1.战略管理概述[21页]
战略管理战略管理概述
三 企业战略理论的演变与发展
20世纪60年代初;美钱德勒 战略与结构出 版;开创企业战略问题研究;至此;经历了三大阶 段和五个小阶段：
一理性战略理论
1 古典企业战略理论
以市场环境分析为基础60~70年代
代表人物： 钱德勒 战略与结构1962 安德鲁斯 商业政策：原理与案例1965 安索夫 公司战略1965
以生 产为 导向
规模化生产管理
质量和技术型企 业管理
1 以生产为中心;强调品种单一和批量生产 2 推广和应用科学管理
1 管理以质量和技术为中心 2 强调产品质量和商品推销
以市 场为 导向
经营型 企业管理
战略型 企业管理
1 以市场营销为中心 2 强调以市场需要进行生产 3 主要以利润为目标
1 以战略管理为中心 2 谋求企业长期生存和稳定发展
安索夫的四要素
企业 战略
竞争优势
产品与市场范围 增长向量
协
同
作
用
伊丹敬之的三要素
企业战略构成要素
产品、市场群 （向谁推销什么） 业务活动领域 （自己干些什么） 经营资源领域 （应具有什么能力）
金三角理论
总体战略
竞争战略
职能战略
二 战略管理的内涵
一战略管理的定义 对企业战略的制定 实施 控制和修正进行
故障排除者 发言人 资源分配者 谈判者 企业家
高层经理时间安排
画图 交流能否与如何做到的经验
当 天
一 星 期
一 个 月
三 个 月 至 半 年
一 年
二 年
三 年 至 四 年
五 年 至 十 年
高 总经理 1% 2% 5% 17% 15% 25% 30% 5%
战略管理1：战略管理概述
3、战略管理是一种动态性管理
战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应，从而实现 企业的目标。而企业的外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的 战略管理活动也必须时时随之调整。
战略是计谋 ( Ploy ) 企业通过公布自己的战略或战略意图，向对手显示企业的竞争意愿 和决心，阻止或打乱竞争对手的战略布局而获取竞争优势。
战略是定位 ( Position ) 战略是协助组织在环境或市场中找到适合自身生存和发展的位置
战略是模式 ( Pattern ) 强调了战略的行为方面，战略反映了企业长期行为的连贯性。
计划学派的代表作： 安索夫（Ansoff）的《企业战略》堪称经典1965年 申德尔和霍夫的《战略管理》亦是重要文献（1979） 此外，在斯坦纳、艾考夫等人的推动下，计划学派产生了如经验曲 线、增长-份额矩阵、市场份额与获利能力关系（PIMS）等概念和 研究方法，进一步丰富了战略管理理论。
企业战略管理
企业战略管理
第1章 战略管理概述
第三阶段：多种范式并存 阶段
钻石模型
1990年，波特提出钻石模型，认为生产要素、需求条件、支持产业 与相关产业及企业战略、结构与竞争状态这四大要素创造出国家环境 ，企业在其中诞生并学习如何竞争。
波特还分析了政府、机会，每个国家的社会政治的历史背景、整个社 会的价值观（国家文化）对企业竞争优势的影响，并进一步指出在国 家经济中，钻石体系会形成产业集群，其内部的产业之间形成互助关 系。
该学派包括安索夫的企业战略行为是对其环境的适应过程及由此导致 的企业内部结构化的过程思想、伊丹敬之的战略的适应性观点(战略成 功的本质在于战略的适应性，包括环境适应、资源适应与组织适应)、 奎因的逻辑改良主义(战略就是对环境变化的逻辑反应)等理论。
1 战略管理概述
企业中的战略层次
三种战略决策的特点
特点 类型 定义 公司战略 概念性的 非具体的 事业部战略 混合的 混合的 职能战略 作业性的 具体的
可度量性
频度 可调整性
价值判断
低
半定量化
中等
定量化
周期的 高
周期的或突发的 周期的或突发的Fra bibliotek与当前活动的关系
风险性 预期收益 成本 时间 灵活性 资源充沛度
前提
管理的程序
第一章 战略管理概述
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.1 战略管理的概念
1.3.2 战略管理的特点 • 战略管理具有全局性 • 战略管理的主体是企业的高层管理人员 • 战略管理涉及企业大量资源的配置问题 • 战略管理从时间上来说具有长远性 • 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 1.3.3 战略管理的作用
革新的
高 大 大 长期 大 部分供给
混合的
中等 中等 中等 中期 中等 部分供给
补充性的
低 小 小 短期 小 全部供给
协调性
大
中等
小
– 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初）
– 战略管理时代（20世纪70年代初— ） 企业战略管理理论的演进过程
企业战略管理理论的演进过程
