美团外卖项目计划书

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美团外卖策划方案

美团外卖策划方案

美团外卖策划方案一、项目背景随着移动互联网的快速发展,外卖行业正处于蓬勃发展的阶段。

作为一个领先的在线消费平台,美团拥有强大的用户基础和丰富的商家资源。

美团外卖是美团旗下的一个重要业务板块,目前已经覆盖了大量城市,并成为人们日常生活中必不可少的一部分。

然而,面对激烈的市场竞争和用户需求的不断变化,美团外卖需要不断创新和改进,以保持领先地位。

本文将针对美团外卖的策划方案进行详细分析和介绍。

二、项目目标1. 提高用户体验用户体验是外卖平台的核心竞争力之一。

通过不断优化用户界面、提升订单配送速度、减少用户等待时间等方式,提高用户使用美团外卖的满意度,增加用户粘性。

2. 拓展市场份额外卖市场竞争激烈,拓展市场份额是保持领先地位的关键。

通过与更多的商家合作,扩大外卖服务范围,进一步覆盖更多城市和地区。

3. 提升配送效率外卖配送环节是核心环节之一,提升配送效率可以缩短用户等待时间,提高用户满意度。

通过优化配送路线规划、提升配送人员素质、引入智能配送技术等方式,提升配送效率。

三、策划方案1. 优化用户界面通过对美团外卖APP界面的优化,提升用户体验。

具体措施包括:•界面简洁明了,操作流畅,减少用户在下单过程中的操作繁琐程度。

•增加用户个性化推荐功能,根据用户的历史订单和偏好,为用户推荐更加符合其口味的美食。

•引入智能搜索功能,提供更精确和快速的搜索结果。

•优化支付流程,提供更多种类的支付方式,并保障支付安全和便捷。

2. 加强商家合作与更多的商家进行合作,扩大外卖服务范围。

具体措施包括:•与知名品牌商家进行合作,提供更多的美食选择。

•吸引小型商家入驻,提供更多元化的美食选择。

•推出商家优惠政策,吸引更多商家入驻。

3. 提升配送效率提高美团外卖的配送效率,减少用户等待时间。

具体措施包括:•引入智能配送系统,通过算法优化配送路线规划,提升配送效率。

•增加配送人员数量,保证订单能及时送达。

•提升配送人员的培训和素质,保证服务质量和用户满意度。

创新创业项目计划书美团

创新创业项目计划书美团

创新创业项目计划书美团创新创业项目计划书: 美团一、项目简介及背景1.1 项目概述在现代社会,吃饭、购物、出行已经成为人们生活中不可或缺的部分。

为了方便人们享受更便捷、高效、多样化的生活服务,我们计划创立一家名为“美团”的创新创业项目。

1.2 市场需求分析根据市场调研,现代人对于生活服务的需求日益增加,同时也对于服务的品质、多样性、价格等方面有着更高的要求。

然而,传统的服务提供方式无法满足人们的需求,于是在线生活服务平台迅速崛起。

目前,行业中已经有一些知名企业,如美团、饿了么等,也证明了这个市场的巨大潜力。

1.3 项目目标我们的目标是打造一个综合性的在线生活服务平台,提供餐饮、外卖、购物、旅游等一系列服务,为用户提供更好的生活体验。

通过整合服务资源,提供优质的服务和具有竞争力的价格,我们希望能够快速占领市场份额,并获得可观的利润。

二、项目的主要创新点2.1 定制服务我们将通过引入人工智能技术,对用户的需求进行分析和识别,然后根据用户的口味、喜好、习惯等因素,为其个性化定制服务。

用户可以通过平台提供的智能推荐功能,以及与其他用户的互动,轻松找到自己感兴趣的服务。

2.2 社交平台我们将建立一个充满社交元素的生活服务平台。

通过用户与商家、用户之间的互动,用户可以分享美食、购物体验、旅行心得等信息,以及获取其他用户的推荐和建议。

这样一来,用户不仅能够得到更好的服务,还能够扩大自己的社交圈子。

2.3 创新营销方式我们将运用独特的创新营销方式,增加平台的知名度和用户黏性。

例如,我们将与一些知名博主、KOL合作,推出线上线下的活动,吸引更多用户关注和参与。

同时,我们还将推出会员制度,为会员提供更多的优惠和特权,增加用户的粘性。

三、项目运营模式3.1 供应链整合我们将与餐饮、商超、旅行社等服务供应商建立合作关系,通过平台的集中订购,来获取更低的采购价格。

