关于意见箱的管理办法
意见箱使用管理制度范文四篇
意见箱管理制度篇一为提高我乡党务、政务、村务工作的透明度，落实党员干部和群众对党内事务、政务活动的知情权、参与权和监督权，确保群众对各村委会、各单位的工作意见、建议、批评能够及时得到收集、处理和解决，特制定以下制度：一、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。
二、意见箱指定专人负责管理，专人开启，专人负责，意见箱钥匙专人保管;每月10日开箱(节假日顺延)，开箱时必须有两人以上在场。
三、意见箱保管人员要注意执行保密制度，不得随意开箱，更不允许自行拆阅透露意见的内容、提及举报人的姓名。
四、每月开箱后，各村委会、各单位要及时将意见箱内的物件交到乡纪委书记办，由乡纪委书记负责将其反映的情况及时进行处理，做到件件必复，并对处理情况进行跟踪调查。
五、实行每月报告制度，凡设立“意见箱”的村委会、单位开箱后必须将情况及时上报乡纪委书记办(电话：2451165)。
意见箱管理制度篇二为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，特制定本制度。
一、范围及形式1、凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列2。
意见采用记名或无记名方式投入意见箱。
二、意见箱的开启程序1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。
2、意见箱钥匙由厂长保管。
3、取完意见内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁。
4、意见箱内物件由厂长负责保管，并转交有关部门，人员处理，并对处理情况进行跟踪，记录。
5、厂长在收到不愿意署名的意见后，应立即作有关调查，并按照署名意见程序及时处理，处理结果以适当方式公布。
三、处理时间1、每天上午10点前对意见箱开启，当日下班前整理登记后递交总经理。
2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕，厂长于2个工作日内审阅完毕。
四、对有效意见的奖励1、对有效意见由厂长提请总经理在处理函中批示奖励意见。
意见箱管理制度篇三为加强员工对宾馆建立质量、环境、职业健康安全管理体系及宾馆各项制度的建议和意见，开辟群众性监督渠道，沟通双方信息，宾馆研究决定设立员工意见箱。
意见箱管理制度优秀
意见箱管理制度优秀第一篇：公司意见箱管理制度一、目的和背景为了有效收集员工的意见和建议，改善公司的管理工作，公司决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.开放性：意见箱对所有员工开放，任何人都可以随时提出意见和建议；2.匿名性：员工可以选择匿名提出意见和建议，保护他们的权益；3.快速响应：公司将及时回应员工的意见和建议，并根据情况采取相应措施；4.机密性：公司将严格保护员工提出的意见和建议的机密性，防止泄露。
三、操作流程1.准备：在公司各个部门设立意见箱，并确保意见箱的安全和机密性；2.提交：员工可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接放入意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.反馈：公司将及时对意见和建议进行分析和评估，并向员工提供反馈；5.处理：对于有价值的意见和建议，公司将采取相应的措施进行处理，并向员工公开。
四、监督与评估公司将建立意见箱管理制度监督机构，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并定期对意见箱管理制度进行评估，及时修正和完善。
第二篇：学校意见箱管理制度一、目的和背景为了营造良好的学习和生活环境，提高学生的参与度和满意度，学校决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.公平公正：意见箱对所有学生开放，任何人都可以提出意见和建议；2.高度保密：学生可以选择匿名提出意见和建议，并保证其机密性；3.及时反馈：学校将及时回应学生的意见和建议，并采取相关措施；4.持续改进：学校将根据学生的意见和建议持续改进教学和管理工作。
