赴江苏、浙江农村商业银行学习考察报告

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银行考察个人总结范文

银行考察个人总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间,我已在银行业工作多年。

为了更好地提升自己的业务能力,拓展视野,我于近期参加了一次银行考察活动。

此次考察让我受益匪浅,现将考察情况及个人心得总结如下:二、考察内容1. 银行实地考察在此次考察中,我先后参观了多家银行,包括国有大行、股份制银行和城市商业银行。

通过对各家银行的实地考察,我了解了不同类型银行在业务发展、内部管理、风险控制等方面的特点。

2. 专题讲座考察期间,主办方邀请多位银行专家进行专题讲座。

讲座内容涵盖了金融政策、风险管理、市场营销、产品创新等多个方面,使我受益良多。

三、个人心得1. 深化对银行业务的理解通过实地考察,我对银行业务有了更深入的了解。

我认识到,银行业务发展离不开金融创新,银行需要不断推出新的金融产品和服务,以满足客户多样化的需求。

2. 提高风险管理意识在考察过程中,我了解到银行风险管理的重要性。

银行需要建立健全的风险管理体系,加强风险识别、评估和防范,确保银行稳健经营。

3. 增强市场营销能力市场营销是银行发展的关键。

通过考察,我认识到银行在市场营销方面需要不断创新,提升客户体验,提高市场竞争力。

4. 重视团队协作银行工作需要团队协作,考察期间,我看到了多家银行在团队建设方面的成功经验。

我认为,加强团队协作,提高团队凝聚力,是银行持续发展的重要保障。

5. 关注金融科技发展趋势随着金融科技的快速发展,银行需要紧跟时代步伐,积极拥抱新技术。

在考察过程中,我了解到多家银行在金融科技领域的创新成果,为我国银行业发展提供了新的思路。

四、下一步工作计划1. 深入学习金融知识,提升业务能力。

2. 加强团队协作,提高团队凝聚力。

3. 关注金融科技发展趋势,积极探索创新。

4. 结合考察经验,改进工作方法,提高工作效率。

总之,此次银行考察活动让我受益匪浅。

在今后的工作中,我将以此次考察为契机,不断提升自己的业务能力和综合素质,为我国银行业发展贡献自己的力量。

银行参观社会实践报告

银行参观社会实践报告

一、前言为了深入了解银行业务,增强金融知识,提高社会实践能力,我们组织了一次银行参观社会实践活动。

通过实地参观、与工作人员交流以及亲身体验,我们对银行的运作模式、服务流程、风险管理等方面有了更为深刻的认识。

以下是我对此次社会实践活动的总结报告。

二、参观背景随着我国经济的快速发展,银行业已成为国民经济的重要支柱。

作为金融体系的重要组成部分,银行在促进社会资金流通、支持实体经济、维护金融稳定等方面发挥着关键作用。

为了更好地了解银行业务,我们选择了某国有大型银行进行参观学习。

三、参观内容1. 银行大厅首先,我们参观了银行的大厅。

大厅宽敞明亮,布局合理,各种自助设备一应俱全。

工作人员热情地为我们介绍了自助设备的操作方法,并解答了我们的疑问。

通过参观,我们了解到自助设备可以办理大部分银行业务,极大地提高了服务效率。

2. 营业室随后,我们参观了营业室。

营业室内环境整洁,工作人员精神饱满。

我们了解到,营业室主要负责办理各类储蓄、贷款、汇款等业务。

工作人员详细介绍了各类业务办理流程,并强调了风险防范措施。

3. 信贷部在信贷部,我们了解到银行对客户的信贷审批流程。

信贷部工作人员向我们介绍了信贷业务的种类、利率、还款方式等,并强调了信用记录对贷款审批的重要性。

此外,我们还了解到银行在信贷业务中采取的风险管理措施,如贷前调查、贷后管理、逾期催收等。

4. 国际结算部国际结算部负责处理国内外企业的外汇结算业务。

我们了解到,国际结算业务涉及汇率、支付方式、信用证等多个方面。

工作人员向我们详细介绍了国际结算业务的办理流程和注意事项,使我们受益匪浅。

5. 技术部技术部是银行的核心部门之一,主要负责银行信息系统的维护与更新。

我们参观了技术部的办公环境,了解到技术部工作人员的工作职责。

通过参观,我们认识到银行信息系统的稳定运行对银行业务的重要性。

四、参观感悟1. 银行服务的重要性通过参观,我们深刻认识到银行服务在国民经济中的重要作用。

农商行暑期社会实践报告

农商行暑期社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,农村金融市场日益繁荣,农村商业银行(以下简称农商行)作为农村金融体系的重要组成部分,发挥着至关重要的作用。

