工业企业管理制度汇编
工业企业仓库管理制度

工业企业仓库管理制度第一章基本概念第一条为了规范和提高工业企业仓库管理工作水平,确保物资的安全储存和有效利用,制订本规程。
第二条本规程适用于本单位所属各类物资仓库的管理工作。
第二章仓库管理组织第三条本单位设立仓库管理组织机构,负责仓库的日常管理工作。
第四条仓库管理组织机构由仓库管理员、仓库管理员助理和仓库管理人员组成。
第五条仓库管理员负责全面管理和领导仓库的各项工作,负责仓库人员的培训和考核。
第六条仓库管理员助理负责协助仓库管理员处理各类事务。
第七条仓库管理人员负责具体的仓库管理工作,包括物资的入库、出库、盘点、清点等。
第三章仓库管理制度第八条仓库管理采用货物存储分类制度,确保物资清晰、有序储存。
第九条仓库管理根据物资种类和重要性,划分仓库存储区域,确保不同类别物资的安全储存。
第十条仓库管理采用系统化管理,建立物资档案,定期进行盘点核对。
第十一条仓库管理严格执行“先进先出”原则,确保物资的及时使用。
第四章仓库入库管理第十二条仓库管理人员在接收到入库货物后,应经过检验合格后方可入库。
第十三条仓库管理人员应按照物资分类和编号放置,确保货物的清晰存储。
第十四条仓库管理人员入库后应及时填写入库记录,并保存相关文件,以备查阅。
第五章仓库出库管理第十五条仓库管理人员应接受领用单位的领用申请,核对申请单和实际物品,并签字确认。
第十六条仓库管理人员应及时将领用物资进行包装、计数,并出具有效的出库单。
第十七条仓库管理人员在出库后应及时更新物资档案,并记录出库记录。
第六章仓库物资盘点管理第十八条仓库管理人员应定期进行仓库物资盘点,确保物资清晰和准确。
第十九条仓库管理人员应在盘点完成后,填写盘点报告,并上报仓库管理员。
第二十条仓库管理员应根据盘点报告核实物资数量,如有差异应及时调查核实。
第七章仓库安全管理第二十一条仓库管理人员应按照规定进行防火、防盗、防潮等安全管理工作。
第二十二条仓库管理人员应定期进行消防器材的检查、维护和使用培训。
化工企业安全标准化安全生产管理制度汇编

化工企业安全标准化安全生产管理制度汇编前言为了加强化工企业的安全生产管理,制定本制度汇编,以保障化工企业的生产安全。
第一章:总则1.本制度汇编适用于经营化工生产的企业。
2.本制度汇编的实施应当以保障人身安全、保护生产设备和财产安全为根本目标。
3.本制度汇编应当与国家法律法规和相关标准相一致。
第二章:安全生产组织1.企业应当设立专门的安全生产部门负责安全生产工作,配备专业人员及必要设备。
2.安全生产部门应当制定年度安全生产计划和安全生产措施计划,并监督执行。
第三章:生产场所安全管理1.生产场所应当有明确的安全出口,并设置明显的标识。
2.生产现场应当保持干净、整洁,设备应当定期维护,严格按照操作规程进行操作。
3.在涉及危险化学品的生产中,应当按照国家标准规定进行储存和运输,并保持储存和运输场所的干净、整洁。
第四章:安全设备管理1.根据国家法律法规和标准要求,企业应当安装必要的安全设备。
2.安全设备应当按照国家相关标准进行定期维护和检测,并保持完好有效。
第五章:操作人员安全教育管理1.操作人员应当接受安全教育培训,熟悉危险化学品相关知识和操作规程。
2.操作人员应当定期接受安全生产知识和技能的培训和考核,并持证上岗。
3.操作人员在操作过程中应当严格按照相关规定进行操作,发现异常应当清楚地汇报。
第六章:应急救援1.企业应当制定应急救援预案,并定期组织应急演练。
2.应急装备、器材应当配备完备,并定期维护检测。
3.应急救援队伍应当进行定期培训和演练,保证其应急处置能力。
第七章:安全检查与评估1.安全检查应当定期进行,发现问题要及时整改。
2.定期开展安全评估,评估结果作为企业改进安全生产的依据。
第八章:罚则1.企业违反本制度汇编规定,造成事故和损失的,由企业依法承担责任,并接受国家监管机构的处罚。
