医院信息科CIO如何有效管理好科员工作

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医院信息科规章管理制度范文(3篇)

医院信息科规章管理制度范文(3篇)

医院信息科规章管理制度范文一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。

所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。

二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。

2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。

三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。

2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。

3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。

4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。

5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。

四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。

2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。

3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。

4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。

五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。

2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。

六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。

2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。

医院信息科规章管理制度范文(2)是指医院信息科为规范和管理信息科工作而制定的一系列规章制度与管理办法。

该制度主要包括以下内容:1. 信息科组织结构与职责:规定了信息科的组织结构,明确各个岗位的职责和权限,确保信息科工作的高效运行。

CIO:在医院里“特立独行”

CIO:在医院里“特立独行”

CIO:在医院里“特立独行”作者:来源:《健康管理》2017年第09期在医院中,有这么一群最独特的人——他们与系统打交道,作息时间同7×24小时的服务的机器那样,永远不停息;他们在做项目时备受煎熬、提心吊胆,生怕系统宕机;他们战斗在信息化的最前沿,了解最新的IT资讯和信息技术;他们是具有经营、技术和医疗等多种身份于一身的复合型人才。

他们——就是医院的CIO。

我们发现,随着中国信息化的推进以及医院对信息化重视程度的提高,医院CIO的地位已经在逐步提高。

同样,随着医院规模的扩大,信息系统越做越大,责任也越来越大,医院CIO在欣喜的背后隐藏着很多的无奈。

决策者谈“钱”色变@iia6115:每每参与有关医院信息化建设的讨论,尤其是一帮工程师、CIO聚在一起“吐槽”医院信息化的种种困境时,听到最多的一个字就是“钱”。

一位同行在酒后愤愤不平地说,纵然你平时跟院长关系再好,帮他修过再多次电脑,挡过再多杯酒,但是千万别跟他提“信息化”,因为一提信息化,无论你叙述得多么委婉,又或是描绘得多么波澜壮阔,最终都绕不开钱,一提到钱,必伤感情,一伤感情,这事儿准黄。

抛开决策者的信息化素养、喜好不谈,试想一下,作为一位医院的决策者,他有自己的通盘考虑,他不缺钱,但是钱投出去,要立竿见影,要一鸣惊人,还要可持续发展,还要……每个来献策的人,嘴里描绘的都很动人,你如何打动决策者的心,这绝对是一门需要耐心、讲究技巧的活。

在医院信息科这几年,感触颇多。

一句话:皇帝不急太监急啊!@world77:谈钱就伤感情了,信息化就是烧钱的活。

问题是信息化跟上了,管理也要到位。

总认为技术能解决任何问题,其实管理才是作重要的,管理不能做的,用技术辅助才能两全其美。

@chief:医院信息系统的效益是后期显示,而医院设备是立马挣钱,对领导来说还是有点区别。

如果信息系统跟政绩来点联系可能会不一样。

@bbzj:这问题的第一责任在HIS公司,第二责任才是信息科。

【精品】某医院信息管理工作制度.doc

【精品】某医院信息管理工作制度.doc

【精品】某医院信息管理工作制度4医院信息管理工作制度(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

4.组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

副科长协助科长负责相应的工作。

(二)信息科工作制度1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。

严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

(三)、信息科管理目标为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求,做到:1. 加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2. 建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施PACS。

3. 具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4. 加强网络设备的维护,使其正常运行。

5. 监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6. 做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

