ECR和ECN流程0.1
ECN：Engineering Change Notice工程变更通知
4.2物料的分类定义
4.2.1在制未完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，只完成了某一部分工序，还不能作为一个完整的零（部）件入库的物品。
4.2.2在制已完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，已完成了全部工序，可以作为一个完整的零（部）件入库但因各种原因还停留在制程部门的物品。
6.4.3各签核单位需在第一时间内对ECN单进行即时签核，不可压单。各单位需向文管中心提供三级签核人员（各个部门主管以上人员）。工程变更通知单分三级紧急程度：紧急变更需4小时内签完，临时变更需8小时内签完，一般变更需24小时内会签完毕。
6.4.4文管中心待所有部门会签完ECN单后交厂区最高主管签字后，进行ECN资料的登记发行，相关文件及工程图面依【文件资料管制程序】及【蓝图管制程序】进行资料分发。分发单位依工程部工程师在ECN单上勾选的分发单位。
4.3.5旧版限量用止某批次。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料可继续使用一部分，即客户只接受该旧物料只能用于（最近）某（几）批订单中，完成该（几）批订单后，所有旧物料禁止再使用。此方式亦是旧物料不需作任何实体的返修动作，但为了配合SAP系统的库存运作作业，资材处需对部分限量使用的物料进行帐目及标识上的“料号重工”的动作（按上述4.3.4办法作业）。此方式在ECN表单中简称为“限量用完”。
3.1.4客服对变更后的项目做跟踪，和品管对接做质量跟踪管理
3.2设计部/自动化部
3.2.1对客户设计变更资料进行确认、反馈，按设计变更流程完成设计变更资料。
3.2.2对本公司作业改良，工艺优化和书面资料错误进行确认并按设计变更流程完成设计变更资料。
3.2.3重要产品变更时，进行技术转移。
3.3制造部
4.4.5其它。这是指上述四类原因无法涵括的其它各种更改项。
5流程图：
6作业内容及办法：
6.1提出工程变更（ECR）。
6.1.1当业务专案负责人接到客户的工程变更指示时，由业务部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
6.1.2品质部或客服务人员从客户投诉案例中发现了某种设计上的缺陷，可能造成潜在批量客户投诉等问题，由品质部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
4.3EC物料处理方式分类定义
ECN的切入方式主要分两大类：立即导入与用完为止(Running Change)。这两大类的切入方式根据工厂的实际状况又对物类的处理方式细分为多种。其中【立即导入】对应的物料处理方式有：“立即报废”、“旧版返修至用完”、“旧版返修限量于某批次”三种。【用完为止】对应的物料处理方式有：“用完为止（料号重工）”、“旧版限量用止某批次”两种。此五种物料的处理方式说明如下：
3.1.3
客服对变更后的项目做跟踪，和品管对接做质量跟踪管理
3.1.4
核准
审核
制定
Charles
Charles
Leo
分发单位
1目的:
1.1使工程变更能有效、迅速的执行，满足客户的需求及实际生产需求。
1.2定义工程变更的标准作业流程，明确各部门职责。
2适用范围:
本办法适用于本公司所发行之各种工程变更通知单(ECN)及工程变更申请单(ECR)。
3.5.3设计变更单、请购单、制造命令、制造成本控制表、交期由生管提供
3.6采购部
3.6.1收到邮件通知的EC信息时，及时（4个工作小时内）通知供应商以暂停生产涉及到EC的物料，并尽最大可能取消未交PO，减少多生产旧物料带来的成本损失。
3.6.2及时准确的传递EC后新图纸或加工要求至供应商。准确传达旧物料的EC执行方式及相应的指示文件给供应商进行返修或报废等动作，确保厂商交进之物料符合EC物料的处理指示要求。
4.3.1立即报废。是指EC前物料已明确无法使用，需要对旧物料进行报废。此方式在ECN表单中仍称为“立即报废”。
4.3.2旧版返修至用完。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料重工成（类似）新版物料，而且一直到该重工后的旧物料消耗完再制造新物料导入新订单中。此类方式需资材生管部门根据工程部下发的重工图纸（或方案要）开立相应的重工制令，制程单位按正常生产流程进行返俢、报检并按新版本料号标识，品保部门亦需正常流程检验。此方式在ECN表单中简称为“全部返修”。
4.2.3在途未生产品：是指某一零（部）件在接到EC信息时，采购或外协部门已向供应商发出采购单，但厂商还没生产的物品。
4.2.4在途已生产品：是指某一零（部）件在接到EC信息时，采购或外协部门已向供应商发出采购单，而且已经被厂商安排生产完成一部分工序或全部工序的物品。
4.2.5库存品：是指已存放于仓库的物品，包含零件、部件、出货成品。
6.3计划工程变更。工程变更请求通过评估后，设计部将以邮件通知的方式向各部门发起工程变更计划。各部门在收到计划工程变更的邮件后，应评估变更造成的冲击，并准备ECN发行签核时所需提供的资料。
6.3.1一般紧急程度的客户设计变更需求，销售部收到客户设计变更后需在一个工作日内将设变的书面资料发给品管部，由品管部协调其他相关部门执行设计变更决策会议。
6.5.4品保处需跟进EC物料的返修或报废动作，并稽核是否确实执行。同时
6.5.5设计变更如涉及到新的原材料、新的生产工艺（主要针对表面处理方式）变更时需进行环保符合性检查与验证，验证方式为：
4.3.3“旧版返修限量于某批次”。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料重工成（类似）新版物料，但客户只接受该重工后的旧物料只能用于（最近）某（几）批订单中，完成该（几）批订单后，所有旧物料禁止再使用。此方式在ECN表单中简称为“限量返修”。
