铱星公司案例分析
铱星公司失败的原因： 一、市场运营构架问题 .铱星的市场运营构架无法建立起一支整体的销 售队伍，设计完整的行销计划，建立各地区的 分销渠道，形成统一有效的行销攻势.很多合伙 人严重缺乏电讯业经验 二、市场机会已经失去 过去10年里地面移动通信发展迅猛，夺走了铱 星公司的目标市场，相对地面移动通信，尤其 是移动电话领域,铱星计划在时间维上已失去了 市场机会.
三、铱星系统本身不足 相对地面移动电话系统，铱星系统本身也存在许多不足 ，手机个头笨重，运行不稳定，价格又昂贵，不能在室 内和车内使用等等.而整个世界通信系统的趋势却是手 机越做越小，商家为了赚取通话费，甚至无偿赠送手机 四、商业运营起步不好 由于手机缺乏，销售力量不足，价格昂贵，开业的前 两个季度，在全球只发展了1万用户，到申请破产为止 ，这个耗资50亿美元建立的通信网只有5.5万用户，而 一些分析家估计该公司要实现盈利平衡至少需要65万用 户.要建立一个忠诚的用户基础，所费的时间远远超过 铱星的估计和许诺.
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品 与价值，以满足需求和欲望的一种社会过程与管理过 程。其最终目标是满足需求和欲望。 市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的营 销哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满 足顾客需要的过程，而不仅仅是制造或销售某种产品 的过程。该观念认为，实现企业各项目的关键，在于 正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更加 有效地传达目标市场所期望满足的产品或服务。
从高科技而言，铱星计划的确是一个美丽的故事。铱星系统的复杂、先进之处 在于采用了星上处理和星间链路技术，相当于把地面蜂窝网倒置在空中，使地面 实现无缝隙通信；另外一个先进之处是铱星系统解决了卫星网与地面蜂窝网之间 的跨协议漫游。铱星系统由空间段和地面段组成：空间段即星座，地面段包括系 统控制中心、关口站和用户终端。铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认 为是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何“能见到的地方”都可以相互 联络。其最大特点就是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5个“任 何”(5W)，即任何人(Whoever)在任何地点(Wherever)、任何时间 (Whenever)与任何人(Whomever)采取任何方式(Whatever)进行通信。 然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通信在市场 上遭受到了冷遇，用户最多时才5．5万，而据估算它必须发展到 50万用户才能 盈利。由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个 铱星系统耗资达50多亿美元，每年系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等 公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务， 每月光是债务利息就达4 000多万美元。从一开始，铱星公司就没有喘过气来， 一直在与银行和债券持有人等组成的债权方集团进行债务重组的谈判，但双方最 终未能达成一致。债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法院提出了迫使铱 星公司破产改组的申请；加上无力支付两天后到期的9 000万美元的债券利息， 铱星公司被迫于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背负40多亿美元 债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今化做一道美丽的流星。 铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统 卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网 而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也 高出许多等问题。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。 从市场角度看，摩托罗拉启动铱星计划的时候没有做过认真的市场分析。当 绝大部分城市、城市近郊的农村、交通干线、旅游胜地都被地面网络覆盖，当移 动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩着，用户 群的规模相应地不断减少。