超市考勤管理规章制度完整
超市的考勤制度

超市的考勤制度一、工作时间与排班1. 标准工作时间为每日8小时,每周工作5天,具体工作时间由门店根据营业需要合理安排。
2. 员工需提前一周接收到自己的工作排班表,并在有特殊情况时至少提前48小时向店长申请调班。
3. 非全日制员工的工作时间表将根据门店需求和个人意愿进行协商确定。
二、打卡规则1. 所有员工必须严格遵守打卡制度,准时上下班打卡。
2. 如遇设备故障或其他特殊情况导致无法打卡,员工应立即向人事部门报告,并按指示完成相关手续。
三、迟到早退1. 迟到或早退超过10分钟者,将视为旷工处理,每发生一次将在当月工资中扣除相应罚款。
2. 连续迟到或早退三次以上者,将受到书面警告,情节严重者可能面临解雇。
四、请假制度1. 员工因病假或事假需提前向直接上级申请,并填写请假条。
紧急情况下可电话告知,但事后须补交书面证明。
2. 病假超过三天需提供医院出具的病假证明。
3. 年假的申请需遵循国家相关法律法规,并提前一个月申请,由店长审批。
五、加班规定1. 根据国家劳动法规定,加班需支付相应的加班费或给予补休。
2. 加班需事先经过店长批准,未经批准的加班不予补偿。
3. 加班时间以打卡记录为准,员工应确保加班打卡的准确性。
六、休息日与节假日1. 员工每周至少享有一天休息日,具体安排根据门店营运情况决定。
2. 国定节假日上班的员工将按照国家规定获得相应的工资补偿或调休。
七、违规处理1. 对于违反考勤制度的员工,将根据情节轻重给予口头警告、书面警告、罚款或解雇等处罚。
2. 任何形式的代打卡行为都将被视为严重违规,一经发现将立即解雇。
八、其他注意事项1. 所有员工应当了解并遵守本考勤制度,以确保个人权益不受侵害。
2. 本制度自发布之日起生效,如有变更,将提前通知全体员工。
超市考勤管理制度

超市考勤管理制度一、目的为了加强超市员工的考勤管理,保证超市的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于超市全体员工,包括正式员工、临时工、兼职员工等。
三、考勤方式1、超市采用电子考勤系统和人工考勤相结合的方式进行考勤记录。
2、员工上班和下班时,需在电子考勤系统上进行指纹或人脸识别打卡,以记录考勤时间。
3、对于无法使用电子考勤系统的特殊情况,如系统故障、网络问题等,员工应在部门负责人处进行人工签到和签退。
四、工作时间1、超市的正常营业时间为每天_____至_____,员工的工作时间根据岗位不同分为两班或三班制。
2、早班员工的工作时间为_____至_____,中班员工的工作时间为_____至_____,晚班员工的工作时间为_____至_____。
3、员工在工作时间内应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
五、迟到、早退和旷工1、迟到(1)员工在规定上班时间后_____分钟内打卡视为迟到。
(2)迟到_____分钟以内的,每次扣除当月工资_____元;迟到_____分钟以上_____分钟以内的,每次扣除当月工资_____元;迟到_____分钟以上的,按旷工半天处理。
(3)一个月内迟到累计达到_____次的,给予警告处分;累计达到_____次的,给予记过处分;累计达到_____次以上的,解除劳动合同。
2、早退(1)员工在规定下班时间前_____分钟内打卡视为早退。
(2)早退_____分钟以内的,每次扣除当月工资_____元;早退_____分钟以上_____分钟以内的,每次扣除当月工资_____元;早退_____分钟以上的,按旷工半天处理。
(3)一个月内早退累计达到_____次的,给予警告处分;累计达到_____次的,给予记过处分;累计达到_____次以上的,解除劳动合同。
3、旷工(1)员工未经批准擅自离岗超过_____小时视为旷工。
(2)旷工期间的工资不予发放,并按旷工天数扣除当月工资的_____%。
(3)连续旷工_____天或一年内累计旷工_____天的,解除劳动合同。
生鲜超市考勤制度

生鲜超市考勤制度第一条:作息时间1. 生鲜超市作息时间分为冬季和夏季作息时间,冬季范围为每年10月1日至次年4月30日,夏季范围为每年5月1日至9月30日。
2. 生鲜超市根据所处地理环境确定冬夏季作息时间,原则上冬季作息时间为7:30-21:00,夏季作息时间为7:00-21:30。
3. 生鲜超市出勤由超市安排,交接班须有30分钟。
遇节假日或店庆应安排大班。
大班作息时间:早班员工下午17:00下班,晚班员工中午13:00上班。
4. 店长、经理上行政班,执行值班经理带班制,每月有4天公休。
5. 理货员实行早晚倒班制,每月享受3天公休。
特殊情况下,经主管同意,可以相互代班。
6. 周六、周日原则上不公休、不请假。
特殊情况需请假的,店长经综合管理部经理同意,其他人员经店长同意。
