设计商业模式
第6章 设计商业模式(张玉利,创业管理,第四版)
什么样的价值能让顾客愿意付费？ 他们现在付费买什么？ 他们是如何支付费用的？ 他们更愿意如何支付费用？ 每个收入来源占总收入的比例是多少？
创业
Entrepreneurship
核心资源
用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要 的因素，主要回答以下问题：
创业
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顾客细分
用来描述想要接触和服务的不同人群或组织。 主要回答以下问题：
我们正在为谁创造价值？ 谁是我们最重要的顾客？
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价值主张
用来描绘为特定顾客细分创造价值的系列产品 和服务，主要回答以下问题：
我们该向顾客传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的顾客解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些顾客需求？ 我们正在提供给顾客细分群体哪些系列的产品和服 务?
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6.1 商业模式的基本概念
定义或解释 商业模式是产品、服务和信息流的一个体系架构，包括说明各种不同的参与者 以及他们的角色，各种参与者的潜在利益，以及企业收入的来源。 商业模式描述了交易的内容、结构和规制，用以通过开发商业机会创造价值。 商业模式是用以说明企业如何运营一组故事的概念，它必须回答管理者关心的 一些基本问题：谁是顾客，顾客价值何在，如何在这个领域中获得收入，以及 如何以合适的成本为顾客提供价值。
创业
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重要合作
让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴 的网络，主要回答以下问题：
谁是我们的重要伙伴？ 谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？
设计商业模式的五大要素
设计商业模式的五大要素商业模式是指在特定商业场景下，企业为了创造价值并盈利而制定的一套运营策略和规则。
一个成功的商业模式应该包含五个关键要素，分别是价值主张、目标客户、价值链、收益模式和关键资源。
首先，价值主张是商业模式的核心要素。
价值主张指的是企业向客户提供的产品或服务的独特性和吸引力。
一个好的价值主张应该能够解决客户的需求和问题，并能够与竞争对手的产品或服务区分开来。
企业需要通过深入了解客户需求、市场趋势和竞争对手的优势来制定有吸引力的价值主张。
其次，目标客户是商业模式中的重要要素。
目标客户是指企业所要服务的特定群体或市场细分。
企业需要确定目标客户的特点、需求和购买能力，并通过市场定位、品牌建设和市场推广等手段来吸引和留住目标客户。
了解目标客户对企业的价值主张和购买意愿是企业成功的关键。
第三，价值链是商业模式中的重要环节。
价值链指的是企业为了创造和交付产品或服务所涉及的一系列活动和环节。
企业需要通过分析整个价值链来确定自身的核心竞争力，并找到能够提高效率和降低成本的方式。
通过优化价值链，企业可以提高产品或服务的质量和竞争力，从而获得更好的市场地位。
最后，关键资源是商业模式中的关键要素。
关键资源指的是企业用来开展核心业务活动的重要资源。
这些资源可以包括物质资产（如设备、设施）、无形资产（如知识产权、品牌）、人力资源（如员工技能、专业知识）等。
企业需要合理配置和管理关键资源，以提供高质量的产品或服务，并保持竞争优势。