地面移动电话网络在成本费用、手机轻便性等方面占 了相当的优势。于是，10年前可行的方案10年后失去了存在的基础。10年前存 在的用户群10年后却已无法达到支撑业务运行的最小规模。没有了市场，就没有 了收益，也就失去了控制自己命运的能力。而且全球开放的通信市场远未形成， 造成铱星公司在开拓全球市场时力不从心。 谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科 技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。铱星手机价格每部高达3 000美元，加上高昂的通话费用。它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用 户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达lo亿美元。尽管铱星手机后来降低了 收费，但仍未能扭转颓势。 原公司总裁爱德华· 斯泰亚诺在营销和运作上出现了一系列失误，如在铱星系 统投入商业运营时未能向零售商们供应铱星电话机，这也让它损失了不少用户。 据说公司的计划是，在初期，其中国的用户就要达到10万，可事实是不到1 000 个。 铱星系统在1998年11月投人商业服务的决定是“毁灭性的”。受投资方及签 订的合约所限，在系统本身不完善的情况下，铱星系统迫于时间表的压力而匆匆 投入商用，低质的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的。用 户普遍反映铱星手机通信不稳定。因此，这种形象严重阻碍了其市场拓展和巩固。 到2000年3月铱星公司宣布破产保护时为止，铱星公司的客户才只有两万多家。
材料内容提要
初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置，7条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布11颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。 后来经过计算证实，设置6条卫星运行轨道就能够满足技术性能要求，因此，全球性卫星移动通信系统的卫星总数被减少到66颗 。 铱星移动通信系统于1996年开始试验发射，计划1998年投入业务，预计总投资为34亿美元。铱星移动通信系统为用户提供的主要业务是：移动电话(手 机)、寻呼和数据传输。从技术角度看，铱星移动通信系统已突破了星间链路等关键技术问题，系统基本结构与规程已初步建成，系统研究发展的各个方面 都取得了重要进展，在此期间有全世界几十家公司都参与了铱星计划的实施，应该说铱星计划初期的确立、运筹和实施是非常成功的。 从高科技而言，铱星计划的确是一个美丽的故事。铱星系统的复杂、先进之处在于采用了星上处理和星间链路技术，相当于把地面蜂窝网倒置在空中，使 地面实现无缝隙通信；另外一个先进之处是铱星系统解决了卫星网与地面蜂窝网之间的跨协议漫游。铱星系统由空间段和地面段组成：空间段即星座，地 面段包括系统控制中心、关口站和用户终端。 然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通信在市场上遭受到了冷遇，用户最多时才5．5万，而据估算它必须发展到 能盈利。
50万用户才
由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星系统耗资达50多亿美元，每年系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等 公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务，每月光是债务利息就达4 000多万美元。 从一开始，铱星公司就没有喘过气来，一直在与银行和债券持有人等组成的债权方集团进行债务重组的谈判，但双方最终未能达成一致。债权方集团于 1999年8月13日向纽约联邦法院提出了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两天后到期的9 000万美元的债券利息，铱星公司被迫于同一天申 请破产保护。2000年3月18日，铱星背负40多亿美元债务正式破产。 铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面 网而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多等问题。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。 从市场角度看，摩托罗拉启动铱星计划的时候没有做过认真的市场分析。当绝大部分城市、城市近郊的农村、交通干线、旅游胜地都被地面网络覆盖，当移 动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩着，用户群的规模相应地不断减少。地面移动电话网络在成本费用、手机轻便性等 方面占了相当的优势。于是，10年前可行的方案10年后失去了存在的基础。10年前存在的用户群10年后却已无法达到支撑业务运行的最小规模。没有了 市场，就没有了收益，也就失去了控制自己命运的能力。而且全球开放的通信市场远未形成，造成铱星公司在开拓全球市场时力不从心。 铱星手机价格每部高达3 000美元，加上高昂的通话费用。它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达lo亿美 元。 原公司总裁爱德华· 斯泰亚诺在营销和运作上出现了一系列失误，如在铱星系统投入商业运营时未能向零售商们供应铱星电话机，这也让它损失了不少用户。 据说公司的计划是，在初期，其中国的用户就要达到10万，可事实是不到1 000个。