第二条:考勤记录1. 生鲜超市考勤由人力助理负责,各部级逐日认真记录员工各类假别。
按月报人力助理汇总,经店长签字确认。
次月3-5日交综合管理部审核后报财务部计算、发放工资。
2. 生鲜超市实行电子打卡制,每天上下班各打卡一次。
打卡有效间隔时间为30分钟,严禁代打卡、代签到、虚报等考勤舞弊行为。
3. 员工考勤是工资考核的重要依据之一。
人力助理必须及时准确导出考勤,并在下月公示2天。
严格按照权限执行。
第三条:请假制度1. 员工请假须提前一天向上级主管提出申请,并说明请假理由。
特殊情况临时请假,须尽快通知上级主管。
2. 病假、事假按天数扣除工资。
请假理由不充足或影响公务的主管可不予准假。
3. 员工请假期间,如有工作需要,上级主管可安排其他员工代班。
第四条:迟到、早退、旷工处罚1. 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处。
超过30分钟以上者,按旷工半日论处。
迟到一次扣10元,迟到累计3次以上者每次扣20元。
2. 员工无故旷工一天,扣发当月全勤奖,并给予1次警告处分。
3. 员工1个月内迟到、早退达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖。
超市员工考勤制度

超市员工考勤制度一、制度目的本制度的目的是为了规范超市员工的考勤行为,提高员工的工作效率和工作态度,确保超市运营的正常进行,保障超市的经营成果。
二、适用范围本制度适用于超市的全体员工,包括全职、兼职和合同制员工。
三、考勤管理标准1.上班时间–标准工作日的上班时间为早上8:30至下午5:30,共计8小时,其中包括1小时的午休时间。
–员工需于上班时间开始前15分钟到达店面,并提前做好准备工作。
2.打卡制度–员工每天上班前需使用指定的考勤系统进行打卡,打卡记录为员工的上班时间。
–打卡系统会记录员工的准点打卡、迟到和早退情况。
–员工在加班时需使用同一考勤系统进行晚退打卡。
3.请假制度–员工如需请假,应提前至少3个工作日向所在部门主管提出书面请假申请。
–请假申请应详细说明请假事由、请假时间和请假天数,并附上相关证明材料。
–突发情况下,请假申请应在事发当天及时提出,并在返回工作时提交请假相关事宜的材料。
4.签到制度–员工每天上班后,应前往部门主管签到,并由主管确认签到。
–员工签到记录用于作为员工工作总时长的参考。
–员工下班时,应向部门主管请示离开,并由主管确认离开。
5.加班管理–员工如需加班工作,应提前向部门主管提出申请,并获得批准。
–加班时间范围为晚上6:00至晚上10:00,每次加班不得超过4小时,不得连续加班超过3个工作日。
–加班时,应及时进行晚退打卡。
6.迟到与早退–员工迟到和早退均需经部门主管批准。
–每天迟到或早退超过15分钟的员工将计入迟到或早退记录。
–连续3次迟到或早退将会受到相应的纪律处分,包括扣除工资、暂停加班申请等。
7.不打卡处理–员工若遗忘或无法使用考勤系统进行打卡,需及时向部门主管报备。
–部门主管将为员工补打卡,补打卡时间按照实际上班时间记录。
四、考核标准1.准点率–员工的准点率是评估员工工作态度和纪律性的重要指标。
–准点率计算方法为员工的准点打卡次数除以应打卡总次数,以百分比形式进行评估。
超市员工考勤管理制度(精选6篇)

超市员工考勤管理制度超市员工考勤管理制度(精选6篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的超市员工考勤管理制度(精选6篇),希望对大家有所帮助。
超市员工考勤管理制度1一、在岗员工或新员工规定上班时间如下:11店:早6:30———晚10:0022店:早7:30———晚7:3033店:按商场规定的时间上下班44店:按商场规定的时间上下班以后开店待商榷,员工有事请假扣除当天工资。
二、员工必须服从百源连锁超市股东委员会制定的管理章程工作,有意见可明确提出,做到积极肯干。
早晨上班前先打扫卫生,再整理商品做到室内干净整洁,货物摆放整齐。
对超市和服装店的结账进货由连锁超市股委会共同制定的方案实施。
1、当天结算帐目,每一天经营的数额如实报帐;2、11店由张书玉负责报帐、进货;3、22店由王文贵负责报帐进货,货款自由支配;4、33店由于思涵负责报帐、进货;5、44店由孙艳丽负责报帐。
每位员工积极工作如实报帐,每一天午时由超市指定人员去每个店结帐,工资统一发放,由店负责人要货,股东委员会统一配送,每个店必须卖一些库存减少批发总址积压负担。
6、员工不准挪用占有超市资金,每月一开支,结付清工资后,把店里属于百源连锁超市的货款当天结清,不准干与百源连锁超市以外的工作,一经发现辞退。
挪用或占用资金数额大的,追究其法律职责。
新员工培训上岗合格者录用,培训期三天,合格按正常上班开工资,不合格的'按每一天10元给予补偿。
员工月工资1200.00元,副食超市有奖金和提成,服装店每个店月销售300条、以上,按每条、4元提成,不够300条,每条3元。
