中餐上菜的顺序与步骤
餐饮上菜分菜服务流程

餐饮上菜分菜服务流程
01中餐上菜服务流程
1、上菜时机
上菜应根据餐别及各地的上菜规格和习惯,根据客人的要求和进餐速度灵活掌握上菜时机。
冷菜应尽快送上,冷菜吃到一半时上热菜,热菜要一道一道地上,一般在 30 分钟内上完,但要注意节奏。
2、上菜顺序
上菜顺序各地不尽相同,原则上根据地方习惯安排上菜顺序。
如:北方的上菜顺序是:冷菜、热菜、大菜、汤类、点心、水果。
南方的上菜顺序是:冷菜、热菜、汤、大菜、海鲜、米饭、点心、水果。
3、上菜位置
零点上菜原则上服务员从客人间隙较大的位置上菜,但要避开小孩、老人及女士。
4、摆菜
上桌的菜肴应注意摆放的位置,其原则是礼貌待客、尊重主宾、讲究造型、颜色搭配、方便食用。
具体摆放的要求可参照宴会上菜服务。
5、上菜服务注意事项
A、注意核对台号和菜肴名称,避免菜肴上错。
B、整理台面,留出摆菜位置。
C、先上调味品,再用双手将菜肴端上;主动报菜名,对特式菜肴要介绍其主要原料、烹制过程和典故等。
D、餐桌上严禁盘子叠盘子,随时撤出空菜盘,保持餐桌的清洁、美观。
E、服务员上最后一道菜肴时,要主动告诉客人“菜已上齐”。
02中餐分菜服务流程
1、餐厅值台服务员将菜肴分至每位客人餐盘的服务过程即是分菜。
2、零点餐厅上菜时,对一些整形的、带骨、汤的菜肴及炒饭、炒面类菜肴,应帮助客人分派或剔骨。
3、分菜要求保持菜肴原形并分派均匀。
最新整理中餐上菜步骤.docx

最新整理中餐上菜步骤中餐上菜(1)上菜顺序不同种类的宴会上菜的程序是不完全一样的,但从总体上说,中餐上菜的程序是基本固定的。
中餐上菜的顺序为:①冷盘→热菜→炒菜→大菜→汤菜→炒饭→面点→水果(北方)②冷盘→海鲜→荤菜→小菜→汤菜→面点→水果(衡阳)③汤菜→冷盘→海鲜→荤菜→小菜→面点→水果(xxxx)(2)上菜时机和服务位置①上菜时,可以将凉菜先行送上席。
当客人落坐开始就餐后,餐厅员工即可通知厨房作好出菜准备,待到凉菜剩下1/3左右时,餐厅员工即可送上第一道热菜。
当前一道菜快吃完时,餐厅员工就要将下一道菜送上,不能一次送得过多,使宴席上放不下,更不能使桌上出现菜肴空缺的情况,让客人在桌旁干坐,这既容易使客人感到尴尬,也容易使客人在饮过酒后,没有菜可供及时下酒,易于使客人喝醉。
②餐厅员工给客人提供服务时,一般要以第一主人作为中心,从宴席的左面位置上菜,撤盘时从宴席的右侧位置。
上菜或撤盘时,都不应当在第一主人或主宾的身边操作,以免影响主客之间的就餐和交谈。
(3)上菜中的习惯与礼貌①菜肴上有孔雀、凤凰图案的拼盘应当将其正面放在第一主人和主宾的面前,以方便第一主人与主宾的欣赏。
②第一道热菜应放在第一主人和主宾的前面,没有吃完的菜则移向副主人一边,后面菜可遵循同样的原则。
③遵循“鸡不献头,鸭不献尾,鱼不献脊”的传统礼貌习惯,即在给客人送上鸡、鸭、鱼一类的菜时,不要将鸡头、鸭尾、鱼脊对着主宾。
而应当将鸡头与鸭头朝右边放置。
上整鱼时,于鱼腹的刺较少,肉味鲜美腴嫩,所以应将鱼腹而不是鱼脊对着主宾,表示对主宾的尊重。
摆菜与分菜(一)摆菜(1)摆菜时不宜随意乱放,而要根据菜的颜色、形状、菜种、盛具、原材料等因素,讲究一定的艺术造型。
(2)中餐宴席中,一般将大菜中头菜放在餐桌中间位置,砂锅、炖盆之类的汤菜通常也摆放到餐桌中间位置。
散座中可以将主菜或高档菜放到餐桌中心位置。
(3)摆菜时要使菜与客人的距离保持适中,散座中摆菜时,应当将菜摆放在靠近小件餐具的位置上,餐厅经营高峰中两批客人同坐于一个餐桌上就餐时,摆菜要注意分开,不同批次客人的菜向各自方向靠拢,而不能随意摆放,否则容易造成误解。
中餐的上菜程序的礼仪