从科技创新看待角度看待铱星公司的失败 一、科技水平不足：能力不够，不能将新科技 充分应用在新产品的设计和制造上 二、替代性不强：新产品的附加价值不强，而 原来的产品功能不错，顾客不愿意改变购买习 惯，使得市场渗透慢，连带的使产品的转换成 本高涨 三、信誉不够：一是对产品使用的科技的信任 度；二是对生产厂商的专业形象，财务，经营 能力的评价.过于先进的产品和知名度不够的厂 商通常难以获得一般消费者的青睐
案例一 铱星公司：美丽的计划与巨 额亏损
铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计的 一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机， 透过卫星可在地球上的任何地方发送和接收电话信号。其使用 的过程是：当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上 空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜 也是最近的路径传送电话信号。如果用户是在一个人烟稀少的 地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地；如果是在一个地 面移动电话系统(GSM或CDMA移动通信系统)的邻近区域， 则控制系统会使用现在的地面移动通信系统的网络传送电话信 号。目前我们使用的GSM和CDMA地面移动通信系统只适于 在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地 区则根本无法使用。也就是说，铱星计划的市场目标定位是需 要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。 为了保证通信信号的覆盖范围，获得清晰的通话信号，初期设 计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置7条卫星运 行轨道，每条轨道上均匀分布11颗卫星，组成一个完整的卫 星移动通信的星座系统。由于它们就像化学元素铱(Ir)原子核 外的77个电子围绕其运转一样，所以该全球性卫星移动通信 系统被称为铱星。后来经过计算证实，设置6条卫星运行轨道 就能够满足技术性能要求，因此，全球性卫星移动通信系统的 卫星总数被减少到66颗，但仍习惯称之为铱星移动通信系统。 铱星移动通信系统是美国于1987年提出的第一代卫星移动 通信星座系统，其每颗卫星的质量为670千克左右，功率为1 200瓦，采取三轴稳定结构，每颗卫星的信道为3 480个，服 务寿命为58年。铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫 星与卫星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝移动 电话系统搬到了天上。它与目前使用的静止轨道卫星通信系统 比较有两大优势：一是轨道低，传输速度快，信息损耗小，通 信质量大大提高；二是不需要专门的地面接收站，每部卫星移 动手持电话都可以与卫星连接，这就使地球上人迹罕至的不毛 之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场的通信都变得畅通 无阻。所以说，铱星移动通信系统计划开始了个人卫星通信的 新时代。铱星移动通信系统于1996年开始试验发射，计划 1998年投入业务，预计总投资为34亿美元。铱星移动通信系 统为用户提供的主要业务是：移动电话(手机)、寻呼和数据传 输。从技术角度看，铱星移动通信系统已突破了星间链路等关 键技术问题，系统基本结构与规程已初步建成，系统研究发展 的各个方面都取得了重要进展，在此期间有全世界几十家公司 都参与了铱星计划的实施，应该说铱星计划初期的确立、运筹 和实施是非常成功的。
管理学案例 铱星的希望与失望
无论是科技含量再高的 产品，要想推向市场， 就必须充分满足消费者 的需求，必须有足够的 客户基础以及能够弥补 成本的收入来源。
进行风险项目选择和评估时， 进行风险项目选择和评估时，必须对 目标市场进行细分， 目标市场进行细分，找出那部分顾客 是自己的主要受众， 是自己的主要受众，合理估计市场规 通过成本收益比较分析其可行性。 模，通过成本收益比较分析其可行性。 充分考虑竞争对手的替代性产品对目 标市场产生的影响， 标市场产生的影响，并做好最坏的打 算。 在加快开发进程的同时， 在加快开发进程的同时，采用投入前 期产品然后再收回并补偿的做法。 期产品然后再收回并补偿的做法。