三、操作流程1.设置：在学校各个重要地点设置意见箱，并明确意见箱的使用规范；2.提交：学生可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接投放意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.回应：学校将及时对意见和建议进行回应，并向学生做出合理解释；5.处理：对于有价值的意见和建议，学校将进行调查和处理，并向学生公开结果。
四、监督与评估学校将建立意见箱管理制度监督小组，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并对意见箱管理制度进行定期评估和改进。
机关单位意见箱管理制度
第一章总则第一条为加强机关单位民主监督，拓宽群众监督渠道，提高机关单位工作效率和服务质量，根据《中华人民共和国监察法》、《中华人民共和国公务员法》等法律法规，结合本机关单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机关单位内部设立的意见箱及其管理工作。
第三条意见箱是机关单位接受群众监督的重要途径，是了解社情民意、改进工作作风、加强党风廉政建设的重要手段。
第二章意见箱的设置与管理第四条意见箱的设置应遵循以下原则：1. 公开、透明、便于群众监督；2. 覆盖面广，便于群众投递意见；3. 位置显眼，便于群众发现和投递。
第五条意见箱的设置：1. 在机关单位大门两侧各设置一个意见箱；2. 在办公楼大厅、会议室等公共场所设置意见箱；3. 在各科室、班组设置意见箱，方便内部员工投递意见。
第六条意见箱的管理：1. 由机关单位办公室负责意见箱的日常管理和维护；2. 定期检查意见箱，确保意见箱完好无损，及时清理积压意见；3. 对投递的意见进行分类整理，及时转交给相关部门或领导处理；4. 对涉及重要问题的意见，要及时上报领导，确保问题得到妥善处理。
第三章意见的收集与处理第七条意见的收集：1. 对投递的意见，工作人员应认真阅读，确保意见的真实性和有效性；2. 对匿名意见，要确保意见内容的完整性和准确性，不得随意篡改；3. 对重复意见，要合并处理，避免重复劳动。
第八条意见的处理：1. 对涉及机关单位工作作风、工作效率等方面的意见，要及时转交给相关部门或领导处理；2. 对涉及党风廉政建设、违纪违规等方面的意见，要及时上报纪检监察部门；3. 对涉及群众切身利益的意见，要及时转交给相关科室或部门，确保问题得到妥善解决；4. 对合理的意见，要及时采纳并改进工作；5. 对不合理的意见，要耐心解释，争取群众理解。
第四章责任与监督第九条机关单位工作人员要切实履行职责，认真对待群众意见，不得推诿、敷衍。
第十条对不认真履行职责、玩忽职守的工作人员，要依法依规追究责任。
意见箱管理办法
意见箱管理办法首章：引言意见箱作为一种重要的沟通渠道，是企业与员工、客户、合作伙伴之间进行意见交流和问题解决的重要工具。
为了更好地管理和运用意见箱，提高意见反馈的效果，制定本《意见箱管理办法》。
第一节：意见箱的设立为了方便员工、客户、合作伙伴提出意见和建议，我们将在公司各处设立意见箱，并详细标注出意见箱的位置。
意见箱除了在实体场所设置外，还将在公司的在线平台提供相应的意见箱渠道。
第二节：意见箱的使用1. 提交意见的方式员工、客户、合作伙伴可以通过书面形式将意见直接投入到意见箱中，或者通过在线平台的相应指引步骤提出意见。
2. 提交意见的内容意见箱接收各种类型的意见和建议，包括但不限于公司内部管理、服务质量、产品改进、合作关系等方面的问题。
我们鼓励提出具体、明确的意见，并提供对问题的解决或改进建议。
3. 意见箱的保密性所有提交到意见箱的意见和建议都将被严格保密，只有经过审批并涉及需要解决的问题时，才会涉及相关部门的调查和处理。
第三节：意见箱的处理流程1. 意见箱的收集和分类公司将指定专人负责意见箱的收集和分类工作，确保及时收集到每一份意见，并根据意见的性质和部门的不同分类存档。
2. 意见箱的审批和处理根据意见的具体情况，由对应的部门负责人进行审批，并制定相应的处理方案。
处理方案应包括解决问题的具体步骤、时间要求和责任人等。
3. 意见箱的反馈经过审批和处理后，公司将及时向提出意见的员工、客户、合作伙伴反馈处理结果，并在可能的情况下解释原因，并向提出意见的人表示感谢。
第四节：意见箱的监督与评估为了保证意见箱的有效运作，公司将定期对意见箱管理办法进行评估，并根据评估结果进行相应的调整和改进。
同时，公司还设立监督机构，在必要时对意见箱的管理进行监督，并对违规操作进行处理。
结束语本《意见箱管理办法》是为了更好地管理和运用意见箱，提高意见反馈的效果而制定的。
