领导力讲师 共赢领导力课程 钱锦国
德治还是法治?
西方: �制度管控
营造共享的文化和价值 团结员工 组织和员工、指导和控制、设置界限
帮助他人成长、减少界限
建立关系
关注实物:生产、销售产品或服务 基于职权 像老板一样行事
关注个人:激发和鼓励追随者 基于个人的力量 像教练、维修工或服务员一样行事
个人素质
情感上疏远、专业思维、健谈、趋同、 感情上接近、思维开放、善于倾听、
实践型
内敛冷静,独立分析
营造环境,让其自主
思维活跃,观点鲜明,积极行动,善觅机缘 设置目标,限期完成
喜欢思考,谨慎保守,喜欢倾听
学习日志,记录心得
对感知观点都感兴趣,喜欢收集
规定阅读,列出观点
注重能够实践的观点,喜欢实践并解决问题 摆明观点,制定计划
风格调整的三大公式
� 【公式1】:管理=管事+理人 � 【公式2】:管理=不管之管+不生之生 � 【公式3】:管理=管得合理
未来的用人趋势
� 在知识经济时代,知识性员工更倾向于自我管理,已 不甘心做金字塔的维护者
� 80后、90后员工的兴起让管理者倍感压力 � 随着低人权优势的终结,非技术性劳动的任用也越来
越对管理者构成挑战
从物本到人本:
新旧管理模式的转换
物本时代
人本时代
稳定 控制 竞争 事物 统一
变化 授权 协同 关系 多样
�为政以德
为政以德,譬如北辰,居 其所而众星共之。
3、领导的根本路径
西方理论:
� 能力组合
专业 技能
人文 技能
理念 技能
东方理论:
� 修齐治平
高层
17.9% 39.4% 42.7%
中层
22.8% 42.2% 34.8%
基层
50.3% 37.7% 12.0%
管理层次
能力组合
高层
洞察力、决策力、创造力、统筹力、批判力、个人品德、自我控制 力、自我学习力、概念思维、战略眼光、团队领导、发展他人
六、五美四恶
�尊五美
� 惠而不费
� 劳而不怨
�屏四恶
� 不教而杀谓之虐
� 不戒视成谓之暴
� 欲而不贪
� 慢令致期谓之贼
� 泰而不骄 � 威而不猛
� 出纳之吝谓之有司
七、躬行五者
� 恭则不侮 � 宽则得众 � 信则人任 � 敏则有功 � 惠则足以使人
1、甄围选栏之法道则
� 没有规矩,不成方圆。人才未选, 标准先定。
结 构 化 面 试
非 结 构 化 面 试
人能兴 格力趣 测测测 试试试
无
领
文导 件小 筐组
讨
角 色 扮 演
论
价 值 观 评 估
体 能 测 试
甄选之道 5、慧眼识才
� 察言观色
� 动态考察
二、配置之道 三步法则
� 仲弓为季氏宰,问政。子曰:“先有 司,赦小过,举贤才。”
1、先有司 2、赦小过 3、举贤才
张相成是一名资深销售人员,他在本行业干了10年,因此在销售方面有相当丰 富的经验。前不久,公司的华东区销售经理移民去了国外,总经理任命张相成为该区 销售经理。
张相成上任后,决心把销售部搞得更好。他自学了一周《管理学概论》,又向其 他经理讨教了有关管理的方法。他决心成为一名好经理。
在第一个月里,张相成点燃了“新官上任三把火”:
给予支持,适当引导
思 权威驱使型 维 推断性 方 感知型 式 情绪化
直觉型
惟命是从,没有主见 按推理判断接受事物 眼见为实,亲身经历 依赖感情,注重感觉 靠直觉接受外部信息
告之步骤,鼓励思考 富于逻辑,分析解释 给足时间,让其体会 感情着手,理解关爱 给足时间,让其直觉
学 理性 习 积极行动型 特 反省型 点 理论型
主讲老师:钱锦国
钱锦国老师介绍
• 儒学领导力创始人 • 国学智慧应用研究者 • 国家一级人力资源管理师 • 浙江大学特聘教授 • 南京《论语》读书会创办人、主讲人 • 2008年度江苏省管理风云榜金牌培训师 • 2012年度国际职业培训师行业协会(IPTS)认证中国十
大培训师
【资历背景】