4.3.4用完为止（料号重工）。此方式是指旧物料可以继续使用到旧料消耗完为止，旧物料不需作任何实体的返修动作。但为了配合SAP系统的库存运作作业，资材处需对此类处理方式的物料进行帐目及标识上的“料号重工”的动作，即在仓库中将实体物料按新版料号标识，并加贴“EC前物料”标签，同时在SAP中的库存状况上应相应进行版本升版，并备注为“EC前物料”。所有进行“料号重工”的物料，仓库一定要严格遵守FIFO（先进先出）的原则，严禁出现新物料切入一段时间后再出现旧物料流入制程使用的现象。此方式在ECN表单中简称为“料号重工”。
6.3.4品管据物管及设计、生产、生管的提报资料确定最终的工程变更导入方式及导入时间点。
6.4发行工程变更。
6.4.1确定EC导入方式后，由设计部向文管中心申请ECN编码。文管中心需对ECN编码登记表进行维护，以保证ECN编码正确。ECN编码按以下方式：
□□□—□□—□□□□
|||________流水号，四位数字表示。0001～9999。
4.4工程变更原因的分类及定义
4.4.1客户要求。这是指客户提出的变更要求。
4.4.2工艺改善。这是指厂内各部门为提升生产效率或生产良率等而提出的制程变更，或者是出于降低成本考虑而涉及的各项更改。
4.4.3文书错误修正。这主要是指因为工程资料出现文字描述错误或其它错误，需纠正而涉及的各项更改。
4.4.4行业/客户新规定。这主要是指客户原来的工程或品质标准有变更、或行业标准有变更，而需作出的符合其要求的各项更改。
6.5.2各制程单位需及时、完整的清理EC前物料，包含在制未完成品、在制已完成品、制程待返工品。并做好标识、隔离动作。同时按ECN单上的物料处理指示进行料号升版标识或依据生管开具的返修工单进行返修动作。
6.5.3有涉及到EC后产品需提交FAI报告的，品管工程师需完成相应的FAI或CPK报告并提交客户或通过业务转达。涉及到SIP或检具变更的，品保QE工程师需完成相应的文件及检具更换。
6.4.5接受相应工程资料的单位需依【文件资料管制程序】及【蓝图管制程序】对各部保存的工程文件或（及）工程图面进行新版替换旧版动作，以保持文件的正确性。
6.5实施工程变更。各部门签收工程变更通知单后，需安排ECN专责人员或相关主管将工程变更在各自部门内执行并落实自查动作。
6.5.1工程处需及时修改SAP系统的BOM表资料，并发行工程图面及相应工程资料。有物料重工时，需发行重工图面或方案。
6.1.6生产部在设备生产制造过程中发现任何情况与图面不符或者功能缺陷的可以以ECR表单向设计部提出过程变更申请。
6.2评估工程变更。
6.2.1设计部到ECR后，将对工程变更申请进行技术可行性分析，对工程变更的影响进行分析，如对库存物料的影响、对成品、半成品的影响等，确保该变更的成本和潜在收益与风险，并附上相应报告或者结论提交审批。确认可行，则进入下一环节；若不可行，则工程变更申请终止。
3权责:
3.1销售部客服部
3.1.1负责客户产品变更讯息接收（设计变更通知单，邮件通知等），将变更信息及时通知工程部门，并打印书面资料发给工程部门。
3.1.2负责对客户要求类变更的旧物料处理方式作最终判定，以指导各部门对旧物料进行相应处理（如返修、报废、收费或赠予…等）。
3.1.3由销售对客户的变更项目做出报价、议价以及其他商务谈判
文件分类
作业程序
制定部门
QSM
文件编号
UT-QSM-2-0002
制定日期
2018/08/16
文件名称
ECR和ECN流程
修订日期
2018/08/20
版 本
0.1
页 数
6
修 订 记 录
版本
内容描述
相关章节
0.0
建立文件与ECR/ECN流程初版
All
0.1
由销售对客户的变更项目做出报价、议价以及其他商务谈判
6.1.3供应链采购工程师为了降低产品成本，需要引入一个成本更低的器件时，由采购部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
4.2物料的分类定义
4.2.1在制未完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，只完成了某一部分工序，还不能作为一个完整的零（部）件入库的物品。
4.2.2在制已完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，已完成了全部工序，可以作为一个完整的零（部）件入库但因各种原因还停留在制程部门的物品。
6.4.3各签核单位需在第一时间内对ECN单进行即时签核，不可压单。各单位需向文管中心提供三级签核人员（各个部门主管以上人员）。工程变更通知单分三级紧急程度：紧急变更需4小时内签完，临时变更需8小时内签完，一般变更需24小时内会签完毕。
6.4.4文管中心待所有部门会签完ECN单后交厂区最高主管签字后，进行ECN资料的登记发行，相关文件及工程图面依【文件资料管制程序】及【蓝图管制程序】进行资料分发。分发单位依工程部工程师在ECN单上勾选的分发单位。
4.3.5旧版限量用止某批次。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料可继续使用一部分，即客户只接受该旧物料只能用于（最近）某（几）批订单中，完成该（几）批订单后，所有旧物料禁止再使用。此方式亦是旧物料不需作任何实体的返修动作，但为了配合SAP系统的库存运作作业，资材处需对部分限量使用的物料进行帐目及标识上的“料号重工”的动作（按上述4.3.4办法作业）。此方式在ECN表单中简称为“限量用完”。
3.1.4客服对变更后的项目做跟踪，和品管对接做质量跟踪管理
3.2设计部/自动化部
3.2.1对客户设计变更资料进行确认、反馈，按设计变更流程完成设计变更资料。
3.2.2对本公司作业改良，工艺优化和书面资料错误进行确认并按设计变更流程完成设计变更资料。
3.2.3重要产品变更时，进行技术转移。
3.3制造部
4.4.5其它。这是指上述四类原因无法涵括的其它各种更改项。
