上海理工大学-2019年-攻读硕士学位复试管理学院《管理学》考试大纲
2019年上海理工大学硕士研究生参考书目
808
传感器技术
①《传感器》强锡富主编，机械工业出版社，2004年7月第3版；②《非电量电测技术》严钟豪等主编，机械工业出版社，2003年1月第二版
810
运筹学
《基础运筹学教程》（第二版），马良主编，高等教育出版社，2013年
811
概率论与数理统计
823
普通化学
《普通化学》（第五版），浙江大学普通化学教研组编，王明华等修订，高等教育出版社
824
水污染控制工程
①《水污染控制工程（下册）·第四版》，高廷耀顾国维主编，高等教育出版社;②《排水工程（下册）·第五版》，张自杰主编，中国建筑工业出版社
825
交通工程概论
①《交通工程学》（第二版）任福田等编著人民交通出版社，2008年07月；②《交通运输工程学》，沈志云、邓学钧编著，人民交通出版社，2003-7第1版；③《交通工程学》，李江，人民交通出版社，2002-7第1版
335
出版综合素质与能力
有关专业学位教指委编制考试大纲（或考试指导性意见）
357
英语翻译基础
有关专业学位教指委编制考试大纲（或考试指导性意见）
359
日语翻译基础
有关专业学位教指委编制考试大纲（或考试指导性意见）
361
德语翻译基础
《全日制翻译硕士专业学位（MTI）研究生入学考试指南》、德国主流报刊杂志中与科学、技术、时事、经贸相关的文章
616
基础英语
考试内容：词汇、语法、阅读、写作（不指定参考书目）
618
力学
《力学》，漆安慎、杜婵英，高等教育出版社
619
光学
《光学教程第三版》，姚启钧原著，华东师大光学教材编写组改编，高等教育出版社
复试《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。
3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。
4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。
5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。
11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。
14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
上海理工考研814-管理学复习资料一部分
《管理学》考试大纲第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织掌握管理的内涵.管理就是通过计划、组织、领导和控制组织资源，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。
管理的本质是激励和协调大家以迎接各种各样的重大挑战。
在今天的工作环境中，管理者更少依靠命令和控制，而更多地依赖协调和沟通。
掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。
1、管理职能:管理有计划（选定目标及实现目标的方法）、组织（分配完成任务的责任）、领导（运用影响力去激励员工）、控制（监督活动并纠正)四大职能。
2、管理技能:管理一个部门或一个组织所必需的技能概括为三个范畴，概念技能，人际技能，技术技能.3、管理层次：理解成功的管理者与有效的管理者的区别。
了解管理的各个学派，包括古典管理理论、人本主义学派、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。
1、古典管理理论：出现于19世纪和20世纪初，它强调管理研究方法的理性和科学性，致力于把组织建设成高效运转的机器。
这个领域包含三个子领域，每一个子领域又有自己略微不同的强调之处：科学管理、官僚组织、行政管理原则。
(1）科学管理:强调科学地决定工作和管理实践,通过这种方法来提高效率和劳动生产率。
科学管理之父：泰勒,他的同事亨利甘特发明了甘特图。
（2）官僚管理：韦伯预见的。
在一个客观、理性的基础上去管理，这种形式的组织被称为官僚组织.组织通过制度和书面记录来延续其发展,此外,制度和流程是客观的，且一致的适用于每一个人.对劳动清晰的区分来自于对权利和责任不同的定义。
职位是按等级划分的，且受上一级支配.(3)行政管理原则：科学管理注重每个人的生产力，而行政管理原则,关注的是这个组织。
