促销活动效果调查问卷
商场问卷调查内容 (2)
商场问卷调查内容引言概述：商场问卷调查是一种常见的市场调研手段，通过收集消费者的意见和反馈，帮助商场了解顾客需求，优化产品和服务，提升顾客满意度。
本文将从五个大点来详细阐述商场问卷调查的内容。
正文内容：1. 顾客满意度调查1.1 产品质量：调查顾客对商场销售产品质量的满意度，包括商品质量、包装质量等方面。
1.2 服务质量：调查顾客对商场提供的服务质量的满意度，包括员工服务态度、服务速度、售后服务等方面。
1.3 售价合理性：调查顾客对商场商品价格的满意度，包括价格与产品质量的匹配程度、促销活动的吸引力等方面。
2. 商品需求调查2.1 商品种类：调查顾客对商场提供的商品种类是否满足需求，是否有新品推出的需求等方面。
2.2 商品特性：调查顾客对商品特性的需求，包括品牌、功能、款式等方面。
2.3 商品陈列：调查顾客对商品陈列方式的需求，包括陈列布局、展示效果等方面。
3. 购物环境调查3.1 清洁度：调查顾客对商场整体环境的清洁程度的满意度，包括地面清洁、货架整理等方面。
3.2 舒适度：调查顾客对商场购物环境的舒适程度的满意度，包括温度、噪音、照明等方面。
3.3 安全性：调查顾客对商场安全措施的满意度，包括监控设备、防盗措施等方面。
4. 促销活动调查4.1 促销方式：调查顾客对商场促销活动方式的满意度，包括打折、赠品、满减等方面。
4.2 促销效果：调查顾客对商场促销活动的感知和参与度，以及促销活动对购买决策的影响程度。
4.3 促销频率：调查顾客对商场促销活动频率的满意度，包括活动的持续时间、频繁度等方面。
5. 顾客建议与意见收集5.1 产品改进建议：收集顾客对商场产品的改进意见和建议，包括功能改进、包装改进等方面。
5.2 服务改进建议：收集顾客对商场服务的改进意见和建议，包括员工培训、服务流程改进等方面。
5.3 其他建议：收集顾客对商场其他方面的建议，包括购物体验改进、品牌合作等方面。
总结：商场问卷调查内容主要包括顾客满意度调查、商品需求调查、购物环境调查、促销活动调查以及顾客建议与意见收集。
促销效果评估
促销效果评估一、背景介绍促销活动是企业营销策略中常用的一种手段，通过降价、赠品、促销套餐等方式吸引消费者购买产品或者服务。
然而，为了确保促销活动的效果，企业需要进行促销效果评估，以了解促销活动对销售额、市场份额、品牌认知度等方面的影响，从而优化促销策略。
二、促销效果评估的目的促销效果评估的目的是通过对促销活动的数据分析和综合评估，判断促销活动的有效性，为企业提供决策依据。
主要包括以下几个方面的评估内容：1. 销售额评估：通过比较促销活动先后的销售额变化，评估促销活动对销售额的影响。
可以通过销售额增长率、销售额增长额等指标进行评估。
2. 市场份额评估：通过比较促销活动先后企业在市场上的份额变化，评估促销活动对市场份额的影响。
可以通过市场份额增长率、市场份额增长额等指标进行评估。
3. 客户满意度评估：通过调查问卷、客户反馈等方式，评估促销活动对客户满意度的影响。
可以通过满意度指数、投诉率等指标进行评估。
4. 品牌认知度评估：通过调查问卷、市场调研等方式，评估促销活动对品牌认知度的影响。
可以通过品牌知名度、品牌关注度等指标进行评估。
5. 成本效益评估：通过比较促销活动先后的成本和效益，评估促销活动的成本效益情况。
可以通过成本收益比、投资回报率等指标进行评估。
三、促销效果评估的方法为了准确评估促销活动的效果，可以采用以下方法：1. 数据分析：通过采集促销活动先后的销售数据、市场数据、客户数据等，进行数据分析。
可以利用统计学方法，比较不同时间段的数据，进行趋势分析、差异分析等，以了解促销活动的效果。
2. 调查问卷：通过设计调查问卷，向参预促销活动的消费者进行调查。
可以了解消费者对促销活动的感知、满意度、购买意愿等，从而评估促销活动的效果。
3. 市场调研：通过进行市场调研，了解促销活动对品牌认知度、竞争对手的影响等。
可以通过问卷调查、访谈等方式进行市场调研，获取相关数据进行评估。
4. 对照实验：通过进行对照实验，将参预促销活动的群体与未参预促销活动的群体进行对照，评估促销活动的效果。
双十一问卷调查30题目
双十一问卷调查30题目好的，下面是一份关于双十一的问卷调查，共计30个问题。
请你仔细阅读每个问题，并提供你的回答。
1. 你是否参与过双十一购物活动？2. 如果参与过，你通常在哪个平台购物？3. 你会提前做好购物清单吗？4. 你更倾向于购买哪些商品类别？（可多选）。
5. 你会在双十一期间购买自己平时不怎么需要的商品吗？6. 你认为双十一的折扣力度是否真实？7. 你是否会通过比价网站或者APP来对比不同平台的价格？8. 你会在双十一期间购买跨境商品吗？9. 你更喜欢线上购物还是线下购物？10. 在双十一期间，你会选择在实体店购买商品吗？11. 你通常会提前了解商品的评价和口碑吗？12. 你会参与双十一的砍价活动吗？13. 你会主动关注双十一的促销活动吗？14. 你更倾向于购买国内品牌还是国际品牌？15. 你会为了追求更高的折扣而购买一些不太知名的品牌？16. 你会在双十一期间购买大件商品吗？（如家电、家具等）。
