【金蝶ERP案例】BSC 与HR 完美结合,助力企业腾飞——华润电力全员HR 业务BSC 整合应用分析
浅谈利用搭建金蝶ERP系统的经验搭建公司E-HR人力资源管理系统
浅谈利用搭建金蝶ERP系统的经验搭建公司E-HR人力资源
管理系统
叶伟
【期刊名称】《资阳机车科技》
【年(卷),期】2010(000)001
【摘要】随着南车集团E-HR人力资源管理项目全面推进，公司作为南车集团E-FIR项目推进试点单位，制定了公司E-HR项目推进计划，公司可以借鉴金蝶ERP 系统建立的经验来搭建公司E-HR人力资源管理系统。
【总页数】2页(P53-54)
【作者】叶伟
【作者单位】人力资源部
【正文语种】中文
【中图分类】TP311.52
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浅析中小型企业基于ERP与BSC结合的绩效评估体系
浅析中小型企业基于ERP与BSC结合的绩效评估体系随着市场竞争的不断加剧，中小型企业在日常经营中面临着更多的挑战和压力。
中小型企业需要不断提升自身的管理水平和绩效评估体系，以应对市场的竞争和变化，而ERP(企业资源规划)和BSC(平衡计分卡)的结合，已经成为了中小型企业提升绩效评估的有效方式。
本文将对中小型企业基于ERP与BSC结合的绩效评估体系进行浅析，帮助读者更好地了解这一管理方法。
一、ERP的作用及特点ERP是企业资源规划系统的英文缩写，是一种集成的管理信息系统，能够实现企业内部各个部门间的信息共享和协同工作。
ERP系统通过整合企业内外部的资源，为企业提供了全面的管理信息支持，实现了信息的集中管理和实时共享。
ERP系统不仅能够提高企业的管理效率和质量，还能够降低企业的管理成本和风险。
ERP系统还具有以下几个特点：1. 数据集成：ERP系统能够整合企业各个部门的数据，实现数据的共享和一致性。
2. 流程集成：ERP系统能够整合企业内部各个业务流程，实现流程的标准化和优化。
3. 决策支持：ERP系统能够为企业管理者提供实时的管理信息和决策支持，帮助管理者更好地了解企业的运营状况和发展趋势。
二、BSC的作用及特点BSC是平衡计分卡的英文缩写，是一种基于绩效评估和管理的方法。
BSC系统通过建立和应用一套综合的评估指标和管理体系，对企业的绩效进行全面评价和监控，从而实现绩效目标的全面考核和达成。
BSC系统具有以下几个特点：1. 绩效衡量：BSC系统能够通过建立多维度的绩效指标，对企业的绩效进行全面的测算和评估。
2. 目标导向：BSC系统能够将企业的战略目标与日常运营相结合，实现战略和绩效之间的有机衔接。
3. 持续改进：BSC系统能够通过绩效数据的监控和分析，帮助企业发现短板和问题，并及时采取改进措施。
三、中小型企业基于ERP与BSC结合的绩效评估体系中小型企业基于ERP与BSC结合的绩效评估体系，主要包括以下几个环节：1. 建立企业战略目标和绩效指标中小型企业首先需要明确企业的战略目标和绩效指标，这些目标和指标应该是符合企业发展规划和市场需求的。
ERP在电力公司人力资源管理的应用
ERP在电力公司人力资源管理的应用摘要：随着我国电力行业的发展，行业战略目标、绩效管理以及人力资源管理都经历了一系列改革。
每年企业人力资源管理的成本也会不断增加，这一问题不仅耗费大量的财力，也耗费了大量的人力物力。
因此，开发一款规范的、自动化的人力资源管理系统并且实施有效的管理，从战略的角度考虑企业政策，确定符合企业实际情况的管理手段和方法，降低手工管理的麻烦，对于企业的生存发展具有重要的意义，是企业发展所必须的管理手段。
本文分析了人力资源的管理在企业资源计划系统（ERP）的主导地位，探讨了企业资源计划系统（ERP）的应用。
关键词：电力企业ERP平台人力资源管理系统应用1人力资源管理在企业资源计划系统（ERP）中具有主导作用1.1ERP本质上是一个以人为主的动态开放系统ERP中是以人为主的，人是这个系统的输入端，人也是一个企业资源的整合和使用者，且可以实现部分在线的业务审批和监控，通过对业务数据的提取与分析，对企业的绩效考核与领导者决策提供强有力的依据。
所以人也是ERP中管理的重要资源。
因此人在ERP具有决策的作用。
