天津航空有限责任公司HRM平台管理手册(试行)

严禁各级系统管理员、系统维护员及具有一定权限的人员将 HRM 中数 数据传播 据因非工作原因提供给其它人员，一经发现，将按照相关条款给予重处。
各级系统管理单位、系统维护单位及具有一定权限的人员注意在使用 数据销毁 HRM 时应注意保密，如下载使用数据应在使用完毕后及时删除或销毁；
权限超配
因工作原因取得 HRM 权限的具有一定权限的人员在完成工作后，应及 时通知相关人员取消权限。若权限未及时取消，将根据奖惩规定对本人进 行相应处理；
HRM 平台管理规定
一、目的 为规范使用集团人力资源管理平台 V4.0（简称 HRM），明确 HRM 各业务模块操作流程及各级单位责任，特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于天津航空各部门、分公司及运行基地（以下简 称各单位）。 三、HRM 角色分类与管理
㈠ 角色划分
角色
① 系统管 理单位
② 系统维 护单位
个人联系方式、家庭联系地址等根据需要自行时时更新。
8. 员工离职
员工离职公文审批结束当日完成系统操作。
9. 组织机构信息维护
必须在相关文件下发两个工作日内完成系统操作。
㈣ 各主要机构业务职责
业务类型
责任管控单位
人员引进、入职简历
机构编制、权限开通、 人员定岗、跨公司调动、培训管理 薪资管理、员工技术级别调整、
现根据工作需要，自 年月日 起，
不再承担
机构
HRM （入职、离职、定岗、公文呈报/……） 操作工作，业务移交 （姓
名+员工编号），特此确认。
交出人：（签字） 时间： 部门意见：
接收人：（签字） 时间： 时间：
因系统操作涉及公司员工内部核心数据，为确保业务开展有序、监
控及时、责任到位，HRM 操作实施责任追溯制度，具体如下：
层级 公司级 部门级
定位
主机构
管理关系
副机构
政策标准制定 /功能推广/培
训
人资行政部 人才开发中
心
人资行政部
（需求上报） 人才招募中
←
心/人才激励
→
中心/后勤与
（统筹管理） 员工服务中
心
HRM 数据维护

各部门人资 行政管理机
构
（需求上报） ← →
（统筹管理）
各部门各权 限需求中心/ 科室/岗位
③ 普通用 户
个人级
HRM 初始/基础 数据维护
员工
（自我管理)
/
说明：为明确各部门 HRM 管理机构主次关系，公司各层级 HRM 管理角色分为主机 构与副机构两类。其中，主机构与副机构在 HRM 业务权限方面级别平等。管理责任方面， 主机构为本部门 HRM 信息唯一汇总发送节点，对本部门所有涉及 HRM 系统的使用需求、 故障申报、数据完整性、准确性实施统一监控。
及后期数据维护 及已离职员工数据 清查。
㈡ 公文呈报规范
具体业务
HRM 平台公文呈报路径
人员引进
公文申请-人员引进申请
转正、提前转正、延长试用期
公文申请-转正/延长试用期申请
干部任免、员工定岗
公文申请-人事任免申请
调薪/技术评定 休假 离职、合同解除 合同续签、变更 调动 返聘
公文申请-调薪申请
我的 HR 服务-休假申请(个人呈报) 公文申请-休假申请(代报) 我的 HR 服务-离职申请(个人呈报) 公文申请-离职申请(代报)
㈡ 角色职责
序号
角色
职责描述
公司系统管理单位职责由人资行政部人才开发中心牵头履行
（人资行政部人才招募中心、人才激励中心、后勤与员工服中心
1
系统管理单
位
配合履行）。负责公司年度人力资源信息化建设规划，制定并发
布 HRM 系统管理政策及标准，实施 HRM 系统推广培训、权限管理
与数据检查；
系统维护单位职责由各单位人资行政管理机构或岗位牵头
【入职】： 业务定义：部门新员工入职简历导入并操作新建雇佣实例操作 移交方式：根据 HRM 系统操作及时性要求，入职操作时限要求较高， 周期较短，业务移交过程以最近一周的周五为移交确认日期（即以当周的 周五为移交终止日期，周五后业务由业务接收人承担） 【在职】： 业务定义：部门在职员工的日常信息维护工作，包含但不限于岗位调 2.业务移交 整、公文呈报、花名册维护、社会关系维护、人员概要（绩效、奖惩、英 语、学历、技术级别等）维护。 移交方式：根据 HRM 系统操作及时性要求，入职操作时限要求较高， 操作周期长短不一，为确保业务平稳过渡，业务移交过程以最长14个日历 日（含周末、不含法定假日）为最长期限，逾期未能移交完毕的，将追究 相关人责任。 【离职】： 业务定义：部门在职员工离职公文呈报、离职手续办理、HRM 数据离
2
系统维护单 履行（其他本部门业务机构或岗位协助履行）。负责实施本部门
位
HRM 系统使用需求管理、功能推广及 HRM 常规数据的规范操作和
管理；
普通用户职责由员工自行履行。负责入职后个人身份信息 3 普通用户 的添加、补充及完善，并确保各数据（包括但不限于教育背景、