长期规划时代 各时代开始 的时间 管理的重点 战略规划时代 战略管理时代 20世纪70年代初开始 出现 20世纪50年代初 20世纪60年代初 开始出现 开始出现
战略管理的概念
企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设 定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行 谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施， 以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 这里有两点说明：第一，战略管理不仅涉及战略的制定 和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理， 因此是一个全过程的管理；第二，战略管理不是静态的、 一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过 程。它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变， 以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战 略管理过程，是不间断的管理。
第一章战略管理概述
七 企业战略管理基本过程
动态的企业战略管理过程可以分为战略制定 战略实施 战略控制和战略 修正阶段
• 1 企业战略制定 通过对企业内外部环境因素的分析来确定企业的使命和未来所要达
到的目标;最后制定企业达到目标的战略和政策 • 2 企业战略实施
企业的战略实施就是借助行动计划 预算和一定的程序;把战略推向 行动之中 • 3 企业战略控制
5明茨伯格的定义 • 战略就是 • 计划plan； • 模式pattem； • 定位position； • 观念perspective； • 策略ploy
三 战略的特征
概括起来;企业战略主要具有以下特征： • 1全局性 • 2长远性 • 3现实性 • 4计划性 • 5稳定性 • 6竞争性 • 7复杂性 • 8风险性 • 9创新性
典型的企业战略分三个层次： • 由企业最高管理层制定的公司总体战略;是企业战略中最
高层次的战略;是企业最高管理层指导和控制企业的一切 行为的最高行动纲领 • 经营战略又称事业部战略;具体来说;是在企业总体战略 的指导下;由某一个战略经营单位事业部制定的战略计划; 是公司战略框架之下的子战略;为企业的整体目标服务 • 职能战略通常发生在生产 营销和研发等职能领域 职能 战略主要是以公司战略和事业部战略为根据确定各职能 领域中的近期经营目标和经营战略;一般包括生产战略 营销战略 研究和开发战略 财务战略和人力资源战略
与非经济的贡献
二 企业战略的定义
2安索夫的定义 战略的构成要素应当包括：
• 产品与市场范围； • 增长向量； • 协同效果； • 竞争优势
二 企业战略的定义
3奎因的定义 • 战略是一种将一个组织的主要目的 政策与活动按照一
定的顺序结合成一个紧密整体的模式或计划
战略管理概述
战略管理第一篇: 战略概述第一章：战略综述第二章：战略目标第二篇：环境分析第一章：外部环境分析第一节：宏观环境分析第二节：中观环境分析第三节：微观环境分析第二章：企业内部分析第一节：企业内部分析方法第二节：企业财务分析第三节：市场营销分析第三篇：企业总体战略第一章：稳定型战略第二章：增长型战略第一节：增长型战略综述第二节：增长型战略的类型第一讲：多样化战略第二讲：集中型战略第三讲：一体化战略第三章：紧缩型战略第四章：混合型战略第五章：防御型战略第六章：进攻型战略第四篇：制定各层次具体战略第一章：企业经营单位战略第一节：基本竞争战略第一讲：差别化战略第二讲：低成本战略第三讲：集中型战略第四讲：经营单位基本竞争战略第二节：经营单位战略第一讲：经营单位投资战略第二讲：不同行业的经营战略第三讲：不同竞争地位的竞争战略第四讲：国际化战略第二章：企业进入战略第一节：企业并购战略第一讲：购并综述第二讲：公司购并实施策略第二节：内部创业战略第三节：合资战略第四节：战略联盟第三章：企业职能战略第一节：职能部门战略概述第二节：财务管理战略第一讲：财务结构战略第二讲：筹资战略第三讲：利润分配战略第四讲：投资战略第三节：人力资源战略第一讲：人力资源战略概述第二讲：人才开发与培训战略第三讲：人才使用与管理战略第四讲：经理人才的开发使用战略第四节：生产战略第五节：市场营销战略第一讲：目标市场战略--目标市场定位战略--目标市场选择战略--市场细分战略第二讲：市场地位和战略选择--市场占有率与竞争地位--市场领导者战略--市场挑战者战略--补缺者战略--市场追随者战略第三讲：市场竞争战略第四讲：营销组合战略--产品战略--促销战略--价格战略--销售渠道战略第六节：协作战略第一讲：供货商的战略选择第二讲：协作方式的选择第三讲：自制或外购战略第七节：研究与开发战略第八节：组织战略第一讲：组织变革与发展战略第二讲：组织战略与总体战略的匹配第五篇：战略的制订、实施和控制第一章：战略制订第一节：战略制订方式第二节：战略的形成第三节：战略的评定和选择第二章：战略实施第一节：战略计划系统的制订第二节：战略实施的基本模式第三节：战略实施中的资源配置第四节：战略实施中的领导作用第五节：组织结构的战略调整第六节：企业战略与企业文化第三章：战略控制企业经营思想企业的经营思想也称为企业的经营哲学。
