淘宝买家须知
淘宝买家须知
尊敬的买家朋友，请在购买本店产品之前，一定要花几分钟认真阅读以下内容以避免我们的交易发生一些不必要的误会。
为了节省您宝贵的时间，请一次性问完或者多问一些您需要咨询的问题，因为同时在线咨询客户较多，我们是先来先回复，再接待下一个客户可能得好几分钟或者几十分钟才能再回复您的第二条消息，所以您一次性问完或者问多一点，方便您快速地购买到心仪的宝贝。
◆发货时间◆购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天16点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。
◆签收提醒◆买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！当面检查签收，请买家朋友收快件的时候，一定要当着派送员的面检查货物，首先检查外包装是否完好，然后打开包裹，检查内件是否和您购买的产品和数量一致，如有任何异常，请不要签字收货，更不要让派送员离开，马上拿起电话，拨打我们运单上面的发件电话，告知实际情况，在经过我们电话确认可以签收的情况下，方可签字收货，让派送员离开，然后尽快上线联系我们售后客服确认，以便尽快解决；如果快递员要求必须先签字，那么签完字后请当着他的面拆包，确认配件完好，如有不对的地方请告知我们来联系快递解决！让派件员离开而没有经过我们确认，货物数量或者外观上面有问题，我们拒绝承担损失~请谅解。
对于不能自己亲自签收的客户，我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方式，告知我们您什么时间段方便自己签收，我们给您备注在快递单上面，让派送员在指定时间内派送！一定要做到亲自检查签收，所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。
由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发◆退换问题◆本店为淘宝网认证商家，所有产品支持七天无理由退换货，购买产品，自签收之时开始（快递官网签收时间为准），七天内，对产品不满意，不喜欢等，在不影响第二次销售的情况下，都可以退换货，你没有确认配件是完好无损、全新原装、一切功能完好之前请不要拆封！请一定记得，如若不然，本店概不退货；由于产品本身存在的问题或者我们的失误造成的退换货，我们承担来回邮费，但需要说明的是，不管客户发回来的邮费是多少，我们给买家承担的返回来的邮费都不超过客户购买时实际收取的邮费金额（例如，买家购买一件产品50元和邮费10元，共计60元，如果由于产品原因，导致退换货，不管买家发回来产生了多少运费，我们最高只承担买家发回来10元邮费，如果购买时折扣优惠了，只算了8元邮费，我们最高也只承担买家发回来8元邮费）由于买家自己的原因不喜欢，买错等等产生的邮费，全部由买家自己承担，发回来以后，请上线联系补差价和邮费，我们收到后第一时间换好发出；所有退换货交易，请买家朋友一定要在包裹里面留一张字条，清晰的写清楚：旺旺名（ID），姓名，地址，联系电话，订单编号，退换货原因，由于买家发回来的快件，在包裹里面找不到留言字条或者字条模糊看不清楚，我们无法在后台查询到买家交易信息，而造成的换货退款延误，我们不承担责任，请谅解。
