焦点解决短程治疗问句
K任务/家庭作业
你去做一项观察工作，观察在你的生活中发生什么是你希望继续发生的。
你留意一下，当你克服困难的时候，你将会做些什么。
你可以去做些尝试，下次你来告诉我什么方法比较有效。
你可以每天做一个记录，记录自己一天当中状态好的时刻发生了什么。
当事情有所改善，你想第一个可以做出的改变是什么？
10EARS提问
E：引出例外：上次谈完到今天为止，发生了什么比较好的事？
A：扩大：你说，上个礼拜你觉得你的状态比较积极一点，当你的状态比较积极一点的时候，你想你亲近的人会看到你和过去有什么不同？
R：增强：发生这么多的事，而你又做了那么多尝试和努力，像你这样的付出是很不容易的。
这个问题挺考验想象力的，我想知道。。。（停顿）今晚你回家睡觉时，有一个奇迹就这么发生了，你带来这里的问题就解决了。（停顿）由于你在睡觉，所以不知道奇迹已经发生了。当你第二天起来，你会注意到什么就知道奇迹已经发生了？
现在我将问你一个奇怪的问题，假如。。。（停顿）一天晚上你和往常一样上床睡觉，（停顿）在你睡觉的时候一个奇迹发生了（停顿）今天所困扰你的问题解决了（停顿）但是因为你在睡觉，你不知道问题已经解决了（停顿）当你醒来的时候，什么细小讯号会告诉你奇迹已经发生，问题已经解决？
2预设性提问
如果今天我们的谈话还算值得，结束时你希望和来的时候比，有什么不同？
面对这样的困扰，你想我可以帮你什么？
你今天来希望能从我们的交流中得到些什么？
假如问题解决了，情况会有怎样的变化？
3奇迹提问
当你在5年后又遇到我们，而那时问题已经解决了，你会告诉我们发生了什么？
如果在你面前有一个水晶球，可以看到未来，想象一下，当你的问题解决了，你会看到你的生活和现在有什么不一样？
4关系提问
在你决定采取行动之后，谁会注意到你的变化？
你家人/朋友对这件事是什么看法？
别人（或你的好朋友）会注意到你有什么不一样的地方，或者说别人会看到你在做什么？
当你有所改变的时候，谁会看到你和平常有什么不同？
5例外提问
请问有没有这个问题不出现或是发生较少的时候，能详细说说吗？
当你所遇到的问题不出现的时，取而代之的是什么呢？
怎么就说明你已经提高一分了？
你会做些什么，让别人觉得你的自我评分提高了？
在一个0-10的量表上，如果10表示非常好，0表示非常不好，你对现状的评分可以打几分？
9改变最先出现的迹象
如果你最亲近的人发现了你的变化，你觉得他们会首先注意到哪个变化呢？
如果你开始改变了，那么最先看到你有什么变化？
奇迹开始发生之后，你会注意到第一件或最先出现的小小改变迹象是什么？还有什么别的不一样？
7咨询前改变
听起来事情不容易解决，事情发生后你有没有做过些什么让事情朝向解决的方向发展？
相信你在来这里之前一定为解决这个问题做过些什么，你能和我谈谈吗？
相信你一定已经尝试做些什么，能和我说说吗？
在你决定采取行动发生改变后，你是怎么做让自己的状态好了一些？
8刻度化提问
在一个0-10的量表上，10表示问题解决（或奇迹发生），0表示你最初遇到的困扰的时候，你今天的位置在哪里？
S：再次提问：其他，还有什么是比较好的？还可以发生什么改变？
J振奋性的鼓舞
你真的很有创意，想出这么个好方法！
哇！你真的了不起！
真好！真棒！
你居然能想到如此巧妙的解决方法！真有你的！
Q赞许
你是怎么想出这样的方法的，似乎很有道理啊！
在这样的情况下，大多数人早被打败了！你的应对秘诀是什么呢？
你一直在努力地解决问题，这点给我的印象特别深刻！
焦点解决短程治疗问句
焦点解决短程治疗：有效继续，无效求变，相信奇迹。
匹配：没有对错；适应：没有好坏；发展：没有成败；建构：协调创造
1正常化
是的，的确如此！
我知道你的。。。，所以你有这样的情绪反应反倒是蛮正常的。
毕竟不是每个人都能做到。。。，出现这种情况也是可能的！
许多人面对你遇到的这种状况，都会有类似的困惑和迷茫。
你之前讲到有些时间段会些，在那时候情况是怎样的？
如果……【例外】更多地发生，情况会是什么样子？
6应对提问
面对这种糟糕状况，你想努力改变，你已经在做些什么让这种状况不继续呢？
之前有出现过吗？那时候你是如何应对的？