制造维护成本高昂?没有充分准备就正式推向市场系统本身不完善通信不稳定掉话率居高不下相应的服务跟不上?供不应求技术产量不足销售渠道不畅交货迟缓?低质的服务给用户的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的严重阻碍市场的拓展和巩固?研发周期过长受技术自身发展规律制约铱星正式投入使用时蜂窝电话已占领市场?合伙制的国际架构难以进行有效管理?难以形成统一的规划和有效的行销攻势?没有足够的行销渠道和销售人员?高层管理者决策失误?急功近利匆匆投入商用准备不足?盲目夸大预期现金流量没有及时引入更多的风险投资造成流动资金不足以致于爆发债务危机?财务危机是铱星倒闭的导火线?66颗铱星编织的科技童话在商用之初将自己定位在贵族科技铱星电话的价格非常昂贵通话费非常高?有效需求不足的平民市场难以为这一高科技的贵族产品提供足够的盈利支撑?贵族产品与平民市场之间的强烈反差导致了曲高和寡的结局也成为铱星陨落的根本原因?57亿美元的巨额投资摩托罗拉等投资人对市场规模的过分乐观估计众多股东急功近利?导致匆忙上市时机不当准备不足?导致高层管理者决策失误管理不当?导致产品定位严重偏离市场需求高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情任何产品最终都要接受市场的检验盲目制定项目计划以及对市场错误估计的代价是惨重的
铱星公司破产的原因和启示
• 无线通讯市场淘汰了先进的卫星电话，然而较早 发展的、技术上相对落后的移动电话却欣欣向荣， 市场不断扩大。这与我们做熟知的市场淘汰落后 技术的常识相违背，市场错了吗？没有，市场竞 争是在公正的、公平和公开的基础上进行的，尽 管结果有些无情。消费者错了吗？没有，消费者 是在自由、自主的情形下做出选择的，尽管不符 合先进淘汰落后的常理。这一事实，充分说明技 术上的先进不一定能保证商业上的成功。 讨论题： • 1、你从铱星公司破产中得到了哪些启示？ • 2、对高技术、高投资、高风险产品市场开发应特 别注意哪些问题？ • 3、铱星公司的营销策略存在哪些问题？
1991年，美国摩托罗拉公司决定建立有66颗低轨道卫星 组成的移动通讯网络，旨在突破给予地面的移动通讯的局限， 通过太空向任何地区、任何人提供语言、数据、传真及寻呼 信息服务。1998年5月，随着最后一颗卫星发射成功，筹备了 7年的铱星系统完成组网工作，并于同年11月正式投入商业运 营。人们普遍认为它的出现将引发人类交流方式的革命。美 国颇有影响的《大众科学》杂志更把它列为1998年度最佳科 技成果之一。铱星电话是无愧于此的。它使任何人在任何时 间、任何地方都能通过电话进行联系，真正实现了“网络覆 盖全球”（铱星广告词）的通讯。权威人士列举铱星电话的 优势包括：覆盖区域更广阔，提供完善的寻呼服务，具备强 大的漫游功能以及完善的“千年虫”问题解决方案等。铱星 公司更以其势吞寰宇、豪气干云的梦想，光明的市场前景， 以及无线通信巨头摩托罗拉公司等为其提供的雄厚资金支持， 而成为万众瞩目的焦点。问题是，这样一个科技先进、功能 强大、资金雄厚的新贵，为何在短短的时间内竟落到如此地 步？1987年，摩托罗拉公司的一位工程师伯蒂格产生了一个 梦幻般的奇想：一部能在地球任何地方拨打的电话，这一创 意得到公司高层的赞赏。
【精品】决策案例
管理决策案例案例一:蔬菜管理彼得·莫斯是一名生产和经营蔬菜的企业家。
他现在已有50000平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼，并且聘请了一批农业专家顾问。
莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。
有一天，他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种,他突发奇想，决定自己建立温室培育杂交蔬菜.莫斯用从他祖父那里继承下来的一部分钱，雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家，这个专家小组负责开发类似于他在杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜，并不断向莫斯提出新建议.如建议他开发菠生菜（菠菜与生菜杂交品种），橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。
特别是一种拧橡辣椒，是一种略带甜味和拧橡味的辣椒，他们的开发很受顾客欢迎.同时，莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜，销路很好。
生意发展得如此之快,以致他前一个时期，很少有更多的时间考虑公司的长远规划与发展。
最近，他觉得需要对一些问题着手进行决策，包括职工的职责范围，生活质量，市场与定价策略，公司的形象等等。