同时,我们还将开发自有品牌,保证产品质量的同时降低产品成本。

美团外卖策划书

美团外卖策划书

美团外卖策划书【章节一:项目背景】这一章节主要介绍美团外卖项目的背景和市场状况的分析。

包括美团外卖的发展历程、目前市场份额及竞争对手状况等。

【章节二:项目目标】在这一章节中,我们将明确为美团外卖制定的具体目标,包括市场占有率、订单量、用户增长等方面的指标,并且给出达成这些目标的策略和计划。

【章节三:项目执行计划】这一章节详细列出美团外卖的执行计划,包括时间节点、人员分工、各项任务的具体内容和预期成果。

【章节四:产品策划】在这一章节中,我们将详细介绍美团外卖的产品策划,包括产品定位、功能设计、用户体验优化等方面的内容。

同时也将对产品进行竞品分析和市场调研,以确保产品的竞争力。

【章节五:市场推广策略】这一章节将对美团外卖的市场推广策略进行详细规划,包括线上线下的广告投放、合作推广、社交媒体营销等方式。

【章节六:运营策略】在这一章节中,我们将讨论美团外卖的运营策略,包括招募配送员、商家合作、订单处理流程优化等方面的内容,以确保平台的高效运营。

【章节七:风险管理】这一章节将对美团外卖项目的风险进行评估和管理,包括行业竞争风险、市场变化风险、商家合作风险等方面的内容,并制定相应的对策和预案。

【章节八:预算和资金规划】这一章节将详细列出美团外卖项目的预算和资金规划,包括项目启动费用、市场推广费用、运营成本等方面的内容,并给出资金的使用计划。

【章节九:评估和控制】这一章节将讨论美团外卖项目的评估和控制方法,包括指标的设定、数据的收集和分析、项目的跟踪和调整等方面的内容,以确保项目按计划顺利进行。

【附件】本文档涉及的附件包括市场调研报告、竞品分析报告、预算表格、项目计划表等。

【法律名词及注释】1.《消费者权益保护法》:规范了消费者购买商品和接受服务时的权益和权利保护问题。

2.《网络安全法》:保障网络安全,维护国家安全和社会公共利益,促进网络经济健康发展的法律法规。

3.《商标法》:保护商标权利人的合法权益,维护市场秩序和消费者权益的法律法规。

美团外卖项目计划书

美团外卖项目计划书

美团外卖项目计划书美团外卖项目计划书时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。

计划到底怎么拟定才合适呢?以下是店铺整理的美团外卖项目计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

美团外卖项目计划书1活动背景随着时代发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化。

不论在哪个行业里,用户几个大的根本需求永远不会变,比如说像省钱、懒。

“省钱”这个需求美团团购已经做到,现在该轮到“懒”这个需求。

外卖一个就足够满足“懒”的需求——吃饭不出门。

在这个维度,我们认为这是一个比较值得做的方向,一个足够大的需求,因为“懒”嘛,“懒”的需求就太普遍了。

另外,O2O的热潮即将爆发,O2O首先波及的,就是是本地生活服务之一——外卖。

外卖是O2O环节中为线下商家带去增量的业务,是一种额外收益。

因为外卖不会占用餐厅的面积,且服务由商家直接提供,美团网可以把它做成轻模式。

外卖的市场规模是不亚于团购市场的,美团外卖将快速扩张,未来三年投资10亿,预计覆盖100个城市,并和各城市当地的外卖配送团队建立合作,实现以分钟为单位的即时配送。

为此,我部怀着诚挚的态度筹办西安市场美团外卖推广活动的计划。

一、活动目的:将美团外卖市场推广到整个西安及周边市区,进而提高品牌影响力,使美团外卖在西安市民朋友心中有一个相当不错的口碑。

二、活动名称:西安美团外卖推广活动三、活动时间:暂定四、活动地点:暂定五、主办单位:美团外卖西安办事处六、主要对象:西安市市民七、活动形式:【1】线上活动形式:(1)手机移动端:由专门的微信团队制作微信公众平台号以便西安市民广泛关注,并且实现微信外卖预订等实用功能;由专业APP团队制作针对美团外卖的手机APP应用客户端(IOS系统,Android系统),从而获得更好的客户体验。