英语、资质证书、技术级别）真实、准确；
公文申请-合同申请
我的 HR 服务-调动申请(个人呈报) 公文申请-跨公司调动申请(代报)
公文申请-返聘申请
个人奖惩、批量奖惩、项目组奖惩
公文申请-奖惩申请
机构、编制调整,项目组申请
公文申请-其他申请
备注 :后续根据集团新模块上线要求，持续更新相关规定
㈢ 操作及时性 1.员工入职 新员工个人简历务必于报到之日前导入 HRM 系统，同时保证 各项数据正确性及完整性。 2. 员工在职 文件下发（任免、调岗等）两个工作日内完成操作。 3. 员工调入/出 员工调动通知下发7个工作日内完成系统操作。 4. 跨公司（或公司内）职能调整 根据职能划转请示文件要求执行，一般不超过一个月。
职清理等。 移交方式：根据 HRM 系统操作及时性要求，入职操作时限要求较高，
操作周期较短，业务移交过程以最近一周的周五为移交确认日期（即以当 周的周五为移交终止日期，周五后业务由业务接收人承担）；
【手续】： 部门业务移交一律履行纸质移交确认，并实施员工签字，移交确认单 模板如下：
XX 业务移交确认单
天津航空有限责任公司 HRM 平台管理手册（试行）
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天津航空人资行政部 2014 年 11 月 20 日
前言
随着集团国际化、多元化的发展，人力资源管理信息化需求 越发突出，海航集团旧版人力资源平台(e-HR)在功能上已不能满 足管理需求。在此背景下，集团于2012年8月开始实施 Oracle 全 球通用型人力资源管理系统——PeopleSoft(HRM)项目，旨在优化 人力资源业务流程，增强企业人力资源信息分析能力，全面提高 管理效率，为集团决策提供全面的人力资源信息支持，2014年5月， 海航集团新版人力资源平台（简称 HRM）上线，后续根据需要，旧 版平台将于2014年12月31日前，分批次功能退出使用。
位
才开发中心
系统维护单 位
各部门人资行政管理机 构→部门总经理→人才 开发中心
普通用户
系统自动开通
拥有 E 网帐号 的海航集团正式 员工（不含试用 期），工作内容 与系统操作相 关，经过系统操 作培训，并通过
相关考核；
人资行政部对权限开通人实施后置考核管理模式，即权限使用单位对 2.权限使用 权限使用人先行实施培训，部内培训合格后，由人资行政部实施权限开通， （含调整） 开通后人资行政部人才开发中心实施不定期操作效果抽查，对抽查结果明
绩效、奖惩及相关业务
合同、离职、核假、优惠机票、社保
人才招募中心 人才开发中心 人才激励中心 后勤与员工服务中心
注：其他未尽事宜，以现行人资行政部工作手册规定权责为准。
1.人资行政部人才开发中心 1）负责公司级 HRM 系统政策标准制定与系统机构编制/干部 管理/培训开发模块操作与维护；
2）负责公司核心人力资源数据维护、统计与发布工作; 3）负责公司内HRM管理员权限开通、关闭、稽核与业务指导； 4）负责跨公司调动人才简历的处理工作； 2.人资行政部人才招募中心 1）负责公司新引进员工的入职手续办理、简历投递（含简历 数据完整性、真实性审核）监督； 2）负责监督公司各单位完成新入职员工简历导入HRM系统（简 历投递至新建雇佣实例操作完毕），及人资行政部本部门新入职 员工简历导入系统（简历投递至新建雇佣实例操作完毕）； 3）负责HRM系统招聘模块管理政策（人资行政部对各单位人 资行政管理机构/人资行政派驻业务单元）的制定、业务培训与HRM 操作问题解答； 3.人资行政部人才激励中心 1）负责公司 HRM 系统薪酬/绩效/奖惩等模块的统筹管理、政 策标准制定、权限管理下放等； 2）负责监督公司各单位完成 HRM 系统薪酬/绩效/奖惩等模块 的数据维护，督查和结果反馈，及人资行政部本部门相关操作； 3）负责 HRM 系统薪酬/绩效/奖惩等模块管理政策（人资行政 部对各单位人资行政管理机构/人资行政派驻业务单元）的制定、 业务培训与 HRM 操作问题解答； 4.后勤与员工服务中心 1）负责通过 HRM 系统，维护新入职员工及在职员工劳动合同 /各类用工协议管理；
四、HRM 系统管理 ㈠ 人力资源数据流
天津航空人力资源数据流展示图
权限分配 →
入职 →
在职 →
离职 →
系统管 理单位
系统维 护单位
● （人资行政部人 才开发中心）
● （各需求单位）
● （人资行政部人 才招募中心）
● （各部门人事）
● （人资行政部人 才激励中心、后 勤与员工服务中
心）
● （各部门人事及
㈢ 角色权限
根据管理需要，员工权限开通，需根据实际岗位需要一事一报。管理
干部权限开通，可根据任免职发文情况，自任职之日起自动开通所负责管