2.对于情节严重的违规行为及责任人员,依照相关法律法规和标准追究责任。
结束语本制度汇编旨在加强化工企业的安全管理,保障企业的生产安全。
管理制度汇编是什么意思

管理制度汇编是什么意思管理制度汇编是指将一个组织或企业内部的各项管理制度按照一定的格式、标准进行整理、编纂和汇总的一本文件或手册。
这本文件或手册通常包含了该组织或企业内部的各项管理制度、规章制度、流程和操作规范等内容,以确保组织内部运转的规范性、高效性和一致性。
一、管理制度汇编的意义管理制度汇编的主要意义在于:1.规范管理行为:通过制度的规定和明确,能够对组织内部的管理行为进行统一和规范,避免个体之间的随意行为和不当做法,保障组织内部运作的有序性。
2.提高工作效率:管理制度汇编能够明确规定各项工作的标准流程和操作规范,帮助员工清楚工作职责和操作方式,从而提高工作效率和质量。
3.减少风险和错误:通过明确的管理制度,能够避免员工在工作中出现违规行为、操作失误等情况,减少组织面临的法律风险和财务风险。
4.保障一致性和连贯性:管理制度汇编是对组织内部各项制度的整合和汇总,能够确保各项制度之间的一致性和连贯性,避免制度之间的冲突和矛盾。
二、编制管理制度汇编的步骤编制一本完善的管理制度汇编需要经过以下几个步骤:1.收集制度文件:首先需要对组织内部已有的各项管理制度、规章制度进行收集,包括各部门、各层级的制度文件。
2.评估与梳理:对收集到的制度文件进行评估和梳理,确定其中的适用范围、覆盖内容和有效性,并剔除过时或冲突的制度。
3.编写与整合:根据评估结果,对需要保留和整合的制度进行重新编写和整合,确保各项制度之间的一致性和连贯性。
4.格式化与排版:在编写和整合的基础上,对管理制度汇编进行格式化和排版,使其整体外观规范、美观,方便阅读和查找。
5.发布与宣传:完成管理制度汇编的编写和排版后,需要进行内部发布和宣传,确保每个员工都能够了解和遵守其中的规定。
三、管理制度汇编的维护与更新管理制度汇编并非一劳永逸,需要根据组织内部的发展和变化进行维护和更新。
具体可采取以下策略:1.定期检查与修订:定期对管理制度汇编进行检查和修订,确保其中的内容与实际操作相符。
化工企业安全生产管理制度汇编

化工企业安全生产管理制度汇编化工企业安全生产管理制度第一章基本原则第一条为了保证安全生产,防范化工事故的发生,保障员工的生命安全和财产安全,促进化工企业的良性发展,本制度制定。
第二条化工企业必须严格遵守安全生产管理制度,建立、健全、完善安全管理制度和应急预案,加强员工安全教育和培训,落实安全生产职责,严格执行安全规章制度,确保生产安全。
第三条安全生产是企业的生命线,是企业建立良好形象和提高经济效益的重要保证。
第四条企业要建立健全安全生产责任体系,明确各级领导和人员的职责和权利,建立有利于安全生产的内部管理机制,加强对生产过程的监控、检查和评估,切实落实安全生产工作。
第五条企业要建立健全安全生产工作考核评估制度,对部门及个人进行统计、评估、考核和补偿,激励安全生产教育和工作的积极性和主动性。
第六条企业要建立健全安全生产的信息化平台,及时收集、处理和分析安全生产信息,形成安全生产档案,确保生产安全。
第七条企业要积极配合政府有关部门的安全生产监管工作,参加有关安全生产宣传教育活动,在生产过程中发现不安全因素和隐患立即上报,积极配合政府有关部门处理安全生产事故和事件。
第二章安全生产责任制第八条企业安全生产责任制应当包括以下内容:1.明确各级领导、管理人员和员工的安全生产职责和权利,建立安全生产职责、考核、评价、奖惩等制度。
2.建立安全生产管理机构,明确职责、权利和工作职责。
3.制定安全生产工作计划,加强生产过程的监控和控制,及时发现和纠正不安全因素和隐患。
第九条对于履行安全生产管理职责不到位、导致事故的,应当依法追究相关人员的法律责任。