中餐的上菜程序的礼仪一、备餐前的准备:1.前期准备:在上菜前,需要提前准备好上菜所需的餐具、碟盘、菜品摆盘所需的调味料、装饰品等;2.菜品准备:将事先准备好的菜品进行装盘,保证外观整齐美观,菜品色香味俱佳;3.碗筷摆放:如果是餐桌自助,需要将所需的碗筷放置在客人就餐位置上;4.用餐区准备:确保用餐区的氛围整洁、舒适,点亮就餐区的灯光,让客人在用餐期间感到愉悦。
二、上菜:1.主菜先上:根据餐厅的盛行习惯,一般先上主菜,为客人提供最重要且最有特色的菜品;2.次菜与素菜:再上次要的菜品,次菜主要是配菜、野菜等,而素菜则是供客人选择的不含肉类的菜品;3.主食与汤品:最后上主食和汤品,主食一般放在每个餐盘旁边,而汤品需用小锅保温并在就餐时端到客人面前。
三、上菜方法:1.极致细微:在上菜时要注意动作细致并保持整齐有序,避免使菜品散乱,这样才能展现菜品的美感;2.文雅对待:在上菜时要注意姿态优美,以微笑的态度对待每一位客人,用温暖的目光与客人对视,让客人感受到宾至如归的感觉;3.快速礼貌:在上菜程序中要注意快速及时地为客人上菜,但不可急躁,保持礼貌的待客态度;4.逆时针分布:在上菜时,应按照逆时针的方向依次为客人上菜,以免与客人操作碰撞,并给予足够的空间。
四、上菜前后细节:1.菜品名称:在上菜时应该礼貌地向客人介绍菜品名称,并提醒客人需要注意的事项;2.菜品排序:在上菜时,可以根据烹饪顺序和菜品口味的不同进行排序,这样可以更好地引导客人的就餐顺序;3.碟盘清洁:在上菜后,应该及时注意清理餐具、碟盘,保持餐桌整洁;4.问候致谢:当上菜完成后,应礼貌地问候客人是否需要其他服务,同时向客人致以感谢之辞。
总结起来,中餐的上菜程序的礼仪包括备餐前的准备、上菜、上菜方法以及上菜前后的细节。
这些程序的严谨执行不仅展现了餐厅的专业素养,更体现了对客人的尊重和关心。
中餐的上菜程序是中餐礼仪的重要组成部分,它的规范执行有助于提高餐厅的服务质量,更好地传承和发扬中华餐桌文化。
中餐上菜顺序及礼仪

中餐上菜顺序及礼仪中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。
用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。
在宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,供洗手用(曾有人误为饮料,以致成为笑话)。
洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。
一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。
通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,最后上果盘。
如果上咸点心的话,讲究上咸汤;如果上甜点心的话,就要上甜汤。
不管是不是吃大菜,了解中餐标准的上菜次序,不仅有助于在点菜时巧作搭配,而且还可以避免因为不懂而出洋相、闹笑话。
在招待前,主人须要事先对菜单展开再三推敲。
在准备工作菜单的时候,主人必须着重于考量哪些菜可以采用、哪些菜无法用。
如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。
当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能领会你的预算。
况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。
如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。
否则,他会觉得不够体面。
如果你就是奉迎者,你必须晓得,你不想在点菜时太过主动,而是必须使主人去点菜。