与此同时作为ERP的重要组成部分是管理和操作人员，因此他们的规范性和创造性也就决定了ERP的运行效果。
又因为ERP是一个开放的系统，它不断地适应着企业的外部环境，随着外部环境的变化而变化，只有这样才能使一个企业敏捷地感应外部环境、不断地适应外部环境。
因此ERP就要求管理人员和操作人员也应该有快速适应企业变化的能力，推动系统不断发展。
1.2在ERP实施和应用过程中需要大量的人力资源管理工作。
实施企业资源计划系统（ERP）必须要和企业业务流程重组(BPR)结合起来应用，才能具有本质的改变。
因为在企业业务流程重组(BPR)的整个流程中需要对企业的整个运营过程有一个具体的了解，然后结合公司战略调整进行人力资源的调整、岗位的重新划分和组织结构的重构。
在这里人力资源管理的工作对ERP和企业业务流程重组(BPR)的进度和结果都有着直接的影响。
【金蝶ERP案例】以HR信息化整合,助推企业高速成长——海底捞HR 信息化整合管理模式案例分析
行业属性：餐饮连锁地域属性：北京应用属性：人力资源管理以HR信息化整合，助推企业高速成长——海底捞HR信息化整合管理模式案例分析企业简介：海底捞餐饮有限责任公司（以下简称“海底捞”）始创于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
2009年营业额近10亿元，拥有员工10000多人。
目前，海底捞拥有五十多家直营分店，西安，北京，郑州，上海四个大型配送中心和一个大型生产基地（获得HACCP认证、QS认证和ISO9001国际质量体系认证）。
2008年海底捞先后被中国烹饪协会、人民日报评为“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国特色火锅连锁经营十大最具影响力品牌”；2009年被国家信息化测评中心评选为“二零零八年度中国企业信息化500强入选企业”。
面临挑战：✧海底捞属于全国连锁餐饮行业，分店扩张迅速，不同地区人员调动频繁，造成HR手工方式集中管理上存在较大困难。
✧各个片区业务单位资料不统一，业务流程不一致，管理层需要的人力资源报表和数据经常无法完整和及时的获取。
✧海底捞人力资源部门原来的手工管理方式和其他简单独立的信息化系统已经不能满足现代化人力资源管理的要求。
解决方案：✧通过实施上线HR信息化各模块：人事管理、薪酬核算、社保福利、绩效管理、素质模型、培训发展等，构建满足海底捞当前HR管理需要的规范、高效管理平台。
✧通过规范、整合人事信息系统，实现人力资源管理部门与各部门的信息共享，结合员工平台、经理人平台，强化集团跨区域的内部沟通机制，提升HR管理效率和员工满意度。
✧HR信息化平台涵盖集团总部、西安、郑州、北京及上海片区，以及蜀汉物流中心等35家成员单位，强化并提升集团管控与整合管理效率。
✧结合海底捞的实际管理重点，通过建立规范、完善HR信息化管理系统，将原有的金蝶K/3 WISE财务管理系统及其他信息系统实现基础的人事信息整合，实现薪酬信息和人事信息的关联和同步等功能。
金蝶ERP人力资源模块操作说明2文档
(最新)金蝶E R P人力资源模块操作说明2文档(总28页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第四讲用户管理与工资管理教学内容实验二用户及工资管理实验一、用户管理用户管理是对使用本账套的操作员进行管理，对操作员使用账套的权限进行控制，可以控制到某操作员可以登录到指定的账套中，对账套中的哪些子系统、哪些模块有使用和管理的权限等。
实验任务：完成表格中的授权（一）用户组新增1.以管理员Administrator身份登录主控台。
进入【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】，双击明细功能下的【用户管理】，即可进入【用户管理】界面。
如图2.在【用户管理】窗口单击工具栏上的【新建用户组】按钮，弹出【新增用户组】窗口。
录入相应用户组名及说明，点击确定。
新增成功的用户组，在窗口下方可见。
如下图所示。
（二）用户新增1在【用户管理】窗口中，单击工具栏上的【新建用户】按钮，弹出“新增用户”窗口，2.获取用户。