为了深入了解农商行的运营模式、服务特色及在乡村振兴中的作用,我利用暑期时间进行了为期一个月的农商行社会实践。

以下是我对这次社会实践的总结和感悟。

二、实践目的与内容1. 实践目的(1)了解农商行的业务范围和运营模式;(2)掌握农商行在乡村振兴中的角色和作用;(3)提高自己的金融知识和实际操作能力;(4)培养自己的沟通能力和团队协作精神。

2. 实践内容(1)参观农商行总部,了解其组织架构、业务流程和经营理念;(2)跟随客户经理深入农村,了解农商行在乡村振兴中的具体做法;(3)参与农商行的业务培训,学习金融知识和实际操作技能;(4)开展问卷调查,收集农村居民对农商行服务的意见和建议。

三、实践过程1. 参观农商行总部在实践的第一天,我参观了农商行总部,了解了其组织架构、业务流程和经营理念。

通过参观,我了解到农商行以服务“三农”为宗旨,致力于为广大农村居民提供全方位的金融服务。

2. 深入农村,了解农商行服务随后,我跟随客户经理深入农村,实地了解农商行在乡村振兴中的具体做法。

我们走访了多个村庄,与当地居民进行了交流,了解了农商行在支持农村产业发展、助力脱贫攻坚等方面的成效。

3. 参与业务培训在实践过程中,我还参与了农商行的业务培训,学习了金融知识和实际操作技能。

通过培训,我掌握了农商行的各项业务流程,为今后在金融领域的发展打下了基础。

4. 开展问卷调查为了更好地了解农村居民对农商行服务的意见和建议,我还开展了问卷调查。

通过收集和分析数据,我发现农商行在服务农村居民方面取得了显著成效,但也存在一些不足之处。

四、实践感悟1. 农商行在乡村振兴中的重要作用通过这次实践,我深刻认识到农商行在乡村振兴中的重要作用。

农商行以服务“三农”为己任,通过提供信贷支持、支付结算、保险代理等业务,为农村经济发展注入了活力。

农商银行考察学习报告

农商银行考察学习报告

农商银行考察学习报告****农商银行考察学习报告为拓展城镇居民消费信贷业务,根据农商行安排,4月11日,我行组织了12人的学习团队到****农商银行的城镇居民、个体工商户信贷业务开展情况进行了学习。

现将学习情况汇报如下:一、**农商行存贷款业务营销方法及管理模式(一)存款方面**市总面积990平方公里,耕地80万亩,县域人口52万,农村人口40万。

止2022年3月末,**农商银行存款80亿元,贷款49亿元,该行存款的利率严格执行国家政策,其中一年期存款利率执行2.025%,县域金融市场无恶意竞争的情况,在年度中间主要通过发首期限不等的理财产品来提高市场占有份额,富裕资金主要是通过同业业务获取部分收益。

(二)贷款方面1、贷款种类:(1)商贷宝:该类产品主要针对个体商户,小微企业,其中保证类贷款最高额度为50万元,最高期限36个月,抵押类贷款抵押物为商品住宅、商铺。

(2)农贷宝:该类产品主要针对从事种养殖业的自然人、个体工商户,担保方式仍是保证和抵押,其中保证贷款最高额度20万元,抵押贷款最高额度100万元。

(3)薪贷宝:该类产品主要对象是公务员、事业单位人员及优企员工,采取保证和抵押的担保方式发放贷款,保证贷款最高额度为20万元,抵押贷款最高额度为30万元。

(4)家庭亲情贷:此类贷款主要特点是采取保证担保的方式发放的贷款,担保人是借款人的家庭成员,年龄18-60周岁,信用等级在A级以上,有良好的代偿能力和意愿,对借款人有一定的约束力和影响力。

(5)优企员工消费贷:该类贷款主要针对优秀企业的员工,要求必须是入职6个月以上的正式员工,贷款方式是信用、保证、抵押,其中信用贷款最高额度5万元,保证贷款最高额度20万元,抵押贷款最高抵押率80%。

