外贸跟单具体流程及注意事项论述

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论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项一、外贸跟单简介1.1 外贸跟单的定义外贸跟单是指跟随和协助实施外贸订单的整个过程,包括合同的签订、生产的安排、发货的安排以及售后服务等环节。

外贸跟单员在整个外贸交易过程中发挥着关键的作用,确保订单的顺利进行。

1.2 外贸跟单员的职责外贸跟单员负责联系供应商、协调各个环节、解决问题,同时负责与客户之间的沟通,及时向客户报告进展情况。

外贸跟单员需要具备良好的沟通协调能力、业务知识和团队合作精神。

二、外贸跟单流程及注意事项2.1 了解客户需求2.1.1 客户需求的沟通•与客户进行详细的需求沟通,包括产品规格、数量、交付时间等方面的要求。

•确认客户的贸易方式,比如是FOB、CIF还是其他贸易术语。

2.1.2 注意事项•注意客户需求的准确性和清晰度,避免后期因为理解不准确而导致问题的发生。

•熟悉不同贸易术语的含义,确保双方对交易方式有一致的理解。

2.2 样品确认2.2.1 样品的准备与寄送•根据客户要求,准备相应的样品,并确保样品符合客户的需求。

•将样品寄送给客户,并跟踪样品的收货情况。

2.2.2 注意事项•样品的质量和准确性对客户的决策起着重要作用,确保样品的质量符合要求。

•关注样品的寄送过程,确保样品能够及时到达客户手中。

2.3 合同签订2.3.1 合同条款的审核•对客户提供的合同进行仔细的审核,确保合同的条款符合法律和客户的要求。

•制定合同主要负责人和相关部门的配合流程,加强沟通和协作。

2.3.2 注意事项•准确理解并解释合同条款,避免合同中存在歧义或不合理的处置方式。

•确保合同的签订和盖章符合法律要求,并且双方都具备签订合同的权利。

2.4 生产过程管理2.4.1 生产计划的制定•根据客户需求和生产资源,制定合理的生产计划。

•确保供应商有能力按时交付产品。

2.4.2 生产过程的监控•监控生产过程,确保生产进度和产品质量符合要求。

•及时处理生产中出现的问题,确保生产顺利进行。

外贸公司跟单基本工作流程

外贸公司跟单基本工作流程

外贸公司跟单基本工作流程一.跟单:1.制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。

无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不上交货期。

下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。

2.商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。

如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。

大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。

换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额应小于或等于换证凭条上的金额。

但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。

(换证凭条指当一货物需要的属地报商检,而在其他地区报关时的情况)3.办理C/O或Form A:看外商是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。

Form A是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。

C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。

一般原产地证书得到贸促会办理,而Fo rm A的话需到商检局办,二者的程序都差不多,两种证的价格也区别不大,C/O每份35元,Form A每份50元。

最好在装运期前一个星期前办理,如果那时就有准确的装货数量和体积的话,具体视情况而定。

不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上填好资料(外商资料,申请单位资料,商品描述,数量等等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。

外贸跟单员的工作流程(含5篇)

外贸跟单员的工作流程(含5篇)

外贸跟单员的工作流程(含5篇)第一篇:外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1)每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。

收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂(用FAX,自己留有记录),要回复客人的(客人是欧美的,有时差)最好是下午4:00~5:30一次复回。

因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。

打印出物的电邮要按款号存档。

(存档是一个最基本的一项工作,也是很重要的一项工作)2)收到客人原办和资料,拍照或画图,查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法,并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产,整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。

同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。

督促工厂能够按时交货。

收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。

3)追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语),自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。

4)客人有头办评语,写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。

要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办5)在做办期间,要做好生产制单及QC FILE(即QC查货的文件)包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。

还要一件正确的PP办。

PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。

6)PP办工厂要做3件(1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂),收到PP办后仔细核对布料是否是正确,大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。