发生那么多的事情，不知道你是怎么面对的？你是怎么一步一步地走过来的？
能具体讲讲你是怎么度过的？
焦点解决短期心理咨询
焦点解决短期心理咨询一、基本观点焦点解决短期心理咨询（Solution Focused Brief Therapy）是由Steve de Shazer 和 Insoo Berg 夫妇从短期家庭咨询中心(Brief Family Therapy Center,BFTC,1970)发展出来的。
其基本观念如下：①事出并非定有因。
②“问题症状”有时也具有功能。
③不当的解决方法常常是问题所在。
④个案是他自己问题的专家。
⑤从正向的意义出发。
⑥找到例外，解决就在其中。
⑦重新建构个案问题，创造改变。
⑧雪球效应。
二、焦点解决短期咨询的基本流程焦点解决短期的会谈时间和一般的咨询一样，大约为60分钟。
但其特别的是将每次咨询过程分为三个阶段：①建构解决的对话阶段；②休息阶段；③正向回馈阶段。
第一阶段约40分钟，其余两个阶段各为10分钟。
（一）建构解决的对话阶段此阶段主要包括目标架构、例外架构和假设解决架构三个部分。
１．目标架构：此目的是邀请个案进入咨询对谈，澄清他想要的目标，也建立咨询的工作目标。
典型的目标架构的问句是：“你到这里来的目的是……”２．例外架构：例外架构是邀请个案去说他所认为的问题何时不会发生，或是发现个案想要的目标或解决方式早已存在的事实与内容为何。
典型问句时：“这个问题什么时候不发生？”、“你想要的这个目标有什么时候曾发生过？”３．假设解决架构：主要是邀请个案进行脑力激荡，假想如果问题已经解决或目标达成之时，他会是什么样子，跟现在会有什么不同，并鼓励个案去做目前可以做得到的一小部分。
典型的问句是：“当这个问题已经解决了或是这个目标达到了，你的行为会有什么样的不一样？”（二）休息阶段此时咨询员会离开会谈场所，以回顾和整理第一阶段中个案对其问题的解决所提及的有效解决途径，及思考如何对个案进行有效的回馈。
也可以和观察员或其他咨询员进行讨论。
（三）正向回馈阶段咨询员再回到会谈场所，并以正向的回馈（赞美）、有意义的讯息（具有教育意义的观念、另一种想法、作业的架构和行动脉络等）及家庭作业（包括做正向观察、多做一点正向或例外的有效行为、发现及观察突发性例外的发生情形、做一点点假设解决架构的方法等），提供在休息阶段所设计的介入策略给个案参考，以促使个案行动与改变的发生。
焦点解决13种基本问句
焦点解决13种基本问句Solution-Focused Questions.1. What do you want to be different?2. What else would be important?3. On a scale of 0 to 10, where 0 is the worst and 10is the best, how would you rate your current situation?4. What do you do when things are going well?5. What's one thing you've noticed that's better than before?6. What would you like to do more of?7. What would you like to do less of?8. What do you think you need to do to reach your goal?9. What might get in your way?10. How will you know if you're moving in the right direction?11. What do you think your chances are of succeeding?12. What's the first step you can take?13. What support do you have or need?中文回答：1. 你希望什么改变？2. 还有什么重要的？3. 在0到10的范围内，0是最差，10是最好，你如何评价你目前的处境？4. 当事情进展顺利时，你做什么？5. 你发现比以前好的一件事是什么？6. 你想更多地做什么？7. 你想减少做什么？8. 你认为你需要做什么才能达到你的目标？9. 什么可能阻碍你？10. 你将如何知道你朝着正确的方向前进？11. 你认为你成功的几率是多少？12. 你可以采取的第一步是什么？13. 你有哪些或需要哪些支持？。