(6)公职人员信用贷款:主要是根据借款人的工龄、职务、工资收入等因素确定贷款的额度,最高20万元。

(2)成立公司部。

公司部只办理企业贷款,将全行所有企业贷款集中起来,负责统一发放和管理;营业部负责个人结算业务和对公结算业务,不开办信贷业务。

关于赴浙沪苏学习考察情况的报告

关于赴浙沪苏学习考察情况的报告

关于赴浙沪苏学习考察情况的报告报告:赴浙沪苏学习考察情况一、引言近期,我们远赴浙江、上海、江苏三地进行学习考察,旨在深入了解这三个地方的经济发展、教育文化、科技创新等方面的情况,并进行对比分析,为我区的发展提供有益的参考和借鉴。

通过一周的实地考察,我们对这三地的发展取得的成就和所面临的挑战有了更为全面的认知。

特将此次考察情况进行汇报如下:二、浙江省1.经济发展浙江省作为我国最早开放的沿海省份之一,早年始终以经济特区为核心,不断进行经济,取得了非常显著的成就。

现今,浙江省的经济总量、实力、创新能力等多方面都在全国位列前茅。

特别是浙江省的台州市,经过多年的发展和,已成为浙江省经济发展的重要引擎之一2.教育文化浙江省在教育方面也取得了令人瞩目的成就。

拥有一流的高等教育机构,如浙江大学、杭州电子科技大学等,不断培养高素质的人才,为浙江省的发展提供了强有力的支撑。

此外,浙江省对教育事业的投入也非常大,基础教育的普及率和质量在全国名列前茅。

3.科技创新浙江省在科技创新方面也是十分重视。

浙江省有众多的高新技术企业,为浙江省的经济发展提供了强大的支撑。

特别是杭州市,作为全国重要的科技创新中心,拥有众多的创新型企业和研发机构,为全国乃至世界的科技进步做出了重要贡献。

三、上海市1.经济发展上海市是我国经济最发达的城市之一,经济总量在全国常年位列前列。

上海市发展极快,是我国经济增长的重要引擎。

特别是在金融、贸易、航运等领域,上海市具有很强的影响力。

2.教育文化上海在教育方面也非常重视。

上海市的高等教育资源非常丰富,拥有多所一流大学,如复旦大学、上海交通大学等。

上海市的教育制度也非常严谨,高中生的学习压力非常大,培养了大批优秀的学生。

3.科技创新上海市在科技创新方面非常重视。

在浦东新区,有众多的高新技术企业和研发机构,是上海市科技创新的核心区域。

此外,上海市还推动建设自贸试验区,并加大了对知识产权的保护力度,为科技创新提供了良好的环境。

赴苏浙学习考察报告

赴苏浙学习考察报告

赴苏浙学习考察报告X月XX日至XX日,县委书记XX、县委副书记XX、县政协主席XX率全县乡镇党委书记、部分乡镇人大主席、县直有关职能单位主要负责人及民营企业主代表前往苏浙地区考察学习发展民营经济经验,一行XX人,历时XX天。

先后到了浙江的义乌、绍兴、萧山,江苏的昆山、江阴等县、市、区,重点考察了义乌市的中国小商品城、浪莎针织有限公司,绍兴县的中国轻纺城,萧山区的国家经济技术开发区、传化集团,昆山市的民营科技工业园、经济技术开发区,江阴市的华西村,听取了当地的经验介绍。

在考察学习中,同志们对苏浙两地大气魄、大手笔推动经济迅猛发展而深感震憾,为自己面临的责任和压力而深有不安。

大家一致认为,学习贵在致用,一定要解放思想,更新观念,正视差距,借鉴经验,学习苏浙人民努力创新、讲求实效、敢想敢干的精神,全力推动我县民营经济快速发展。

一、苏浙地区经济发展的主要特点浙江省义乌市、绍兴县、萧山区,江苏省昆山市、江阴市,因区位条件、政策环境和历史沿革不同,经济发展各有特色。

但是,同为苏浙两省乃至全国最具竞争力的区域经济之一,均系全国综合经济实力百强市县,其经济发展呈现六大特点:X、国民经济持续高速发展。

XX年,绍兴县实现GDPXXX亿元,位居全国百强县第十位;义乌市实现国内生产总值XXX亿元,综合经济实力列全国百强县第十九位;萧山区完成国内生产总值XXX亿元,综合经济实力排名全国百强县第七位;昆山市实现GDPXXX亿元,位居全国百强县第三位。

