物业管理论文开题报告
宋涛 开题报告 前期物业管理存在的问题及对策
宋涛开题报告前期物业管理存在的问题及对策————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：北京理工大学远程教育学院毕业设计(论文）开题报告论文题目：前期物业管理存在的问题及对策教学站：北船院专业：工商管理学生姓名：宋涛指导教师：高歌老师一、选题的背景与研究意义选题的背景：随着房地产业的发展，物业管理也取得了很大的发展。
但物业管理在我国仍处于初级阶段，物业管理制度还不成熟，物业管理立法进程也较慢。
各方面还不太完善。
实施物业管理期间也遇到了一些问题，这些问题的正确解决将有助于物业管理在我国健康、稳定的发展。
前期物业管理阶段是整个物业管理活动中的初始阶段与基础阶段，也是实施物业管理非常重要的环节.物业管理行业发展的诸多困惑和纠纷引发自前期物业管理中的问题，因此解决好前期物业管理存在的问题对于解决物业管理存在的问题有着至关重要的作用研究意义：1,理论意义: 前期物业管理阶段是整个物业管理活动中的初始阶段与基础阶段，也是实施物业管理非常重要的环节.2，现实意义:通过对前期物业管理相关问题的探讨，并针对具体情况提出解决问题的对策。
将对前期物业管理工作的顺利开展起到很大的推进作用,使前期物业管理向着健康稳定的方向发展。
进而,推进整个物业管理行业的发展.二、研究的思路与主要内容研究思路：(l)文献调查：在本文开始写作前，通过书籍阅读、网上搜索、查看相关期刊等方法来收集获取需要资料。
(2）本文在对前期物业管理有一个全面深入的了解的基础上，综合运用所学的前期物业管理及其相关知识构建了层次分明、体系较完善的理论框架，清晰地阐述了前期物业管理存在的问题以及解决问题的对策。
课题研究内容前期物业管理是整个物业管理的初始阶段和基础。
本文通过对前期物业管理及其相关概念的阐述,对前期物业管理有一个全面的了解后。
对其发展中存在的问题进行分析，有针对性地提出改进措施。
物业管理毕业设计开题报告
毕业设计（论文）开题报告题目生恒公司物业管理系统分析与设计专业信息管理与信息系统班级********学号********学生******指导教师******2012 年一、毕业设计(论文)课题来源、类型本次毕业设计课题的主要基础数据和设计思路主要来源于天津生恒物业公司日常操作规范业务实践调查和分析。
结合近年来国内外的物业管理相关规则以及各类管理信息系统的相关软件，对该公司的日常管理信息系统系统进行研究和设计。
本课题旨在应用于该公司的物业信息管理，因此研究类型属于应用型研究。
二、选题的目的及意义小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了小区物业的资源，对于小区的管理人员来说，物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。
而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给广大用户带来很多不便。
为了更好的为广大住户服务，我们决定开发一套小区物业管理系统，帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。
一.物业管理在现代化城市管理中的地位1.物业管理是城市管理的基础物业管理的范围是一个个相对独立的小区、大厦，城市管理的范围则是由这些单位组成的整个城市。
根据国内权威的物业管理研究专家谭小芳老师的观点，物业管理将这些遍布全市、建筑面积和规模较大的区域，规范地管理起来，提升了城市品位，在创建全国卫生城市、环保模范城市等活动中，起到了直接的积极作用。
尤其是老住宅小区经过整治后，全部转入了物业管理，改善了市容市貌和居民居住环境，破解了全国各地在城市现代化进程中的难题。
2.物业管理是城市管理的延伸物业管理小区是城市经济活动、社会活动、文化活动以及各种创建活动的微观地理单位，通过物业管理模式，将城市管理中分散的管理职能集中起来，由企业实行统一有效的管理。