焦点解决短期治疗的代表性问句
过程中， 焦 点 解 决短 期 治疗 （ Ｓ ｏ ｌ ｏ ｎ ～ ｆ ｏ ｃ ｕ ｓ ｅ ｄ ｂ ｒ ｉ ｅ ｆ ｔ ｈ ｅ ｒ ａ ｐ ｙ ，ＳＦ Ｂ Ｔ） 的咨 询 师如 何 邀请 当 事人 建 构 解决 之 道 的 必 备 晤谈 会 话技 巧 ，与 那 些针 对 当 事 人问 题进 行 治 疗 之 派 别 策 略 ，乃 有 很 大 的 不 同 。Ｓ Ｆ Ｂ Ｔ ￣ Ｉ ９ 介入 技 巧 即 欲 引 导 与 催 化 当事 人 能保 持 正 向叙 说 ，其 问 句 往往 隐 含着 对 当 事 人 的 能 力优 势 与 自设 目标 的肯 定 ，特 别 能 引发 当事 人 的 成
一
个 相 互 作用 序 列 ； 即 提 出 问 句及 回答 对话 历 程 。这 是 因为 开放 式 问旬 通 常 包 含 了 提 问者 一个 未 言 明的 聚 焦焦 点 之 强调 ，以及 符合 某
些 假 设 的预 设 立 场 ，在 当事 人 回答 问 句 时 ，便 会 就这 个 预
师 的 工 作 当然 也 包 括 提 出 基 本 的开 放 式 问 甸 。于ＳＦ Ｂ Ｔ 晤 谈 中 ，一 开始 ，咨 询 师 仍会 需 要 了 解 当事 人 来谈 议 题 的概
及新 观 点 。例 如 ： 当 咨询 师询 问 ： “ 我 知道 这 一 周 ，跟之 前
收稿 日期 ： ２ ０ １ ４ — ０ ８ — １ ７ 通讯作 者 ： 许 维素 ，Ｅ — ｍ ａ ｉ ｌ ： ｗ ｅ ｉ ｓ ｕ ｈ ｓ ｕ ＠ｎ ｔ ｎ ｕ ｅ ｄ ｕ ． ｔ ｗ
认 或回答 。 不 过 ，于一 般助 人过 程对 开放 式 问旬 的定 义十分 之 多 ，
但 是 没 有一 个 定 义 能 全 然符 合 所 有 情 况 。而ＳＦ Ｂ Ｔ 最 有 兴 趣 的是 “ 未 知态 度的 开放 式 问句 ” ，以 能获 得提 问 的咨询 师
焦点解决短期心理治疗的会谈技巧!!!(精华版)
焦点解决短期心理治疗的会谈技巧（精华版）焦点解决短期心理治疗的会谈技巧（精华版）焦点解决短期心理治疗(SFBT)是近30年形成的一种短期治疗的学派，目前仍然不断地在发展，并且已经受到了广泛的注意与热烈的肯定。
大家都知道在咨询中不管哪个学派会谈阶段很重要，SFBT也不例外，今天京师博仁小编给大家讲讲推展SFBT的会谈阶段，需要运用一些基本的会谈技巧。
例如：（1）倾听：以“建构解决之道的耳朵”倾听来访者说出的故事，也倾听来访者未说出的部分——那些有能量、有意义的部分。
（2）非口语的态度：以身体、声音、表情等媒介，表现尊重、温暖、专注的态度，而这非常影响治疗能否建立一个支持性的气氛。
（3）回应来访者的关键用字：在来访者叙述自己的问题时，对于重要的关键字予以特别强调或澄清其含义。
所谓的关键字指的是，能反映来访者思考架构的重要字词。
（4）开放式问句：对于这部分博仁小编是这样想的：治疗师以一种好奇、需要来访者多说一点的态度，邀请来访者说明一些相关的资料，包括来访者的背景、对事情的评估、对相关人事物的喜好等。
当使用未限制性的问句时，容易引发来访者主动诉说对他重要的资料，而能同时提高尊重来访者的效果及增加来访者自我决定的能力。
（5）摘要：在来访者诉说一个段落后，治疗师汇整一下来访者的想法、行为与感觉，使来访者有机会修改治疗师的知觉，也促进来访者的反思。
（6）复述：重复来访者话中的重点，让来访者有阐述的机会，但不像摘要那样会打断来访者的思绪。
经验丰富的SFBT治疗师，会比经验较少者使用更多的复述技巧，而少用摘要的方式。
（7）运用沉默：忍受来访者的沉默，也运用沉默的方式提供来访者思考的机会，催化他们为自己回答问题。
