社会工作
什么是社会工作
社会⼯作是⼀种帮助⼈和解决社会问题的⼯作。
它帮助社会上的贫困者、⽼弱者、⾝⼼残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或⽣活⽅式不良⽽造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提⾼社会福利⽔平和社会⽣活素质，实现个⼈和社会的和谐⼀致，促进社会的稳定与发展。
在我国社会⼯作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造⽅⾯的⼯作。
社会⼯作的国际定义定义社会⼯作职业促进社会变迁与⼈类关系的融洽，加强和解放⼈类对福祉的追寻。
社会⼯作借助⼈类⾏为与社会系统等理论帮助⼈类更好的与环境交流融合。
它是基于⼈权与社会公正的基本原则⽽开展的。
注释社会⼯作以多种⽅式帮助⼈类与环境进⾏着多样化、复杂的交流。
它的宗旨是促进⼈类发展全部潜能，丰富⼈类的⽣活并阻⽌⼈类功能失调。
职业社会⼯作专注于问题的解决和变化。
社会⼯作者们正是社会变迁、个⼈⽣活、家庭与社区⽣活进步的代理⼈。
社会⼯作是⼀个融合价值观、理论与实践的多维系统社会⼯作的价值观莫拉莱斯和谢弗（1989）把社会⼯作价值分为三个⽅⾯。
第⼀、对⼈的价值偏好相信⼈的价值和尊严是与⽣俱来的；⼈具有能⼒与动机去追求更满意的⽣活⼈要对⾃⾝与他⼈负责，除了⾃⼰之外还要想到其他⼈⼈需求归属⼈有共同需求也有独特偏好。
第⼆、对社会的价值偏好社会必须提供机会让每个⼈成长和发展，以实现其的潜能社会应提供资源与服务，以满⾜⼈们的需求，并避免⾷⽽⽆粮、教⽽⽆师、病⽆良医、住⽆蔽⾝以及种族歧视等问题的发⽣⼈⼈有平等机会参与社会的模塑过程第三、社会⼯作的⼯具价值社会⼯作者相信所有⼈均受尊敬与保持尊严，应使⼈有机会决定其⽣活⽅向应协助每个⼈与他⼈互动以建⽴满⾜⼈⼈需要的社会相信个⼈具有独特性⽽不以刻板印象对待之。
个⼈价值与尊严、对⼈的尊重重视个⼈改变的潜能案主⾃我决定权提供个⼈发挥潜能的机会、寻求满⾜⼈类共同的需求、寻求提供个⼈⾜够的资源与服务以满⾜其基本的需求赋予案主权利、平等的机会没有歧视、尊重多元化对社会改⾰与社会正义的保密与隐私权愿意将专业知识与技巧提供给他⼈等等 社会⼯作是政府主导社会⼒量⼴泛参与的、以为民解困和助⼈⾃助为宗旨的、以科学的理论和⽅法为⼿段的专业性、职业化的社会服务⼯作。
社会工作的定义与重要性
社会工作的定义与重要性社会工作是一项以服务和促进社会福祉为主要目标的职业。
它通过与个人、家庭、社区和社会政策制定者合作，致力于提升弱势群体的生活品质和社会福祉。
社会工作的定义和重要性对于建立一个公正和包容的社会至关重要。
一、社会工作的定义社会工作的定义是指通过与社区、个人和家庭协作，通过运用社会工作的专门知识和技能，提供和改善社会服务，解决个人和群体面临的社会问题，促进社会正义、社会变革和社会发展的过程。
社会工作的核心价值观是尊重人的尊严和自主权、追求社会正义、推动社会变革、承诺个人和群体福祉、维护专业行为规范。
二、社会工作的重要性1. 寻找和解决社会问题：社会工作致力于帮助个人和群体解决面临的社会问题。
从贫困、家庭破裂、虐待问题到心理健康和成瘾问题，社会工作人员通过提供咨询、介入和支持，帮助解决这些问题并推动社会变革。
2. 促进社会正义：社会工作强调个人的权益和社会公平。
社会工作人员通过促进平等、公正和包容的社会体系，为弱势群体争取正义，推动社会公平。
他们倡导并支持社会政策的改革，以消除社会不平等和不公正。
3. 提高社会福祉：社会工作旨在提升个人、家庭和群体的生活品质。
通过提供社会支持、辅导和资源，社会工作人员帮助个人和群体克服困难、实现自我发展和具备社会参与能力，从而提高整个社会的福祉水平。
4. 建立社区力量：社会工作将重点放在社区和社区发展上。
社会工作人员通过与居民、组织和社区层面的合作，建立积极的社区力量和社会关系网。
他们促进社区发展，增强社区的凝聚力和社会资本，从而创造更好的社区环境。
5. 个人和群体的获取资料和资源：社会工作人员在提供社会服务时，为个人和群体提供了许多有用的信息和资源。
他们通过提供咨询、指导、培训和援助，帮助个人和群体充分利用现有的社会资源和福利制度。
结论社会工作的定义是通过与社区、个人和家庭协作，运用专业知识和技能，提供社会服务、解决社会问题、促进社会变革和社会发展的过程。
社会工作的含义