淘宝客户须知
淘宝客户须知尊敬的客户您好，您要是第一次光临本店，请先抽空看看以下几条说明，谢谢！第一：您在确定购买此宝贝之前，请先与店家客服取得联系，确定是否有现货。
一般情况是不会缺货的，有少数可能会，还是请您问清楚些好，以免耽误您的急用。
第二：欢迎您在拍下产品前多提出疑问，让我们能够有机会和您对产品本身或其它事项达成一致共识，避免在交易成功后有理解上的错误，造成不必要的麻烦。
第三：本店所有产品都支持支付宝、银行汇款，一口价为最后价，购买单件物品不接受议价，量大时可商议，但也只是商议，价格也不会有太大变动。
需上门安装产品有（装载机电子秤、电子皮带秤、电子地磅）具体型号，规格、尺寸请与客服联系。
交付定金后三至七天发货，运费另议。
第四：请买家在收到货后，验收货没有问题的情况下，尽快在1—2天内确认收货，如果有问题及时告知也好及时为你处理，在收到货1—2天没有确认也没有和店主联系。
那本店就视为买家收到的货物为合格的。
过后再说本店产品有问题，本店一概不负责！请买家知悉！第五：本店所有产品发出前都经过了严格检验，用心的包装，保证产品完好的发出。
买家您在收到货后应该在快递公司工作人员面前拆箱查看货物，千万不要怕麻烦。
因为如果当时就发现有损坏，赶紧让工作人员出具“物品损坏证明”，然后通过快递公司把货返回来，我店负责更换。
如果签收后以货物损坏为由提出更换、退货，本店不予退换。
谢谢合作！第六：本店产品照片都是工作人员费心拍照上传的，但由于显示器，照相机，拍照天气等各种因素，会造成产品的色泽等与您在您的电脑上看到的图片会略有不同，但产品功能是一样的，请您在拍下购买前考虑好，是否非常在意色泽问题，慎重作出选择。
假如您一旦拍下，本店则视为您已经理解并同意了关于产品色泽上的不完全相同的问题。
收货后再因为色泽问题与本店交涉，恕本店不予理会。
谢谢合作！第七：异型产品和为客户您单独定做的产品一概不予退换。
第八：本淘宝店，可以为客户开具17%增值税专用发票。
淘宝淘宝顾客须知
【关于评价】
亲们每次交易后，我们非常非常重视你们的评价，力求做到亲们100%满意，如果亲们收到商品有任何不满意，一定要先联系，我一定会妥善解决。请美眉们手下留情，务必解决后再评价哦。谢谢！
最后，感谢您耐心看完以上一段话，祝您购物愉快！o(∩_∩)o
本店出售的商品发货前都经多次的细心检查，力求不错过任何小的细节，并为您提供高质售后服务。同样我们也期待您每一次赞扬和一个个真心的好评！ 实例
>>发货
本店只发快递，不发平邮，快递到不了的买家请与本店说明，本店选择可以到达的方式。当天三点接包包的的单当天发出，三点后第二天发出，若有个别原因未能准时发出，我们也会通知大家，请MM多多包含，感谢不尽。对于有特殊要求的买家，需提前告知。本店默认为圆通发货，请买家朋友到圆通官网查询。由于买家原因（如地址，联系方式，快递不能到达）等原因造成快递退回，费用由买家负责。
1.发货错误：开包装时发现所收到商品的标识尺码、款号与所订商品不符、颜色发错.
2.收到商品时发现有明显的质量问题：如衣服缝制泄边、破洞、染色
一般不可能出现这种情况,货品发货前都是经过严格检验的.如若有异,请买家保证该商品的吊牌未剪、包装未毁、未穿过、未洗涤过的前提下（否则不予退换，人为破坏亦不在退换货服务之中），在到货后24小时内以双方协定方式发回（以寄出当日邮戳为准）的，可以换同款货.运费卖家负担.