医院信息科岗位管理制度

医院信息科岗位管理制度

一、总则为规范医院信息科各项工作,提高工作效率和服务质量,确保医院信息系统的正常运行,特制定本制度。

二、岗位职责1. 信息系统建设与维护(1)负责医院信息网络系统的规划、设计、建设、实施与维护工作。

(2)负责医院弱电系统的建设、维护工作。

(3)负责医院信息系统及网络设备的采购、安装、调试、升级等工作。

2. 信息系统安全管理(1)制定并执行医院信息系统安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。

(2)对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

(3)负责信息系统用户权限管理,确保用户权限符合规定。

3. 信息统计与报告(1)负责医院信息统计工作,确保统计数据的准确性、及时性。

(2)负责向上级部门报送各类信息报表。

4. 技术支持与服务(1)为医院各部门提供信息技术支持,解决信息系统使用过程中遇到的问题。

(2)负责信息系统相关培训工作。

5. 档案管理(1)负责医院信息系统相关文档、资料的管理与归档。

(2)确保档案的完整、准确、安全。

6. 其他工作(1)完成上级领导交办的其他工作。

三、工作要求1. 信息科员工应具备良好的职业道德,严格遵守国家法律法规、医院规章制度和行业规范。

2. 信息科员工应具备较强的业务能力,熟练掌握信息系统相关知识,不断提高自身综合素质。

3. 信息科员工应具备良好的沟通协调能力,与各部门保持密切联系,确保信息系统高效运行。

4. 信息科员工应严格执行保密制度,确保医院信息安全。

四、考核与奖惩1. 医院对信息科员工实行年度考核,考核内容包括岗位职责履行情况、工作质量、工作效率、团队协作等方面。

2. 对考核优秀者给予表彰和奖励;对考核不合格者,视情节给予批评教育或降职处理。

3. 对违反医院规章制度、造成严重后果者,依法依规追究责任。

五、附则本制度自发布之日起施行,由医院信息科负责解释。

如有未尽事宜,由医院信息科根据实际情况进行调整。

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度一、总则为提高医院信息科管理水平,规范信息科工作,保障医院信息系统的正常运行,特制定本规章管理制度。

二、管理范围本规章管理制度适用于医院信息科的全体工作人员,包括信息科主任、副主任、技术员等。

三、岗位职责1.信息科主任:负责制定信息科的发展规划和工作计划,组织协调信息科的日常管理工作,监督检查信息科人员的工作情况,提供信息系统的技术支持和培训。

2.信息科副主任:协助信息科主任开展工作,负责信息系统的维护和管理工作,协调处理信息系统故障和技术支持,负责信息系统的日常运行和安全管理。

3.技术员:负责医院信息系统的维护和保障,及时处理信息系统故障,维护信息系统的正常运行,协助医院各部门的信息化建设和技术支持。

四、工作流程1.信息科人员应当认真履行自己的职责,按照信息科主任的工作计划开展工作,确保信息系统的正常运行。

2.信息科人员应当积极配合其他部门,为医院的信息化建设提供必要的技术支持和帮助。

3.信息科人员应当不断学习和提高自身的技术水平,不断完善信息系统管理和维护的相关知识,提高工作效率和质量。

五、管理制度1.信息科人员应当严格遵守医院的相关规章制度,严格保密医院的信息系统和患者的隐私信息,不得滥用职权,不得泄露机密信息。

2.信息科人员应当保持良好的职业道德和职业素养,尊重患者和同事,严格执行工作纪律,自觉维护医院的形象和声誉。

3.信息科人员应当主动接受医院的监督和检查,接受领导和同事的指导和批评,及时改正工作中存在的问题,避免出现不良后果。

六、奖惩制度1.对于表现良好、工作出色的信息科人员,医院将给予嘉奖和奖励,以鼓励他们继续努力,创造更大的成绩。

2.对于违反规章制度、工作不认真、影响医院正常运行的信息科人员,医院将给予批评教育、警告甚至停职处理,严惩不贷。

七、附则1.本规章管理制度自发布之日起生效,有关部门和人员必须严格执行。

2.本规章管理制度如有需要修改,须经医院领导部门批准后实施。

医院信息科规章管理制度范本

医院信息科规章管理制度范本

医院信息科规章管理制度范本一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。

所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。

二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。

2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。

三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。

2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。

3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。

4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。

5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。

四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。

2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。

3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。

4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。

五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。

2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。

六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。

2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度第一章总则第一条目的为规范医院信息科工作,加强信息管理,提高信息服务水平,保护患者隐私,制定本规章管理制度。