（8）注意来访者的非口语信息：治疗师需时时观察来访者的非口语信息，然后再选择是否探究其非口语信息的意义，因为非口语信息含有个人独特的意义及文化差异的意义，并且它也是一种自我呈现的方式。
（9）自我暴露：不建议治疗师多做自我暴露，尤其是个人过去惨痛的经历，或直接建议来访者的故事，但是也不表示治疗师不能揭露自己，而比较希望治疗师多去回应自己当下的状态，以催化来访者能面对自己的挣扎，愿意继续往解决导向的路线前进。
聚焦咨询(焦点解决短程)技术精华版
焦点解决短期治疗(SFBT)
1、基本精神
二、"问题症状"有时也具有正向功能 一个问题的存在，不见得只呈现出病态或弱点，有时也 存在有正向功能。例如：小孩在学校打架滋事、问题不断， 看起来这个孩子真是问题学生。但是深入探究其家庭背景之 后，老师发现孩子的父母早已离婚，互不往来，只有在孩子 出事时，父母双方才会一同来到学校，而孩子的幻想中仍然 希望父母有一天能重修好，所以他透过打架滋事来完成他的 梦想。 在这个案例中，打架滋事虽然是个问题症状，但是隐藏 在背后的却是一个正向的期待，有它的功能存在。协助学生 寻求更好的方法取代打架滋事，而又能保有其正向的期待， 是问题解决的重要关健。焦点解决短期咨商的精神在于不仅 看到问题症状，更能看到其背后的正向功能。
短程聚焦技术 —焦点解决短期咨询
本土化心理群联盟 混沌小王 制作
QQ：413956037 794920119 mail：longswwh@ 2007年6月1日 大连
焦点解决短期治疗(SFBT)
1、基本精神
一、事出并非定有因 "问题发生的原因是什么？"这个问题的基本假设是指目前有一个明确的问题， 而造成这个问题的背后有一个特殊的原因。其在内假设则是"事出必有因"。找出 原因似乎就可以解决问题。 基本上，焦点解决短期咨商认为原因和结果间的关系很难认定。当一对夫妻 因沟通不良、天天吵架而前来求助，先生说："关系不好都是老婆凡事挑剔！"， 太太说："都是先生常常忽略我，才会挑剔！"先生接着说："老婆挑剔，我才会 忽略她！所以原因还是老婆！"这种探究问题原因的讨论常会陷入雄生蛋或蛋生 雄的逻辑矛盾中，最后反而瘫痪了解决问题的可能。 而且，许多问题发生的因果关系常常很难确定，问题往往是互动下的产物， 原来的因演变成后来的果，后来的果又变成因，不断循环下去，到底谁是因？谁 是果？实在很难确定。 焦点解决短期咨商主要是以"可以做什么让问题不再继续下去？"这样的问句， 取代"问题发生的原因是什么？"以探究此时此刻可以做些什么的问句，取代探讨 过去原因的问句。由于焦点解决短期咨商专注于朝向问题解决的历程历程，而非 探索原因的历程，所以有可能在不探究问题原因的情形下，就成功地解决了问题。 "了解原因"在焦点解决短期咨商过程中是不必要的，重要的是"解决"的历程。
焦点解决短程治疗
焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy，简称SFBT）是短期治疗的一种新尝试，其主要特征是治疗关注未来、目标明确。
SFBT兴起于20世纪80年代，是由美国威斯康星洲密尔沃基市的短期家庭治疗中心（Brief Family Therapy Center）的创办者史蒂夫·德·沙泽尔、其韩国裔夫人因苏·金·伯格、他们的同事以及来访者共同发展起来的。
创立者用多年的时间来观察治疗过程，仔细记录来访者的行为、问题和情绪，并最终引导他们概括和完成最终可行的解决方案。
一、 SFBT的基本理念SFBT的来源大体可以分为三个部分：位于美国加州的帕洛阿尔托市的心智研究所（Mental Research Institute，简称MRI）和催眠心理治疗大师弥尔顿·H·埃里克森的早期研究、英国哲学家维特根斯坦的观点以及佛教思想。
1. 没有问题就无需治疗。
这是SFBT最重要的理念。
如果来访者自己已经解决了问题，那么我门采取干预的理论、模式和哲学背景都不重要了。
但在现实中，尽管来访者的问题已经得到改善，很多心理疗法仍然鼓励继续治疗。
例如，为了追求“进一步的发展”而去“巩固效果”，或是寻求“更深层次的思想和结构”，SFBT是非常反对这种做法的。