如果对方盛情建议,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
回忆起征询一下桌上人的意见,特别就是反问一下“是不是哪些就是吃的?”或是“比较讨厌喝什么?”使大家感觉被照料至了。
点菜后,可以呈报“我点了菜,不晓得与否再分几位的口味”,“必须不要再来点其它的什么”等等。
筷子用法介绍筷子是中餐中最主要的进餐用具。
握筷姿势应规范,时餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。
中餐上菜注意事项_饮食礼仪_

中餐上菜注意事项上菜是服务员必须掌握的基本技能之一,包括上菜顺序、上菜位置、上菜时机等等。
下面为大家介绍上菜要领,供参考。
下面由小编给大家带来的中餐上菜注意事项,希望各位客官喜欢!中餐上菜注意事项1、中餐上菜上菜原则:先冷后热,先咸后甜,先菜后点,先浓后淡,先优质后一般。
上菜顺序:中餐上菜,一般是先上冷菜以便下酒,然后视冷菜的实用情况,适时上热菜,最后上汤菜、点心、水果。
中餐中的粤菜则与西餐上菜程序相似,先汤后菜。
几种特殊菜肴的上菜方法1、易变形的炸炒菜肴,一出锅即需立即端上餐桌,上菜时要轻、稳,以保持菜肴的形状和风味。
2、锅巴类菜肴一出锅也要以最快的速度端上台,随即把汤汁浇在锅巴上,使之发出响声,应该注意的是浇汁动作要连贯,否则会失去应有的效果。
3、原盅炖品类的菜肴,要在端上桌后当着客人的面启封,以保持炖品的原汁原味,并使菜肴的香气在席面上散发,揭盖时要将盖子翻转移开,以免汤水滴落在客人身上。
4、泥纸包、荷叶包菜肴,应先将菜肴上台供客人观赏后,再拿到边台上拆开后启封,以保持菜肴的香味和特色。
中餐上菜注意事项2、操作技能操作所需物品餐桌、各式菜盘、分(派)菜工具、托盘、各式菜品。
中餐上菜服务顺序上菜准备1、上菜工具的准备——托盘、菜肴服务工具等2、菜单准备——熟悉上菜顺序3、上菜口的确定1、从上菜口将菜肴送上桌2、注意菜肴摆放的位置、搭配和间距3、上菜时动作要轻,严禁将菜肴从客人的头上越过4、展示菜肴、报菜名、介绍菜肴5、上热菜时,菜盘内放置服务叉、勺,要注意将叉、(勺)柄朝向客人。
如果盘子很热,一定要提醒客人注意。
6、上汤类菜肴时,服务员要给客人分汤7、如果有小孩同桌就餐,一定要将热菜、汤类原理孩子并提醒成年人注意8、上带头尾的菜品,应根据当地的上菜习惯摆放9、上带有佐料的菜肴,要先上配料后上菜,要一次上齐,切勿遗漏10、上带壳的菜肴要跟上小毛巾和洗手盅11、菜上齐以后要告知客人并询问是否还需加菜或其他帮助12、上菜撤盘的基本礼节要求是:上菜不准推,撤盘不准拖中餐分菜服务要领1、服务员单人分菜时应使用叉勺或专用夹子。
中餐上菜的顺序与步骤

3看单准备好上凉菜的位置,一次到位。菜盘边与转盘边平行(菜盘的中线与转盘点的横向延伸线呈垂直)。
4上凉菜时:现炸、卤水、烧腊、刺身应在客人到齐时再上
卤水放的时间长会变硬;
现炸的就不脆了,口感不好;
刺身会不新鲜;
装饰花不能对准客人
验菜:菜盘是否有破损;菜盘特别是盘边是否干净卫生,无异物;菜品和菜名是否相符;菜品的份量,海鲜的斤两;如果是按位上的菜,应看菜上菜位:一般在副主位的旁边,不能在老人、小孩、及行动不便的人中间上菜,固定上菜位,不能忽左忽右
上菜时的站立姿势:一脚在前一脚在后,侧身
端菜的手法:双手端菜,要平、稳,手指不能接触到菜品
上菜时不推盘,撤盘时不拉盘,菜盘不能超出转盘的边缘,转转盘时要稳,不能过快或过慢,不能倒转转盘,转好后将转盘稳住再后退报菜名。
六:巡台服务
1、巡台是巡视每桌顾客的台面,及时发现顾客的服务并立即完成,良好的餐饮服务表现在顾客要求之前。
2、通常当烟灰缸有两个烟头或有纸团和杂物时,服务员应立即更换,更换烟缸时注意:要先用干净的烟缸盖在上面然后一并取下,再重新放上一个。并随时准备为客人点烟,烟缸中不能多于3个烟头。
