配送中心信息管理系统
配送中心管理信息系统
配送中心管理信息系统在当今竞争激烈的商业环境中，配送中心作为供应链的重要环节，其高效运作对于企业的成功至关重要。
而配送中心管理信息系统则是实现这一高效运作的关键工具。
配送中心管理信息系统是一个综合性的软件平台，它集成了多种功能模块，旨在优化配送中心的各项业务流程，提高工作效率，降低成本，并提升客户满意度。
首先，让我们来了解一下配送中心管理信息系统的订单管理模块。
当客户下达订单后，订单信息会迅速传入系统。
系统会自动对订单进行分类、优先级排序，并检查库存可用性。
如果库存充足，系统会立即生成拣货任务；若库存不足，系统会触发补货流程。
通过这种方式，能够确保订单能够及时、准确地处理，减少订单处理时间，提高客户的响应速度。
库存管理是配送中心管理信息系统的核心模块之一。
系统实时监控库存水平，包括每种商品的库存数量、位置、批次等信息。
这使得管理人员能够清晰地了解库存状况，做出合理的库存决策。
例如，当库存低于设定的安全库存水平时，系统会自动发出警报，提醒相关人员进行补货。
同时，系统还支持库存盘点功能，确保库存数据的准确性。
在货物的拣选和包装环节，配送中心管理信息系统也发挥着重要作用。
系统会根据订单需求，为拣货员生成最优的拣货路径，提高拣货效率。
在包装环节，系统会根据货物的特性和运输要求，选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中的安全。
运输管理模块是配送中心管理信息系统的另一个重要组成部分。
系统会根据订单的目的地、交货时间等要求，合理安排运输车辆和路线。
同时，系统还能够实时跟踪运输车辆的位置和状态，让管理人员及时了解货物的运输情况。
如果遇到特殊情况，如交通堵塞、车辆故障等，系统能够及时调整运输计划，确保货物按时送达。
此外，配送中心管理信息系统还具备数据分析和报表功能。
通过对订单数据、库存数据、运输数据等进行分析，管理人员可以获取有关配送中心运营的各种关键指标，如订单处理效率、库存周转率、运输成本等。
这些数据能够帮助管理人员发现问题，制定改进措施，不断优化配送中心的运营。
苏宁配送管理系统
苏宁配送管理信息系统
服务器的选择
• • • • • • • 服务器只要分为： Web服务器 数据服务器 应用服务器 代理服务器 其他服务器 我司选择的是数据服务器
苏宁配送管理信息系统
• MIS系统平台配置包括计算机处理方式选择，网络拓扑结 构设计，计算机平台选型、网络操作系统选择数据库管理 系统及其他系统软件，工具软件的软件设计等多个方面。 • 一个组织其内部范围在几公里以内。 • 单击联机结构、局域网 • 一个组织其下属部门在几公里以外。 • 带远程通信的局域网、内联网 • 几个城市之间甚至全球 • 广域网、互联网的内联网
苏宁配送管理信息系统
系统发展目标
• 近期目标：通过公开招标的形式，选择系统开发商，初步 达成共识，签订合同。双方就建立系统磋商协调做好基础 工作，时间为一年。 • 中期目标：开始建立配送管理系统，该系统要符合我公司 业务流程处理要求。并能过服务我公司局部地区的配送， 时间为两年。 • 远期目标：逐步完善配送管理系统出现的问题，提高系统 的安全性和服务能力，使之该系统能够更好的服务我公司 的业务提高运作效率，时间为两年。
苏宁配送管理信息系统
配送信息系统
四川交通职业技术学院 物流管理专业 封顺
苏宁配送管理信息系统
公司的背景
• 2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所 上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度 认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业 竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七 届）中国上市公司100强，排名第61位。 • 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电 器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种 形态，旗舰店已发展到第七代。 • 苏宁总部在徐庄软件园 • 开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位 一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每 年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发， 以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方 式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预 计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破 3500亿元。
配送中心管理信息系统及作业单据
• ③ 商品管理。商品管理的功能是协助高层管理者了解配送 中心各种商品的基本信息及销售状况。
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4．配送中心管理信息系统的结构
计算机软硬件整合；建立数 据库管理系统；对数据进行 一定的统计分析并辅助制定 各种决策；配送中心管理信 息系统能与外部网络连接， 接收、存储外部信息并进行 数据格式转换
（2）计算机化阶段
作业合理化；单据、表格与 账表合理化、规范化、标准 化；计算机制表；计算机汇 总与数据统计；计算机编制 和提供各项管理报表；各计 算机系统相互独立，有各自 的数据库
• ⑦ 提高发货、配送准确率。
• ⑧ 调整需求与供给。
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任务1 配送中心管理信息系统
1.配送中心管理 信息系统
2.配送中心作业 信息与单据
2．配送中心管理信息系统的发展阶段
（1）人工阶段
以手工为主，各项事务管理 均由经营管理者按其迫切需 求而产生，没有固定格式的 管理单证，也没有固定的作 业流程
（3）自动化信息集成阶段
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任务1 配送中心管理信息系统
1.配送中心管理 信息系统
2.配送中心作业 信息与单据
1．配送中心管理信息系统的作用
• ① 缩短订单处理周期。
• ② 提高接受订货和发出订货的精度。 • ③ 接受订货和发出订货更为简便。 • ④ 提高仓储作业效率。 • ⑤ 保证库存水平适量。来自• ⑥ 提高运输配送效率。
⑤ GPS系统接口
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任务1 配送中心管理信息系统
1.配送中心管理 信息系统
2.配送中心作业 信息与单据
4．配送中心管理信息系统的结构
（1）订单管理子系统 • ① 出入库订单处理 • 订单处理包括自动报价与“接受订单”自动报价系统需要输 入客户名称及商品名称、规格、等级等数据。
智能化物流配送系统
智能化物流配送系统第一部分智能化物流配送系统的定义 (2)第二部分智能化物流配送系统的构成 (4)第三部分智能化物流配送系统的优势 (6)第四部分智能化物流配送系统的应用领域 (9)第五部分智能化物流配送系统的运作流程 (13)第六部分智能化物流配送系统的技术支撑 (16)第七部分智能化物流配送系统的未来发展 (20)第八部分智能化物流配送系统的挑战与应对措施 (22)第一部分智能化物流配送系统的定义智能化物流配送系统是指利用现代信息技术和智能化设备，对物流配送过程进行全程监控、调度和管理，以提高物流配送效率、降低物流配送成本、提高物流配送服务质量的一种物流配送模式。
智能化物流配送系统主要包括物流配送信息化、物流配送自动化、物流配送智能化和物流配送网络化等四个方面的内容。
物流配送信息化是指利用现代信息技术，对物流配送过程进行全程监控和管理，包括物流配送信息的采集、处理、传输和应用等。
物流配送信息化可以提高物流配送的透明度和可控性，提高物流配送的效率和质量。
物流配送自动化是指利用自动化设备，对物流配送过程进行自动化操作，包括自动化装卸、自动化运输、自动化分拣和自动化配送等。
物流配送自动化可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本。