公司将严格遵守本办法，并将意见箱视为优化企业管理、改进经营的重要工具。
学校意见箱管理办法
学校意见箱管理办法学校是一个大家庭，每个成员都应该有权发表自己的看法和建议，以便学校能够更好地为学生、老师和家长服务。
学校意见箱作为一种沟通渠道，提供了学生、老师和家长在校内表达自己意见的机会。
为了保证意见箱的有效性和管理的规范性，学校需要制定一套意见箱管理办法，以便更好地管理和利用这个渠道。
一、意见箱的管理范围学校意见箱是专门为校内师生员工所设立的管理性工具。
意见箱主要用于收集全体师生和家长的意见、建议和投诉。
意见箱的管理范围包括校内所有类别的意见箱。
二、意见箱的设置和维护1.学校意见箱应设置在每个楼层的随处可见的地方，以方便师生和家长发表自己的意见和建议。
2.对于每个设在教学楼、办公楼或餐厅等场所的意见箱，学校要保证意见箱内部环境的清洁卫生。
定期对意见箱进行卫生消毒。
3.并对意见箱进行定期维护。
及时清理意见箱内投递的信件，做到一览无余。
确保意见箱的畅通，方便和促进意见交流的顺畅实现。
4.学校要定期检查意见箱内的意见和建议，以便及时整理并作为了解师生和家长意见的重要反馈渠道。
对于学校没法解决的问题，要及时和发表意见的师生和家长沟通。
三、意见箱的使用流程1.意见箱主要采用匿名投递方式，以方便广大师生和家长发表自己的意见和建议。
但也可以设置实名投递方式。
2.在投递信件时，应写清楚意见或建议的主题和内容，以便学校能够快速以适当的方式进行处理。
3.回复机制，意见箱中的信件逐一个进行优先分析并做出相应的回复。
4.优化管理流程，意见箱管理系统应定期统计投递、查看、回复情况，按投递时间和主题等进行分类和整理。
对接收到的重大问题，应及时解决并回复发表意见人。
四、意见箱管理的注意事项1.学校应保证意见箱维护及管理的规范性和及时性，避免因投递漏项及信件损坏等问题造成顺畅沟通的障碍。
2.学校应保证意见箱建议中的内容真实和合法，特别是不能包含不正当的内容，例如：人身攻击、诽谤他人或侵犯他人的隐私等。
3.学校应即时反馈该工作存在的问题，并立即纠正或解决，保证意见箱能够为全校师生真诚服务。
公司意见箱管理制度
公司意见箱管理制度一、目的为了给公司员工提供一个开放、透明、公正的沟通渠道，鼓励员工积极参与公司管理，提出宝贵的意见和建议，促进公司的持续发展和改进，特制定本公司意见箱管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、意见箱的设置1、意见箱应放置在公司显著位置，如员工休息区、食堂、办公区域等人流量较大且容易被注意到的地方。
2、意见箱应具备良好的保密性，确保员工的意见和建议能够安全、无顾虑地投入。
3、意见箱上应明确标注“意见箱”字样以及开启时间和收集流程。
四、意见的提交方式1、员工可以以书面形式将意见和建议投入意见箱。
意见应书写清晰、条理分明，注明部门、姓名（可匿名）以及联系方式，以便必要时进行反馈和沟通。
2、为了保护员工的隐私，匿名提交的意见同样会被认真对待和处理。
五、意见的收集与整理1、意见箱由专人负责管理，每周定期开启。
2、收集到的意见和建议应进行分类整理，按照问题的性质（如管理类、技术类、福利类等）进行归档。
六、意见的处理流程1、对于一般性的问题和建议，由相关部门负责人在规定时间内（如 5 个工作日）进行研究和处理，并将处理结果反馈给提出意见的员工（若为匿名则不反馈）。
2、对于较为复杂或涉及多个部门的问题，由公司管理层组织专门的会议进行讨论和决策，制定解决方案，并指定责任部门和责任人负责实施。
处理结果应在合理的时间内（如 15 个工作日）反馈给员工。
3、对于特别重要或紧急的问题，应立即上报公司高层领导，迅速采取措施解决，并及时向员工通报进展情况。
七、意见处理的原则1、客观公正：对待员工的意见和建议应保持客观公正的态度，不偏袒、不歧视。
2、保密原则：在处理意见的过程中，严格遵守保密原则，不泄露提出意见员工的个人信息。
3、及时反馈：对于员工提出的意见和建议，应及时给予反馈，让员工感受到公司对其的重视。
八、监督与检查1、公司设立监督小组，定期对意见箱的管理和意见处理情况进行监督检查，确保制度的有效执行。
车间意见箱管理制度
一、目的
为加强车间管理，提高工作效率，促进车间内部沟通与协调，充分调动员工的积极性，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于车间内部所有员工及相关部门。
三、意见箱设置
1. 车间意见箱应设置在车间显眼位置，便于员工投递意见。
2. 意见箱应定期检查，确保投递通道畅通。