>>退换货
如您收到的商品有质量问题，请及时拍下图片跟我们联系，我们一定会给予最好的售后服务，本店会承担来回运费换货，如要退货，来回运费是意，退换商品的前提:吊牌和包包提手处、配件、五金上的原包装都不能拆除/损破。
>>色差
本店所有商品均为实物拍摄，因显示原因会产生细微色差，颜色均以实物为准，；特别在乎色差的MM，请用多几台电脑相互比较哦。
淘宝装买家须知怎么写
淘宝装买家须知怎么写
1、买家在拍下商品之前，请先与我联络确认是否有货，以防缺货延误了你的时间，但一般都有货的。
买家付款后店内如有现货产品可在1天内发货；但难免会有特殊原因，如延期发货会通知客户。
2、一律款到发货，概不接受先货后款！欢迎使用支付宝！本店实价销售，谢绝还价！
3、由于显示器、拍照和做图的过程中，产品可能发生颜色细微偏差！颜色以实物为准！
4、请在拍下商品后5天内完成交易。
5、关于退换货：本店所有产品一经售出，不接受退货，可办理换货。
不满意、不喜欢或其他原因均接受换货运费买家自付。
收到货后2天内联系并更换，愈期不再办理。
要求：吊牌未剪.包装完整,衣服未经水洗。
6、关于易碎品：商品必须本人当面接件，检查完好在签收，有残次或发现损坏可拒签直接返回，支持退货、包退邮费（只限中通，其他快递不退邮费，邮费买家自付）别人替签或没有检查好等各种原因签收后一切问题买家自付。
7、在收到货品后，若您对这次交易满意，请别忘了给我们好评的支持。
若不满意或有何意见或建议，敬请告诉我们以便改进！
温馨提示：当您在接收到货物时,请务必依据商品外包装信息认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致，如有不符或有损坏，您
可直接在签收单上注明:“商品损坏,本人拒收”或“商品不符,本人拒收”字样拒收商品并请当场致电***********，我会根据情况给予处理，请您不必担心。
淘宝购物注意事项
淘宝购物注意事项
注意事项：
1.管理好自己的个人资料和各种密码，特别是淘宝登录密码和支付密码，银行卡和身份证号码不要轻易泄露。
2.淘宝购物时，不要在卡内存放太多现金，禁止使用“自动登录”，防止泄露信息，丢失资金。
3.认真阅读宝贝介绍，尤其应该注意有关产品质量、交货方式、费用承担、退换货程序，以及争议解决方式等内容。
4.在网上购物时要小心一些文字游戏。
比如“笔记本”和“笔记本电脑”是有区别的。
5.注意宝贝价格与宝贝的符合程度，如果一个宝贝的价格出奇便宜，此时买家就需要谨慎。
6.在购买一些比较贵重的物品时，要注意索要和保存相关“电子交易单据”。
7.如果卖家通过各种各样的理由要求买家不使用支付宝付款，这肯定是一个骗局，千万不要上当。
谨记一定要使用支付宝付款，并且一定要收到商品后才确认收货。
8.不要轻易打开一些不正规的网址或邮件，不要随意接收陌生人发过来的图片等内容。
9.要及时和卖家通过阿里旺旺沟通，无论是售前咨询和售后服务。
不要使用除阿里旺旺以外的聊天软件，注意保存聊天记录，以备不时之需。
买家须知模板免费下载
竭诚为您提供优质文档/双击可除买家须知模板免费下载篇一：淘宝买家须知买家须知亲们，拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!感谢每位顾客对本店的支持，希望大家能买的开心，用着放心。
你们的支持就是我最大的动力，欢迎下次亲能再次光临小店。
关于价格所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价或包邮要求。
因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。
我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。
我们建议您在购物前货比三家，比较后再拍。
为公平且节约大家时间精力，本店不议价，商品售价在页面均已标注，最新优惠信息请查看店铺公告，请大家配合。
质量问题本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量。
为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。