在设计商业模式时，企业需要综合考虑以上五个要素，并使其相互匹配和协调。
只有五个要素能够有效结合，才能形成一个稳健和有竞争力的商业模式。
通过不断优化和创新，企业可以在市场竞争中取得成功，并实现可持续发展。
商业模式设计思路
商业模式设计思路一、商业模式的定义商业模式是指企业如何创造价值、获取收益和构建可持续发展的经营模式。
商业模式设计是企业针对市场需求和资源条件制定的商业计划，包括产品、服务、营销、渠道、客户群体、收入来源等方面的设计。
商业模式设计必须遵循市场需求的基本原则，以满足客户需求为中心，创造可持续的商业价值。
一个成功的商业模式应该能够为客户提供更好的产品或服务，同时保证企业的利益，实现共赢。
二、商业模式设计的步骤1. 定义产品或服务商业模式的第一步是定义产品或服务，包括它的特点、功能、优势、竞争对手以及客户需求等方面。
产品或服务的定义应该从市场需求出发，根据顾客的需求来设计，以确保有利可图的商业模式。
同时，重视市场营销的工作，了解潜在客户、竞争对手的优势和劣势，以及市场需求的变化情况。
2. 确定目标客户群体在商业模式设计的过程中，确定目标客户群体是非常重要的。
这需要了解其人口统计数据、需求和行为习惯等信息，并通过这些信息判断营销策略是否应该针对某个客户群体。
在确定目标客户群体时，需要注意不同客户群体的购买力和消费行为、品牌忠诚度和购买偏好等因素。
3. 设计营销策略商业模式的成功取决于营销策略的有效性。
营销策略要考虑产品或服务的目标市场，以及如何推广产品或服务。
营销策略的设计应该包括促销活动、广告和公关活动、客户关系管理、销售策略和定价等方面。
4. 确定收入来源收入来源是商业模式设计的核心。
一个成功的商业模式应该有多个收入来源，可以在不同的市场环境中灵活应对。
收入来源可以包括销售额、订阅费、广告收入、特许经营费等方面。
商业模式设计需要从长期利益出发，考虑如何达到可持续性的经营目标。
5. 定义企业资源和合作伙伴关系商业模式的成功与企业资源和合作伙伴关系密不可分。
企业资源包括人才、技术、品牌和渠道等方面。
合作伙伴关系可以包括供应商、代理商、分销商、投资者、专家顾问等方面。
商业模式设计需要考虑如何最优化使用这些资源和合作伙伴，实现长期成功。
如何设计一个成功的商业模式
如何设计一个成功的商业模式
1.确定市场需求：了解目标市场的需求和趋势，包括产品或服务的需
求量、行业增长率、消费者偏好等。
可以通过市场调研、竞争分析、客户
反馈等方式来获取相关信息。
2.竞争分析：了解目标市场的竞争对手，包括其产品或服务特点、定
价策略、市场份额等。
通过对竞争对手的分析，可以确定自己的差异化竞
争策略，寻找自身的优势。
3.确定价值主张：确定产品或服务的核心特点和优势，即为客户提供
价值的方式。
价值主张应该能够满足客户需求，同时具备竞争优势，使得
客户愿意选择你的产品或服务。
5.成本结构：确定公司的成本结构，包括物料采购、生产成本、人力
资源、销售和营销费用等。
对成本进行合理的控制和管理，对提高盈利能
力和长期可持续发展至关重要。
6.合作伙伴：确定合作伙伴关系，包括供应商、分销商、合作伙伴等。
通过与合作伙伴建立良好的合作关系，可以实现资源共享、风险分担和市
场拓展等优势。
7.商业模式创新：寻找商业模式创新的机会，例如通过数字化转型、
共享经济、平台化等方式。
商业模式创新可以帮助企业获得竞争优势，实
现可持续发展。
8.测试和优化：设计一个成功的商业模式并不是一成不变的，需要不
断测试和优化。
通过市场试点、客户反馈、数据分析等方式，不断调整和
优化商业模式，以实现最佳效果。
最后，成功的商业模式需要适应市场变化和客户需求的不断变化。
企业应保持灵活性和创新性，及时调整商业模式，以适应外部环境的变化。
商业模式的设计思路和方法
商业模式的设计思路和方法商业模式是指企业为了实现商业目标而采取的一系列商业活动和商业策略的组合。
