停车场服务方案
酒店停车服务方案

酒店停车服务方案停车服务是酒店一项重要的客户服务项目,好的停车服务方案能够提升客户的入住体验,提高酒店的竞争力。
下面,我将为您呈现一份完整的酒店停车服务方案。
一、停车服务的目标与原则1. 目标:提供方便、快捷、安全的停车服务,满足客户的需求。
2. 原则:高效管理、合理收费、保障车辆安全。
二、停车设施的规划与管理1. 设施规划:(1) 针对停车位的数量和类型进行科学规划,包括地下停车场、露天停车场、地面停车位等。
(2) 考虑特殊需求客户,规划一定数量的无障碍停车位。
2. 管理流程:(1) 设立专门的停车管理部门,负责停车设施的维护、管理和安全监控。
(2) 建立完善的停车管理流程,包括停车登记、分配停车位、车辆识别等环节,以确保停车服务的顺畅运行。
(3) 根据停车位数量和车辆流量,合理规划停车位使用的时间限制,避免停车位滞留问题。
三、停车服务的安全措施1. 安全设施:(1) 安装监控设备,对停车场进行24小时监控,确保车辆与人员安全。
(2) 安装消防设备,确保停车场在紧急情况下能够及时疏散车辆和人员。
2. 人员安全:(1) 配备专门的停车服务人员,提供停车引导、车辆巡查等服务。
(2) 培训停车服务人员,提高他们的安全意识和急救能力。
3. 车辆安全:(1) 提供对车辆进行保险和监控的服务,以防止车辆损坏和被盗。
(2) 在停车场设置安全提醒标识,教育客户加强对个人财物的保护意识。
四、停车服务的收费标准与优惠政策1. 收费标准:(1) 以小时为单位计费,可根据车辆停放时间长短进行差异化定价。
(2) 设立特殊停车位,提供高级车辆专属停车位,并相应提高停车费用。
2. 优惠政策:(1) 长期停车优惠:设立长期停车套餐,对停车时间超过24小时的客人提供折扣。
(2) VIP客户优惠:为酒店VIP客户提供免费或优惠停车服务。
(3) 消费返券:设立消费返券活动,客人在酒店消费一定金额后可获得停车券免费使用。
五、停车服务的营销与推广1. 培养员工意识:加强对停车服务重要性的宣传教育,培养员工对停车服务的主人翁意识。
停车场收费管理服务方案

停车场收费管理服务方案
一、方案背景
现代城市为了适应汽车快速增长的需求,停车场的需求也逐渐增加,停车场收费管理服务也日益重要。
有效的停车场收费管理服务可以提高停车场的利润和效率,增强用户体验。
因此,我们提出停车场收费管理服务方案,为停车场管理者提供解决方案。
二、方案内容
1. 停车场智能化系统:通过安装智能设备,如相机、电脑和显示屏,来自动化收费和管理。
这样可以减少人力成本和提高管理效率。
2. 电子支付方式:停车场不仅应该接受现金还应该使用电子支付方式,如支付宝和微信支付。
这可以为用户提供更加便捷的付款方式,但也需要采取措施确保电子支付的安全性。
3. 密码管理系统:为了保护用户和停车场的安全,应该建立密码管理系统。
停车场客户应该提供他们的车牌号码和密码,并得到许可才能离开停车场。
三、服务期望结果
通过这些方案,停车场可以实现以下服务期望结果:
1. 提高收费管理效率和准确性。
2. 提升用户体验,使用户更加满意。
3. 减少停车场管理成本。
总之,对于现代城市来说,停车场收费管理服务已经变得越来越重要,采用创新的技术和管理方法可以帮助停车场管理者提高利润和效率,同时改善用户体验。
我们的停车场收费管理服务方案就是要通过这样的方式帮助停车场管理者实现目标。
停车场专项服务提升方案