货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。
如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。
快递问题快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。
如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。
另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。
总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
关于付款本店强烈推荐买家使用支付宝付款。
如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
色差问题网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品，都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评,投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。
顾客购前须知
顾客购前须知顾客购前须知】(1).买家拍下后请留下详细的收货地址，邮编以及电话。
我们会在24小时内完成发货。
(2).鞋子收到后,拆包裹的时候请不要把鞋盒弄坏,试穿请垫上报纸,避免鞋底穿脏.(3).购买本店所有商品均享受三包的售后服务。
(注：自收货之日七天内，保证包装及物品完整，不影响二次销售)(4).凡使用支付宝交易的顾客，请保证收货48小时内确定付款并评价。
如不按时确认评价，故意拖款者本店有权终止一切售后服务。
(5).为了保护买家与卖家的合法利益,收货时务必由买家本人仔细核实后在签收.如发现与实物不符或包装有明显拆动的痕迹等问题.买家可以拒收并及时与我们联系.一旦签收即表示接受本店内的说明及规则，出现丢失或损坏等问题我方不承担任何责任。
【顾客退换须知】(1).网店由于不能试穿，若拿到鞋子后发现鞋码不合适，请在收货当日内联系本店，在保证商品完好(含原包装及附件)并没有穿着的痕迹,在不影响第二次销售的前提下,本店将会给予更换同款同色的其他鞋码，换尺码来回运费由买家承担,逾期概不受理.(若该鞋款断码或断货,待有货后再予以更换)（收货时间以快递公司网站上的签收时间为准）(2).如顾客收到鞋后，由于个人主观因素,出现因脚形不合适鞋型、觉得风格不喜欢、觉得没有图片上漂亮以及气味、面料、舒适度、显示器之间色差、等原因要求退换货的，并且，鞋底和鞋身有磨损和穿着痕迹，包装和配件损坏或者丢失,以上情况均不在退换货范围内,敬请您的谅解.(3).鞋款包装要保持原样,并且在鞋盒外面加包一个袋子(或者加个其他的盒子),透明胶带裹在外面的袋子上将鞋盒固定住,避免鞋盒磨损影响第二次销售.本店收到鞋后,若发现鞋盒,配件破损或者丢失,或者没加袋子的不予退换.没有质量问题不退换。
(4).若顾客收到有严重质量问题的鞋款，如鞋面断裂、鞋跟脱落情况。
在物品全新未穿着前符合以上条件，本店承诺包退换，回程运费均由本店承担，并全额退您钱款。
货品收到不满意退换的时候，一定要写好退换说明，包括您的淘宝名字、真实姓名、购买的物品名称、、颜色、尺码、退换货说明，写在纸上放到快递包裹里面一起发回！！买家必读1、本店所有商品支持货到付款。
淘宝新手购物须知
一、善用搜索引擎，了解更多信息看中一件称心的商品，不妨记下它的名字与规格型号，在各大搜索引擎上搜索一下，往往会有你意想不到的发现。
二、对待商品须仔细比较有比较才能有鉴别。
选中多款同类商品进行比较，可以让你更细致地了解该商品的特点和功能，重要的是可以从中挑选你信得过的卖家作进一步的咨询。
三、细看宝贝描述，拒绝卖家的文字游戏优秀讲诚信的卖家通常会将自己所卖商品做到描述详尽，各项性能指标、规格、使用期限等逐一列举。
遇到模棱两可的介绍，一定要向卖家询问清楚。
