【开题报告】新媒体环境下的微博营销
微博营销开题报告书
本科生毕业设计（论文）
开题报告书
题目河北xx网络科技有限公司
开展微博营销分析
姓名张丽娜
学号407105030207
学院管理科学与工程学院
专业电子商务
指导教师陈安国
2011年 4 月22 日
说明
1.毕业设计（论文）题目一经选定，毕业生要严格围绕选题开展各项工作，并认
填写开题报告书。
2.开题报告会由各二级学院毕业设计（论文）指导小组组织安排。
3.毕业设计（论文）指导小组要指定一位教师认真填写开题报告会意见。
4.此开题报告书填写一式两份，一份各二级学院保存，一份学生保存。
新媒体写作中的微博推广策略
新媒体写作中的微博推广策略微博是当下新媒体中非常重要的推广平台之一。
通过巧妙地运用微博推广策略，可以有效吸引用户关注、增加品牌曝光度，并最终实现产品或服务的推广和销售。
本文将从微博内容和形式两个方面来探讨新媒体写作中的微博推广策略。
一、微博内容策略1.内容定位明确在微博推广中，明确内容定位是至关重要的。
首先，要了解目标用户的需求和兴趣，针对性地提供相关信息和内容。
其次，根据品牌形象和产品特点，确定内容风格和创作方向，保持一贯性并与用户产生共鸣。
2.注重原创性和独特性在微博推广中，原创性和独特性是吸引用户关注的重要因素。
创作内容时，可以结合热门话题，运用独特的观点和创新的表达方式，提供有价值的信息，引起用户的兴趣并激发讨论。
3.丰富多样的内容形式内容形式的多样性也是微博推广中的重要策略。
在创作内容时，可以采用图片、视频、表格、引用等多种形式进行排版，以吸引用户的注意力和浏览时间，提高内容的传播度。
二、微博形式策略1.合理利用微博功能微博平台提供了丰富的功能和工具，可以根据投放需求合理利用。
例如，可以使用微博问答、微博投票等互动功能，与用户进行互动，增加用户参与度和粘性。
2.精细化运营和推广微博运营需要持续关注和精细化推广。
可以通过设定合适的发布时间、频率和时长等，提高内容推送的效果，并结合数据分析对推广效果进行监测和调整，持续优化推广策略。
3.与意见领袖合作在微博推广中，与有影响力的意见领袖合作，可以提高品牌曝光度和影响力。
可以与相关领域的博主、名人或专家进行合作，加强宣传效果，并借助他们的影响力来推广产品或服务。
结语新媒体写作中的微博推广策略是一项需要综合考虑内容和形式的任务。
通过明确内容定位、注意原创性和独特性、多样化内容形式等策略，有效提高微博推广的效果。
同时，合理利用微博功能、精细化运营和推广、与意见领袖合作等策略，进一步增加品牌曝光度和用户参与度。
我们相信，通过深入研究和不断实践，新媒体写作中的微博推广策略将不断提升，为产品和服务的推广带来更多的机会和成功。
浅析新媒体时代下的营销模式——微博营销
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１ ０ ． ０ ％，实际月度有效浏 览时 间从 ７ ６ ０ 万 小时上 升 至７ ７ ０ ０万 小时， 增长超 １ ０倍 。社交 网站 月度有 效 浏览 时间 占比从 ７ ４ ． １ ％下 降到 ６ ２ ． ２ ％，而社区 网站
提。
信 息的快 速传播性与 良好 的互动 性 ， 微博 受到 了网 民的极大欢迎 。 Ｄ Ｃ Ｃ Ｉ 互联 网数据 中心预 测， 中国互 联网实 际 不重复微博独立 用户数 ， ２ ０ １ １ 、 ２ ０ １ ２ 、 ２ ０ １ ３年底预计
将分别达到 １ 亿、 １ ． ６ ８亿 、 ２ ． ５ ３亿 人左 右 。微 博 的 出 现， 让 个 人 和 群 体 都 开 始 思考 新 传 播 方 式 带 来 的 改
种： 植入式广告 、 品牌 推 广 、 客 户 服 务 及 企 业 或 产 品
机、 网络等方式来 即时更新 自己的个人信息 。 ２ ． 人 际圈的影 响力 ： 相对于博客来说 ， 用户的关
注属于一种“ 被动 ” 的关注状态 ， 写 出 来 的 内容 其 传