5流程图：
6作业内容及办法：
6.1提出工程变更（ECR）。
6.1.1当业务专案负责人接到客户的工程变更指示时，由业务部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
6.1.2品质部或客服务人员从客户投诉案例中发现了某种设计上的缺陷，可能造成潜在批量客户投诉等问题，由品质部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
4.3EC物料处理方式分类定义
ECN的切入方式主要分两大类：立即导入与用完为止(Running Change)。这两大类的切入方式根据工厂的实际状况又对物类的处理方式细分为多种。其中【立即导入】对应的物料处理方式有：“立即报废”、“旧版返修至用完”、“旧版返修限量于某批次”三种。【用完为止】对应的物料处理方式有：“用完为止（料号重工）”、“旧版限量用止某批次”两种。此五种物料的处理方式说明如下：
3.1.3
客服对变更后的项目做跟踪，和品管对接做质量跟踪管理
3.1.4
核准
审核
制定
Charles
Charles
Leo
分发单位
1目的:
1.1使工程变更能有效、迅速的执行，满足客户的需求及实际生产需求。
1.2定义工程变更的标准作业流程，明确各部门职责。
2适用范围:
本办法适用于本公司所发行之各种工程变更通知单(ECN)及工程变更申请单(ECR)。
3.5.3设计变更单、请购单、制造命令、制造成本控制表、交期由生管提供
3.6采购部
3.6.1收到邮件通知的EC信息时，及时（4个工作小时内）通知供应商以暂停生产涉及到EC的物料，并尽最大可能取消未交PO，减少多生产旧物料带来的成本损失。
3.6.2及时准确的传递EC后新图纸或加工要求至供应商。准确传达旧物料的EC执行方式及相应的指示文件给供应商进行返修或报废等动作，确保厂商交进之物料符合EC物料的处理指示要求。
4.3.1立即报废。是指EC前物料已明确无法使用，需要对旧物料进行报废。此方式在ECN表单中仍称为“立即报废”。
4.3.2旧版返修至用完。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料重工成（类似）新版物料，而且一直到该重工后的旧物料消耗完再制造新物料导入新订单中。此类方式需资材生管部门根据工程部下发的重工图纸（或方案要）开立相应的重工制令，制程单位按正常生产流程进行返俢、报检并按新版本料号标识，品保部门亦需正常流程检验。此方式在ECN表单中简称为“全部返修”。
4.2.3在途未生产品：是指某一零（部）件在接到EC信息时，采购或外协部门已向供应商发出采购单，但厂商还没生产的物品。
4.2.4在途已生产品：是指某一零（部）件在接到EC信息时，采购或外协部门已向供应商发出采购单，而且已经被厂商安排生产完成一部分工序或全部工序的物品。
4.2.5库存品：是指已存放于仓库的物品，包含零件、部件、出货成品。
6.3计划工程变更。工程变更请求通过评估后，设计部将以邮件通知的方式向各部门发起工程变更计划。各部门在收到计划工程变更的邮件后，应评估变更造成的冲击，并准备ECN发行签核时所需提供的资料。
6.3.1一般紧急程度的客户设计变更需求，销售部收到客户设计变更后需在一个工作日内将设变的书面资料发给品管部，由品管部协调其他相关部门执行设计变更决策会议。
6.5.4品保处需跟进EC物料的返修或报废动作，并稽核是否确实执行。同时
6.5.5设计变更如涉及到新的原材料、新的生产工艺（主要针对表面处理方式）变更时需进行环保符合性检查与验证，验证方式为：
4.3.3“旧版返修限量于某批次”。此方式是指出于成本考虑，业务或工程单位与客户沟通（或客户直接要求）后，同意旧版物料重工成（类似）新版物料，但客户只接受该重工后的旧物料只能用于（最近）某（几）批订单中，完成该（几）批订单后，所有旧物料禁止再使用。此方式在ECN表单中简称为“限量返修”。
4.3.4用完为止（料号重工）。此方式是指旧物料可以继续使用到旧料消耗完为止，旧物料不需作任何实体的返修动作。但为了配合SAP系统的库存运作作业，资材处需对此类处理方式的物料进行帐目及标识上的“料号重工”的动作，即在仓库中将实体物料按新版料号标识，并加贴“EC前物料”标签，同时在SAP中的库存状况上应相应进行版本升版，并备注为“EC前物料”。所有进行“料号重工”的物料，仓库一定要严格遵守FIFO（先进先出）的原则，严禁出现新物料切入一段时间后再出现旧物料流入制程使用的现象。此方式在ECN表单中简称为“料号重工”。
6.3.4品管据物管及设计、生产、生管的提报资料确定最终的工程变更导入方式及导入时间点。
6.4发行工程变更。
6.4.1确定EC导入方式后，由设计部向文管中心申请ECN编码。文管中心需对ECN编码登记表进行维护，以保证ECN编码正确。ECN编码按以下方式：
□□□—□□—□□□□
|||________流水号，四位数字表示。0001～9999。
4.4工程变更原因的分类及定义
4.4.1客户要求。这是指客户提出的变更要求。
4.4.2工艺改善。这是指厂内各部门为提升生产效率或生产良率等而提出的制程变更，或者是出于降低成本考虑而涉及的各项更改。
4.4.3文书错误修正。这主要是指因为工程资料出现文字描述错误或其它错误，需纠正而涉及的各项更改。
4.4.4行业/客户新规定。这主要是指客户原来的工程或品质标准有变更、或行业标准有变更，而需作出的符合其要求的各项更改。
6.5.2各制程单位需及时、完整的清理EC前物料，包含在制未完成品、在制已完成品、制程待返工品。并做好标识、隔离动作。同时按ECN单上的物料处理指示进行料号升版标识或依据生管开具的返修工单进行返修动作。
6.5.3有涉及到EC后产品需提交FAI报告的，品管工程师需完成相应的FAI或CPK报告并提交客户或通过业务转达。涉及到SIP或检具变更的，品保QE工程师需完成相应的文件及检具更换。
6.4.5接受相应工程资料的单位需依【文件资料管制程序】及【蓝图管制程序】对各部保存的工程文件或（及）工程图面进行新版替换旧版动作，以保持文件的正确性。
