团队与团体的区别

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老板你要知道团队和团体的区别

老板你要知道团队和团体的区别

老板你要知道团队和团体的区别我们常常听到领导抱怨自己的部下不团结、不能相互合作,整日斤斤计较、冲突矛盾不断!团队成员把自己的个人利益放在了首位,认为团体内各方威胁到了自己的利益,为了极力捍卫自己的利益,甚至不惜侵犯团体利益。

团队成员各执己见,谁都认为自己的想法是对的,谁都说服不了谁,并且相互否定,以至于发生争吵,问题却仍然得不到解决。

团队成员总是认为这不是我的职责,我没必要去做或者我坚决不去做。

这种现象尤其是在分配的工作责任不明确情况下非常常见,在工作中相互推诿、扯皮,这样的结果轻地拖延了工作的进程,重的可能发生重大事故。

一旦发生问题,人人都想尽办法掩盖自己的错误,推脱责任。

团队各个部门或人员之间相互指责。

有些公司领导想通过公开指责或私下搞好关系的方式,带动团队的积极性,但结果团队的积极性怎么也提高不上来,整个团队都没有干劲,工作松散拖沓,只做表面文章应付领导。

私下里跟领导关系不错的员工,工作纪律上会大大放松,因此,其他员工就会觉得受到不公平待遇,团队气氛更加紧张。

想要搞一项计划,却没有人响应。

公司开会,只有领导夸夸其谈,下边的员工死水一潭,没有一点反应,不提出创新,不提出异议,只等着散会。

团队中的员工一听到加班就抱怨,不想在公司里多待一分钟。

这已经不是团队了,它只不过是个工作团体。

并且整个工作团体就像是一盘散沙,不能驾驭,没有凝聚力,成员缺乏共同目标,没有积极主动性。

这样的团体只能勉强维持现状,并且会逐渐消沉下去,直到以惨败收场。

团体和团队存在着本质的区别,工作团体把目标分配给个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体的目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员宁愿做超出自己义务范围的事情,也不会尝试那种因为多个成员共同合作而带来的增值效应。

并且,工作团体常常无法突破企业层级结构的限制。

正是因为工作团体有这些特点,才出现了以上各种问题。

当然,优秀的工作团体,能采取各种措施,尽量减少以上这些矛盾冲突发生的概率,但是,这些矛盾依然存在,不能消灭,或多或少会影响整个组织的工作。

团队管理和发展技巧

团队管理和发展技巧
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猪八戒
内部文件,严格保密.
• 增加团队活力,赢得主管欢心 • 既嫉妒高手,又害怕离开高手 • 无主心骨,无主见,惰性随处可见 • 容易接受外界诱惑而走偏 • 经常打小报告 • 对唐僧还算忠心
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你如何评价小白龙与沙悟净?
团队的基石、对安排的工作尽力 完成,但限于自身的实力,不能 获得很大的成功!
孙悟空对于压在ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ上的石头有能力自己解脱,但 苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。
如果职员在工作、生活中的困难是压在身上的石头, 那么他们有没有能力自己解脱?
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内部文件,严格保密.
贴在石头上的符咒是什么呢?
是思想!
只要我们打开业务员心灵的枷锁,调整他 们的心态,改变他们的惰性,关心爱护他 们,督促帮助他们,那么对于在工作中遇 到的问题,90%他们都能自我解决!
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唐僧四大徒弟的作用?
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四大徒弟
内部文件,严格保密.
• 孙悟空:
• 猪八戒:
• 解决团队问题的骨干 • 团队的绩优高手 • 有性格 • 用之好,无所不能 • 用之不当,寸步难行
• 关键时刻能助一臂之 力,但很难靠它扭转 失败之局面
• 偶尔还起反面作用
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四大徒弟
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△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候车旅客
⑥ 结果方面
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内部文件,严格保密.
团队与群体的区别
一般工作群体 人们一同工作 人们封闭个人的感受
人们回避或激化矛盾 有限的信任、各自为阵 封锁或被动地提供信息 目标是不明确或个人化的 缺少合作和团队的训练
有效的团队 人们相互信任 每个人都能公开表达自己的感受