小区的内部宣传教育、安全防火、治安、环境、卫生、文化等工作大多由物业管理公司承担或协助政府完成，许多物业管理公司与业主、社区共同开展爱绿护绿、保护环境、文化娱乐、爱心捐助等活动，填补了政府对公共环境和公共设施以外的社区生态环境和人文环境的空白，完善和发展了城市管理功能。
物业管理毕业论文开题报告
物业管理毕业论文开题报告一、选题背景随着城市化进程的加速发展和房地产行业的兴盛，物业管理在现代社会中的地位与作用不断凸显。
物业管理作为一门综合性学科，涉及到建筑、工程、法律、管理等多个领域，对城市的社会发展和居民生活质量具有重要的影响。
然而，当前物业管理领域存在着一些问题，如管理手段不科学、服务水平参差不齐等，导致物业管理的效果与潜力没有得到充分发挥。
二、研究目的本论文旨在通过对物业管理领域的研究，深入了解其现状与问题，并提出相应的解决方案，以期提升物业管理工作的效率和服务质量，为提高居民生活质量和城市可持续发展做出贡献。
三、研究内容与方法1. 研究内容本论文将重点研究以下几个方面的内容：(1) 物业管理的定义、意义与发展历程：对物业管理的概念进行界定，探讨其在城市化进程中的重要性，分析其发展历程与现状。
(2) 物业管理存在的问题与挑战：分析目前物业管理领域存在的一些问题，如管理手段不科学、服务水平参差不齐、法律法规不健全等，深入探讨这些问题的原因和影响。
(3) 物业管理改进的策略与方法：研究应用现代管理理念与科技手段，结合实际情况，提出一些改进物业管理的策略与方法，包括技术创新、人才培养、运营模式创新等方面。
2. 研究方法本研究将采取文献调研、案例分析和问卷调查等方法，以获取相关领域的理论知识和实践经验，从而全面系统地进行研究。
四、论文意义本论文旨在深入研究物业管理领域的现状和问题，为提升物业管理工作的效率和服务质量提供科学的理论支持和实践指导。
同时，本研究还将对物业管理行业相关从业人员的岗位培训和素质提升具有积极的推动作用。
五、论文结构安排1. 引言：介绍论文的研究背景、目的和重要性。
2. 文献综述：对物业管理的定义、意义、发展历程进行综述，分析现有研究的不足与问题。
3. 方法论：阐述本文的研究方法和数据采集方式。
4. 物业管理现状：分析物业管理领域的现状和存在的问题。
5. 物业管理改进策略：提出改进物业管理工作的策略与方法，包括技术创新、人才培养、运营模式创新等方面。
小区物业管理开题报告
小区物业管理开题报告小区物业管理开题报告一、引言随着城市化进程的不断加快，小区住宅的数量和规模也不断增加。
为了保障小区居民的生活质量和安全，物业管理成为了一个重要的环节。
本文将探讨小区物业管理的重要性、现状和存在的问题，并提出相应的解决方案。
二、小区物业管理的重要性1. 居民生活质量提升：小区物业管理能够提供良好的环境和基础设施，如绿化、道路、供水、供电等，为居民提供舒适的生活条件。
2. 社区安全保障：物业管理可以加强小区的安全管理，如安装监控设备、加强巡逻等措施，预防和应对各类安全事件。
3. 社区和谐稳定：物业管理可以促进居民之间的交流与合作，组织社区活动，增进邻里关系，提升社区的凝聚力和稳定性。
三、小区物业管理的现状1. 专业化程度不高：目前很多小区物业管理还停留在传统的管理模式，缺乏专业的管理人员和先进的管理理念。
2. 缺乏规范化管理：一些小区物业管理存在管理混乱、服务不规范等问题，导致居民的不满和投诉增加。
3. 缺乏有效的监督机制：一些小区物业管理缺乏独立的监督机构，导致管理人员的行为不受有效监督，容易出现不当行为。
四、小区物业管理存在的问题1. 费用管理不透明：一些小区物业管理存在费用管理不透明的问题，导致居民对物业费用的合理性产生疑问。
2. 服务质量不高：一些小区物业管理存在服务质量不高的问题，如维修不及时、态度恶劣等，影响居民的居住体验。
3. 纠纷处理不及时：一些小区物业管理存在纠纷处理不及时的问题，导致居民的权益无法得到及时保障。
五、解决方案1. 提升管理人员素质：加强对小区物业管理人员的培训和教育，提高其专业素养和服务意识。