17. 你通常会在凌晨0点开始购物吗？18. 你会提前加入购物车等待抢购吗？19. 你会参与双十一的抽奖活动吗？20. 你会在双十一期间购买礼物送给他人吗？21. 你会在双十一期间购买服装和鞋子吗？22. 你会在双十一期间购买化妆品和个护用品吗？23. 你会在双十一期间购买食品和零食吗？24. 你会在双十一期间购买数码产品吗？25. 你会在双十一期间购买图书和音像制品吗？26. 你会在双十一期间购买家居用品吗？27. 你会在双十一期间购买运动器材和户外用品吗？28. 你会在双十一期间购买旅行和酒店套餐吗？29. 你会在双十一期间购买学习和教育用品吗？30. 你对双十一的期待值有多高？请按照顺序回答以上问题，并保证回答的内容充分详细，不少于500个字。
超市促销活动效果评估手册
超市促销活动效果评估手册第1章促销活动概述 (4)1.1 促销活动背景 (4)1.2 促销活动目标 (4)1.3 促销活动类型 (5)第2章促销活动策划与筹备 (5)2.1 活动策划 (5)2.1.1 确定促销目标 (5)2.1.2 选择促销形式 (5)2.1.3 确定促销商品 (5)2.1.4 制定促销策略 (6)2.2 活动筹备 (6)2.2.1 活动组织架构 (6)2.2.2 制定活动执行计划 (6)2.2.3 人员培训 (6)2.2.4 宣传推广 (6)2.2.5 物料准备 (6)2.3 活动资源分配 (6)2.3.1 人力资源分配 (6)2.3.2 物资资源分配 (6)2.3.3 费用预算 (6)2.3.4 活动效果评估 (7)第3章促销活动实施与执行 (7)3.1 活动实施流程 (7)3.1.1 活动策划与方案制定 (7)3.1.2 活动筹备 (7)3.1.3 活动启动 (7)3.1.4 活动进行 (7)3.1.5 活动结束 (7)3.2 活动执行要点 (7)3.2.1 严格遵循活动方案 (7)3.2.2 加强现场氛围营造 (8)3.2.3 保证商品质量与价格优势 (8)3.2.4 提高服务质量 (8)3.2.5 加强活动现场安全管理 (8)3.3 活动现场管理 (8)3.3.1 人员管理 (8)3.3.2 商品管理 (8)3.3.3 活动进程管理 (8)3.3.4 消费者管理 (8)3.3.5 安全管理 (8)第4章促销活动宣传与推广 (8)4.1.1 线上宣传渠道 (8)4.1.2 线下宣传渠道 (9)4.2 推广策略制定 (9)4.2.1 内容策略 (9)4.2.2 时间策略 (9)4.2.3 人群策略 (9)4.3 宣传效果评估 (9)4.3.1 数据分析 (10)4.3.2 消费者反馈 (10)4.3.3 销售数据对比 (10)第5章促销活动销售数据分析 (10)5.1 销售数据收集 (10)5.1.1 数据源确认 (10)5.1.2 数据收集时间范围 (10)5.1.3 数据清洗与整理 (10)5.2 销售数据分析方法 (11)5.2.1 对比分析 (11)5.2.2 增长率分析 (11)5.2.3 会员消费分析 (11)5.2.4 留存分析 (11)5.3 销售数据解读与应用 (11)5.3.1 销售数据解读 (11)5.3.2 销售数据应用 (11)第6章顾客满意度调查与分析 (12)6.1 调查方法与工具 (12)6.1.1 纸质问卷 (12)6.1.2 在线问卷 (12)6.2 调查问卷设计 (12)6.2.1 问卷结构 (12)6.2.2 问题类型 (12)6.2.3 问卷预测试 (12)6.3 顾客满意度分析 (13)6.3.1 描述性统计分析 (13)6.3.2 交叉分析 (13)6.3.3 因子分析 (13)6.3.4 相关分析 (13)第7章促销活动成本与效益分析 (13)7.1 成本构成与分析 (13)7.1.1 直接成本 (13)7.1.2 间接成本 (13)7.2 效益评估指标 (14)7.2.1 销售额提升 (14)7.2.2 客单价提升 (14)7.2.4 客流量 (14)7.3 成本与效益平衡策略 (14)7.3.1 精准定位目标顾客 (14)7.3.2 优化商品组合 (14)7.3.3 控制促销成本 (14)7.3.4 创新促销方式 (14)7.3.5 数据分析与优化 (15)第8章竞品促销活动分析 (15)8.1 竞品活动监测 (15)8.1.1 监测范围与对象 (15)8.1.2 监测内容 (15)8.1.3 监测方法 (15)8.2 竞品活动分析 (15)8.2.1 活动类型分析 (15)8.2.2 活动时间分析 (15)8.2.3 促销手段分析 (15)8.2.4 促销力度分析 (16)8.2.5 促销商品种类及价格分析 (16)8.3 借鉴与优化 (16)8.3.1 活动类型借鉴 (16)8.3.2 活动时间优化 (16)8.3.3 促销手段创新 (16)8.3.4 促销力度调整 (16)8.3.5 促销商品策略优化 (16)第9章促销活动风险防控 (16)9.1 风险识别 (16)9.1.1 客流风险：促销活动可能吸引大量顾客，导致超市客流量过大，影响购物环境和顾客体验。