有些不良卖家玩文字游戏，如：“正品”、“正版”，如果买家没有事先仔细询问，等收到商品发现是假货要投诉时，他们就辩解自己没说卖的不是假货，而只是说那是正品而非次品。
四、卖家的好评率不是唯一信誉标准新注册会员，却在短时间内获得非常多的好评，遇到这种情况就要多留个心眼儿。
卖家的信用评价只是一个参考。
仔细看看其他人对卖家的评价，不光是好评，要特别看看差评，看看卖家对差评的解释，进一步分析卖家的经商态度和为人。
五、购买之前要做到心中有数作为买家，要事先了解所购商品的各项性能指标、规格标准。
如果在购物前对商品不是很了解，一定要多加询问。
六、购买前要多问，多与卖家进行沟通有任何疑问都尽量先和卖家沟通，以避免不必要的损失。
一般卖家都不喜欢商品拍下后再问很多问题和讨价还价，特别是拍下不买。
购买一件商品，除了要了解商品本身外，更重要的是要了解卖家本人。
一个人为人处世做生意的态度，是流露在字里行间的。
七、不要贪图小便宜商品价格比市场价低太多的，往往是骗局。
购买前对所要购买的商品价格心里有数，千万不能贪图一时的小便宜而导致后悔莫及。
八、要看清邮费商品价格+邮费=你要付出的总金额。
所以一定要看清楚，邮费是5元，还是10元，或者更多。
通常小东西的邮费在5元左右是比较合理的。
购买之前要跟卖家事先沟通，因为地域的关系，邮费通常和所标价格不同。
九、仔细浏览商品详情颜色、尺寸、质地、新旧、是否能退换、是否有发票等，了解得越仔细，对自己越有利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
★小店刚开张，全场超低价零售、货源批发。
由于咨询人员较多，客服旺旺常被挤爆，一个客服经常需要同时回复几十个顾客咨询，因此，如果回复慢了请亲谅解哦！★如果您对商品颜色、尺寸大小及发货信息等有特殊强调及修改，麻烦在付款后再次跟我们确认，以免出错给大家带来不便！★您收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可先签字，让快递等马上检查。
如发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏，请马上与我们联系。
请包裹让快递退回。
如不验货就签收或他人代签的，回家发现宝贝破损或数量不对我们概不负责。
为保证大家的利益，收货时请相互配合。
★网上发布的全部图片均为实物拍摄，建议您在购买前，与我们客服联系,因为图片尺寸、色差等视觉差异的原因而要求的退换货的，我们将拒绝受理。
为了双方交易的愉快，请买家认真理解以上交易内容,并请尊重卖家劳动成果，如果您购买了本商品即表示对本店铺以及本商品介绍、售后服务、物流程序等的认同，如有任何异议请先咨询好再进行购买，谢谢关注。
保修提示：此产品售价为不含税价格，如需开据正规发票，享受全国联保三包服务，需加20元税金（不含税即意味放弃一切联保三包服务）。
本店可以承担保修！！买家须知本店所有商品均属全新正品行货，请放心选购。
1.买家在购买时请核对好物品的颜色、型号和特殊要求，所有图片和产品功能介绍均来自厂方公开信息，仅供参考，因为每个批次的手机功能和配置上会有微小差别，所以请以厂家最新公布数据和实物为准。
在拍下商品后务必在24小时内完成货款支付并及时与我们联系或留言告知，我们将第一时间处理您的定单，因行业特殊，价格不规则浮动原因，未能按时支付的交易本公司将有权做关闭交易处理2.电子产品价格波动很大，价格有涨或降，本店也会因市场价格的变动随时调价，具体价格以付款时商品当日销售价格为准。
本店不承担涨价降价后买家的损失。
3.收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可签收后马上检查。
如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过或者发现机器及配件丢失或数量不符、损坏严重等问题，您可拒绝签收，并与我们直接联系，凡是签收后再联系反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的，本公司有权拒绝处理，谢谢合作。
4.买家邮寄商品时的运费金额为全国统一，不论远近，并不是实价收取，其中已包含了邮寄风险，所以不再议邮费价格，邮寄风险由卖家来承担。