• 自幼熟读儒家经典,对儒学、道学智慧进行深入研究 持续10年以上,同时致力于将西方领导力理论与中国传统 智慧进行比较研究,从中探寻符合人性规律的、普适性的 领导力发展之道和实现永续经营的根本路径,首创儒学领 导力学说,并将所学用于工作实践,曾先后在政府企管部 门、企业高管层任职15年,积累了政企两方面实战经验。 自2005年起,开始在全国各地区、各大型企业讲授领导力 课程,至今演讲已超过一千场。同时,在浙江大学、复旦 大学等国内知名高校总裁研修班、南京中小企业主研修班 上讲授国学课程,深受企业家们的欢迎。2010年起创办 《论语》读书会,坚持每月讲授一期《论语》公益讲座, 并连年举办《论语》读书会周年庆大型公益活动,受众过 万人。
配置之道:先有司 1)优化配置,分析调整
� 人与事总量配置分析 � 人与事结构配置分析 � 人与事质量配置分析 � 人与工作负荷是否合理状况分析 � 人员使用效果分析
配置之道:先有司 2)人职匹配,适才适用
� 霍兰德兴趣类型理论
职业及人格类型
人格特点与喜欢的活动
现实型
遵守规则、实际、安定,喜欢需要基本技能的具体活动。机械、 农林、机电、维修
中层
判断力、领导力、协调力、沟通力、专业能力、目标设定能力、业 绩考核能力、教练与咨询能力、解决团队问题的能力、向高层经营 者提供信息的能力
基层
经营管理的基本内容和沟通方式:专业能力、计划能力、指导能力、 沟通能力、理解能力
4、领导的根本任务
西方: �价值导向
东方: �立人达人
领导力结语
1、领导力就是领导好自己的能力! 2、领导力就是赢取好追随的能力! 3、领导力就是把握好方向的能力! 4、领导力就是任用好下属的能力! 5、领导力就是经营好人心的能力!
求很高
四、领导之源
�西方还是东方?
1、领导的根本目标
西方:
� 哈罗德·孔茨:领导是一种影 响力,是一种对人们施加影 响的艺术和过程,从而使人 们心甘情愿地为组织目标努 力。
东方:
� 孔子:其身正,不令而行; 其身不正,虽令不从。
2、领导的根本源泉
西方:
东方:
�参照性权力 职位权力 : 1、合法职权 2、奖励权 3、强制权 非职位权力: 1、专长 2、表率力
常规型
有条理、稳定、顺从、有序、喜欢程序化工作。如:会计、图书 管理员、档案员、秘书、数据录入工作等
霍兰德六角形模型
现实型
研究型
常规型
艺术性
管理型
社会型
配置之道:赦小过
� 营造宽松的用人的环境
配置之道:赦小过 1)扩大心量,提升素养
� 子曰:“君子易事而难说(悦)也,说(悦)之不以 道,不说(悦)也;及其使人也,器之。小人难事而 易说(悦)也,说(悦)之虽不以道,说(悦)也; 及其使人也,求备焉。
3、严格完成任务。集团进行上半年销售总结,老林因为销售业绩没有过半而拖 了华东区的后腿,张相成经理大发雷霆,公开声称华东区不需要不求上进的人。
大半年过去了,总经理发现华东区销售部似乎出问题了:原有的18名员工走了5 名,招聘了10名新员工,现在又有4名打了辞职报告,部门里没有一种和谐的气氛。 总经理决定解决华东区销售部的问题了。
一、恕道而行
� 君子有诸己而后求人,无诸己而后非诸 人。所藏乎身不恕,而能喻诸人者,未之 有也。
二、反躬自省
� 成功领导者内在精神系统综合协调平衡框架图
自疑 自慧 自是
自傲 自信
自卑
自自 省修
自懈 自精
自躁
自散 自定 自昏
儒道释三家心念修炼要诀
�儒:止 �道:无 �释:空
三、情绪中和
�喜怒哀乐之未发,谓之中;发 而皆中节,谓之和。
四、上善若水
� 居善地 � 心善渊 � 与善仁 � 言善信 � 政善治 � 事善能 � 动善时
五、魅力吸引
� 樊迟请学稼,子曰:“吾不如老农。”请 学为圃,曰:“吾不如老圃。”樊迟出, 子曰:“小人哉,樊须也。上好礼,则民 莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上 好信,则民莫敢不用情。夫如是,则四 方之民,襁负其子而至矣。焉用稼?”