在用户姓名处，单击获取按钮，弹出“核算项目--职员”窗口，如下图所示，3.单击工具栏“浏览”按钮，可见全部职员，双击“陈静”，系统自动返回新增界面，获取成功。
3.然后单击【认证方式】页签，选择密码认证，密码为空，由用户自行修改，如图所示，4.单击“用户组”选项卡，从【不隶属于该组】列表下选中administrator，单击【添加】按钮，单击【确定】按钮，回到用户管理界面，用户陈静建立成功。
5.点击管理员组查看（三）权限设置具体步骤：1、在“用户管理”窗口，选中“严秀兰”用户，单击工具栏【功能权限管理】，弹出“权限管理”窗口2、在“权限管理”窗口，选中“基础资料”下的“查询权，管理权”，再向下移动滚动条选择“销售管理系统”下的“查询权”和“管理权”，K/3BOS配置管理。
3.点击右侧“高级”按钮，保存已更改设置，打开“用户权限”窗口，在系统对象里搜索“模拟BOM”,在右侧的对应功能上钩选详细功能，单击“授权”按钮。
金蝶HR规划外高桥人力资源系统提高企业整体竞争力
所属行业：航空运送公司规模：10000多名员工，造船总量和经济效益持续数年稳居国内造船公司首位人力资源管理典型应用：1. 清晰旳人员分类管理，各项具体业务以人员分类为主线展开。
2. 规范化旳审批流程管理，审批过程实现网上监控，提高效率和公正性。
3. 多系统数据统一，信息共享，保证了业务数据旳一致性、及时性、精确性。
公司简介上海外高桥造船有限公司成立于1999年，是中国船舶工业集团公司旗下上市公司——“中国船舶(证券代码：600150)”旳全资子公司。
公司既有及规划占地总面积超过500万平方米，年造船能力700万载重吨以上，造船总量和经济效益持续数年稳居国内造船公司首位，被誉为“中国第一船厂”。
迄今为止，公司所有竣工旳100多艘船舶所有提前交付，树立了中国造船公司在国际上敢于承当责任和一诺千金旳诚信形象，获得了世界各地船东旳信任和尊重。
公司从成立起就确立了打造世界一流产品旳目旳。
自主研制旳17万吨级好望角型绿色环保散货轮已成为国内建造最多、国际市场占有率最大旳中国船舶出口“第一品牌”;11万吨级阿芙拉型原油轮获得“中国名牌产品”称号;30万吨级海上浮式生产储油装置为国内首创，标志着我国在FPSO旳设计与建造领域已位居世界先进行列;3000米深水半潜式钻井平台是世界上最先进旳第6代深水半潜式钻井平台，被列入国家“863”计划项目，将弥补我国在深水特大型海洋工程装备制造领域旳空白。
公司已通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大管理体系认证，被认定为“国家级公司技术中心”，高新技术公司，“全国守合同、重信用单位”，公司理化实验所获得“国家级实验室”资质。
信息化动因外高桥旳公司人员达到了10000人以上，在人力资源管理信息化方面，公司使用了多种人事系统：人力资源部门使用了一套单机版旳某人事系统对一类员工(占总人数20%)旳人事数据进行了持续积累;同步通过基于Access旳CIMS系统实现了对二、三类员工人事信息旳简朴记录管理，涉及三类员工旳入职流程也已经在CIMS系统中进行;还使用了考勤一卡通管理系统进行勤务管理。
浅谈利用搭建金蝶ERP系统的经验搭建公司E-HR人力资源管理系统
在人事管理的过程 中，所有人员的查询数据 、统计 数据都从系统 中报 出，保证 了数据的统一。如果查 询的条件设置非常繁琐 ， 每查询一次都去设定条件 的话就非常麻烦 ， 并且存在 由于条件设定错造成数 据不准确的情况。鉴于这些情况 ，需要把常用的查
保险 、 同等各方 面信息 ，导人后需组织相关专业 合
过 Ｏ 连接登陆到 ＥＨ Ａ ． Ｒ系统 ，通过预先设置好 的 常用查询统计条件 ，只需常用 的事 务提 醒和 流程化 ｌ 的人事调动信息全部 自动接收到系统中 ， 再利用 系 统 中灵活实用 的登记表和花名册 ，就可 以非常好 的 实 现 了人 事令历史纪 录信息 以及 人事档 案信 息管
理 的功 能 。
利用共享的功能极大的提高 了工作效率 ，保证数据 的准确性 。
的基础上 ，结合公 司特点 ，修改或建立了一些数据 库 、字段和代码等。可利用 ＥＨ ． Ｒ导数据库和电子 表格等数据通用数据接 口将数据导入 ， 这里面的数