第十条企业应当建立和完善安全生产风险评估机制,对生产过程中可能产生的安全风险进行评估,并采取必要的防范措施,确保生产安全。
第三章安全生产管理机构第十一条企业应当建立和完善安全生产管理机构,明确职责、权利和工作职责,切实加强安全生产管理。
第十二条安全生产管理机构应当包括安全生产管理委员会、安全部门等,明确职责、权限和工作职责。
工业生产经营单位管理制度

工业生产经营单位管理制度第一章总则第一条为规范工业生产经营单位的管理行为,促进生产经营单位健康发展,根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于工业生产经营单位的管理行为,包括但不限于企业章程、管理岗位职责、管理权限划分、管理流程、管理程序、管理制度等,确保生产经营单位各项管理活动依法、规范、高效地开展。
第三条生产经营单位应当根据本制度制定相关配套制度,并不断完善和更新。
第四条生产经营单位应当加强员工的管理意识和法律法规意识,确保管理制度的有效实施。
第五条生产经营单位应当建立健全规章制度审核制度,对生产经营单位的规章制度进行审核、备案,并定期进行调整和更新。
第六条生产经营单位应当建立健全信息公开制度,及时向员工和社会公众公开企业的管理制度,接受监督。
第七条生产经营单位应当建立健全管理责任追究机制,对违反管理制度的行为进行追究责任。
第八条生产经营单位应当建立健全管理制度宣传教育培训制度,不定期对员工进行相关制度和法律法规的培训教育。
第九条生产经营单位应当建立健全管理制度的执行监督检查机制,对各级管理人员执行管理制度的情况进行监督检查,及时发现和解决问题。
第十条本制度由生产经营单位的管理部门负责解释和监督执行。
对于违反本制度的行为,由生产经营单位的管理部门负责追究责任。
第二章企业章程第十一条生产经营单位应当依法制定企业章程,确保企业章程合法、公平、公正,并在企业章程中详细规定了企业的组织结构、权责义务、经营范围、经营方式、分配利润等内容。
第十二条生产经营单位的企业章程应当经股东大会或者发起股东大会通过,并报公司登记机关备案。
第十三条生产经营单位的企业章程应当遵守国家法律法规和政策,不得违反法律法规和国家政策。
第十四条生产经营单位的企业章程应当依法经公示程序公告,向社会公众公示,并保证公示内容真实、准确、完整。
第十五条生产经营单位的企业章程应当为经营单位的管理提供依据,对于企业章程中规定的事项,生产经营单位应当严格按照规定进行管理。
企业管理流程制度汇编范本

企业管理流程制度汇编范本一、总则1.1 本汇编旨在规范公司的运营管理,确保公司各项业务活动有序进行,提高公司整体运营效率。
1.2 本汇编适用于公司全体员工,各级管理人员必须严格遵守本汇编规定。
1.3 本汇编的解释和修订权归公司行政人事部所有。
二、组织架构与职责分工2.1 公司设立董事会、监事会和总经理,分别负责公司的决策、监督和日常管理工作。
2.2 公司设立若干职能部门,如财务部、市场营销部、生产部、人力资源部等,各部门根据公司业务需要设立相应的岗位和职责。
2.3 各部门负责人对本部门的运营管理负责,并向总经理汇报工作。
三、财务管理3.1 财务部负责公司财务管理工作,包括资金管理、成本控制、会计核算、税务管理等。
3.2 财务部应建立健全财务内控制度,确保财务报表的真实、准确和及时。
3.3 财务部应定期进行财务分析,为公司决策提供依据。
四、市场营销4.1 市场营销部负责公司产品的市场推广、客户开发和维护工作。
4.2 市场营销部应制定市场营销计划,并进行市场调研和竞争对手分析。
4.3 市场营销部应建立客户档案,定期进行客户回访,提高客户满意度。
五、生产管理5.1 生产部负责公司产品的生产组织和管理工作。
5.2 生产部应制定生产计划,确保产品质量和生产效率。
5.3 生产部应加强生产现场管理,确保生产安全。
六、人力资源管理6.1 人力资源部负责公司人力资源管理工作,包括招聘、培训、薪酬福利等。