物流配送智能化是指利用人工智能技术，对物流配送过程进行智能化操作，包括智能化调度、智能化决策和智能化服务等。
物流配送智能化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
物流配送网络化是指利用网络技术，对物流配送过程进行网络化操作，包括网络化信息采集、网络化信息处理、网络化信息传输和网络化信息服务等。
物流配送网络化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
智能化物流配送系统可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本，提高物流配送的服务水平，是物流配送行业的发展趋势。
第二部分智能化物流配送系统的构成智能化物流配送系统是由多个子系统构成的复杂系统，主要包括以下几个部分：1.物流信息管理系统：物流信息管理系统是智能化物流配送系统的核心，它通过收集、处理和分析物流信息，实现对物流过程的全程监控和管理。
智能物流配送中心操作手册
智能物流配送中心操作手册第一章：概述 (2)1.1 物流配送中心简介 (2)1.2 智能物流配送中心特点 (2)第二章：硬件设施与设备 (3)2.1 设施布局 (3)2.2 关键设备介绍 (3)2.3 设备维护与保养 (4)第三章：信息管理系统 (4)3.1 系统架构 (4)3.2 功能模块介绍 (5)3.3 系统操作指南 (5)第四章：库存管理 (6)4.1 库存策略 (6)4.2 库存盘点 (7)4.3 库存预警 (7)第五章：订单处理 (8)5.1 订单接收与审核 (8)5.1.1 订单接收流程 (8)5.1.2 订单审核流程 (8)5.2 订单分配与调度 (8)5.2.1 订单分配 (8)5.2.2 订单调度 (9)5.3 订单跟踪与反馈 (9)5.3.1 订单跟踪 (9)5.3.2 订单反馈 (9)第六章：拣选作业 (9)6.1 拣选策略 (9)6.2 拣选设备与工具 (10)6.3 拣选作业流程 (10)第七章：打包与复核 (11)7.1 打包方法与标准 (11)7.1.1 打包方法 (11)7.1.2 打包标准 (11)7.2 复核作业流程 (11)7.2.1 收到订单 (11)7.2.2 检查产品 (11)7.2.3 打包产品 (11)7.2.4 核对打包信息 (11)7.2.5 贴上标签 (12)7.2.6 入库 (12)7.2.7 发货 (12)7.3 异常处理 (12)第八章：配送作业 (12)8.1 配送路线规划 (12)8.2 配送车辆调度 (13)8.3 配送作业流程 (13)第九章：质量管理 (13)9.1 质量控制标准 (13)9.2 质量检验与监控 (14)9.3 质量问题处理 (14)第十章：安全管理 (15)10.1 安全管理制度 (15)10.2 安全教育与培训 (15)10.3 应急预案与处理 (15)第十一章：人力资源管理 (16)11.1 员工招聘与培训 (16)11.2 员工考核与激励 (16)11.3 员工福利与保障 (17)第十二章：持续改进与优化 (17)12.1 数据分析与评估 (17)12.2 改进措施与实施 (17)12.3 创新与发展策略 (18)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是现代物流体系中的重要组成部分，承担着连接生产与消费、调节供需关系、提高物流效率等关键任务。
配送中心信息系统
待配送货物 列表
运输工具确认 车辆运输 能力 货运清单
订单整合
货物 容积计算
容积载重计算
集装箱 容积计算
装箱
自动装车计划 手工装车计划
装箱单
车辆需求计划
配送中心管理信息系统案例
1.系统特点 (1)系统以物流为主线索，结合商流、资金流、信息流，达到真正的 培训目的。 (2)系统以物流经营公司的物流为主,包括典型性的物流经营业态，适 当增加代表方向性的电子商务业态，使系统成为较全面的实训基地。 (3)实训系统中的硬件、软件设置、环境布局和管理要求基本上以实 际为原型，软件是采用实践使用的成熟产品，这样的实训系统既能体 现培训要求，又能体验实战效果。 (4)系统充分考虑到培训的现代物流超前意识，同时强调了培训的现 实物流务实能力。 系统中有较先进的全自动立体仓库、电子标签分拣货架，同时安排了 基本的人工操作流程。 (5)系统特别明确提出“物流的管理”是物流实训系统的重要组成部 分，在建立系统实物体系的同时必须建立系统的管理体系。 (6)系统中提出“供方用户”的概念，设立一个既是供货厂商，又是 用户的“理想企业”，使得整个系统的商品资源不断循环，成为一个 “闭环”系统，较完美地解决了教育物流实训中的商品循环问题，这 是系统的重大创新。