的活动营销等 。通过这几种营销模 式 ， 微博将会 产
生 巨 大 的 营销 价 值 。［ ３ １ ‘ Ｐ １ ２ ）
播受 众并不确 定 ； 而微博 的关 注则更 为主 动 ， 只 要
你愿意接 受某位 用户 的即时更新信 息 ； 从这个 角度
１ ． 通过 内容营销达 到传播 目的
８７
博雅论丛 Ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｅ ｄ Ｔ ｈ ｅ ｓ ｉ ｓ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ
品牌 的膜拜 。 另外可 以通过这样 的活动来获取消费 者 的参与 ， 试销新产 品， 获得用户反馈 ， 以此 收集市
微博开题报告
微博开题报告微博开题报告一、引言微博作为一种新兴的社交媒体平台，已经在中国社会中扮演了重要的角色。
它不仅改变了人们的信息获取方式，也成为了表达个人观点和分享生活的重要渠道。
本篇文章将探讨微博的发展历程、影响力以及未来的发展趋势。
二、微博的发展历程微博的发展可以追溯到2009年，当时新浪微博作为中国第一个大规模的微博平台推出。
它的出现打破了传统媒体对信息的垄断，让普通人也能够轻松地发布和分享信息。
随着用户数量的迅速增长，微博逐渐成为了社会热点事件的集中地，也为许多新闻事件提供了第一手资料。
三、微博的影响力微博的影响力不仅仅体现在信息传播方面，还在于它对社会舆论的引导和影响。
微博上的热门话题往往能够引发广泛的讨论和关注，成为社会热点事件的风向标。
微博用户的观点和声音也能够影响政府的决策和企业的经营策略。
此外，微博还成为了一些公益组织和慈善机构宣传和募捐的重要平台。
四、微博的挑战和问题尽管微博在信息传播和社会影响方面有着巨大的潜力，但也面临着一些挑战和问题。
首先，虚假信息和谣言的传播成为了微博的一大问题，给用户带来了信息过载和混乱。
其次，微博上的网络暴力和恶意攻击现象也时有发生，给用户的心理健康带来了负面影响。
此外，微博的商业化模式也面临着挑战，如何在保持用户体验的同时实现盈利成为了微博运营者需要思考的问题。
五、微博的未来发展趋势随着技术的不断进步和用户需求的变化，微博也在不断演变和发展。
未来，微博将更加注重用户体验，提供更多个性化的服务和功能。
同时，微博也将进一步加强对虚假信息和网络暴力的打击，保护用户的合法权益。
此外，微博还将积极拓展国际市场，加强与其他社交媒体平台的合作，实现更大范围的信息传播和交流。
六、结论微博作为一种新兴的社交媒体平台，已经在中国社会中扮演了重要的角色。
它的发展历程、影响力以及未来的发展趋势都充满着挑战和机遇。
我们期待微博能够继续发挥其独特的作用，为用户提供更好的信息传播和交流平台。
传播学视角下的微博营销研究的开题报告
传播学视角下的微博营销研究的开题报告一、研究背景和目的随着社交媒体的普及和微博用户数量的迅速增长，微博已成为各种用户信息传播和营销活动的重要平台之一。
微博营销现已成为行业的主流，对于品牌建设和推广都有着不可替代的作用。
但是，如何在微博上进行有效的营销活动，挖掘微博传播的特点和规律，以提高营销效果，仍然是一个亟待研究的问题。
本文旨在基于传播学视角，研究微博营销的传播模式和策略，通过分析用户行为和微博内容，探索如何提高营销效果和有效性。
具体研究目的包括：1.分析微博营销的传播传播模式和策略，为品牌营销提供建议。
2.研究微博营销对用户行为的影响以及用户对微博营销的反应。
3.通过实证研究，探索微博营销的营销效果和有效性，为微博营销提供科学依据。
二、研究内容和方法（一）研究内容1.微博营销策略分析：通过理论分析和实证研究，探讨微博营销的策略特点，并与传统的营销方式进行比较。
2.用户行为分析：通过调查问卷和实证研究，分析用户在微博营销过程中的行为特点和心理反应。
3.微博营销效果分析：通过案例分析和实证研究，探讨微博营销的效果和有效性，并提出完善微博营销机制的建议。