莫斯热衷于使他的员工感到自身工作的价值。
他希望通过让每个员工“参与管理”了解公司的现状，调动职工的积极性.他相信：这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法.他决定在本年度12月1号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议,其议程是：1。
周末，我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班，能够随叫随到，并为他们配备一台步话机，目的是一旦蔬菜突然脱水或者枯萎.可以找到这些专家处理紧急情况，要做的决策是：应该由谁来值班，他的责任是什么？2.我们公司的颜色是绿色的，要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调?3。
公司有一些独特的产品,还没有竞争对手，而另外一些产品,在市场上竞争十分激烈.要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价，彼得·莫斯要求大家务必准时到会,积极参与发表意见,并期望得到最有效的决策结果。
问题：1。
一个决策的有效性应取决于A。
决策的质量高低B.是否符合决策的程序C.决策的质量与参与决策的人数D.以上提法均不全面.2。
摩托罗拉铱星系统案例 ppt课件
跨国企业营销案例分析
教师：林金星
摩托罗拉铱星系统案例
Consumer market
psychology
教学方法及要求
摩托罗拉铱星系统案例
头脑风暴 Brain Storm
1. 求同还是存异？ 2. 质量还是数量？ 3. 自由还是原则？
摩托罗拉铱星系统案例
小组讨论 Group Discussion
摩托罗拉铱星系统案例
全球个人通信的新时代
五个任何
任何人（Whoever）. 任何地点（Wherever）. 任何时间（Whenever). 任何人（Whomever）.
任何方式（Whatever）.
现代通信的里程碑 摩托罗拉铱星系统案例
摩托罗拉铱星系统案例
1998年11月1日，美国副总统戈尔成为铱星的第一 位用户。他将第一个电话打给了美国地理学会主席， 此人是电话的发明人贝尔的曾孙。
例：到本学期末，本课程学生总体出勤率达到95%以上。
摩托罗拉铱星系统案例
全体同学分成若干小组
摩托罗拉铱星系统案例
一家通讯设备公司
摩托罗拉铱星系统案例
公司的工程师巴里•伯蒂格的妻子 对丈夫抱怨，她在加勒比海度假 时，无法用电话联系到她的客户 …….
摩托罗拉铱星系统案例
建立一个无论何时何地都能通话 的全球移动通讯系统
摩托罗拉铱星系统案例
铱星系统
➢1991年，摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低 轨道卫星组成的移动通信网络，并以在元素周期 表上排第77位的金属“铱”命名，整个投资共计 50多亿美元，它的目标是建立一个把地球包围起 来的“卫星圈”。 ➢1998年铱星公司实现了这个梦想——网络覆盖 全球（包括南北极和各大海域），这是世界上第 一个大型低轨道卫星通信系统，也是全球最大的 无线通信系统。
“铱星计划”失败案例分析 共25页
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
债权方集团于2019年8月13日向纽约联邦法院提出 了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两 天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫 于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背 负40多亿美元债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今 化做一道美丽的流星。
便捷通信服务。铱星系统（
Iridium）卫星网络覆盖全球（包
括南北两极），是迄今全球覆盖最
广的卫星通信系统，是人类历史上
第一个推出的真正意义上的全球卫
星移动通信系统。
铱星卫星
从铱星计划开始的第一天起， Motorola就和它绑在了一起。
辉煌时代
铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认为 是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何 “能见到的地方”都可以相互联络。其最大特点就 是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5 个“任何”（5W），即任何人（Whoever）在任何 地点（Wherever）、任何时间（Whenever）与 任何人（Whomever）采取任何方式（Whatever ）进行通信。
技术+市场=利润
然而，而当技术和市场都发生变化时，Motorola拿什 么来期待丰厚的利润呢？
市场
市场预测错误 按照铱星复杂的科技，从构想到推广的时间是11年。在