战略管理概述
3．局限性
环境适应学派缺少有效的分析工具，人 们觉得适应学派的思想有道理，但却无 法操作。
三、产业组织学派与波特的战略思想
1．产生背景 适应学派只强调要求组织采用适应性的态度对待环境，而对企 业究竟要如何选择行业，如何积累和形成持久竞争优势，如何 与同行竞争，针对不同的环境应采取何种对策等都没有予以回 答。而此时已进入1980年代：企业对多变的环境已有了一定程 度的适应，企业家们越来越发现市场结构对企业盈利影响巨大， 同时哈佛大学市场营销研究所开发了分析工具PIMS（Profit impact of marketing Strategy）及SCP分析框架（StructureConduct-Performance），使得战略的研究有了一个提高的机遇。 1970年代末期及至1980年代初期，世界经济形态发生了非常大 的变化，其标志是：市场结构越来越集中，产业组织的力量超 越政治、经济环境的力量；大企业在行业内形成垄断，自由竞 争转向垄断竞争；产业资本密集、技术密集导致行业进入障碍 加大；成功的企业大多来自有吸引力的行业。基于以上因素， 战略学家纷纷从适应环境的战略分析框架中跳出来，转向寻找 有吸引力的产业，从成本和产品差异化上来寻找竞争优势，出 现了SCP、PIMS及波特的竞争战略理论为代表的战略新范式。
战略管理的概念P4
企业确定其使命，根据组织外部环
境和内部条件设定企业的战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行 谋划，并依靠企业内部能力将这种 谋划和决策付诸实施，以及在实施 过程中进行控制的一个动态管理过 程P8。
战略管理的特点
• 全局性及复杂性（以全局为对象，法拉利） • 未来性及风险性（史玉柱，巨人集团） • 系统性及层次性 • 竞争性及合作性 • 稳定性及动态性
第一章-战略管理概述
第一章-战略管理概述第二节战略管理概述【知识点1】战略管理的内涵（新增★★）企业战略管理是为实现企业的使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境和条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
【知识点2】战略管理的特征（新增★★）1.战略管理是企业的综合性管理2.战略管理是企业的高层次管理3.战略管理是企业的一种动态性管理4.战略管理是企业的一项效能性管理【知识点3】战略管理过程（★）战略管理包含三个关键因素：战略分析——里外照镜子：明确企业目前处于什么位置；战略选择——制定、评估和选择战略；战略实施——战略付诸实施。
（一）战略分析（二）战略选择1.战略类型2.战略选择过程（3方法+3标准+3方法）（1）制订战略选择方案（三种方法）（2）评估战略备选方案（三标准）（3）选择战略方法（三方法）（1）制订战略选择方案【例1- 单选题】根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法进行分类。
以下哪种方法具有集权的特点（）。
A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.上下分离的方法网校答案：A网校答案：三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
自上而下的方法属于集权的方法。
【学堂点拨】三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
自上而下的方法属于集权的方法。
（3）选择战略。
（三种方法）①根据企业目标选择战略。
②提交上级管理部门审批。
③聘请外部机构。
【例2- 多选题】企业在选择适宜的战略制定方法时，要考虑的角度有（）。
A.对企业整体目标的保障B.对企业各部门的监督C.企业各部门战略方案的协调D.对中下层管理人员积极性的发挥网校答案：ACD网校解析：企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥，以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择适宜的战略制定方法。
（2）评估战略备选方案（三个标准）①适宜性标准。
1战略管理概述
12
什么是商业模式?