甄选之道
2、选人观念
� 学历水平与岗位要求 � 职业素养与能力经验 � 职得其人与过分胜任 � 特征鲜明与宽容不足
招聘准备
招聘分析
环需 配供 境求 置给 分分 分分 析析 析析
招聘标准
岗任 胜岗 位职 任位 职资 特待 责格 征遇
招聘计划
需招招甄招费 求聘聘选聘用 名时渠方广预 单间道法告算
招聘实施
招募阶段
地
渠
点
道
选
选
择
择
甄选阶段
初笔面情心背
步
境理景
筛
模测调
选试试拟试查
录用阶段
多 重 淘 汰
综 合 补
结 合
偿
式
招聘评估
结果评估
数
成
量
本
质
效
量
益
过程评估
准招选选选部 备募拔拔拔门 工工工程评配 作作具序分合
格笔面理景景
审试试测模调
查
试拟查
简 历 筛 选
申 请 表 筛 选
一专 般业 知知 识识
了解下属特点,进行分类指导
项目
类型
特征
指导方法
心 工作就是受累 理 工作就是谋生 动 工作就是职业 机 工作就是事业
不做错事
力求少做多得 力求多做多得 力求增长能力 力求成就人生 不求有功,但求无过
多加鞭策,适时淘汰 肯定业绩,注重引导 提供机会,促其成长 提供舞台,助其发展 允许犯错,鼓励创新
共赢领导力培训师,共赢领导力老师
【主讲课程】
• • • • • • • • • 领导智慧系列: 1、儒学领导智慧:真正的领导之道 2、道学应用智慧:永续经营之道 职场智慧系列: 1、儒学职场智慧:修炼自我,成就职场 2、儒学人生智慧:成就人生的君子之道 领导技能系列: 1、高效沟通技能;2、卓越执行技能 3、团队领导技能;4、领导演讲技能
领导技能课程: 魅力演讲技能
讲师:钱锦国
钱锦国介绍
• • • • • • • 儒学领导力创始人 国学智慧应用研究者 国家一级人力资源管理师 浙江大学特聘教授 南京《论语》读书会创办人、主讲人 2008年度江苏省管理风云榜金牌培训师 2012年度国际职业培训师行业协会(IPTS)认证 中国十大培训师
【资历背景】
• 自幼熟读儒家经典,对儒学、道学智慧进行深入研究 持续10年以上,同时致力于将西方领导力理论与中国传统 智慧进行比较研究,从中探寻符合人性规律的、普适性的 领导力发展之道和实现永续经营的根本路径,首创儒学领 导力学说,并将所学用于工作实践,曾先后在政府企管部 门、企业高管层任职15年,积累了政企两方面实战经验。 自2005年起,开始在全国各地区、各大型企业讲授领导力 课程,至今演讲已超过一千场。同时,在浙江大学、复旦 大学等国内知名高校总裁研修班、南京中小企业主研修班 上讲授国学课程,深受企业家们的欢迎。2010年起创办《 论语》读书会,坚持每月讲授一期《论语》公益讲座,并 连年举办《论语》读书会周年庆大型公益活动,受众过万 人。
【职业愿景】
•于四方讲台之上践行传 习人生!