6.5实施工程变更。各部门签收工程变更通知单后，需安排ECN专责人员或相关主管将工程变更在各自部门内执行并落实自查动作。
6.5.1工程处需及时修改SAP系统的BOM表资料，并发行工程图面及相应工程资料。有物料重工时，需发行重工图面或方案。
6.1.6生产部在设备生产制造过程中发现任何情况与图面不符或者功能缺陷的可以以ECR表单向设计部提出过程变更申请。
6.2评估工程变更。
6.2.1设计部到ECR后，将对工程变更申请进行技术可行性分析，对工程变更的影响进行分析，如对库存物料的影响、对成品、半成品的影响等，确保该变更的成本和潜在收益与风险，并附上相应报告或者结论提交审批。确认可行，则进入下一环节；若不可行，则工程变更申请终止。
3权责:
3.1销售部客服部
3.1.1负责客户产品变更讯息接收（设计变更通知单，邮件通知等），将变更信息及时通知工程部门，并打印书面资料发给工程部门。
3.1.2负责对客户要求类变更的旧物料处理方式作最终判定，以指导各部门对旧物料进行相应处理（如返修、报废、收费或赠予…等）。
3.1.3由销售对客户的变更项目做出报价、议价以及其他商务谈判
文件分类
作业程序
制定部门
QSM
文件编号
UT-QSM-2-0002
制定日期
2018/08/16
文件名称
ECR和ECN流程
修订日期
2018/08/20
版 本
0.1
页 数
6
修 订 记 录
版本
内容描述
相关章节
0.0
建立文件与ECR/ECN流程初版
All
0.1
由销售对客户的变更项目做出报价、议价以及其他商务谈判
6.1.3供应链采购工程师为了降低产品成本，需要引入一个成本更低的器件时，由采购部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
合集下载
ECR和ECN流程
• 人工
• 模具
• 模具
工装
工装
• 交货
• 设备
期
• 交货
期
就是否需
要客户批 准？
客户反馈
5、1、1 ECR 提出通常根据客户市场得要求或改善产品得目得由研发部提出,其它相关部门也可基于 相同目得提出 ECR。
5、1、2 ECR 至少须包含下列项目: a. 变更内容; b、 变更原因与目得(必要可附上相关文件与报告等资料); c. 变更影响,包括制造,品质,成本,风险等,并须进行 FMEA 研究; d. 变更开始得时间或时机; e. 变更须进行得验证工作,包括可靠性、小批或批量试产等。
5、1、3 ECR 须至少会签业务部、品质部、生产部、物控部,并最终由工程部核准才能生效,必要时 须取得公司最高层与客户得书面认可。
5、1、4 ECR 批准生效后,交由文控存档。 5、1、5 研发部根据批准得 ECR,组织工程变更得验证评估工作,并书写 ECR 验证评估报告,报告结
论中应写明就是否需要进行正式工程变更 ECN、 5、、2 工程变更通知(ECN)流程:
4、5 品质部负责对 ECR 造成得风险评估并确认就是否需要客户批准,并根据变更得要求更新
相关得品质控制文件、
4、6 品质部负责 ECN 生效后得执行追踪,并报告执行状况追踪报告。
4、7 市场部负责与客户针对变更及相关得沟通。 4、8 财务或会计部门负责成本分析与批准 ECN 产生得 AR、 5. 流程:
5、1 工程变更申请(ECR)流程:
申请人
工程
制造 0 采购 物控 品质 市场
提交 ECR
文控 编号
数据完成? 重
新
提
no
交
no
ECR和ECN流程样本
5.流程:5.1工程变更申请（ECR）流程:申请人研发部制造工程部 生产 物控 品质 市场5.1.1 ECR 提出普通依照客户市场规定或改进产品目由研发部提出，其他有关部门也可基于相似目 提出ECRo 5.1.2 ECR 至少须包括下列项目：a. 变更内容；b. 变更因素和目(必要可附上有关文献和报告等资料)；C.变更影响，涉及制造，品质，成本，风险等，并须进行FMEA 研究； d. 变更开始时间或时机；e. 变更须进行验证工作，涉及可靠性、小批或批量试产等。
5.1.3 ECR 须至少会签市场部、品质部、生产部、物控部，并最后由研发部核准才干生效，必要时 须获得公司最高层和客户书而承认。
5.1.4 ECR 批准生效后，交由文控存档。
5.1.5研发部依照批准ECR,组织工程变更验证评估工作，并书写ECR 验证评估报告，报告结论中 应写明与否需要进行正式工程变更ECN.5..2工程变更告知(ECN)流程:提交 ECR文控 编号完善数据数据完毕?批准?no编辑 输入改进图纸 和规范J重新提交申请人研发部 制造工程部 生产 物控 品质 市场分发工程变更5.2.1研发部依照生效ECR 和验证报告，决定与否进行正式工程变更，并发出ECNo 5.2.2 ECN 至少涉及下列项目：a. 变更内容，与ECR 相似；b. 变更生效日期；c. 影响到在库成品和已交付成品、在制品和原材料解决：d. 与变更有关详细执行事项及完毕时间；e. 与否需要提供客户PPAP.5.2.3 ECN 须至少会签市场部、品质部、生产部、物控部，并最后由研发部核准才干生效，必要时 须获得公司最高层和客户书面承认.5.2.4 ECN 会签时须附上批准ECR （涉及验证报告），一起进行会签。
5.2.5依照ECN 进行有关文献和图纸等变更，须更新版本并在版本屐历中能与详细ECN 编号相联 系。
5.2.6 ECN 批准后，研发部应组织会议沟通与ECN 关于执行事项和规定。
ECR和ECN流程【范本模板】
试产结果通过才能正式进行 ECN, 并须附上 ECR 的验证报告一起进行评审。 4.4 物控部（PMC）根据 ECN 负责对库存及在制品跟踪和处理,并协调物料、生产计划和交期
的平衡。 4。5 品质部负责对 ECR 造成的风险评估并确认是否需要客户批准，并根据变更的要求更新
相关的品质控制文件。
4.6 品质部负责 ECN 生效后的执行追踪，并报告执行状况追踪报告。 4。7 市场部负责与客户针对变更及相关的沟通。 4。8 财务或会计部门负责成本分析和批准 ECN 产生的 AR.