2. 引入第三方监督机构：建立独立的第三方监督机构，对小区物业管理进行监督和评估，确保管理人员的行为合规。
3. 完善管理制度：建立规范化的管理制度，明确物业费用的使用和管理规定，提高费用管理的透明度。
4. 加强居民参与：鼓励居民参与小区物业管理的决策和监督，增加居民对管理工作的满意度和认同感。
小区物业管理系统毕业设计论文开题报告
目录一．选题的背景随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，对内来看，可以提高工作效率；对外来看，获得竞争优势。
每个经济时代都有其相适应的管理模式，如今，随着网络经济时代的到来，信息化管理已成为一种新的管理模式。
各行各业的信息化实质上是将单位的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给本单位的各层次的人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而进行准确而快速地把握，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使资源合理配置，从而运用量化的技术来解决现实的管理问题，即管理的可计算机性。
信息化这个概念第一次提出是在1976年。
当时，人们还很难理解它的准确含义，也看不出信息化的本质和它与自动化之间的区别。
随着技术潜力的日益发挥，信息化在企业的管理方面的地位也越来越突出，信息化的概念也才慢慢地开始确定下来。
随着时间的推移，在80年代中期和后期，随着连接、集成、网络、存取和友好界面等信息技术融合到一起，信息化的概念就越来越有力地得到了阐明，越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。
二．课题的提出意义现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管理需要的。
但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。
而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。
三．小区物业管理的功能及特点小区物业管理系统大致上需要住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、统计报表、数据备份、数据恢复等几个主要的功能。
故本系统的模块的划分及功能如下：1、住户资料管理：详细记录小区住户的信息2、投诉管理：管理住户的投诉情况。
物业管理论文开题报告
物业管理论文开题报告物业管理论文开题报告「篇一」关键字：物业管理企业业主信息交流作为物业管理中的两个基本主体——物业管理企业与业主，他们之间信息交流的重要性不言而喻。
其中所称的信息交流是指物业管理企业对业主就物业管理方面的意见、建议、咨询、投诉、要求等做出反应，以及业主对物业管理企业为自己提供的各项服务做出反应的信息互通的全过程。
那么物业管理企业应如何搞好与业主间的信息交流工作，提高自身管理水平，为广大业主提供优质的服务呢？我个人认为：要控制好此项信息交流的全过程，应特别做好以下三个阶段的工作。
一、物业管理前期介入阶段其实，早在物业管理企业的物业管理前期介入中，就与潜在的业主进行信息交流了。
其中最明显的就是物业管理企业通过营销的宣传过程与潜在的业主进行信息交流。
根据目前各地举行房交会上，很多客户在咨询楼盘情况时很多都提及今后楼盘的物业管理情况。
于是有人得出这样一个论断："昨天购房是远地段、选价格，今天购房是选环境、选配套，明天购房就是选物业管理了"。
部分先知、精明的开发商已意识到这一点，通过市场招投标选择一些服务和品牌较好的物业管理企业，并已逐步开始将小区物业管理作为一个全新的卖点大包装，同时这也就为物业管理企业与潜在业主间的信息交流创造了客观条件。