这期间，手机已经覆盖了几乎整个欧洲，甚至还进入了发展中国家如中国和
巴西。传统的手机已经完全占领了市场，由于无法形成稳定的客户群，使铱
星公司亏损巨大。普通移动电话已经全面普及，且铱星电话在许多方面不及
铱星公司案例分析
材料内容提要
初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置，7条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布11颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。 后来经过计算证实，设置6条卫星运行轨道就能够满足技术性能要求，因此，全球性卫星移动通信系统的卫星总数被减少到66颗 。 铱星移动通信系统于1996年开始试验发射，计划1998年投入业务，预计总投资为34亿美元。铱星移动通信系统为用户提供的主要业务是：移动电话(手 机)、寻呼和数据传输。从技术角度看，铱星移动通信系统已突破了星间链路等关键技术问题，系统基本结构与规程已初步建成，系统研究发展的各个方面 都取得了重要进展，在此期间有全世界几十家公司都参与了铱星计划的实施，应该说铱星计划初期的确立、运筹和实施是非常成功的。 从高科技而言，铱星计划的确是一个美丽的故事。铱星系统的复杂、先进之处在于采用了星上处理和星间链路技术，相当于把地面蜂窝网倒置在空中，使 地面实现无缝隙通信；另外一个先进之处是铱星系统解决了卫星网与地面蜂窝网之间的跨协议漫游。铱星系统由空间段和地面段组成：空间段即星座，地 面段包括系统控制中心、关口站和用户终端。 然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通信在市场上遭受到了冷遇，用户最多时才5．5万，而据估算它必须发展到 能盈利。
从高科技而言，铱星计划的确是一个美丽的故事。铱星系统的复杂、先进之处 在于采用了星上处理和星间链路技术，相当于把地面蜂窝网倒置在空中，使地面 实现无缝隙通信；另外一个先进之处是铱星系统解决了卫星网与地面蜂窝网之间 的跨协议漫游。铱星系统由空间段和地面段组成：空间段即星座，地面段包括系 统控制中心、关口站和用户终端。铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认 为是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何“能见到的地方”都可以相互 联络。其最大特点就是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5个“任 何”(5W)，即任何人(Whoever)在任何地点(Wherever)、任何时间 (Whenever)与任何人(Whomever)采取任何方式(Whatever)进行通信。 然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通信在市场 上遭受到了冷遇，用户最多时才5．5万，而据估算它必须发展到 50万用户才能 盈利。由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个 铱星系统耗资达50多亿美元，每年系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等 公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务， 每月光是债务利息就达4 000多万美元。从一开始，铱星公司就没有喘过气来， 一直在与银行和债券持有人等组成的债权方集团进行债务重组的谈判，但双方最 终未能达成一致。债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法院提出了迫使铱 星公司破产改组的申请；加上无力支付两天后到期的9 000万美元的债券利息， 铱星公司被迫于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背负40多亿美元 债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今化做一道美丽的流星。 铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统 卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网 而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也 高出许多等问题。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。 从市场角度看，摩托罗拉启动铱星计划的时候没有做过认真的市场分析。当 绝大部分城市、城市近郊的农村、交通干线、旅游胜地都被地面网络覆盖，当移 动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩着，用户 群的规模相应地不断减少。