商业模式的设计是企业成功的关键之一，因为它决定了企业如何赚钱、如何与客户互动、如何与供应商合作等方面。
本文将介绍商业模式的设计思路和方法。
一、商业模式的设计思路1. 确定商业目标商业模式的设计必须从商业目标出发，即企业想要实现什么样的商业目标。
商业目标可以是盈利、市场份额、品牌知名度等。
只有明确商业目标，才能确定商业模式的设计方向。
2. 确定目标客户商业模式的设计必须从目标客户出发，即企业想要服务的客户群体。
目标客户可以是特定的人群、特定的行业、特定的地区等。
只有明确目标客户，才能确定商业模式的服务内容和服务方式。
3. 确定价值主张商业模式的设计必须从价值主张出发，即企业想要为客户提供什么样的价值。
价值主张可以是产品的性能、服务的质量、价格的优惠等。
只有明确价值主张，才能确定商业模式的核心竞争力。
4. 确定收益来源商业模式的设计必须从收益来源出发，即企业想要从哪些方面获得收益。
收益来源可以是产品销售、服务收费、广告收入等。
只有明确收益来源，才能确定商业模式的盈利模式。
5. 确定资源配置商业模式的设计必须从资源配置出发，即企业想要如何配置资源来实现商业目标。
资源可以是人力、物力、财力等。
只有明确资源配置，才能确定商业模式的运营方式和成本控制。
二、商业模式的设计方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的商业模式设计方法，它通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，确定商业模式的设计方向。
具体步骤如下：（1）分析企业的优势，包括产品的特点、品牌的知名度、客户的口碑等。
（2）分析企业的劣势，包括产品的缺陷、品牌的不足、客户的不满意等。
（3）分析市场的机会，包括市场的需求、竞争的状况、政策的支持等。
（4）分析市场的威胁，包括市场的变化、竞争的加剧、政策的限制等。
（5）根据SWOT分析的结果，确定商业模式的设计方向，包括产品的改进、品牌的提升、市场的拓展等。
《商业模式的设计》课件
• 商业模式概述 • 商业模式设计的基本原则 • 商业模式设计的步骤 • 商业模式创新的途径 • 商业模式设计案例分析
01
商业模式概述
商业模式的定义
总结词
商业模式是企业在市场竞争中实现价值创造、价值获取和价值实现的方式。
详细描述
商业模式定义为企业为实现价值创造、价值获取和价值实现而采取的一系列策 略、结构和活动，它反映了企业在市场竞争中的运营方式和盈利模式。
业所拥有的关键资源和能力；成本结构，即企业的成本构成和优化方式。
商业模式的重要性
总结词
商业模式对于企业的发展和市场竞争具 有重要意义，它决定了企业的盈利能力 和竞争优势。
VS
详细描述
商业模式的重要性在于它决定了企业的盈 利能力和竞争优势。一个好的商业模式能 够帮助企业在市场竞争中获得优势，提高 盈利能力，实现可持续发展。同时，随着 市场环境的变化，企业需要不断调整和创 新商业模式，以适应市场变化和客户需求 ，保持竞争优势。
详细描述
阿里巴巴以电子商务平台为核心，构建了 一个完整的生态系统，涵盖了商家、消费 者、物流等多个方面。其成功的商业模式 设计包括：打造高效的电商平台，建立完 善的支付和物流体系，以及不断创新商业 模式以适应市场变化。
THANK YOU
组织结构创新
组织结构创新
通过优化组织结构、管理流程和团队协作来提高运营 效率和响应速度。这可能涉及扁平化组织、敏捷团队 、远程工作等。
组织结构创新的例子
亚马逊的扁平化管理、华为的矩阵式组织结构等。这 些创新的组织结构使企业能够更好地适应市场变化和 客户需求。
盈利模式创新
盈利模式创新
通过改变收入来源、成本结构和定价策略来提高盈利 能力。这可能涉及订阅模式、免费增值、广告收入等 。
如何设计有效的商业模式
如何设计有效的商业模式商业模式是指企业为了实现商业目标而设计的一种商业运作方式，包括产品或服务的定位、盈利模式、价值主张、客户群体等方面。