据包括 了人事 、考勤、考核 、培训 、薪资 、福利 、
务处理的过程 中，提高工作效率 ，并保证每次的数
据选择方案和方法一致 ， 数据也随之准确 ； 也可以
５ 充分 利 用统 计 报 表 ， 实现 上 级单 位 的月 报 、季报 、年报
金蝶 Ｅ Ｐ系统提供了一个强大的支撑平 台， Ｒ 实
际使用 中，根据 自身 的实际情况和要求 ，充分利用 了系统 中二次开发工具 ，自定义了许多公 司特有 的 流程和模块。在 ＥＨ ． Ｒ人力资源管理系统中 ，也需 要根据上级单位 、公 司管理的一些实际情况要求 ， 充分利用系统 中的二次开发工具 ，自定义个性化表 格 。充 分利用 ＥＨ － Ｒ系统强大的报表功能 ，实现以
【金蝶ERP案例】诚泰通信：HR 信息化带动企业管理变革——人力资源管理模式案例分析
行业属性：专门零售地域属性：重庆应用属性：人力资源诚泰通信：HR信息化带动企业管理变革——人力资源管理模式案例分析企业简介：重庆诚泰通信连锁有限公司（简称“诚泰通信”）成立于1996年，现有员工1000余人，连锁销售网点覆盖重庆市内共70余家，主要业务涵盖手机零售、批发、移动运营、增值业务、售后维修等。
公司经销众多国际国内知名品牌手机：摩托罗拉、诺基亚、索爱、三星、联想、夏新、长虹等。
面临挑战：●2004年起，诚泰通信制定了快速扩张计划，并在7年时间内快速新增了60多家门店，到2010年总门店数已达到70余家；●店面的扩张和销售人员的增加让诚泰通信的人力资源管理问题日益凸显出来。
如何打破管理僵局、如何精细企业管理，成为摆在诚泰通信面前的首要问题；●管理工具的滞后，使事务性工作占据了人力资源部大部分的工作时间，很难集中精力思考人力资源专业管理提升方面的事情。
解决方案：●搭建HR信息化平台2008年11月，诚泰通信的HR信息化平台正式上线。
通过金蝶K/3HR系统，诚泰通信的职员管理、人事事务、合同管理、考勤管理、薪酬核算管理等业务得到很好的应用，公司的组织架构、岗位编制等得到规范管理；●全员360度考评金蝶K/3HR系统为诚泰设计了一套对后台人员的全员360度考评方案，每月考评一次，考评人通过系统对被考评人进行评估打分。
在信息化管理平台的支持下，让诚泰的全员360度考评工作成为现实。
流程图：无应用价值：●薪酬管理效率提升通过金蝶K/3HR系统，薪酬核算效率和准确性大幅提升，原来薪酬核算需要5天时间，现在1天之内就可以完成；●考评促进员工服务公司的360度考评，原来受工具限制只能在小范围进行，现在借助HR系统得以在公司全面推行。
通过在后台部门推行360度考评，各关联业务环节会互相监督，大家想着每月都有业务对接人员对自己进行考评，工作态度转变很大，让后台人员的执行力和服务意识提高了；●信息化推动管理变革诚泰通信的HR信息化建设，除提升了人力资源部门自身管理之外，更大的贡献是对公司管理变革的推动。
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解决方案：
根据华润电力的新战略制定的组织架构、岗位职责、人事工作流程、招聘选拔流程、培训发展流程、绩效管理流程等 在 IT 系统中固化了下来。
通过员工、经理和 CEO 平台，也让员工参与到人力资源管理中。普通员工、经理、总经理等不同角色，都通过工作台， 在 HR 系统中进行日常人事审批、绩效考核评估等工作处理。
集团」)的旗舰附属公司，主要从事电力投资、建设、经营与管理。截止 2010 年 12 月，总资产 1400 亿港元，旗下共 51 间 运营电厂，2003 年 11 月在香港联交所主板上市，2009 年成为恒生指数成份股之一。华润电力致力成为“国际领先，国内一 流”的专业化电力生产企业，以集中化成本领先和差异化竞争领先作为公司的竞争战略。
标与公司的整体目标紧密联系起来，为各部门的业务管理提供了正确的目标导向。 绩效管理系统与企业原有的绩效管理要求高度符合。绩效指标层层分解、下达，计划制定和绩效评估，考核期信息的