【人生信条】
• 乎,死而后已,不亦远乎?
钱锦国老师近照
【课程特点】
• 融思想性与实战性于一体,古今相合、中西融会 、道术兼备。
课程大纲
2024年共赢领导力培训心得实用
2024年共赢领导力培训心得实用作为一个参加了2024年共赢领导力培训的学员,我深感这次培训对于个人的成长和职业发展具有重要的意义。
在这次培训中,我学到了很多实用的领导力技巧和知识,我在此分享我的心得体会。
首先,在培训中我学到了如何建立一个包容和谐的团队。
一个领导者需要善于了解团队成员的个性特点和潜力,并合理安排人员的分工,充分发挥每个人的优势,实现团队的整体发展。
培训中,我们进行了很多团队合作的活动,通过这些活动,我深刻体会到了团队的力量和团队合作的重要性。
一个团队中的每个成员都是不可或缺的,只有通过合作才能达到目标,实现共赢。
我在以后的工作中,一定要注重发挥团队的力量,积极促进团队成员之间的合作和沟通,共同努力达到组织的目标。
其次,在培训中我学到了如何有效地沟通和协调。
作为一个领导者,沟通能力是非常重要的。
只有通过良好的沟通才能确保信息的传递和理解。
在培训中,我们学习了不同的沟通技巧和方法,例如倾听、表达和反馈等。
我深感到一个领导者应该注重倾听团队成员的意见和建议,并能够清晰明了地表达自己的想法和意图。
在实际工作中,我会更加注重与团队成员的沟通,通过有效的沟通,达成共识,提高工作效率。
此外,在培训中,我们还学习了如何有效地解决问题和冲突。
作为一个领导者,面对问题和冲突是不可避免的。
培训中,我们学习了一些解决问题和冲突的方法和技巧,如分析问题的根本原因、协商解决、强化沟通等。
通过这些学习,我意识到解决问题和冲突需要耐心和智慧,需要倾听各方的意见和建议,找到问题的根本原因,并推动解决方案的实施。
在以后的工作中,我会更加注重问题和冲突的处理,积极寻求解决方案,促进团队的和谐发展。
最后,在培训中我还学到了其他一些实用的领导力技巧。
例如,如何制定目标和计划,如何分配资源和时间,如何做好决策等。
这些技巧对于一个领导者来说都是非常重要的,它们可以帮助领导者更好地组织和管理团队,提高工作效率,达到组织的目标。
领导力与执行力之共赢领导力课程
领导力与执行力之共赢领导力课程主讲老师:钱锦国1、领导的根本目标西方:东方:哈罗德·孔茨:领导是一种影响力,是一种对人们施加影响的艺术和过程,从而使人们心甘情愿地为组织目标努力。
孔子:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
2、领导的根本源泉西方:东方:参照性权力职位权力:1、合法职权2、奖励权3、强制权非职位权力:1、专长2、表率力 为政以德为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。
3、领导的根本路径西方理论:东方理论:能力组合 修齐治平专业技能人文技能理念技能高层17.9%39.4%42.7%中层22.8%42.2%34.8%基层50.3%37.7%12.0%管理层次能力组合高层洞察力、决策力、创造力、统筹力、批判力、个人品德、自我控制力、自我学习力、概念思维、战略眼光、团队领导、发展他人中层判断力、领导力、协调力、沟通力、专业能力、目标设定能力、业绩考核能力、教练与咨询能力、解决团队问题的能力、向高层经营者提供信息的能力基层经营管理的基本内容和沟通方式:专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力4、领导的根本任务西方:东方:价值导向 立人达人领导力结语1、领导力就是领导好自己的能力!2、领导力就是赢取好追随的能力!3、领导力就是把握好方向的能力!4、领导力就是任用好下属的能力!5、领导力就是经营好人心的能力!一、恕道而行君子有诸己而后求人,无诸己而后非诸人。
所藏乎身不恕,而能喻诸人者,未之有也。
二、反躬自省成功领导者内在精神系统综合协调平衡框架图自自自信自精自定自慧省修自傲自卑自疑自是自散自昏自懈自躁儒道释三家心念修炼要诀 儒:止道:无释:空三、情绪中和喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。
