员工日常管理处罚条例
员工守则及处罚
员工守则及处罚中小企业用正规化的制度进行管理，看似不讲情面，但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。
下面是店铺为你整理的员工守则及处罚，希望对你有用!员工守则及处罚1一、目的加强企业管理，提高工作效率和工作质量，严肃劳动纪律，增强员工的自觉意识。
二、范围适用于公司全体员工三、员工惩罚(一)员工有下列情形之一者，将给予罚款10-50元/次的经济处罚:1、工作期间串岗、聊天、扎堆、嬉戏、打闹者;相互工作配合出现断层责任者;2、工作期间利用公司电脑上网聊天、玩游戏或干与工作无关的事情;工作时间脱岗、赌博现象;3、工作时间内干私活、吃零食、午间饮酒、无关人员在库房内逗留、在禁烟场所吸烟者、在办公室随地吐痰、在登记本上乱涂乱画、不执行公司的卫生清洁制度、制造办公区脏乱影响公司形象者;4、业务人员不按规定报点者，工作时间关机，货款已结回当天不上缴财务、结账单当天没结帐而不回交财务的;5、工作时间内频繁打私人电话者(每日五次或超过一刻钟/次);6、上班时间不按公司规定着装、衣着不整者，公司包干区卫生不合格者;7、下班后未按规定清理好各自工作区域者。
(二)员工有下列情形之一者，给予警告一次(扣薪一天):1、办公室人员私自带领公司以外的人员到办公地点随意参观和玩耍的;2、业务人员因个人原因与客户发生口角的，损坏公司形象的;3、人为因素引起的工作责任心不强、违反公司规章制度，作业交接不清楚、玩忽职守、操作变形、互相推诿、强调客观理由等造成工作差错和一切不良后果者;4、不服从工作分配、消极怠工、工作效率低下影响工作任务完成的。
(三)员工有下列情形之一者，给予小过一次(扣薪三天):1、办公室人员违反公司安全、财务等有关规定或工作程序，造成不良后果者;2、滥用职权，违反公司财经纪律及销售政策，擅自变动销售价格政策，私自乱涨、乱跌价格者，有意篡改、伪造、各类单据、报表行为，泄露公司机密的;3、主观向客户塞货，造成客户频繁退货、调换同货者;跨区抢客户冲业绩的;4、各相关人员书面报表迟报、漏报、虚报、错报者;5、任何时间利用办公室电脑登录一些不规范、不健康的网站，导致病毒侵入，给公司网络造成损害者(情节严重的公司将严肃处理);6、业务人员上报的业务日报表填写内容不真实，将给予20-100元/次的经济处罚，累计三次以上者，公司将予以辞退。
员工管理处罚规章制度
员工管理处罚规章制度
第一章总则
第一条为规范员工行为，维护企业正常秩序，提高员工素质，加强管理，制定本规章。
第二条本规章适用于本企业所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条员工在工作中应当遵守国家法律法规以及本企业规章制度，严禁违法乱纪行为。
第四条本规章由人力资源部负责解释并执行。
第二章违纪行为和相应处罚
第五条员工在工作中出现以下情形之一，将受到相应处罚：
（一）违反国家法律法规的；
（二）违反本企业的规章制度的；
（三）违背工作原则、纪律的。
第六条员工违纪行为的处罚方式包括但不限于：
（一）口头警告；
（二）书面警告；
（三）降职或降薪；
（四）停职检查；
（五）开除。
第三章处罚程序
第七条如果员工在工作中出现违纪行为，应当立即向直接主管报告，并调查核实。
第八条主管部门应当对员工违纪行为进行调查，调查结果应当有明确的证据；
第九条如果员工的违纪行为属实，应当根据情况和公司规定给予相应处罚。
第十条员工对处罚有异议时，可以向公司人力资源部提出申诉，人力资源部应当及时处理。
第四章其他规定
第十一条本规章最终解释权归公司人力资源部所有。
第十二条本规章自发布之日起生效。
以上为员工管理处罚规章制度，如有违反将受到相应的处罚。
望员工们严格遵守，共同维护企业的良好秩序。
公司员工处罚管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，维护公司正常工作秩序，提高员工纪律意识，保障公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工、临时员工等。