以上条、款请员工认真阅读适当自我的条、件,签字生效。
不签字者属于放弃百源员工的资格,一个月一盘库,掉库由店负责人负责补偿。
超市员工考勤管理制度2一、目的为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。
超市考勤管理制度范文

超市考勤管理制度范文第一章总则为加强超市员工的考勤管理工作,规范员工的考勤行为,提高员工的工作效率,增强企业的经营效益,制定本制度。
第二章考勤制度1. 考勤时间超市规定的上班时间为每天早上8:30到晚上9:30,其中包括一个小时的午休时间。
员工须按时到岗,不得迟到早退。
2. 考勤方式员工每天需要通过超市设定的指纹考勤系统进行打卡。
员工需保持指纹的清洁度,确保考勤的准确性。
3. 考勤记录超市将会定期统计员工的考勤情况,包括迟到、早退、缺勤等情况,并及时通知员工。
4. 请假制度员工如需请假,需要提前向主管领导请假,并在请假单上填写请假事由和请假时间。
未经批准擅自请假将会被认定为旷工。
5. 迟到早退员工如有迟到或早退情况,需要在当天向主管领导请假。
连续3次迟到或早退将会被记入个人档案。
第三章薪酬制度1. 薪酬发放薪酬将按照超市的薪酬制度进行发放,具体以每月实际考勤情况为准。
2. 奖惩制度对于表现优秀的员工,超市将会给予奖励;对于违规违纪的员工,将会给予相应的处罚。
3. 加班补贴超市对需要加班的员工将提供加班补贴,加班的时间将计入薪酬中。
第四章管理和监督1. 主管领导主管领导应严格遵守超市的考勤制度,做出表率,及时发现和纠正员工违规行为。
2. 监督机制超市将会建立考勤监督机制,对考勤情况进行定期检查和评估,确保考勤的公平、公正、公开。
3. 公示制度超市将会在员工通知栏上公示考勤记录,员工可随时查看自己的考勤情况,并及时纠正错误。
第五章处罚措施1. 通报批评对于有迟到、早退等问题的员工,将会进行口头警告或通报批评。
2. 薪酬扣除对于严重违规行为的员工,将会扣除相应的薪酬。
3. 辞退处理对于多次违规或严重违规的员工,超市将会做出辞退处理。
第六章附则本制度由超市人事部门负责解释和修改,所有员工必须严格遵守本制度,如有违反将会受到相应处罚。
以上为超市考勤管理制度范文,希望所有员工遵守规定,共同维护超市的正常运转和管理。
超市考勤管理制度

超市考勤管理制度一、总则为规范超市员工的考勤管理,促进员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有在超市内工作的员工。
三、考勤方式1. 打卡考勤:员工每天上班前和下班后需要在指定的考勤机上刷卡进行考勤。
2. 出勤登记:管理人员对每日的员工出勤情况进行登记。
3. 考勤记录:超市将详细记录每个员工的考勤情况,包括迟到、早退、加班等情况。
四、考勤时间1. 上班时间:根据超市的营业时间,员工需按时到岗上班。
2. 下班时间:按照排班制度安排下班时间,员工需等到下班时间才能离岗。
3. 加班时间:如遇工作需要,员工需按照超市的规定进行加班。
五、考勤规定1. 迟到早退:员工若迟到或早退,将按规定扣除相应的工资。
2. 旷工:员工若因私事或其他原因旷工,将受到相应的处罚。
3. 加班:员工如需加班,需提前向主管领导请假,并按照规定进行补贴。
4. 请假:员工如需请假,需提前向主管领导请假,未经批准擅自请假将受到相应的处罚。
5. 换班:员工如需换班,需提前向主管领导请假,并得到同意后方可进行换班安排。
六、考勤管理1. 管理责任:超市将设立专门的考勤管理人员,负责考勤数据的统计和管理。
2. 绩效考核:超市将根据员工的考勤情况进行绩效考核,对考勤优秀者将进行相应的奖励,对考勤不合格者将进行相应的处罚。
3. 异常情况处理:对于员工的迟到早退、旷工、加班等异常情况,将进行相应的处理,赏罚分明。
七、考勤奖惩1. 奖励措施:对于考勤优秀者,将给予相应的奖金、表彰证书等奖励措施。
2. 处罚措施:对于考勤不合格者,将按照超市的规定进行相应的处罚,包括扣工资、警告甚至开除等处罚措施。
八、考勤统计1. 考勤统计:超市将每月对员工的考勤情况进行统计,形成考勤报表,供管理和财务部门参考。
2. 考勤分析:超市将对员工的考勤情况进行定期分析,及时发现问题,并对问题进行适当的处理和改进。
九、其他1. 通知制度:超市将建立健全的通知制度,及时通知员工有关考勤管理的相关规定。
超市员工考勤管理规定(共5则)

超市员工考勤管理规定(共5则)第一篇:超市员工考勤管理规定超市员工考勤管理规定一、为什么考勤考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金等待遇的重要依据,各级领导及员工都必须给予重视本超市考勤管理由店长统一考核。
二、事假1、遇事必须于工作日亲自办理,应事先请假,遇特殊情况可用电话方式请假,假后必须补写假条。