东莞天鸿五金制品有限公司
工程变更流程
1. 目的: 规范工程变更的申请，评估,批准，和实施过程，确定各部门在工程变更申请和实施过程中的职 责和范围。
2. 范围： 本程序仅适用于设计变更和制程的变更。
3. 定义： 3.1 工程变更：包括设计变更和制程变更。 3.2 设计变更：在设计完成进入量产阶段后,根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括材 料规格和性能规格，包装方式的变更。 3.3 制程变更:在设计完成进入量产阶段后，根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括装 配流程,装配工艺，检测方法等的变更。 3.2 ECR：工程变更申请。 3。3 ECN：工程变更通知。
材料
Manufactured
确认:
确认:
• 人工
• 人工
• 模具
• 模具
工装
工装
• 交货
• 设备
期• 交货期是否需要客户批准？
客户反馈
5.1。1 ECR 提出通常根据客户市场的要求或改善产品的目的由研发部提出，其它相关部门也可基于 相同目的提出 ECR。
5.1。2 ECR 至少须包含下列项目： a. 变更内容; b。 变更原因和目的（必要可附上相关文件和报告等资料)； c. 变更影响，包括制造，品质，成本,风险等,并须进行 FMEA 研究； d. 变更开始的时间或时机； e. 变更须进行的验证工作，包括可靠性、小批或批量试产等。
的平衡。 4。5 品质部负责对 ECR 造成的风险评估并确认是否需要客户批准，并根据变更的要求更新
相关的品质控制文件。
4.6 品质部负责 ECN 生效后的执行追踪，并报告执行状况追踪报告。 4。7 市场部负责与客户针对变更及相关的沟通。 4。8 财务或会计部门负责成本分析和批准 ECN 产生的 AR.
东莞天鸿五金制品有限公司
工程变更流程
1. 目的: 规范工程变更的申请，评估,批准，和实施过程，确定各部门在工程变更申请和实施过程中的职 责和范围。
2. 范围： 本程序仅适用于设计变更和制程的变更。
3. 定义： 3.1 工程变更：包括设计变更和制程变更。 3.2 设计变更：在设计完成进入量产阶段后,根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括材 料规格和性能规格，包装方式的变更。 3.3 制程变更:在设计完成进入量产阶段后，根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括装 配流程,装配工艺，检测方法等的变更。 3.2 ECR：工程变更申请。 3。3 ECN：工程变更通知。
材料
Manufactured
确认:
确认:
• 人工
• 人工
• 模具
• 模具
工装
工装
• 交货
• 设备
期• 交货期是否需要客户批准？
客户反馈
5.1。1 ECR 提出通常根据客户市场的要求或改善产品的目的由研发部提出，其它相关部门也可基于 相同目的提出 ECR。
5.1。2 ECR 至少须包含下列项目： a. 变更内容; b。 变更原因和目的（必要可附上相关文件和报告等资料)； c. 变更影响，包括制造，品质，成本,风险等,并须进行 FMEA 研究； d. 变更开始的时间或时机； e. 变更须进行的验证工作，包括可靠性、小批或批量试产等。
ECR和ECN流程【范本模板】
4. 责任：
4.1 正式 ECN 前必须进行 ECR 和 ECR 的验证工作. 4.2 各部门都可向研发部提交工程变更申请（ECR）. 4.3 研发部负责对 ECR 批准，确认后发出工程变更通知（ECN）,
其他部门没经产品工程部批准不能对工程进行变更。 4.3 研发部主导 ECR 的验证和确认工作，并须在品质、生产等部门的配合下进行试产，
试产结果通过才能正式进行 ECN， 并须附上 ECR 的验证报告一起进行评审. 4.4 物控部(PMC）根据 ECN 负责对库存及在制品跟踪和处理，并协调物料、生产计划和交
期的平衡。 4。5 品质部负责对 ECR 造成的风险评估并确认是否需要客户批准，并根据变更的要求更新
相关的品质控制文件。
4.6 品质部负责 ECN 生效后的执行追踪,并报告执行状况追踪报告。 4。7 市场部负责与客户针对变更及相关的沟通。 4。8 财务或会计部门负责成本分析和批准 ECN 产生的 AR.