外贸跟单员的工作流程

外贸跟单员的工作流程

外贸跟单员的工作流程外贸跟单员是外贸企业中非常重要的一环,他们负责处理国际贸易的订单、跟踪货物的运输情况、处理客户的投诉和问题等工作。

外贸跟单员的工作流程通常包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务等环节。

下面我们将详细介绍外贸跟单员的工作流程。

1. 订单接收。

外贸跟单员首先需要接收客户的订单信息,包括产品型号、数量、交货日期、付款方式等。

在接收订单时,需要核实订单信息的准确性,并及时与客户确认,确保订单信息的准确无误。

2. 生产跟进。

接收订单后,外贸跟单员需要与生产部门进行沟通,确保生产进度符合订单要求。

他们需要及时了解生产进度,协调生产计划,确保按时交货。

同时,外贸跟单员还需要与客户保持沟通,及时更新订单进度,以便客户了解订单的生产情况。

3. 物流安排。

在生产完成后,外贸跟单员需要安排货物的运输。

他们需要选择合适的运输方式,与物流公司进行联系,安排货物的运输和清关事宜。

在货物运输过程中,外贸跟单员需要跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地。

4. 售后服务。

外贸跟单员在货物到达客户手中后,还需要提供售后服务。

他们需要与客户保持联系,了解客户对货物的满意度,及时处理客户的投诉和问题。

如果客户对货物不满意,外贸跟单员需要协调相关部门进行处理,确保客户的问题得到及时解决。

5. 文件处理。

外贸跟单员还需要处理与订单相关的文件工作,包括合同、发票、装箱单、提单等。

他们需要及时准备和发送这些文件,确保订单的顺利进行。

总结。

外贸跟单员的工作流程主要包括订单接收、生产跟进、物流安排、售后服务和文件处理等环节。

在这些工作中,外贸跟单员需要与客户、生产部门、物流公司等多方进行沟通和协调,确保订单顺利进行,客户满意。

外贸跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,才能胜任这一岗位。

外贸跟单员的工作流程是一个复杂而又重要的工作流程,需要跟单员们不断地学习和提升自己的能力,以适应不断变化的国际贸易环境。

外贸跟单员跟单工作详细流程

外贸跟单员跟单工作详细流程

外贸跟员跟单详细流程外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。

我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。

货物的出口交易有二种形式,一种通过外贸公司出口,另一种是自营出口。

跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。

一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。

合同的书面形式并不限于某种特定的格式。

任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。

1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话, Fax,Em ail 或书面合同等方式。

2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。

3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:( 1 ) 合同: ( CONTRACT ) 合同有销货合同 ( SALES CONTRACT ) 和购货合同( PURCHASE CONTRACT )。

前者由卖方草拟,后者由买方草拟。

( 2 ) 确认书; ( CONFIRMATION ) 它比合同要简化些。

对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。

它也有销货确认书 ( SALES CONFIRMATION )和购货确认书 ( PURCHASE CONFIRMATION )。

这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。

而合同用的比较正规。

机器设备,大棕贸易的进出口。

还有协议书,意向书,订单和委托订单等。

要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能臵之不理,否则算默认。

4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。

( 1 ) 询盘: ( INQUIRY )又叫询价。

( 2 )发盘: (OFFER)又叫发价。

是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。

外贸跟单的工作内容及流程

外贸跟单的工作内容及流程

外贸跟单的工作内容及流程
外贸跟单的工作内容及流程主要包括:
1. 确认订单信息并订立合同:客户发出订单后,外贸跟单员需要核对数量、单价等信息。

确认无误后,需要与对方订立合同,特别注意产品的种类、数量、单位、价格、总量、付款方式等,交货日期应尽可能提前与工厂协调,以免耽误交货时间。

如果对方支付定金,需要等待定金到达后再进行后续操作。

2. 处理商检:对于需要检验的货物,外贸跟单员需要在交货日期前一到两个星期开始商检。

需要向工厂提供出口合同、装箱单、支票等信息,并确保准确的交货日期。

商检合格后,工厂会寄出合格检验证书。

3. 原产地证书的处理:根据客户的要求,外贸跟单员需要处理原产地证书,包括C/O和形式原产地证书。

C/O是一般的原产地证书,由贸易促进委员会处理;形式原产地证书是普惠制的原产地证书,享受关税减免待遇,由商检局处理。

以上是外贸跟单的工作内容及流程,供您参考,建议咨询专业人士获取更准确的信息。

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位,主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。

本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。

一、外贸跟单流程1. 接单确认外贸跟单员收到订单后,首先需要与客户进行沟通确认订单细节,包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。

确保双方对订单内容有一致的理解,以避免后期出现纠纷。

2. 开始生产在订单确认后,外贸跟单员需要与生产部门进行对接,安排生产计划并跟踪生产进度。

跟单员需要确保生产按照客户的要求进行,并及时向客户提供生产进度报告。

3. 质检在生产完成后,外贸跟单员需要进行质检,确保货物符合国际质量标准和客户的要求。

如果发现任何问题,跟单员需要与生产部门协调解决,并与客户沟通情况。

4. 物流安排外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系,安排货物的运输方式和具体细节,包括运输方式、装箱、报关等。

跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息,确保客户能够了解货物的运输情况。

5. 文件处理外贸跟单员需要准备并处理各类文件,包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。

这些文件对于货物的运输和清关非常重要,跟单员需要确保文件的准确性和及时性。

6. 结算和支付在货物运输完成后,外贸跟单员需要与客户进行结算,并与财务部门对账。

跟单员需要跟进付款情况,确保客户按时支付。

二、每个环节的注意事项1. 订单确认阶段在接收订单后,外贸跟单员应仔细核对订单细节,并与客户进行明确沟通,确保双方对订单内容没有歧义。

要留意交货期限,以便安排后续工作。

2. 生产阶段外贸跟单员需要与生产部门保持密切的沟通,及时了解生产进度。

如发现生产条件不足或有其他问题,应及时与客户进行沟通,并协调解决方案。

3. 质检阶段跟单员在进行质检时,需严格按照国际质量标准和客户要求进行检查。

如发现质量问题,应及时与生产部门沟通,协调解决,并及时向客户汇报。

外贸业务跟单工作流程

外贸业务跟单工作流程

外贸业务跟单工作流程作为外贸业务中一个重要环节的跟单工作,其流程较为繁琐复杂,需要跟单人员具备较高的素质和能力。

下面将从前期准备、订单确认、生产进度管理、出运安排、售后服务等几个方面来详细介绍外贸业务跟单工作的流程。

一、前期准备1.了解客户需求在进行任何贸易活动之前,一定要了解客户的需求。

包括客户的基本信息、产品需求、产品样品、贸易条件等,在与客户进行初步沟通之后,确认双方的贸易意向与条件。

2.商务合同的签订双方对贸易条件的约定需要通过合同的形式进行确认,合同内容应该包括贸易价格、交货时间、支付条件、质量标准、运输方式等,并应该提前预留风险控制措施,以应对可能出现的不可抗力因素。

3.产品样品的确认虽然双方在初步沟通中已经对产品的需求形成了共识,但是在实际生产之前还需要确认产品的样品,包括产品颜色、尺寸、重量、材质等,并经过双方的共同确认和签字。

二、订单确认1.采购订单确认从客户那里获得采购订单之后,需要确认订单的详细内容,包括订单数量、价格、交货期限、包装方式等,确认过程中需要注意细节,以减少错误发生的可能性。

2.生产订单确认在确认采购订单之后,外贸跟单人员需要将订单传递给生产部门,以完成实际生产。

在确认生产订单时,需要对订单的产品数量、规格、生产时间、生产单元等进行详细的确认。

三、生产进度管理1.生产流程控制在生产过程中,外贸跟单人员需要对生产过程的各个环节进行监控和管理,确保生产进度的顺利进行。

如果出现问题,应及时解决和处理。

2.产品质量控制外贸跟单人员还需要对产品质量进行严格控制,包括通过品质检验、工艺控制等手段,确保产品符合客户的质量需求。

四、出运安排1.运输方式的选择在确定好产品质量并完成生产之后,外贸跟单人员需要为产品的运输方式进行选择。

运输方式的选择需要事先考虑到成本、时间、风险等因素,并与客户进行确认。

2.物流手续的办理根据选择的运输方式,外贸跟单人员需要办理物流环节的相关手续,包括订舱、报关、保险、验货等手续,并在过程中做好相关记录和跟踪。

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外贸跟单具体流程及注意事项论述
【序言】
外贸跟单作为国际贸易中不可或缺的环节之一,在执行贸易订单时起
着重要的作用。