一、背景随着城市化进程的加快,停车难问题日益凸显。
为提升停车场服务水平,满足人民群众日益增长的停车需求,本方案旨在对现有停车场进行专项服务提升,提高停车场运营效率和服务质量。
二、目标1. 提升停车场运营效率,缩短车辆进出时间;2. 提高停车场服务质量,提升旅客满意度;3. 优化停车场环境,打造绿色、智能、舒适的停车体验。
三、具体措施1. 优化停车场布局(1)合理规划停车场出入口,减少拥堵;(2)优化停车位布局,提高车位利用率;(3)设置专用车位,如新能源汽车充电车位、无障碍车位等。
2. 提升停车场管理(1)加强停车场安保力量,确保旅客财产安全;(2)完善停车场管理制度,规范停车秩序;(3)提高停车场工作人员服务水平,开展服务礼仪培训。
3. 引入智能化设施(1)建设智能停车管理系统,实现车位实时监控、预约停车、无感支付等功能;(2)安装智能道闸,提高车辆进出效率;(3)设置智能引导系统,引导旅客快速找到停车位。
4. 改善停车场环境(1)加强停车场绿化,营造舒适停车环境;(2)设置休息座椅、饮水机等便民设施;(3)定期清理停车场,保持环境卫生。
5. 举办停车文化宣传活动(1)开展停车场文明停车宣传,提高旅客文明停车意识;(2)举办停车场文化节、停车知识竞赛等活动,丰富停车场文化内涵。
四、实施步骤1. 制定停车场专项服务提升方案,明确目标任务;2. 开展停车场现状调研,分析存在问题;3. 制定停车场改造提升计划,明确时间节点;4. 实施停车场改造提升工程,确保工程质量;5. 开展停车场服务培训,提升工作人员服务水平;6. 开展停车场文化宣传活动,提高停车场知名度。
五、保障措施1. 加强组织领导,成立停车场专项服务提升工作领导小组;2. 落实资金保障,确保停车场改造提升工程顺利实施;3. 加强监督检查,确保停车场服务提升措施落实到位;4. 完善考核评价机制,对停车场服务提升工作进行定期评估。
通过以上措施,本方案旨在全面提升停车场服务水平,为旅客提供便捷、高效、舒适的停车体验,为我国城市停车事业发展贡献力量。
(完整版)停车场管理服务方案

停车场管理服务方案为了对停车场实施专业化、规范化的管理服务给全体业主提供一个安全、方便的停车环境特制定以下方案:一、智能化进出管理(1)采用IC自动化刷卡进出车库,业主凭购买车位登记资料发放的IC卡进出。
(2)使用IC卡可以有效的防治外来人员和没有购买本车库车位人员进入,有效的提高了安全和规范。
(3)具有本车库IC卡客户可直接从地下室进入楼层,无车库IC卡从楼层无法进入车库。
二、全方位监控(1)采用360度旋转式摄像头对每个区域点位进行监控,无盲区可监控到任何车库内的角度,确保安全。
(2)监控室配有专人看管,如发现任何可疑事项将第一时间和现场秩序维护员联系,解决问题。
(3)如车主发现车辆在车库出现任何问题,车主可通知我司调出监控查找原因并保留录像。
(4)三、人力管理(1)车库采用轮班值守24小时看管巡逻,每个车库安排一人在此看管现场,巡逻刚和外围巡逻联合,每小时对车库巡逻一次并检查,做好记录。
(2)加大停车场秩序维护员巡逻点位.对监控巡逻力度,班长每天对巡逻点位不少于4次的抽查。
主管每天不少于两次抽查。
停车场巡逻秩序维护员每1小时或临机详细检查车辆、车况,发现漏水(油),未关好车门(窗)或未上锁、车辆有擦(挂)痕迹以及车窗玻璃有裂纹损坏等情况必须及时处理并通知车主,尽快在《值班记录》上做好记载,同时报告班长或管理处。
对违反停车规定的要酌情处理、随时和道口岗取得联系,清点车辆,核对数量,确保安全。
禁止无关人员进入车场。
严密注视车辆情况和驾驶员的行为,发现可疑人员,紧急情况要及时报告班长或管理处及时处理,避免发生被盗事故。
禁止用消防水源洗车。
若对出场车辆、驾驶员有疑问,应立即到车挡前先向驾驶员敬礼,再有礼貌地询问。
若经盘问仍有疑问,应立即扣留车辆,迅速用对讲机通知班长,并机警地做好应急准备,以防不法分子盗车行凶(3)车库内管理者和巡逻岗、监控员三者使用对讲机保持高度紧密联系,出现任何问题可在第一时间赶赴现场解决处理。
停车场服务方案(四篇)