3、随时为顾客添加酒水,推销饮料。随时撤去空盘和空酒瓶,并及时整理餐台,服务员撤换餐具应当在顾客右边进行,按顺时针方向进行。无论顾客的骨盘中有没有骨头和剩菜,撤换前服务员都应征求顾客同意。撤带酱料的菜品时,要先撤空盘,然后撤酱料。
6、根据用餐情况,巡台时要主动帮客人更换毛巾。给客人上毛巾的时候,统一毛巾叠的多边朝客人,会比较整齐美观。
中餐上菜的顺序与步骤
中餐上菜的顺序:凉菜(卤水、烧腊、刺身类)—汤—燕鲍翅—海鲜—持色菜(煲、锅仔)—小炒—素菜—主食(询问主食时应告知客人后面还有甜品、如果客人不需要主食时应主动推销甜品)—甜品—水果
中餐上菜的顺序与步骤

1、巡台是巡视每桌顾客的台面,及时发现顾客的服务并立即完成,良好的餐饮服务表现在顾客要求之前。
2、通常当烟灰缸有两个烟头或有纸团和杂物时,服务员应立即更换,更换烟缸时注意:要先用干净的烟缸盖在上面然后一并取下,再重新放上一个。并随时准备为客人点烟,烟缸中不能多于3个烟头。
3、随时为顾客添加酒水,推销饮料。随时撤去空盘和空酒瓶,并及时整理餐台,服务员撤换餐具应当在顾客右边进行,按顺时针方向进行。无论顾客的骨盘中有没有骨头和剩菜,撤换前服务员都应征求顾客同意。撤带酱料的菜品时,要先撤空盘,然后撤酱料。
中餐上菜的顺序与步骤
中餐上菜的顺序:凉菜(卤水、烧腊、刺身类)—汤—燕鲍翅—海鲜—持色菜(煲、锅仔)—小炒—素菜—主食(询问主食时应告知客人后面还有甜品、如果客人不需要主食时应主动推销甜品)—甜品—水果
1必须先看菜品和点菜单上的是否相符;菜品必须第一时间上桌,以确保其新鲜以及工具的菜时:先上酱料后上菜,最后上工具。如果工具是位上的话如吃鲍鱼的刀叉,应先上酱料,然后上工具,最后上菜。要向客人介绍酱料及工具的用途。
洗手盅:热茶水或菊花茶水(里面放两片菊花),里面放两片柠檬去油,茶水去异味。
报菜名:上的每一道菜应先转至主宾位(转盘要顺时针转,有客人夹菜时应先让客人夹完菜后再转),后退一步,打手势,报菜名“这是您点的******菜,请慢用”
如果是锡纸类的菜,在打开锡纸时左手拿刀,右手拿叉,动作要轻,避免锡纸粘在菜上,在锡纸的上方切开十字开口,用刀叉将四角挑开。
上最后一个餐前小菜时,转盘不需要再转。如果同时上两道菜时,应将好的贵的菜转至主宾。
服务中要分清主次,如:斟酒和上菜、拿烟、收茶杯,上菜重要,然后是斟酒,下来是拿烟(烟需要帮客人点烟,注意点烟的手法:先试火调好火的大小,然后再点),最后是收茶杯。、
中餐厅上菜服务流程

中餐厅上菜服务流程
服务要求:在中餐厅上菜时,服务员需要先询问客人用餐时间并祝愿客人用餐愉快。
服务员需要提前准备客人所需的酒水和器皿,以便倒酒时能够满足客人的需求。
在上菜前,服务员需要核对传菜员传递的菜品是否与菜单相符,并确认无误后方可上桌。
上菜的顺序需要按照先冷后热、先位菜后汤、先鲜后咸、先辣后炒、先烧后蒸、先清淡后肥腻、先主食后甜品、先点心后水果、先优质后一般的顺序进行。
服务员上菜时需要顺时针上菜,所有菜均在主人与主宾的中间过目,并重点服务主宾和主人。
在上菜前,服务员需要将上菜的位置腾出,并站在副主人的右手边。
报菜名时要声音洪亮、清楚,并用手示意。
有配料时需要先上配料后上菜。
介绍菜名时,服务员可以讲解菜品的历史典故或特点,增加客人的兴趣。
在上位菜时,服务员需要主动征求客人是否需要加米饭,并在菜单上写上白米饭的数量。
在中餐酒店传菜员的工作流程中,需要注意着装到岗的时间,符合《员工手册》仪容仪表的要求。
在打开设备之前,需要检查灯具完好并打扫卫生。
在进行卫生工作时,需要保持传菜道干净无油迹、无灰尘、无杂物。
在开会时间时,需要对前天传菜工作进行总结,并纠正工作不清楚的问题。
在听取领班传达内容时,需要了解客情并明确分工安排好工作岗位。