6.2 人力资源部应制定人力资源规划,优化公司人才结构。
6.3 人力资源部应定期进行员工培训,提高员工综合素质。
七、信息管理7.1 信息管理部门负责公司信息管理工作,包括信息系统建设、数据保护和信息安全等。
7.2 信息管理部门应建立健全信息系统,提高公司信息传递效率。
7.3 信息管理部门应加强数据保护,防止信息泄露。
八、内部控制与审计8.1 公司应建立健全内部控制制度,确保公司运营管理的合规性、有效性和可持续性。
8.2 公司应定期进行内部审计,发现问题及时整改。
工业企业的基本规章制度

工业企业的基本规章制度第一条总则为规范企业管理,保障生产安全,提高生产效率,促进企业持续稳定发展,特制定本规章制度。
第二条遵纪守法企业全体员工须遵守国家法律法规,遵纪守法,不得有违法乱纪行为。
第三条安全生产安全生产是企业的首要任务。
各部门要加强安全教育,建立健全安全管理体系,切实加强对生产过程安全的监控。
第四条保护环境企业要积极履行社会责任,保护环境,倡导绿色生产,严格控制污染排放,保护生态环境。
第五条人才培养企业要重视人才培养,加强员工培训,提升员工技能和素质,建立健全人才激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
第六条质量管理企业要注重产品质量,确保产品符合国家标准和客户需求,建立完善的质量管理体系,不断提升产品质量水平。
第七条成本控制企业要严格控制成本,提高资源利用效率,降低生产成本,提高企业竞争力。
第八条奖惩机制企业要建立激励和惩罚机制,奖励表现优异的员工,惩罚违规违纪的员工,强化员工责任意识和团队协作精神。
第九条审计监督企业要建立健全审计和监督机制,加强内部控制,防止腐败和贪污行为,确保企业经营活动合法合规。
第十条外部合作企业要积极与社会各界合作,加强与客户、供应商、合作伙伴的沟通和合作,共同推动企业发展。
第十一条备案登记企业要做好相关信息备案和登记工作,定期报送相关部门资料,保证信息真实有效。
第十二条违规处罚任何违反管理规定的员工,一经查实,将按照企业规定的处罚措施进行处理,包括但不限于警告、罚款、停职或解雇。
第十三条附则本规章制度解释权归企业所有,如有调整或修改,将提前通知全体员工,并经董事会审批后生效。
任何未尽事宜,均由企业相关部门处理。
以上是工业企业的基本规章制度,全体员工必须严格遵守,做到规范管理,保障企业持续稳定发展。
企业管理制度汇编(完全版)

企业管理制度汇编(完全版)第一章总则第一条为了规范企业管理,提高企业运营效率,保障企业健康发展,根据国家相关法律法规,结合企业实际情况,特制定本企业管理制度汇编。
第二条本制度汇编适用于企业内部各部门、各岗位的员工,以及与企业有业务往来的外部单位和个人。
第四条企业各部门、各岗位的员工应认真学习本制度汇编,遵守各项规定,自觉维护企业利益和形象。
第五条本制度汇编由企业人力资源部负责解释和修订,如遇制度内容与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
第六条本制度汇编自发布之日起施行。
原有制度与本制度汇编不一致的,以本制度汇编为准。
第二章人事管理制度第七条人事管理制度包括招聘与录用、培训与发展、薪酬与福利、考核与奖惩、离职与辞退等内容。
第八条招聘与录用:企业应遵循公平、公正、公开的原则,严格按照岗位需求进行招聘。
录用员工应签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第九条培训与发展:企业应定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
员工应积极参加培训,不断提升自己。
第十条薪酬与福利:企业应根据员工岗位、工作绩效、工作经验等因素,合理确定员工薪酬。
同时,企业应提供完善的福利待遇,保障员工合法权益。