物业管理企业与业主间的信息交流还体现在物业的规划、设计、修建过程中。
在此过程中，物业管理企业站在业主的角度，将业主对物业使用过程中出现的一些不合理的设计和规划进行提炼，向设计或建设单位进行反馈，对物业的整体施工质量进行监督，这从某种意义上来讲已是在与业主进行潜在的信息交流。
二、物业接交、业主入伙阶段在这个阶段物业管理企业与业主间的信息交流主要体现在以下四个方面：1、物业接管验收。
此时物业管理企业从开发商处接受物业，代表全体业主对物业的共用部分、共用设施、设备等进行验收，对业主所购房屋从专业角度进行较细致的初步验收，指出不合格处要求开发商整改。
物业管理方案开题报告
物业管理方案开题报告一、选题背景随着城市化进程的加快，社区化管理已成为城市管理的重要组成部分。
小区物业管理是社区管理的重要环节，直接关系到居民的生活质量和社区的整体形象。
然而，目前一些小区的物业管理存在着诸多问题，如服务不规范、设施设备老化、管理混乱等，亟需改进和完善。
我所选题的小区为某某小区，该小区位于城市中心地带，居住人口较多，小区规模较大，物业管理工作面临着较大的挑战和压力。
目前的物业管理存在着一些不足，如管理混乱、服务不规范、物业设施维护不到位等问题。
为了改善小区的物业管理情况，提高居民的生活质量，我打算开展这项研究，总结相关理论和实践经验，提出合理可行的小区物业管理方案，以期为物业管理实践提供借鉴和参考。
二、研究目的和意义本研究旨在通过对小区物业管理现状的调研分析，结合相关理论和实践经验，提出具体可行的小区物业管理方案，以期达到以下目的和意义：2.1 研究目的（1）深入了解某某小区的物业管理现状，查找存在的问题和矛盾；（2）探讨小区物业管理的理论和实践经验，总结成功的管理模式和方法；（3）提出针对某某小区物业管理的具体改进建议和方案；（4）为其他类似小区的物业管理工作提供参考和借鉴。
2.2 研究意义（1）对于小区物业管理现状和问题进行深入分析和研究，有利于找出问题的根源和规律性；（2）总结相关理论和实践经验，有助于为小区物业管理提供科学的理论依据和实践经验；（3）提出具体可行的小区物业管理方案，有助于提高小区的管理水平和服务质量；（4）为其他类似小区的物业管理工作提供借鉴和参考，有助于推动小区物业管理的良性发展。
三、研究内容和方法3.1 研究内容本研究主要包括以下几个方面的内容：（1）某某小区物业管理现状的调研分析：通过问卷调查、实地走访等方法，深入了解小区物业管理的现状和问题；（2）小区物业管理的相关理论和实践经验的总结：对小区物业管理的相关理论和实践经验进行梳理和总结，分析成功的管理模式和方法；（3）针对某某小区的物业管理改进建议和方案的提出：结合调研分析和理论总结，提出具体可行的小区物业管理改进建议和方案。
《S市住宅小区物业管理现状与发展对策开题报告2000字》
[8]唐逸华. 城镇地下空间使用权价格评估研究[D].浙江大学,2015.
[9]王伟. 住宅小区业主区分所有权问题研究[D].吉林大学,2012.
[10]文宇. 城市住宅小区物业管理的现状、问题及其解决对策[J]. 城市问题,2013,09:78-81.
[11]叶秋向. 我国住宅小区物业管理问题及对策研究[J]. 江西建材,2016,04:274+276.
第三部分，S市住宅小区物业管理的发展对策。针对S市住宅小区物业管理存在的问题，提出了S市要加强对老旧小区物业管理的意识和力度，完善物业服务企业的运行规则，加强城市基层治理机制与管理体制的变革，加强物业管理的人才招聘和培养，以及强化居民对物业管理服务的监管等等措施。
本文通过三种研究方法：
文献研究法。通过搜集查阅百Байду номын сангаас资料、维基百科资料、图书馆数据库、书籍、国内外相关著作、文献，综合分析、归纳，初步了解物业管理的相关概念和研究现状。
[15]朱小利. 城市住宅小区物业管理存在的问题及对策[J]. 西南大学学报(社会科学版),2011,S1:177-178.
[16]张祥智. “有机·互融”：城市集聚混合型既有住区更新研究[D].天津大学,2014.