5.买家如果对商品不满意要求退换货，必须在收到货后24小时内把商品寄出，往返邮费由买家承担，另买家须承担5%的折旧费。
以下情况不接受退换货：买家将商品人为损坏、摔伤、进液，外壳磨花，私自拆机。
本店的商品在出售前都通过专人检测，如果有不开机现象不能接受退换货，必须交由厂家检测后才能作出处理，一般需要3—7个工作日！6.本店商品本大利薄，为使资金快速回笼,方便我们工作,凡支付宝用户请于收货后的24小时内确认收货及评价，对无理由却故意不确认和拖延确认时间的买家,本店有权拒绝为其提供一切售后服务,不同意此条款请勿出价，购买!退换货须知★原则上我们不接受非质量原因的退换货，建议您购买前一定要确认好机型。
★除非您在收货现场向我们申明有外观或质量问题，原则上未开具官方客服的质量检测报告的货物，我们不接受退换货。
★退货是按照实际支付的手机价格全额退款，不赔偿买家因为送检所发生的一切交通费、餐费、误工费以及精神损失等其它间接费用，另外买家购买时所支付的邮费按照“重要提醒”中的邮费承担界定办法来处理。
★换机只限更换同型号、同颜色的全新主机和对应的保修卡，不能更换不同品牌、同品牌但不同型号或者同型号不同颜色的机器。
本店有自己签约的快递公司，不支持平邮，只发顺丰快递申通快递和EMS，快递的邮资是20元，对于快递到达不了的地区只能发EMS，邮资是30元。
买家邮寄商品时的运费金额为全国统一，不论远近，并不是实价收取，其中已包含了邮寄风险，所以不再议邮费价格，邮寄风险由卖家来承担。
掌柜发帖：如果在开机充电时，不进行任何的手机操作是不会影响手机寿命的。
但是若是接打电话、发短信、上网下载彩铃、彩信、玩游戏则会对手机、人和电池造成伤害。
首先手机在充电时的电压高于待机时，若同时进行接打电话等操作，在通话或连接网络的瞬间电压会超过平时很多倍，易使手机内部敏感而繁复的零部件受损害，从而导致手机频繁维修。
其次此时的辐射也数十倍于平时对人体的损伤不言而喻。
此外，由于电池使用寿命是按充放周期来计算的，所以充电的次数直接影响着手机电池寿命。
若反复拔插电源会使得，电池会因反复的放充电而减少使用寿命。
因而，手机在开机状态下用旅行充电器充电时，一定不要做接打电话等操作注意：请您在购买本店商品前，务必仔细阅读本公司的《购买须知》以及《保修须知》，这是您选择我们为你提供商品的服务标准，您成功购买（拍下），即意味着您理解并接受本公司制定的一切内容。
一、重要提示★为避免浪费您的宝贵时间，本店所有商品一律标最底价，不包邮费，不送赠品，谢绝还价。
明码实价不仅是对我们诚信经营的肯定，更是对您公平交易的保护。
★我们承诺：在买家无需支付保险费用的前提下，卖家发出的商品，在买家签收前发生丢失、损坏等，所有路途风险一律由卖家全部承担。
★特别申明：您在享受我们为您提供的网络优惠价格的同时，有可能会承担因质量问题发生退换货或保修而产生的邮费。
对此类邮费的界定办法是：自签收之时起24内发现质量问题（外观问题只限收货当场确认）并通知我们的，往返邮费由卖家承担；超过24小时出现问题，往返邮费买卖双方各自承担。
如果您选择拍下或购买，表示您理解并接受以上的邮费承担办法。
★网上发布图片均非实物拍摄，产品资料仅供参考，外观和功能以实物为准。
建议您在购买前，先去实体店铺了解选购的商品实物，因为图片尺寸、色差等视觉差异的原因而要求的退换货我们拒绝受理。
原则上我们不接受无质量问题的退换货。
★由于手机市场价格频繁不规则变动，您购买商品应以付款当时的价格为准，买家不能以购买到的商品发生降价为由，要求本公司进行赔偿。
★为预防网络诈骗，保障交易安全，希望您拍下后在网页上填写完整准确的收货信息，避免修改。
若必须修改，请务必使用原来的淘宝ID，通过旺旺或站内信通知我们，我们不接受电话、其它即时聊天工具以及不同ID的旺旺通知来修改收货地址等关键信息（非常重要）。
二、订单服务★您在拍下商品后，请在24小时内完成货款支付，我们会马上处理您的订单；由于市场价格浮动原因，未能按时付款的交易，本公司保留关闭交易的权利，敬请谅解。
★如果您对商品颜色、选购配件、开票要求及发货信息等有特殊强调及修改，麻烦在付款后再次跟我们确认，以免出错给您带来不便！您在选择邮费时，首先请根据“运和“EMS”（代表邮政EMS），然后根据您所选择的目的地，运费模板会自动为你显示对应的邮费。