(2)PC电脑端:由专门的网站团队每日编辑发送有关美团外卖的最新微博,创建微博互动抽奖,微博推广等活动;并且由网站团队制作编辑美团外卖西安地区官网供消费者了解详情;另外,还可以使用其他类型网上推广营销手段(如百度,google搜索引擎购买广告;视频播放前广告;微电影广告等)。

美团小创业计划书模板

美团小创业计划书模板

美团小创业计划书模板一、项目背景与概况随着互联网的普及和快餐行业的发展,人们对外卖服务的需求不断增加。

美团作为中国领先的外卖平台,拥有庞大的用户基础和优质的商家资源,为消费者和商家之间搭建了一个便捷的交易平台。

在这样一个大环境下,我们决定开展一项名为“美食地图”的创业项目,旨在为消费者提供更加丰富多样的外卖服务。

二、市场分析1. 外卖市场的发展趋势外卖市场在过去几年迅速崛起,成为社交生活中不可或缺的一部分。

随着城市化进程的不断加快,人们的生活节奏越来越快,外卖正成为一种方便快捷的就餐方式。

据统计,中国外卖市场规模已超过千亿,年增长率保持在30%以上,市场前景广阔。

2. 美团作为外卖行业的领头羊作为中国领先的外卖平台,美团已经在市场上建立了强大的品牌影响力和用户口碑。

借助其强大的技术实力和物流体系,美团拥有了庞大的用户基础和商家资源,为其在外卖行业的领先地位提供了有力支撑。

3. 竞争分析当前外卖市场竞争激烈,美团与其他外卖平台之间的竞争尤为激烈。

各大外卖平台在用户推广、商家资源和配送服务等方面展开激烈角逐。

为了在市场中脱颖而出,我们需要制定出更加差异化的商业策略。

三、商业模式与运营策略1. 商业模式我们的创业项目“美食地图”将结合美团外卖平台的商家资源,打造一个集美食推荐、外卖订购和美食地图导航于一体的平台。

消费者可以通过我们的平台找到附近的美食推荐、在线订购外卖,并且通过地图导航找到商家的具体位置。

2. 运营策略(1)利用大数据分析技术,为消费者提供个性化的美食推荐。

(2)与商家合作,推出独家优惠活动,吸引用户下单。

(3)引入地图导航功能,方便消费者找到商家所在位置。

(4)加强用户体验,提供24小时客服服务,并及时处理用户反馈。

四、团队与资源我们的团队由一批有经验的互联网专业人士和外卖行业的从业者组成,具备丰富的市场经验和创新能力。

我们将利用现有的资源和人才优势,打造“美食地图”这一具有差异化优势的创业项目。

外卖平台创新创业项目计划书(通用5篇)

外卖平台创新创业项目计划书(通用5篇)

外卖平台创新创业项目计划书外卖平台创新创业项目计划书(通用5篇)在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到创业计划书,创业计划书通常是结合了市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。

相信很多朋友对拟定创业计划书感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的外卖平台创新创业项目计划书(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

外卖平台创新创业项目计划书1一发展前景现在在城市尤其是像上海这样的大城市,以餐饮业为代表的服务业发展尤为迅速,“民以食为天”,吃的健康,营养,环保越来越成为人们的追求。

一方面随着生活水平的提高人们越吃越胖,减肥苗条成为一种时尚;另一方面,饮食安全越来越成为人们的担忧,各种各样的假冒有毒食品使人们处于担忧之中;第三,越来越多的年轻人,学生,上班族,没有时间准备早饭中饭甚至周末聚会都要出来吃,在家休息也懒得出门,夏天出门怕晒,冬天出门怕冷。