双十一调查问卷卷首语
双十一调查问卷卷首语
亲爱的朋友们，
感谢您抽出时间参与我们的双十一调查问卷！我们是一家从事市
场研究的公司，旨在了解消费者在双十一期间的购物习惯和偏好。
您
的意见对我们的研究非常重要。
本调查将涉及您在双十一期间的购物预算、购物品类、购物渠道
以及对促销活动的看法等方面内容。
我们承诺严格保密您的个人信息，并将所有数据仅用于统计和分析目的。
请您在填写问卷时如实回答，您的意见和建议对我们非常宝贵。
此次调查预计耗时10分钟左右。
为了答案的准确性，请您务必审慎完
成问卷，我们将不胜感激。
再次感谢您的宝贵时间和参与！祝您在双十一购物季愉快！
谢谢！
此文仅供参考，用于调查问卷开头。
促销策略调查问卷分析模板
一、问卷背景随着市场竞争的加剧，促销策略作为企业营销的重要组成部分，对于提升产品销量、增强品牌影响力具有重要意义。
为了深入了解消费者对促销策略的看法和需求，本问卷旨在通过调查分析，为企业制定有效的促销策略提供参考依据。
二、问卷内容1. 基本信息（1）性别：男/女（2）年龄：18岁以下/18-25岁/26-35岁/36-45岁/46岁以上（3）职业：学生/白领/自由职业者/其他2. 消费习惯（1）您平均每月消费金额是多少？A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000元以上（2）您购买商品时最关注的因素有哪些？（可多选）A.价格 B.品质 C.品牌 D.外观 E.服务 F.其他（3）您对促销活动的关注程度如何？A.非常关注 B.关注 C.一般 D.不关注3. 促销策略评价（1）您认为以下哪种促销方式最有效？（可多选）A.降价促销 B.赠品促销 C.买赠促销 D.限时抢购 E.优惠券 F.其他（2）您对以下促销方式的态度如何？（可多选）A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.一般D.不太喜欢 E.不喜欢（3）您认为商家在促销活动中存在哪些问题？（可多选）A.促销信息不准确 B.促销力度不够 C.促销方式单一 D.促销时间不合理 E.其他4. 促销策略建议（1）您认为企业在制定促销策略时，应考虑哪些因素？（可多选）A.消费者需求B.市场竞争 C.产品特点 D.品牌形象 E.企业资源 F.其他（2）您对以下促销策略的建议有哪些？（可多选）A.加大促销力度 B.丰富促销方式 C.提高促销效果 D.关注消费者需求 E.加强品牌宣传 F.其他三、问卷分析1. 数据统计与分析（1）根据问卷回收情况，对受访者的基本信息、消费习惯、促销策略评价和促销策略建议等方面进行统计和分析。
（2）运用描述性统计、交叉分析等方法，揭示消费者对促销策略的看法和需求，为企业制定有效的促销策略提供依据。
2. 结果解读与建议（1）根据分析结果，总结消费者对促销策略的看法，包括最受欢迎的促销方式、存在的问题等。
市场营销调查问卷模板
市场营销调查问卷模板一、个人基本信息。
1. 姓名，____________________。
2. 性别，□男□女。
3. 年龄，□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上。
4. 职业，____________________。
5. 教育程度，□高中及以下□大专□本科□硕士及以上。
6. 所在地区，____________________。
二、消费习惯。
1. 您每月的消费水平是，□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上。
2. 您更倾向于购买哪种类型的产品，□日用品□服装鞋帽□数码产品□家居用品□其他（请注明）__________。
3. 您更倾向于在哪种渠道购买产品，□线上购物□线下实体店□不确定。
4. 您购买产品时更看重哪些方面，□品牌□价格□品质□口碑□其他（请注明）__________。
三、消费观念。
1. 您对品牌的忠诚度如何，□非常高□较高□一般□较低□非常低。
2. 您更愿意购买哪种类型的产品，□国产品牌□国际品牌□无特定偏好。
3. 您对价格敏感吗，□非常敏感□较敏感□一般□不敏感。
4. 您更看重产品的外观还是实用性，□外观□实用性□两者兼顾。
四、市场营销活动。
1. 您是通过什么渠道了解到产品信息，□电视广告□网络广告□朋友推荐□实体店促销□其他（请注明）__________。
