社 交 礼 仪3
社交的基本礼仪精选9篇
社交的基本礼仪精选9篇社交的基本礼仪精选9篇社交的基本礼仪1社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。
基本内容一、索要对方名片的方法１、交易法。
就是把自己的名片递给对方。
所谓将欲取之，必先予之，来而不往非礼也。
社交礼仪２、明示法。
明示法，就是明着说明自己的本意：“×先生（女士），认识您很高兴，能换一下名片吗？”３、谦恭法。
倘若这个人地位比较高，身份比较高，你可以给他先做个铺垫：“……听你刚才这个讲座很受启发，我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高，跟你相见恨晚，现在知道你很累了，不便打扰你，你看以后有没有机会继续向你请教？”４、联络法。
假如我年纪较大，对面坐一个女中学生也就是１６岁，我要说想要她的名片，我可以说：“认识你很高兴，希望以后能够保持联络，希望下次到上海来还能与你再见，不知道怎么跟你联系比较方便。
如果你不想给我，你可以这样讲：“以后还是我跟你联系吧。
”言下之意，“我以后就不跟你联系了。
”这个是有退路的。
二、交往法则１、在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。
２、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不可以忘却的。
第一个要点，就是互动即“换位思考”。
交往以对方为中心，所以你和外人打交道，你和别人聊天，最佳的话题是对方所擅长的问题。
第二个要点，是有效沟通。
一般而论，女性对自己相貌的评价都是正面的。
说白了，就是女人一般都认为自己长得不错。
但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚，她往往跟她的他说：“我长得也就是一般人。
”其实她要的答案是否定之否定。
３、人际交往中距离有度。
（１）亲密距离。
它是家人、夫妻、恋人的距离。
（２）交际距离。
半米到一米半之间。
社交礼仪课件(完整版)
礼仪具有塑造形象的功能。它不但能 塑造良好的个人形象，而且能通过塑
造个人形象塑造组织的形象 ！
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首先秘书要以自己良好的个人形象来体现组 织形象，让社会公众通过与秘书的接触对组织产 生好感；其次是在出现有损于组织形象的事件时， 秘书能恰当运用礼仪手段，化解危机，挽回影响， 维护组织形象
返回
人无礼则不生，事无礼则不成， 国家无礼则不宁
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礼仪是社会文明的重要载体和标志，有 助于淳风化俗、推动整个社会的精神文明建 设。故而，具有净化社会风气，美化人们的 生存环境的功能。
返回
人人都渴望美好的生活环境、良好 的社会风气，那么就应从“我”做
起。
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礼仪、礼貌、礼节之间有相互
联系、相互制约、相辅相成的关 系。
☆案例
第三节 礼仪的功能
一家公司招聘总经理助理，经过多次筛选淘汰，最后剩下5位竞聘者，决 定胜出者的最后一轮考试，让他们终生难忘。
考场是座5层的办公楼，5位竞聘者由工作人员带进考场。他们沿着阶梯 逐级而上，进入办公室时，只见4A总ZX经C理3E和3T主A考4G人员已经坐在那里等候了。5位 竞聘者坐下后，总经理宣布，考试已经结束，优胜者已考出来了，就是走在 最后边的这位先生。5位竟聘者大惑不解，总经理接着解释道：“你们进入办 公室的过程就是考试。请看录像：你们走到第二层楼的楼梯途中，地上有一 枚—毛的硬币，前四位先生无动于衷，最后这位先生捡了起来。进办公室后， 他就交给了我。在你们走到第三层楼的出人口时，有位员工捧着一大摞资料 出来，不小心滑了—下，资料撒了—地，前四位先生视而不见，还是最后这 位先生帮助捡起来。这两件事虽小，却反映了—个人的修养，别忘了，修养 也是一种宝贵的财富，也是—种竞争优势。”
社交礼仪ppt课件
05 餐饮场合礼仪规 范
中西餐具使用方法及摆放顺序
中餐餐具
碗、盘、筷、勺等，摆放时筷子 应放在右手边，勺子放在左手边，
碗放在正前方。
西餐餐具
刀、叉、勺、餐巾等，摆放时从 外到内依次使用，餐巾应放在腿
上或挂在椅背上。
特殊餐具
如蜗牛夹、鱼叉等，应根据菜品 和场合选择使用。
进餐过程中注意事项
坐姿端正
鞠躬
通常用于表达敬意或感谢， 鞠躬时身体前倾，角度适 中，保持端庄。
其他见面礼节
根据文化背景和场合不同， 还有拥抱、贴面礼、合十 礼等。
称呼对方姓名、职位或头衔注意事项
准确称呼
了解对方姓名、职位或头衔，确 保准确称呼，避免尴尬。
尊重对方
在称呼时加上适当的敬语，如“先 生”、“女士”、“教授”等，以 示尊重。
尊重他人的信仰、习 俗和观念，避免冒犯 和误解
避免文化冲突和误解方法
了解文化差异，避免用自身文 化标准去评判他人行为
注意非语言交流方式，如肢体 语言、面部表情等在不同文化 中的含义
在跨文化交流中保持开放心态， 愿意倾听和理解对方观点
提高自身跨文化适应能力
增强文化敏感度和文化意识，提 高对不同文化的理解和接纳能力
掌握基本色彩搭配原理，如对比色、 类似色、同色系等搭配方法。