材料
Manufactured
确认:
确认:
• 人工
• 人工
• 模具
• 模具
工装
工装
• 交货
• 设备
期
• 交货
期
是否需要
客户批
准？
客户反馈
5。1.1 ECR 提出通常根据客户市场的要求或改善产品的目的由研发部提出，其它相关部门也可基于 相同目的提出 ECR。
5.1.2 ECR 至少须包含下列项目： a. 变更内容； b。 变更原因和目的(必要可附上相关文件和报告等资料）； c. 变更影响，包括制造，品质，成本,风险等,并须进行 FMEA 研究； d. 变更开始的时间或时机； e. 变更须进行的验证工作，包括可靠性、小批或批量试产等。
4.1 正式 ECN 前必须进行 ECR 和 ECR 的验证工作. 4.2 各部门都可向研发部提交工程变更申请（ECR）. 4.3 研发部负责对 ECR 批准，确认后发出工程变更通知（ECN）,
其他部门没经产品工程部批准不能对工程进行变更。 4.3 研发部主导 ECR 的验证和确认工作，并须在品质、生产等部门的配合下进行试产，
试产结果通过才能正式进行 ECN， 并须附上 ECR 的验证报告一起进行评审. 4.4 物控部(PMC）根据 ECN 负责对库存及在制品跟踪和处理，并协调物料、生产计划和交
期的平衡。 4。5 品质部负责对 ECR 造成的风险评估并确认是否需要客户批准，并根据变更的要求更新
相关的品质控制文件。
4.6 品质部负责 ECN 生效后的执行追踪,并报告执行状况追踪报告。 4。7 市场部负责与客户针对变更及相关的沟通。 4。8 财务或会计部门负责成本分析和批准 ECN 产生的 AR.
材料
Manufactured
确认:
确认:
• 人工
• 人工
• 模具
• 模具
工装
工装
• 交货
• 设备
期
• 交货
期
是否需要
客户批
准？
客户反馈
5。1.1 ECR 提出通常根据客户市场的要求或改善产品的目的由研发部提出，其它相关部门也可基于 相同目的提出 ECR。
5.1.2 ECR 至少须包含下列项目： a. 变更内容； b。 变更原因和目的(必要可附上相关文件和报告等资料）； c. 变更影响，包括制造，品质，成本,风险等,并须进行 FMEA 研究； d. 变更开始的时间或时机； e. 变更须进行的验证工作，包括可靠性、小批或批量试产等。
ECN ECR PCN PCR流程图
13.1 各單位配合執行ECN,執行中如發現問題,立即與OEM確認. 13.2 針對廠內料件變更但無EC發ECN. 14.1 PQA根據待結案LIST給各相關單位確認料件是否按期上 線,並將確認結果填在“本周待結案ECN/PCN List”中,於每 週五下班前回覆OEM. 14.2 各相關單位協助對導入新料件進行品質狀況追蹤&確認, 並協助收集相關資料. 15若ECN因執行錯誤出現異常,相應措施請參考重大異常 處理流程.OEM負責查詢異常ECN的導入資料,並追蹤責任單 位提交矯正&預防措施報告.
16.RD決議是否取
17.Close
OEM/PQA/OQC/PC/MC/IQC/SQ E
注:1.N代表收到ECN的工作日;N+n代表收到 Pegatron/Unihan ECN後的第n個工作日.
2.S代表新料上線日,S-2代表新料上線兩天前
S-2
YES
11. 新料上線
OEM/PC/MC
NO
OEM
12.召開管制會議 S
11.1 OEM將需重點管制的料件填于“未結案ECN/PCN管控List”, 並於每周一將其Mail給各單位.特殊情況,導入即發. 11.2 PC/MC 每週二update料況於“未結案ECN/PCN管控 List”, 並Mail給OEM.特殊情況,立即回復. 11.3 OEM收到PC/MC回覆的結果後匯總“本周待結案ECN/PCN 12. PQA對需重點管制的料件,在新料上線前根據OEM及各單位 需求召開管制會議,確認導入方式,時間,線別及其他重點管制 事項.凡Runningchange&客戶要求管控料件,須要求PD/SMT提供
PQA/OQC/PC/MC/IQC/SQE /SMT/PD/PE/TS/ME
16.RD決議是否取
17.Close
OEM/PQA/OQC/PC/MC/IQC/SQ E
注:1.N代表收到ECN的工作日;N+n代表收到 Pegatron/Unihan ECN後的第n個工作日.
2.S代表新料上線日,S-2代表新料上線兩天前
S-2
YES
11. 新料上線
OEM/PC/MC
NO
OEM
12.召開管制會議 S
11.1 OEM將需重點管制的料件填于“未結案ECN/PCN管控List”, 並於每周一將其Mail給各單位.特殊情況,導入即發. 11.2 PC/MC 每週二update料況於“未結案ECN/PCN管控 List”, 並Mail給OEM.特殊情況,立即回復. 11.3 OEM收到PC/MC回覆的結果後匯總“本周待結案ECN/PCN 12. PQA對需重點管制的料件,在新料上線前根據OEM及各單位 需求召開管制會議,確認導入方式,時間,線別及其他重點管制 事項.凡Runningchange&客戶要求管控料件,須要求PD/SMT提供
PQA/OQC/PC/MC/IQC/SQE /SMT/PD/PE/TS/ME
ECR∕ECN 作业流程
流程编号 BOM-002 5.01 1/1 版本 页次 流程定义：任何对已经存在之产品结构执行更改(包括新增,删除,失效,生效, 修改,作废)等,皆须 流程负责人 透过一作业流程 俞 娟 修订日期
90.05.15
ECR / ECN 作业流程
制程单位
2
作业说明
1 需求单为新 增窗体由 产品工程 设计发行 3
8 换新料号否
9
设计变异单 输入(ECN) abmi901 / abmi720
BOM 新增流程
10 10.ECN 单确认后, 回写 BOM 资料 檔
设计变异 ECN -确认 abmi710
鼎新计算机股份有限公 司
鼎新计算机股份有限公 司
需求部门
PECR 需 求产生
客户
外部 ECR 需求产生
备注
1.发放后 BOM 维 护 Lock 住；只 能查询打印
填写 ECR 申请单
需求单须经部门 主管签核之 4
会签
5 Y 6 填写 ECN 申请单 No 7 通知客户
签ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ核
Yes
8.ECN 与用料及 用量相关者,于 计算机系统输 入 ECN 资料
90.05.15
ECR / ECN 作业流程
制程单位
2
作业说明
1 需求单为新 增窗体由 产品工程 设计发行 3
8 换新料号否
9
设计变异单 输入(ECN) abmi901 / abmi720
BOM 新增流程
10 10.ECN 单确认后, 回写 BOM 资料 檔
设计变异 ECN -确认 abmi710
鼎新计算机股份有限公 司
鼎新计算机股份有限公 司
需求部门
PECR 需 求产生
客户
外部 ECR 需求产生
备注
1.发放后 BOM 维 护 Lock 住；只 能查询打印
填写 ECR 申请单
需求单须经部门 主管签核之 4
会签
5 Y 6 填写 ECN 申请单 No 7 通知客户
签ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ核
Yes
8.ECN 与用料及 用量相关者,于 计算机系统输 入 ECN 资料
ECR、ECN 作业流程
3.