五县(市区)XXXX年以来年均GDP增长都在XX%以上,高出全国平均增速X个多百分点,在高基数的情况下增幅高于全国平均水平XX%多,而且持续发展后劲很强。

今年上半年,昆山市已实现GDPXXX.X亿元,同比增长XX.X%;义乌市完成国内生产总值XX亿元,同比增长XX%以上。

X、工业经济占比很高。

XX年,五县(市区)二产业占GDP的比重都在XX%以上,其中义乌市为XX%,萧山区为XX.X%,绍兴县为XX.X%,昆山市高达XX%。

暑期农商行社会实践报告

暑期农商行社会实践报告

一、前言随着我国金融改革的不断深入,农村信用社(以下简称“农商行”)作为服务“三农”的重要金融机构,在促进农村经济发展、改善农民生活等方面发挥着越来越重要的作用。

为了更好地了解农商行的运营模式、服务特点及在乡村振兴战略中的作用,我在暑期参加了农商行的社会实践,以下是我对社会实践的总结和体会。

二、实践背景我国农村信用社是在我国农村金融体制改革中产生和发展起来的,其主要服务对象为农村居民、农村企业和农村合作经济组织。

近年来,随着国家政策的大力支持,农商行在服务“三农”方面取得了显著成效。

为了深入了解农商行的运作机制和服务模式,我选择了在暑期参加农商行的社会实践。

三、实践内容1. 参观学习在实践期间,我参观了农商行的各个部门,包括营业部、信贷部、风险管理部等。

通过参观,我对农商行的组织架构、业务流程有了初步的了解。

2. 业务培训农商行组织了我参加业务培训,内容包括信贷业务、存款业务、电子银行业务等。

通过培训,我掌握了农商行的基本业务知识,为后续实践奠定了基础。

3. 实践操作在实践操作环节,我参与了农商行的日常业务,如客户接待、资料审核、贷款调查等。

通过实际操作,我对农商行的业务流程有了更深入的了解。

4. 调研走访在调研走访环节,我跟随农商行的业务人员深入农村,了解农民的需求,为他们提供金融服务。

通过走访,我深刻认识到农商行在服务“三农”中的重要作用。

四、实践体会1. 农商行在服务“三农”中的重要作用农商行作为服务“三农”的重要金融机构,在促进农村经济发展、改善农民生活等方面发挥着不可替代的作用。

通过实践,我深刻体会到农商行在以下方面的贡献:(1)为农民提供便捷的金融服务。

农商行贴近农村,服务半径较小,方便农民办理各类金融业务。

(2)支持农村产业发展。

农商行通过信贷支持,帮助农民发展农业生产,增加收入。

(3)助力乡村振兴战略。

农商行积极参与农村基础设施建设、农村环境整治等,为乡村振兴提供有力支持。

2. 农商行的创新与发展在实践过程中,我了解到农商行在创新发展方面取得了显著成效。

农村商业银行实习报告商业银行实习总结

农村商业银行实习报告商业银行实习总结

农村商业银行实习报告商业银行实习总结【农村商业银行实习报告一】今天2月到3月,我有幸于农村商业银行长沙某支行实习,该支行是位于建材市场的一个网点,业务繁忙。

我在行领导的支持下,除了按照规定不能进柜之外,可以自由地在大堂以及办公室做事情,因此有很多的心得与体会,也学到了许多的东西。

一、网点的重要性与银行员工工作的辛苦银行业近年来亮丽的盈利数字离不开每一家网点所有员工的共同努力。

从业务上来说,在柜面上,柜员与大堂经理要提供存取款、支付结算、理财、代理等业务,在办公室,客户经理还要满足个人理财咨询、个人金融产品需求,另外在公司信贷业务方面,作为基层经办行,也要承担起一定的责任。

作为银行与客户打交道的第一个关口,员工的整体素质、精神面貌、服务水平都直接影响着客户对该银行的观感,网点整体的良好表现是吸引客户,为客户提供全面的金融服务,与客户保持长期的合作工作,为本行创造更多的价值的基础。