发型、化妆及饰品选择
01
02
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发型选择
根据个人脸型、气质及场 合选择合适的发型，保持 整洁干净。
化妆技巧
掌握基本化妆技巧，如打 底、眼妆、唇妆等，注重 自然协调。
饰品搭配
选择适当的饰品点缀整体 造型，如耳环、项链、手 链等，避免过多或过于夸 张。
04 言语沟通技巧与 谈话艺术
社交礼仪教材(PPT81张)
礼仪就在你身边
礼是尊重
仪是表达
把自己对别人的尊重合理表达出来
见面与介绍
称呼（高低）
握手（主动权） 介绍他人介绍的顺序 自我介绍（场合、内容、言行举止）
三秒钟印象
60% 40% 外表 仪表 声音 谈话内容
第一章 礼仪与礼仪规范
第一节 礼仪的由来与含义
礼仪规范的体系
是在社会交往中表示 敬意、尊重、郑重其 事的行为标准。
1、外观规范 2、肢体规范 3、语言规范 4、交往规范 5、场合规范 6、活动规范 7、习俗规范
第二节 礼仪规范的作用与意义
一、礼仪规范的社会作用 二、礼仪规范的个体作用
三、掌握礼仪规范的意义
一、礼仪规范的社会作用
一、礼仪的起源与发展变化 二、礼仪的内涵与特点 三、礼仪的表现形式 四、礼仪规范的体系
一、礼仪的起源与发展变化
礼仪的起源与发展是与当时的社会生产力、人类思维能力、 社会结构、社会交往、审美和价值观念的状况密切在一起 并随之发展变化的。
（一）礼仪的起源
礼仪源自对不能解释的自然现象的崇拜
（三）提高大众修养
利益的表现形式是外在的，但却需要内在 的道德修养的支持。讲礼仪需要诚实，诚 信待人，心口如一。
（四）促进社会和谐
礼仪行为在社会交往中体现的和谐主要是 人与人之间的和谐。如果人人能够对人尊 重、友好、谦虚。礼让就会加强人与人的 和谐，减少矛盾和纷争。
二、礼仪规范的个体作用 （一）社会化
案例分析 张良（？—前186年），是西汉高祖刘邦的军师， 他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报 仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到 下邳。 张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步， 碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意 把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说： “孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣， 很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气， 到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子 给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子， 不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老 人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。 张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了 里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能 培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来 同我会面！”张良跪下来说：“是。”
德国人的社交礼仪(3篇)
德国人的社交礼仪(3篇)德国人的社交礼仪(3篇)德国人的社交礼仪1就餐礼仪尽管德国人的日常饮食不甚讲究，以吃饱肚子、简便省时为原则，但一遇宴请(不管是官方的、正式的、规模较大的，还是私人交往性质的、非正式的、小范围的)，他们则表现出训练有素的饮食文明和就餐规矩。
这是因为德国家庭十分重视从小培养孩子进餐时的良好的举止谈吐，这是德国社会文明礼貌教育的重要环节之一。
人们都明白，餐桌旁的仪态风度是直接反映一个人的文明修养的镜子。
如果我们同德国人一同进餐，最基本的是要注意不要忘记，这不仅仅是吃一顿饭，而主要是在从事社交活动，你的一举一动、一言一行都是你的内在气质和修养的体现。
因此应尽可能地按照主人的就餐规矩和礼仪去做，做到坐有坐相、吃有吃相、端庄大方，体现出良好的文明修养和内在素质。
坐有坐相德国人十分重视餐桌旁的坐姿。
按照他们从小养成的习惯，坐在餐桌旁始终应保持上身笔直，除了席间小歇(如相互交谈、抽烟——抽烟前必须征得在座的各位、尤其是女宾的同意!)，身体不能死靠在椅背上。
两臂要尽量贴近身体，以免影响旁边的人。
胳膊肘不能放在餐桌上，一般只是手和手腕以上部分放在桌面上。
吃东西时身体可以略略前倾，但头部应尽可能保持挺直，不能弯到盘子上面，应始终用叉子和汤匙将食物和汤送入口中。
吃有吃相在进餐过程中，吃相比坐相当然更加重要。
刀叉不同的摆放方式所传达的信息：刀叉并排平行地放在盘上表示已经吃饱、停止进餐，刀叉相交放在盘中意味着你只是稍事休息、还将继续用餐。