（二）研究方法1.文献综述：通过对国内外相关文献的梳理，梳理微博营销的传播模式和策略，以及与用户行为、效果有关的研究成果。
2.案例分析：结合企业实际案例，探索微博营销在实际中的应用情况和效果。
3.问卷调查：通过问卷调查，采集用户对微博营销的看法、评价和反应，为实证研究提供数据基础。
4.实证研究：通过方法包括回归分析和实验分析，探索微博营销的效果和有效性，建立微博营销模型。
三、研究意义和预期成果本研究的意义在于，基于传播学视角，从微博营销的传播模式和策略、用户行为特点、营销效果和有效性等方面进行探讨，旨在提出科学合理的举措和实践建议，为企业微博营销提供参考。
预期研究成果包括：1.发现微博营销的规律，提出适合企业微博营销的传播策略和模式。
2.从用户行为和反应的角度探讨微博营销的利弊，并为企业微博营销提供改进的建议。
新媒体营销中的微博营销策略
新媒体营销中的微博营销策略引子“新媒体”这个词迅速走红，并在商业领域中得到了广泛运用。
微博则是新媒体中非常实用的一种工具。
作为一种新型的社交网络服务，微博以独到的视角和细致传播效应，成为许多企业进军新媒体市场的首选营销策略之一。
那么，如何利用微博制定出一套高效而又实用的微博营销策略?本文将为您介绍微博营销的基础知识、宣传规划、粉丝营销、危机管理等各方面内容。
基础知识微博是一种基于社交网络和即时通讯技术的兴趣分享服务，它以独特的视角和即时性，推动了社交和信息传播的快速发展。
在商业营销方面，微博主要用来宣传品牌形象和产品信息，建立公司和消费者之间的友好联系，并让消费者更深入地了解和信任你的品牌。
微博宣传规划微博宣传规划包括了定位、目标、战略和内容四个方面:1、定位定位是确定企业在微博中的定位，要考虑企业、品牌的性质和特点，不同的企业站点有着不同的宣传定位，如企业知名度、产品宣传、品牌形象等。
2、目标确定微博宣传目标，考虑到微博的特点，建议将宣传目标分为2种:先建立一个为您的品牌赢得足够的关注度和粉丝，其次，在真正的商业营销方面、我们就可以将目标更加明确和轻松地达成。
这样，不仅可以提高微博的关注度，还可以有更多的人认识到您的品牌或产品，带来更大的商业宣传价值。
3、战略在定位和目标基础上，确定微博的宣传策略，建议考虑到企业/品牌的性质和特点采用不同的战略，可以是传播优质内容、推出传播活动、或者是礼品赠送等多种手段。
4、内容微博内容是执行微博宣传规划的关键，它是推动微博宣传计划的核心。
微博内容要求是有质量的、信息量大的，必须符合目标用户群体的口味，同时结合企业自身的产品/服务，随着时间和用户的交流不断调整完善。
微博粉丝营销微博营销的实质是与粉丝的信息交流和联系。
企业与粉丝互动交流将形成信任感和好感度，可以快速在市场中站稳自己的位置，树立自己的品牌形象。
所以，企业在微博中要有一个强大、活跃的粉丝社区，为企业的宣传营销提供快速、有效的支持。
微博营销是新媒体时代的有效营销手段
微博营销是新媒体时代的有效营销手段摘要：微博营销在新媒体时代已经成为电子商务中新颖的，独特的一种营销模式。
随着微博的兴起和走红，这个新平台，逐渐被商家所关注，并开始尝试进行营销应用。
微博营销具有门槛低、成本低，互动性、传播性等优势；又具有塑造品牌营销、及时发布并接受信息、与消费者直接建立起感情的互动等价值，已经成为新媒体时代的有效营销手段。
关键词：微博营销优势与价值策略与方法微博营销，即借助“微博”实现“营销”。
微博，是微博客(Microblog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。
用户可以通过WEB、WAP 以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
因为微博的短小精干，受到许多快节奏的人的喜爱。
相关数据表明，截至2010年底，国内微博的独立用户估计为6500万。
其中，行业老大新浪微博上的注册用户数已经超过5000万，平均每天发布的微博内容超过2500万条。