2. 您更倾向于参与哪种类型的促销活动，□满减活动□赠品促销□折扣促销□其他（请注明）__________。
3. 您对品牌举办的活动参与度如何，□非常高□较高□一般□较低□非常低。
五、意见建议。
1. 您对当前市场上的产品有哪些不满意的地方，____________________。
2. 您希望品牌方在市场营销方面做出哪些改进，____________________。
六、其他。
1. 您平时更多时间是花在哪种娱乐活动上，□看电影□逛街购物□运动健身□宅在家里□其他（请注明）__________。
问卷调查模板5篇
问卷调查模板5篇问卷调查模板篇1一、调查背景在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二、调查目的1、通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满意度。
2、灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。
三、调查方法问卷调查法，实地考察法。
四、问卷调查过程1、本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。
问卷有效回收100份。
2、通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结果，汇总。
问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。
他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。
对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。
对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下：1、被调查对象的性别分析：在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。
男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。
女生多去买零食。
2、超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。
49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231，平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。
(2) 不满意占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615。
同样小于满意度平均值3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。
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促销活动效果调查问卷
尊敬的 XX：您好! 大 XX 活动，活动效果是否明显，您是否喜欢我们的活动？我们请您根据您的实际情况填写下列问卷！ 非常感谢您的支持与配合！ 商户名称： 地址：
1.请问您知道五 XX 活动？【单选】
□ 知道 □ 不知道
2.请问您是通过何种途径知道 XX 活动的？【单选】
□ 服务公司通知 □ 抽奖现场活动布置 □ 报纸广告 □ 别人告知
3.请问活动是否有促进成交量？【单选】
□ 有 □ 没有 □ 不太清楚
4. 请问活动的抽奖方式是否满意？【单选】
□ 满意 □ 一般 □ 不满意
5. 请问奖项设置是否满意？【横向多选】
□ 还蛮吸引人的 □ 奖金太少 □ 奖品单一 □ 时间太短 □ 宣传力度不够
6. 请问您（公司）喜欢以何种方式参加我司组织的促销活动？【横向多选】
□ 打折促销 □ 买够返现 □ 抽奖 □ 团购
7. 如果长期开展特价商品宣传单张（册）投递派发，您（公司）会以超低折扣的商品参与 么？【单选】
□ 会 □ 不会 □ 到时候再说
8. 请问您（公司）对我们的宣传有什么意见？【横向多选】
□ 加大报纸广告的力度 □ 多派发宣传单张 □ 加大其他媒体广告投放 □ 建设网络销售 □ 其他（请写出具体意见）___________________________________________________________________
9. 请问您（公司）对我们其他方面有什么意见？
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再次感谢您的支持与配合
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