运营绩效管理系统
运营绩效管理子系统由资源管理、运营管理及绩 效管理组成。
财务结算管理系统
①应付账款管理 ②配送费用结算 ③工资管理 ④财务报表管理 ⑤费用设置
客户信息服务系统
在配送中心门户网站上及时发布在库信息及发运信息，供客户、收货人、货运公司实 时查询；客户服务人员按客户查询条件生成统计报表，保存或指定数据格式，进而与 客户信息系统进行数据交换。
配送中心管理信息系统案例
配送中心信息化管理探究——以苏宁配送中心为例
苏 宁 电器 广 州 配送 中 心面 积 为 ２ ０ ０平 方 米 ，有 ６ ００ 个仓 库 ， 为 空调库 、 箱 库 、 电库 等 。配 送 中 心还 有供 分 冰 家 析 ， 合 现 代 物 流 信 息 技 术 的 发展 应 用 ， 对 其 存 在 的 问题 提 出相 应 结 针 库 房人 员办 公 、 宿 的场 所 ， 住 生活 、 讯 、 通 电力 、 上下 水 设 施 的 解 决 方 案 ， 期 对 中 国 物 流 业 的 发 展 起 到 一 定 的促 进 、 鉴和 参 考 以 借 齐 备 ；４小 时全 天候 进 、 ２ 出货 保 障 ， 保 营业 取 送 货 需要 。 确 作 用。 苏 宁 广 州 配送 中心 共 有 ６个 仓库 ， 别 为 空调 库 、 分 白色 家 关键 词 ： 配送 中 心 信 息 化 信 息 化 管 理 电库 、 黑色 家 电库 、 手机 数码 库 、 旧换新 仓库 和 综合 库 。 以 １配送 中心信息化管理概述 ２２ 信 息化 应用 及 管理 ． １１ 配送 中心 信 息化 管理 的定 义 ． 苏 宁 电器 广 州 配送 中 心 在 仓 库 管 理 上 使 用 Ｗ ＭＳ系 配送 中 心信 息 化 管 理 是 指 依 靠 先 进 的 计 算 机 网 络 技 该 重量 、 性 和存 储 要 属 术 ， 行 信 息 的 收集 、 输 、 工 、 储 、 新和 维 护 ， 合 统 ， 系统 可 以按 照 商 品 的不 同体 积 、 进 传 加 存 更 结 先 进 的管理 理 念 对配 送 中心 进行 管理 。配送 中 心信 息化 管 求 将 商 品合理 安 排 到相 应 的库 位 ，提 高仓 库 的上 架效 率 ， 理 牵涉 到 各 个 部 门 ， 而且 必须 取 得 高 级管 理 层 、 中间 管 理 同时 保 证 了库 存 商 品 的合理 布 局和 仓 库 空 间 的合理 运 用 。 面 对 仓 库 内的几 千 个库 位 ， 万种 商 品 ， 这 些 商 品又 具 上 而 层 、 础 业务 层 的理 解和 支持 。 基 有 不 同 的属 性 ， ＭＳ所 提 供 的强 大 的拣 货 策 略 引擎 ， Ｗ 可 １２ 配送 中心信 息化 管理 的意 义 ． 并 当前 正处 于知 识 经 济迅 速 崛起 ， 全球 信 息化 迅 速发 展 以充 分 适应 多 种 灵活 的拣 货 要 求 ， 最 大 限度 地缩 短 您 的 提 的 时代 。 对信 息 的采 集 、 享 、 用和 传 播 ， 为决 定企 业 拣 货时 间 ， 升履 行订 单 的效 率 。 共 利 成 在 对于 车辆 、商 品 运送 的跟 踪 采 取 的是 Ｔ ＭＳ运 输 管 竞 争 力 的关 键 因素 。 送 中心信 息 化 管理 的 实现 能为企 业 配 Ｔ 降 低 技 术 人 才 的劳 动 密 度 ， 用计 算机 实 现 繁 杂 、 重复 得 简 理 系 统 ， ＭＳ 系统 解 决 了订 单 的苏 宁短 途 配送 和 长 途 配 减 单 体 力 劳 动 ， 而提 升 技 术人 才 的脑 力 价值 。 加速 信 息流 送 车辆 使 用 的难 题 。在优 化 路 线排 程 的计 划 、 少 配送 总 从 在 企 业 内部和 企 业 间 的流 动 速率 ， 实现 信息 的有效 整 合和 里 程 、 少 、 位配 送 时间 等 方面发 挥 巨大作 用 。 关 管理 减 单 相 层通 过 Ｔ ＭＳ系统 的运 用把 人 员从 人 工 派工 的不 利 局面 中 利 用。降低 库 存 ， 缩短 各作 业 层 的工作 时间 ， 提高 整个 企业 极 减 的工作 效 率。 改 善职 工 的工作 环 境 ， 提高 客 户 的满意 度 。 彻 底 解 脱 出来 ， 大 提 高运 输 部 门 的总体 工作 效 率 ， 少