同理，微博转播的快捷，信息反馈迅速，相关信息的超链接，都深受一些企业的喜爱。
它是新媒体时代的特殊产物，简短的文字，却潜藏着巨大的营销机会。
微博营销，成为电子商务中新颖的，独特的一种营销模式。
方便，快捷，广泛，互动，实时都是微博营销独有的特色。
随着微博的兴起和走红，这个被称之为“最优秀的病毒营销阵地”的新平台，逐渐被商家所关注，并开始尝试进行营销应用，越来越多的企业加入了“织围脖”的阵营中。
这是一场谁都输不起的战争，落败者可能失去中国互联网未来十年的话语权。
几大门户网站都在大力发展微博业务，国内微博用户总量正在飞速增长。
知名企业、政府部门，新闻媒体、网络媒体以及越来越多的机构都开始进驻微博，巨大的微博市场带来的营销商机是不言而喻的，微博营销必将成为新媒体时代企业营销制胜的新法宝。
1、微博营销的优势与价值1.1 微博营销的独特优势微博营销与短信、电子邮件、论坛、博客等其它网络营销方式相比，其具有的网络营销优势主要在于：门槛低、成本低：微博营销的门槛低、成本低，是大中小型企业皆适用的营销方式。
新媒体时代下微博营销策略研究
新媒体时代下微博营销策略研究随着新媒体的迅猛发展，微博作为一种主流的社交媒体平台，已经成为许多企业进行宣传推广和市场营销的重要渠道。
本文将探讨新媒体时代下微博营销的策略，并对其进行全面的研究。
一、微博营销的背景和概念随着互联网的普及和移动互联网的发展，新媒体已经取代传统媒体成为信息传播的主渠道。
微博作为其中一种新媒体形式，以其便捷和快速的特点吸引了大量用户。
微博营销是指企业或个人利用微博平台进行品牌宣传、产品推广和用户交流等活动，以实现营销目标。
二、微博营销的特点1.传播速度快：微博平台以即时性和快速性著称，信息的传播速度远远超过传统媒体。
企业可以通过微博快速传播品牌宣传和产品信息，实现市场推广的效果。
2.用户互动性强：微博平台鼓励用户之间的互动和用户与企业之间的互动。
用户可以通过评论、转发等方式与企业进行交流，这为企业提供了更多了解用户需求和建立品牌忠诚度的机会。
3.粉丝社群效应：微博平台以粉丝关系为基础，用户通过关注感兴趣的账号，形成一个粉丝社群。
企业可以通过与粉丝的互动，提高用户忠诚度和用户口碑传播。
三、微博营销的策略1.明确目标受众：企业在进行微博营销时，要明确目标受众群体。
通过分析受众的年龄、性别、兴趣等特征，制定针对性的内容和策略，提高营销的效果。
2.创造有吸引力的内容：微博营销的核心是内容。
企业要注重创造有趣、有价值、与受众相关的内容，以吸引用户的关注和转发。
可以通过发布新闻、推出优惠活动、分享行业内的知识等方式来吸引用户。
3.与用户互动：微博平台鼓励用户互动，企业应利用这一特点与用户进行互动。
回复用户的评论、分享用户的转发等方式可以增加用户参与度，建立良好的互动关系。
4.定期更新频率：微博是一个信息更新非常快的平台，定期更新可以增加用户对企业的关注度。
企业要制定合理的更新频率，并定时发布内容，以保持用户的兴趣。
5.提供有针对性的服务：通过微博平台，企业可以向用户提供有针对性的服务。
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开题报告
广告学
新媒体环境下的微博营销
一、选题的背景与意义
在这个信息爆炸的时代，每个人的生活都深深的被知识浪潮所影响，而互联网，则是永不过时的课堂。
随着Web2.0时代的到来，新媒体的出现使人类的传播方式产生了巨大的变革。
“你控制着信息时代，欢迎来到属于你的时代。
”2007年《TIME》第一期封面上的一句宣言式的语句一语道破这个个性化时代的传播特征。
早已习惯“秒时代”生活的新生代们，要自己掌控自己的节奏，因此传统媒体的信息传播速度已满足不了他们对信息获取、交换的速度需求了。
加之手机的普及和3G技术的日益成熟，催生出以互联网、手机为核心的新媒体平台衍生出各种网络产品，从而满足当下人们对手机、网络和现实生活的无缝对接的需求。