网点的重要性对基层员工的工作质量与数量提出了很高的要求。

在工作时间,几乎所有人都时时刻刻在忙碌,看不到闲人,下班时间到了之后,还有许多同事在加班,为更好地完成工作而努力着。

二、做好事情需要积极主动与开动脑筋在银行基层网点工作意味着你就是这家支行团队的一员,自己是实习生,没有严格的职能范围与要求,这就更加要求我积极主动,时刻保持学习状态,学习新的业务知识,从而可以到最忙,最需要人手的地方帮忙。

在上班时间,往往大堂人满为患,秩序堪忧,这时我要学习基本的业务知识,解答客户的疑问,发动一切可能的力量,邀请其他证券、保险、基金公司驻点人员帮忙,分流客户。

下班之后,往往客户经理还在加班,这时我就要做好后勤服务工作,帮忙整理资料,在征得客户经理同意与指导之后,实际操作,完成客户关系维护、信贷业务申报书写作等工作。

在闲暇之余,在不涉及商业秘密地前提下,还通过该行的内部网站,了解该行各部门的职能分工,业务开展情况,也通过该行相关部门的网页,下载学习了许多自己比较感兴趣的风险管理相关知识。

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赴江苏、浙江农村商业银行学习考察报告郴州办事处副主任欧阳挺当前,郴州市农村信用社正在积极朝着农村商业银行模式转型。

外在的、体制上的转型只需一纸批文即可实现,但是内在的、经营理念和管理模式上的转型却是关键的,也是最难的。

为此,郴州办事处决定采取“请进来”和“走出去”的办法进行借鉴。

今年5月,办事处请上海银院的教授来郴州进行了理论上的培训;6月,安排我带领正在进行农商行改制的宜章农商行、桂东联社、北湖联社和苏仙联社的同志,到江苏、浙江考察学习。