餐刀只是用来切碎大块的食物，绝对不可直接以刀代叉送食物入口。
要把食物切成大小适当的小块(应以一口能吃下为宜，切忌叉起一大块一口一口从叉上咬着吃)，但也不能把整块肉或鱼等全部切成小块然后一一叉食。
要用叉子叉住一边角、用刀切下，切一块吃一块。
叉子入口也不能太深，更不能把整个叉齿都送入口中。
盘子里的食物不宜一次添得太多太满，而且一定要全部吃完之后再续添;应尽可能添多少吃多少，不要吃不了剩在盘子里，这不仅不礼貌，而且还会使女主人难堪(她会以为你不喜欢她精心烹制的饭菜)。
社交礼仪的具体内容
社交礼仪的具体内容社交礼仪是指人们在社交场合中应当遵循的一系列礼仪规范，是人们在交往中相互尊重、互相关心、保持和谐关系的重要前提。
社交礼仪的具体内容包括以下几个方面：1. 见面之礼在社交场合中，初次见面或者相识的人，应该主动热情地自我介绍，并询问对方的名字和来意。
握手是常见的见面礼节，握手时应保持力量适中，同时目光交流，表达出真诚与友善。
此外，还可以通过鞠躬、点头等方式表达友好与尊重。
2. 拜访之礼拜访他人时，应该提前预约并按时到达。
进入主人房间时，应该轻轻敲门或按门铃，待主人应答后再进入。
拜访时应穿着得体，言行举止要礼貌得当，避免干扰主人的正常生活和工作。
在拜访过程中，应该尊重主人的意愿和隐私，不要过分打扰或者询问私人问题。
3. 送礼之礼送礼是社交场合中常见的表达情感和尊重的方式。
在选择礼物时，应该考虑到对方的喜好和需求，避免送礼不当或者造成误解。
送礼时应将礼物包装整洁美观，并在适当的时候向对方说明礼物的含义和价值。
接受礼物时，应该表示感谢并适当地赞美。
4. 用餐之礼用餐是社交场合中不可避免的一部分。
在用餐时，应该注意餐桌上的礼仪规范，比如等待主人邀请入座、不要随意插话或者打断别人的发言、避免大声喧哗或者吵闹等。
此外，应该注意食品的搭配和进食的顺序，不要浪费食物或者贪图口腹之欲而失态。
5. 仪态之礼仪态是指人们在社交场合中的举止和神态。
在社交场合中，应该保持大方得体、自然优雅的仪态，避免一些不适当的举止和神态。
比如不要低头走路、跷二郎腿或者做一些不雅的动作等。
同时，应该注意自己的表情和眼神交流，保持自信和友善的态度。
6. 通讯之礼在当今社会中，通讯已经成为人们交往的重要方式之一。
在通讯时，应该注意语言得体、简明扼要、表达清晰。
对于重要的通讯内容，应该认真核实并确认无误。
此外，在通讯过程中应该尊重对方的隐私和权益，避免泄露他人的个人信息或者商业机密。
7. 商务之礼商务礼仪是指在商务场合中应该遵循的一系列礼仪规范。
国家开放大学 社交礼仪形考三
国家开放大学社交礼仪形考1.仪态是指人在行为中的姿势和风度。
正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。
错误4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里，则可以随便。
错误5.礼仪是关于人的礼仪。
A.正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。
A.正确7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。
A.正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之具有较远的人际距离。
A.正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。
B.错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。
B.错误11.驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。
A.正确12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置，3号领导在1号领导左手位置。
B.错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。
B.正确14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
B.正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。
A.错误16.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。
A.错误17.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
A.正确18.男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。
A.正确19.做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。
社交礼仪PPT课件
2021/3/7
2021/3/7
CHENLI
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走姿要领
• 行走的时候，头部抬起，上身挺直, 目视前方，双肩平稳，双臂自然下 垂，手掌心向内，并以身体为中心 前后摆动. (摆动幅度以30度为佳.)