第二条适用范围本规章管理制度适用于医院信息科工作。

第三条定义1.信息科:是指医院内部提供计算机信息化技术支持和应用开发的专业部门。

2.信息安全:是指通过采用各种安全技术手段,确保信息不被非法获取、利用、修改、披露、破坏等所有可能威胁信息系统安全和信息安全的行为。

3.数据安全:是指采取各种安全措施来防止数据被非法访问、泄密、删改或破坏的措施。

4.网络安全:是指通过采用各种安全技术手段,保护网络及其运行中传输的信息免收到恶意攻击、干扰、破坏的活动。

5.信息化:是指利用计算机技术、现代通讯技术和管理经验对医院进行发展和管理。

第二章信息科管理第四条组织管理1.信息科应配备固定工作人员,按照岗位职责划分,确保各项工作有人负责。

2.信息科应定期召开例会,对工作进行总结,找出问题并提出解决方案。

3.信息科应当根据服务需要,建立24小时值班制度。

4.信息科应建立健全各类工作指南、标准和流程制度,并各类培训方案。

第五条信息安全管理1.信息科应有专人负责信息安全管理工作,制定信息安全管理制度及必要的措施。

2.信息科应对系统的安全漏洞、业务风险和技术漏洞进行定期分析和评估,及时提出改进措施。

3.信息科应制定相关规定和流程,确保患者及其个人敏感信息的安全保密。

第六条数据管理1.信息科应建立完善的数据备份与恢复解决方案,对所有系统数据进行定期备份,并定期进行测试恢复操作。

2.信息科应建立数据保护措施,保证所有数据被保护和监控,确保数据信息的安全保密。

3.信息科应保证数据的合法性和真实性,减少数据的错误和丢失现象。

第七条网络管理1.信息科应建立健全网络管理制度,对重要系统和数据建立监控和报警机制。

及时发现网络故障和异常。

2.信息科应对网络实施严格的访问控制和身份认证,对网络威胁进行防范和处理。

第三章信息技术管理第八条集成管理1.信息科应建立健全信息系统集成管理制度,对新增加或更新的系统进行优化和升级,确保信息系统的稳定性。

医院信息科管理制度范文(二篇)

医院信息科管理制度范文一、引言随着医疗信息化的不断推进和发展,医院信息科的管理变得越来越重要。

为了规范医院信息科的运作,提高工作效率和服务质量,制定医院信息科管理制度是必不可少的。

本文旨在就医院信息科管理制度进行详细阐述。

二、组织架构1. 医院信息科的组织架构应合理清晰,包括科室主任、副主任和各部门负责人。

2. 科室主任负责全面领导信息科的工作,副主任协助主任开展工作。

3. 各部门负责人负责本部门的运作和管理。

三、工作职责1. 医院信息科的主要职责是负责医院信息系统的建设、运维和管理。

2. 科室主任负责组织制定科室年度工作计划和目标,并监督完成情况。

3. 各部门负责人负责部门的日常运作和管理,如系统维护、数据管理等。

4. 医院信息科还负责与其他科室和部门的信息对接和协调工作。

四、工作流程1. 医院信息科应建立健全的工作流程,明确工作的先后顺序和责任划分。

2. 工作流程应包括需求收集、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线等环节。

3. 每个环节都应有明确的责任人和工作要求。

五、安全管理1. 医院信息科应加强对信息系统的安全管理,确保信息的保密性和完整性。

2. 对敏感信息和涉及患者隐私的数据应加强保护措施,防止泄露和滥用。

3. 定期对信息系统进行安全性评估,及时更新安全补丁和防病毒软件。

六、绩效考核1. 医院信息科应建立科学、公正的绩效考核制度,评估员工的工作表现。

2. 考核内容可以包括工作效率、服务质量、技术能力等方面。

3. 考核结果将作为员工晋升、薪酬调整等方面的依据。

七、培训与发展1. 医院信息科应建立员工培训和发展体系,不断提升员工的专业技能和知识水平。

2. 定期组织内部培训和外部培训,开展专业知识的学习和交流。

3. 鼓励员工参加相关的学术会议和培训班,提升专业素质。

八、问题处理1. 医院信息科应建立健全的问题反馈和处理机制,及时处理各类问题和故障。

2. 对于严重问题和故障,应及时召集专家组进行处理并报告领导。

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度医院信息科规章管理制度一、引言医院信息科是医院的重要部门,负责医院内部信息系统的建设、运维和管理。

为了规范信息科的运作,加强管理,保障医院信息系统的安全、稳定运行,特制订医院信息科规章管理制度。

二、管理目的医院信息科规章管理制度的目的在于:1. 规范信息科的管理行为,确保信息科工作有序、高效;2. 提升信息科服务质量,保障医院信息系统的正常运行;3. 加强信息科内部管理,提高团队协作效率。