我们先后考察了浙江杭州联合农村商业银行、江苏海安农村商业银行,还与中国光大银行南京分行的客户经理进行了交流。

他们解放思想、锲而不舍、创造性地开展工作,积累了许多成功的经验,给我们提供了有益的启示。

一、主要特点1、经营理念新。

两家农村商业银行地处华东经济发达地区,引进了国外战略投资者,以设立农商行为契机,一是推进中长期战略管理。

以建立现代金融企业为目标,建立决策与监督相制衡、鼓励与约束相结合的法人治理机制。

二是推行精细化管理,施行差异化经营。

他们非常注重企业内在和外形的规范化、标准化,精准地将制度覆盖到每个环节,合理地将绩效考核计算到每笔业务。

杭州联合银行实施“集中差异化”发展战略,深耕目标市场;海安农商行以“科学定位,细分市场,差异化经营”作为经营策略,注重地域差别,将经营区域分为六类地区进行考核。

三是推广中间业务。

这两地金融衍生产品、支付结算手段、代理业务市场十分活跃。

杭州联合银行去年单POS机和特约商户就分别增加了2551台和2462家,手续费收入达到4514万元。

2、核心竞争力强。

一是服务规范化。

两家农村商业银行大力推进文明规范服务工作,树立了“以客户为中心,后台为前台服务,二线为一线服务,总行为支行服务,支行为客户服务”的服务理念。

服务流程规范、服务礼仪标准,置身其中,无时不刻感觉到自己是尊贵的客人。

光大银行南京分行聘请专业培训机构为员工培训服务礼仪知识,并聘请“神秘人”对员工的服务态度进行暗访,以此作为年度考核依据。

二是网点转型快。

两家农村商业银行根据业务发展需要,加大财务投入,对辖内所有营业网点实行升级改造,网点装修风格相同、标识统一、功能齐全、综合服务能力强。

三是金融产品多。

两家农村商业银行都在快速推进电子银行建设,开办了网上银行、手机银行、自助银行、POS机终端、理财业务和贷记卡等新型业务,高端产品多。

杭州联合银行还开办了国际金融业务,办理外汇存款、出口业务、进口业务、特色汇款、贸易融资、保函等业务。

四是员工素质高。

杭州联合银行2010年末在编在岗员工1346人,平均年龄36.32岁,本科以上学历811人,占比60%以上,其中硕士研究生以上学历59人。

海安农商行现在编员工620人,专科以上学历占比60%以上,每年新招大学生40多名。

五是品牌形象好。

两家农村商业银行都注重企业文化建设,在社会公众中打造良好的品牌形象。

海安农商行努力营造一个公平的环境,员工升职、进机关、进县城,都要考试或竞聘,员工的职业追求在这里得以实现,员工的晋升渠道在这里得以畅通。

形象留人、事业留人、待遇留人,在这里得到较好的体现。

海安县已有13家银行进驻,还有两家正准备开业,但海安农商行员工没有一人到这14家银行去应聘。

3、业务发展快。

杭州联合银行下辖139家(3家异地支行)分支机构,2010年末各项存、贷款余额分别为639亿元、445亿元,增幅均为23%,五级分类不良率0.79%,贷款损失准备充足率362%,拨备覆盖率465%,净利润8.7亿元,资本充足率13.93%。

海安农商行下辖56家分支机构,2010年末各项存、贷款余额分别为155亿元、114亿元,增幅均为18%,五级分类不良率1.61%,净利润2亿元。

今年前5个月,两家银行存款分别比年初净增30亿元、25亿元,业务呈现超常规发展趋势。

二、主要经验1、不断深化产权制度改革,提升发展层次。

两家农村商业银行坚持以科学发展观统领全局,以深化产权制度改革为突破口,先改制成农村合作银行,再改制成农村商业银行,发展层次不断提升。

杭州联合银行是杭州办事处下辖的机构,是在原杭州市区信用联社的基础上,于2005年6月8改制成股份合作制的农村合作银行,当时各项存、贷款余额分别为186亿元、127亿元。

2006年7月引进荷兰合作银行、国际金融公司作为战略投资者。

学习国际银行先进的管理技术,发展层次得到提升,存款平均每年以75亿元净增。

2009年9月启动了股份制改造,于今年3月12日挂牌成立杭州联合农村商业银行股份有限公司。

海安是江苏省南通市下辖的一个县,面积1100多平方公里,人口93万多人。

2008年11月11日,海安农村合作银行挂牌,当时各项存、贷款余额分别为102亿元、76亿元。

挂牌开业后,存款平均每年以26亿元净增。

2010年上半年启动了股份制改造,于今年2月28日挂牌成立海安农村商业银行股份有限公司。

发展速度继续加快,今年前5个月净增存款25亿多元。

2、不断加快机制转型,提高竞争能力。

一是加快对服务的转型。

两家农村商业银行转变服务理念,以客户为中心,对总行和支行的服务职能进行重新定位。

总行负责政策制定、科研开发、业务指导、隐蔽监督,大力提倡马上办、主动办、限时办、急事急办、特事特办,真正做到一切为了发展、一切服从发展、一切服务发展,彻底改变了以前总行的“官本位”作风。

支行服务角色也从简单交易型向销售服务型进行转变,改变过去“皇帝女儿不愁嫁”、等客上门、坐堂放贷的工作作风,坚持主动出击,“藤缠树”、“傍大款”、“嫁豪门”,深入企业、农户选择优质项目和黄金客户群的服务理念。

二是加快对管理的转型。

杭州联合银行深化支行转型,出台公司客户经理和零售客户经理管理办法,开展营销型分理处转型试点工作,提升客户关系管理能力及网点综合服务能力;增设公司二部,负责制定部室转型工作计划,组织转型培训;建立实施营销工作例会制度,加强部室与支行间的交流和沟通;加强产品和服务创新,开发“全额贷”、“设备通”等新产品,推出汽车金融供应链融资产品,推出以小额贷款卡为载体的“小额创业贷”业务,开展银行卡主题营销,稳步推进网银业务;初步建立了“乐惠”个人业务品牌、“乐盈”中小企业品牌及“乐通”国际业务品牌,丰富了产品种类,提升了市场竞争能力。