第三条本制度依据国家相关法律法规及公司规章制度制定，对员工违反公司规定的行为进行处罚。
第二章违纪行为及处罚措施第四条违纪行为分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪和重大违纪。
第五条轻微违纪：1. 迟到、早退累计超过三次；2. 工作中不遵守操作规程，造成一定经济损失；3. 随意离开工作岗位，影响工作秩序；4. 工作中未按公司要求着装，影响公司形象。
处罚措施：1. 轻微违纪，给予口头警告；2. 轻微违纪，累计两次，给予书面警告；3. 轻微违纪，累计三次，给予罚款100元。
第六条一般违纪：1. 违反公司保密规定，泄露公司机密；2. 擅自离职或未按规定办理离职手续；3. 在工作中玩忽职守，造成较大经济损失；4. 未经批准，私自调换工作岗位或工作职责。
处罚措施：1. 一般违纪，给予书面警告；2. 一般违纪，累计两次，给予罚款200元；3. 一般违纪，累计三次，给予降职或解除劳动合同。
第七条严重违纪：1. 严重违反公司保密规定，泄露公司机密，造成严重后果；2. 拒不服从公司管理，严重影响公司正常工作秩序；3. 涉嫌贪污、受贿等违法犯罪行为；4. 殴打、侮辱同事或客户。
处罚措施：1. 严重违纪，给予开除处分；2. 严重违纪，涉及违法犯罪，移交司法机关处理。
第八条重大违纪：1. 故意破坏公司设施，造成重大经济损失；2. 故意泄露公司重要信息，给公司造成重大损失；3. 职业道德败坏，严重影响公司声誉。
处罚措施：1. 重大违纪，给予开除处分；2. 重大违纪，涉及违法犯罪，移交司法机关处理。
第三章实施与监督第九条本制度由人力资源部负责实施和监督。
第十条员工对处罚决定有异议的，可向人力资源部提出申诉，人力资源部应在接到申诉之日起5个工作日内作出答复。
第十一条人力资源部在实施处罚过程中，应遵循公平、公正、公开的原则，确保处罚决定的合法性和合理性。
员工管理制度处罚条款
员工管理制度处罚条款
第一条为规范员工的行为，维护公司的正常秩序，提高企业整体管理水平，根据《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》和相关法律法规制定本管理制度。
第二条企业对员工的行为进行管理，并规定了不同的处罚措施。
处罚措施包括警告、罚款、降职、解聘等。
第三条员工管理制度适用于公司所有员工，包括全职、兼职、临时工等。
第四条员工在工作中应当遵守公司规章制度，服从管理，提高工作效率，维护公司正常生产秩序。
第五条公司对员工的处罚必须经过严格审查程序，并在规定范围内进行。
第六条公司可以根据员工的具体情况对其采取相应的处罚措施。
第七条公司对员工的处罚措施应当按照法定程序进行，不能随意处罚。
第八条公司在处罚员工时应当尊重其权益，做到公平公正。
第九条公司对违反规定行为的员工应当根据情节轻重进行处罚，避免过于苛责。
第十条公司应当建立健全员工管理制度，对员工进行培训，以提高员工的素质和管理水平。
第十一条如果员工多次违反规定，公司可以考虑对其进行降职或解聘。
第十二条员工对公司处罚决定有异议可以向人力资源部门提出申诉。
第十三条本制度自发布之日起正式执行，如有需要修改，应当经过相关部门审批。
公司员工管理制度罚款
一、总则为了加强公司内部管理，提高员工工作效率，维护公司正常秩序，保障公司利益，特制定本制度。
本制度适用于公司全体员工。
二、罚款种类及金额1. 迟到、早退、缺勤：（1）迟到15分钟以内，罚款50元；（2）迟到15分钟以上至半小时，罚款100元；（3）迟到半小时以上至1小时，罚款200元；（4）迟到1小时以上，罚款300元；（5）早退、无故缺勤，按照迟到相应时间段进行罚款。
2. 工作态度不端正：（1）工作时间玩手机、聊天、看视频等与工作无关的行为，每次罚款50元；（2）未按时完成工作任务，每次罚款100元；（3）工作失误造成公司经济损失，根据损失金额进行罚款，最低500元，最高5000元。
3. 团队协作不力：（1）不服从工作安排，影响团队协作，每次罚款100元；（2）泄露公司机密，每次罚款500元；（3）恶意破坏公司设施，每次罚款1000元。