这个理论的贡献者有法约尔、福利特、巴纳德.2、人本主义理念：强调理解人类在工作场所的行为、需求和态度的重要性,也强调社会交往和群体过程。
早期倡导者：福利特和巴纳德.人本主义理念有三个分支：人际关系运动、人力资源理论、行为科学理论。
(NEW)上海理工大学管理学院《814管理学》历年考研真题汇编(含部分答案)
目 录2013年上海理工大学814管理学考研真题2012年上海理工大学814管理学考研真题2011年上海理工大学814管理学考研真题2010年上海理工大学814管理学考研真题2009年上海理工大学814管理学考研真题（试题不完整）2008年上海理工大学814管理学考研真题（试题不完整）2007年上海理工大学420管理学考研真题（试题不完整）2006年上海理工大学420管理学考研真题2005年上海理工大学420管理学考研真题及详解2004年上海理工大学420管理学考研真题及详解2003年上海理工大学管理学考研真题及详解2002年上海理工大学管理学考研真题及详解2001年上海理工大学管理学考研真题2013年上海理工大学814管理学考研真题2012年上海理工大学814管理学考研真题2012年上海理工大学硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学 准考证号： 得分：一、简述题（每题2分，共120分）1．你是如何理解管理既是一门科学也是一门艺术的？（20分）2．管理的研究方法有实施研究法、现场实验法、实验室实验法、统计调查法、假设论证法及无干扰研究等。
请以霍桑试验为例说明管理的研究方法的应用。
（20分）3．环境分析法有PEST分析、SWOT分析还有波特五力分析等，试用SWOT分析方法分析你所在的本科学校的环境，并为该校的发展提出对策。
（20分）4．简述赫兹伯格双因素理论及其应用。
（20分）5．组织结构设计一般有五种方法：直线职能式，事业部式、矩阵式、团队式和网络式。
请简述直线职能式的优缺点。
（20分）6．组织中的控制重点有前馈控制、并行控制、反馈控制。
请解释什么是前馈控制，并请分析一所高校可以采取哪些前馈控制方法？（20分）二、案例题 东信公司（30分）郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁，在他准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。
他在大学时学的是工业管理，大学毕业获得学位后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。
2019年管理学考试大纲共8页文档
《管理学》考试大纲Ⅰ．考试性质本科插班生招生考试（又称专插本考试）是由专科毕业生参加的选拔性考试。
高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。
因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
Ⅱ.考试内容和要求一、考试基本要求要求考生理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。
二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一部分总论一、考核知识点（一）管理与管理学l．管理的定义；2．管理学的研究对象；3．管理学的特性；4．管理的性质；5．管理的职能；6．管理者的角色；7．管理者的技能。
（二）管理理论的形成与发展1．古典管理理论；2．行为管理理论：3．现代管理理论：（三）管理道德和企业社会责任1．管理与伦理道德；2．几种相关的道德观；3．道德管理的特征和影响管理道德的因素；4．改善企业道德行为的途径；5．企业的社会责任。
（四）全球化与管理l．全球化内涵；2．全球化与管理者；3．全球化与管理职能。
（五）信息与信息化管理1．信息及其特征；2．信息管理工作；3．信息化管理。
（一）管理与管理学1．识记：（1）管理的概念；（2）管理的基本职能。
2.领会：（1）管理学的研究对象（2）管理学的特性；（3）管理的二重性；（4）管理既是一门科学，又是一种艺术；（5）管理者的角色;（6）管理者的技能。
（二）管理理论的形成与发展1．识记：（l）霍桑试（实）验；（2）学习型组织；（3）核心资源；（4）核心能力。