社会工作的含义社会工作是一种专业化的社会服务活动，其主要目的是帮助个人、家庭、群体和社区解决生活中的各种问题，提高他们的生活质量。
社会工作的核心理念是关注人的尊严和价值，促进社会公正和社会变革，以及增强人际关系的力量。
社会工作者通过提供咨询、支持、协调和资源整合等服务，帮助客户解决各种社会问题，提高其生活水平和社会参与度。
首先，社会工作的含义在于关注个体的尊严和价值。
社会工作者不仅仅是为了解决客户的具体问题，更重要的是要尊重客户的权利和自主权，尊重他们的选择和决定。
在社会工作实践中，社会工作者需要倾听客户的声音，了解他们的需求，尊重他们的文化和价值观念，帮助他们找到最适合自己的解决方案，从而提高他们的自尊和自信心。
其次，社会工作的含义还在于促进社会公正和社会变革。
社会工作者不仅仅是为了解决个体问题，更重要的是要关注社会结构和制度对弱势群体的影响，促进社会公正和社会变革。
社会工作者需要通过社会政策倡导、社区组织和社会运动等方式，为弱势群体争取权益，改善社会环境，促进社会公正和社会和谐。
最后，社会工作的含义还在于增强人际关系的力量。
社会工作者不仅仅是为了解决个体和群体的问题，更重要的是要增强人际关系的力量，促进社会的凝聚力和稳定性。
社会工作者需要通过建立社会支持网络、加强社会资本和社区参与等方式，促进人际关系的健康发展，增强社会的凝聚力和稳定性。
总之，社会工作的含义在于关注个体的尊严和价值，促进社会公正和社会变革，以及增强人际关系的力量。
社会工作者需要通过专业化的服务和社会变革的实践，帮助个体和群体解决各种社会问题，提高他们的生活质量和社会参与度，促进社会的和谐发展。
社会工作是一项具有挑战性和意义的工作，需要社会工作者具备专业知识和技能，以及良好的职业操守和社会责任感，为社会的发展和进步贡献自己的力量。
社会工作概论重点
社会工作概论重点一、社会工作的定义与范畴社会工作是指通过专业知识、技能和技术，在社会和个人之间进行协调、矫正、支持和帮助的一种职业。
这是社会工作的核心定义。
同时，社会工作的范畴包括社会工作与社会政策、社会福利、社会治理、社会帮助等领域的关系和协同。
二、社会工作的目标与价值观社会工作的目标是提高个人、家庭和社会的福祉水平，促进社会的公正与平等，解决社会问题，提升社会发展水平。
而社会工作的价值观主要包括尊重与保护人的尊严、自由和机会平等，关注社会公正与人权，推崇社会正义与包容，强调社会责任和互相支持。
三、社会工作的理论基础社会工作的理论基础包括系统理论、社会学理论、心理学理论、人类发展理论、社会政策理论等。
其核心理论框架为生态系统理论，即个人、家庭、社区等不同层面的系统相互作用，以及社会制度与社会权力关系的分析。
四、社会工作的方法与技术社会工作方法主要包括评估、计划、干预和评估的一个循环过程，也被称为“EPAS模型”（评估、计划、干预与评估）。
在实践中，社会工作还应用了许多技术，如个案管理、群体工作、社区组织与社区发展、研究与评估等。
五、社会工作的职业伦理与职业素养六、社会工作的国际发展与中国特色社会工作作为一门国际性学科，各国社会工作的发展历程和模式各不相同。
在中国，社会工作发展起步较晚，但近年来快速发展。
中国社会工作特色在于注重社会问题与社会政策的关系、社会工作与社会治理的关系、社会工作中国化的探索等方面。
以上是社会工作概论的主要重点内容。
在学习过程中应该注重理论与实践的结合，加强对社会问题的认识与解决能力的培养，同时不断提高职业伦理和职业素养，为将来的社会工作实践打下坚实基础。
社会工作的定义与范畴
社会工作的定义与范畴社会工作作为一门专业的学科，旨在通过对个体、家庭和社区的干预和支持，提供社会福利服务，以改善社会问题和促进社会公正与发展。
社会工作的定义与范畴涵盖了广泛的领域和专业实践。
一、社会工作的定义社会工作的定义可从不同角度来解释，但核心目标是解决社会问题和增进个人福祉。
以下是对社会工作的定义与解释：1. 社会工作是一种专业实践，旨在促进人的福祉和社会正义。
它基于价值观和伦理准则，努力满足个人、家庭和社区的需求，并提供咨询、支持和扶持。
2. 社会工作是一种跨学科的实践方式，它综合运用社会学、心理学、法律、政策和人类发展等领域的知识，以帮助人们克服社会问题和挑战。
3. 社会工作是一项职业，社会工作者通过与受益人合作，促进他们的自主性和社会参与，以实现个人和社会的变革。
二、社会工作的范畴社会工作的范畴非常广泛，包括但不限于以下领域：1. 儿童与家庭服务：社会工作者在儿童保护机构、社区中心、家庭服务机构等领域工作，为儿童与家庭提供支持和指导，解决家庭矛盾、家庭暴力等问题。