2、职工请假期限3天由店长审批,4天以上(含4天)由总经理审批,事假期间不发工资。
三、病假员工因病或非因工受伤不能上班者必须办理请假手续,请假超过2天必须出具正规医院病历证明,病假期间不发工资。
四、考勤人员范围凡在超市上班者,以及由本超市发放工资、奖金的所有人员实行考勤(总经理、店长、采购人员免于考勤)五、签卡1、上下班必须签卡,否则按迟到或早退处理。
2、凡无假条又未签卡的,工作日均计为旷工。
3、所有员工上下班必须亲自签卡,任何人不得代理他人,或由他人代理签卡,违反此条规定者,扣除双方当事人当日工资。
六、迟到、早退、旷工1、上班时间开始后3分钟至15分钟内到班者,按迟到论处,超过15分钟以上者按旷工半日论处,超过30分钟以上者按旷工一天论处;提前15分钟以内下班者按早退论处,超过15分钟按旷工半天论处,超过30分钟按旷工一天论处。
2、上班时间离岗15分钟以上未说明去向者按旷工半天论处。
3、签卡后一律不得外出办理私事,外出必须要请假,否则按旷工处理。
4、员工每月迟到、早退累计达3次者按旷工一天论处。
5、员工无故旷工一天者,扣发3天工资;每月累计旷工达3天者予以除名。
第二篇:员工考勤管理规定员工考勤管理规定1.考勤:员工正常工作时间为上午8时至12时,下午13时至17时,每周六、周日不上班,因季节变化和特殊原因需要调整工作时间时,由办公室另行通知。
员工必须保证按企业规定的作息时间上班。
1.1公司劳资员负责全公司员工考勤管理工作,对各车间、部门上报的各种假条和考勤记录认真审核。
1.2各车间、部门的统计员每日必须填写考勤记录,每月25日前将记录经负责人签字后报公司劳资员。
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超市考勤管理规章制度<div style='padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;'1. 超市员工考勤管理规章制度2. 超市考勤规章制度3. 超市员工考勤管理规章制度4. 超市员工考勤管理制度1、超市员工考勤管理规章制度一、员工必须遵照店内的工作时间上下班,不得无故迟到早退。
二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由,视为迟到或早退。
月累计3次或3次以上,扣发工资30元。
三、超过上班时间一小时未到商场,或不按请假程序请假擅自不来上班,或假已满不来按时上班均视为旷工,旷工一晌扣20元,一天扣40元。
四、员工请假一律先写假条,经店内主管批准方可离开。
特殊情况事后补写假条,非特殊情况不能以电话形式请假。
主管请假必须提前请示店长,待有关工作安排妥当方可离开。
五、因工作或业务需要离开工作岗位者,经店长批准,给予公假,工资照发。
出差回来必须按时到岗,不得以出差为名久假不归。
六、考勤工作由店内主管负责,考勤员应有高度的责任心,坚持原则,做好考勤记录并保管好假条。
七、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由考勤员负责加以说明并签字。
八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长,作为计算工资的依据。
九、员工请假必须到主管处领取统一请假单,正确填写,待店长签字后交给主管。
十、凡当月无迟到、早退、请假的员工,视为全勤,可获得当月全勤奖60元。
2、超市考勤规章制度目的:为了提高公司人员的考勤管理工作,提高工作效率。
范围:全体员工权责:人力资源部一、工作时间安排1、公司实行10.5小时工作制,凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期,采用轮休制。
2、由人事部负责日常的考勤管理工作二、考勤依据1、本公司考勤依据为:指纹打卡、请假条时间,加班证明单来进行人员的薪资结算工作。
2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。
三、打卡时间1、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。
2、因出差无法按时打上下班卡者,由部门主管和人事部进行签卡方有效,人事部需留档备总经办查核。
四、考勤内容1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。
2、未到下班时间,而提前离岗者即为早退。
3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,均视为旷工。
五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。
除下列人员外,均应按规定的上下班时间打卡。
1、总经理和副总经理,店长以及总经理核准予不打卡者。