2．领会：（l）泰罗科学管理理论要点；（2）亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点；（3）马克斯·韦伯行政组织管理理论要点；（4）人际关系学说要点；（5）现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。
上海理工814管理学解读
《管理学》考试大纲第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织掌握管理的内涵。
掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。
理解成功的管理者与有效的管理者的区别。
了解管理的各个学派，包括古典管理理论(科学管理、官僚组织、行政管理原则)、人本主义学派（人际关系运动、人力资源理论、行为科学理论）、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。
了解管理学研究方法：经验法、现场实验法、实验室实验法、调研法、文献法等※重要的新管理方法：供应链管理、客户关系管理、外包。
学习型组织的转变是与向技术驱动型工作场所的过渡同步发展。
管理的二重性：自然属性和社会属性。
管理的科学性与艺术性的统一成功的管理者和有效的管理者（传统管理，人力资源管理，沟通，关系网络）管理与组织导论一、管理及其具体含义首先，什么是管理？不同管理学家有不同的认识。
法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
西蒙：“管理就是决策”罗宾斯：“指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”我们对管理的定义：是在特定的组织内外环境下，对组织资源进行有效的计划、组织、领导、控制，通过协调和监督他人的活动，能够有效率和有效果地与别人一起或者通过别人实现组织目标的过程。
管理的定义包含三层含义：（1）过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能或目标。
这些职能划分为计划、组织、领导和控制；（2）协调他人的工作区分了管理岗位和非管理岗位。
（3）管理活动强调效率和效果。
效率是指正确地做事，不浪费资源，以最小投入获取最大产出；效果是指做正确的事，通过完成任务而使组织达到目标。
效率注重过程，效果注重结果。
因此，管理当局不能只是关注达到和实现组织目标，还要尽可能有效率地完成工作。
（4）管理工作是在一定环境条件下的进行的，有效的管理必须考虑组织的内外环境。
（5）管理的工作是要综合利用组织的各种资源来实现组织目标的。
（6）管理的目的是实现组织的目标。
上海理工大学考研管理学(代码814)真题1999-2012
上海理工大学考试科目：管理学（考试代码：814）1999年一、概念题（40分）1.什么是管理伦理？2.什么是决策？3.什么是直线人员与参谋人员？4.领导的作用是什么？5.什么是双因素理论？6.什么是沟通？7.什么是ABC库存控制？8.什么是管理的人本原理？二、解答题（40分）1.简述计划的表现形式。
2.简述组织中非正式组织的影响。
3.简述领导的管理方格理论。
4.简述领导对下属激励的主要手段。
5.请计算下列网络图的节点最早和最迟开始时间，并确定关键路线。
三、案例分析（20分）2000年一、简答题（共60分）1.什么是管理？请简述各项管理职能。
2.请简述管理幅度与管理层次的关系以及影响管理幅度的主要因素。
3.什么是非正式沟通？管理人员应如何看待组织中非正式沟通？4.控制工作有哪几种类型？请分别举一例。
5.决策的合理性指什么？你认为应如何来看待决策的合理性？6.请简述系统开发的三个阶段。
二、案例分析题（20分）2001年第一、三、四、五题各20分，第二、六题各10分一、“天不变其常，地不易其刚，春秋冬夏，不更其节”是谁提出来的？其意思是什么，对管理学研究有什么意义？二、“重人“是中国传统管理的一大要素，它包括哪两个方面？谈谈你对“重人”的看法。
三、“科学管理理论”是谁提出来的？其三个主要观点是什么？请评价科学管理理论。
四、激励的双因素理论是谁提出来的？分别是什么因素？谈谈你对激励的双因素理论的看法。
五、试简述麦格雷戈划分的X理论、Y理论，并评价之。
六、试述管理的责任原理的主要内容。
2002年一、简答题（60分）1.组织的基本结构形态又有哪两种类型？这两种结构形态各有何特点？2.什么是组织文化？组织文化包含哪些基本要素？3.什么是非正式沟通？管理人员如何看待和管理非正式沟通？4.外部环境包括哪些因素？有观点认为“外部环境是众多企业无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业只能消极被动地适应”，对此你如何评价？5.作为管理的本质内容，维持和创新的关系及其作用是什么？请举例说明。