四、上善若水 居善地心善渊与善仁言善信政善治事善能动善时五、魅力吸引樊迟请学稼,子曰:“吾不如老农。
”请学为圃,曰:“吾不如老圃。
”樊迟出,子曰:“小人哉,樊须也。
上好礼,则民莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上好信,则民莫敢不用情。
共赢领导力课程大纲
《共赢领导力》课程大纲【课程背景】为什么狮子领导的羊群能够战胜公羊领导的狮群?为什么同样的队伍不一样的领导,会出现不一样的运营结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值和财富却不一样?为什么有的问题强调多次,却还在出现?为什么制订的战略目标总是不能有效达成?为什么团队之间不能有效的配合?……,由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高企业领导者在组织内部的领导力与管理力,帮助领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
【课程指引】:1、培训中采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”2、培训中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题”,得出“方法”【授课风格】:专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合【课程对象】:企业中高层领导者【课程时长】:2-3天(每天6小时)【课程大纲】:第一部分:解读领导力——卓越领导者的行为演绎一、认识领导——您眼中的卓越领导者是什么样的1、思考,哪些人不适合担任领导职务2、分析普通领导者与卓越领导者区别3、了解卓越领导者应具有的行为特征4、探求与分享卓越领导者的管理境界视频案例——这样的领导者才是卓越的二、思考领导——领导力提升需要思考的五个问题1、管理对象——人力/问题/资源/方法/机制/环境2、领导责任——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气3、工作行为——PDCA循环改善与提升4、领导关系——角色五位关系转换案例分享——同样的现实,不一样的结果三、保障领导——领导力发挥应具有的要素与前提1、要素一:团队目标——战略与目标的匹配2、要素二:人力资源——资源与领导的博弈3、要素三:管理机制——管理与发展的挑战4、要素四:企业文化——凝聚与满意的提升第二部分:转化领导力——卓越领导者的自我管理一、领导演绎——准确定位自己的角色1、消除领导者的角色错位——自我/自大/结果与过程的缺失2、了解领导者的职业准则——凝聚人心/激励人在/团队发展/挑战现状3、准确扮演领导者的角色——绩效创造者/激励教导者/变革管理者/文化塑造者4、解读领导者的发展策略——做教练型领导者情境案例——为什么会选他做团队的领导者二、管理沟通——打通组织沟通的桥梁1、消除沟通过程存在的障碍——沟通障碍2、正确理组织沟通的的要点——区域视窗/三多3、有效管理组织沟通的环节——有效沟通五步曲4、打通组织沟通的协作桥梁——部门之间的高效协作视频案例——沟通中的障碍思考三、绩效达成——将绩效任务执行到底1、设定正确的绩效目标——原则与步骤2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法4、进行工作追踪,确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练第三部分:塑造领导力——卓越领导者的团队发展一、团队管理——打造高绩效的执行团队1、消除团队成员的角色错位——推诿拖拉/归罪于外/经常抱怨/不思进取2、遵守团队成员的职业准则——业绩到位/心态到位/方法到位/行为到位3、培养团队成员的执行文化——悟到就行/拒绝推托/抛弃三忌/用心执行4、按照高效执行的要点做事——让工作成为人生的追求/时刻超越领导的期许视频案例——工作中的执行变数二、团队执行——有效提高团队的执行力1、为什么执行难,根源是什么——视频案例2、执行不佳会有什么样的影响——没有执行力就没有竞争力3、任务高效执行靠什么来保证——团队执行机制的建设4、让执行全面落地的有效策略——头脑风暴的持续演绎头脑风暴演绎——迷失丛林执行训练三、团队激励——激起团队成员心中的浪花1、消除激励常见的误区——五大误区阻碍激励成效2、充分发挥激励的菜谱——有效激励的方法3、有效运用激励的策略——CARE激励模式4、全面导入激励的模型——3位1体的激励体系思考训练——如何激起团队成员的士气。