大气商务团队精神和合作共赢PPT

大气商务团队精神和合作共赢PPT
② 相互支持与互补:艰难的任务需要轮流付出。 ③ 矫正(控制、目标导向):会乐意接受他人的协助并协助他人。 ④ 帮助有困难者度过难关:会在困境中彼此保护一如我们在顺境中茁壮。 ⑤ 鼓励(激励):必须确定发出的声音、是鼓励的,在队伍中有鼓励最完
美的自我展现,通常来自于正确的鼓励能让你的价值真正有意义 ⑥ 原动力:进步的动力,一个能够与团队有效融合的人比单干的人更有前
企/业/标/志
合作 领 航
共赢
大气商务团队精神和合作共赢
合作,个人之间需要合作,众人拾柴火焰高。
目录
01
02
打造团队是取胜 之道
Add text title to enterprise team training
做一个优秀的团 队成员
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企/业/标/志
02
做一个优秀 的团队成员
做一个优秀的团队成员
1、影响团队绩效的因素
(1)个体的能力(现有的能力,个体提高能力的意愿和可能 性,团队对个体提高能力的支持等)
(2)个体的积极性 (3)人际关系或团队氛围 (4)合作关系的建立方式
做一个优秀的团队成员
(2)个体的积极性包括:
个体的需求及团队对这种需求的满足程度:
➢ 对个体需求的合理的满足和引导是保持团队凝聚力和个体积极性的重要环节
个体的需求及团队对这种需求的满足程度:
➢ 公平可分为程序上的公平(平等的机会)和结果上的公平(较少的差距)。 ➢ 程序公平+承认程序公平前提下产生的结果的合理性+适当的调节(照顾)=公正;
一个有凝聚力的团队一定是公平的,但是仅有公平是不够的。
不忘初衷,虚心学习