一个企业的商业模式表明 “在这项业务中
我们怎么赚钱的?”
企业战略的收入－成本－利润的经济分析
能否带来好的商业理性?
关注战略所期望产生的收入流
决定未来将确立的商业地位
提供长期指导 确立公司的特殊形象
20
战略展望的特征
公司未来的路径地图
公司未来技术-产品-顾客 中的焦点
公司寻求的地理上的和产 品线上的市场 公司计划发展的能力 管理意欲创造的公司类型
21
使命 vs. 战略展望
公司的使命宣言关注于 战略展望 更多的涉及
的团队合作精神。
37
实例: 战略和财务目标 阿尔坎铝业公司
任务 1
制定 战略展望 和 业务使命
任务 2
设置 目标体系
任务 3
制定战略， 完成目标
任务 4
实施和执行 制定的战略
任务 5
监控、评价 并采取矫正 性调整措施
在必要时 进行修改
在必要时 进行修改
改善/ 变革
改善/ 变革
在必要时 循环
19
制定战略展望
战略管理的首要任务
包括从战略角度思考有关：
公司未来的经营计划 公司将去向何方？ 任务内容： 制定公司前进的路径地图
4
中国战略管理背景
中国人善谋划。“凡事预则立”，“谋
定而后动”。 对谋士类人物的推崇。孔明、足球。 思辨性思维但分析工具不发达，缺乏有 效的技术工具。
5
战略柔性
里查德· 德埃芬尼《超竞争》，产品或技术更新的
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系统性
5.企业战略围绕远景目标 设立阶段目标及实现各阶 段目标的经营策略，以形 成一个环环相扣的战略目 标体系。
风险性
6. 任何一项决策都存 在风险，只有市场研 究深入，行业发展趋 势预测准确
1.1 战略的内涵和特征
1.1.3 企业战略的重要性
（1）企业战略可以保证企业有计划地实现其战 略目标。 （2）企业战略使企业经营决策科学化、制度化、 系统化。 （3）企业战略可以有效地利用资源，实现系统 的最优化目标。 （4）企业战略可以增强企业的市场竞争能力。
（一）战略概念的演变 （二）企业战略的定义
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑 战的经营环境，为了完成自己的使命及实现 其预定的目标，在充分考虑主客观因素的前 提下而拟定的对企业整体性、长期性、指导 性问题的决策方案。
1.1 战略的内涵和特征
1.1.1 企业战略的内涵
（三）企业战略的构成要素
1.3 战略管理过程及其特点
1.3.1 战略管理的过程
1.3 战略管理过程及其特点
1.3.1 战略管理的过程
（1）战略环境分析－了解组织所处的环境和相对竞争地位。 （2）确定企业使命与目标－确立企业使命，制定企业战略目标。 （3）战略制定－根据环境特点与战略目标，制定各种可行战略方案。
（4）战略评价与选择－检验战略的有效性。 （5）战略实施与控制－战略的执行与修正。
说明企业属于哪个特定行业和领域，企
业在所处行业中其产品与市场地位是否
占有优势。
企业在本质上是一定资源的集合体，正是 经营范围
这些资源在时空上按一定的规则动态地组
合在一起，才构成了企业及其运作的基础
和前提。离开了一定的资源和有序而动态
的组合，企业就不可能存在和运作。
1
竞争优势是企业成败的关键。所谓竞争优
1.2.2 战略管理理论的发展
（一）早期战略思想阶段
战略管理 阶段
计划与控制 阶段
为了应付战略突变，必须摆脱计划周期束缚 安索夫出版《战略管理》
泰勒强调计划 法约尔整合企业内部管理活动 切斯特·段
长期计划 阶段
假定：过去长期计划运用的延续性预测已经不够。 安德鲁斯将战略划分为四个构成要素 安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》
• “能力”这一概念强调的是战略管理适当地使用、 整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变 化的需要。