三、管理范围医院信息科规章管理制度适用于医院信息科所有工作人员,在信息系统建设、运维、管理等各个环节的规范。

四、主要内容1. 信息科工作流程管理制定信息系统建设、更新、维护等工作的具体流程,确保每个环节有清晰的责任人和时间节点。

2. 信息科安全管理确保信息系统安全,建立完善的信息安全防护体系,定期进行安全漏洞扫描和修复。

3. 信息科设备管理负责信息系统设备的采购、维护、更新等管理工作,确保设备正常运行。

4. 信息科数据管理建立数据备份和恢复机制,确保数据安全、完整。

5. 信息科团队管理确保信息科团队的凝聚力和协作效率,定期进行团队建设活动。

6. 信息科绩效考核制定信息科绩效考核制度,评估信息科成员的绩效,激励优秀员工,促进整体发展。

五、管理实施1. 各级领导责任医院各级领导对信息科工作负有最终责任,应支持信息科的正常运作。

2. 管理监督设立信息科管理监督机构,定期对信息科工作进行检查和评估。

3. 员工培训定期组织信息科员工进行相关新技术和新知识的培训,提高员工综合素质和专业技能。

六、管理评估医院信息科规章管理制度定期进行评估,发现问题及时进行调整和完善,确保制度的有效运行。

结语医院信息科规章管理制度的制定和实施,对提高医院信息系统的管理水平和服务质量具有重要意义。

希望全体信息科人员能够严格遵守制度要求,共同努力,为医院信息系统的发展和运行做出积极贡献。

医院信息科工作制度范文(2篇)

医院信息科工作制度范文1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。

严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

(三)、信息科管理目标为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施PACS。

____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护,使其正常运行。

5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。

(四)信息统计、管理制度1.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。

2.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。

3.医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。

统计人员要催报。

4.统计数字要保证全面、系统、准确、保密,各部门出具统计数字,必须以信息科综合统计数字为准。

统计分类与内容如下:医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。

5.医院信息科要加强对信息工作的管理,对各种统计数据,及时反馈到有关部门和院领导,为医院管理工作决策和计划提供依据。

6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格,定期对各种数据进行分析,并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。

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医院信息科CIO如何有效管理好科员工作“人员紧、任务重、压力大”,每个医院信息科主任在谈到科室工作时如是说。

在医院信息科人员紧缺的情况下,如何保障医院信息系统有条不紊运行对于医院CIO来说至关重要。

近日HC3i论坛网友就提出了医院信息科科长如何合理管理好自己科室人员的工作问题。

原帖回放:
我们这里是为了防止信息科人员互
相扯皮的情况,特意把所有工作列出几
个大项,然后分配给下边的科员,相当
于每人都各有所管,一般情况下都是他
管辖的问题出来他就过去处理,如果忙
的话其他人代为处理,出现的比较棘手
的问题还是给他通知到,需要别人帮忙
解决的,他可以找人帮助解决,总结起
来一句话:各有分工,协同合作,其他
医院的信息科都是怎么管理的?
医院信息科工作定位明确不仅有助
于领导管理,也在很大程度了提高员工的工作效率。

可事实上,医院信息科的工作在某种程度上很难有明确的定位。

部分医院信息科存在工作虽有分工,但界限不是很明确,谁接到电话谁都要去尽快处理问题,而且科室里的人员不可能是全才,不同人的工作效率也是不一样的,这样工作定位不明确对于绩效管理起来也不太容易。

掌握常见问题处理方法是关键
我们这边是按照科室人员构成,把医院业务分成几大部门,比如先分硬件和软件两大块,然后在硬件里又分成几大块给每人,软件也一样分成几大块,按人头来算,平时那块有问题就由负责的人先做,不行的话大家再讨论,平时也要求协同办公。