如何吃得快捷方便也成了一个大问题。

如何吃的快捷方便,健康,营养,环保越来越成为人们的追求。

另一方面,外卖行业并没有有效整合资源,竞争混乱,没有有效的实现资源整合,虽然有肯德基,必胜客等一些商家开展外送业务,但依然在价格服务上有很多不足之处,形成有影响力的品牌,根据行业发展的集中化规律,可见做好外卖现在是做好外卖品牌的大好时机。

二发展计划为了实现最低风险,稳步前进在店面的设计上分为三步:创业初期,以安全和低成本为目标,以学生集中居住的公寓楼进行“试点创业”。

第二阶段,在第一阶段取得盈利的基础上,以大学城文对象,采取“实体店+网络销售”的经营模式。

第三阶段,城际扩散经营,由大学城开始想小区商业区扩展,采用总分部的组织模式,分散功能,统一领导,连锁经营。

三产品与服务工作在针对学生群体中的饮食问题,主要是选择的问题,大家常常最困惑的问题是“吃什么呢”,“好吃吗”等。

学校里的饭菜天天都一样,就算种类再多,味道再好,天天吃就不觉得好吃了。

学生的主时间是主要是学习和娱乐,一年又九个月在学校每天都要吃这是刚性需求。

美团送餐项目商业计划书

美团送餐项目商业计划书

美团送餐项目商业计划书目录一、项目背景 (3)二、商家管理 (3)(一) 卫生监制 (3)(二) 配餐情况 (3)(三) 开发管理 (3)三、美团送餐人员管理 (4)(一) 人员招聘 (4)(二) 人员培训 (4)(三) 人员工资发放 (4)(四) 奖惩机制 (4)(五) 绩效考核标准 (5)(六) 送餐人员自我管理 (5)四、美团外卖优、劣势分析 (8)五、营销战略 (8)六、增设业务 (9)(一)早餐配送 (10)(二)食堂菜打包配送 (10)七、美团校园营销预算表 (12)一、项目背景美团外卖是网上提供订餐的一家平台,依托美团网建设。

美团网成立于2010年,现已稳居行业领先水平,为互联网行业发展最快、潜力最大的企业之一。

美团外卖于2013年11月正式上线,目前已覆盖北京、天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市,并迅速扩张,2013年内完成全国主要城市覆盖,计划未来3年投资10亿元进行业务拓展,并和城市当地外卖配送团队建立合作,实现以分钟为单位的即时配送。

在各高校内,年轻人对于互联网的应用以及对外卖的需求量是一个极大的市场。

就我校而言,商铺以及食堂的就餐区域很难满足学生的需求,而外卖提供了更省时、方便快捷的就餐条件,但由于目前美团入驻我校近一年时间,在我校内没有形成严谨的订餐配送团体,没有确立的负责结构,导致在配送等过程中出现各种失误,使外卖的延误率、投诉率及退餐率超高,没能实现外卖便捷高效的意义。