它涉及到订单处理、物流运输、质量控制、文件制作
等多个方面,需要跟单员具备细致、专业、灵活的工作能力。

本文将
深入介绍外贸跟单的具体流程和注意事项,旨在帮助读者更全面地了
解这一重要环节,为顺利开展外贸业务提供参考。

【一、外贸跟单的基本流程】
1. 外贸订单接收与处理
1.1 订单接收:收到客户订单后,及时向客户确认,并核实订单信
息的准确性。

1.2 订单处理:与客户沟通确认交货日期、支付方式等重要细节,
并将订单信息录入系统。

2. 商品生产与质量控制
2.1 生产安排:根据订单要求,与生产部门协调生产计划,确保按
时交货。

2.2 质量控制:监督产品质量,进行质检,并确保产品符合相关标
准与客户要求。

3. 物流运输与报关
3.1 物流安排:选定适合的物流公司,并合理安排运输方式和舱位。

3.2 报关手续:协助客户办理出口报关手续,准备相关文件,并确保符合目标国家的法规要求。

4. 文件制作与结算
4.1 文件准备:根据订单要求,制作商业发票、装箱单、提单等相关文件。

4.2 结算与付款:协助客户办理货款结算,并确保款项按时到账。

【二、外贸跟单的注意事项】
1. 沟通与协调能力
外贸跟单员应具备良好的沟通能力,能与客户、上下游供应商、物流公司等各方保持及时有效的沟通。

2. 严密的文件管理
跟单员需要建立严格的文件管理制度,确保各种单证齐全、准确,并妥善保存备案。

3. 熟悉贸易法规
了解目标国的贸易政策和法规要求,遵守相关法规,避免在报关环节出现问题。

4. 注意货物质量
跟单员要密切关注生产过程中的质量控制,确保产品质量符合客户要求,并及时处理质量问题。

5. 灵活应对问题
在跟单过程中,可能会遇到订单变更、运输延误等问题,跟单员需要能够及时应对,寻找解决方案,保证订单顺利完成。

6. 防范风险
在国际贸易中,存在一定的风险,如信用风险、法律风险等。

跟单
员需要具备风险防范意识,并采取相应措施以降低风险。

【三、个人观点与总结】
外贸跟单作为一项复杂而关键的工作,要求跟单员具备扎实的专业知
识和丰富的实践经验。

在实际工作中,我认为注重细节、善于沟通、
快速应变是跟单员成功的关键要素。

不断学习更新的国际贸易法规和
市场动态也是提高跟单员综合素质的关键。

通过本文的介绍,我希望能为读者提供一个全面、深入了解外贸跟单
流程及注意事项的视角。

只有在掌握合规流程和注意事项的基础上,
才能更好地开展外贸业务,提升工作效率,降低风险,实现贸易的双赢。

外贸跟单这一环节在国际贸易中具有重要作用,它不仅关乎订单
的顺利完成,也体现了企业对客户的专业服务和诚信经营理念的体现。

【七、如何成为一名优秀的外贸跟单员】
1. 学习专业知识和市场动态
作为一名外贸跟单员,首先要具备扎实的专业知识。

了解国际贸易的
基本流程、相关法规以及各国的贸易政策是必不可少的。

要时刻关注
市场动态,了解最新的贸易趋势、行业变化和竞争对手的情况,以便
在跟单过程中做出准确的判断和决策。

2. 重视细节并精通货物运输流程
在跟单过程中,要注重细节。

跟单员需要准确地了解每个环节的要求
和流程,并在操作中确保每一步都符合要求。

特别是在货物运输过程中,要熟悉各类单证和文件的要求,以确保货物能够按时、按量到达
目的地。

3. 提高沟通能力和协调能力
作为跟单员,与客户、供应商、物流公司等各方的沟通是必不可少的。

良好的沟通能力和协调能力可以有效解决各方之间的分歧和问题,确
保订单的顺利完成。

跟单员需要善于倾听,理解各方的需求,并能够
清晰地表达自己的意见和解决方案。

4. 快速应变和解决问题的能力
在跟单过程中,难免会遇到各种问题和挑战。

跟单员需要具备快速应
变和解决问题的能力。

要能够及时找出问题的根源,寻找解决方案,
做出正确的决策,并与相关方面进行有效的沟通和协调。

5. 关注风险,并采取相应措施
外贸跟单中存在一定的风险,跟单员需要具备风险防范意识,并采取相应的措施来降低风险。

建立健全的合同和结算制度,严格审核各类单证和文件,选择可靠的供应商和物流公司等。

与客户和供应商建立良好的信用关系也是降低风险的重要手段。

总结起来,作为一名优秀的外贸跟单员,需要具备专业知识、细致入微的工作态度、良好的沟通和协调能力,以及快速应变和问题解决能力。

要关注市场动态,主动学习和更新知识,不断提升自己的综合素质。

只有具备这些能力和素质,才能在跟单过程中做出正确的决策,确保订单顺利完成,并为客户提供优质的服务。

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