2. 如果治疗有效，那么就深入下去。
这条理念依然遵循“不干涉”原则。
如果来访者已经自行解决了问题，那么治疗师的主要任务就是鼓励来访者在原有的基础上更进一步。
SFBT的治疗师只评价来访者的方法是否有效，而不评判其质量如何。
当治疗师充分了解了来访者在改进过程中不同时期的行为和反馈，任务才算真正完成。
只有充分了解是什么起了作用，来访者才能取得更多的进步和成功。
3. 治疗如果没有效果，就要及时尝试其他方法。
作为最重要的三个理念之一，这一条意味着效果才是评判一个治疗方案的真正标准。
人类总是倾向于通过重复过去的问题来寻求解决之道，然而这些问题往往是之前就没有得到解决的。
焦点解决治疗法
4-11：EARS询问：
E（Eliciting）引出例外、引导来访者讲出例
外 A（Amplifying）扩大、详述例外，说明例外发 生时与问题发生时二者有何不同，再进一步探 讨例外如何发生，尤其是来访者在例外发生中 的角色。 R（Reinforcing）增强，赞许来访者在例外发 生时所呈现的成功和力量。 S（Start again）再次询问，探索例外：还有 什么是比较好的。
二、SFT的基本理念
3、合作与沟通是解决问题的关键：咨询中，个案 和咨询员一直处于积极的互动关系，通过倾听， 咨询员进入个案世界进行积极的行动引导，然 后经由邀请，促使个案作进一步改变，协助个
案搜寻新的意义，产生新的想法与行为；
咨询员是解决问题“过程”的专家，而个案是
最了解问题的专家，两者合作，就易使问题迎
经验，而不是失败；强调来访者的可能性，而 不是他们的局限性。
二、SFT的基本理念
7、雪球效应：SFT看重小的改变，当小的改变 发生，系统就和原来的不同了，只要维持小改 变，就会累积成大改变。
咨询员要引导个案看到小改变存在、看中小改
变的价值，而愿意促进小改变的发生和持续。
二、SFT的基本理念
8、重新建构个案的问题，创造改变：首先咨询 员问个案：“你在生活中想要些什么？”这样 可使个案停止抱怨，正视问题的解决，以带出 行动的目标。然后咨询员建构一个问题得以解 决的情境，和个案讨论出不止一种解决方案， 找出最有效的行为，鼓励个案多做一点。
目标架构（正向开场与设定目标) 假设解决架构
（二）休息阶段：约十分钟
（与幕后观察咨询的协同者讨论)
（三）正向回馈阶段：约十分钟
赞美
焦点解决短程治疗经典问句
如果……【例外】更多地发生，情况会是什么样子？
6应对提问
面对这种糟糕状况，你想努力改变，你已经在做些什么让这种状况不继续呢？
之前有出现过吗？那时候你是如何应对的？
发生那么多的事情，不知道你是怎么面对的？你是怎么一步一步地走过来的？
能具体讲讲你是怎么度过的？
这个问题挺考验想象力的，我想知道。。。（停顿）今晚你回家睡觉时，有一个奇迹就这么发生了，你带来这里的问题就解决了。（停顿）由于你在睡觉，所以不知道奇迹已经发生了。当你第二天起来，你会注意到什么就知道奇迹已经发生了？
现在我将问你一个奇怪的问题，假如。。。（停顿）一天晚上你和往常一样上床睡觉，（停顿）在你睡觉的时候一个奇迹发生了（停顿）今天所困扰你的问题解决了（停顿）但是因为你在睡觉，你不知道问题已经解决了（停顿）当你醒来的时候，什么细小讯号会告诉你奇迹已经发生，问题已经解决？
你觉得最亲近的人最欣赏你的是什么？
K任务/家庭作业
你去做一项观察工作，观察在你的生活中发生什么是你希望继续发生的。
你留意一下，当你克服困难的时候，你将会做些什么。
你可以去做些尝试，下次你来告诉我什么方法比较有效。
你可以每天做一个记录，记录自己一天当中状态好的时刻发生了什么。
如果今天我们的谈话还算值得，结束时你希望和来的时候比，有什么不同？
面对这样的困扰，你想我可以帮你什么？
你今天来希望能从我们的交流中得到些什么？
假如问题解决了，情况会有怎样的变化？
3奇迹提问
当你在5年后又遇到我们，而那时问题已经解决了，你会告诉我们发生了什么？
如果在你面前有一个水晶球，可以看到未来，想象一下，当你的问题解决了，你会看到你的生活和现在有什么不一样？
焦点解决13种基本技术的典型问句