自动推送以及考核后结果的自动汇总，释放了 HR 部的工作时间，提升了整个绩效考核执行的效率，有效缓解了员工 的抵触情绪，使得绩效管理工作得到认可和顺利推行。 绩效考核结果与薪酬分配政策对接，对员工进行工资收入、调动、晋升、培训等方面的激励。 管理层可以根据各种报表报告对员工的评价情况进行分析和掌握，为绩效面谈及管理决策的有效进行提供依据。 客户感言： 华润电力人力资源部部长_李贤军：“金蝶 K/3 WISE HR 表现出来的优势，不但体现在优化华润绩效考核的制度和流程， 更推动华润顺利完成牵引员工思维的价值观引导工作，通过变革将企业战略目标传递给员工，让员工参与到绩效管理工作中， 培养了员工的绩效意识、危机意识，让员工感到了“压力”，增强了员工的科学创新意识。对企业的业绩改善起到了很大的 帮助。” 客户感言人物照片： 无 客户场景：
整合以及员工档案、职位体系、人事信息的规范化管理。 以业务流程和管理制度为核心，实现了 HR 各核心模块应用的信息化和规范化，并真正做到了所有人力资源模块在全
公司所有部门、全体员工的全员应用。 按照不同职员层次，确立了不同的绩效考核方案，并通过将 BSC 导入并应用于绩效管理系统，从而将部门和员工的目
面临挑战：
公司已形成了较为健全的人力资源管理体系,包括组织、招聘、绩效、薪酬、培训和信息管理，但是在人力资源管理上 仍存在较大的制约和瓶颈。
人事部的管理工具基本处于初级阶段：人事信息不能共享，运作方式耗时耗力，口径不一，公司无法准确、及时的掌
握部门的人力资源状况，人力资源管理难以为公司的管理和战略实现提供支持。
引入了平衡记分卡，确定公司的战略发展目标，并从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度确定了公司的年度
关键绩效指标，并且将指标一层一层的分解，最系统构建配置灵活、全程跟踪管理的绩效管理平台，绩效指标库可容纳通过战略图分解形成的部门或岗位计分卡
中的 KPI 指标，并对 KPI 指标进行分类型管理，在考核周期之初，部门主管对下属人员建立绩效指标时，直接从本部
案例链接： 无 案例 PDF： 无 视频文件： 无
华润电力_厂区图
金蝶ERP在线体验平台 /experience/
行业属性：能源电力
地域属性：江苏徐州
应用属性：人力资源管理 企业简介：
BSC 与 HR 完美结合，助力企业腾飞 ——华润电力全员 HR 业务 BSC 整合应用分析
华润电力控股有限公司 (CREP)成立于 2001 年，是国家外经贸部批准、国家工商局注册的第一个电力中外合营公司，是 全国电力行业中第一个按国际惯例和现代公司制组建的企业公司。公司注册资本 100 亿港币，是华润(集团)有限公司(「华润
工作流程尚不够规范，专业之间也缺少协同，在一定程度上大家根据经验办事，书面操作导致工作烦琐，绩效考核效
率低下，造成员工不满，致使考核流于形式，没有起到真正的绩效提升和激励员工的目的。
考勤系统功能单一，且不能与工资系统自动对接，无法与人事管理的动态性有效结合。 其他人力资源业务采用原始手工管理模式，降低了工作效率，人力、时间浪费严重。
华润电力_办公大楼 1
华润电力_办公大楼 2
客户 logo：
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华润电力_logo 对应微博案例：
成立于 2001 年华润电力是国家外经贸部批准成立的第一个中外合营电力公司，注册资本 100 亿港元，是中国电力行业 中第一个按国际惯例制组建的现代企业，主要从事电力投资、建设、经营与管理，截止 2010 年总资产 1400 亿港元。而铸就 华润电力实现腾飞的管理利器之一，即：BSC 与企业 HR 管理业务的完美整合！
门的绩效指标库中将指标引用过来。
HR 信息化规划应用：
金蝶ERP在线体验平台 /experience/
说明：实现了内部组织规范、人事管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理及员工培训发展的规范管理，以及灵活报表分析系 统，实现了华润电力内部人力资源整合、规范化和精细化的管控目标，并与集团的 BSC 绩效管控体系实现了高度融合应用， 在提升 HR 综合管控的效率和能力的同时，为公司整体战略目标的有效达成和贯彻执行奠定了坚实的基础。 应用价值： 以人事管理为基础，规范了公司的 HR 基础人事信息、薪酬等基础资料，实现了基础人事管理与薪酬管理数据的有效