★对于顺丰能够送达的地区，您可以自主选择“快递”或“EMS”，我们严格按照您的要求选择承运商；对于顺丰不能送达的地区，请您务必选择EMS发运，否则会因为邮资不足耽误您的发货（重要）。
★为了交易安全，推荐您选择支付宝付款来购买商品；没有支付宝账户的买家可以选择银行汇款或上门自取的方式来购买。
★货物发出后我们会给您留言告知货运方式及运单号码或者您也可以自行查询，步骤是：点击“我的淘宝”－>点击“已买到的宝贝”－>点击对应宝贝的“卖家已发货，等待买家确认”－>点击“详细交易信息”(页面左下方)。
您还可以登陆顺丰速运或EMS网站，输入您的货单号，实时查询货物的在途信息。
顺丰快递网址：/sfwebapp/loc.jsp邮政EMS网址：/申通快递网址：/Default.htm三、收货须知★因为网络销售我们可能会空间距离遥远空间距离遥远，为避免不必要的麻烦，所有发出的手机我们都会验机，目的是尽量排除手机的明显问题，比方说外观不良、不能正常开关机、摄像头故障以及是否有白屏等，语音通话、短信功能我们通常不验，否则会留下通话记录，容易让您产生误会，但部分特殊机型我们也会对此两项进行检验。
★ 您收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可签收后马上检查，让快递员再旁作证，有任何外观及配置上的问题，务必当快递员面致电。
★收货检查分三步：先检查包装是否完好，外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹，特别注意是否存在两种不同颜色的封箱胶带先后封箱的痕迹；再检查邮件单上所标注的重量是否与实物相符；最后对照网页上发布的标准配置，检查收到的货物是否齐全，外观是否有严重损坏等。
★如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过或者发现机器及配件丢失或数量不符、外观损坏严重等问题，您可拒绝签收，或在签收的当场与我们直接联系，并请承运方送货人员签字证明，以保证您的利益。
★您在未联系我们的前提下签收完货物之后，即表示默认并接受了“淘宝交易规则”中的“表面一致规则”，若以后再反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的，本公司有权视情况拒绝受理。
★由于资金占用大、利润薄，因此资金的周转速度是我们为您提供物美价廉的商品的重要保证，烦请您在收到商品后72小时内验收完主机及配件质量，若无质量问题还请您主动放款＋好评。
四、三包服务★购机发票之日起7日内非人为质量问题并附上厂商检测报告享受退货服务，邮费各自承担．并要确保产品包装在我方接收时完好．不影响我方与厂家的更换否则不予退换。
★购机发票之日起15日内非人为质量问题并附上厂商检测报告享受免费调换服务，邮费各自承担．并要确保产品包装在我方接收时完好．不影响我方与厂家的更换否则不予退换。
★您需要更换的手机必须保证其外观(外壳、天线、显示屏、面镜以及原装贴膜没有磨损、丢失，配件及机身所贴的易碎保修贴齐全、包装）保存完好没有损坏，否则不予退换。
★所有手机均由厂方保修一年，配件保修三个月。
（天线/外壳/液晶板不在保修之列）★随机保卡上注明各项保修时限的以保卡为准。
★购机后在１5日以上及一年之内请保管好手机包装盒、保修卡、发票以便日后维修与售后服务。
★您的手机如果外观、外壳、天线、显示屏、摄像头以及原装贴膜任何一处有划痕、磨损及丢失、或者配件及机身所贴的易碎保修标贴破裂、或者包装保存不完整，即使在15天发生质量问题，都不能退换，只能由厂家的全国维修中心提供免费保修。
★保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依照说明书使用、因其它意外而造成的手机损坏、未经厂家认可的维修点的维修或改装升级、手机进水、震裂、塑料表面和其它配件的自然划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏，均不在退还机及保修范围内。