第十一条考核与奖惩:企业应建立健全考核制度,对员工工作绩效进行定期评估。
对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行惩罚。
第十二条离职与辞退:员工因个人原因或企业原因需要离职或辞退时,应按照劳动合同和相关法律法规办理手续。
第三章财务管理规定第十三条财务管理规定包括资金管理、费用报销、预算管理、税务管理等内容。
第十四条资金管理:企业应建立健全资金管理制度,确保资金安全。
企业财务部门应定期对资金进行审计,防止舞弊行为。
第十五条费用报销:员工因公出差、办理业务等产生的费用,应按照企业规定程序进行报销。
第十六条预算管理:企业应制定年度预算,合理分配资源。
各部门应根据预算执行情况,进行自我约束和调整。
第十七条税务管理:企业应遵守国家税务法规,按时足额缴纳各种税款。
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工业企业管理制度汇编目录一、行政管理制度1、二0—七年度经营总体方案(兴事发门行字〔2017〕5号) (3)2、安全保卫管理办法(兴事发门行字〔2017〕15号) (32)3、工业企业管理制度汇编(兴事发门行字〔2016〕6号) (38)4、工作检查管理办法(兴事发门行字〔2016〕7号) (40)5、关于规范拟制、下发公文的管理办法(兴事发门行字〔2016〕8号) (42)6、计件制员工工作服管理办法(兴事发门行字〔2016〕9号) (44)7、现场形象管理办法(兴事发门行字〔2016〕10号) (46)二、生产管理制度1、生产组织管理办法(兴事发门行字〔2017〕13号) (49)2、物料管理办法(兴事发门物字〔2017〕2号) (56)3、设备管理规范(兴事发门设字〔2017〕8号) (77)4、能源管理规范(兴事发门设字〔2017〕7号) (86)5、固定资产管理办法(兴事发门设字〔2017〕6号) (89)6、安全文明生产管理规范(兴事发门设字〔2017〕02号) (94)7、半成品、产成品转运、堆放装卸、运输安全技术规范(兴事发门设字〔2017〕05号) (102)二、技术管理制度1、产品质量管理办法(兴事发门行字〔2017〕17号) (107)2、消防产品身份信息管理办法(兴事发门技字〔2017〕3号) (115)3、举检制管理办法(兴事发门技字〔2016〕3) (120)4、工、模、量、夹管理办法(兴事发门技字〔2017〕4号) (122)5、样品制作管理办法(兴事发门行字〔2017〕16号) (124)6、工艺技术管理办法(兴事发门技字〔2017〕1号) (129)7、新品管理办法(兴事发门技字〔2017〕5号) (141)8、色板制作管理办法(兴事发门技字〔2017〕2号) (144)四、销售管理制度1、驻外机构运行管理办法(兴事发门销字〔2017〕13号) (146)2、订单、制单、下单管理办法(兴事发门销字〔2017〕2号) (252)3、售后服务工作运行流程(兴事发门销字〔2016〕3号) (256)4、经销客户管理办法(兴事发门销字〔2017〕1) (262)5、..................................................................................... 展厅接待管理办法(兴事发门销字〔2017〕10).. (269)6、应收账款管理办法(兴事发门销字〔2017〕4号) (282)7、工程业务授权管理办法(兴事发门销字〔2017〕10号) (285)8、供货发运管理办法(兴事发门销字〔2017〕3号) (292)9、客户贷款管理办法(兴事发门销字〔2017〕14号) (298)10、合同(协议)管理办法(兴事发门销字〔2017〕12号) (303)11、展厅业务管理办法(试行) (307)一、行政管理制度1、二◦一七年度经营总体方案兴事发门行字〔2017〕5 号第一章总则二0—六年公司在逆境中完成了主要经济目标,特别是在战略业务拓展方面为公司业务发展奠定了良好的基础。