2、因公差填妥出差申请书并经主管,总经办核准者。
3、因事请假经核准者(请假时间以获批下班打卡开始)。
4、临时事由,无法打卡者,事后说明理由,由主管证实,人事部可给其补签卡。
六、正常打卡人员:1、按照上下班出入时间进行打卡,严守秩序,不可插队。
2、应于规定时间前打卡,打卡后不得随意进出商场,不得外出。
3、下班者应在下班时间超过后,方可打卡外出,时间未到不得在打卡处等待。
4、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
5、特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者按旷工处理。
6、未办理请假手续在上班时间外出办理私事的,经发现者按旷工处理。
7、上下班时间,由防损部防损员监督打卡情况,如遇打卡机故障应及时通知办公室并记录当时人员考勤情况。
七、须遵照公司规定的时间打卡上、下班。
上、下班必须按规定时间打卡,不打卡者视为缺勤,加班不打卡者视为未加班,规定如下:1、迟到、早退1至10分钟罚款10元,10至30分钟罚款30元,超过半小时不足四小时的扣除1天工资,超过四小时的扣除二天工资处理。
当月发生早退和迟到无当月全勤奖。
当月累计迟到或早退三次以上者,取消当月各种奖励的评选资格。
2、无故不上班,视作旷工,旷工半天扣发全月奖金和一天基本工资,旷工一天将扣发全月奖金和三天基本工资。
累计旷工三天将按自动离职处理。
3、未打上、下班卡的扣当天工资,如卡钟坏而导致打不到卡由部门主管签名上交人事部主管或店长签名,如没有出示相关证明的当旷工处理,4、特殊情况漏打卡,需要及时向主管说明并进行补签,否则视旷工处理。
但每个月不能超过3次,否则扣除全勤奖。
八、全勤奖每月无迟到、早退、旷工、请假记录,且按规定打卡者享有100元全勤奖。
九、指纹损坏要及时到人事部更换,遗失由部门开具证明到人事部补办。
十、加班1、公司原则上要求员工按时高效率完成本职工作,不提倡延时或加班。
加班需填写加班申请书经店长批准后交人事部,以备查核。
2、员工加班无法安排补休而需计发加班工资的,由部门负责人书面申报,报店长或人事经理审批后交人事部核查备案,人事部按规定将员工加班准确计入《考勤统计表》后交财务部计发加班工资。
3、凡因未在规定时间内完成合理的劳动定额和工作任务而超时工作的不计加班(不包括盘点此类)。
十一、其它相关规定参考《员工手册》及相关制度3、超市员工考勤管理规章制度一、为什么考勤考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金等待遇的重要依据,各级领导及员工都必须给予重视本超市考勤管理由店长统一考核。
二、事假1、遇事必须于工作日亲自办理,应事先请假,遇特殊情况可用电话方式请假,假后必须补写假条。
2、职工请假期限3天由店长审批,4天以上(含4天)由总经理审批,事假期间不发工资。
三、病假员工因病或非因工受伤不能上班者必须办理请假手续,请假超过2天必须出具正规医院病历证明,病假期间不发工资。
四、考勤人员范围凡在超市上班者,以及由本超市发放工资、奖金的所有人员实行考勤(总经理、店长、采购人员免于考勤)五、签卡1、上下班必须签卡,否则按迟到或早退处理。
2、凡无假条又未签卡的,工作日均计为旷工。
3、所有员工上下班必须亲自签卡,任何人不得代理他人,或由他人代理签卡,违反此条规定者,扣除双方当事人当日工资。
六、迟到、早退、旷工1、上班时间开始后3分钟至15分钟内到班者,按迟到论处,超过15分钟以上者按旷工半日论处,超过30分钟以上者按旷工一天论处;提前15分钟以内下班者按早退论处,超过15分钟按旷工半天论处,超过30分钟按旷工一天论处。
2、上班时间离岗15分钟以上未说明去向者按旷工半天论处。
3、签卡后一律不得外出办理私事,外出必须要请假,否则按旷工处理。
4、员工每月迟到、早退累计达3次者按旷工一天论处。
5、员工无故旷工一天者,扣发3天工资;每月累计旷工达3天者予以除名。
4、超市员工考勤管理制度一、基本要求(一)良好的职业道德(二)认同超市企业文化(三)良好的推销技能(四)很强的沟通能力(五)具有团队精神(六)全面遵守超市规章制度二、员工(促销员)行为规范1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、员工应按要求参加每天的早会、晚会;7、严格遵守安全规则;8、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;9、不在卖场内抽烟和吃任何东西,不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;10、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;11、