团体和团队

团体和团队

团体和团队团体和团队团体和团队是组织行为学中的两个重要概念,它们在组织中发挥着不可替代的作用。

本文将从定义、特点和重要性等方面来探讨团体和团队。

一、团体的定义和特点团体是指由多个人组成的一种人际关系系统。

它是一种人们为了实现共同目标而组成的社会组织形式。

团体可以是由个人自发组成的,也可以是由外部力量组织起来的。

团体成员之间通过各种方式相互联系,共同工作、学习或实现某种共同利益。

团体的特点主要包括以下几个方面:1.互依性:团体成员之间相互依赖,彼此影响。

团体内的个体通过交流和合作形成相互关系,实现共同目标。

2.相互作用:团体内成员之间发生相互作用。

个体之间通过沟通和交流实现信息的传递和共享,在此过程中形成一种集体认同感。

3.集体意识:团体成员形成一种共同的意识和价值观。

他们共同为团体的利益而奋斗,树立了团体的形象和信念。

4.团体目标:团体的存在是为了实现某种共同目标。

团体成员通过共同努力和协作来实现这个目标,达到个体和整体的双赢。

二、团队的定义和特点团队是指共同参与某项任务或活动的一组人员。

团队成员之间相互合作,共享利益,共同实现团队目标。

团队中的每个人都有各自的职责和角色,他们通过协同合作来达成共识并合理分工。

团队的特点主要包括以下几个方面:1.互补性:团队成员之间具有不同的技能和知识,通过相互补充和协作来实现团队目标。

每个人都能发挥自己的优势,共同促进团队的发展。

2.目标导向:团队成员共同追求团队的共同目标。

他们通过明确的目标和任务来激发成员的积极性和创造性,实现团队的使命。

3.沟通与合作:团队成员之间通过积极的沟通和合作来协调冲突、解决问题。

沟通是团队中建立良好关系和有效工作的基础。

4.相互信任:团队成员之间建立了相互信任的关系。

他们相信彼此能够完成自己的任务,团队的利益高于个人的利益。

三、团体与团队的重要性团体和团队在组织中发挥着重要的作用,对于组织的发展和个体的成长都具有积极的影响。

1.团队的重要性(1)协同合作:团队成员通过合作来共同解决问题,实现工作目标。

组织行为学知识点

组织行为学知识点

性化与团队合作的冲突 ⑤员工多元化
1、尽管不同领域的学者对“冲突”内涵的理解各不相同,但我们可以归纳出这一概念的如
下共同点:①冲突是否存在不仅是一个客观性问题,也是一个主观的知觉问题。②冲突
产生的必要条件是存在某种形成的对立或不相容以及相互作用。③冲突的主题可以使组
织、群体或个人,冲突的客体可以使毅力、权利、资源、目标、方法、意见、价值观、
的集合 条件(特征):①有明确的成员关系 ②持续的互动关系 ③有共同规范 ④有共 同的目标导向 2、群体的主要功能 ①把个体力量汇集成新的力量 ②完成组织所赋予的任务 ③满足群体成 员的需求 3、群体的分类 ①假群体和实际群体 ②大群体和小群体 ③共同作用群体、协作群体和协调 群体 ④正式群体和非正式群体 ⑤友谊群体和任务群体 ⑥实属群体和参照群体 4、角色及各自包含内容 ①自中心角色:阻碍者、寻求认可者、支配者、逃避者 ②任务角 色:建议者、信息加工者、总结者、评价者 ③维护者:鼓励者、协调者、折中者、监督 者 5、群体行为特性 群体压力、从众性和去个性化;群体士气;群体凝聚力 6、群体士气的七个特征:①群体的团结来自内部的凝聚力,而不是来自外部的压力 ②群体 成员中没有分裂为互相敌对的小团体的倾向 ③群体本身具有适应外部变化的能力和处 理内部冲突的能力 ④各成员间具有强烈的认同感和归属感 ⑤每一个成员都明确掌握群 体的共同目标 ⑥各成员对群体的目标及领导者持肯定支持的态度 ⑦各成员承认群体的 存在价值,并且有维护此群体继续存在的倾向 7、群体凝聚力的影响因素:①群体成员间相处时间 ②进入群体的难度 ③群体规模 ④群体 中的性别构成 ⑤外部威胁 ⑥历史上的成功 8、群体发张五阶段模型:形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、完成阶段、停止阶段 9、群体内互动:最常出现的现象:从众性和社会惰化 经常出现的现象:协同效应、社会 促进效应、社会致弱效应、社会标准化效应

团队与群体有何区别

团队与群体有何区别

团队与群体有何区别两者有着精神上的区别,团队体现的是一种凝聚力的精神,群体是一种自然上的集合任何聚集在一起的群体,都可以称为团体,旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人,在一个教室里上课的学员,在同一个医院上班的医疗人员,但是要成为“团队”必须要有以下几个条件∶1.具有共同的愿望与目标2.和谐、相互依赖的关系3.具有共同的规范与方法同样的旅游团,干练的导游可以建立成为团队,无能的导游可能导致大家愤愤不平。

例如到某个景点,有些人想多照相,多看看,有些人觉得无聊,想快点走,这是愿望与目标不同,上车时间已到,某些人还姗姗来迟,引起其他人不满,导游不及时处理,便会破坏和谐的关系,至于上车以后的位置安排,没有合理的轮换,以至于有些人老是坐较差的位置,到最后,干脆谁先上车,便占好位置,前个人又抱怨,这是他的位置,这是因为缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。

所以团队建设的功夫,不仅用于正式的工作场所,日常生活中,如果能善用这项功夫,也能解决问题与纷争,促进合作与关系,增进效率与达成共同的目标。

团队建设的基本步骤是:1.评估团队现况2.采取对策3.观察结果4.采取进一步对策首先团队的现况如何这称为“团队成熟度”,根据不同的成熟度,要运用不同的对策,成熟度可以分为四个阶段,以下说明每个阶段的特征、管理重点以及该阶段的目标与对策。

1.形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段特征团队成员由不同动机、需求与特性的人组成,此阶段缺乏共同的目标,彼此之间的关系也尚未建立起来,人与人的了解与信赖不足,尚在磨合之中,整个团队还没建立规范,或者对于规矩尚未形成共同看法,这时矛盾很多,内耗很多,一致性很少,花很多力气,产生不了效果。

目标立即掌握团队,快速让成员进入状况,降低不稳定的风险,确保事情的进行。

此阶段的领导风格要采取控制型,不能放任,目标由领导者设立(但要合理),清晰直接的告知想法与目的,不能让成员自己想像或猜测,否则容易走样。

团队与团体的区别

团队与团体的区别

管理出效益读后感团队与团体的区别2011年来,面临公司经过建设期及置换后高强度的工作后,更多的关注是今年的工作重点及重心在何处?做为公司的中层管理人员,我们应该在此阶段承担怎样的角色和定位,带领基层员工和公司一起共进退?这一直是我在思考的问题。

年初,由于部门工作需要召开主题是“团队精神”的会议,在此之前,查阅了相关资料,提练出的主要思路是:1、团队精神:是指团队成员为了团队利益与目标相互协作,尽心尽力作奉献的意愿与作风。

2、团队精神体现:团队成员对团队有归属感与一体感、团队成员之间,表现为互相尊重、相互协作和信任、团队成员对团队的工作态度上,主要表现为爱岗敬业精神、团队和团队成员之间的价值观上,主要表现为有共同的价值理念、价值判断标准。