但我们也清楚的认识到企业在发展中存在的问题,特别是木门发展的滞后影响的企业发展。
二0—七年我们面临的困难和考验是近三年来最严峻的一年,国家将继续对房地产市场进行调控,同行业价格竞争将更加残酷,原材料价格上涨也存在很多的不确定因素,人工成本将持续上涨,企业面临的生存空间会更加激烈。
一方面我们要积极参与市场竞争,扩大“兴事发”品牌的影响力和市场占有率;一方面我们要重抓降本增效,确保企业的市场竞争优势和潜力。
二0一七年从“市场拓展、降本增效、内部管理、服务提升” 四个方面推进“十二项” 重点工作。
一、继续以战略业务发展为主线,深化战略合作,做好战略业务管理和服务;二、强化网络渠道建设,成立专门部门负责网络渠道建设,培育发展优质大客户。
三、重点加强分公司梯队人才的建设和培养,进一步加强直管项目的规范管理和风险管控。
四、完善内部和外部服务机制,强化以业务运行为主线的服务保障平台,以便利、快捷的服务方式赢得市场和客户。
五、重抓生产上量提效,深入梳理和完善生产环节的人员、设备配置,优化产品工艺和流程,基本上解决延期供货问题。
六、全力推进降本增效工作,在生产环节和郑州公司推行内部经济核算制,让生产一线管理者更多的参与生产经营管理,最终达到降本增效的目的。
七、重点推进木门系统的各项配套建设和基础完善,确保木门发展上一个台阶,力争在三年内产量突破8万樘。
八、加快消防产品的结构和成本优化,确保完成所有产品的扩项工作(含郑州)。
九、深入开展产品的工艺改进、生产流程的优化;加强技术队伍建设,打造核心技术团队;完善技术基础规范管理;进一步提升为销售服务的意识,为市场提供强力保障。
十、狠抓产品质量提升,采取严格的质量管控措施,确保产品品质上一个台阶。
十一、全面深化分公司、生产、服务、质量、设备安全、成品和材料“六项”基础管理,重点加强各级人员的履职管理,夯实基础管理,降低经营风险。
十二、继续重抓郑州公司生产增效和基础管理,重点解决产品的统一性和产品质量提升,力争实现郑州公司三年产量突破10 万樘的目标。
第二章营销管理一、市场定位全面树立以销售为龙头,以市场为导向的经营思想。
适时调整经营模式和市场营销思维, 必须与市场现状相匹配, 灵活运用好工程价格策略,以分公司经营模式夯实市场, 郑州分公司要大力渗透河南市场,北京分公司要深入拓展京津晋冀市场以及武汉分公司要逐步打开东部优质市场, 同时要拓展南京、上海、深圳、广州等市场。
继续以“百强房企集采”战略合作为主导方向,延伸、细化区域合作力度, 借力省级市场战略合作逐步覆盖和拓宽市级市场;战略业务要做好“稀释”万科业务份额比重的规划, 同时郑州公司要逐步减少“升龙” 业务份额。
以协助、扶持、让利的经营方式稳定和发展优质大客户, 部分区域性的战略业务移交给优质客户承接, 在减轻公司资金压力的同时培育客户做强做大。
大力拓展网络渠道市场,既要注重发展以承接工程为主的工程客户, 也要发展以终端零售为主的门店客户实现工程和终端销售并存的发展模式。
二、产品定位公司多年来遵循产品差异化发展思路,对提升公司产品的市场竞争力起到很大作用, 我们将继续坚持产品差异化的发展方向,2017 年产品定位如下:(一)工程系列产品, 以70 单扣系列和通道防火门、钢木装甲门为主导;1 、60、70、钢木装甲门维持现有的产品结构和配置, 不作调整;2 、通道防火门按扩项结构进行批量生产;3、推出100拼装和100 双扣的高端工程产品,同时取得相应的资质;4 、推出2 款智能锁具配置的工程产品, 在2017 年要实现市场化。
(二)高端零售产品将是市场发展需求的必然趋势, 也是行业部分企业转型发展的一个方向。
公司研发高端零售产品在突出产品个性化特点的同时要充分考虑产品系列化、生产批量化和市场化。