• 腿部伸直，脚尖前伸，步幅适中， 直线前进，步伐匀速并富有节奏感.
(正常步幅应为一脚之长.)
2021/3/7
CHENLI
CHENLI
5
女子立姿要领: 优美
• 头端、颈直，下颌略收、目光平视；
• 全身从脚心开始微微上扬，收腹挺胸；
• 双肩撑开并稍向后展，双臂自然下垂， 双手叠放或相握于腹前；
• 后腰收紧，提臀，双腿并拢、腿部肌肉 绷紧，膝盖内侧夹紧、两膝间无缝隙.
• 双脚脚跟并拢，脚尖分开，其张角约为 45度角.(或双脚脚跟并拢,脚尖也合拢.)
舒展、精神焕发.
2021/3/7
CHENLI
4
2021/3/7
男子立姿要领: 稳健
• 头端、颈直，头部略抬起，目视前方；
• 全身从脚心开始微微上扬，收腹挺胸；
• 双肩撑开并稍向后展，双臂自然下垂伸 直，双手贴放于大腿两侧；
• 后腰收紧，双脚平行，大致与肩同宽， 间距不超过一脚之长，腿部肌肉绷紧， 膝部必须伸直.
2021/3/7
CHENLI
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2021/3/7
CHENLI
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2021/3/7
• 女子就坐后双腿可叠 放或斜放.
• 双腿斜放，与地面构 成45度角为佳.
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2021/3/7
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走姿
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第二节 迎宾礼仪
2、礼宾规格 ▪ 指礼宾工作具体过程中的各种规矩。具体
就是指涉外人员在国际交往中礼待外方人 士所必须遵守的、已被先期正式规定的一 系列的具体要求。 (二)怎样确定礼宾规格 1.掌握原则 ▪ (1)服从外交
第二节 迎宾礼仪
▪ (2).身份对等 ▪ (3).一律平等 ▪ (4).有所区别 2.熟悉特征 ▪ (1).礼宾性 ▪ (2).规范性 ▪ (3).稳定性 ▪ (4).差异性 ▪ (5).简约性
第一节 涉外通则
▪ 十二.爱护环境 １、含义
• 爱护人类赖以生存的外部条件。
２、爱护环境八不可
• 不可毁损自然环境；不可虐待动物；不可
损坏公物；不可乱堆乱挂私人物品；不可 乱扔乱丢废弃物品；不可随地吐痰；不可 到处随意吸烟；不可任意制造噪声。
第一节 涉外通则
十三.以右为尊 １、含义
• 以右为上，
第一节 涉外通则
• 谈吐 • 待人接物
三.不卑不亢
• 不卑不亢的主要要求 • “不卑” • “不亢” • 一视同仁，一律平等
四.求同存异
第一节 涉外通则
1、承认中外礼仪与习俗的差异性 2、了解和正确对待礼仪与习俗的差异性
• 在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好？
常见方法有：
• “以我为主” • “兼及他方” • “求同存异”
第二节 迎宾礼仪
3.来宾分类 ▪ (1).VVIP (Very Very Important People)指现任国家元
首、政府首脑，以及社会主义国家执政党的领袖。国际 组织主要负责人。称之为国宾。最高规格接待。 ▪ (2). VIP (Very Important People)各国政府的重要负 责人，政府副部长、副省长以上官员；合法政党主要负 责人；王室成员；议会主要负责人；军方重要负责人； 少数民族领袖；宗教界领袖；驻华使节和国际组织驻华 代表；商界领袖；知名企事业负责人等。接待时通常采 用较高档次的礼宾规格。
以左为下；
• 以右为尊，
以左为卑。
第一节 涉外通则
２、如何运用“以右为先”
• 并排站立、行走或就座的时候，主左客右，
男左女右，晚辈左长辈右，未婚左已婚右， 职位、身份低左高右。
• 谈判、宴会、乘车、悬挂国旗等场合体现