而微博就是时下最火热的一个。
在国内较早的出现的微博网站是07年5月由校内人人网创始人王兴于建立的饭否网，到了09年上半年，饭否的用户数从年初的30万左右激增到了百万。
随着09年7月饭否网被关闭后，门户网中首家推出微博的新浪人气高涨。
而在国外的Twitter（推特）在06年就已面世，其发展水平远远领先于国内。
由于Twitter的火爆人气，很多大企业要求购买Twitter的媒体广告。
当国内以新浪微博为代表的微博平台还在摸索着展开微博营销时，Twitter已允许个人用户通过在个人页面插入广告获利，用户可以自主邀请广告主购买其个人网页的广告版位，双方协商投放时间和收取费用，Twitter只收取5%作为服务费。
并且了保证广告主以及出售广告版位的个人用户的利益，Twitter还推出了相应的虚拟交易。
可见其发展水平已远超过国内发展水平。
因此我们可以借鉴Twitter的一些企业的营销案例，吸取其精华，规避其错误，更快更好的完善微博平台。
据了解，市场信息分析专家WebTrends最近的一项调查结果显示，只有2%的公司将Twitter用作营销工具。
可见微博营销是一块带开发的沃土，有着巨大的商业价值潜力。
虽说国内的微博平台与Twitter是存在较大差距的，却也还是值得欣慰的地方。
微博营销对于中国人来说是个新鲜事物，虽说没有太多人有勇气做第一个吃螃蟹的人，但总还是有少部分人有这种勇气和魄力的。
他们利用微博平台进行营销，有成有败。
比如说，世界杯期间抛出价值近40万的32台Iphone4和16台Ipad的蔡胜文，红遍了新浪微博。
又如经典的“后宫优雅”微博营销案例，只因塑造的“优雅女”与其企图宣传的网络游戏的切入点很难契合，最终导致两个月捧红了
“优雅女”，而对于该网游的营销收效甚微。
同样是借助微博平台营销，却不是都达到了企业预期的目的，可见，微博营销是值得去深入探讨和研究的。
本文通过对传统媒体与新媒体的营销模式的对比分析，结合以新浪微博为代表的国内微博与国外知名Twitter平台的发展模式进行对比分析，从而探寻出国内微博的不足之处，并提出行之有效的应对策略。
同时在通过不同的新媒体之间的营销方法、过程及效果对比，客观分析新媒体环境下微博营销的优劣势，以便推动国内微博营销更好更快的发展。
二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：
（一）研究基本内容
“传播即营销，营销即传播。
”企业通过在微博平台与受众的沟通和交流，在传播过程中其实就是对自身企业的形象或者产品或者服务等某一方面做着宣传。
企业拐弯抹角的做广告，最终达到做广告的效果。
本文借鉴国内外有关微博营销的经典案例和相关的理论研究，通过分析目前我国媒体环境下的营销现状、主要问题以及未来发展方向，提出了国内微博发展过程中存在的不足的可行性应对措施和微博营销的创新途径。
本文主要包含五个方面的问题研究，论文大纲如下：
1．引言
2．不同媒介环境中的营销模式分析
2.1媒体环境分析
2.1.1媒体环境现状分析
2.1.2媒体变革的发展趋势
2.2不同媒介环境下的营销模式分析
2.2.1传统媒体中的营销模式
2.2.2新媒体环境下的营销模式
3．新媒体——微博营销的发展
3.1微博的概念及特点
3.2国内外微博客比较分析——Twitter与国内微博发展模式比较
3.3国内微博营销的不足之处
4．新媒体环境下的微博营销分析
4.1微博营销的特点
4.2微博营销与其他新媒体营销的比较分析
4.2.1博客营销
4.2.2 手机媒体营销
4.2.3 网络视频营销
4.3微博营销案例分析
4.4微博营销的4I原则
4.5微博营销策略
4.6微博营销局限的应对措施
5．微博营销的未来发展趋势
5.1微博营销的推广运用
5.2营销的未来发展趋势
（二）拟解决的主要问题
通过了解目前国内外媒体环境状况及分析其今后的发展趋势，结合企业营销实例，比较分析不同媒介环境下营销发展状况。