1、对现有的100 拼装门、铸铝拼接门、西式拼装门的工艺和配置再次进行优化和固化, 要想办法解决产品生产批量化问题。
确保产品能及时转化市场。
2、推出2 款智能家居产品, 要充分考虑产品的智能实用性和经济性, 该款产品作为2017 年新品研发的主要目标。
3、研发1-2 款具有市场领先水平的高端钢木装甲门产品, 产品的配置、工艺均要达到行业或国内市场领先标准。
(三)工程避难间产品1 、目前工程避难间产品的标准和要求还不统一,我们要综合重点房企的产品技术要求, 研发能满足其基本要求的产品供其备选。
2 、防火窗工艺的改进和取证, 防火窗要充分满足自动闭窗功能、防火玻璃防紫外线功能, 同时防火玻璃必须确保室内拆安和室外防水等使用功能。
同时要尽快取得防火窗的3C资质。
三、战略业务发展战略业务发展继续是业务发展的主线, 销售系统要在现有资源平台基础上, 要将战略业务做深, 战略合作单位的范围要扩大, 要逐步“稀释”万科业务份额的比重和减少“升龙”业务份额。
(一)战略业务发展目标1、战略集采中标不少于15 个(含集团集采和区域集采);2、拜访全国百强房企不少于60 个;3 、百强房企单体项目中标不少于15 个;(二)建立战略合作协调机制, 以总经理为组长, 营销总监为副组长的协调小组, 全面统筹、协调、督促、安排各项涉及战略业务的工作, 务必确保战略业务运行畅通、服务及时、监督到位、管理规范。
每季度要组织召开一次战略业务运行专题的总结分析会。
(三)建立战略业务服务回访和考评机制1、战略合作部每月要对战略合作单位总部不少于 2 个, 了解业务合作的情况, 对需要公司协调解决的事项要书面报营销总监和总经理, 并跟踪处理结果后及时回复。
2、战略合作部每月要对战略合作单位区域公司不小于 5 个,了解项目合作情况, 对需要公司协调解决的事项报营销总监, 并跟踪处理结果后及时回复。
3、业务管理部每月要抽查战略项目合作情况, 重点是项目管理配合情况、项目管理人员业务能力、分公司主要负责人回访情况以及需要公司协调解决的事项,每月回访不少于10 个项目。
4、分公司经理或服务部长每月与本区域项目沟通一次, 及时协调解决项目合作中存在的问题。
5、公司售后服务部每季度抽查回访10 个战略协议项目售后服务满意情况。
6、对战略回访的满意度纳入每月分公司经理的工作绩效考评。
(四)战略业务接待提升,战略合作部要重新梳理和完善现有的接待流程,重新修订业务接待标准, 从业务衔接到客户离开公司全过程的接待标准要明确和细化, 确保每个环节都让客户满意同时又展示了公司的优势。
(五)战略业务团队的建设, 从标书制作、业务拓展、接待管理、线上业务平台管理要全面强化, 明确每个环节的工作标准、考核标准、激励机制, 确保战略业务持续良好的发展。
(六)加强战略业务横向和纵向的发展管理, 要建立战略集采项目合同签订、业务横纵向发展的工作考核标准和要求。
以战略合作部为主导, 各分公司密切配合和执行;确保每个集采项目尽可能的多签订分项目合同, 每个集采尽可能的多向其他区域或项目辐射业务。
此项工作将纳入分公司经理目标责任书重点项目考核。
四、市场渠道建设公司在2017 年专门成立渠道拓展部,其目的就是在发展战略业务的同时也要加强网络渠道建设, 经销客户占公司60%左右的业务份额, 其中大客户又占据整个经销客户50%以上业绩, 充分说明经销客户发展对公司整体业务发展的重要性。
网络渠道建设的重点还是以发展承接工程为主的优质客户, 但公司也要发展以终端零售为主的门店客户。
(一)销售系统在3月底要完成渠道拓展部市场拓展方案,从4月份全面推进渠道拓展工作。
(二)2017 年市场渠道拓展目标:1、发展承接工程业务的客户25户,其中全年签订50 万元以上合同客户不少于18户,签订100 万元以上合同的客户不少于8户,签订200万元以上合同的客户不少于2户(以12 月份财务报表为准)。