“以右为先”。
第一节 涉外通则
十四、应对媒体
• 怎样应对媒体
１、了解媒体
• 了解政治倾向；实际影响；具体
第二节 迎宾礼仪
▪ 迎宾礼仪，指的就是在涉外交往活动中，当我方身为东 道主之时所应当遵守的外事接待礼仪。为操作、落实迎 宾礼仪而具体进行的一系列活动，称为礼宾活动。 一.礼宾规格
(一)礼宾和礼宾规格的含义 1、礼宾 ▪ 就是规定全体有关人员在从事接待工作的整个过程中，
都应自觉而主动地、自始至终地对自己的接待对象以礼 相待。涉外交往中的接待工作也称礼宾工作。
第二节 迎宾礼仪
▪ (3).IP (Important People)是指正式来访 的各国各界知名人士、新闻界人士、同行业 人士等。礼宾规格突出体现接待方对对方的 重视。
▪ (4).SP (Special People)主要指身体状况 特殊者、风俗习惯特殊者、作用发挥特殊者、 彼此关系特殊者等。接待规格一是坚持遵守 规定；二是力所能及、适当照顾。
度”、“距离有度”、“举止有度”
第一节 涉外通则
3、“距离”的划分：
• 私人距离—0.5米之内； • 社交距离—0.5~1.5米； • 礼仪距离—1.5~3米； • 公共距离—3米之外
八.不必过谦 1、含义
第一节 涉外通则
2、为什么“不必过谦”
• 充满自信 • 光明正大 • 国际惯例
3、“不必过谦”怎么样做？
特征 ２、有备而至
• 联络媒体；方便媒体；统一口径
３、注意表现
• 泰然自若；谨言慎行；善待记者；
弥补失误
第一节 涉外通则
▪ 思考和练习题 ▪ 1.涉外通则主要有哪些? ▪ 2.什么是个人形象六要素? ▪ 3.简述“个人隐私八不问”。 ▪ 4.简述“女士优先”的含意和具体做法。 ▪ 5.涉外交往如何运用“以右为先”的原则？
１、含义
• 出于个人尊严、个人因素不愿意公开的个
人私密、事宜。
２、个人隐私八不问
•收入支出； 年龄大小；
身体健康； 家庭住址； 信仰政见； 所忙何事
恋爱婚姻； 个人经历；
第一节 涉外通则
十一.女士优先
１、含义
• 一切场活尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女
２、具体做法
• 社交聚会、宴会、舞会 • 介绍、称呼 • 行走).CP (Common People)指除上述四类 外的正式访问或非正式访问来客。礼宾规 格尊重、重视对方、周到接待。
4.常规内容 ▪ (1).费用的多少 ▪ (2).规模的大小 ▪ (3).身份的高低
2.涉外工作的本质
• 为中国人民服务 • 为世界人民服务
二.维护形象 1.形象的重要性
• 体现个人的教养和品位; • 体现个人精神风貌与生活态度; • 体现对交往态度的尊重程度;
第一节 涉外通则
• 体现单位的整体形象; • 体现国家民族的形象。
2.个人形象六要素
• 仪容 • 表情 • 举止 • 服饰
• 落落大方应对赞美 • 实话实说推介自己 • 勇敢实在赞美自己
第一节 涉外通则
九.不宜先为 1、含义
• 难以确定如何行动时，不先为 • 不知道怎么做时，不先为
2、要求
• 按兵不动，静观其动，一致行动 • 或“紧跟”，或“模仿” • 见机行事，不宜多用“紧跟”、“模仿”
第一节 涉外通则
十. 尊重隐私
第一节 涉外通则
五、入乡随俗 1、含义 2、怎样做到“入乡随俗”？
• 充分了解与交往对象相关的习俗 • 无条件尊重交往对象所特有的相关习俗 • 当东主“主随客便”；当客人“客随主便”
六、信守约定 1、含义
第一节 涉外通则
2、怎样做到“信守约定”？
• 许诺要谨慎 • 承诺要兑现 • 失诺要道歉
七.热情有度 1、含义 2、掌握好四个度：“关心有度”、“批评有
社 交 礼 仪3
第七章 涉外礼仪
第一节 涉外通则
• 涉外礼仪的涵义：涉外交际礼仪的简称，基本内容是国际交往
惯例。
• 涉外礼仪通则：是指中国人在涉外交往中通常必须遵守和应用
的有关国际交往惯例的基本原则。 一.以人为本 1.高度重视人权
• 人权的概念、内容 • 中国关于人权问题的立场和观点
第一节 涉外通则