现为了对美团的校内服务进行规范化管理,实现高效快捷的服务特点,我们成立了系统规范的管理团队。

二、商家管理(一)卫生监制1.营业商家必须持有卫生许可证,且应悬挂于醒目处,所有上岗人员必须持有有效的健康证。

2.铺面应时刻保持干净与整洁。

3.对于所有的外卖餐盒不含或尽量少含有害物质。

(二)配餐情况1.及时配送:商家在接受订单时按照合适的时间进行配送,以保证食品的味道和时效性。

2.质量:配餐必须按照一定的标准,与亲自到餐馆用餐的量与质量保持一致。

外卖项目计划书范文

外卖项目计划书范文

外卖项目计划书范文一、项目概述随着社会的发展和人们生活水平的提高,外卖行业已经逐渐成为人们生活中的一部分,外卖平台也如雨后春笋般涌现。

我公司作为一家专注于外卖业务的互联网公司,希望通过自己的努力和创新,打造一个更加便捷、高效和人性化的外卖平台,为广大消费者提供更好的外卖服务。

二、项目背景随着社会经济的发展和人们生活节奏的加快,外卖行业的需求也在不断增长。

人们越来越喜欢通过手机轻松地订购外卖,享受美食的便利和快捷。

而各大外卖平台的竞争也日益激烈,吸引更多用户成为了关键。

因此,我们决定推出全新的外卖平台,融合更多新的功能和服务,提供更好的用户体验,吸引更多用户加入我们的平台。

三、项目目标1. 打造一个更加便捷、高效和人性化的外卖平台,满足用户在不同场景下的外卖需求。

2. 吸引更多用户加入我们的平台,提高用户的粘性和忠诚度。

3. 开拓更多的外卖市场,扩大我们的业务规模和影响力。

4. 不断优化和升级我们的外卖平台,与时俱进,满足用户的不同需求。

四、项目内容1. 开展市场调研和用户需求分析,了解用户对外卖平台的需求和期望。

2. 设计开发一款全新的外卖平台,结合大数据和人工智能技术,提供更加智能化和个性化的服务。

3. 招募一批优质的商家和骑手加入我们的平台,扩大我们的外卖服务范围和品类。

4. 设计推广活动和营销策略,吸引更多用户加入我们的平台,提高我们的知名度和影响力。

5. 不断收集用户反馈和改进意见,优化我们的外卖平台,提高用户的满意度和体验。

五、项目实施计划1. 项目启动阶段(1个月)- 成立项目组织机构,明确项目目标和任务分工。

- 完成市场调研和用户需求分析,制定详细的项目方案和计划。

- 设计和开发外卖平台的原型版本,进行内部测试和优化。

2. 项目实施阶段(3个月)- 招募优质商家和骑手加入我们的平台,建立稳定的供应链和配送网络。

- 推出新的外卖平台,开展用户注册和试用活动,吸引更多用户加入我们的平台。

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本项目进入市场的方式为依托餐饮服务业终端——美团外卖”餐饮服务平台,通过建立外卖配送 团队的方式,实现石嘴山市餐饮资源的整合,后期将利用市场客户资源优势,打造自己的餐饮服务品 牌。通过社区终端店(配送点)开发、中央厨房建设、市场专业餐饮服务平台三者有机的结合,从订 餐到服务,立体化覆盖本地餐饮消费者,致力创建基于本地化的餐饮020消费服务新模式。
终端店配送辐射周边3公里范围
物流合作 区域市场全覆盖,对接三 方物流企业合作,实行定点定 区域合作计划,保证配送。
自建配送体 系
专用食品周 转箱
干净、安全、 专业、卫生
冷链等三方物流 合作配送体系
项目建设目标:项目初期是重点打造一支专业高效的末端配送队伍,通过对本地客户及商家资源的占领,为项目后期打造“自 己服务品牌创立坚实基础。后期通过建设自己的餐饮服务体系,可以有效保证食品安全与配送及时性,满足顾客消费体验基础 上保证餐品质量有效管控。
菜肴定位“锅”、“汤、煲”、“卤菜、凉菜”“生鲜荤类” 四大类型来调整形态
商业 模式
营销 推广
发展 规划
融资 要求
收益 预期
1美团外卖项目概述 本项目依托“电子商务的市场环境,利用系统集成发展的方式,初期依托“美团外卖”组建配送 团队,长期打造基于本地的餐饮业020中央配送服务平台。目的是为餐饮消费者提供一站式的美食采
项购目及配送服务,在满足餐饮消费者的需求的同时,可以有效解决实体餐饮业目前发展所存在的问题, 简,介在为餐饮企业扩大销售渠道的同时,可以有效的为消费者解决餐品口味、观感、安全卫生等现状。
美团外卖项目服务流程图
餐饮企业
入驻
消费会员
订单
“美团外卖” 餐 饮服务平台
自建微信服务号
手机APP客户端
订单处理、配送服务跟进
石嘴山O2O信息总部
中央厨房(项目 后期自建)
石嘴山(配送) 终端店
石嘴山后台信息中心 (大数据应用分析)
综合 服务信息处理中心
(订单分配)
美团外卖项目产业链运作架构图
美团外卖餐 饮终端店 (配送点)
餐饮新时代 打造新高度 美团外卖项目商业计划书
020时代
餐饮外卖服务的商机和挑战
近期:搭建配送团队 长期:组建中央厨房+社区终端店+移动智慧平台
CONTENTS
123456 7
项目 介绍
市场 分析
商业 模式
营销 推广
发展 规划
融资 要求
收益 预期
CONTENTS
1
项目 介绍
23456 7
市场 分析
菜式的多样新,做法的灵活性,理
念的创新新将保持长久竞争力
简化流程缩短时间