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物业管理论文开题报告物业管理论文开题报告毕业设计(论文)开题报告课题名称东风阳光城物业管理信息系统的设计与实现系部专业班级学号姓名指导教师电气与信息工程学院软件工程 T1223-3 20120230309 董XX 潘XX 2016年 2 月 26 日一、课题来源传统小区物业管理采用手工操作，不仅工作繁琐，效率低下，而且工作量大。
由于数据处理的人力手工操作，数据的遗漏和误报在所难免。
手工操作模式需要耗用大量的人力物力，存在相当多的弊端，逐渐处在淘汰的边缘。
随着计算机技术和办公自动化的不断提高和运用，使用计算机对小区物业进行管理，具有了手工管理无法比拟的优点。
为了适应这种形式，开发一种新的高效、快捷、方便、人性化的小区物业管理系统变得尤为必要。
使用一套现代化的物业管理系统，可以在小区内快速的获取并响应小区业主的各种需求，实现小区物业管理的高效、快捷化。
二、国内外现状计算机辅助物业管理已成为许多国内小区物业信息管理的重要组成部分，其计算机技术的综合能力、管理效果比传统的人力手工操作高出许多。
相比之下，，由于地区和各种发展条件的不同，许多地区小区物业的信息化管理也正在积极普及和推广。
小区物业管理系统在很早就有公司开始研究和开发，实际调查了几个软件设计公司的小区物业管理系统软件产品，其中质量参差不齐。
由于各个地区的实际情况有所不同，所以其每个小区的物业管理系统也不尽相同，由软件公司开发的小区物业管理系统软件不可能适合每一个小区，所以其开发的软件虽然功能强大，但是对于具体的需求来说，系统存在冗余。
同时，有的系统由于不是商业化的产品，可能出现功能缺少、系统稳定性差、效率不高、数据库设计不合理等一系列隐含的问题。
三、综合分析首先可以采用面向过程的思想对系统进行设计分析。
可以采用B/S架构实现小区物业管理系统，这样不仅可以方便系统的维护，而且不需要安装客户端，只需要WEB浏览器即可。
也就是说可以在手机上实现小区物业管理。
物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。
物业管理系统主要提供对某小区中的物业和住户的管理功能。
使用系统应当实现对小区中的人员信息、物业信息、费用信息、设备信息等进行管理，同时对系统进行管理维护，以满足安全性和维护性等方面的要求。
小区物业管理的开发可以更好地让小区物业管理人员方便管理好小区物业，使物业信息管理工作系统化、规范化、自动化。
小区物业管理系统的使用，使物业管理变得更加高效、方便、快捷，从而在本质上提高小区物业管理的水平。
四、方案论证采用面向对象的思想，其中面向对象的开发方法认为，客观世界是由各种各样的对象组成，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。
我们设计和实现一个客观系统时，如能在满足需求的条件下把系统设计成有一些不可变的(相对固定)部分组成的最小集合，这个设计就是最好的。
所以可以将小区物业管理系统的数据对象抽象为住户、房屋、楼房等。
然后将这些数据对象转换成数据库中的实体表，利用数据库将这些数据对象存储起来。
数据库可以用当前流行的Oracle数据库。
具体的系统可以用Java语言实现。
本系统可以使用MyEclipse、Oracle，结合Web技术，将系统分为人员信息管理、小区信息管理、物业信息管理、费用信息管理、账户信息管理等几个功能模块。
系统使用JSP作为前端。
JSP全名为Java Server Pages，中文名叫java服务器页面，其根本是一个简化的Servlet设计，它是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。
JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML(标准通用标记语言的子集)文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件，后缀名为(*.jsp)。
用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。
五、工作步骤1.可行性分析：主要从技术可行性、经济可行性、操作可行性3个方面进行分析。
从技术可行性来说，Java语言和数据库基本操作都是已经成熟的技术，而Eclipse、Oracle也是比较成熟的编程环境，因此从技术可行性来说，是可行的;从经济可行性来说，物业管理系统可以大大节省人力物力，创造无纸办公环境，因此，也是可行的;从操作可行性上来说，系统本着简单实用的原则，采用B/S架构，界面清晰，操作简单，同样，也应该是可行的。
2. 需求分析：根据用户需求进行详细分析，包括硬件需求与软件需求。
需求分析是设计该系统的一个关键过程。
在这个过程中，要确定小区对该系统的需要。
只有在确定了这些需要后，才能够分析和寻求该系统的解决方法。
需求分析阶段的任务是确定软件系统功能。
根据小区的具体情况，对系统的功能需求和性能需求等分析。
该系统一些基本的功能需求，如将实现人员信息管理、小区信息管理、物业信息管理、费用信息管理、账户信息管理等等，实现物业信息管理的简洁化、高效化、正规化、信息化。
3.系统设计：制定总体的概要设计，从而划分子系统、内外接口。
然后根据划分的子系统、内外接口进行详细的设计，包括设计中的算法和流程;以及数据库的设计，其中包括表、存储过程的设计。
系统的质量主要取决于系统设计的质量。
4.系统实现：可以分为编码和测试两个部分。
其中编码就是根据系统需求的分析，按照具体的设计进行编码，编码只是对系统设计的进一步具体化。