3、团队建设重点:群体的动力→个体的融入→角色和角色冲突→群体的规范。

这4个阶段非常重要,之间是有关联的,需根据阶段及实际情况分阶段逐步进行。

在阅读完《团队的法则》这篇文章后,才发现自己的理解是有偏差的。

我所理解的团队精神及所传递给部门员工的实质上是“团体工作精神”,并不能代表团队,也就是要求每个人应该做好自己的本职工作,体现个人业绩。

侧重的是个人表现,而不是成员之间的协作。

目前,中层管理人员就是带领一个团体开展工作的具体实施人。

在部门的定位应该是执行公司确定的各项任务目标,并合理分解,制订切实可行的方案进行落实,并对部门的员工根据每个人的不同工作特征进行合理安排,保障各项工作的顺利进行;而相对于公司的管理来说,中层管理人员应该成为团队的一员,利用自身的经验及专业素质,互相信任,为公司的发展尽职尽责。

同时,团队的建设应就在完成团体工作任务的前提下,不断总结、提升,从而获取团队的核心建设的力量。

与团体建设来说,团队建设更具有核心力量,对团队的各方面要求也越高,主要是:共同的目标、主动承担职责及工作能力及协作的能力更强。

总的来说,如果有一支高效的团队,有一支良好团体队伍,才会有良好的员工队伍。

团队和团伙的差别

团队和团伙的差别

团队和团伙的差别团队:顾名思义指多个人为了一个共同的目的,在一定的约束下,形成的一个有机的集体。

团伙:指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体。

团队和团伙有着本质的区别,就是一个具有鲜明的纪律,而另外一个没有任何纪律可言;俗话说:没有规矩不成方圆。

没有纪律,就不能成为一个有凝聚力的团体,没有纪律,就不能成为一个有战斗力的团体。

团队和团伙的区别发表时间:2011/7/31 14:26:20 作者:王云发表于:新浪博客我们经常听到人说,“我们是一个团队”、“我们的团队如何如何”、“我们要有团队精神”等等。

在很多时候,你问很多朋友,既然你说你们是团队,那我问你,什么是团队?回答都是什么一群人共同协作,努力,目标,分工等诸如此类空洞的话语。

其实我们说的一群人,那只不过是一个团体而已。

如果仅是团体还好,可怕的是,我们的合作团体不是团队,而是一个团伙!如果再问团队与团伙的区别是什么?于是有人说了,一个是褒义,一个是贬义。

团队有明确的目标,有领导人物,分工明确,有组织纪律。

有人接着该说了,那团伙不也如此吗?黑帮老大,同样是领导者;目标明确:说好抢工行绝对不抢农行;分工细致:放哨的,开车的,指挥的,掩护的,不也分工明确细致吗?谁敢违背帮派,谁就不得好死,这个纪律够严厉了吧?看到没有,所有的犯罪团体,包括荧幕上的黑帮电影,里面的所有成员为了利益彼此间都是在猜忌,防范与戒备。

这就是最根本质的区别。

其实说到头,团队与团伙的区别就在于成员之间彼此是否信任。

一个团体里,如果人与人之间能彼此信任,真诚,敢于衬托别人,敢于牺牲,敢于担当,那就是一个真正的团队。

“团队”和“团伙”的根本区别还在于:“团伙”是因利而聚、无利而散的短期合作,成员均是冲着利益而来,只要有彼此利用的价值,就可纠结在一起。

团队,则不同,团队成员聚在一起除了有共同的目标外,还要看性情是否相投、理念是否相似后才选择是否合作,目的是能在良好的工作氛围下工作,和谐共处,坦诚沟通及精诚合作的基础,在这个基础之上,团体组织才能有效的降低内耗,为组织目标的实现提供了有力保障。

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团队与团体的区别
虽然本文及许多学者已对团队有着清楚的定义,但「团队」一词仍未被组织正确而严谨的使用。

其主要原因乃是在于很多人无法厘清团队
(team) 与团体(groups)
的差异。

因此,要使团队有效的运作,团队的队员需了解,他们为何能成为一个团队,为什么他们是一个团队,而不单单只是一个团体。

换言之,也就是要了解团队与团体的区别何在。

盖兹贝克与史密斯(1991) 曾评论过,并非所有的团体都是团队(not all groups are teams),两者之间有其差异性,如表一所示。

他们指出,团队与团体基本的差异在于团队的队员是对其是否完成团队的共同目标一起承担成败责任,而团体则否。

再者,团队的最后成果是经由全体团队队员共同贡献心力所完成的,而且这个成果绝非个人可靠单独力量来完成。

表一:团队与团体的区别
团体
团队
◎有一位正式而强有力的领导人◎领导者的角色由团队队员轮流担任
◎只担负个人成败责任◎同时担负个人成败及团队成败责任
◎团体的目标与组织使命相同◎被组织赋予一特定的目标
◎注重个人的努力成果◎注重团队集体的努力成果
◎在会议中,只着重开一个有效◎在会议中,鼓励每一个人参与讨论,
的会议充分沟通,并在一起解决问题
◎绩效评估以个人表现为依据◎绩效评估以团队整体表现为依据
◎决策过程:讨论,决策,授权◎决策过程:讨论,决策,大家共同订
他人去做决策
巴克荷兹等人(Buchholz et al., 1987) 则从共同目标(common goals),责任分享
(shared responsibilities) 及团队成果(outcomes)
的观点来区别团队的三个发展阶段,以区别一群人、团体与团队的不同,如表二。