2. 医疗与健康服务：社会工作者在医院、诊所、康复中心等场所工作，协助病人和其家庭面对疾病与康复挑战，提供心理支持和社会服务。
3. 老年人服务：社会工作者在养老院、老年中心等机构从事老年人服务工作，帮助老年人应对生活变化、提供支持和关怀。
4. 教育与学校服务：社会工作者在学校、大学等教育机构中工作，提供学生辅导、家庭支持以及针对学校问题的解决方案。
5. 社区发展与社区参与：社会工作者与社区居民合作，促进社区发展和建设，支持社区居民们实现自己的目标，并解决社区问题。
6. 康复服务：社会工作者在残疾人服务机构、社区康复中心等领域工作，帮助残疾人融入社会，提供康复支持和辅助服务。
7. 移民与难民服务：社会工作者在移民机构、难民营地等工作，提供非营利性服务，帮助移民和难民融入新社会，解决他们的困难和问题。
8. 社会政策与研究：社会工作者参与制定和评估社会政策，以及进行社会问题的研究，为社会决策提供专业建议与支持。
社会工作是干什么的
社会工作是干什么的
社会工作是一种专业的实践，旨在帮助个人、家庭、团体和社区解决各种社会
问题和改善生活质量。
社会工作者致力于促进社会公平、正义和变革，通过提供咨询、支持、资源和引导，帮助人们克服困难，实现自我价值和社会融合。
首先，社会工作是为弱势群体发声的。
在社会中，存在着许多弱势群体，包括
贫困家庭、残疾人士、老年人、儿童和青少年等。
社会工作者通过倾听他们的声音，代表他们的利益，争取他们的权利，帮助他们融入社会，成为社会的一部分。
其次，社会工作是为社会问题寻求解决方案的。
社会问题如贫困、失业、家庭
暴力、精神健康问题等困扰着社会的发展和稳定。
社会工作者通过调查研究，制定和实施相应的社会政策和项目，帮助社会解决这些问题，促进社会的和谐与进步。
另外，社会工作是为个人和家庭提供支持和帮助的。
许多人在生活中会遇到各
种问题和困难，如婚姻问题、家庭关系问题、职业发展问题等。
社会工作者通过提供心理咨询、社会支持、经济援助等方式，帮助他们解决问题，重建信心，重新融入社会。
此外，社会工作也是为社区发展和建设做出贡献的。
社会工作者参与社区规划、社区教育、社区服务等工作，促进社区的发展和建设，培养社区居民的社会责任感和参与感，增强社区的凝聚力和活力。
总的来说，社会工作是一项充满使命感和责任感的工作，旨在帮助人们解决各
种社会问题，改善生活质量，促进社会的和谐与进步。
社会工作者需要具备专业的知识和技能，同时也需要关怀和爱心，与人为善，以实际行动为社会发展做出自己的贡献。
希望越来越多的人能够关注和支持社会工作，让社会更加美好。
社会工作的意义与目标
社会工作的意义与目标社会工作是一种专业化的服务领域，旨在帮助个人、家庭和社区解决各种社会问题，提高他们的生活质量和福祉。
社会工作的意义和目标是为了促进社会公正、人权和社会福利的实现。
本文将探讨社会工作的意义和目标，并分析其在不同层面上的作用。
一、社会工作的意义1. 促进社会公正：社会工作致力于消除社会不平等和不公正现象，为弱势群体争取权益，推动社会公正的实现。
通过提供平等的服务和资源分配，社会工作可以帮助个人和群体摆脱贫困、歧视和剥削。
2. 保障人权：社会工作是维护人权的重要手段之一。
通过提供心理支持、法律援助和社会保障等服务，社会工作可以帮助个人维护自己的权益，保障他们的人权得到尊重和保护。
3. 促进社会福利：社会工作的目标之一是提高社会福利水平。
社会工作专业人员通过提供医疗、教育、就业等服务，帮助个人和群体改善生活条件，提高生活质量。
4. 增强社区凝聚力：社会工作在社区层面上发挥着重要作用。
社会工作专业人员通过组织社区活动、促进社区参与和合作，增强社区凝聚力，提高社区的发展和稳定性。
二、社会工作的目标1. 个人目标：社会工作的首要目标是帮助个人实现自我价值和自我发展。
社会工作专业人员通过提供心理咨询、职业培训和社交支持等服务，帮助个人克服困难，发展潜能，提高生活质量。
2. 家庭目标：社会工作的目标之一是帮助家庭建立健康、和谐的关系，提供家庭支持和教育。
社会工作专业人员通过提供家庭咨询、亲子教育和家庭治疗等服务，帮助家庭解决冲突，改善家庭环境。
3. 社区目标：社会工作的目标之一是促进社区的发展和繁荣。
社会工作专业人员通过组织社区活动、提供社区服务和资源，帮助社区解决问题，提高社区居民的生活质量。
4. 社会目标：社会工作的最终目标是促进社会的公正、和谐和可持续发展。