而测试的目的就是在软件投入运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。
5.软件发布：将系统打包，制作安装文件，这样只要运行该软件的计算机具备相应的条件，直接安装就可使用。
六、参考文献潘锦平,施小姚,姚天昉.软件系统开发技术.西安:电子科技大学出版社,2002黄明,梁旭.JSP信息系统设计与开发实例.北京:机械工业出版社,2004徐洁磬,李臣明,史九林.计算机软件技术基础.北京:机械工业出版社,2010潘锦平,施小姚,姚天昉.软件系统开发技术.西安:电子科技大学出版社,2002张立科.数据库开发技术与工程实践.北京:人民邮电出版社,2000闪清.数据库系统原理与应用教程.北京:清华大学出版社,2002孟小峰,王珊.数据库系统导论.北京:机械工业出版社,20022000年软件报 .北京:电子科技大学出版社,2005 同意开题签名：日期：2016年2月26日物业管理论文开题报告目录一. 选题的背景随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，对内来看，可以提高工作效率;对外来看，获得竞争优势。
每个经济时代都有其相适应的管理模式，如今，随着网络经济时代的到来，信息化管理已成为一种新的管理模式。
各行各业的信息化实质上是将单位的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给本单位的各层次的人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而进行准确而快速地把握，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使资源合理配置，从而运用量化的技术来解决现实的管理问题，即管理的可计算机性。
信息化这个概念第一次提出是在1976年。
当时，人们还很难理解它的准确含义，也看不出信息化的本质和它与自动化之间的区别。
随着技术潜力的日益发挥，信息化在企业的管理方面的地位也越来越突出，信息化的概念也才慢慢地开始确定下来。
随着时间的推移，在80年代中期和后期，随着连接、集成、网络、存取和友好界面等信息技术融合到一起，信息化的概念就越来越有力地得到了阐明，越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。
二.课题的提出意义现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管理需要的。
但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。
而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。
三.小区物业管理的功能及特点小区物业管理系统大致上需要住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、统计报表、数据备份、数据恢复等几个主要的功能。
故本系统的模块的划分及功能如下：1、住户资料管理：详细记录小区住户的信息2、投诉管理：管理住户的投诉情况。
3、住户报修管理：记录报修信息，为住户提供及时的维修服务。
4、物业缴费管理：记录住户的缴费信息。
5、住户停车车位管理：这个功能可以轻松监控住户的车位信息。
6、操作人员管理。
四. 管理系统的现状管理信息系统(MIS)是一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体。
1985年，管理信息系统创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授戴维斯(Gordon.B.Davis)给出了一个具有代表性的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户-机器系统。
它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
随着网络技术的出现，管理信息系统又有了新的必恭必敬，基于网络的管理信息系统不断出现，管理信息系统的概念模型也发生了相应的变化，许多学者对管理信息系统给出了新的定义。
例如劳顿认为：“管理信息系统是一个基于计算机的信息系统，它通过收集、处理、存储和扩散信息，来支持组织的管理、决策、合作、控制、分析活动，并使之可视化。
”五.小区物业管理信息系统的设计方法和技术线路5.1选用设计语言目前的可用的设计技术在设计此类系统上的数据库技术已经非常成熟，可提供的开发工具也很多，例如:Visual C++ ,Visual Basic,PowerBuilder,Dephi, visual foxpro 等，它们都是很好的数据库开发工具，都是可视化开发工具，功能强大，开发容易，开发周期短，对于本任务都能够胜任。
Visual Basic是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发Windows环境下的种类应用程序。
它简单易学、效率高，且功能强大，可以与Windows的专业开发工具SDK相媲美，而且程序开发人员不必具有C/C++编程基础。
在Visual Basic环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用Windows内部的应用程序接口(API)函数，以及动态链接库(DLL)、动态数据交换(DDE)、对象的链接与嵌入(OLE)、开放式数据访问(ODBC)等技术，可以高效、快速地开发出Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。