4. 仪容仪表不整：（1）工作期间不按规定着装，每次罚款50元；（2）头发、指甲过长，影响形象，每次罚款50元；（3）穿着不整洁，影响公司形象，每次罚款50元。
5. 其他违规行为：（1）在工作时间饮酒，每次罚款200元；（2）在工作时间赌博，每次罚款500元；（3）在工作中发生打架斗殴事件，每次罚款1000元。
三、罚款执行与申诉1. 罚款由人力资源部门负责执行，并开具罚款单，员工应在规定时间内缴纳罚款。
2. 员工对罚款有异议，可在接到罚款通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
人力资源部门应在接到申诉之日起5个工作日内进行调查，并给予答复。
3. 如员工在规定时间内未缴纳罚款，公司将采取以下措施：（1）通报批评；（2）扣除当月工资；（3）严重者，可予以辞退。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由人力资源部门负责解释。
3. 本制度如需修改，需经公司管理层批准。
员工管理制度及处罚规定法律依据
一、引言为了规范公司内部管理，保障员工的合法权益，提高工作效率，维护公司正常运营秩序，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度及处罚规定。
二、管理制度1. 工作时间与休息休假（1）员工应遵守公司规定的工作时间，不得擅自离岗、迟到、早退。
（2）员工每周工作时间不得超过40小时，加班时间不得超过36小时。
（3）员工享有国家法定节假日、年假、病假、事假等休假待遇。
2. 劳动合同与薪酬福利（1）公司应与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
（2）员工薪酬按照公司薪酬制度执行，包括基本工资、奖金、津贴等。
（3）公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
3. 员工培训与发展（1）公司为员工提供培训机会，提高员工专业技能和综合素质。
（2）员工应积极参加公司组织的各类培训，提升自身能力。
4. 工作纪律与保密（1）员工应遵守公司规章制度，维护公司形象。
（2）员工对公司的商业秘密负有保密义务，不得泄露给第三方。
（3）员工应遵守国家法律法规，不得参与违法活动。
三、处罚规定1. 违反工作纪律的处罚（1）迟到、早退：每次扣款XX元。
（2）擅自离岗：每次扣款XX元。
（3）违反保密规定：视情节严重程度，扣除部分或全部工资，并追究法律责任。
2. 违反工作时间的处罚（1）未按时报到：每次扣款XX元。
（2）加班未申请：每次扣款XX元。
（3）擅自加班：视情节严重程度，扣除部分或全部工资，并追究法律责任。
3. 违反劳动合同的处罚（1）未签订书面劳动合同：公司有权解除劳动合同，并要求赔偿。
（2）未按规定缴纳社会保险和住房公积金：公司有权解除劳动合同，并要求赔偿。
4. 违法行为的处罚（1）参与违法活动：公司有权解除劳动合同，并追究法律责任。
（2）泄露公司商业秘密：视情节严重程度，扣除部分或全部工资，并追究法律责任。
四、法律依据1. 《中华人民共和国劳动法》2. 《中华人民共和国劳动合同法》3. 《中华人民共和国社会保险法》4. 《中华人民共和国劳动合同法实施条例》5. 《中华人民共和国公司法》五、附则1. 本制度及处罚规定由公司人力资源部门负责解释。
公司员工管理制度规定罚款
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率，维护公司利益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条罚款作为一种管理手段，旨在警示和教育员工，促进员工遵守公司规章制度，维护公司正常秩序。
第二章罚款种类及标准第四条罚款种类分为警告、罚款、记过、降职、辞退等。
第五条罚款标准如下：1. 警告：对轻微违规行为给予口头警告，无经济处罚。