2019年硕士研究生招生考试初试考试大纲
2019年硕士研究生招生考试初试考试大纲科目代码： 812科目名称：管理学适用专业：工商管理考试时间：3小时考试方式：笔试总分：150 分考试范围：一、管理总论（一）考核知识点1. 管理2.管理学的研究对象与方法3.管理的主体4.管理与环境5.道德与社会责任（二）考核要求1. 管理（1）识记：管理的涵义（2）理解：管理的应用范围、管理的特性（3）应用：结合实际分析管理的重要性、科学性和艺术性2. 管理学的研究对象与方法（1）识记：管理的研究对象和归纳法、实验法与演绎法的涵义（2）理解：管理学各种研究方法的特点及适用性（3）应用：结合实际正确运用管理学的研究方法3. 管理的主体（1）识记：管理肢体、管理者角色的涵义（2）理解：管理主体与客体的范畴、管理者角色的分类与变动、管理主体的能力结构（3）应用：能结合实际情况分析管理者主要角色计能力结构状况和要求4. 管理与环境（1）识记：管理环境的涵义（2）理解：管理的环境构成与特点、管理（组织）与环境之间的作用（3）应用：结合实际管理问题，能正确地分析内部与外部环境因素，并提出相应对策 5. 道德与社会责任（1）识记：道德与社会责任的涵义（2）理解：道德观与社会责任观（3）应用：能结合实际情况明确提高员工道德修养的途径及社会责任与利润取向二、管理理论的演进（一）考核知识点1. 早期管理思想2.近代管理理论的产生3.科学管理理论4.一般管理理论5.管理组织理论6.行为科学理论7.现代管理理论8.现代管理理论的新发展（二）考核要求1. 早期管理思想（1）识记：中国古代朴素的系统管理思想、用人思想、经济管理思想；国外古代的行政管理思想、生产管理思想（2）理解：原始社会管理思想的萌芽2. 近代管理理论的产生（1）识记：亚当、斯密、小瓦特和博乐顿等人对管理理论的贡献（2）理解：近代西方管理理论的产生背景。
3. 科学管理理论（1）理解：科学管理理论的主要内容（2）应用：分析科学管理理论的内容4. 一般管理理论（1）理解：一般管理理论的主要内容（2）应用：分析一般管理理论的内容5. 管理组织理论（1）理解：管理组织理论的基本内容（2）应用：分析管理组织理论6. 行为科学理论（1）识记：行为科学的涵义（2）理解：早期行为科学理论的主要内容；需要层次理论、双因素理论和X-Y理论等理论的主要内容（3）应用：分析行为科学理论7. 现代管理理论（1）理解：现代管理理论的基本特征；各理论学派的基本观点8. 现代管理理论的新发展（1）识记：业务流程再造、学习型组织和知识管理的涵义（2）理解：业务流程再造思想的提出以及再造给企业带来的变化；五项修炼及建立学习型组织在观念组织等方面要做的变革；知识管理的（3）应用：业务流程再造成功的要点分析三、决策（一）考核知识点1. 决策概述2.决策理论3.决策程序4.决策的方法（二）考核要求1. 决策概述（1）识记：决策的涵义；决策的原则（2）理解：决策的特征；决策的划分标准与决策类型2. 决策理论（1）理解：古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论的主要内容（2）应用：分析三种理论的内容3. 决策程序（1）识记：决策的程序（2）理解：决策每一步骤的基本要求4. 决策的方法（1）识记：各种决策方法的涵义（2）理解：确定型、风险型和不确定型决策方法的涵义与具体步骤（3）应用：运用决策树法和量本利分析法等方法进行决策四、计划（一）考核知识点1. 计划及其性质2.计划种类3.计划编制过程4.目标管理5.计划的方法（二）考核要求1. 计划及其性质（1）识记：计划的概念；计划的性质（2）理解：计划与决策的关系2.计划种类（1）识记：计划种类的划分标准及各种计划的涵义（2）理解：每种分类中各种计划的相互关系3. 计划编制过程（1）识记：制定计划的程序（2）理解：每一步骤的基本要求4. 目标管理（1）识记：目标管理的涵义（2）理解：目标制定的原则和步骤，目标管理的评价5. 计划的方法（1）识记：滚动计划法、网络计划技术（2）应用：运用网络计划技术分析实际问题五、组织（一）考核知识点1. 组织概述2. 组织设计3. 人力资源管理4. 组织变革（二）考核要求1. 组织概述（1）识记：组织的概念（2）理解：组织的分类标准与类型2. 