物流配送中心信息系统
2022年10月14日星期五6时17分13秒
4.配送中心服务范围、服务功能、业务流程
1）商品买卖功能。 ①订单的处理作业。 ②市场开发、规 划、管理作业。 ③商品退货作业。④商品的采购议价作业。
范
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二、配送中心信息系统规划 1.概述 2.配送中心信息系统规划要点 1）配送中心是更大系统的一个环节。 2）应具有对多品种货物的库存管理系统。 3）进货到出货的作业管理系统应形成整体。
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3.信息系统功能模型 1）业务主系统。 2）业务支持系统。 5.配送中心计算机网络规划
网络平台
配送中心 管理系统
出库任务 单
配送中心仓库
进货单联 中间仓库 生产线
运输 任务 单
电子 看板 单
配套件需求 计划
配送中心运输部
图4.23 零配件配送中心信息系统的运营模式
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2）面向制造企业产成品分销配送中心信息系统。
配送中心仓库
网
络
平
台
配
送
中
心
管
理
客户关系管理系 统
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图4.27 第三方物流企业配送中心信息系统总体结构
2）仓储保管功能。 ①仓库管理作业。 ②库存管理作业。
3）输配送功能。 4）流通加工功能。 5）信息提供功能。 5.配送中心设施、设备配备 6.配送中心部门设置与人员配备、配送中心操作流程与规
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拣货规划系统 包装流通加工
规划系统 派车计划
仓库管理系统
拣货订单批次规划 拣货单打印 批次拣货安排 数据录入 与自动拣货机间数据转换及传输
补货计划、安排
包装、流通加工订单批次规划 打印包装、流通加工安排 与自动拣货机间数据转换及传输 出货订单装车计划 单车装车排序批次装车排序
财务会计系统 与其他系统的关系
供应厂商
应付账单 付款
应付账款
付款数据 采购入库 管理系统
经营绩效 管理系统
经
经绩
营
营效
数
指考
据
标核
财务会计 管理系统
应收账单 收款
客户
入账数据
应收账款
销售出库 管理系统
系统 ห้องสมุดไป่ตู้构
财务会计系统
人事工资系统
１，数据维护 ２，工资报表 ３，打印工资单 ４，与银行联网的工 资转帐系统 ５，人力评价与人力 使用建议
第一节 配送中心信息管理系统结构
一 配送中心信息管理系统的作用
1 管理信息系统含义及基本功能
管理信息系统通常简称为MIS (Management Information System)，是用系统的 观点、思路和方法，以计算机和通信技术为基础，为各级管理人员决策提供信息服务的人 机系统。
MIS功能
信息处理功能 事故处理功能 预测功能 计划功能
易操作性原则
信息系统必须友善和容易操作。适当的系统界面要求提供的信息要有正确的结构和顺 序，能有效地向管理人员和客户提供相关的信息。
三 现代配送中心信息管理系统的结构
1
配送中心信息化建设的总体目标
服务性目标
减少物流 总成本目标
减少销售 损失目标
快速及时 目标
2 配送中心管理信息系统的模型设计
配送管理
装车数据输入及维护
数据录入
拣货区规划 包装区规划 存货区规划 托盘管理系统
托盘装卸方式规划
燃料耗材管理系统
出货配送系统 应收帐款系统
出货文件制作 配送线路选择 配送货品跟踪 意外情况处理 配送数据维护
账单开立 发票开立 报表生成及打印
收支登记维护工程 收款统计
第四节 其他管理信息系统
