经典封闭式提问
封闭式问题和开放式问题的例子
封闭式问题和开放式问题的例子
1. “你今天吃饭了吗？”这就是个封闭式问题，答案就那么明确的是或否，就像单行道，只能走到头。
比如我问你，“你喜欢红色吗？”
2. “你今天过得怎么样呀？”这就是开放性问题啦，哎呀，那回答可就像广阔的天空，啥样的都有。
比如问你，“下班后你想去干啥呢？”
3. “你作业做完了没？”封闭式，简单直接，没有太多周旋余地啊，像个小胡同。
就像问你“这个电影好看不？”
4. “你梦想中的生活是什么样的？”开放性的哟，哇，能激发各种想象呢，像无边无际的大海。
“你对未来的自己有啥期待呀？”
5. “你是不是要出门？”封闭式呀，答案就俩，是或不是呢。
例如“你喜欢猫还是狗？”
6. “你的兴趣爱好都有啥呀？”开放性，可以滔滔不绝地说好多好多呢，如同广袤的草原。
“说说你喜欢的美食都有啥？”
7. “你去不去参加那个活动？”封闭式的呐，去或者不去呗。
“你觉得这件衣服怎么样？”
8. “你最喜欢的地方是哪里？”开放性的哦，答案会丰富多彩呢，像个绚丽的万花筒。
“讲讲你做过最疯狂的事呀？”
我觉得封闭式问题和开放式问题都有各自的用处，在不同场合能发挥出不一样的效果，就看我们怎么巧妙运用啦！。
开放式或封闭式问题
当顾客在选购商品时，销售顾问可以通过一系列开放式或封闭式的问题获取顾客最终需求，以及鼓励顾客购物。
一．假如顾客想想选一款特定的礼物，如何提问？
1.有什么可以帮到您的吗？
2.您是想送朋友吗？
3.您是想选表达什么心意的礼物吗？
4.您是为多大年龄的朋友选礼物呢？
5.您心里面有预设的款式吗？
6.您是想选个哪方面的产品（礼物）呢？
7.有什么特别喜欢的颜色吗？
二．一位只是听说过我们品牌的顾客，如何提问？
1.您是从哪种渠道了解到我们的产品呢？
2.您之前了解过我们的产品吗？
3.您对我们哪方面的产品比较感兴趣呢？
三．顾客已经有目标性的观察产品，如何提开放式问题？
1.看您对这款产品比较感兴趣，帮您拿出来看看吗？
2.您是想选款自用的吗？
3.您是想在什么特定的场合使用吗？
4.您是想摆放在家里的什么地方呢？
四．鼓励顾客购买时提的封闭式问题
1．刚才帮您介绍的这几款，您还是最喜欢这款是吗？
2.我就帮您拿这款，好吗？
3.我来帮您开票好吗？
4.您选的这款送朋友，相信朋友（亲人）一定会很喜欢，是吗？
5.我来帮您包装一下好吗？
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开放式询问和封闭式询问技巧介绍
开放式询问(open—ended question)开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
一般，带“什么”的询问往往能获得一些事实、资料，如，“你为解决这个问题做了些什么呢?”带“如何”的询问往往牵涉到某一件事的过程、次序或情绪性的事物，如：“你是如何看待这件事?”而“为什么”的询问则可引出一些对原因的探讨，如：“你为什么不喜欢在寝室里了?”有时用“愿不愿”、“能不能”起始的询问句，以促进求助者作自我剖析，如“你能不能告诉我你为什么这么害怕黑夜?”从中可见，不同的询问用词可导致不同的结果。
若固定于某一种方式询问求助者，就会失去了解求助者各个方面的机会，例如，仅仅用“什么”引导的询问句，则咨询的重心就可能仅限于事实与资料的获得上，而只用“为什么”起始的问句，则往往使求助者把注意力集中于挖掘过去的经验来解释自己的行为。
如何使用开放式询问，这与咨询师对问题的需要以及所接受的理论基础有关。
有些咨询师不喜欢用“为什么”式的询问以避免用情绪性的问题来讨论过去的事物。
然而理性情绪学派以及精神分析学派的咨询师则十分注重“为什么”的句子，因此，这类句子在这种理论指导下是适宜的。
至于罗杰斯求助者中心理论流派则反对使用询问的方式，他们认为这种方式是咨询师凭着自己的感受，而侵犯了求助者的隐私。
他们更倾向于运用鼓励、释义、情感反应等技巧来了解求助者，促进求助者自我分析。
使用开放式询问时，应重视把它建立在良好的咨询关系基础上，离开了这一点，就可能使求助者产生一种被询问、被窥探、被剖析的感觉，从而产生阻抗。
同一句话，因咨询关系不同，会产生截然不同的效果。
有些询问尤其要注意问句的方式，询问的语气语调，不能轻浮，不能咄咄逼人或指责，尤其是涉及一些敏感的隐私问题。
询问是咨询的需要，而不是为了满足好奇心或窥探隐私的欲望。
封闭式询问(close—ended question)封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
封闭式提问举例
封闭式提问举例
封闭式提问是一种问答模式，它可以很好地支持用户主动获取信息。
封闭式提问的关键思想是要求用户以一定的方式响应给定的问题，因此可以让用户有效地获得信息。
那么，下面就来介绍一些关于封闭式提问的举例来帮助我们了解如何使用它。
首先，封闭式提问通常包括一个或多个特定选项，例如这个问题：“你喜欢室内活动还是室外活动？”在这种情况下，用户必须从给定的选项中进行选择，这就极大地提高了回答问题的效率，因为用户无法提出其他选项。
此外，还可以使用封闭式提问来获取用户关于打分的反馈，例如“请给这个产品打分，取值范围是1-5分”。
这种情况下，用户可以
根据给定的取值范围来给产品打分，这样可以方便地获取用户的反馈，可以帮助用户更好地了解产品的优势和缺点。
最后，封闭式提问还可以用来获取人们的情感反应，例如“你对此次服务的满意度如何？”在这种情况下，用户可以通过从给定的选项中进行选择，来表达自己的情感反应，从而让服务提供者了解用户的想法和需要。