社区店可视化操作,平台通过美食图
片及评价决定购买,简化购买流程,节
约时间成本
用户的“配送”

由于局限于交
美食配送团队,一道流动的品牌宣传风景
线上平台承接消 费者订单
自建物流 线上服务平台定位订餐顾 客位置,石嘴山020信息中心 分配订单,终端店接到订单信 息,制作成品安排送货上门。
美团外卖项目特点——短、平、快
拥有丰富菜品资源

项目运营后,结合线上优势可迅速积
累用户资源,迅速占领市场
降低成本保障质量

中央配送集中采购模式,可降低运营
成本,最大限度保证食材安全。
消费者的“喂养”

市场初期,需进行“喂养”,给予消费
者一定补贴,战略性的亏损积累客户资源
和粉丝基础
多种样式灵活选择

亿元
3000
中国餐饮行业020市场规模
2500
2400 2000
2000
1500
1600
1000
1200
500
800
400
0
200
20009 2010 2011 2012 2013 2014 2015e 2016e
在整个熟食品行业的背后藏着一个十分巨大的家庭和商务消费群体,而如今市场始终没有一个很好的经营模式来统一出一个 规模的行业品牌来。如今的大多数消费者都想在便利的同时得到高质的熟食品,而且大多数消费者都对该城市这些店的食品安全 担忧对于食堂的饭菜质量意见很大,致使许多消费还受到许多外因的限制和阻碍,即使是经常喜欢购买熟食的消费者也是尽可能 的挑选每天上市的新鲜熟食。特别对一些能亲眼见到具备安全卫生环境下制作出的熟食品特别钟爱,市场上经常出现排队现象, 往往就是应用了这点营销的哨头而已。通过对这类消费者有过长期经营接触,现如今国内熟食市场的现状问题和发展空间做了详 细的调研,深入分析后我们可以很清楚的看到一个非常巨大的商务与家庭市场消费群的蓝海市场空间。
项目初期以“美团外卖”配送服 务为主,长期将建立自己的餐饮服 务品牌,在打造城市商务社区厨房 的基础上,还将衍生服务功能,为 住宅社区打造餐饮食材半成品,满 足住宅社区美食爱好者厨艺需求。
城市餐饮服务大厨房
住宅社区020:熟食、生鲜半成品 商务社区020:团膳、宵夜、简餐、快餐
老中青消费群体全覆盖,高中低档满足不同需求
项目目标是利用“资源整合和价值流通”的模式,将采购、加工、配送和餐饮店、“020”平台 有机的结合在一起,形成有效的餐饮服务产业链。项目将根据餐饮服务业的经营需求,实行目标群体 立体化覆盖方式,满足不同消费需求。将各类简餐、快餐、团膳、夜宵配送服务有机整合,满足不同 消费群体需求。同时,项目长远期还将充分利用渠道资源优势,建立自有餐饮品牌,充分挖掘和整合 本地餐饮服务市场,致力于打造区域特色餐饮名品,服务和拓展区域内的就餐消费人群。
CONTENTS
1 2 3456 7
项目
市场
商业
营销
发展
融资
收益
介绍
分析
模式
推广
规划
要求
预期
餐饮市场潜力巨大
餐饮行业是和人们日常生活最息相 关的行业,随着互联网普及,越来多的用 户开始尝试在线餐饮预定(含外卖)和团 购,在网上下载电子优惠券再去餐馆消费 也越来越普遍。品途网把通过网络(包括 PC端和移动端)购买、预定餐饮,下载 优惠券去线下消费的用户统称为餐饮行业 O2O在线商务用户,仅使用互联网查询餐 饮信息的不计入规模。品途网数据显示, 2014年中国餐饮O2O在线商务用户规模 达 到 1.39 亿 , 较 2013 年 增 长 41.8 % ; 2015年中国餐饮O2O在线商务用户规模 达 到 1.89 亿 , 比 2013 年 增 长 36.1 % 。 预 计到2017年餐饮O2O在线用户规模将达 到3亿。(备注:数据来源《中国报告大 厅》)
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