一 财务会计管理系统
控制功能 辅助决策和决策优化功能
第一节 配送中心信息管理系统结构
2 管理信息系统对配送中心的影响
管理体制合理化 管理方法科学化 加强企业管理的基础工作 提高管理人员的素质和管理水平 提高企业的经济效益和社会效益
3 配送中心管理信息的功能
管理信息系统应具备三种基本功能
绩效管理
经营规划
配送资源计划
为经营业务绩效管理与 各项管理政策的制定提 供参考依据
作业处理层
单证信息的传输处理与监控，价格的确定，设备信息的维护与 利用，包装及流通加工规划，出入库信息管理，货物状态信息 追踪与查询，财务信息及其它信息的管理。
配送中心管理信息系统的功能结构
物流信息输入
物流信息处理
物流信息输出
从配送中心的 业务角度分析
采购入库管理系统 销货出库管理系统 库存储位管理系统 财务管理和结算系统 运输配送管理系统 物流分析系统 物流决策支持系统
财务系统
订货管理
入
出库管理
主业务
库
系统
管
理
在库管理
配货管理
数据库系统
主业支持 系统
互联网 络系统
自动技术 系统
3 配送中心管理信息系统的结构
配送中心管理信息系统的层次结构
战略计划层
环境信息、预测信息、模型信息以及仿真结果分析与战略 计划。
战术管理层
成本的审核与结算、客户关系信息的管理与分析、运输调 度计划与管理、库存计划与分析等。
业务处理
查询统计
盘点管理
库存分析
库存商品管理
货位查询
帐目管理
条形码打印制作
二 建立现代配送中心信息管理系统的原则
可用性原则
信息系统应能够在第一时间内向其供应商和客户提供最新的电子信息，
availability 应能向信息需求方提供简易、快捷获取信息的方式，而不受时空的限
制。
精确性原则 accuracy 信息系统的报告与配送中心的实际业务运作状况吻合的程度。
需求统计 入库数据
采购入库 管理系统
客户
订 单
送 货 中
销售出库 管理系统
应
入
收
账
账
数
款
据
财务会计 系统
绩效考核 经营指标
经营数据 经营绩效 管理系统
二 采购入库管理信息系统的结构
采购入库管理系统包括：入库作业处理、库存控制、采购管理系统、应付账款系统
采购入库管理系统
入库作业处理系统 预订入库数据处理 入库数据处理
第三节 销售出库管理信息系统
一 销售管理信息系统与其它系统的关系
需求统计 入库数据
采购入库 管理系统
客户
订 单
送 货 中
销售出库 管理系统
应
入
收
账
账
数
款
据
财务会计 系统
绩效考核 经营指标
经营数据 经营绩效 管理系统
二 销售出库管理信息系统结构
订单处理系统
销售分析与预测 系统
订单接收 自动报价 库存查询 出货能力查询 数据录入 退货数据处理
及时性原则 timeliness 活动发生时与该活动在信息系统内体现时的时间差
处理异常情况的 能动性和主动性
信息系统应能帮助配送中心的管理者识别需要引起注意的决策，使得管理人员能够把精 力集中在最需要引起注意的情况，或者能提供最佳机会来改善配送服务或降低运营成本 的情况。
灵活性原则
信息系统必须有能力提供能迎合特定客户需要的数据。
配送中心管理信息系统的结构
供应商
采购入库管理系统 入库作业处理
库存管理 库存控制 应付账款
经营绩效管理系统
配送资源规划 经营管理 绩效管理
销售出库管理系统
订单处理 销售分析预测 拣货规则 包装流通 派车计划 仓库管理 出货配送 应付账款
财务会计系统
客户
第二节 采购入库管理信息系统
一 采购入库管理信息系统与其它系统的关系
. 入库上架作业 直接出库作业 退货入库作业
库存控制系统 商品分类分级
经济1. 批量及订购 时点确定
库存跟踪管理系统 盘点作业系统 直接出库作业 退货入库作业
采购管理系统
采购地点,数量,品名 建设系统
供应厂商报价数据 管理系统
开立打印采购单或 以CAO/ESO向供应 商采购
应付账款系统
应付账款系统 应1付. 账单核定 收支登记维护 应付账款付款统计表 收支状况一览表
为配送中心经营 规划提供参考
为多库配送中心的 配送资源规划提供 参考
4 配送中心管理信息系统的基本作业内容
订单处理作业
采购作业
进货入库作业 库存管理作业 补货及拣货作业
仓库区域管理 库存控制
流通加工作业
出货作业处理
配送作业 会计作业
经营管理及绩效管理业务
5 配送中心管理信息系统的作用
MIS的作用