巴克荷兹等人(1987)
认为,团队是目标导向的,团队队员不仅了解团队的目标,认同团队的目标,并以团队目标做为其行动与决策的中心。

除此之外,团队队员共同担负团队成败责任,团队队员视团队目标的达成为团队集体努力的成果。

所以团队队员体认到团队整体达成的成果必大于个别达成成果的总和
(the whole is greater than the sum of the parts)。

沙勒斯等人(1992)
则认为,团队与团体的差别,在于团队的工作完成需要团队队员彼此交换工作讯息与资源和协调工作活动。

沙勒斯更进一步强调团队队员的相互依存性是区别团体与团队的主要要素。

唯有团队队员具有相互依存性,才能使团队队员紧密地结合在一起,去完成团队的共同目标。

从这些差异性,我们不难区别何者为团体,何者为团队。

举例言之,在一个班级内一起上课的人可说是一个团体。

老师扮演着领导者的角色,学生着重的都是个人的成绩表现,老师评鉴学生的表现也是以个人的成绩为主。

这个班级的目标也是与学校的使命相同,但这个班级的学生之间,并不具有不同知识、技能或经验,也就是不具相互依存性。

因此,这个班级只能称为团体而非团队。

另一方面,我们可将兄弟象职棒队比喻成一个团队。

兄弟象职棒队被
赋予一共同的目标,即是赢球,此一目标与兄弟饭店企业的使命并不相同。

而球队着重的是团队的整体表现,球队输球也绝非教练一人或投手个人的责任,而是每个队员均需负担的责任。

然而在球队中,球员具有相互依存性,且每个球员均有其特殊的技能与专长,如:内野手、外野手、投手、捕手等。

一个球队即使具有九位超级投手,也不能保证球队赢球,唯有具有均衡的投手,内、外野守备员及打击手彼此协调合作,才能使球团成功赢球。

什么是团队精神
要了解什么是团队精神,首先要了解什么是团队。

先来看看IBM所给的定义:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。

对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标:志同道合。

反过来说,团队不是仅指任何在一起的工作集团,团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念。

团队的业绩来自每一个成员的个人成果,以形成集体成果,这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。

了解了什么是团队,再来看什么是团队精神。

对于这个问题,可谓是众说纷纭。

笔者认为,团队精神就是团队上下目标一致、协同共进。

就如航行于大海中的战舰,即要有智能舰长的统一指挥,也要有勇敢船员的群策群力,在这艘战舰上,每一个人都发挥着重要的作用,缺一不可。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。

海纳百川而不嫌其细流,才能惊涛拍岸,卷起千堆雪,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。

个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。

因此,个人的发展离不开团队的发展,个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来,并树立与团队一起风雨同舟的信念,才能和团对一起得到真正的发展。

喃‰←回答采纳率:4.5% 2009-01-04 13:59
团队是一个集体,最重要的是团结。

工作十五年回答采纳率:13.0% 2009-01-04 14:01
团队和一般群体不同,它是一个有机整体,团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。

团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。

而群体中成员没有协同工作的要求,群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。

一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的工作业绩。

一个没有团队精神的人,即使个人工作干得再好也无济于事。

因为在这个讲究合作的年代,真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩,更应该具备团队精神,为团队整体业绩的提升做出贡献。

首先,要看的就是你是否具有沟通能力,是否能和自己的同事合作好,如果不善于言语,一个人费劲地摸索,到最后只能是什么事都做不好,这样不但完不成上级领导交待的工作,而且还会将自己陷入于困境中。

就像在工作中,你自己的工作流程做得在好,自己做自己的,不愿和同事们分享自己的心得体会,那样将会对公司一点好处都没有,而我们也不可能做出好的成绩来。

可见团结互助即团队协作精神的重要性。

只有高尚的、无私的、乐于奉献的、勇于负责的人,才能具备团结互助的条件;只有以大局为重,不计较个人利益,将个的的追求带入到团队的总体目标中去,从自发的遵守到自觉的培养,最终实现团队的最佳整体效益。

俗话说:“团结就是力量”。

是的,自己无论怎么埋头苦干,都不如大家“心往一处想,劲往一处使”来得快。

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