2. 罚款（人民币）：（1）迟到、早退：每次罚款50元；（2）擅自离岗：每次罚款100元；（3）工作时间从事与工作无关的事务：每次罚款100元；（4）违反保密规定：每次罚款200元；（5）违反公司规章制度，造成经济损失：按实际损失的一定比例进行罚款，最低不低于1000元。
3. 记过：对严重违规行为给予记过处理，并扣除当月奖金。
4. 降职：对多次违规或严重违规行为，给予降职处理。
5. 辞退：对严重违规或造成重大损失的行为，给予辞退处理。
第三章罚款程序第六条发现员工违规行为，由直接上级或相关部门进行调查核实。
第七条经调查核实，确有违规行为的，由人力资源部提出处罚意见，报公司领导审批。
第八条对处罚决定不服的，员工可在接到处罚决定之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。
第九条人力资源部接到申诉后，应在5个工作日内进行调查，并将调查结果通知员工。
第十条对申诉结果不服的，员工可向公司领导提出复议。
第四章罚款执行与监督第十一条罚款由人力资源部负责执行，财务部负责收取罚款。
第十二条员工应在接到处罚决定后5个工作日内缴纳罚款。
第十三条人力资源部对罚款执行情况进行监督，确保罚款及时到位。
第十四条对违反本制度，故意拖延缴纳罚款的，将加倍处罚。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十七条本制度如有未尽事宜，由公司领导决定。
员工管理制度及处罚规定(优秀14篇)
员工管理制度及处罚规定（优秀14篇）1、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。
2、上下班走员工通道，并接受保安的检查。
3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲Wo5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服。
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐。
10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢。
11、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。
12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。
13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：（眼勤、手勤、脚勤、嘴勤）。
14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名。
16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘。
17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级。
18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级。
20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。
21、关闭所有电源后方可离开。
22、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。
考勤管理制度处罚规定为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，公司特制定了考勤处罚规定和相关管理制度，下面小编给大家介绍关于考勤管理制度处罚规定的相关资料，希望对您有所帮助。
一、目的：为了规范员工上下班行为，提高工作效率，为结算工资、福利补贴等提交准确依据，特制定本制度。
二、适用范围：总经理以下全体员工。
三、考勤：（一）考勤时间：1、作息时间：夏季：上午9：00—12：00;下午13：00--17：30冬季：上午9：00—12：00;下午13：00--17：002、每月考勤时间为当月1日起至当月30日（月小或月大以最后一天截止）。