四、意见箱管理
1. 车间意见箱由车间负责人指定专人负责管理。
2. 负责人应定期（如每周一次）打开意见箱，及时收集整理意见。
3. 对收集到的意见，负责人应认真阅读、分类，并按照以下流程进行处理：
（1）对合理、可行的意见，应及时反馈给相关部门，并督促落实。
（2）对不合理、不切实际的意见，应给予解释说明，并向员工说明原因。
（3）对涉及车间内部秘密的意见，应保密处理。
4. 车间负责人应定期向车间全体员工通报意见箱处理情况，提高员工满意度。
五、意见反馈
1. 车间负责人对收集到的意见，应在处理完毕后及时向提出意见的员工进行反馈。
2. 反馈内容应包括：意见内容、处理结果、改进措施等。
3. 如有特殊情况，负责人应向员工说明原因，并承诺在一定时间内给予答复。
六、奖励与处罚
1. 对提出合理意见、建议，对车间工作有积极影响的员工，车间可给予适当奖励。
2. 对故意恶意举报、诬告陷害他人者，车间将依法依规进行处理。
七、附则
1. 本制度由车间负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
关于意见箱的管理办法
关于意见箱的管理办法意见箱是指在企事业单位、政府机关、学校等公共场所中设立用于收集公众意见和建议的箱子。
这种方式可以为广大民众提供一个舒畅表达的平台，从而使管理者更了解群众的需求，更好地服务于人民。
然而，为了使意见箱真正发挥其应有的作用，需要对其进行规范管理。
以下是一些意见箱的管理办法：一、设置意见箱的位置和数量对于企事业单位、政府机关、学校等公共场所来说，设置意见箱的位置非常重要，应该在容易被发现、方便投放意见的地方，比如接待台、宣传栏等位置。
还应该根据人口密度，设置意见箱的数量，以便更好地覆盖每一个群体。
二、意见箱的标识和维护意见箱应被标识为“意见箱”，并应该有明显的电话、电子邮件、地址以方便公众与管理者沟通。
同时，管理者应该定期巡视意见箱，检查是否满了或有损坏，及时清空和维修。
三、筛选和回应意见管理者应该对收到的所有意见进行筛选和分析，将真正有建设性的、可行的意见报告给相关部门，并尽快回复发起者。
同时，对于发表的情况紧要的言辞，管理部门还应对其进行了解和处理。
四、完善意见箱的使用规程管理者可以制定一份详细的使用规程并予以公布，如规定意见的类型、范围、意见箱的使用时间等，供公众参考。
同时，应积极鼓励大家踊跃提意见的同时，警惕恶意攻击、诋毁他人的不当言行，防止影响工作。
五、注意信息保密管理者应该严格遵守信息保密的规定，尊重每个群众的个人隐私，并且严禁随意将有关信息泄露给外人，同时应将适用的信息存储在安全的地方。
综上所述，对于意见箱的管理，主要在于制定可行的规程和明确的职责分工，使得意见箱在公众中发挥最大的作用。
这也为各级管理者提供了一个了解民情、注重公共感受的好机会。
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关于意见箱的管理办法
为广泛听取公司员工的意见和建议，及时发现和切实解决工作中的问题，增强员工的参与意识，提升公司管理水平，经公司领导研究决定设立公司意见箱，具体规定如下：
一、意见箱位置
意见箱设在办公区。
二、意见箱管理
1、意见箱由总经理办公室负责保管，须确保完整无损，并应上锁。
2、意见箱钥匙保管由公司指定的唯一保管人负责。
3、意见箱的开启及意见的收集由公司指定意见箱开启人、监督人负责。
4、意见箱开箱时间为每月一号（如遇节假日则顺延）下午15:00。
开启意见箱时必须有保管人、开启人、监督人三人同时在场见证。
开启后对箱内进行检查，记录意见数量，并由三人签字确认。
三、意见管理
1、为便于意见的处理，公司建议员工署实名投递意见，也可匿名投递。
2、意见由开启人负责统计汇总，监督人负责监督。
3、意见汇总后由开启人和监督人直接将员工意见的原始材料分类报分管领导、总经理审阅。
待审阅后，由保管人归档保存。
若部门或个人确有查阅需要，须经总经理或分管领导签字同意后方可查阅。
4、意见处理须遵守公正的原则，依据公司规章制度和实际情况分析，合理妥善处置。
对于合理的意见应积极吸纳采用，处理相关问题，并给予意见人一定奖励。
5、员工投递意见时应避免发表违反法律法规、捏造或歪曲事实的言论，同时严禁散布谣言，侮辱、中伤、诽谤他人，进行恶意攻击等行为，一经发现，将严肃处理相关责任人。
6、各相关人员须遵守保密要求，不得透露意见的投递人及反映问题，不得公开相关意见材料。
四、请广大员工积极参与意见的投递，争取解决相关问题，提升工作效率和水平。
人力资源部
二〇一六年八月十六日。