总之，封闭式提问是一种有效的收集信息的方法，因为它可以帮助用户有效地获取信息。
特别是当用户需要获取大量信息时，使用封闭式提问可以有效地减少用户的时间和精力，从而提高用户的体验。
此外，封闭式提问也可以用来获取用户的反馈和情感反应，从而帮助服务提供者更好地了解用户的需求，从而进一步提高服务的质量。
封闭式提问举例
封闭式提问举例
封闭式提问是一种更加具体的分类，它将不同的提问归类为不同的类别，有询问事实性内容的、询问答案的以及询问看法或解释的。
举例来说，询问事实性内容的封闭式提问通常包括可被确定、用定量数据衡量的内容，如对某一城市人口的问题“北京市人口多少？”；再如询问答案的封闭式提问一般针对一个正确或错误的答案，如“尼采是德国哲学家吗？”；最后，有时封闭式提问也可能询问某一观点或解释，如“苏东坡的《念奴娇·赤壁怀古》中的‘飞流直下三千尺'指的是什么？”。
(沟通与口才)封闭式提问案例分享
封闭式提问案例分享封闭式提问案例分享在谈这个话题之前，大家首先要对封闭式问题有一个概念性的了解。
所谓封闭式问题，是指谈话者事先设计好备选答案，对方的回答被限制在备选答案中，即他们只能从备选答案中挑选自己认同的答案。
封闭式问题容易回答，节省时间，文化程度较低的调查对象也能完成。
在销售沟通中，销售员提出封闭式问题可以让客户提供一些关于他们自己的信息，供销售员作进一步的了解;也能让客户表明自己的态度。
在销售过程中，对于一些敏感的问题，用封闭式提问，往往比用开放式提问更能获得相对真实的回答，同时这类问题还有利于销售员潜入客户的思维，了解到客户对有关产品和信息的真实看法。
由于这类提问方式适用于需要明确答案的问题，客户一般都不愿轻易对此类问题作出回复，这时候就需要销售员善用提问技巧了。
例如要想了解客户具体的装修预算，销售员采用下面两种提问方式会有不同的结果。
采用一般提问法的销售员会这样问:“请问您打算花多少钱来进行装修呀?”客户:“还没定，你们的具体报价是怎样的?”采用引导式提问的销售员则会问:“请问您是打算花1万元以下来装修房子，还是1万一3万都可以，或者是3万以上呢?”客户:“嗯，1万一3万比较适合吧。
”不难发现，两种提问方式虽然都属于封闭式提问范畴，但第一种提问是要求一个叙述性的回答，需要客户自己报价。
而在销售接触前期，客户一般都不大愿意透露出自己的底价。
而第二种提问则采用了选择法，让客户在三个答案中选择一个，客户的心理防御系统就会被这个选择性答案所引导，不由自主地作出了回答。
这样，这个重要的需求信息就在问与答中变得明朗化了。
销售员知道了这个需求，就可以根据客户的预算推荐合适的装修材料，让客户感觉到销售员所推荐的完全符合自己的需求，这样成交的机会就大了。
此外，这种封闭式提问还可以更多地应用于沟通“谈判”阶段。
例如下面的对话，小赵想知道公司政策变化以后客户的库存情况，老王则想知道公司政策变化的具体细节。
封闭式提问法【精选】
封闭式提问法【精选】封闭式提问法1、封闭式提问这是一种可以得到具体回答问题。
这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。
关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。
学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。
早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。
个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题，应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地，因为这类问题一般都是有具体而明确的回答，应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
2、引导式提问引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。
主考官问一句，应试者答一句。
这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说，主考官：“你担任车间主任期间，车间有多少工人？主要生产什么产品？”这就是典型的引导式提问，应试者只要回答一个数字，说出产品名称即可，而不必发表其他任何解释。
3、清单式提问这类提问中，主考官除了提出问题外，还给出几种不同的可供的选择的答案。
目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题，并提出了思考问题的参考角度；比如，“你所在的企业中最主要的问题是什么？营业额、缺勤、产品质量差还是其他？”这样就为应试者提供了思考问题的参考，使问题易于回答，不致让应试者错误理解主考官意图，不至于让应试者回答离题万里。
20XX—019学年度第一学期生物教研组工作计划指导思想以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。
努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。
同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。
正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。