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员工日常管理处罚条例
（1）未经允许，不准为任何人开房门，如果客人未带房卡及押金单等证件，必须请总台处理。
轻微考核10元，严重考核50—100元。
（2）无论任何房态，进门之前必须敲门，礼貌用语。
违反考核5元。
（3）请勿打扰客人，但在下午两点需先打电话礼貌询问，通知领班发现异常（包括外宿）及时报告。
轻微一次违反操作考核当事人5元，考核领班10元。
（4）客人在房，必须经过允许方可打扫。
违反考核5元。
（5）正在打扫，客人回来，必须经过允许方可继续打扫。
违反轻微考核5元，引起客人不满考核50元。
（6）不准接听客人房间电话，违反考核10元，造成投诉考核50元。
（7）不准使用客用设施，包括床、沙发、电话、电视、镜子等，大厅包括沙发，吧凳、卫生间等。
如违反考核5--50元。
（8）客人离店，除纸篓以外，全部物品追还客人，如果来不及必须交客房部登记并保管。
如违反考核10元，严重考核100元。
（9）撤换布草必须按操作规程，一层一层的撤，避免客人用品卷入里面。
如违反考核5元，造成严重后果者考核100元。
（10）进房间操作必须开门，严禁关门。
违者考核10元。
（11）开房必须填写进出时间，违者考核5元。
（12）不准动用客人物品，包括带字的纸、纸团（纸篓除外），如违反考核10元。
（13）不准向客人交谈服务以外的事情。
违者考核10元。
（16）不准向客人索要小费、礼物。
违者考核50元，引起客人投诉考核100元至开除。
（17）不准在见客人的地方吃东西，喝水等。
违者罚款10元，造成影响者考核50元。
（18）不准大声喧哗，聚堆聊天。
考核当事人每人10元，所负责领导未及时阻止，严重者考核50元。
（19）不准使用、赠送、偷拿客用品。
违者考核100元，直至开除。
（20）无论发生任何事情，都要立即报告领导，不准私自处理。
违者考核50元。
（21）不准接、打私人电话。
违者考核10元。
（22）不准在酒店内私自会客。
违者考核50元。
（23）不准将亲属、朋友、离店人员进入工作地点，违者考核保安10员，考核被找人员10元，所辖区域领导20元。
（24）签退之后立即离开酒店，不允许私自在酒店内逗留。
不允许下班后回
到酒店到营业现场，可在指定地点。
如违反保安考核10元，考核被
找人员10元，所辖区域领导20元。
（25）见到客人，上级领导必须问好，与客人讲话严禁使用“你”字，违者考核10元。
（26）检查离店房客人消费，损耗要准确，不准多报或少报客人消费。
多报初扣物外，按多报物品买价双倍罚款。
如少报按物品买价赔偿。
（27）必须接受业务培训，业务考核，职称晋升。
如培训迟到未请假考核5元，例会不参加未请假者考核10元，如各部领导未传达到位考核10
元。
培训笔记一次不写考核5分，两次以上考核10。
（28）每次例会，迟到考核5元，例会不参加未经请假者考核10元，酒店大型例会不参加考核20元，如各部门领导未传达到位考核10元。
（29）每次例会、培训内容，各部门领导必须传达到位。
如被查出未传达到位考核领导10元。
（30）在岗人员必须带对讲机及耳麦。
如违反考核10元，造成后果严重者考核50元—500元。
（31）就餐不允许浪费，在规定时间内就餐，并按规定就餐。
如违反考核10元。
（32）不允许用客用布草抹尘，如违反考核20元，楼层领班考核20元。
（33）接听电话，对讲机使用不规范，违者考核10元。
（34）每天当班人员必须及时报修，未及时报修者考核10元。
维修人员必须在下班前完成所有维修工作（特殊情况除外），如违反考核10元。
未及时报修造成投诉者考核服务员20元，领导50元。
未及时维修者
考核5元。
（35）按规定知通道上、下车进入酒店，如违反考核10元。
（36）按规定执行操作程序。
例如规定工作车必须封门操作。
如违反考核5元。
（37）上、下班必须交接班清楚，按时上班，领取房卡、钥匙，如违反考核10元，如管理、保管部位未按规定执行，当班人员考核10元。
