在246个国家和地区开通WCDMA网络，而且WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户超过6亿。
信息以及WCDMA终端的优势的普及力度，充分利用好联通4G体验大使的作用，让他们将使用4G的真实感受传播出去，着重的宣传一下4G于3G的区别。
从未来的商业价值来看，对于真正4G业务需求旺盛，构成未来的支撑。
由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺，用户普遍进入转网疲惫。
4. 竞争分析
现在学校开展4G业务的只有联通和电信。
电信从去年1１月份开始已经开展了几次促销活动，联通起步较晚，所以学校里的4G用户多为天翼用户。
但电信采用合同机的方法有利也有弊，电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群，但在一段时间后缺点暴漏出来后，后续用户增长量并不是很多，并且它所吸引的多为冲动型客户，过后易给客户造成厌恶感，不利于下一步继续推广。
5．市场机会与问题分析
机会
（１）新生入学时，移动电信随通知书附送手机卡的机会，虽然移动手机卡会在几天后以快递的形式到达，只要我们把握好这种间的间隙，移动的机会还是很小的。
（2）学校的4G市场还未完全开发，属于相对集中的潜在用户市场。
（3）现在移动和电信对于4G市场还没有强势出击，4G市场缺乏明显的领导。
（4）4G智能手机的价格正逐步下降，接近大学生的购买能力。
（5）互联网的普及，大学生对手机的要求并不单单局限于打电话发短信。
他们会利用手机
进行网购、微信、在线游戏等活动，而这些要求3G业务已经不能完全满足。
（6）目标用户比较追求时尚，有一定的攀比心理。
威胁
（1）来自电信的威胁。
电信早已注意到大学校园的4G业务，并且已开展了多次促销活动。
（2）来自移动的威胁。
具有良好的品牌形象和口碑，拥有庞大的客户基础；受到周围同学及家人的影响，使得一些联通用户转战移动阵营。
（3）两家4G运营商特别是中国电信品牌“天翼”的强势推出，对移动4G 市场产生了强大的冲击。
如何应对“天翼”的先入为主造成的用户群的流失.
优势
（1）WCDMA在中国的覆盖和信号都将是4G里面最好的，众多潜在用户会在比较后选择联通。
（2）WCDMA制式的手机目前世界上有3000多种可供客户选择，款式多样，价格覆盖高中低档，更能吸引客户.
劣势
（1）没有好的移动、固网品牌，定位于年轻、时尚的客户群体的“沃”品牌的宣传效果不明显，没有突出强大的WCDMA技术和终端手机资源。
（2）虽有好的WCDMA网络，却没有好的盈利先例。
（3）要想普及4G，在终端设备、资费标准、渠道、促销等方面还有大量的
工作要做。
三、营销策略
1.营销目标
提升联通的品牌影响力，争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。
2.产品策略
产品：
向男生宣传，主打应用软件可任意装载，网速快，有网络电视，可收看球赛直播;向女生宣传，主打看小说时网速快，可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏，照片可以随拍随处理随往网上传。
促销：
（1）由于新生要军训，所以可以新生充100元话费，赠送一瓶水。
（2）充话费赠话费活动
（客户要的不一定是真正的实惠，而是感到实惠，感到占便宜，所以我们赠送话费要能查到，不能跟去年一样）
A：只要在20xx年9月9日前充值50元话费就赠送510元的话费，其中30元可抵通话、短信、流量等费用，480元可抵扣通话费（分摊到48个月，每月10元）。
B：只要在20xx年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费，其中30元可抵通话、短信、流量等费用，480元可抵扣通话费（分摊到48个月，每月10元）。
（3）9、10、11月可以免费使用3个月的4G网络。
3、服务策略：
在销售过程中做到: 微笑,快速,标准,真诚,满意。
在售后中做到：全免费服务,全程服务,全天候服务,全国服务,一日服务。
客户使用手机一个月后，及时电话问候得到消费群体对手机的意见，综合建议提高自身产品的性能和特色。
4.销售渠道
（1）随新生通知书寄送到新生家里。
（2）在学校主干道设立销售场所。
（3）营业厅。
（4）招收学生代理，进行销售
5.广告宣传暑假
（1）开通新浪微博和腾讯微博“欧亚学院20xx级新生”（在录取通知书的夹寄卡中说明），介绍欧亚学院的基本情况，大学与高中的区别，让大一新生做好高中与大学的衔接。
在微博中还可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中国联通的WCDMA、中国电信的CDMA20xx、中国移动的TD-SCDMA相比较的优劣势，在比较中突出WCDMA的优势，是大一新生在心理上先偏向WCDMA终端，有利于下一步联通4G业务的推广，但要注意做到润物无声，避免引起反感。
（2）找一名同学每天到欧亚学院网站上以“联通沃派·一起玩4G”的名义回复考生的疑问。
新生报到时
（1）办理入学手续时，为学校免费提供因由联通广告的遮阳帐篷。
（2）在学校门口设置印有联通标志的欢迎新同学的充气拱桥。
（3）联通公司与学校协商在学校接站车上由学校安排一名礼仪（佩戴印有联通标志欢迎新同学的绶带）维护车上秩序，接站的同学统一着装（印有联通标志），营造温馨气氛。
（4）凭准考证上接站车，避免销售移动卡的同学在车上销售移动卡。
（5）在有电视的宿舍内播放联通WO4G广告。
（6）学校及宿舍的宣传栏上可以张贴联通4G的广告。
总结:在网络运营商的4G业务定位中，青年群体应该是重点，根据年轻人追求时尚娱乐的特点，针列这一市场的发展策略必然是紧密联系娱乐业。
联通4G 业务的发展也可以从中得到启发，在潜在客户群中用广告，娱乐新闻等宣传手段去影响他们，培养用户的消费习惯和消费心理. 开发4G校园市场、培养一批潜在的中高端4G手机及业务的用户，借以抓住中高端、中高需求的市场，势在必行。