但是要求每个人必须掌握平时常见问题处理的方法,以便平时一个人当班的时候免得手忙脚乱。

我们信息科分了三个组:网络组、软件组、维修组。

员工十四人:主任一人、副主任一人、外调一人,除此正式三人,招聘八人。

招聘的八人和一名工作时间不长的正式工按区域划分了分管范围,并有他不在接手的人。

这样的分组是为了解决部分老职工的薪酬问题给他们增加奖金系数的目的以及满足医院要求分工精细化的要求。

网络组负责各种网络设备、服务器、存储、空调、UPS、设备选型招标等范畴,大致相当于其他部门的硬件组。

硬件统一由专人负责的好处是不会产生网络和机器硬件的推诿有四人。

但实际工作是由三个人具体干的。

软件组设立的主要目的解决科室需求与HIS厂家的沟通、内部小需求的开发、新上项目的前期调研、医护人员的培训等等。

有三人,但是具体工作实际上是由副主任牵头和具体搞的。

我们10年招聘了个具有软件开发经验的研究生但是一直没有发挥其真正作用。

维修组负责耗材管理、设备维护维修等有四人。

以前的设备维修:主要是打印机、显示器维修采用外包方式,但是存在一些多报、假报的现象。

同时计算机中心接到电话也不去处理直接打给外包。

我们专门送一人出去学习了相关的维修。

现在基本上维修的流程是:你所管的区域的设备故障你先去处理,无法处理的话有具体维修的去解决,他再做出判断是否真的需要找外包。

虽然分工精细化了,但是科室鼓励所有员工对各方面的技术都要掌握——毕竟还要值夜班和白班会独自面临各种问题。

说了这么一大堆,主要还是想强调员工积极性是工作的主导。

但是公立医院调动员工积极性的方法乏善可陈,基本没有好办法。

做得好的医院计算机中心一般是这样分工的:管硬件的,管软件的,管网络的。

管理整个医院的软硬件和科室的需求。

HIS是医院运作必须的系统,所有医务人员都参与其中,所以计算机中心人员都必须掌握的,开始上系统的时候可以大家分别管理不同子模块,便于细致的发现问题,正确的解决问题;完全上线后大家对HIS必须都熟悉,才能便于后期的值班维护。

这本身就是公立单位的
顽疾啊,某个领导的亲戚不干
活会影响科室人员的积极性。

对于这部分人指定工作让他
去做,并且工作签单的方式限
制他们的行为。

协作不等于代
替,一定要有一个激励机制鼓
励那些有能力的人。

分工“扯”出新问题
@xister分工是为了防止扯皮?但新的问题又出来了,不是我的分工的,别人忙死我也不去!这也是一种扯皮。

应该是有分工同时,也要互帮互助!
@tzrmyyxxzx我们这里也有分工,但真正工作起来没有办法按分工执行,很难。

@foxqyy:没治啊,这就是信息科的特点,什么工作都有,难易不一样,分工的话就只会自己那一摊,一旦有急事别人
顶不上去。

不分工,大家都扯皮。

有一个人扯皮,其他人就不平衡
了,开始跟着扯。

表扬先进,警告落后
@infopc这个问题嘛,首先
信息科主管自己不能放松管理,
不能只是分一下工,其它就不管
不问了。

这样肯定行不通。

技术人员,我们是按楼分
配,每人分别包几座楼,所有事
务主要由该负责人维护,抽不出身时,临时分派他人。

(主要是软件;硬件早外包出去了)。

最好不要进行业务的不同分工划分,如果技术人员相互不沟通,细化之后容易造成特殊的问题只有某个人能解决,从业务安全性考虑,同一业务至少要有两名技术人员共同参与,以防突发情况,也有利于问题的排查,为团队协作创造条件。

注意督促技术人员的技术文档管理,处理问题要有记录,有分析,有处理,有结果,有反馈。

主管要不定期的检查工作质量,一方面是检查技术文档质量,一方面是下去听临床的意见,兼听则明嘛。

经常进行点评,表扬先进,警告落后,为努力工作的技术人员打气,抵制各类消极怠工的行为。

自己的一点心得,不妥之处,敬请指教!
总结,无论医院信息科人员工作定位多么明确,也会有特殊情况出现,关键还是一个责任心问题,将信息科看作一个整体、一个团队,怀有任何人的问题都是自己的问题的工作态度,不要只是为了工作而工作,从工作中找到生活中的乐趣。

信息科领导在管理方面,本着对员工做到有分工的同时积极鼓励大家互帮互助,所谓的扯皮问题就会少一点,团结互助就会多一点。

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