设计一个有效的商业模式对于企业的发展至关重要，可以帮助企业实现盈利、提升竞争力、持续创新等目标。
下面将从几个关键方面探讨如何设计有效的商业模式。
一、明确定位和独特价值主张首先，一个有效的商业模式需要明确定位和独特的价值主张。
企业要清楚自己的产品或服务在市场上的定位是什么，要明确自己的目标客户群体是谁，以及自己能够提供什么样的独特价值给客户。
只有明确定位和独特的价值主张，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的客户。
二、多元化的盈利模式其次，一个有效的商业模式需要多元化的盈利模式。
企业可以通过多种方式获取盈利，比如产品销售、服务收费、广告收入、订阅费用等。
多元化的盈利模式可以降低企业的风险，增加盈利来源，提高企业的盈利能力。
三、建立良好的客户关系另外，一个有效的商业模式需要建立良好的客户关系。
企业要重视客户的需求，提供优质的产品和服务，建立长期稳定的客户关系。
通过与客户建立良好的互动和沟通，企业可以更好地了解客户的需求，提升客户满意度，增加客户忠诚度，从而实现持续盈利。
四、持续创新和优化此外，一个有效的商业模式需要持续创新和优化。
随着市场环境的变化和科技的发展，企业需要不断地进行创新，推出新的产品或服务，满足客户不断变化的需求。
同时，企业还需要不断优化自己的商业模式，提高运营效率，降低成本，增加盈利能力。
五、合作共赢的生态系统最后，一个有效的商业模式需要建立合作共赢的生态系统。
企业可以与供应商、合作伙伴、竞争对手等建立合作关系，共同发展，实现互利共赢。
通过建立良好的生态系统，企业可以扩大自己的影响力，提升市场地位，实现可持续发展。
综上所述，设计一个有效的商业模式需要明确定位和独特价值主张、多元化的盈利模式、良好的客户关系、持续创新和优化，以及合作共赢的生态系统。
企业经典的六大商业模式是什么如何设计一个成功的商业模式
企业经典的六大商业模式是什么如何设计一个成功的商业模式1.直销模式：该模式是指企业通过建立自己的销售团队，直接面向终端用户销售产品。
它能够通过绕过传统的分销渠道，降低成本，并直接接触消费者，了解他们的需求和意见。
成功的直销模式需要合理的产品定价、高效的销售和分销流程以及优质的售后服务。
2.在线市场模式：该模式是指企业通过在线平台搭建市场，让卖家和买家能够自由交易。
企业通过提供平台、增值服务和保障服务来获得盈利。
成功的在线市场模式需要具备强大的技术支持、广泛的用户群体、高效的物流系统和可持续的用户体验。
3.广告销售模式：该模式是指企业通过出售广告位、推广链接等方式盈利。
广告销售模式需要有庞大的用户群体、精准的用户画像和广告定位能力以及与广告主的合作关系。
4.订阅模式：该模式是指企业通过提供定期付费的服务或产品，持续为用户提供价值和优质的体验，实现长期稳定的收益。
成功的订阅模式需要有具有高度忠诚度的用户群体、独特的产品或服务、稳定的付费渠道以及持续的创新能力。
5.代理模式：该模式是指企业通过与生产商或供应商合作，作为中间商销售其产品或服务，并从中获取利润。
代理模式需要建立稳定的供应链关系、有效的销售和分销渠道以及高效的售后服务体系。
6.开放式商业模式：该模式是指企业通过开放自己的平台或技术，与其他企业进行合作和创新，实现共赢。
开放式商业模式需要具备先进的技术能力、强大的生态系统和可持续的创新能力。
设计一个成功的商业模式需要经过以下步骤：1.确定价值定位：商业模式的核心是提供价值给客户，因此首先需要明确产品或服务的独特卖点，确定价值定位，即企业为何存在、为谁提供什么价值。
3.建立关键合作伙伴关系：商业模式的成功离不开合作伙伴的支持。
需要找到与自身定位和核心竞争力相符的合作伙伴，共同推动业务发展。
4.设计核心运作流程：确定商业模式的核心运作流程，包括产品开发、供应链管理、销售流程、售后服务等。
需要借助技术和流程优化，确保高效运作。