竞争动力学方法
•第一，它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作 用，这种竞争作用产生的原因，以及竞争作用发生 的可能性 •行第反二应，的它能研力究要和素分析影响企业竞争或对竞争进 •第三，它还对不同条件下的竞争结果进行了 分析和对比
物流战略管理
第1篇 物流战略管理基础
第1章
战略管理概述
物流战略管理概述
第2章
第3章 物流战略管理的环境分析
物流战略目标的设定
第4章
第1章 战略管理概述
1 战略的内涵和特征 2 战略管理理论的产生和发展 3 战略管理的过程及其特点 4 战略性思维
1.1 战略的内涵和特征
1.1.1 企业战略的内涵
间无定数 4.战略管理是一个持续不断的反馈过程
1.3 战略管理过程及其特点
1.3.3 战略管理 的层次
1.3 战略管理过程及其特点
表1-2 成功企业的不同市场角色定位
代表企 市场角色 业
特点
探索者
索尼
以先进的数字影音技术不断带给人们出乎意料的新颖 产品
长期计划管理制度的重点是预测企业的成长 钱德勒给企业战略管理下了明确的定义
1.2 战略管理理论的产生与发展
1.2.2 战略管理理论的发展
（二）竞争战略理论阶段
行业结构学派
核心能力学派
战略资源学派
•迈克尔·波特
•波特行业五种竞争力 量模型
•普拉哈拉德和哈默尔 《企业核心能力》
•科利斯 •奎因 •蒂斯
1.3 战略管理过程及其特点
1.3.1 战略管理的过程
企业过去的战略
竞争者的反应
管理者对风险的态度
制定方案 考虑因素
时期性
企业对外部环境的依赖性
企业文化和内部权势关系
1.3 战略管理过程及其特点
1.3.2 战略管理过程的特点 1.战略管理过程的各环节不可分割 2.战略管理任务与管理者密切相关 3.战略的制定和实施需要管理者所付出的时
1.2 战略管理理论的产生与发展
1.2.2 战略管理理论的发展
研究企业战略管 理理论的发展历 史，有利于人们 自觉加强企业战 略管理，不断提 高企业竞争力， 对企业发展具有
积极作用。
战略管理理论的发展
1. 早期的 战略思想阶段
2.
3.
竞争
动态竞争
战略理论阶段 战略理论阶段
1.2 战略管理理论的产生与发展
•认为企业资源与能力 的价值性和稀缺性是 其经济利润的来源。
行业结构 学派
核心能力 学派
战略资源 学派
1.2 战略管理理论的产生与发展
1.2.2 战略管理理论的发展
（三）动态竞争战略理论阶段
动态能力论
• “动态”的概念是指企业重塑竞争力以使其与 变化的经营环境保持一致的能力，当市场的时间 效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未 来竞争和市场的实质难以确定时，就需要企业有 特定的对创新的反应能力。
势，是指一个企业形成某种比其竞争对手 优越的市场位置。一个企业是否能创造和
3
保持竞争优势，对于维持其生存和发展至
关重要。 协同作用指明了一种联合作用的效果。协
竞争优势
同作用常被描述为1+1>2的效果，这表明
企业内各经营单位联合所产生的效益，要
大于各经营单位各自努力所创造的效益总
和。
资源配置
2 4
协同作用
1.2 战略管理理论的产生与发展
1.2.1 战略管理理论的产生背景
（1）企业环境由相对稳定型向相对激变型转化，使 企业的生存发展受到很大威胁。
（2）企业的规模日益壮大，管理层次越来越多， 管理幅度也越来越大。
（3）企业与社会的联系越来越紧密，企业所承担 的社会责任也大大提高。
（4）企业发展从本地化、以业为主向国际化、多 元化经营发展。
1.1 战略的内涵和特征
1.1.2 企业战略的特征
1.界定了企业的经营方向、 远景目标，明确了企业的经
营方针和行动指南
指导性
竞争性
4.面对竞争，企业战 略需要进行内外环境 分析
2.对企业的未来发 展轨迹进行了全 面的规划。
全局性
3.兼顾短期利益，企业战略 着眼于对长期生存和长远发 展的思考。
长远性