地面移动电话网络在成本费用、手机轻便性等方面占 了相当的优势。于是，10年前可行的方案10年后失去了存在的基础。10年前存 在的用户群10年后却已无法达到支撑业务运行的最小规模。没有了市场，就没有 了收益，也就失去了控制自己命运的能力。而且全球开放的通信市场远未形成， 造成铱星公司在开拓全球市场时力不从心。 谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科 技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。铱星手机价格每部高达3 000美元，加上高昂的通话费用。它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用 户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达lo亿美元。尽管铱星手机后来降低了 收费，但仍未能扭转颓势。 原公司总裁爱德华· 斯泰亚诺在营销和运作上出现了一系列失误，如在铱星系 统投入商业运营时未能向零售商们供应铱星电话机，这也让它损失了不少用户。 据说公司的计划是，在初期，其中国的用户就要达到10万，可事实是不到1 000 个。 铱星系统在1998年11月投人商业服务的决定是“毁灭性的”。受投资方及签 订的合约所限，在系统本身不完善的情况下，铱星系统迫于时间表的压力而匆匆 投入商用，低质的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的。用 户普遍反映铱星手机通信不稳定。因此，这种形象严重阻碍了其市场拓展和巩固。 到2000年3月铱星公司宣布破产保护时为止，铱星公司的客户才只有两万多家。
铱星计划案例分析管理学
铱星计划案例分析管理学一、铱星计划简介。
铱星计划那可真是个超级炫酷又超级悲剧的故事啊。
简单来说，铱星计划就是想搞一个超级牛的卫星通信网络。
在当时的想法是，通过发射好多好多的卫星，然后让人们在地球的任何一个角落都能打电话、通信，那可是相当的有野心呢。
二、从计划制定角度看。
1. 目标设定。
这个目标看起来高大上啊，全球无死角通信。
就像是要在地球上织一张超级大的通信网，把每一个旮旯都给罩住。
这目标很有前瞻性，毕竟当时通信还没有这么发达，很多地方还存在通信盲区呢。
但是呢，这目标是不是有点太超前了？就像一个人还没学会走路就想跑马拉松。
比如说，当时全球大部分人可能还在满足于本地或者本国的通信，对于这种全球无缝通信的需求并没有那么迫切。
2. 市场调研。
铱星公司在这里好像有点脑子没转过来弯。
他们可能太沉浸在自己的高科技梦想里了。
市场调研估计没做到位。
他们只看到了有这种全球通信的潜在需求，但是没有好好去分析到底有多少人愿意为这个超级贵的服务买单。
你想啊，那时候手机还不是像现在这么普及，而且铱星电话又大又笨，价格还超级贵，打个电话一分钟好几美元，普通老百姓谁用得起啊？就好比你去卖一种超级高级的蛋糕，但是价格高得离谱，而且还只有一小部分人可能会在特定情况下才想吃，那肯定卖不动啊。
3. 技术可行性。
从技术上来说，铱星计划那是相当厉害的。
能把那么多卫星发射上去，还能让它们组网工作，这在当时的技术水平下简直就是奇迹。
但是呢，技术厉害不代表商业上就能成功。
就像是你能造出一辆超级豪华的汽车，用了各种高科技材料，速度超快，但是它只能加一种特别稀有的油，而且每次加油都要花好多钱，那这汽车再酷也很难卖出去啊。
而且技术的维护成本也超级高，那些卫星在天上飞着，要是出了点故障，维修起来那可就麻烦了，就像你要去太空给卫星看病，这成本可想而知。
三、从计划实施角度看。
1. 资源整合。
铱星公司在资源整合方面有点过于乐观了。
他们筹集了大量的资金，那可都是投资者的血汗钱啊。
悲情铱星案例分析
悲情铱星--——案例分析一、实例选择统计表二、案例分析1、铱星计划背景:（1）随着世界经济与社会生活发展，对通信的需求日益增长，移动通信中的卫星通信也在不断增强其竞争力。
（2）原基于卫星移动通信系统不适应竞争要求，并明显地暴露出它的缺陷。
2、铱星计划分析：（1)优势:①轨道低传输速度快，信息损耗小，通信质量大大提高;②不需要专门的地面接收站。
（2）劣势：①系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面高许多;②铱星电话过于笨重，使用不方便；③语音质量和传输速度不理想。
3、铱星计划失败的主要原因：(1）市场定位错误A、产品定位错误,主要是目标市场定位错误用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话，谁也不能否认铱星的高科技含量.但是就如材料中所说，启动铱星计划的时候没有作过认真地市场分析，在商用之初却把其位置定在了“贵族科技”上。
铱星手机价格每部高达3000美元,加上高昂的通话费用，每分钟电话费约为10～50元人民币。