焦点解决13种基本技术的典型问句一、赋能技术1. 正常化（normalizing）（1）面对大地震的经历，会做噩梦是很典型的反应，很多人都会和你一样做噩梦。
（2）许多感到上学困难的孩子的父母都会有你们这样的担心。
（3）许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺利的阶段，这个时候的心情常常是很糟糕的。
（4）我知道来这里咨询并非你自己愿意的，我也知道这不太好玩儿，所以你这样的情绪反应还是蛮正常的。
2. 咨询前改变（pre-session change）询问（1）听起来真的很麻烦，你有没有做过什么事让事情比较顺利？（2）从你说的来看，你目前的状况好像很糟糕。
不过，你是怎样做到不让它变得更糟糕呢？（3）过去你为了解决孩子的问题所尝试的有效方法，是否曾用在这个新问题上？（4）我很好奇，之前你是如何应对这些难题的？3. 预设性询问（pre-suppositional questions）（1）你今天来到这里，想收获些什么？（2）你希望我们今天的会谈出现什么样的结果对你比较有用？（3）今天来找我谈话之前的半路上，你有没有想过今天以后你会有什么样的变化？（4）我们今天应该有哪些进展，你才会觉得自己找咨询师谈话有帮助？4. 刻度化询问（scaling questions）（1）现在有1~10分的评分，10分代表你父母愿意让你每天晚上外出，1分代表他们不给你机会。
你认为现在的情形是几分？（2）你说你不太愿意看到他，假如10分是表示你最最不愿意看到他，1分代表还没有那么不愿意，你会给自己现在的状况打几分？（3）你说你这个星期心情蛮好，那么10分代表心情很好，1分代表心情不好，你会给自己这个星期的心情打几分？5. 振奋性鼓舞（cheerleading）（1）哇！你是怎么做到的？（2）哇！你真有创意！（3）你竟然能独自解决这么复杂的问题！太棒了！（太厉害了）（4）这次见到的你和上次见到的你相比，我发现你进步真是太神速了！（5）你居然能想到如此巧妙的解决方法！真厉害！6. 赞许（compliment）（1）在你讲述你的成长经历的时候，你坚韧不拔的品质给我留下了十分深刻的印象。
焦点解决短期心理咨询
焦点解决短期心理治疗理论假设及基本态度：正向：（1）以积极的视角，关注来访者身上正向的资源；（2）朝向未来，朝向问题解决。
来访者更现实，不会陷入过去焦点短期咨询的基本观点：1、问题：（1）“问题症状”同时具有正向功能；例子：孩子打架，实际上是期望离异父母和好！（2）着重问题的解决，而非对原因的探讨。
西方谚语：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。
问题的起因到结果往往经历了很多个环节，咨询的大量时间往往花在对原因的寻找上，而找到了原因也不一定有助于问题的解决。
2、来访者：（1）来访者是有能力、有资源的问题解决者，即相信来访者本身就具有改变现状的资源。
（2）来访者是最了解他们问题的专家，咨询师是解决问题“过程”的专家。
咨询师只是“引发”来访者运用自己的能力和经验，从而“引发”来访者的改变，而不是“制造”改变。
（3）不存在抗拒的来访者，只有固执，不懂得变通的咨询师。
来访者没有按咨询师的要求和期望做事，是因为咨询师不懂得变通。
3、改变：（1）凡是必要例外，“例外”带出问题的解决；（2）重新建构问题，能够引发来访者的改变；（3）小改变引发大效应。
4 、“短期”的含义：（1）要最少的切入来访者的生活，并寻求方法尽快地结束咨询；（2）咨询是一个支持性事件；（3）不意味着比其他疗法所花次数更少，而是意味此种疗法有一些特殊的准则。
咨询的流程：1、建构解决的对话阶段：40分钟（1）目标架构；目的：邀请来访者进入咨询对话，理清他想要的目标，并建立咨询的工作目标。
作用：协助来访者明确其期待的目标，而不是一味的抱怨。
典型问法：你到这里来的目的是？（2）例外架构；目的：邀请来访者谈他所认为的问题不会发生的时候，或者是发现来访者想要的目标或者解决方式早已存在的事实与内容为何。
作用：引导来访者区分“问题发生时”以及“问题未发生时”，并且更注重后者的存在与意义。