领导力提升老师之领导力课程
主讲老师:钱锦国
一、道的重要
执古之道,以御今之有。能知古始, 是谓道纪。
一、道的重要
不知常,妄作凶 智慧出,有大伪
1、圣哲的叹息
老子:吾言甚易知,甚易行。 天下莫能知,莫能行。
孔子:“已矣乎,吾未见能 见其过而内自讼者也。”
2、传统的意义
遗忘了传统,就遗忘了自己的根 源,就失去了指引我们行动的价 值标准,人类只能在生灭变化中 凭借本能的需要而生存。
一、止的智慧
大智知止,大慧达观
二、知足常足
知足不辱,知止不殆
三、适可而止
名亦既有,亦将知止
一、同而化之
塞其兑,闭其门,挫其锐, 解其纷,和其光,同其尘, 是谓玄同。
二、朴而化子
虚心弱志 镇之以朴
三、宽而化之
其政闷闷,其民淳淳
四、柔而化子
无为之益:无有入无间 不言之教:无声胜有声
老子的宇宙本体论:
三、道的论述 独立周行
16:万物并作,吾以观复。夫物芸芸, 各复归其根。归根曰静,静曰复命。 25:有物混成,先天地生,寂兮寥兮,独 立而不改,周行而不殆,可以为天地母.
一、阻止循环的企图
15:保此道者不欲盈,夫唯 不盈,故能弊不新成
二、不盈之道的论述
渊兮湛兮 其尤橐籥 谷神不死
一、效法水德
上善若水,利而不争
二、善于处下
善用人者为之下
三、功成不居
大道泛兮,其可左右。万物恃之以生而 不辞,功成不名有,衣养万物而不为主, 常无欲。 可名于小,万物归焉而不为主;可名为 大,以其终不自为大,故能成其大。
共赢领导力培训后的感想
首先,共赢领导力强调的是领导者与团队成员之间的共同成长。
在培训中,我了解到,领导者的角色不仅仅是指导和管理,更是激励和引导。
一个成功的领导者,应该能够站在团队的整体利益上思考问题,通过激发团队成员的潜能,实现团队和个人的共同进步。
这种理念让我意识到,领导力的核心在于共赢,而非一己之私。
其次,共赢领导力倡导的是一种开放、包容的心态。
在培训过程中,老师多次强调,领导者要具备海纳百川的气度,尊重团队成员的差异,包容不同的意见和观点。
这种心态让我认识到,一个团队的成功,离不开每个成员的独特贡献,而领导者应该学会欣赏和利用这些差异,形成团队合力。
再者,共赢领导力注重的是流程和标准的建立。
在培训中,我学习了如何制定科学的流程和标准,以确保团队的高效运转。
这让我明白,一个优秀的领导者,不仅要具备领导力,还要具备管理能力,通过流程和标准的优化,提高团队的工作效率和执行力。
此外,共赢领导力强调的是团队合作和协作。
在培训中,我参与了多个小组讨论和实践活动,深刻体会到了团队合作的重要性。
一个团队的成功,离不开成员之间的相互支持、相互配合。
作为领导者,要善于调动团队成员的积极性,激发团队协作精神,共同实现目标。
在培训过程中,我还学到了以下几点:1. 激情:领导者要充满激情,用热情感染团队成员,激发他们的工作热情。
2. 信任:建立信任关系,让团队成员感受到被尊重和信任,从而提高团队凝聚力。
3. 负责任:领导者要勇于承担责任,以身作则,为团队树立榜样。
4. 欣赏:学会欣赏团队成员的优点,激发他们的自信心和创造力。
5. 承诺:对团队成员和团队目标保持承诺,坚定信念,为实现目标而努力。
6. 感召:用自身的魅力和影响力,感召团队成员为实现共同目标而努力。
总之,共赢领导力培训让我受益匪浅。
在今后的工作和生活中,我将不断践行这些理念,努力成为一名优秀的领导者,为团队和个人的共同发展贡献力量。
我相信,在共赢领导力的指导下,我们能够创造更加美好的未来。
领导艺术培训之共赢领导力课程
9.1任务型 由于工作条件安排达到 高效率的动作,使人的4 5 6 对事情的关心程度
7
8 高
9
管理的公式(1)
【公式1】:管理=管事+理人
【公式2】:管理=不管之管+不生之生
【公式3】:管理=管得合理
管理合理化,必须经由制度合理化 来显现,制度合理,才能管得合理。
管事还是管人?