停车场服务方案一、背景介绍随着城市化进程的推进,人们的机动车保有量不断增加,停车成为城市管理中的重要难题。
为了提高城市停车场的服务质量和管理效率,做好____年停车场服务方案势在必行。
二、提升停车场设施1. 优化停车场结构设计。
根据停车场的使用需求和车辆流量,调整停车位的布局,提高停车位利用率。
2. 加大停车场建设投入。
增加停车场的数量和规模,避免因停车位紧张引发的拥堵和安全隐患。
3. 引入智能停车设备。
通过引入智能停车设备,如智能停车锁、车辆识别系统等,提高停车场设施的智能化程度,实现自动化停车和出入管理。
三、提高停车场服务质量1. 强化停车场安全管理。
增加监控设备,加强对停车场和停车位的实时监控,防止车辆丢失和破坏。
2. 完善停车场服务流程。
设计合理的车辆进入和离开流程,通过预约停车、在线缴费等方式减少车主排队等待和繁琐手续。
3. 改进停车场信息服务。
提供实时的停车场信息,如停车位剩余数量、停车费用等,方便车主选择合适的停车场停放车辆。
四、创新停车场管理模式1. 推行共享停车模式。
与周边商铺、企事业单位合作,将其停车场资源对外开放,提高停车位的利用率,减少城市停车难题。
2. 引入电子支付方式。
支持多种电子支付方式,如支付宝、微信支付等,方便车主进行停车费用的支付。
3. 鼓励停车场互联互通。
通过建立停车场信息共享平台,实现不同停车场之间的信息流通,提供更便捷的停车服务。
五、加强停车场服务人员培训1. 提高服务意识。
培养停车场服务人员的服务意识,提高服务态度和服务质量。
2. 加强专业知识培训。
关注停车场管理的相关法律法规和管理技术,提高停车场服务人员的专业知识水平。
3. 推行综合素质培训。
培养停车场服务人员的沟通能力、解决问题的能力等综合素质,提高服务水平。
六、加强与社区的协作1. 与社区进行联动管理。
与社区开展合作,加强停车场管理与社区安全管理、环境整治等工作的协调。
2. 听取社区居民意见。
定期组织听取社区居民对停车场服务的意见和建议,及时改进停车场管理措施。
停车场服务管理方案(通用7篇)

停车场服务管理方案停车场服务管理方案(通用7篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的停车场服务管理方案(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
停车场服务管理方案11、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。
2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。
3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。
4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
5、进入本停车场的车辆必须完好。
残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。
6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。
9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。
10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。
11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。
停车场服务管理方案2车辆停放是精神文明的重要体现,小区物业服务处应向业主、使用人做好宣传工作,共同劝阻、制止乱停放现象的发生。
自觉到指定停车泊位停车。
以下是小区停车场收费系统为大家准备的管理方案:1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记,并建立车辆档案(车辆型号、车牌号码、颜色等),对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。
停车场解决方案

停车场解决方案引言概述:随着城市人口的增加和私家车数量的激增,停车难已成为城市交通管理的一大难题。
为了解决停车难问题,许多城市采取了各种创新的停车场解决方案。
本文将介绍五种有效的停车场解决方案,包括停车场智能化管理系统、共享停车位、停车场优化布局、多层停车场以及无人停车服务。
一、停车场智能化管理系统1.1 车辆识别技术:通过使用车牌识别等技术,实现车辆自动识别和进出管理,提高停车场的管理效率和准确性。
1.2 预约停车系统:通过手机APP或网站预约停车位,减少用户寻找停车位的时间,提高停车场的利用率。
1.3 实时监控系统:通过安装摄像头和传感器,实时监控停车场的车位使用情况,提供准确的停车位信息,方便用户选择停车位。
二、共享停车位2.1 私人停车位共享:将私人停车位纳入共享经济模式,通过共享平台让车主将自己的闲置停车位出租给其他需要停车的车主,提高停车资源的利用率。
2.2 商业停车位共享:商业停车场在非工作时间将剩余的停车位共享给周边商家或居民使用,增加停车位的供给,缓解停车难问题。
2.3 公共停车位共享:政府或停车场经营者可以将公共停车位开放给其他停车场使用,提高停车场的利用率,减少车辆在市区内的闲置时间。
三、停车场优化布局3.1 车位规划:通过科学的车位规划,合理划定停车位的大小和数量,最大限度地提高停车场的容纳能力。
3.2 车位标识:在停车场内设置明确的标识和指示牌,引导车主快速找到空余停车位,减少寻找停车位的时间。
3.3 通行道路优化:合理规划停车场的通行道路,避免车辆拥堵和交通事故,提高停车场的通行效率。
四、多层停车场4.1 垂直停车系统:采用机械或自动化设备,将车辆垂直停放,节省停车场的占地面积,提高停车位的数量。
4.2 智能停车系统:通过智能设备和传感器,实现车辆的自动停放和取车,减少人工管理成本,提高停车场的利用率。
4.3 环保停车场设计:在多层停车场中加入绿化和环保设计,提高停车场的环境质量,增加停车场的吸引力。
停车场最佳运营方案(精选6篇)