组织设计（1）识记：组织设计的涵义、任务和原则（2）理解：影响组织设计的权变因素；部门化与层级化设计的内涵；组织结构的类型及其特点与适用性（3）应用：认识现实中的具体组织结构，并能分析其存在的问题，提出改进的意见3. 人力资源管理（1）识记：人力资源管理的涵义、任务，绩效评估的涵义与步骤（2）理解：人员选聘的标准与方式；人员配备的原则；绩效评估的程序与方法；人员培训的目标与方法4. 组织变革（1）识记：组织变革的涵义（2）理解：变革的动力、类型、内容；变革的阻力及克服；组织变革的过程模式（3）应用：结合实际分析模式及阻力六、领导（一）考核知识点1. 领导2.激励3.沟通（二）考核要求1. 领导（1）识记：领导的内涵；领导影响力及构成；领导方式及特点（2）理解：人性假设理论与领导方式；领导理论中的特性理论作风和行为理论与权变理论的研究目的性及基本内容（3）应用：应用领导理论进行案例分析2. 激励（1）识记：激励的涵义、过程（2）理解：需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等各种激励理论的主要内容及作用（3）应用：结合实际运用激励理论3. 沟通（1）识记：沟通的涵义与重要性；沟通过程；沟通的类型及特点（2）理解：沟通的渠道及特点；沟通网络及其特点；沟通的与克服（3）应用：分析实际组织沟通存在的问题七、控制（一）考核知识点1. 控制2. 控制的过程3．控制的方法（二）考核要求1. 控制（1）识记：控制的涵义、类型（2）理解：控制与计划的关系；前馈控制、同期控制、反馈控制的功能2. 控制的过程（1）识记：控制过程的三个步骤（2）理解：控制是一个连续的过程；有效控制的特征3. 控制的方法（1）识记：预算控制、比率分析、审计控制（2）理解：各种方法的作用与特点八、创新（一）考核知识点1. 创新及其作用2.创新的基本内容3.创新过程和组织（二）考核要求1. 创新及其作用（1）识记：创新的涵义；维持的涵义；创新的类型与特征（2）理解：管理创新与维持的关系（3）应用：分析管理创新与环境之间的关系2. 创新的基本内容（1）识记：目标创新、技术创新、制度创新、组织结构与结构创新和环境创新的涵义（2）理解：各种创新的基本内容3. 创新过程和组织（1）识记：创新的四个阶段（2）理解：创新组织要点（3）应用：根据创新程序的原理设计一项创新方案样题：一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.2015年12月16日美联储宣布将联邦基金利率上调25个基点，这是美联储9年多以来的首次加息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《管理学》考试大纲和参考书目
参考书目
《管理学原理（原书第7版）》, （美）达夫特等著，高增安等译，机械工业出版社，2012年1月
考试大纲
第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织
掌握管理的内涵。
掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。
理解成功的管理者与有效的管理者的区别。
了解管理的各个学派，包括古典管理理论、人本主义学派、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。
了解管理学研究方法：经验法、现场实验法、实验室实验法、调研法、文献法等
第二章管理环境
了解组织的一般环境、具体环境及内部环境的种类。
掌握组织环境的评价方法，并能进行一定的实例分析。
如达夫特饼图法、PEST分析、波特五力分析、SWOT分析等。
理解组织文化的含义、组织文化的作用、组织文化建设的方法。
第三章组织目标与计划
理解计划职能的内涵。
掌握有效计划的特点。
了解计划的类型与计划的层次。
掌握使命的内涵与制订方法。
理解战略的含义，明确战略制订的一般过程，掌握企业战略的层次结构。
掌握SWOT分析方法。
掌握波特竞争力量与竞争战略，并能进行一定的案例分析。
掌握合作战略，并能进行一定的案例分析。
第四章组织结构与组织基础
理解组织职能的内涵。
了解组织设计的几个维度：分工、职权与职责、管理幅度与管理层次、集权与分权、规范化。
掌握部门化的方式，并能进行一定的分析。
掌握横向协调的方式。
了解组织结构设计的权变因素：战略、环境、技术、规模、产品等对组织结构的影响。
第五章组织变革
理解组织变革的涵义。
了解变革的阻力及克服阻力的技术。