高 9 8 对 人 的 关 心 程 度 7 6
1.9乡村俱乐部型 对员工的需要关怀备至 创造了一种舒适友好的 氛围和工作基调 9.9团队型 工作的完成来自于员工 的贡献,创造了信任和管 理的关系
5
4 3 2
1.1贫乏型 对必须的工作付出最少 努力以维持最低的组织 成员关系
5.5中庸之道 通过保持必须完成的工 作和维持令人满意的士 气之间的平衡来管理
制度的落实
制度的合理性
制度的可行性
制度的考核力度
管理者的身体力行
制度的内化
礼之用,和为贵
制度推行的三重境界
建立敬畏感
引发羞耻感
形成自然感
1、严格执行规章制度。小王由于公交车脱班,迟到了10分钟,张相成经理当众狠 狠批评了小王,并说:“新产品开发部不需要没有时间概念的员工。”
2、下级服从上级。一天,张相成经理要一份国外新产品的资料。他叫小吴周一交 给他。小吴放弃周末休息连干了3天,周一准时交给了张相成经理,张经理沉着脸说: “放在桌上,让我看看。”事后,又在分管技术的副总面前说小吴不能胜任工作,建议 调出新产品开发部。 3、严格完成任务。一次,老林因为解决一位客户的技术问题而迟交了1天一项新 产品开发计划。张相成经理大发雷霆,公开声称,新产品开发部不需要做事拖拉的人。
共赢领导力课程大纲
3、进行正确的激励激励的原则与步骤4、有效激励的策略给你鲜花给你梦5、有效激励的艺术激起员工心中的浪花措施三:培养团队成员的协作精神1、团队协作为什么这么难2、分析个体对团队的影响3、探求团队协作的误区和基础4、了解团队协作精神的行为表现5、解读团队协作精神的培养要点五、提升领导力领导力提升的"6用策略'策略一:(1用)用情商+智商提升领导思考力1、分析影响思考发挥的障碍2、解读如何正确思考问题3、认知思考转换的方式与方法4、转变思考方式,用情商+智商改善思考力5、思考训练六脑合作策略二:(2用)用领导魅力影响下属的发展1、领导魅力是一种影响力2、是什么成就了您的影响力3、培育影响力的5个原则4、通过"有效授权'放大您的影响力5、影响力思考领导授权分析策略三:(3用)用头脑风暴改善团队决策效率1、分析影响决策的因素和障碍2、了解决策所需要的信息和知识3、解读有效决策的方式与方法4、用"头脑风暴'改善决策力5、决策训练团队魔方策略四:(4用)用教练技术改善下属的工作行为1、引导员工愿意做,指导员工如何做2、是什么阻碍了教练的旅程3、如何进行教练活动示做指导教练法4、改善教练行为的3种途径5、教练演绎改善教练环境策略五:(5用)用质变的领导方式带领团队1、员工准备度的阶段性划分与诊断2、了解员工各阶段期间的行为表现3、解读不同情境下的领导行为方式4、领导方式的在员工准备度中的灵活应用5、领导方式诊断领导型态测试策略六:(6用)用目标管理提升团队绩效1、分析绩效目标管理的行为特征2、了解正确设定绩效目标的原则3、认识有效分解绩效目标的方法4、解读绩效目标管理的步骤与措施A、为绩效目标制订详细的行动计划B、严格执行计划,确保计划完美实现C、进行绩效目标评估、面谈、改进和激励5、绩效训练"行动计划执行表'演绎。
领导艺术讲师之领导力课程
主讲老师:钱锦国
一、领导之基
尊道还是重术?