（38）严禁自己或客人使用电炉子的能够电器设备，如未及时阻止，考核当班人员20元，造成后果除按严重过失考核外，还要负法律责任。
（39）查退房时要及时关闭水、电、空调等，如空调未关考核当班人员20元，领班20元。
如保洁员未及时发现同样考核20元。
（40）要注意节水、节电、节能，如当班人员未及时发现考核20元，如造成热水大量流失，当班人员考核50元，所负责领导考核100元。
（41）上、下班员工应主动接受检查，所负责领导在检查后在签字表后签字。
如违反考核20元。
（42）下级要无条件的服从上级领导，如当面顶撞领导考核100元，如当面
辱骂领导考核300元后予以辞退、开除。
（43）因工作等原因，员工相互之间吵架。
先挑起先骂者考核100元，后骂者还口者考核50元，未还口及时回避者奖励50元。
员工主动动手打
架，先动手考核00元，后动手考核200元，未还手者奖励200元。
如造成后果，除罚款外，酒店予以开除处理扣除所有未付薪金等，造
成刑事责任上交公安机关处理。
（44）麻将房退房领班必须跟进，同时进入麻将房查麻将机里看有无客人遗留物品等，这种情况执行情况不遗漏。
如违反操作当班人员考核10
元，领班或值班经理考核20元。
如出现后果自负。
同时领班在结算
单上签字。
（45）每天必须清理麻将房及麻将机，如违反操作者当班人员考核10元，领导考核20元。
（46）员工交接班要清楚，如出现不清楚造成影响对交班人员考核10元，接班人员考核10元。
（47）员工工作收尾工作要充分，如违反操作，例如工作车、吸尘器、工作桶下班未及时清理者等。
考核当班人员10元，领导20元。
（48）清洗抹布不允许用热水，不允许在面盆内野蛮操作等，如违反考核10元，造成损失者按价赔偿，出现问题未及时上报，隐瞒员工考核
50元，所辖区域领导100元。
（49）成品保护意识不强，造成壁纸、本、器等损坏一处，轻微考核10元，（主动上报者罚款5元）所辖区域领导20元。
（50）各级员工、领导发现问题不及时上报，并按协调解决，考核员工10元，考核领导20元，若造成严重损失，考核员工50元，考核领导
100元。
（51）所有人员下班后手机必须开通，如没有手机电话，必须可找到。
如果单位有急事找不到，未造成后果者考核10元，如造成后果者将严重
处理。
（52）普通招待房及贵宾招待房如退房，白班领班和服务员必须同时进入，夜班总值经理必须同时进入，如未按要求操作，考核10元。
（53）酒店所有员工必须主动接受下班的检查，如不主动接受检查考核10元，如出现后果自负。
24小时住店员工，出门必须到保安部登记，
如违反操作考核10元。
（54）插卡取电必须用专用取电卡，不允许将房卡直接插入取电，违者考核10元，如出现严重后果自负。
（55）服务员工牌丢失、不及时佩戴考核10分。
（56）服务员查房时，没检查出地毯烧眼，新地毯赔偿5元，旧地毯2元。
（57）值台员或保洁员给住客人员打扫房间时，办公桌或床上有物品，保持
原样，不允许任何人动客人物品，甚至换位置，如发现动客人物品，客人投诉起价20元，损坏客人物品按价格赔偿。
（58）对讲机耳麦致意使用，入职时免费发一个，如损坏找维修工修理，修不好换个新的，老板给拿10元，服务员自己拿5元买一个。
（59）值台服务员和保安工作时间不戴对讲机，发现一次考核10元，第二次考核20元。
（60）收到客人真实的表扬奖励10—30元。
（61）服务明星标准：服务技能好、心态好、有团队精神，遵守规章制度，奖励50—200元。
（62）劳动能手：在工作中任劳任怨，有团队精神，除此之外，随叫随到，心态好的奖励50—200元。
（63）值台服务员从6月1日起，查房备品没查出来，忘报的，按进价赔偿，有零头进位（如6.5元按7元计算）
（64）值台服务员多报备品，及在工作区域发现多余外卖品，大件考核100元（卖价5元含5元），小件考核50元（卖价5元以下）。
（65）节约将耗，任何人不允许把废品丢在垃圾袋内，必须回手放在指定部位，违者考核10元，责任不清者，所管辖区域全体考核。
（66）见面要微笑问好，使用规范的礼貌用语，见客一次不问好者，考核5元，不微笑者考核5分，领班级以上考核10元。