海安农商行以创建苏中最优秀的社区银行为目标,依靠服务和金融产品创新和灵活高效的经营机制,培育和发展长期稳定的基本客户群。

三是加快对控案的转型。

两家农村商业银行都实行全面的风险管理,杭州联合银行是下派风险经理,海安农商行则是下派主任会计,风险管理覆盖到每个部门、每项业务、每个岗位、每名员工。

海安农商行对不良贷款的源头控得比较严,对失职的追责比较重,他们最大的一笔责任人罚款达到了50万元,累计已达到500多万元。

此外,海安农商行还建立了员工风险责任保障基金。

3、不断完善绩效考核,激发员工作潜能和积极性。

杭州联合银行作为一个东部省城的农商行,他们的市场份额不降反升,绩效考核是制胜的法宝。

因杭州联合银行的工资只有比例控制没有总额控制,且地处大城市,所以他们实行的是模拟利润(内部计价)薪酬分配法。

这种计酬法的特点是差距大、难度大,但有利于发展大业务,去年有两个客户经理的薪酬超过了董事长,与此同时该行过亿元业务的客户也增加了不少。

他们对每个客户经理制定一个任务绩效模块,进行业绩管理,对每笔业务进行模拟利润计算,对客户经理实行五级分类管理。

针对客户进行产品开发,为其量身定做适合客户自身的一个营销产品。

海安农商行从2009年开始,就致力于绩效考核系统的建设。

因海安农商行有工资总额控制,且是县域金融机构,所以他们实行的是结构工资计酬法。

这种计酬法的特点是差距相对较小,能调动大部分人的积极性,更适合农村地区金融机构。

他们根据各个支行所处的区域,设不同的系数和参数,共设置了220个参数。

各种业绩数据导入不同的系数、参数,系统可自动分析生成。

他们对支行行长、内勤主任、客户经理、柜员和总行机关员工分别制定了一个绩效考核方案,与每个员工签订一份经营目标责任书,明确了九大项经营和管理目标,主要包括组织资金、运用资金、各项收入、清收不良贷款、清收应收未收利息、中间业务、认账利润、内部规范化管理和安全保卫工作等方面。

现在,全行形成了你追我赶的良好氛围。

光大银行南京分行用人机制比较活,对不放贷款的客户经理只发少量保障工资,其余全部按业绩计酬。

员工感到压力大,但积极性高、自律性强。

三、几点启示据说清同治年间,在江苏做按察使的郴州人陈士杰,请人将被称为“百戏之祖、百戏之师”的苏州昆曲传到了郴州,后来结合湖南话的特点,郴州的苏昆曲逐渐变成了湘昆曲,如今已成为楚湘大地上艺术瑰宝。

通过考察学习,我们感觉到近几年来郴州农村信用社虽有发展,但与所考察单位差距较大。

对此,我市县级行社应弘扬苏昆曲变成湘昆曲的精神,加快推进理念转变、机制创新、战略转型。

1、增强敬业精神,引进精细管理。

面对日益激烈的市场竞争,县级行社如何应对新挑战,是摆在我们面前一个重大而紧迫的课题。

最重要的是我们县级行社班子成员的事业心和责任感还有待加强,需要进一步解放思想,开拓创新,带领自己的团队迈出跨跃式发展的步伐。

我们应按照省联社视别系统的要求装修网点、按照星级服务的标准规范礼仪,按照统一的标准摆放窗帘和办公物品,按照细分的原则制定系统的考核目标,按照结构工资的内容制定完善的绩效考核办法,由过去的相互“推”客户变成相互“争”客户,努力营造一种规范服务、激烈竞争、创新进取的企业文化。

2、充实基层行社,试行事业部制。

凡是成功的行社,都是重视基层建设的。

海安农商行现有员工620名,在县城以下的农村地区就有418名,占2/3; 与之相应的是,海安农商行存款约2/3来自农村地区。

他们规定农村地区员工的薪酬增长不低于城区员工的薪酬增长,有些福利如房租、水电、安保费等农村行有的城市行不一定有,就连员工的私家车为农商行打广告的广告补贴,农村地区也多达6000元/台年。

反观我们有的行社,有“三集中”的倾向,费用向机关集中、人员向城区集中、贷款向营业部集中。

个别基层行社水电费和电话费都没有保障,更谈不上配置简单的交通工具了。

存在少人、费用紧、不放贷款的怪现象。

我们应该改变这种状况,做实“三基”工作,加强基层建设,占领我们赖于生存和发展的农村阵地,真正成为党联系农民的金融纽带。

可选择一两个信用社(支行)或者机关部室试行事业部制,经费相对独立,实行模拟利润计价制。

赋予较大的事权:对存款和理财大户进行全方位的营销,对资产大、信誉好的客户发放联保贷款,鼓励全辖员工向事业部推荐客户。

利用事业部制为我市农村信用社突破大业务、新业务和信用业务的颈瓶。

3、多方筹措资金,试发理财产品。

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