工程變更單資料 維護作業 abmi710 A.輸入
N
ECN 作業
Y
工程變異單說明 維護作業 abmi701
4.
工程變異單列印
5.
主管簽核
abmi710,720 (各地文管傳遞
簽核)
END
工程變異單資料
Y
確認
abmi710”Y
6.
E.C.N 變異影響
之工單一覽表
7.
ECN 變 更 影 響 之請購／採購／ 收貨一覽表
修訂日期 版本
ECR / ECN 作業流程
流程編號
頁次
1/1
流程定義：任何對已經存在之產品結構執行更改(包括 Running Change,substitution,新增,刪除, 失效,生效, 修改,作廢)等,皆須透過一作業流程
流程負責人
作業說明
需求單位
1. 固定「客戶、 廠內生產、供 應商」之工程 需求所做之 ECR 申請
會簽
入 ECN 變更單
4. 列印 ECN 變 更單由各地文 管傳進簽核
5. 由總管理部 研一、研二、 電容部進行資 料確認更新至 各廠區
6.生管／採購接 到 ECN 通知列 印 ECN 變異影 響之工單之請 購／採購／收 貨一覽表／ ECN 變更影響 一覽表，對相關 工單、採購單作 因應處置。
Y
會簽維護修正 abmr901 U.修改
2. 輸入設計變 更申請單位， 並列印於相關 單位會發
1.
ECR 需求 產生
2.
設計變更申 請輸入 ECR
abmi901 A.輸入
設計變更單 列印 abmr901
總公司研一部、研二 總公司研一部、研二 Байду номын сангаас、電容事業部 部、電容事業部主管
工程變更單資料 維護作業 abmi710 A.輸入
N
ECN 作業
Y
工程變異單說明 維護作業 abmi701
4.
工程變異單列印
5.
主管簽核
abmi710,720 (各地文管傳遞
簽核)
END
工程變異單資料
Y
確認
abmi710”Y
6.
E.C.N 變異影響
之工單一覽表
7.
ECN 變 更 影 響 之請購／採購／ 收貨一覽表
修訂日期 版本
ECR / ECN 作業流程
流程編號
頁次
1/1
流程定義：任何對已經存在之產品結構執行更改(包括 Running Change,substitution,新增,刪除, 失效,生效, 修改,作廢)等,皆須透過一作業流程
流程負責人
作業說明
需求單位
1. 固定「客戶、 廠內生產、供 應商」之工程 需求所做之 ECR 申請
會簽
入 ECN 變更單
4. 列印 ECN 變 更單由各地文 管傳進簽核
5. 由總管理部 研一、研二、 電容部進行資 料確認更新至 各廠區
6.生管／採購接 到 ECN 通知列 印 ECN 變異影 響之工單之請 購／採購／收 貨一覽表／ ECN 變更影響 一覽表，對相關 工單、採購單作 因應處置。
Y
會簽維護修正 abmr901 U.修改
2. 輸入設計變 更申請單位， 並列印於相關 單位會發
1.
ECR 需求 產生
2.