社会工作专业人员通过参与社会政策制定、推动社会变革和社会创新，为社会问题的解决提供专业支持和建议。
总结起来，社会工作的意义在于促进社会公正、保障人权、提高社会福利和增强社区凝聚力。
社会工作的定义与意义
社会工作的定义与意义社会工作是一种专业化的实践活动，旨在通过个人、家庭、群体、社区和社会的互动来提升社会福祉。
它是一项以服务他人为核心的工作，致力于解决社会问题，改善个人和社会的生活质量。
社会工作的定义与意义可以从以下几个方面进行探讨。
一、社会工作的定义社会工作是一种在社会科学知识和职业道德指导下，与个体、群体和社区相互作用的实践工作。
它依托于各种理论和方法，通过支持、辅导、协助和为弱势群体争取权益等方式，帮助人们解决问题、发展潜力，并促进社会公正和社会变革。
社会工作的核心任务是促进社会福祉，关注弱势群体，为他们提供支持和服务。
社会工作不仅致力于解决当下的问题，还着眼于预防和避免未来的问题，通过政策倡导、社区组织和个体实践等手段，推动社会公平和社会正义的实现。
二、社会工作的意义1. 关注社会公正与人权社会工作以人为本，关注社会公正与人权的实现。
通过为弱势群体提供服务和支持，帮助他们摆脱困境，实现基本权利和自我价值，提高社会整体的公正性和包容性。
2. 促进社会变革社会工作通过参与社会活动和组织，推动社会变革。
它积极倡导社会政策和制度的变革，促进社会资源的合理分配，为社会公平和可持续发展做出贡献。
3. 保护和促进个体的福祉社会工作关注个体的福祉，通过心理咨询、社交支持和社区资源的提供等方式，帮助个体解决生活问题，增强自我能力和抵抗力，提高生活质量和幸福感。
4. 构建社区和谐与凝聚力社会工作通过组织社区活动和促进社区参与，增强社区凝聚力和社会认同感，促进社区内外的合作与协调。
它努力创造公共空间，促进社会网络的建立，为社区发展和社会稳定做出贡献。
5. 专业化实践与知识创新社会工作是一门专业化的实践活动，要求从业者具备系统的专业知识和技能。
通过对实践经验的总结和理论研究的不断深化，社会工作的实践模式和方法不断创新和优化，可以更好地适应社会需求和问题的变化。
总结：社会工作通过关注社会公正、促进社会变革、保护和促进个体的福祉、构建社区和谐与凝聚力以及专业化实践与知识创新等方式，发挥着重要的作用。
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第一章社会工作的领域与内涵社会工作的定义:以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
社会保障:国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
与社会工作的区别是，社会保障是一种制度性规定，而社会工作是依据这些制度性规定而实施的具体服务。
社会福利:广义：是指面对广大社会成员并改善其物质文化生活的一切措施。
狭义：是指对社会弱者所提供的带有福利的社会支持，包括物质支持和服务支持。
社会服务:是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。
社会工作的构成要素:受助者;社会工作者;助人活动;社会工作价值观。
第二章社会工作的功能社会工作者的定义:遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法,从事职业性社会福利服务的人员。
不同于慈善人士,行政官员与志愿者。
社会工作者的角色:服务提供者:心理咨询.意见咨询.物质帮助.劳务服务;支持者:创造条件,鼓励受助者自强自立,克服困难;倡导者:倡导合理行为;管理者:过程的控制,资源,信息的协调,安排;资源获取者;政策影响者:造成问题的政策或制度的改变。
社会工作的目的:照顾;治疗;改变社会工作的功能:助人:救难,解困,发展;维持秩序(宏观）助人与维持社会秩序之间的关系:1社会政策和制度合理时，一致性：相互促进:助人促进秩序,秩序促进助人 2社会政策和制度不合理时,相悖性：相互冲突:秩序妨碍助人,助人妨碍秩序3社会工作的价值选择:助人是第一位目标,终极目标转型期我国社会工作提供模式之特点:不同模式并存:政府：社会保障，家庭：自我保障，社区：互助，社会福利机构：专业服务；不同专业水平的服务并存:社工员；本土性社工作的倚重；专业社会工作的发展第三章社会工作价值体系社会工作价值体系的意义：第一，社会工作价值体系是确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。