讨 论:
管理一家医院与管理一家软件公
司,管理一个连锁店与管理一个 罗马天主教教区,管理一个生产 车间与管理一个销售团队,其间 的差别有多大?为什么?
二、领导之本
打牛还是打车?
三、领导之重
管理还是领导?
管理 指引方向 计划和预算 目光关注底线
四、领导之源
西方还是东方?
Байду номын сангаас
领导 创造愿景和战略 目光保持在水平线上 营造共享的文化和价值 帮助他人成长、减少界限 关注个人:激发和鼓励追随者 基于个人的力量 像教练、维修工或服务员一样行事
团结员工
组织和员工、指导和控制、设置界限
关注实物:生产、销售产品或服务 基于职权 像老板一样行事
建立关系
个人素质
情感上疏远、专业思维、健谈、趋同、 感情上接近、思维开放、善于倾听、 对组织深入了解 对个体深入了解 保持稳定 多变,甚至剧变
结果
从物本到人本的组织架构变革
机械式金字塔型 扁平式学习型 能动式智慧型 优点:统一指挥、 优点:层级减少、 特点:以人为形 便于管控、步调 内部沟通顺畅; 的组织架构;以 一致、高度稳定 灵活性和能动性 人为本的运营原 提高 则;道法自然的 管理思想 缺点:层级繁多、 缺点:外部沟通 难点:不可一蹴 缺乏弹性、部门 缺乏,应变能力 而就,对人素养 壁垒、协作困难 不强;对个人要 要求更高 求很高
九点领导力讲座之共赢领导力培训
9.1任务型
由于工作条件安排达到 高效率的动作,使人的 因素影响将到最低程度
低1
1234
5
67
低
对事情的关心程度
89 高
做一名教练型管理者
管理者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必 要的指导和支持,以确保他们各自的目标与部门或组 织的总体目标相一致。
有效的管理者通过指明实现工作目标的途径来帮助下 属,并为下属理清路途中的障碍和危险,从而使下属 这一“旅途”更为顺利。
3、严格完成任务。集团进行上半年销售总结,老林因为销售业绩没有过半而 拖了华东区的后腿,张相成经理大发雷霆,公开声称华东区不需要不求上进的人。
大半年过去了,总经理发现华东区销售部似乎出问题了:原有的18名员工走了 5名,招聘了10名新员工,现在又有4名打了辞职报告,部门里没有一种和谐的气氛。 总经理决定解决华东区销售部的问题了。
1、严格执行规章制度。小王由于公交车脱班,迟到了10分钟,张相成经理当 众狠狠批评了小王,并说:“销售部不需要没有时间概念的员工。”
2、下级服从上级。一天,张相成经理要一份市场分析报告。他叫小吴周一交 给他。小吴放弃周末休息连干了3天,周一准时交给了张相成经理,张经理一句表扬 的话也没有,沉着脸说:“放在桌上,让我看看。”事后,又在人力资源部经理面 前说小吴不能胜任工作,建议调出销售部。
霍兰德六角形模型
现实型
研究型
常规型
艺术性
管理型
社会型
配置之道:赦小过
营造宽松的用人的环境
配置之道:赦小过 1)扩大心量,提升素养
子曰:“君子易事而难说(悦)也,说(悦)之不以 道,不说(悦)也;及其使人也,器之。小人难事而 易说(悦)也,说(悦)之虽不以道,说(悦)也; 及其使人也,求备焉。