给以语音为主的低轨卫星通信剩下的都是些”老、少、边、穷"地区，加之价格不菲的通话费用，真正对卫星移动通信有需求而又用得起的人真是少之又少.根据“中国统计年鉴2000”，在1999年中国的人均收入,全国5888元，不到6000，而一些小城市、县城还有困难户，每月的人均收入都不到4千分民币，试问，高昂的手机费用和通话费用，普通老百姓如何支付得起?所以不难看出，市场上遭到了冷遇是必然的。
最后，就导致通信公司运营最基础的前提——用户发展数目,远低于它的预想。
B、没有用长远的眼光分析市场变化。
铱星代表了未来通信发展的方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利。
“他们在错误的时间,错误的市场，投入了错误的产品.”1987年提出，1996年开始试验发射，1998年投入业务.中间十几年中，市场在不断地变化，当移动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩,用户群的规模相应减少.到时10年前可行的方案10后失去了存在的基础。
铱星计划案例分析
铱星计划案例分析The Iridium project was a groundbreaking and ambitious undertaking in the field of telecommunications. This project aimed to create a network of low Earth orbit satellites that would enable global communication through voice and data services. The concept of having a constellation of satellites in low Earth orbit was revolutionary and had the potential to change the way people communicated across the globe.铱星计划是电信领域一项开创性而雄心勃勃的工程。
该项目旨在打造一个低地球轨道卫星网络，通过语音和数据服务实现全球通讯。
在低地球轨道上建立卫星星座的概念是革命性的，有潜力改变全球通讯的方式。
From a technical perspective, the Iridium project was a significant feat. It required the development and deployment of 66 operational satellites, along with the construction of ground-based infrastructure to support the network. The complexity of designing, building, and launching such a large number of satellites into orbit was a monumental task that demanded ingenuity and precision.从技术角度来看，铱星计划是一项重大的成就。
案例分析：铱星为什么陨落(战略管理)(1)
铱星为什么陨落一、铱星计划的提出20世纪80年代初期，模拟移动通讯技术的初步商业成功，进一步坚定了世界主要通讯设备制造商的信心：移动通讯越来越具有不可替代的使用价值，拥有广阔的市场前景和巨大的盈利空间。
于是他们进一步强化了对各种移动通讯技术的研究开发。
技术开发主要围绕在地面移动通信系统和卫星移动通信系统两个领域。
现在占据主要市场份额的GSM技术，当时处于实验室开发阶段，还存在许多未能解决的技术问题，但敏锐的技术与管理人员，已经能够感受到其未来的广阔前景。
卫星移动通信过去一直是由GEO（地球静止轨道）实现的。
其业务主要由国际移动卫星组织（即原国际海事卫星组织）所经营和提供。
由于人们对移动通信的要求越来越高，基于GEO的全球移动卫星通信系统也越来越不适应竞争的要求，并且明显地暴露出它的以下缺陷：终端笨重：不能提供基于手持机实现的个人移动通信业务；价格昂贵：仅用户语音终端就达3000至数万美元不等。
而空间段费用也达每分钟3～7美元；容量不足；频谱利用率低；回声抑制费用高。
在这种形势下，卫星通信的原始方式LEO（低地球轨道）卫星通信引起了人们的注意。
铱星的概念就是在这种背景下提出的。
1987年，铱星关键技术的实验室开发工作基本完成。
相对于以往的卫星通讯和地面移动通讯系统，铱星技术实现了巨大的突破：采用LEO卫星作中继平台，使地面接收终端的体积比GEO卫星通信系统的地面接收终端的体积小，从而为手机通信的实现成为可能；采用多波束技术（每颗星48个点波束），实现了极高的频率复用率，因而大大提高了系统的通信容量。
采用极地轨道，实现了GEO系统所未能做到的极地地区的通信覆盖；采用LEO，使卫星——用户链路的长度，较GEO系统大幅度降低（约降低75％）。
使信号传输时延大大降低，提高了话音通信的舒适性；不需要专门的地面接受站，每部移动电话都可以与卫星直接联络，能使地球上人迹罕至的不毛之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场都变得畅通无阻。