并通过借鉴国外Twitter（推特）等社交媒体的成功营销案例以及网络营销方面的研究成果，研究在新媒体环境下微博营销的优劣势、以及找寻微博营销的有效营销策略，并将所得结论运用于我国企业的新媒体营销具体操作中，从而为推动国内企业营销拓展新的发展渠道。
三、研究的方法与技术路线：
（一）研究方法
本论文主要通过图书馆文献检索及期刊杂志等资料查询，整理国内外相关文献，借鉴、吸取其中的精华部分，并结合实例分析而成。
主要采取以下方法进行研究：
1．文献资料法：分别从专著、期刊、文献、电子资源等所搜相关资源，并对其所主张观点进行总结归纳。
学习新媒体研究、口碑营销、网络营销以及网络技术等方面的相关理论资料，对过去和现在已有的理论和相关的营销策略进行总结分析；
2．定性分析法：通过定性分析，分析目前国内外媒介领域发展现状、今后主要发展趋势、企业借助新媒体营销的方法、手段以及在具体营销过程中的情况和存在的问题；
3．案例研究法：通过对国内外具有典型性的微博进行比较研究，并通过一系列企业借助微博营销的案例，研究分析国内微博营销存在的优势以及局限性。
对从案例中归纳总结出来值得引起人们注意的典型特征，作出全面、深入的探究和分析。
（二）技术路线
在对微博相关知识有一定认识和了解的基础上，对企业微博营销的典型案例进行资料的收集整理，然后采用“发现问题—分析问题—提出假设—论证假设—解决问题”的总体思路，层层剖析。
指出目前国内企业微博营销的发展状况、微博营销的优势、局限性，并根据所归纳出的不足有针对性的提出建议措施。
四、研究的总体安排与进度：
1．2010年10月30日至11月30日：收集资料，拟定论文选题，确定研究领域；
2．2010年12月1日至12月10日：确定选题，撰写开题报告、任务书和文献综述；
3．2010年12月22日：开题报告论证会；
4．2010年12月10日至2011年1月15日：完成论文粗纲和具体调研执行安排，交与指导老师修正完善；
5．2011年1月15日至2011年2月20日：抽样调研，完成数据统计、调研报告和论文细纲，开始撰写论文初稿；
6．2011年2月21日至2011年3月25日：完成论文初稿，交与指导老师修正；
7．2011年3月30日至2011年5月1日：在论文初稿基础上修正完善，直至定稿；
8．2011年5月5日至2011年5月7日：完成外文翻译、注释和参考文献，并打印装订成册，准备论文答辩；
9．2011年5月14日至2011年5月15日：论文答辩。
五、主要参考文献：
1．董璐．媒体营销数字时代的传媒动力学[M]．北京：北京大学出版社，2009年3月．
2．包国强．媒介营销理论·方法·案例[M]．北京：清华大学出版社，2005年2月．
3．[美]沃纳·塞弗林．小詹姆斯·坦卡德著．郭镇之等译．传播理论：起源、方法与应用[M]．华夏出版社，2000年．
4．郭玉锦．王欢．网络社会学（第二版）[M]．北京：中国人民大学出版社，2010年5月．5．尼葛洛庞帝．胡泳等译．数字化生存[M]．海南：海南出版社，第3版．
6．蒋宏．徐剑．新媒体导论[M]．上海交通大学出版社，2006年4月1日．
7．[美]约翰·帕夫利克（John.V.Pavlik）．新媒体技术：文化和商业前景（第二版）[M]．清华大学出版社，2005年5月1日．
8．[美]约翰·威格莫．社交媒体营销：社交媒体在营销中有何作用[D] ．本科论文：信息物流．哥德堡/赫尔辛堡，2010年1月．
9．克里兰德.数字化社交媒体营销[D].酒店管理硕士.美国拉斯维加斯内华达大学，2009年. 10．CNNIC中国互联网络信息中心. 2010年国内外微博营销案例集[R].2010年10月.
11．乔金星.企业微博：品牌营销新工具[J].今传媒，2010年第五期.
12．居延安．公告关系学（第四版）[M]．复旦大学出版社，2009年．
13．童雯．Web2.0时代网络口碑营销传播研究[D]．苏州大学，2009．
14．许天颖.中国微博能走多远[J].传媒观察，2010年03期．。