停车场最佳运营方案停车场最佳运营方案(精选6篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家收集的停车场最佳运营方案(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
停车场最佳运营方案1针对小区停车场的特点,小区内部车辆管理主要关注两方面,一是内部车辆的安全,二是停车场的智能化管理。
大手PM610停车场管理系统就是一套性价比很高的小区内部车辆管理最佳方案,帮助您同时实现这两方面要求。
一套完整的大手PM610纯月卡停车场管理系统包括出入口控制机、电动道闸、ParkMagNet管理软件、POS机等部分组成,为进一步适应不同停车场的需要,还可以搭配其他功能板块,比如红绿灯避让、图像对比和远距离读卡等。
大手PM610纯月卡停车场管理系统具有很多功能,主要表现在以下几个方面:1、车辆进出自助,实现出入口无人监守。
该套系统只用于内部车辆的管理,车主可直接通过自助读卡的方式进出场,无需人工操作。
该系统还支持中、远距离读卡,其中远距离读卡车辆可以实现不停车出入停车场,使用起来更加方便快捷。
2、软件操作简单,适应停车场需求。
通常情况下,停车场管理员的素质相对较低,因此,一套操作简单的管理软件对于停车场管理方非常必要。
该软件将多种常用功能进行人性化地设置,管理方可以简便地进行日常停车场维护,以及月卡的发行与修改、数据查询和报表打印等各种操作。
3、道闸稳定性高,防砸功能出众。
停车场道闸砸车砸人的情况经常发生,因此大手专门为该系统配置了专业的防砸道闸,这种防砸道闸采用的是精铸四杆联动机构,具有升优先、压力波遇阻反弹、地感/红外三重防砸功能,确保车辆出入安全万无一失。
4、内部车专用,保证车辆财产安全。
该系统是纯月卡型的车辆管理系统,只针对内部车辆开放,对于外来到访车辆,只有经过小区保安登记之后才会放行。
这样能够很好地保护小区业主的车辆和财产安全。
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停车场管理方案停车场管理是日常管理的一个重要内容。
如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据本物业的实际情况制定如下管理方案。
一、日常管理要点1、制定完善的停车场管理制度,并遵照执行。
2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械,并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域;车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患。
3、私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所,设置显著的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚。
4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制,便于识别管理,在车卡背面注明有关事项如:不赔偿损失、车辆应自办保险等,尽量避免事后纠纷。
5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。
6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车场。
7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理,并引导车辆停放,提供问询服务。
8、对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全;对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。
9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。
10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆,物业部要通知服务处按规定给予协商处理。
停车场库各种相关制度单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。
健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆服务费。
3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核。
5.负责每日工作检查,并填写《日检表》。
6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向物业部经理任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场(库)的车辆,以及保管站内的电瓶车、自行车管理。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,开具发票。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听MP3、收音机,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
三、道口岗管理制度这里的道口岗既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是道口岗的一部分职责。
除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过道口岗允许后方能驶入。
道口岗要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。
对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,道口岗要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。
停车场道口岗一般需设1人,负责登记收费及指挥车辆出入和停放。
其职责是:1.严格履行交接班制度。
2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3.指挥车辆的进出和停放。
4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6.搞好停车场库的清洁卫生。
7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。
不准使用消防水源洗车等。
8.停车场道口岗不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。
9.值班人员不准进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告当值班长。
四、车辆管理员交接班制度1.按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定②守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走。
⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。
⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。
3.停车场(库)管理规定①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。
⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
六、摩托车、自行车保管规定住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。
摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。
1.摩托车、自行车月保的管理:a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌;b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其他车辆使用,用户如更换车辆,需到车场办理手续;c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。
2.摩托车、自行车临保的管理:a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行。
3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。
4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车,如有遗失,由保管单位负责赔偿。
5.需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。
6.存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3个月者,由车管班清出保管站,不再负保管责任。
七、停车卡的办理和使用规定1.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。
用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。
车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。
2.停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。
用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。
月保车辆要按月定期缴纳。
保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。
若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。