第二，社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范给出了指引，从而有可能确保专业行动在最大程度上保护受助者的利益，减少对受助者的伤害。
第三，社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业为维护社会正义和公平发挥应有的作用。
西方社会工作价值的基础：新教伦理：自由民主自立观念；人道主义；社会福利观西方社会工作传统价值体系：操作定义价值体系；比斯台克的价值体系；泰彻的价值体系社会工作价值体系内部存在的矛盾：意识形态与社会工作价值观的对立；不同学派之间的价值观争论；社会、机构和工作者在价值观上的矛盾；价值从理论向实践转化过程中矛盾试述价值观对社会工作的意义：社会工作价值观是社工所持有的助人观念。
包括对助人活动的看法，对自己及受助者的看法。
社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，同时，也是专业教育的核心内容。
在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力；通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践；社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量；社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
建构中国社会工作价值体系的方法论：1、借鉴与创新：社会工作核心价值，超越国界和意识形态之上2、批判与继承：中国古代的助人实践的价值理念3、综合与发展：当代占统治地位的文化价值观念。
第四章社会个案工作社会个案工作的涵义：社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题、达到个人和社会的良好福利状态。
社会个案工作的过程：接案与建立专业关系；评估案主的问题与需要；订立工作计划、介入干预；最后总结与检讨。
个案工作的理论模式：危机介入模式：危机介入的技术：开始阶段（建立专业关系）收集资料，找出真正的问题；中间阶段（找出解决问题的有效办法）进一步收集资料，扩大对案主的认识，让案主倾诉减低焦虑；结束阶段（回顾协议的执行，目标的达成）。
任务中心模式：1、问题解决的过程：问题探索（案主关心的问题、确定问题、定义问题、排序问题）；协议（确定问题协商目标）；工作目标（共同制定具体的目标）；迈向目标；结束2、工作阶段中的步骤与方法：开始接触、探索与协议阶段：表述问题，确定目标问题；阐述目标及要完成的任务：任务及可能的效果；结束阶段。
3、要求的能力：倾听的能力、抓住案主问题核心的能力、与案主达成协议的能力、沟通与回应的能力4、适用问题：人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题和行为问题社会－心理模式：１、本质：认识和理解问题的方法。
是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。
通过认识和理解人及心理的发展过程，来认识案主问题的根源，以对症下药，帮助案主解决问题和个人成长。
2、框架：理论基础：弗洛伊德的人格结构理论；针对问题：内部心理、人际关系、外部环境；目标：最小目标（帮助案主享有正常的生活），最终目标（增加案主的自我认识）；案主的角色：病人，被动者；工作者角色：研究、诊断和治疗者行为治疗模式：１、学习类型：反应学习，操作学习，观察学习（间接学习），认知学习２、主要技巧：正强化、负强化、角色扮演、榜样3、过程：建立关系、评估问题、示范行为、布置作业、评估３、框架：理论基础：学习理论；适用问题：恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为；目标：小而具体；案主角色：行为者；工作者角色：直接、积极、主动的教育者中国社会个案工作的实践：在中国社会个案工作是一种“实际”和“实践着”的社会工作。
计划体制下是问题解决取向的，市场体制下帮助人们发展提供咨询与辅导。
学习借鉴专业社会工作的理论与方法。
总结本土的工作经验，发展服务于中国人的实践理论和方法技术。
第五章小组工作小组工作的涵义：小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。