在餐中传菜工作时,需要准备干净无损的餐具,并准备好各自的托盘。
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6、根据用餐情况,巡台时要主动帮客人更换毛巾。给客人上毛巾的时候,统一毛巾叠的多边朝客人,会比较整齐美观。
先试火调好火的大小,然后再点),最后是收茶杯。、
六:
巡台服务
1、巡台是巡视每桌顾客的台面,及时发现顾客的服务并立即完成,良好的餐饮服务表现在顾客要求之前。
2、通常当烟灰缸有两个烟头或有纸团和杂物时,服务员应立即更换,更换烟缸时注意:
要先用干净的烟缸盖在上面然后一并取下,再重新放上一个。并随时准备为客人点烟,烟缸中不能多于3个烟头。
3、随时为顾客添加酒水,推销饮料。随时撤去空盘和空酒瓶,并及时整理餐台,服务员撤换餐具应当在顾客右边进行,按顺时针方向进行。无论顾客的骨盘中有没有骨头和剩菜,撤换前服务员都应征求顾客同意。撤带酱料的菜品时,要先撤空盘,然后撤酱料。
用餐过程中,带酱料及工具的菜品,始终在一起,不能因为美观而分开。
4、用餐过程中餐台以及服务台始终要保持干净,桌面整洁。
如果是锡纸类的菜,在打开锡纸时左手拿刀,右手拿叉,动作要轻,避免锡纸粘在菜上,在锡纸的上方切开十字开口,用刀叉将四角挑开。
上最后一个餐前小菜时,转盘不需要再转。如果同时上两道菜时,应将好的贵的菜转至主宾。
服务中要分清主次,如:
斟酒和上菜、拿烟、收茶杯,上菜重要,然后是斟酒,下来是拿烟(烟需要帮客人点烟,注意点烟的手法:
先上酱料后上菜,最后上工具。如果工具是位上的话如吃鲍鱼的刀叉,应先上酱料,然后上工具,最后上菜。要向客人介绍酱料及工具的用途。
洗手盅:
热茶水或菊花茶水(里面放两片菊花),里面放两片柠檬去油,茶水去异味。
报菜名:
上的每一道菜应先转至主宾位(转盘要顺时针转,有客人夹菜时应先让客人夹完菜后再转),后退一步,打手势,报菜名“这是您点的******菜,请慢用”
注意:
鸡不献头,鸭不献爪,鱼不献脊
煲仔:
必须先加热后上桌,上桌后再拿下盖,取盖时菜盖朝上,注意不要滴落在客人身上或餐台上。
锅仔:ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
锅仔的特色是边加热边吃,所以上桌后点上火并介绍:
这是****,呆会烧开后再帮您把盖打开。
烧开后记得给客人打开盖子。打开盖子时应注意:
盖子朝上以避免蒸汽水滴酒在餐台上或客人身上。征询客人是否需要分菜。上带酱料以及工具的菜时:
上菜前先理出空位
上菜位:
一般在副主位的旁边,不能在老人、小孩、及行动不便的人中间上菜,固定上菜位,不能忽左忽右
上菜时的站立姿势:
一脚在前一脚在后,侧身
端菜的手法:
双手端菜,要平、稳,手指不能接触到菜品
上菜时不推盘,撤盘时不拉盘,菜盘不能超出转盘的边缘,转转盘时要稳,不能过快或过慢,不能倒转转盘,转好后将转盘稳住再后退报菜名。
中餐上菜的顺序与步骤
中餐上菜的顺序:
凉菜(卤水、烧腊、刺身类)—汤—燕鲍翅—海鲜—持色菜(煲、锅仔)—小炒—素菜—主食(询问主食时应告知客人后面还有甜品、如果客人不需要主食时应主动推销甜品)—甜品—水果1必须先看菜品和点菜单上的是否相符;菜品必须第一时间上桌,以确保其新鲜;凉菜时要征询客人意见是否需要上热菜;
2上菜时要注意搭配:
颜色、荤素、器皿、凉热、味道、位置
3看单准备好上凉菜的位置,一次到位。菜盘边与转盘边平行(菜盘的中线与转盘点的横向延伸线呈垂直)。
4xx凉菜时:
现炸、卤水、烧腊、刺身应在客人到齐时再上
卤水放的时间长会变硬;
现炸的就不脆了,口感不好;
刺身会不xx;
装饰花不能对准客人
验菜:
菜盘是否有破损;菜盘特别是盘边是否干净卫生,无异物;菜品和菜名是否相符;菜品的份量,海鲜的斤两;如果是按位上的菜,应看菜品的件数与实际人数是否相符;