封闭型面试题
封闭型面试题
封闭型提问
例：你愿意做工程师还是市场开发人员？
分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。
出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。
开放型提问
例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？
分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。
出招：小心！这类问题很关键。
回答得好坏，直接关系到录用与否。
而且这些是你事先可以准备的。
同时，这类问题回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官刮目相看，顿生爱才之心。
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经典封闭式提问
1．孩子几年级？男孩还是女孩？文科不好还是理科不好？
2．家长，您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询，当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议，那何不我们坐下来好好的谈谈呢？
3．家长，孩子依照目前的状态发展下去。
对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢？
4．这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗？
5．家长，与其到最后面对这种不理想的状态，那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽状态就改变不是更好吗？
6．家长，您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢？
7．家长，您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过的更好，那为何不改变孩子目前现状，以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢？
8．家长，您是要我口头上对你孩子的承诺，还是在孩子的教学过程把好一步一步的教学关，知识点一步一步的落实，哪个更为现实一些呢？
9．家长，您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢？
10．为孩子的成绩提高更显著，您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课，还是由我们根据孩子的个性特征，学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授课呢？
11．家长，你说我们的费用贵，那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢？12．家长，你看是交现金还是刷卡？
13．如果我们双方一起加油努力，我相信效果一定会很好的。
我们学大一定会为孩子尽力的，我相信你们家庭方面也会尽力配合的是吗？
14．以前有没有在其他记过给孩子辅导过？
15．家长，是孩子主动要求补习的吗？
16．家长您是上午过来还是下午过来？
17．孩子性格内向还是外向？
18．孩子现在的问题已经很严重了，如果现在不及时给孩子进行辅导，那么他的成绩一定会越来越糟糕。
家长，您说是吗？
19．我们学大的一对一精讲一小时的费用的确比其他课外辅导要贵一二十块钱，但是就多那么一二十块钱能让孩子的辅导效果得到更大的保证，肯定是值得的，您说对吧？20．家长，保成绩保目标。
您觉得这个现实吗？合理吗？
21．孩子升入初高中后，成绩是不是一直在下降？
22．家长，根据教育学的规律来看，您的孩子只要养成了良好的学习习惯，掌握了好的学习方法，学习成绩能不提高吗？
23．孩子学习习惯、方法不好，时间也花了，精力也花了，成绩也上不去，孩子的自信心是不是也受很大打击了？
24．您有听过规划教育吗？您以前有过计划性地去培养您的孩子吗？
25．孩子情况都这样了，家长你认为还不需要辅导吗？
26．家长，假如我们的老师采用这种方式给您的孩子上课，对您孩子成绩的提高会不会更加有帮助呢？
27．家长，孩子其实是很聪明的，知识缺乏一定的学习技巧与一些良好的学习习惯，只要我们对他这些方面进行强化训练的话，那么孩子的成绩肯定能上另一个层次的。
您说
是吗？
28．一个老师全程专门为一个学生备课授课也没有效果的话，其他大班小班、上门兼职家教的效果就更不用说了，你说呢？
29．我们有具法律效应的协议阐述了透明的收费和有相关条款保障家长所交费用，而且假如作为一个全国规模最大且受中国教育学会认可的机构都不能让家长放心的话，我觉得外面大大小小的辅导班就更不可信了，您觉得对吗？
30．一次性缴费其实就是为了保证整个辅导按计划有步骤的进行，像这样一个有计划而且同一个老师全程一对一的辅导相对于其他针对性不强的大小班以及随意性的兼职家教，您说哪种方式更能保证效果呢？
31．家长，假如我给你打折了，那说明我已经或将会给其他家长打折，而且折扣肯定会不一样的，那我们教育服务质量就变得不真实了，你觉得我说的对吗？所以我们没有也不会打折，我能做到的就是全心辅导你的孩子。