小组工作的功能：影响个人发生转变；社会控制；用集体的力量解决问题；再社会化小组的类型：1、小组成员的关系（初级小组与次级小组）2、小组的组成方式（组成小组与自然小组）3、小组的工作结构（正式小组与非正式小组）4、成员的参与度（志愿小组与强制小组）5、成员进出的自由度（封闭小组与开放小组）6、小组工作的目标。
小组工作的目标来划分的小组类型：朋辈小组教育服务或自愿兴趣成长治疗社会化自助小组工作三个主要模式的内容：1、社会目标模式：以系统论与社会学理论基础，强调社会系统与人和群体之间是相互作用和相互影响的，以关注社会整合和人参与社会的责任感为工作重点，通过人的能力和意识的提高去改变和影响社会。
2、治疗模式：以行为修正理论为基础。
运用专业知识与技巧促进小组成员的沟通和互动过程中，转变行为，关注个人的心理与行为，为个人提供一个小组的治疗环境，提供心理康复和行为指导。
3、互动模式：理论基础是系统理论和场论，关注个人也关注环境，通过个人、小组、社会系统之间的开放和相互影响，达到增强个人和社会的功能。
小组工作的发展阶段：前属期：从陌生到熟悉；权力控制期：认识和确立自己在小组中的角色；亲密期：更关心，更投入；分辨期：彼此熟识、接纳；分离期：小组的终结与解散小组工作的实践原则：个别化：认可每个人的独特个性和需要的多样性；接纳；助人：建立有目的的助人关系；鼓励参与；促进成员发展：为小组居员提供各种新机会；合理制约第六章社区工作社区工作的定义：是专业社会工作一种基本方法 以社区和社区居民为案主 提供助人的、利他的服务。
具体目标：促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识；调整或改善社会关系，减少社会冲突；寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步；追求权利和资源的公平分配；发挥人民的潜能，发掘并培养社区领导人才；培养互相关怀互助互济的美德；增强社区凝聚力。
社区工作三模式的基本内容：1 地区发展模式：在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。
工作重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。
2 社会计划模式：依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。
居民比较被动，只限于提出修改意见。
3 社会行动模式：在西方社区工作中十分常见。
适用于社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。
针对社会不公平、剥削的现象，社区工作者动员、组织居民，采取集体行动 以游行、情愿、传媒呼吁关注等方式求得公正解决问题。
社区工作的原则（联合国的十大原则）：1照社区居民的根本愿望和需要来拟定初始的工作计划；2建立多目标的计划及各方面的配合行动，以求全面和均衡的社区发展工作的进行；3在推进社区发展的初期，社区居民自信心的加强及自动自发精神的培养，与物质建设同等重要；4社区各种计划的拟订，执行，均应由社区居民共同参与；5注重地方领导人才的训练与运用；6发动并组织妇女与青年积极参加各种社区发展工作；7对于社区所提的自助计划，政府应当给予重点或全面的积极协助；8全国性的社区发展计划的建立，应用完整政策和完善的行政组织，同时还应注重工作者的挑选，培训，地方与国家资源的合理分配，利用及研究，实验，考核等各项内容；9在社区发展计划中，应充分利用地方性，全国性及国际性的民间组织；10地方性与全国性的社区发展计划应密切配合，协调发展社区工作的介入手法：从社区问题入手；从服务提供入手；从社区教育入手；从互助合作入手；从社会行动入手；从联合各种社会团体入手；从策划倡导入手；从社区调查入手；从社区突发事件入手；从社区宣传入手；从各式各样的社区发展计划与规划入手社区工作的过程：建立关系：进入社区，使居民了解社区工作者；收集资料：社区基本资料，社区内的资源，社区内的问题，社区评估；制订计划：整体规划，具体规划；社区行动：会议，教育与宣传，人事，财务，协调，评估。
中国的社区服务内容：救助福利性服务；社区事务性服务；市场化的营利性服务第七章儿童社会工作儿童社会工作的概念：以儿童为案主的社会工作，不仅限于对贫苦无依儿童的收容教养，而且扩展为对全体儿童的福利服务。