設計變更申 請輸入 ECR
abmi901 A.輸入
設計變更單 列印 abmr901
總公司研一部、研二 總公司研一部、研二 Байду номын сангаас、電容事業部 部、電容事業部主管
工程变更流程-ECR~ECN
采购开发部 《物料变更申请 单》
因采购行业的价格、质量、技术、供货量等由采购 开发部提出物料变更申请
研发中心
《ECR》
工程部
《特殊产品规格
要求》 《ECR》 《物料变更申请 单》
在全新产品的设计开发过程中，经评审、验证等确 认，需要对输出的零部件作变更时，由研发工程师 提执行（如果有其它等效的变更依据，可不单独开 立ECR,）
流程图
提出客户工 程变更申请
评 审
不
通
生产工程
过
变更申请
，
取
消
变
原材料变更
更
申请
设计阶段 变更申请
审核
是否需要研
Y
N
研发审核
N
Y
变更流程
责任部门
表单
商务中心
《特殊产品规格 要求》Fra bibliotek流程说明
客户要求的产品与常规产品不一致时，需要作变更， 则要提出客户更变申请
生产部
《ECR》
在生产过程，为改善作业品质，生产率效，安全等， 由生产工程技术人员提出
工程师对各种变更的项目进行详细审查，评估对作 业、性能、安规、认证等各方面的影响程度
工程部 研发中心
工程部对变更的程度进行判定，如果变更较大， 如需要更改关键元器件，PCB布局，增加功能等 要提交给研发中心审核
对的变更资料进行确认
N 部门会签
Y
确认是否需
Y
客户同意
N Y
N 客户确认
监定是否
Y
N 拟定ECN
工程部经理 研发总监
工程部经理批准ECN 设计阶段的变更由研发总监审批
发布 执行
文控中心 相关部门
ECR和ECN流程
ECR和ECN流程在产品开发和制造过程中，经常会遇到需要进行更改的情况。
这些变更可能是由于设计错误、需求变更、材料问题或市场反馈所引起的。
为了管理和记录这些变更，有两种常见的流程用于进行工程变更请求（ECR）和工程变更通知（ECN）的处理。
一、工程变更请求（ECR）工程变更请求（ECR）是指一个提案或请求，旨在对产品或设计进行改变或修改。
当出现问题或需要增强产品功能时，ECR通常被提出。
以下是ECR流程的一般步骤：1. 提交ECR：任何团队成员都可以提出ECR。
ECR应包含详细的描述、原因、变更的背景和预期的影响。
2. ECN评估：提交的ECR将由负责变更管理的团队进行评估。
他们将检查ECR的合理性、可行性和对产品和生产流程的影响。
3. 变更分析：ECR被接受后，变更团队会进行详细分析和评估。
这包括确定影响、成本和时间等方面的因素。
4. 变更批准：变更团队将根据分析结果决定是否批准ECR。
如果批准，将会分配相应资源进行变更。
5. ECR实施：在变更批准后，实施团队将开始执行ECR。
他们将对设计和生产过程进行必要的修改，并跟踪实施的进展。
6. 测试和验证：完成实施后，变更团队将对结果进行测试和验证，以确保变更是否达到预期的效果并符合要求。
7. ECR关闭：一旦变更被成功实施并经过验证，ECR将被关闭。
团队应记录所有与ECR相关的信息和成果。
二、工程变更通知（ECN）工程变更通知（ECN）是指向受影响部门或团队发送的通知，说明对产品或设计的变更已经批准，并提供有关变更的详细信息。
以下是ECN流程的一般步骤：1. 变更批准：ECR经过评估和分析后，如果被批准，变更管理团队将发布ECN文档。
2. ECN通知：变更管理团队将ECN通知发送给与变更相关的所有部门和团队。
通知应包含变更描述、目的、影响范围以及实施时间等信息。
3. 部门响应：收到ECN通知后，各部门或团队将评估变更对其工作的影响，并确定必要的行动，如更新工艺、修改文档或重新测试产品。
ECR和ECN流程
Quality Operation Procedure 之阳早格格创做
步调文献
文献称呼 : 文献编号 :
版本:
版本履历:
版本
履历
A/0 初次收止，鉴于 ISO/TS16949：2009 央供.
ECR/ECN 过程
QOP0737C05 A/0
编写人
日期
汤振中
考查:
日期:
接受：
日期：
1. 手段： 典型工程变动的申请，评估，接受，战真施历程,决定各部分正在工程变动申请战真施历程中的 工做战范畴.
4.4 物控部（PMC）根据 ECN 控制对于库存及正在制品逃踪战处理，并协做物料、死产计 划战接期的仄稳.
4.5 本量部控制对于 ECR 制成的危害评估并确认是可需要客户接受，并根据变动的央供革新 相闭的本量统制文献.
4.6 本量部控制 ECN 死效后的真止逃踪，并报告真止情景逃踪报告. 4.7 商场部控制与客户针对于变动及相闭的相通. 4.8 财务或者会计部分控制整天职析战接受 ECN 爆收的 AR. 5. 过程： 5.1 工程变动申请(ECR)过程：
• 接货
• 设备
期
• 接货
期
是可需要
客户接
受？
客户反馈
5.1.1 ECR 提出常常根据客户商场的央供或者革新产品的手段由研收部提出，其余相闭部分也可鉴 于相共手段提出 ECR.
5.1.2 ECR 起码须包罗下列名目： a. 变动真量； b. 变动本果战手段（需要可附上相闭文献战报告等资料）； c. 变动做用，包罗制制，本量，成本，危害等，并须举止 FMEA 钻研； d. 变动启初的时间或者时机； e. 变动须举止的考证处事，包罗稳当性、小批或者批量试产等.
步调文献
文献称呼 : 文献编号 :
版本:
版本履历:
版本
履历
A/0 初次收止，鉴于 ISO/TS16949：2009 央供.
ECR/ECN 过程
QOP0737C05 A/0
编写人
日期
汤振中
考查:
日期:
接受：
日期：
1. 手段： 典型工程变动的申请，评估，接受，战真施历程,决定各部分正在工程变动申请战真施历程中的 工做战范畴.
4.4 物控部（PMC）根据 ECN 控制对于库存及正在制品逃踪战处理，并协做物料、死产计 划战接期的仄稳.
4.5 本量部控制对于 ECR 制成的危害评估并确认是可需要客户接受，并根据变动的央供革新 相闭的本量统制文献.
4.6 本量部控制 ECN 死效后的真止逃踪，并报告真止情景逃踪报告. 4.7 商场部控制与客户针对于变动及相闭的相通. 4.8 财务或者会计部分控制整天职析战接受 ECN 爆收的 AR. 5. 过程： 5.1 工程变动申请(ECR)过程：
• 接货
• 设备
期
• 接货
期
是可需要
客户接
受？
客户反馈
5.1.1 ECR 提出常常根据客户商场的央供或者革新产品的手段由研收部提出，其余相闭部分也可鉴 于相共手段提出 ECR.
5.1.2 ECR 起码须包罗下列名目： a. 变动真量； b. 变动本果战手段（需要可附上相闭文献战报告等资料）； c. 变动做用，包罗制制，本量，成本，危害等，并须举止 FMEA 钻研； d. 变动启初的时间或者时机； e. 变动须举止的考证处事，包罗稳当性、小批或者批量试产等.