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不擅自动用公司机器和材料;13、不阳奉阴违,不消极怠工;14、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;16、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;17、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;18、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;19、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;20、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;22、不伪造、涂改公司的报告、记录;三、奖惩规范(一)奖励奖励的方式对员工在工作中的出色表现,由店长决定对促销人员进行奖励,主要以奖金方式进行奖励,奖金由公司支付。
奖励细项1、凡受顾客口头表扬一次奖励5元;书面表扬一次10元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。
2、商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。
3、思想品质好,捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。
4、提出各类合理化建议,并经采纳取得成效奖励10元至100元。
5、发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。
6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争,或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。
7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。
8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位,为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。
9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。
10、举报或提供偷盗线索一次奖励20元。
11、增收节支奖励50元至200元。
(二)、惩罚对违纪员工的处罚由店长决定,通过经济处罚方式进行,其所处罚金额由被处罚员工到超市财务室交纳。
1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者,发现一次处罚5元。
2、上班一周后,不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。
3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。
4、所属区域内卫生状况差,发现一次处罚5元。
5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。
6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。
7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。
8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元,情节严重者予以开除。
9、对顾客服务质量低劣、态度差,受到顾客投诉者,一次处罚10元至50元,情节严重予以开除。
10、上下班不走规定通道,拒不接受安全人员检查者,发现一次处罚10元。
11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。
12、聚众赌博,打架斗殴一次处罚20至100元,情节严重者予以开除,构成违法的送公安机关处理13、擅自换班,不服从工作安排者,按旷工处理,情节严重者予以开除。
14、私自占有和侵吞公司财产,一次处罚50至200元,在赔偿损失后予以开除,构成违法的送公安机关处理,公司保留追究其法律责任的权利。
15、不具有团队协作精神,勾心斗角,造谣生事,诽谤他人,欺上瞒下者予以开除。
16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者,一次处罚20至100元,并承担由此造成的损失,情节严重者予以开除。
17、工作效率不高,拖延处理事情者,一次处罚5元至20元。